宁夏回族自治区银川市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2015）银民终字第1253号
上诉人（原审被告）郑林夫，男，1966年12月29日出生，汉族，个体，住宁夏回族自治区银川市兴庆区。
被上诉人（原审原告）银川中房物业管理股份有限公司（原名宁夏中房集团银川物业服务有限公司），住所地宁夏回族自治区银川市兴庆区银湖巷41号。
法定代表人王钦玉，该公司总经理。
委托代理人乔琨，宁夏合天律师事务所律师。
委托代理人李继，女，1982年7月28日出生，彝族，该公司职员，住宁夏回族自治区银川市兴庆区。
上诉人郑林夫因物业服务合同纠纷一案，不服宁夏回族自治区银川市兴庆区人民法院（2015）兴民初字第2651号民事判决，向本院提起上诉。本院受理后依法组成合议庭，于2015年11月23日公开开庭进行了审理。上诉人郑林夫、被上诉人银川中房物业管理股份有限公司的委托代理人乔琨、李继到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原审法院经审理查明，原告系银川市物业服务企业。2009年4月28日，原告与银川市中房·富力城小区的开发公司中房集团银川房地产开发有限公司签订《前期物业服务合同》。该合同约定，原告为银川市兴庆区中房·富力城小区提供物业服务，合同有效期自2009年3月1日起至2012年3月1日止，在合同有效期内，如果成立业主委员会并签订《物业服务合同》，本合同自然终止；本合同期满，业主委员会尚未成立，本合同继续有效直至业主委员会成立止。该合同还约定，中房·富力城小区A座物业服务费为2.8元／月／平方米（含电梯费）。截至原告起诉之日，中房·富力城小区业主委员会未成立。被告为中房·富力城A座2111室房屋所有权人，房屋面积为129.71平方米。自2013年1月至2014年12月，被告欠缴物业费共计7501.60元。故原告诉至法院，请求判令：1、被告支付拖欠的物业费7501.50元；2、被告向原告支付因拖欠上述第一项请求款所造成的2013年1月1日至2015年3月27日的利息损失438.60元；（第一项和第二项请求数额合计7940.10元）；3、被告向原告支付2015年3月27日至上述第一、第二项请求数额实际支付完毕之日的银行利息损失；4、本案诉讼费由被告承担。
原审法院另查明，原告于2014年1月10日及2015年1月5日以在被告房屋，即中房·富力城A座2111室门上粘贴催缴单的方式向原告催缴物业费。原告主张的利息损失系按同期人民银行贷款基准利率计算。
原审法院认为，原告与中房集团银川房地产开发有限公司签订的《前期物业服务合同》真实、合法、有效，且对被告有约束力。原告为被告房屋所在的中房·富力城小区提供了物业服务，被告享受了原告提供的物业服务，应当支付相应的对价物业费用。被告称其房屋周围存在通道被堵塞的情况，而被告提交的证据，即照片一组，不足以证明上述情况存在，亦不能证明原告提供的物业服务存在瑕疵，被告抗辩理由不能成立。原告要求被告支付拖欠的物业费7501.50元的诉讼请求，法院予以支持。因原告最早于2014年1月10日向被告催缴相关物业服务费，法院支持原告自2014年1月10日起的利息损失（按同期人民银行贷款基准利率计算）。依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第一百零九条、第一百一十二条，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第六条，《物业管理条例》第三十六条第一款之规定，判决：一、被告郑林夫于本判决生效之日起十日内向原告宁夏中房集团银川物业服务有限公司交纳2013年1月至2014年12月物业服务费7940.10元，并支付自2014年1月10日起至本判决确定的付款之日止的利息（按同期人民银行贷款基准利率计算）。二、驳回原告的其它诉讼请求。案件受理费50元，减半收取25元，由原告负担5元，被告郑林夫负担20元（此款原告宁夏中房集团银川物业服务有限公司已预交，被告郑林夫随同上述款项一并给付原告）。
宣判后，上诉人郑林夫上诉称，被上诉人提供的物业服务有瑕疵，原审法院未予认定。上诉人在原审中要求被上诉人恢复上诉人房屋通道的通行，并向法院提交了一组照片予以证明房屋周围大门紧锁，原审法院未予采信。原审程序存在瑕疵。原审法院证据审查不全面，上诉人将房屋紧锁的照片提交法院，但一审法院未在判决书中核实。时至今日，房屋大门任然紧锁，严重影响了上诉人房屋的出租。故上诉请求：1、撤销一审判决第一项；2、依法改判被上诉人减收上诉人2013年至2014年12月的物业费，减收幅度为30%，并判决被上诉人恢复上诉人房屋即中房富力城Ａ－2111号周围通道的通行状态。
被上诉人辩称，本案系物业服务合同纠纷，与上诉人上诉状中所述的涉案物业通道通行状态受损的情况属不同的法律关系，被上诉人对涉案物业的共有的部分没有保护义务，一审法院认定事实清楚，程序合法，适用法律正确，上诉人的上诉请求不能成立。
二审法院另查明，二审审理期间，宁夏中房集团银川物业服务有限公司更名为银川中房物业管理股份有限公司。
二审查明的其他事实与一审一致，二审法院对一审认定的事实予以确认。
本院认为，被上诉人与中房集团银川房地产开发有限公司签订的《前期物业服务合同》真实、合法、有效，对上诉人有约束力。被上诉人有义务按照合同的约定及法律的规定全面履行物业服务义务，上诉人有义务按照合同的约定向被上诉人缴纳物业费的义务。现被上诉人为上诉人房屋所在的中房·富力城小区提供了物业服务，上诉人享受了被上诉人提供的物业服务，应当支付相应的物业费。庭审中上诉人主张涉案房屋周围的通道被堵塞，被上诉人认可上诉人所说的通道处被加装了玻璃门但不知道是谁加装的，同时被上诉人辩称该通道不在其服务范围之内，其服务范围不包括对小区业主共有部分的监管义务。《前期物业服务合同》第二条物业基本情况中约定：“四至范围东至菜市巷、南至南熏东街、西至中心巷、北至利群东街”。《宁夏回族自治区物业管理条例》第二条第二款规定：本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业企业按照物业服务合同约定，对物业管理区域内的房屋及其配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域环境卫生和相关秩序的活动。被上诉人辩称涉案房屋周围通道不包括在其监管义务范围的主张与《前期物业服务合同》的约定不符，与物业管理条例对被上诉人设定的义务不符。被上诉人没有全面履行物业服务义务，其服务行为存在瑕疵。被上诉人没有全面履行自己的义务，就不能全额收取物业服务费。上诉人主张物业费应减收30%，结合本案事实被堵塞的通道位于涉案房屋旁侧，堵塞后势必对涉案房屋产生影响，综合考虑物业公司的服务瑕疵，对上诉人的上诉请求酌情予以认定，故上诉人应当向被上诉人支付物业费5558.07元（7940.10元×70%=5558.07元）并支付相应的利息。上诉人上诉请求判决被上诉人恢复上诉人房屋即中房富力城Ａ－2111号周围通道的通行状态，因上诉人在原审中未提出反诉，上诉人的该项请求不属于二审的受理范围，本院不予审理。综上，原审判决认定事实不清，判决结果不当，上诉人的上诉请求部分成立，依据《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、《宁夏回族自治区物业管理条例》第二条第二款，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款（二）项、第一百七十四条、第一百七十五条之规定，判决如下：
一、维持宁夏回族自治区兴庆区人民法院（2015）兴民初字第2651号民事判决第二项即“驳回原告的其它诉讼请求”；
二、撤销宁夏回族自治区兴庆区人民法院（2015）兴民初字第2651号民事判决第一项即“被告郑林夫于本判决生效之日起十日内向原告宁夏中房集团银川物业服务有限公司交纳2013年1月至2014年12月物业服务费7940.10元，并支付自2014年1月10日起至本判决确定的付款之日止的利息（按同期人民银行贷款基准利率计算）”；
三、上诉人郑林夫于本判决生效之日起十日内向被上诉人银川中房集团银川物业服务有限公司缴纳2013年1月至2014年12月物业服务费5558.07元，并支付自2014年1月10日起至本判决确定的付款之日止的利息（按同期人民银行贷款基准利率计算）
一审案件受理费50元，减半收取25元，由被上诉人银川中房物业管理股份有限公司负担5元，上诉人郑林夫负担20元；二审案件受理费50元，由被上诉人银川中房物业管理股份有限公司负担10元，上诉人郑林夫负担40元。
本判决为终审判决。
审 判 长 安 宁
代理审判员 高卫国
代理审判员 黑 琴
二〇一五年十二月十五日
书 记 员 李梦露
附：本案适用的相关法律条文
《中华人民共和国合同法》
第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
《宁夏回族自治区物业管理条例》
第二条?本条例适用于自治区行政区域内物业服务及其监督管理活动。
本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业企业按照物业服务合同约定，对物业管理区域内的房屋及其配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域环境卫生和相关秩序的活动。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百七十条?第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：
（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；
（二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更；
……
第一百七十四条?第二审人民法院审理上诉案件，除依照本章规定外，适用第一审普通程序。
第一百七十五条?第二审人民法院的判决、裁定，是终审的判决、裁定。
第十四条?人民检察院有权对民事诉讼实行法律监督。