浙江省义乌市人民法院
民 事 判 决 书
（2014）金义民初字第237号
原告兰凤海。
原告徐志香。
委托代理人叶向明、徐文飞。
被告徐灵。
被告蒋平娜。
委托代理人何恒锋、葛姗。
原告兰凤海、徐志香为与被告徐灵、蒋平娜生命权、健康权、身体权纠纷一案，于2014年6月17日向本院提起诉讼，本院于同日立案受理后，依法由审判员毛滨适用简易程序，于同年7月22日公开开庭进行了审理。原告兰凤海、徐志香及其委托代理人叶向明、徐文飞，被告徐灵、蒋平娜的委托代理人何恒锋、葛姗到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告兰凤海诉称，兰xx系两原告之女。第一被告系义乌市xxxxx店业主，第二被告系第一被告岳母，帮助第一被告经营义乌市xxxxx店。2014年5月30日6时30分许，兰xx在上学路上途径被告经营的义乌市xxxxx店，便进入该店，当她出来时，第一被告在毫无根据的情况下怀疑她偷东西，并要求她打开书包检查，兰xx迫于无奈只得打开书包，第一被告在书包里发现了一瓶牛奶和一包薯片，并指称是兰xx偷的，第二被告闻讯也说兰xx偷东西，并要求兰xx陪同去见父母，虽然兰xx坚称自己没有偷东西，但第二被告一定要兰xx带去找父母，第二被告在途中不断辱骂兰xx。因兰xx上学时间要到了，兰xx只好向第二被告求情让她先去上学，等放学再去澄清事实。放学后，兰xx叫了几个同学一起去第一被告经营的义乌市xxxxx店市说理，第二被告在没有根据的情况下当众说兰xx偷东西，并辱骂兰xx，第一原告在买菜途中听到后，就教训了兰xx，并让她回家。兰xx因第一、二被告诬陷自己偷东西，并当众辱骂自己，精神受到很大刺激，为证明自己的清白，当日19时许跳楼身亡。原告认为，被告在毫无根据的情况下，诬陷兰xx偷东西，并且当众辱骂兰xx，不仅侵害了她的人格尊严和名誉权，而且直接导致她跳楼身亡，被告应承担相应的民事责任。一、请求判令第一被告赔偿原告死亡赔偿金757020元、丧葬费25407元、误工费2080元、交通费400元、精神损害抚慰金100000元，合计人民币884907元的50%即442453.5元。二、请求依法判令第二被告对第一被告的上述债务承担连带清偿责任。
两原告就其诉请提供以下证据：
一、提供户口簿复印件，证明兰xx系两原告之女以及三人均为城镇户口的事实。
二、提供个体工商户登记情况，证明第一被告系义乌市xxxxx店业主。
三、提供江东派出所对两原告所作的询问笔录，证明被告诬陷兰xx偷东西，并且当众辱骂兰xx，最终导致兰xx跳楼身亡。
四、提供申请法院调取的徐灵的询问笔录，第三页顺数第六行“我就拿过他的书包打开……”，证明没有经过消费者兰xx同意，徐灵强行对其搜身的事实。
第二被告在5月30日早上六点来的时候一起与徐灵和兰xx争辩的事实，而且强行要求兰xx去见她的父母（蒋平娜的询问笔录顺数13行，“我就拉着小女孩……”）。
田xx的询问笔录，第三页顺数第2行，“他就说我们三个……，”证明第二被告曾经辱骂过兰xx的事实。：田xx的笔录（倒数第八行），证明平时两原告会给兰xx零花钱用。
刘x的询问笔录，第二页顺数第二行“她是我们班上的劳动委员……”，倒数第八行“警察问……”，证明同学和老师都认为兰xx从来没有偷盗的行为，在学校表现很好，成绩也不错。
经庭审质证，两被告质证意见如下：
一、户口本，真实性关联性均有异议。不是死亡出生的登记资料，它是从其他户籍里转户过来的。
二、个体工商户登记情况，没有异议。
三、江东派出所对两原告所作的询问笔录，真实性没有异议，关联性及证明目的有异议。该询问笔录恰恰说明了是原告兰凤海当众打骂兰xx，徐志香回家后责备兰xx，最终导致兰xx跳楼自杀身亡。
四、对法院调取的徐灵询问笔录真实性没有异议，不能证明是徐灵强行进行搜身，从笔录内容看是被告让兰xx自己打开包，仅仅只有开包检查行为，而不搜身。这是两个不同的行为。
蒋平娜询问笔录真实性没有异议，证明目的有异议，蒋平娜只要求见兰xx的父母把偷拿食品的行为告诉兰xx的父母，没有作其它的行为或者辱骂。
田xx的询问笔录真实性没有异议，证明目的有异议，有零花钱的事实不能就此推定出不会发生偷盗的行为。
刘x的询问笔录真实性没有异议，证明目的有异议，学生在学校的行为也不能证明在日常生活中的其他行为。
本院对原告提供的证据认证意见如下：
证据一、证据二的真实性与证明目的均予以认定，证据三、证据四系公安机关档案资料，真实性经被告质证无异议，故本院对上述笔录的的真实性予以认定，证明目的在本院认为中阐述。
被告徐灵、蒋平娜辩称，针对原告的起诉，2014年5月30日早上，被告发现兰xx在超市内偷拿食品后，要告诉原告，由于兰xx不愿指明家庭住址，被告找不到原告就没有再追究。不料，下午兰xx回家时还叫了同学作伪证。当时叫了兰凤海，被告反而叫了同学作伪证的事实，由于原告兰凤海得知情况后采取粗暴打骂女儿的不当的教育方式以致兰xx回家后当日晚上在自己家中跳楼自杀。尽管原告家如花一样的女儿死亡，作为被告以及代理律师和原告一样深感婉惜。但对兰xx自杀身亡的后果，被告并无过错。原告诉请被告进行赔偿是缺乏事实和法律依据的。请求法院驳回原告的诉讼请求。
两被告就其抗辩主张提供以下证据：
一、提供义乌市公安局江东派出所兰xx自杀事件案卷材料、录像资料。证明兰xx偷拿食品，并叫他人作伪证。以及原告兰凤海当众打骂兰xx，原告徐志香回家后责备兰xx，最终导致兰xx跳楼自杀身亡的事实。
二、提供黄xx的笔录，证明被告蒋平娜要兰xx带她去兰xx家，将她偷拿食品的行为告诉其父母时，兰xx不但不陪到自己家的住处，反而指向别的人家为自己家的住所，以及黄xx所见的是被告蒋平娜与兰xx只是在说话，并没有辱骂，详见黄xx笔录第2-3页划线部分。
三、提供郑xx笔录，证明优乐多牛奶是郑xx在5月29日晚上9点左右才送到被告店里的，当天下午，在场看到被告并没有辱骂兰xx，以及看到原告兰凤海打骂兰xx的事实。详见郑xx第一次笔录第2-3页划线部分，第二次笔录第1页划线部分及第三次笔录第2页划线部分。
四、提供叶xx、田xx笔录，证明叶xx、田xx、仇雅茹并没有看到兰xx在被告店里买薯片和优乐多牛奶，是兰xx叫她们去作伪证。被告没有辱骂兰xx，以及原告兰凤海当众打骂兰xx的事实。见田xx笔录第2-4页划线部分，详见叶xx笔录第2-3页划线部分。
五、提供兰凤海笔录，证明原告兰凤海在被告蒋平娜告诉事情经过后，当众打骂兰xx的事实。详见兰凤海第一次笔录第3-4页划线部分及第二次笔录第2页划线部分。
六、提供徐志香笔录，证明原告徐志香回家后责备质问兰xx，兰xx说了句：“妈妈都不相信我，活着没有意义，不如死了算了”。原告没有劝慰、阻制兰xx跳楼自杀身亡。详见徐志香笔录2-3页划线部分。
七、提供刘亚丽笔录，证明优乐多牛奶是30日凌晨1点才由刘亚丽放上货架的事实以及原告兰凤海在知道事情后当众打骂兰xx的事实。详见刘亚丽笔录第2-3页划线部分。
经庭审质证，原告质证意见如下：
证据一的真实性没有异议。
证据二黄xx的笔录，事实没有异议的。相反当兰xx不愿意带蒋平娜去见父母，蒋平娜强行将其拉走见其父母。
证据三郑xx笔录，郑xx所看到没有辱骂过是事实的。
证据四叶xx、田xx笔录，不能证明兰xx叫他们去作伪证。反过来这个笔录中都提到过被告当众辱骂过兰xx不要脸。
证据五兰凤海笔录，兰凤海是推过兰xx，但没有过激的行为。
证据六徐志香笔录，徐志香的行为并不是导致兰xx直接跳楼的直接原因，主要原因还是被告在没有直接证据的情况下诬陷其偷盗东西的。
证据七刘亚丽笔录，9点钟应该是生活最旺的时候，不可能是凌晨才上架，不符合常理。原告承认是推过兰xx的。蒋平娜说牛奶是早上才送过来的，兰凤海推过兰xx，但没有当众进行训斥。
两被告申请证人黄某出庭作证，黄某，女，1941年11月4日出生，汉族，住义乌市江东街道金村村1组。身份证××，电话0579-8536****。
证人证言：那天我抱着一个小孩子在自己家门口，我当时看到原告从车上下来一拳打了他女儿，原告说他女儿到2号5单元的超市（便利店）里偷东西（一个上好佳和一瓶牛奶）。我看到以后跟他说不能这样打她。那个店是姓徐的一个人开的，叫什么不知道。原告的女儿我不认识，原告有几个女儿我不知道。我没有看到原告的女儿到超市里面偷东西。原告去推一个小女孩的时候，边上有好几个人，卖油条的两夫妻、对面修电视机的一个女人、包子店里也有人看到，共六、七个人，我没有听到超市里有人骂兰xx。
经庭审质证，原、被告对证人黄某的证词质证意见如下：
两原告质证意见如下：真实性、关联性有异议。刚才在提问的时候证人不知道是哪一个小女孩，也不认识这个小女孩。证人是这个超市的房东，与被告有一定的利害关系，不足以证明被告的证明目的。
两被告的质证意见如下：没有异议。
本院对两被告提供的证据认证意见如下：
证据一、证据二、证据三、证据四、证据五、证据六、证据七的真实性予以认定，关联性在本院认为中阐述。证人黄某与被告系房东与承租人关系，陈述的事实不是很明确，故不能作为定案的证据使用，本院对黄某的证言不予认定。
根据本院已认定的上述证据，结合当事人的庭审陈述，本院认定事实如下：
兰xx系原告兰凤海、徐志香女儿。被告徐灵系义乌市xxxxx店业主，被告蒋平娜系被告徐灵岳母，帮助被告徐灵经营义乌市xxxxx店。2014年5月30日6时30分许，兰xx在上学路上途径被告经营的义乌市xxxxx店，便进入该店，当她出来时，第一被告在毫无根据的情况下怀疑她偷东西，并要求她打开书包检查，兰xx迫于无奈只得打开书包，第一被告在书包里发现了一瓶牛奶和一包薯片，并指称是兰xx偷的。第二被告闻讯也说兰xx偷东西，并要求兰xx陪同去见其父母。因兰xx上学时间要到了，第二被告同意让兰xx先去上学，等放学再去澄清事实。放学后，兰xx叫了三个女同学一起去第一被告经营的义乌市xxxxx店超市去澄清事实，第二被告在兰xx同学面前说兰xx偷东西。第一原告在买菜途中闻讯听到女儿偷东西后，就很气愤，要教训一下兰xx，并带女儿回家。在回家路上，冲着兰xx说：“人家老板娘这么说了，昨天根本没有这个货，你偷过就承认，还撒谎做什么”。接着就一把推到兰xx背上一下，致使兰xx跌倒在地。兰xx还是未承认偷过的事实，兰xx的同学看到后将其扶起，后兰xx就上楼自己先回家了。回家后，第二原告得知兰xx的事情后，也骂了兰xx为什么要偷别人的东西。因第一、第二被告指认兰xx偷东西，加上两原告也不相信兰xx未偷东西的事实，精神受到很大刺激，兰xx于当日19时许从5楼跳楼身亡。
本院认为，本案双方争议的焦点是：兰xx的死亡与两被告的行为是否有因果关系，两被告是否要承担赔偿责任。本院认为，两被告在没有证据的情况下，即怀疑未满12岁的兰xx有偷窃行为，并检查兰xx书包，且在公众场合说兰xx偷东西，其行为违反了《中华人民共和国未成年人保护法》的相关规定。两被告在处理该事件中，未能充分考虑未成年人的心理承受能力，对事情的不当处理与兰xx的跳楼身亡有一定的因果关系，故应承担相应的赔偿责任。现两原告主张两被告承担50%民事赔偿责任并无不妥，本院应予支持。两原告作为兰xx的监护人，疏于管理教育子女，未尽到作为监护人监护义务。在该事件发生后，尤其在女儿兰xx承受心理压力时，第一原告不但未能及时有效地对女儿进行心理疏导，反而当着女儿同学的面训斥女儿，并推倒女儿在地。第二原告在女儿回家后，也当面训斥女儿，两原告的行为亦加剧了女儿的恐惧心理。故两原告对悲剧的发生亦应承担相应的责任，即承担50%的民事责任。经审查，两原告主张要求赔偿精神损害抚慰金100000元缺乏依据，精神抚慰金可按25000元计算。原告的其他诉请合理有据，本院应予支持。两被告抗辩兰xx跳楼自杀身亡事件，两被告无加害行为，也不存在过错。请求驳回对两被告的诉讼请求。从庭审查明的事实、两被告举证的证据来看，两被告的抗辩主张缺乏事实依据，本院不予采纳。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第八条、第十六条、第十八条、第二十六条的规定，判决如下：
一、被告徐灵、蒋平娜连带赔偿原告兰凤海、徐志香死亡赔偿金757020元、丧葬费25407元、误工费2080元、交通费400元，合计人民币784907元的50%即392453.5元。
二、被告徐灵、蒋平娜连带赔偿原告兰凤海、徐志香精神损害抚慰金25000元。
上述两项于本判决生效后十日内付清。
三、驳回原告兰凤海、徐志香的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费1306元，两原告负担100元，两被告负担1206元，诉讼保全费420元，由两被告负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省金华市中级人民法院。（在递交上诉状同时预交上诉费人民币2612元，至迟不得超过上诉期限届满后的7日内；上诉费汇入单位：金华市中级人民法院诉讼费预收户；账号：19×××03，开户银行：中国农业银行金华市分行或直接交金华市中级人民法院收费室。逾期不缴纳，按自动放弃上诉处理）。
审判员 毛 滨
二〇一四年九月一日
书记员 贾惠青