广东省珠海市香洲区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）粤0402民初3546号
原告：叶某某，男，1954年4月14日出生，汉族，身份证住址：湖北省随州市曾都区，
委托诉讼代理人：张礼胜，广东历维永盛律师事务所律师。
委托诉讼代理人：李云，广东历维永盛律师事务所实习律师。
被告：珠海某某酒店管理有限公司，住所：珠海市莲花路293号6栋6层601房。
法定代表人：梁骏，总经理。
委托诉讼代理人：熊莹琰，上海市中天阳律师事务所律师。
被告：珠海某某酒店管理有限公司吉大分店，经营场所：珠海市吉大景乐路36号6、7、8层。
负责人：梁骏。
原告叶某某与被告珠海某某酒店管理有限公司（以下简称被告一）、珠海某某酒店管理有限公司吉大分店（以下简称被告二）健康权纠纷一案，本院于2016年5月10日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告叶某某的委托诉讼代理人张礼胜、被告一的委托诉讼代理人熊莹琰到庭参加诉讼，被告二经传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。
叶某某先本院提出诉讼请求：1.请求判决被告赔偿原告的损失：医疗费41711.11元、后续治疗费1万元、残疾赔偿金67028.77元、精神损害赔偿金1万元、误工费56429.94元、护理费22256.73元、住院伙食补助费2300元、交通费5000元、救护车费2100元、营养费10800元、鉴定费1650元、购买轮椅和拐杖费用1110元、住宿费4000元，合计234386.55元；2.被告承担诉讼费。事实和理由：2015年7月28日晚，原告入住二被告所经营管理的酒店，入住后，因被告酒店卫生间地面砖太过湿滑，使得原告摔倒受伤。原告随后被120救护车送往广东省中医院珠海医院治疗，被诊断为下肢骨折（股骨颈骨折），后住院治疗22天，期间做了闭合性复位手术。原告治疗稳定后，经随州中意法医司法鉴定所鉴定并出具了随中司鉴所（2016）法鉴字第29号《司法鉴定意见书》，鉴定认为原告构成十级伤残，伤后误工365日，一人护理150日，营养180日，后期促进骨质增长、复查及取内固定物费用拟定为1万元。被告作为从事住宿业务的营业性机构，未尽到合理限度范围内的安全保障义务以致原告遭受严重身体伤害和精神损害，理应对原告的损失进行赔偿，但原告多次索赔无果，故提起本案诉讼。
被告一辩称，对事故的发生的事实无异议。但被告一认为：1.被告一作为酒店已经尽到了合理限度范围内的安全保障义务，在淋浴区设置了防滑垫以及防滑标识，对住店顾客尽到了提示义务，完全可以避免因湿滑而导致摔伤的情况发生；2.原告作为一名完全民事行为能力人，对在沐浴过程中发生湿滑的情况属于生活常识，对因湿滑可能导致的危险应当能够预见，如原告遵守酒店的安全提示，合理设置防滑垫，即可以避免危险的发生，而因其疏忽大意，导致的摔伤因当由其自身承当损害后果。
被告二未作答辩。
本院经审理认定事实如下：2015年7月28日晚，原告入住被告二酒店，入住后在卫生间内摔倒受伤。原告称，原告当时在卫生间的淋浴区中淋浴，淋浴完毕后穿着拖鞋从淋浴区出来，因为所穿拖鞋系纸质拖鞋，太轻且比较滑，因此在卫生间内淋浴区外摔倒。被告一提交酒店客房照片3张，显示其酒店客房内洗手间地面全部铺设瓷砖，在洗手间一角，两块玻璃分别连接两侧墙面，将洗手间一角隔出一个淋浴区，玻璃与地面之间连接有大理石隔离条，两块玻璃之间留有进出空间，未安装门，但玻璃隔断内侧上方安装有手拉式浴帘，可将浴帘拉开遮挡进出空间，淋浴区地面铺有一块防滑垫，一侧墙壁挂有花洒，另一侧墙面贴有温馨提示，长宽为20CM左右，内容为：“慎防滑到！请在淋浴时注意以下事项：一、洗浴前请确认防滑垫稳固，或选择使用地巾。二、洗浴时请合拢浴帘，确保水不外溅。三、请不要将拖鞋穿入淋浴房。”被告一称，该照片是与事发客房同种房型的客房照片。原告称，事发时，淋浴间内并没有设置防滑提示标志和防滑垫，也没有大理石隔离条，但有浴帘，防滑提示标志应是被告事后张贴，且就算事前张贴，因贴在淋浴间内，经水冲刷，也会模糊不清，无法起到警示作用。
原告受伤后被送往广东省中医院珠海医院住院治疗，住院期间为2015年7月29日至2015年8月20日，共住院22天，出院诊断为：胫骨骨骨折、高血压病（3级很高危组）、高尿酸血症、胆囊结石、脂肪肝（轻度）、单纯性肾囊肿（左肾多发囊肿）、糖耐量异常、肺部感染（右下肺感染）。出院医嘱有：休息2周、住院期间陪护1人、加强营养等。住院期间及出院后，原告共支出医疗费41711.11元并有相应的医疗费发票及门诊收费收据为证。2016年1月29日，原告自行委托随州中意法医司法鉴定所进行鉴定，该所出具了随中司鉴所（2016）法鉴字第29号《司法鉴定意见书》，鉴定意见为：1.原告因外伤致右下肢损伤及后遗症构成十级伤残；2.伤后误工365日，一人护理150日，营养180日；3.后期促进骨质增长、复查及取内固定物费用拟定为1万元。该次鉴定支出鉴定费1650元。被告主张鉴定意见中误工期、护理期、营养期过长，合理期间应分别为180日、90日、60日，且原告已退休，不存在误工费。原告称，其退休后被湖北省随州市曾都区实验小学返聘，因此存在误工。原告提交随州市曾都区实验小学出具的《关于叶树明同志2014年8月至12月工资情况的说明》一份，但在该说明中并未有原告退休后被该学校返聘的表述内容。
原告提交叶青与东莞市东城雕宝数控设备加工厂签订的《劳动合同》、《请假申请单》、《误工证明》、《工资收入证明》、2015年2月-2015年7月《员工工资表》各一份，显示原告女儿叶青事发前在该公司工作，事发前半年月平均工资为3434元，事发后，其于2015年8月22日至2016年1月30日期间请假照顾原告，期间公司未发放工资。原告又提交中国移动通信集团湖北有限公司随州分公司人力资源部出具的《证明》2份、税收完税证明1份、2015年9月工资表一份，显示原告女儿叶青事发前在该公司工作，事发后于2015年8月3日至2015年8月21日期间请假15日，扣除工资3941元。原告还提交如家酒店珠海吉大店宾客账单一份，显示叶芸于2015年8月12日在该酒店住宿，支出费用151元。原告称，该费用系原告女儿来珠海照顾原告而发生的住宿费中的一部分。原告另提交广州胜康医院2015年8月20日出具的救护车费发票一份，金额为2100元。原告称，原告出院后，因无法行走，故雇请了救护车将原告送往原告女儿叶青处，叶青居住于东莞。原告还提交购买轮椅、腋拐发票一份，时间为2015年8月14日，金额为1110元。原告主张其支出购买轮椅、腋拐费用1110元。另原告户口本显示原告为非农业户口，被告二工商登记资料显示其企业性质为分公司。
本院认为，一、关于侵权责任的问题。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款规定：“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。”依照该规定，被告二作为酒店的经营者，对顾客负有安全保障义务，同时安全保障义务有其合理的限度、范围。本案中，原告称事发时事发酒店客房内洗手间淋浴区地面并未铺设防滑垫及贴有安全警示标示，被告一虽然提交了酒店同房型的客房照片，但该照片既不是事发客房的照片，也不是事发时的照片，故无法证明事发时被告二在事发客房洗手间内有作出上述安全措施。退一步讲，即使当时铺设有防滑垫及贴有安全警示标示，但首先，该安全警示标示张贴在淋浴区内，且字体过小，一般情况下，顾客在淋浴过程必须仔细阅读才能知悉全部内容，因此无法起到充分的安全警示作用；其次，被告二作为酒店经营者，应当预见到洗手间因淋浴等原因容易产生地面湿滑，顾客在出入淋浴区时均有可能因脚部或地面湿滑等原因摔倒，被告二仅在淋浴区内铺设防滑垫，未能考虑到顾客淋浴后出淋浴区时也同样有滑倒的风险，而未采取必要的防滑措施，综上，本院认定被告二在安全管理上有疏漏，未尽到合理限度内的安全保障义务，应当对原告的受伤承担相应的民事赔偿责任，同时，原告作为具有完全民事行为能力的自然人，应当预见到淋浴时因地面湿滑可能导致摔倒的风险，而由于疏忽大意未尽到充分的注意义务，自身亦应承担相应的责任。综合双方的过错程度，本院酌定原告对自己的损害后果承担50%的责任，被告二对原告的损害后果承担50%的赔偿责任。由于被告二系被告一的分公司，不具有法人资格，不能独立承担民事责任，在其财产不足以承担赔偿责任时，应由被告一在被告二无法赔偿的范围内承担补充赔偿责任。
二、关于原告各项具体的损失，本院具体认定如下：1.医疗费41711.11元，有医疗费发票及门诊收费收据为证，本院予以认定。2.后续治疗费1万元。随州中意法医司法鉴定所出具的司法鉴定意见，其依据充分，程序合法，意见明确，本院予以采纳。其认定原告后续治疗费用需1万元，本院予以采纳。3.残疾赔偿金。原告户口本显示其为非农业户口，本院依照城镇居民标准计算原告各项赔偿费用。原告因事故受伤导致十级伤残，事发时原告已年满61岁，依据《广东省2016年度人身损害赔偿计算标准》（以下简称《标准》）确定的珠海市2015年度城镇居民人均可支配收入38322元/年标准计算19年，残疾赔偿金为72811.80元（=38322元/年×19年×10%）。4.误工费。事故发生时，原告已退休，因此不存在误工损失，原告主张其退休后又被返聘，但未提交证据证明，故对该项损失，本院不予支持。5.护理费。鉴定意见认为原告伤后需护理150日，本院予以采纳，依照珠海市地区的护理收费水平，本院酌定按100元每日标准计算护理费为15000元。6.住院伙食补助费。原告受伤住院治疗22天，住院伙食补助费为2200元。7.交通费，综合考虑原告住院治疗需要及亲属陪护需要，本院酌定交通费为3000。8.救护车费。该费用已纳入交通费考虑范围，故本院对该费用不予支持。9.营养费。原告因伤致残，伤情较重，医院亦有医嘱要求加强营养，综合原告伤情，本院酌定营养费为2000元，原告请求10800元，数额过高，本院不予支持。10.鉴定费1650元，系原告为查明伤情及损害后果而必然支出的费用，且有鉴定费发票为证，本院予以认定。11.残疾辅助器具费。原告购买轮椅及拐杖费用1110元，系恢复伤情所必需的费用，且有发票为证，本院予以认定。12.住宿费。该费用属于护理费开支的一部分，已在护理费中予以考虑，故本院对该费用不予支持。13.精神损害抚慰金，原告因事故受伤致残，必然遭受精神上的痛苦，根据侵权人过错程度以及受诉法院所在地平均生活水平等综合因素，本院酌定精神损害抚慰金为3000元。
以上第1－3、5-7、9-11各项合计149482.91元，由被告赔偿50%即74741.46元，连同精神损害抚慰金3000元，被告应赔偿77741.46元给原告。对于原告超出该金额的诉讼请求，本院不予支持。
综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十五条第一款第六项、第十六条、第二十二条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一、二款、第十九条至第二十六条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：
一、被告珠海某某酒店管理有限公司吉大分店于本判决发生法律效力之日起七日内赔偿医疗费、后续治疗费、残疾赔偿金、护理费、住院伙食补助费、交通费、营养费、鉴定费、残疾辅助器具费、精神损害抚慰金合计77741.46元给原告叶某某；
二、被告珠海某某酒店管理有限公司对被告珠海某某酒店管理有限公司吉大分店的上述第一项债务承担补充赔偿责任；
三、驳回原告叶某某的其他诉讼请求。
如果未按本判决所指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延期间的债务利息。
本案受理费4816元（已由原告叶某某向本院预缴），由原告叶某某负担3000元，被告珠海某某酒店管理有限公司、珠海某某酒店管理有限公司吉大分店共同负担1816元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人或代表人的人数提出副本，上诉于广东省珠海市中级人民法院。
审 判 长 陈 荣
人民陪审员 陈家喜
人民陪审员 谢焕文
二〇一六年十二月八日
书 记 员 张宇行
黄浩伟