沈阳市和平区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）沈和民一初字第01351号
原告赵霞，女，汉族，住沈阳市皇姑区。
委托代理人石冲，系辽宁同方律师事务所律师。
被告沈阳安运巴士有限公司，住所地沈阳市铁西区。
法定代表人何文江，系该公司总经理。
委托代理人张云凯，系辽宁通运律师事务所律师。
委托代理人王海宁，男，汉族，住沈阳市沈河区。
被告中国人民财产保险股份有限公司沈阳市铁西支公司，住所地沈阳市铁西区。
负责人王宏，系该公司经理。
委托代理人任玉，系北京大成（沈阳）律师事务所律师。
原告赵霞诉被告李飞、沈阳安运巴士有限公司（以下简称“安运巴士公司”）、杨世海、沈阳康利巴士有限公司（以下简称“康利巴士公司”）、中国人民财产保险股份有限公司沈阳市铁西支公司（以下简称“保险公司”）机动车交通事故责任纠纷一案，本院立案受理后，原告申请撤回对被告李飞、杨世海、康利巴士公司的起诉，经审查，本院予以准许。本案由审判员王金利适用简易程序于2014年11月12日公开开庭进行了审理。原告赵霞的委托代理人石冲、被告安运巴士公司的委托代理人张云凯、王海宁、被告保险公司的委托代理人任玉均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告赵霞诉称：2013年4月29日11时40分许，原告乘坐李飞驾驶的被告安运巴士公司所有辽AJXX**号公交车行驶至沈阳市和平区南五马路太原街路口时，车辆与杨世海驾驶的康利巴士公司所有的辽AJ1X**号公交车发生交通事故，造成包括原告在内的多名乘车人受伤的后果。经交警部门认定，本次事故中，杨世海无责任，李飞负全部责任。原告受伤后，被送往医院住院治疗，并发生医疗费、误工费等损失。原告住院期间由丈夫徐鸿波作为护理人员进行陪护，徐鸿波的月工资收入为3，800元，并因此发生误工损失。治疗期间，被告安运巴士公司为原告垫付医疗费43，390元（未含于原告诉求中）。原告的伤情经鉴定构成十级伤残，原告支付鉴定费880元。综上，本次事故对原告造成了很大的伤害，因与各被告协商赔偿未果，故原告诉至法院，请求法院依法判令被告赔偿原告医疗费19，845.28元、护理费12，868.50元、误工费18，481.60元、住院伙食补助费5，250元、交通费300元、辅助器具费80元、残疾赔偿金51，156元、精神损害抚慰金5，000元、鉴定费880元；诉讼费由被告承担。
被告安运巴士公司辩称：本案交通事故属实。肇事司机李飞是我公司驾驶员，其驾驶我公司所有的辽AJXX**号公交车发生事故时系正在履行职务行为。原告是辽AJXX**号公交车上的乘客。该车辆在被告保险公司投保了道路客运承运人责任险（每座限额5万元，每次事故免赔100元），事故发生在保险期间内。原告受伤后，我公司为原告垫付了医疗费43，390元，应由保险公司在赔偿时予以扣除。另外，原告主张的精神损害抚慰金不在前述道路客运承运人责任险中。关于原告主张的皇姑区中心医院门诊费用及盛京医院门诊费用，因没有门诊病历佐证，我公司对关联性有异议，故该部分费用不同意赔偿。原告在盛京医院住院时间截止于2013年7月5日，所以，我公司对原告的住院天数只认可58天，其主张的护理费、住院伙食补助费应按照58天计算。其他意见同被告保险公司。
被告保险公司辩称：本案交通事故属实。辽AJXX**号肇事车辆在我公司投保了道路客运承运人责任险（每座限额5万元，每次事故免赔100元），事故发生在我公司保险期间内。我公司同意在保险限额内扣除100元免赔部分，赔偿原告49，900元。原告主张的诉讼费，我公司不同意赔偿。另外，原告主张的精神损害抚慰金不在前述道路客运承运人责任险理赔范围内中。原告主张的辅助器具费，应有明确医嘱佐证，我公司不同意承担。关于护理费，原告的丈夫系教师，单位不应扣发工资，且原告也未提供护理人员工作单位出具的扣发工资证明，不能证明其未发放工资。其他意见同被告安运巴士公司。
经审理查明：2013年4月29日11时40分，李飞驾驶被告安运巴士公司所有的辽AJXX**号公交车行驶至沈阳市和平区南五马路太原街路口时，与杨世海驾驶的康利巴士公司所有的辽AJ1X**号公交车发生交通事故，造成乘坐在辽AJXX**号公交车上的乘客即原告赵霞受伤的后果。经交警部门认定，此次交通事故中，杨世海无责任，李飞负全部责任。事故发生后，原告被送往中国医科大学附属盛京医院“脊柱创伤骨科病房”住院治疗，自2013年4月29日至2013年5月10日，共住院12天，诊断为“左锁骨骨折”，并于2013年5月3日实施了“左锁骨骨折复位内固定术”。原告住院期间，医嘱“二级护理”、“普食”。出院当日，原告再次办理入院手续，入住该院“康复科病房”，诊断为“左锁骨骨折术后、左腋神经损伤（不全）、做肌皮神经损伤（不全）”。原告自2013年5月10日至2013年8月1日，共住院83天。期间，医嘱“二级护理”、“普食”。原告出院时，医嘱注明“继续补钙、营养神经对症治疗，适当功能锻炼；定期（每1-3个月）复查并骨科随诊；病情变化随诊；休息壹个月（2013年8月1日至2013年8月28日止）”。2014年4月8日，原告因伤情需要再次入住中国医科大学附属盛京医院，至2014年4月18日出院，共住院11天，诊断为“左锁骨骨折术后、预激综合征”，并于2014年4月11日实施了“左锁骨骨折术后内固定物取出术”。住院期间，医嘱“一级护理”3天、“二级护理”8天、“普食”。原告出院时，遵医嘱“出院后，定期换药；功能锻炼；休息一个月；保持切口干净整洁；术后14日拆线；病情变化随诊”。原告因本次事故受伤治疗共花费医疗费62，030.28元，其中，被告安运巴士公司为原告垫付43，390元。原告的伤情经本院依法委托沈阳佳实司法鉴定所鉴定，该鉴定所于2014年10月13日作出沈佳（2014）法临鉴字第1987号《鉴定意见书》，评定原告赵霞“左锁骨骨折内固定术后为十级伤残”。原告支付鉴定费880元。另，原告在治疗期间因伤情需要购置前臂吊带一个，花费80元。
另查明，原告赵霞原系沈阳某有限公司会计，每月工资收入为3，042.48元。2014年1月起，原告赵霞在辽宁某物业管理顾问有限公司工作，2014年1月至3月期间的平均工资为3，416.93元／月。原告因本案事故受伤误工期间，单位扣发了其工资。原告赵霞的户籍地为沈阳市皇姑区XX路XX巷X号1-5-3，系城镇户籍。
再查明，辽AJXX**号肇事公交车系被告安运巴士公司所有，肇事司机李飞系该公司驾驶员，本案事故发生时，其正在履行职务行为。该车辆在被告保险公司投保了“道路客运承运人责任险”（每座限额5万元，每次事故免赔100元）。本案事故发生在保险公司承保期间内。根据保险条款约定，“下落损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：……（四）精神损害赔偿；……（十二）本保险合同中载明的免赔额。”本案庭审中，被告保险公司表示同意在本案中一并处理保险理赔事宜。
又查明，本案事故发生时，辽AJXX**号公交车上多名乘客受伤。受伤乘客之一即案外人车发新就其损失已向本院提起诉讼，经本院审理查明，本案事故中的另一肇事公交车（辽AJ1X**号）在被告保险公司投保交强险，事故亦发生在保险承保期间内。本院于2014年6月9日作出（2014）沈和民一初字第00942号民事判决书，判决被告保险公司在其交强险医疗费用无责赔偿限额（1万元）范围内赔偿车发新医疗费、住院伙食补助费共计1，000元；被告保险公司在其交强险死亡伤残无责赔偿限额（1.1万元）范围内赔偿车发新误工费、护理费、交通费、辅助器具费共计11，000元；被告安运巴士公司赔偿车发新护理费1，080.36元；医疗费及住院伙食补助费共计55，714.75元；误工费、护理费、交通费、辅助器具费共计45，915.98元。现该判决已生效。
上述事实，有原、被告的当庭陈述笔录、事故认定书、原告的病历材料、误工证明、工资条、劳动合同、户口本、医疗费票据、鉴定意见书、鉴定费票据、购买前臂吊带的发票等证据在卷佐证，经庭审质证及审查，本院予以确认。
本院认为：公民的生命健康权受法律保护，其他公民、法人因过错侵害他人生命健康权的，应依法承担民事赔偿责任。本案中，被告安运巴士公司驾驶员李飞驾驶该公司所有的辽AJXX**号公交车在履行职务过程中与康利巴士公司驾驶员杨世海驾驶的该公司所有的辽AJ1X**号公交车发生交通事故，造成辽AJXX**号公交车上乘客即原告赵霞受伤的后果。经交警部门认定，李飞负事故全部责任，杨世海无责任，故依据法律规定，被告安运巴士公司应对原告的损失承担全部赔偿责任。另，因辽AJXX**号肇事车辆已在被告保险公司投保“道路客运承运人责任险”，且本案事故发生在保险公司承保期间内，同时，被告保险公司亦表示同意在本案中一并处理保险理赔事宜，故原告的损失应由保险公司在其保险理赔限额范围内先予赔付，免赔部分及超出部分，由被告安运巴士公司予以承担。
关于原告的具体损失情况，如下：
1、医疗费。根据原告接受治疗的医疗机构出具的住院病案、诊断书及医疗费票据等，本院确认原告因治疗本案事故导致的伤情共花费医疗费62，030.28元，其中，被告安运巴士公司为原告垫付43，390元，原告自付18，640.28元。该款项应由赔偿义务人承担。关于原告主张的其在沈阳市皇姑区中心医院支出的医疗费，因其未提供相应病历佐证，无法确定与本案的关联性，故本院不予支持。
2、误工费。误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。根据原告的医嘱记载，原告因事故受伤导致误工的时间为163天。关于原告的收入状况，原告赵霞原系沈阳新经济产业园开发有限公司会计，每月工资收入为3，042.48元。2014年1月起，原告赵霞在辽宁国宾物业管理顾问有限公司工作，2014年1月至3月期间的平均工资为3，416.93元／月。根据原告提供的误工证明、劳动合同及工资条等证据，本院对上述数额予以认定。据此，原告的误工费应为17，043.14元（3，042.48元÷30天／月×第1、2次住院期间及出院后休息期间共122天＋3，416.93元／月÷30天／月×41天）。
3、护理费。护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。本案中，原告三次住院期间医嘱载明“一级护理”（按2人护理计算）3天、“二级护理”（按1人护理计算）106天。原告提供了护理人员徐鸿波的误工证明、工资条等证据，但不足以对其实际收入情况加以佐证，本院根据2014年度辽宁省城镇居民服务业年均收入标准予以核算，故原告的护理费应为10，738.56元（34，995元／年÷365天／年×3天×2人＋34，995元／年÷365天／年×106天×1人）。
4、交通费。原告主张其交通费为300元，但未提供相应证据佐证，鉴于原告受伤治疗的实际情况，结合其门诊复查次数等因素，本院酌情确定为200元。
5、住院伙食补助费。原告三次住院共计106天，故原告主张的该项费用5，250元符合法律规定，本院予以支持。
6、残疾赔偿金。原告的伤情构成十级伤残，结合其系城镇户籍的事实，该项费用应为51，156元（25，578元／年×20年×10%）。
7、精神损害抚慰金。根据法律规定，侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。本案中，原告的伤情构成十级伤残，应认定该事故对其造成了较为严重的精神损害。根据本案实际情况，结合被告机动车一方的过错程度、本地生活及消费水平等，本院酌情确定该项精神损害抚慰金为3，000元。
8、鉴定费。鉴定费880元，系原告为评定伤残等级而支出的合理费用，应由赔偿义务人承担。
9、辅助器具费。原告因伤情需要购置前臂吊带一个，花费80元，该项支出有合理性，应予支持。
上述第1、2、3、4项及第5项中的3，278.02元，共计49，900元，属于被告保险公司的保险理赔范围，由被告保险公司予以承担。第5项中的余款1，971.98元（5，250元-3，278.02元）及第6、7、8、9项，均由被告安运巴士公司予以承担。
综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第二十二条、第四十八条，《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条，《中华人民共和国保险法》第六十五条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条第一款、第二十五条之规定，判决如下：
一、被告中国人民财产保险股份有限公司沈阳市铁西支公司于本判决生效之日起十五日内赔偿原告赵霞医疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费共计49，900元；
二、被告沈阳安运巴士有限公司赔偿原告赵霞住院伙食补助费1，971.98元；
三、被告沈阳安运巴士有限公司赔偿原告赵霞残疾赔偿金51，156元；
四、被告沈阳安运巴士有限公司赔偿原告赵霞精神损害抚慰金3，000元；
五、被告沈阳安运巴士有限公司赔偿原告赵霞鉴定费880元；
六、被告沈阳安运巴士有限公司赔偿原告赵霞辅助器具费80元；
上述第二项至第六项，共计57，087.98元，由被告沈阳安运巴士有限公司于本判决生效之日起十五日内赔偿原告赵霞。
七、驳回原告赵霞的其他诉讼请求。
如果被告未按本判决指定的期限履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，向原告加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费568元，减半收取284元，由被告沈阳安运巴士有限公司承担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，交纳上诉案件受理费，上诉于辽宁省沈阳市中级人民法院。如在上诉期满后七日内未交纳上诉案件受理费，按自动撤回上诉处理。
审 判 员 王金利
二〇一四年十一月十九日
书记员代 姗 姗