广西壮族自治区桂林市七星区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）桂0305民初91号
原告曾琳莉，女，1984年12月5日生，汉族，高中文化，无业，住桂林市叠彩区。
委托代理人龚文达，广西桂山律师事务所律师。
被告桂林市海航天天快递服务有限公司，住所地：桂林市七星区江东村茉莉花小区7栋4号。
法定代表人陈志元，该公司总经理。
委托代理人岑延俊，广西桂强律师事务所律师。
原告曾琳莉诉被告桂林市海航天天快递服务有限公司合同纠纷一案，本院于2016年1月7日立案受理后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告曾琳莉及其委托代理人龚文达，被告桂林市海航天天快递服务有限公司的法定代表人陈志元及其委托代理人岑延俊到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称，原、被告于2015年1月23日签订《承包协议书》，约定原告在交纳了押金20000元、加盟及商标使用费2000元、网络使用费2000元�中转费押金2000元后，获得被告2015年2月1日至2017年1月31日的快递服务特许经营，原告付清所有费用后开始正常经营。由于被告在履行合同过程中经常无理克扣加盟商的业务款，原告在与另一位QQ好友用QQ私下聊天时对被告及管理者表达不满，其中带有桂林话的口头禅，该聊天记录无意中被被告法定代表人陈志元看到，被告于2015年12月28日通过QQ向原告发出《通知》，要求原告停业整顿，并以“原告说脏话对上一级有侮辱”为由，无理要求原告交纳50000元风险押金并罚款10000元，强行停止了原告的一切业务。原告认为原、被告属于平等的合同主体，被告要求原告停业整顿，并交纳50000元风险押金并罚款10000元没有合同及法律依据，属于根本性违约。原告多次要求被告恢复履行合同未果，被告反而将原告的快递业务交由他人经营。为此，原告诉至法院，请求法院判令：1、解�双方签订的《承包协议书》；2、被告立即向原告退还40229.74元（其中押金20000元、加盟及商标使用费2000元、网络使用费2000元、中转费押金2000元、2015年11月份业务款6191.79元、12月份业务款8037.95元），并按照同期银行贷款利率四倍支付自起诉之日起至生效判决履行期限届满之日止的利息；3、被告赔偿原告损失共计84599元（继续履行合同可得利润79014元、租房保证金600元、无法继续使用的把枪1800元及面单1100张计2585元）；4、被告赔偿原告律师费6192元；5、本案全部案件受理费由被告承担。
原告对其主张在举证期限内提供的证据有：1、承包协议书1份、收据3张，证明双方合同关系以及原告支付的费用；2、租约合同及租金押金收据、被告电子结算系统记录打印件4份、律师委托代理合同，证明原告因被告违约造成的损失；3、被告发出的停业整顿及追加押金、罚款�《通知》打印件，被告发出的停业整顿的QQ聊天记录打印件，原、被告通话录音，证明被告根本性违约事实。
原告当庭提交证据4、桂林市海航天天快递服务有限公司施家园营业部营业执照，证明被告是在2015年12月底私自停止了合同的履行，但。并且还是可以办理营业执照，说明办理备案手续是由被告办理的，但是被告将办理营业执照的义务强加给原告。
被告辩称，同意解除《承包协议书》，请求驳回原告的第二至第五项诉请，因为被告方没有违约行为，是原告自身的行为导致损失。
被告对其辩解在举证期内提交的证据有：1、承包协议书，证明原告违反承包协议书的约定，违约在前；2、行政处罚决定书，证明原告未按协议约定及管理规定办理备案登记，导致被告被桂林市邮政管理局处罚；3、缴款书回执，证明被告缴纳了10000元罚款，�中包含替原告垫付的5000元罚款；4、通知，证明因原告拒不办理备案登记等营业手续及公开辱骂管理人员，被告对其作出停业整顿、罚款等决定；5、天天快递工作系统QQ聊天记录截图、道歉保证书，证明原告辱骂管理人员的事实及原告承认并自愿接受处罚的事实；6、原告经营场所现场照片，证明原告违反约定私自办理业务专用电话186××××1566；7、天天快递工作系统QQ群有关办理营业手续等要求的聊天记录截图8张，证明被告一直催促和要求包括原告在内的尚未办理备案登记的网点按要求办理备案登记及相关营业手续，但原告一直没有办理；8、天天快递工作系统QQ群有关进行业务培训和管理培训的聊天记录截图5张，证明被告所属各网点工作人员必须不定期参加管理及业务培训，以熟知天天快递的管理模式；9、天天快递工作系统2015年9月份系统查询单，证明被告收取了原告20元管理手册费用，并向原告发放了管理手册；10、原告2015年11月、12月业务款账单，天天快递工作系统2015年11月、12月系统查询单2页，证明原告2015年11月的派送费为5077元，12月份的派送费为4600.7元，经过各项抵扣，原告尚欠被告858.93元；11、天天快递管理手册，证明被告对原告进行处罚有依据（参照手册第14、24、185、187、188页的规定）。
经过开庭质证，被告对原告提交的证据1中的承包协议书真实性无异议，收据真实性无异议；对证据2中的律师委托代理合同真实性无异议，证明内容有异议。租约合同及租金押金收据与本案没有关联性。电子结算系统记录真实性无异议，但是原告的计算方式有异议；对证据3中的《通知》真实性无异议，证明内容有异议，因为不能证明被告存在违约事实。停业整顿的QQ聊天记录真实性无异议。通话录音真实性无异议，证明内容有异议，因为不能证明被告存在违约事实；对证据4的真实性无异议，是原告提供材料之后，被告才办理了该营业执照。
原告对被告提交的证据1的真实性无异议；对证据2的真实性无异议，但是与本案无关；对证据3的真实性无异议，但是与本案无关；对证据4的真实性无异议，证明内容有异议，因为不能证明是原告拒不办理备案登记；对证据5中的QQ聊天记录真实性无异议，证明内容有异议，QQ聊天记录不是在公共场合辱骂管理人员，是原告在和其他人私下聊天时被被告看到的，原告不是存心辱骂被告。道歉保证书真实性无异议，证明内容有异议，不是证明自愿接受处罚，这是私人之间的交流，与本案无关；对证据6的真实性和证明内容有异议，原告按照被告的要求，方便原告收件，不能达到被告的证明目的；对证据7－8的真实性无法确认，因为在2015年6月�原告就被被告赶出了QQ聊天群，这个QQ聊天群不是针对原告的；对证据9的真实性和证明内容有异议，因为被告没有通知过原告交钱或扣费，原告没有收到被告的手册，不知道有发放的事实；对证据10中的原告2015年11月、12月业务款账单的真实性无异议，11月的业务款是5077元，12月应该是6793单，不应该扣10000元及548元。对天天快递工作系统2015年11月、12月系统查询单的真实性和证明内容有异议，因为被告的计算方式有错误，这个不是原始证据，是被告的财务做的账目；对证据11的真实性和证明内容有异议，因为原告从来没有收到过这个手册，而且在合同中也没有附加说这个手册是合同组成部分。
本院结合双方举证和质证，认证如下：对双方确认的证据予以采信。对双方提出异议的证据，因该类证据确与双方诉辩事由有一定的关联性，故本院亦作为定案的参考依�。
经审理查明，2015年1月23日，原、被告签订《承包协议书》一份，约定：甲乙双方本着互惠互利、共同发展的原则，就乙方（曾琳莉）代理“天天快递”特许经营，并在广西桂林七星区施家园区域内承包，从事国内快件经营事宜，达成以下协议。协议第二条约定：协议签订之日，乙方需向甲方（桂林市海航天天快递服务有限公司）一次性缴纳风险抵押金贰万元整，合同期满后无息退还乙方，用于以后可能发生的恶意欠款、罚金、违约金等的承担，待合作期满时结清所有账款，合同终止起90天内全额无息退还乙方。在合作未满期间，乙方中途正常解约或其他理由解约，此项费用退50%，合同终止日起90天内无息退还剩余风险抵押金，如果中途强制解约，风险抵押金则全部不退；协议签订之日，乙方需向甲方缴纳加盟和商标使用费贰仟元整，期限贰年，该�费用无论何种原因概不退还；协议签订之日，乙方需向甲方缴纳“天天快递”网络使用费贰仟元整，期限贰年，该项费用无论何种原因概不退还；协议签订之日，中转运费和其他费用采取预付方式；每月10日前向甲方缴纳上月的各项费用（以总部核准的进出到付款，进行业务赔罚款等）；以上各项费用，乙方必须无条件按时缴纳，逾期不缴，甲方有权停止乙方快件的中转，一切后果由乙方自行承担。协议第三条约定甲方的权利和义务：对乙方在业务上进行统一管理、调度，当乙方不服从管理或出现违反有关规定时，视情节轻重给予相应的处罚；有权不定期对乙方经营管理进行监督、检查，并有义务对其进行指导；负责统一按甲方制定的价格购运单及包装物料等，向乙方提出统一使用网络识别标识的具体要求；以天天快递天网和OA系统有关业务具体操作办法和管理制�进行管理。并不定期的免费举办各类培训（参加培训人员的差旅、住宿费等由所承包人支付）。协议第四条约定乙方的权利义务：在协议书签订后十天内甲方向网络公司下发通知，乙方开始运营，即乙方的快件可通过网络运达甲方“天天快递”各连锁城市，并承担甲方各连锁公司的快件到达乙方的派送；乙方必须具备合法经营资格，营业执照中的经营范围应包括快递，有独立的快件操作场地，遵守国家的方针，政策及法律、法规；乙方应具备交通和通讯工具，通讯工具保证24小时开机；新增加通讯号码必须上报公司，由公司在2天内给予办理好并交付使用；对甲方召开的会议，举办的培训，乙方必须无条件参加，确实无法参加者，应以书面形式向组织会议培训的部门请假。协议第六条约定违约责任：甲方中途无故终止协议，除退还押金外，由此造成的一切后果皆由甲方负责；乙方有以下行为之一，便视为违约，甲方有权予以关闭，押金不退还。（1）乙方要求退出“天天快递”连锁网络，而未提前三个月向甲方提交书面报告或未经甲方批准便擅自退出，应赔偿甲方培训费，并向甲方缴纳同等押金金额的违约金。同时还应负责赔偿由此而造成的一切损失。（2）乙方无权利转让承包区域，由此造成的一切后果皆由乙方负责。（3）乙方未经甲方同意拖欠各项应缴纳费用累计达半个月以上的。（4）乙方未经甲方同意办理业务通讯号码；本协议自签订之日起生效，有效期自2015年2月1日至2017年1月31日。协议签订后，原告向被告交纳了押金20000元、加盟和商标使用费2000元、网络使用费2000元、中转费押金2000元。原告从被告处购买了把枪、面单、到付单、衣服等工作用品。之后原告开始经营快递业务。被告在“天天快递桂林公司”QQ群中发出�知，要求各分部提交相关资料以便按邮政主管部门的要求办理备案手续。2015年12月14日，桂林市邮政管理局向被告下发《行政处罚决定书》，认定2015年1月被告在桂林市七星区施家园路37号8栋设立天天快递桂林十部，2015年7月在桂林市象山区雉山路25－21号设立天天快递桂林十五部。2015年7月10日邮政局对被告单位负责人进行约谈，要求被告为下属各分支机构办理备案手续，截至2015年12月，桂林市海航天天快递服务有限公司桂林十部、十五部仍未向邮政部门备案。责令被告立即整改并作出罚款10000元的行政处罚决定。2015年12月14日，被告缴纳了罚款10000元。2015年12月28日，原告与他人通过QQ聊天时，对被告的法定代表人陈志元有辱骂言词。同日，被告向原告下发《通知》，载明：“今通知你部停业整顿，你部公开说脏话，对上一级有侮辱，现通知你部交伍万元风险押金，�万元罚款，限在2015年12月28日下午17点前交清，否则后果自负。”当天下午，被告停止了原告的业务。2015年12月29日，原告向被告的法定代表人陈志元出具《道歉保证书》，就辱骂言行向陈志元道歉，并表示自行加重处罚1000元，保证不再出现类似行为。被告至今未恢复原告的业务。2016年1月21日，工商部门为桂林市海航天天快递服务有限公司施家园营业部颁发了营业执照，负责人为原告。
另查明，原告2015年11月派送7609票，派送费为6191.79元，扣除中转费、进港扫描费等费用后，业务款为5077元。12月派送6787票，派送费为4601元。
再查明，2015年9月，原告被扣除了《管理手册》费用20元。该《管理手册》规定，县级区域加盟风险押金为50000元。该手册还对网点停业整顿、公司安全保障制度等进行了规定。
本院认为，原、被告于2015年1月23日签订的《承包协议书》是双方真实意思表示，没有违反法律的强制性规定，合法有效。双方均同意解除《承包协议书》，故对原告要求解除双方签订的《承包协议书》的诉讼请求，本院予以支持。原、被告为平等的民事主体，通过《承包协议书》的约定，被告在对原告在业务上进行统一管理、调度。被告虽发出通知要求各分部提交办理备案手续的相关材料，但没有提交证据证实原告收到了该通知而拒不执行。被告提交的照片不足以证实原告擅自办理了业务专用电话。被告以原告对被告法定代表人有侮辱行为为由要求原告停业整顿，交50000元风险押金，罚款10000元均没有事实和法律依据。被告没有充分的理由而强行终止了原告的业务，违反了《承包协议书》的约定，构成违约，被告应当按合同约定承担违约责任并赔偿原告因被告违约而造成的损失。按《承包协议书》的约定，被告应当退还押金，故对原告要求被告退还风险抵押金20000元、中转费押金2000元的诉讼请求，本院予以支持。原告支付了加盟和商标使用费2000元、网络使用费2000元，按约定原告可以经营两年，但因被告违约原告只经营了11个月，尚有13个月未用，13个月的两项费用为2167元［（2000＋2000）×13÷24＝2167），故被告应赔偿原告加盟和商标使用费、网络使用费损失共计2167元。双方约定由原告承包七星区施家园区域的业务，被告应当将原告经营所得业务款支付给原告。原告主张其2015年11月份、12月份业务款分别为6191.79元、8037.95元，但其提交的证据不足以证实，本院不予采信。被告认为原告2015年11月份、12月份业务款分别为5077元、4600.7元，被告在原告12月的业务款中扣除了548元，但不能说明该扣款的具体项目及原因，也没有提供扣款的依据，故该项扣款本院不予认可。本院认�原告2015年11月、12月的业务款分别为5077元、4600.7元。故被告应支付原告2015年11月、12月业务款9677.7元。依照《中华人民共和国合同法》第一百一十三条第一款的规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。本案中，因被告违约致使原告不能按协议约定的时间经营，造成原告预期可得利益损失，原告最近两个月的业务款分别为5077元、4600.7元，原告有13个月未能经营，考虑到快递行业情况及经营成本，本院酌情认定原告的预期可得利益损失为20000元，故被告应赔偿原告可得利益损失20000元。双方签订的《承包协议书》中未约定利息，原告要求被告支付利息没有依�，本院不予支持。原告不能提交证据证实其遭受了租房保证金损失，也不能证实该损失与被告的违约行为之间存在因果关系，故对原告要求被告赔偿租房保证金600元的诉讼请求，本院不予支持。原告向被告购买把枪、面单，双方是买卖合同关系，双方签订的《承包协议书》中无相关约定，不属于原告的损失范围，故对原告要求被告赔偿把枪费1800元、面单费2585元的诉讼请求，本院不予支持。律师费原告尚未支付，《承包协议书》中也无相关约定，不属于原告的损失范围，故对原告要求被告赔偿律师费6192元的诉讼请求，本院不予支持。根据《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零七条、第一百一十三条第一款之规定，判决如下：
一、被告桂林市海航天天快递服务有限公司退还原告曾琳莉风险抵押金20000元、中转费押金2000元；
二、被告桂林�海航天天快递服务有限公司赔偿原告曾琳莉加盟和商标使用费、网络使用费损失共计2167元；
三、被告桂林市海航天天快递服务有限公司支付原告曾琳莉2015年11月、12月业务款共计9677.7元；
四、被告桂林市海航天天快递服务有限公司赔偿原告曾琳莉可得利益损失20000元；
五、驳回原告曾琳莉的其他诉讼请求。
本案收取案件受理费2920元（原告已预付本院），由于适用简易程序，减半收取案件受理费1460元，由原告曾琳莉负担860元，被告桂林市海航天天快递服务有限公司负担600元。
上述应付款项，义务人应于本判决书生效之日起十日内履行完毕，逾期则应加倍支付迟延履行期间的债务利息。权利人可在本案生效判决规定的履行期间最后一日起二年内，向本院申请执行。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十�日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，同时预交上诉案件受理费2920元『收款单位：应解汇款及临时存款（桂林市中级人民法院），账号：20×××16，开户行：农行桂林高新支行』，上诉于桂林市中级人民法院。递交上诉状后七天内未预交上诉费的，按自动撤回上诉处理，本判决即发生法律效力。
代理审判员 蒋西凤
二〇一六年三月二十九日
书 记 员 胡文杰