上海市浦东新区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）浦少民初字第362号
原告郑甲。
法定代理人郑乙。
法定代理人柳某某。
委托代理人章乘光，上海君澜律师事务所律师。
被告一兆韦德健身管理有限公司。
法定代表人金宇晴。
委托代理人陶涛，上海尤里卡律师事务所律师。
原告郑甲诉被告一兆韦德健身管理有限公司（以下简称一兆韦德公司）健康权纠纷一案，本院于2014年8月8日立案受理后，依法适用简易程序，于2014年11月6日公开开庭进行了审理。原告法定代理人郑乙、柳某某及其委托代理人章乘光，被告委托代理人陶涛到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告郑甲诉称，2013年12月22日下午原告及其姐姐随父母至本市浦东新区年家浜路XXX号万达商业广场综合四楼的一兆韦德周浦店办理健身卡。17时许原告父亲在前台办理健身卡期间，原告因好奇进入健身活动区，其母跟随进入，原告蹲在一台正在运转的跑步机旁玩，用右手触摸跑步机时被夹住受伤。事发时，原告母亲距原告四五米远，听到原告哭声后立即试图关闭跑步机却没能成功，举目不见被告工作人员，周边健身人员也无法关掉，四五分钟后才由一名健身人员帮助关机。此后原告母亲抱着原告找到原告父亲，等原告父亲办完手续后被告工作人员陪同将原告送医。原告认为，被告张贴的告示牌字体很小、并不显眼，原告方未曾注意到，且事发时现场并无巡场教练，被告也未在健身活动区安排安全员指导、管理，存在重大过失，应对原告受伤负责。原告今后还需进行植皮手术，故保留主张后续相关费用的权利。因协商未果，原告遂起诉要求被告赔偿医疗费人民币（以下币种同）21，274.40元、交通费3，300元、残疾赔偿金87，702元、护理费7，375元、营养费1，350元、精神损害抚慰金5，000元、律师费10，000元、鉴定费1，800元。
被告一兆韦德公司辩称，事发当日19时左右，原告一家四口在一兆韦德周浦店签署完入会合同、办好会员卡后由销售经理带领参观。其间，原告母亲带着孩子脱离队伍到了健身器材区。一名教练发现后告知其不得带孩子进入健身区，原告母亲虽然答应并往外走，但实际并未离开，还打开了两台跑步机给原告及其姐姐使用，自己则在中间看着。跑步机虽然速度很慢，但原告摔倒并趴在跑步机上往后滑，致使手被皮带摩擦受伤。原告母亲当即关闭了跑步机，被告工作人员从其他会员处得知情况后及时赶到，并陪同原告去了医院。被告认为，会员合同中明确告知了器械使用情况，健身区域显著位置也张贴有使用规定，明确禁止1.4米以下儿童进入健身区，从原告母亲开启跑步机到事发仅1分钟左右，被告已多次提醒原告监护人，但其不顾警示进入健身区，并让2岁的孩子在跑步机上跑步。且事发时原告仅为表皮破损，此后却因监护人太忙未按医生要求包扎换药导致XXX伤残这一后果，系原告监护人自身疏忽导致原告受伤及损害扩大，而被告已尽到安保注意义务，故不同意赔偿。对于原告主张的医疗费、鉴定费的金额无异议，但原告最初仅为表皮外伤，未伤及骨骼和神经，系原告未及时治疗致再次住院及伤残，且残疾赔偿金若需适用城镇标准应有公安机关的认定，护理费应按40至50元／天计算30天，营养费应按20元／天计算15天；律师费发票与合同内容不一致，且金额过高；交通费、精神损害抚慰金则不予认可。
经审理查明，2013年12月22日傍晚，原告及其姐姐随父母在本市浦东新区年家浜路XXX号万达商业广场一兆韦德周浦店内办理健身卡期间，原告进入健身器械区后手被运转的跑步机夹伤，随即被送医救治。经诊断，原告右手示指、中指、环指皮肤软组织损伤及右手示指、中指骨折等，此后多次复查，并因右手中指、环指皮肤瘢痕挛缩而于2014年4月21日至26日间、5月4日至6日间住院治疗。现双方协商未果致讼，原告为此支付律师费10，000元。
另查明，事发当天18时50分左右原告父母与被告签署《会员协议》并支付会费。被告健身区域外墙上张贴的《健身区域使用规定》载明，一米四以下儿童禁止进入健身区域，以免发生磕碰、砸伤等意外情况。
再查明，2014年4月29日，原告及其母亲户籍所在地福建省云霄县云陵镇城元社区居民委员会出具证明表示原告母亲户籍关系属该社区非农业性质。
审理中，经原告申请，本院委托司法鉴定科学技术研究所司法鉴定中心对原告损伤后的伤残程度及休息、营养、护理期进行鉴定，意见为：原告右手外伤，其损伤的后遗症相当于道路交通事故XXX伤残。伤后休息期为90日，护理期为90日，营养期为45日。原告支付鉴定费1，800元。
上述事实，由原告提供的就医记录、住院病史、医疗费发票、伤势照片、护理费发票、律师费发票、聘请律师合同、会员协议及发票、现场照片、鉴定意见书、鉴定费发票、户口簿、户籍证明、居委会证明，被告提供的照片、医疗费发票以及当事人的当庭陈述等证据予以证明。
本院认为，经营场所的管理人未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案原、被告双方虽确认原告系在被告健身区域内被运转的跑步机夹伤，但对事发及入会时间、涉案健身设施的运行情况、原告的活动状态、具体受伤原因等各执一词，且均未能提供有效证据予以证明。对此，无论事发时原告父母属于被告正式会员还是潜在顾客，被告对进入其经营场所的人员均应进行管理并负有安全保障义务，而原告监护人亦应切实履行监护职责，保护未成年人的人身安全。被告通过张贴健身使用规定的形式予以提示，且根据一般社会经验，原告监护人亦应当知晓健身区域并非原告等低龄未成年人逗留甚至是玩耍的场所。但原告监护人却忽视相关风险，未予及时制止原告的危险举动，显属监护失职，对自身受伤负有主要责任。就被告而言，其虽进行了提示，但未采取有效措施加以防范，况且根据被告自述其在已发现原告擅自进入健身区域后仍未能引起重视、加强管理，有效制止原告方擅自接触设施，故存在管理疏漏，对原告受伤亦有一定责任。至于被告认为原告伤后延误治疗致伤势加重的意见，一则其未能举证证明，二则根据原告伤势及就医过程、鉴定意见来看，原告目前伤势部位与最初诊断吻合，治疗恢复过程亦未显现其他不合理介入因素，故对被告上述抗辩本院不予采信。综上，根据原、被告的过错程度、致害原因力及本案实际情况，本院确定被告对原告的损伤承担30%的赔偿责任。
因被告对原告主张的医疗费、鉴定费的金额并无异议，而上述费用均系为治疗或处理本案损伤所实际产生，并有票据为凭，亦未超出合理限度，本院予以确认。对于其他争议项目，本院评判如下：1、交通费。原告因本案发生交通费损失符合情理，但其提供的票据无从体现与本案的关联性，且根据原告伤势、治疗情况来看，其提出的金额过高，本院综合其就医时间、地点、必要陪同人员及适宜交通方式等因素酌定为1，000元。2、残疾赔偿金、营养费、护理费。根据原告伤情及提供的户籍信息，结合鉴定意见及相应赔偿标准，原告主张的残疾赔偿金、营养费均属合理，本院予以确认。被告对原告伤残程度及残疾赔偿金的数额虽持异议，却未能提供反证予以推翻，故该异议不能成立。此外，原告对其伤后由父亲陪护此节情况未能举证证明，故本院根据鉴定意见及护工市场的劳务报酬标准酌定护理费为6，000元。综上各项合计金额119，126.40元，由被告按本院确定的责任比例负担35，737.90元。3、精神损害抚慰金。本次事件使原告身体遭受伤痛并已构成XXX伤残之较为严重的后果，本院根据当事人过错程度、损害后果及本案实际情况确定由被告承担1，500元。4、律师费。该费用系原告为处理双方争议所实际支出，本院确定由被告承担3，000元。
据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条、第三十七条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第二款、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十四条、第二十五条第一款、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条的规定，判决如下：
被告一兆韦德健身管理有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告郑甲40，237.90元。
负有金钱给付义务的当事人如未按本判决指定的期间履行给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费2，856元，减半收取计1，428元，由原告郑甲负担978.40元，被告一兆韦德健身管理有限公司负担449.60元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。
代理审判员 奚少君
二〇一四年十二月十一日
书 记 员 钱 辉
附：相关法律条文
一、《中华人民共和国侵权责任法》
第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
二、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
……
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。……
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
……
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
……
三、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
（三）侵权行为所造成的后果；
（四）侵权人的获利情况；
（五）侵权人承担责任的经济能力；
（六）受诉法院所在地平均生活水平。
法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。