广东省龙门县人民法院
民 事 判 决 书
（2016）粤1324民初280号
原告：李志红。
委托代理人：吴炯，广东省鸿浩律师事务所律师。
被告：黄志维，男。
被告：龙门南昆山温泉大观园实业有限公司。法定代表人：杨松芳，经理。
委托代理人：王美华，女。
被告：徐树松，男。
被告：衡阳华运运输服务有限公司。法定代表人：刘福华。
被告：中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司。负责人：李志军。
委托代理人：李成飞，广东君言律师事务所律师。
原告李志红诉被告黄志维、龙门南昆山温泉大观园实业有限公司、徐树松、衡阳华运运输服务有限公司、中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司机动车交通事故责任纠纷一案，本院受理后，依法由审判员王国宏独任审理，于2016年5月11日公开开庭进行了审理。原告李志红的委托代理人吴炯，被告黄志维、中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司的委托代理人李成飞到庭参加诉讼。被告龙门南昆山温泉大观园实业有限公司、徐树松、衡阳华运运输服务有限公司经本院传票传唤未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告李志红诉称：2014年8月1日2时10分，被告黄志维驾驶粤LNk780号小型轿车从龙门县永汉镇卫生院往龙门南昆山温泉大观园方向行驶至龙门县S119省道78KM＋800M路段处，尾随碰撞前方车道上由被告徐树松驾驶的湘D×××××号重型自卸货车，造成粤L×××××号小型轿车乘车人原告受伤及二车受损的交通事故。后经龙门县公安局交通警察大队作出交通事故认定书441324认字（2014）第C0024号认定，被告黄志维负事故主要责任，被告徐树松负事故次要责任，原告李志红不承担事故责任。事故发生后，原告被先后送往永汉卫生院、增城市人民医院及武警××总队医院进行治疗，出院后经司法鉴定中心作出鉴定意见，认定原告伤残程度为九级。对此，原告依法向贵院提起诉讼，并于2014年12月20日经贵院判决结案。在原告第一次起诉后，原告此次交通事故的伤害并未完全治愈，因脸面部外伤性瘢痕增生，存在压痛及左上脸活动受限等症状，经武警××总队医院诊断，须做头面部瘢痕切除手术。为此，原告不得不进行第二次治疗，期间住院8天，花费医药费10676.6元。鉴于肇事车粤L×××××号小型轿车驾驶人被告黄志维负事故主要责任，车辆所有人为被告龙门南昆山大观园实业有限公司，被告黄志维是被告龙门南昆山大观园实业有限公司的雇员，而肇事车辆湘D×××××号重型自卸货车驾驶者被告徐树松负事故次要责任，车辆所有人为被告衡阳华运运输服务有限公司，被告徐树松是被告衡阳华运运输服务有限公司的雇员，车辆保险人为中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司，故上述五被告需承担二次治疗费用及损失。原告该次的损失费用为：1、医疗费10676.6元。2、误工费56327元=17243元／月÷30天／月×（8天＋90天）。3、护理费4487元=16827元／月÷30天／月×8天×1人。4、交通费536元。5、住院伙食补助费800元=100元／天×8天。6、营养费3000元。以上合计被告应赔偿75426元。为此，原告为维护自身合法权益特向法院起诉，请求：1、判令被告赔偿医疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费、营养费共计人民币75426元。2、被告承担本案一切诉讼费用。
原告在诉讼中对其陈述事实提供如下证据：
1、原告身份证、机读档案复印件共4份，拟证明原、被告的诉讼主体资格。
2、龙门县人民法院（2014）惠龙法汉民初字第209号民事判决书复印件1份28页，拟证明被告的侵害事实及责任划分。
3、龙门县公安局交通警察大队《道路交通事故认定书》复印件1份2页，拟证明原、被告在事故中所负责任情况。
4、《出院记录》、《诊断证明》复印件各1份共2页，拟证明原告治疗及护理具体情况。
5、《医疗费发票》复印件1张、《费用清单》复印件3页，拟证明原告花费医疗费情况。
6、交通费发票复印件8张共2页，拟证明原告受伤后期为治疗及复查用去交通费共536元。
7、原告的《厂牌》及其所在公司的《企业机读档案》复印件各1份共2页、原告与其用人单位所签订的《劳动合同》复印件2份共6页，拟证明原告的工作身份。
8、原告所在公司出具的《证明》、《工资条》及《完税证明》复印件各1份共6页，拟证明原告误工费损失情况。
9、原告丈夫何峰的《身份证》、《结婚证》复印件各1份1页，拟证明原告丈夫的身份。
10、原告丈夫的《厂牌》及其所在公司的《企业机读档案》各1份1页，原告丈夫与其用人单位所签订的《劳动合同》复印件1份共4页，拟证明原告丈夫的工作身份。
11、原告丈夫所在公司出具的《证明》、《工资条》及《完税证明》复印件各1份共8页，拟证明原告丈夫误工费损失情况（原告的护理费损失）。
被告黄志维辩称：我是被告龙门南昆山温泉大观园实业有限公司的员工，××人送去卫生院治疗，因在行驶过程中前面视线模糊，撞上了一辆车，2014年已经起诉过一次，发生事故时是正在履行职务行为，是由大观园负责赔偿的，我认为原告这次起诉也应该由被告龙门南昆山温泉大观园实业有限公司负责赔偿。
被告黄志维在诉讼中为其辩解未提供证据。
被告龙门南昆山温泉大观园实业有限公司辩称：一、被答辩人应自行承担相应责任，答辩人的赔偿责任应予以减免。本案答辩人对被答辩人不存在法律规定或双方合意约定上的提供接送的义务。对被答辩人入住酒店消费提供的服务当然也不包括酒店服务范围外非答辩人原因造成的人身、财产的问题。故答辩人指派公司员工黄志维驾车将被答辩人和其正在患××，不是法律上的义务行为，而是一种助人为乐。根据《民法通则》第七条的规定：“民事活动中应当遵循社会公德，不得损害社会公共利益，破坏国家经济计划，扰乱社会经济秩序。”因此，答辩人助人为乐的行为理应受到法律的保护，被答辩人应自行承担相应责任，答辩人的赔偿责任应予以减免。二、从被答辩人提交的证据材料可知，被答辩人诉求赔偿的项目及其赔偿数额缺乏事实依据和法律依据，不应予以完全支持。1、关于误工费问题。答辩人因涉案事故已向被答辩人支付了残疾赔偿金，该残疾赔偿金即是对被答辩人因伤残导致的此后劳动收入减少的补偿。被答辩人因涉案事故第二次手术治疗期间的误工费属于重复主张，不应予以支持。且根据《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十第二款“误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定，受害人因伤残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天”的规定，被答辩人诉求主张答辩人支付定残日后二次治疗的误工费缺乏法律依据，不应予以支持。再者，误工费应以被答辩人实际误工损失为准。从被答辩人提供的2013年12月至2015年3月的银行流水以及《证明》等证据来看，无法证实被答辩人主张因涉案事故二次住院治疗误工98天以及在该误工期间收入减少的状况，也不足以证明其有误工损失。综上，被答辩人主张支付误工费的诉求缺乏事实依据和法律依据，不应支持。2、关于护理费问题。答辩人认为被答辩人主张的护理费要求过高，且被答辩人提交的证据无法证明被答辩人住院期间的护理人员为其配偶，也不足以证明护理人员其因护理导致收入减少的实际状况。故原告要求按其配偶每天工资损失计算护理费的请求不应予以支持，应按照有关规定每天50元计算。3、关于交通问题。从被答辩人提交的凭证可知，两张2015年3月29日交通费70元凭证及两张2015年4月6日交通费64元凭证是与本次前往医院二次治疗的时间相一致，以上总计交通费268元。而其他凭证均无法证明与本案存在关联性。故被答辩人诉求的交通费超过268元的部分不应予以支持。4、关于营养费部分。鉴于被答辩人已属于二次治疗，根据《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十四条“营养费根据受害人的伤残情况参照医疗机构的意见确定”的规定，答辩人认为被答辩人所提的营养费主张要求过高，应酌情减少。
被告龙门南昆山温泉大观园实业有限公司在诉讼中为其辩解无提供证据。
被告徐树松未答辩、未提供证据。
被告衡阳华运运输服务有限公司未答辩、未提供证据。
被告中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司辩称：被告中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司的答辩意见与被告龙门南昆山温泉大观园实业有限公司的答辩意见一致。
被告中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司在诉讼过程中为其辩解无提供证据。
经过开庭质证，当事人对如下证据和事实均无异议：
原告提供的1、2、3、4、5。
本院对上述证据和事实予以确认。
被告龙门南昆山温泉大观园实业有限公司对原告提供的证据6、7、8、9、10、11真实性、合法性没有异议，关联性有异议；被告中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司对原告提供的证据6有异议，认为无法确认；对证据7的三性没有异议；对证据8的真实性无异议，关联性有异议；对证据9、10无异议；对证据11的关联性有异议。被告黄志维对原告提供的证据6、7、8、9、10、11的质证意见与被告中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司的质证意见一致。
综合当事人的起诉、答辩和质证情况，本案双方当事人争议的焦点是：原告请求赔偿的各项费用是否合理合法？
经审理查明：2014年7月31日原告及女儿何嘉雯（8周岁）入住被告龙门南昆山温泉大观园实业有限公司所经营的度假村酒店，并进行了相关服务项目消费，当晚01时（即2014年8月1日01时）左右原告女儿因咳嗽不止，在原告告知被告龙门南昆山温泉大观园实业有限公司的工作人员后，由被告龙门南昆山温泉大观园实业有限公司的员工黄志维驾驶该公司所有的粤L×××××号小型轿车将原告及其女儿送往龙门县永汉镇卫生院就诊，在就诊后回程中，约02时10分，该小型轿车从永汉卫生院往被告龙门南昆山温泉大观园实业有限公司酒店方向行驶至龙门县S119省道78KM－80KM路段处，尾随碰撞前方车道上由被告徐树松驾驶的湘D×××××号重型自卸货车，最终致使原告受伤。受伤后，原告被先后送往永汉卫生院及增城市人民医院进行紧急治疗处理，因伤势危重，当天又被送往武警××总队医院进行治疗，经诊断结果为：1、闭合性颅脑损伤；2、头面部挫裂伤；3、左眼睑、头皮撕脱伤；4、胸6、7椎体骨折；5、双小腿软组织挫伤；6、左眼角膜损伤；7、头面部异物残留。住院期间，医院为其进行了头皮面部清创修整、头皮撕脱回植术，医嘱为Ⅱ级护理。原告住院16天后出院，出院意见：平卧硬板床2周；2、休息3个月，2周后逐步加强功能锻炼；3、1个月后复查胸部CT；4、给予抗瘢痕治疗；5、病情变化，随时就诊。原告受伤治疗总共用去医疗费40259.4元（其中永汉卫生院127.97元、增城市人民医院3176.8元、广东省武警医院36954.63元）。2014年9月1日龙门县公安局交通警察大队作出交通事故责任认定书441324认字（2014）第C00024号，认定被告黄志维负事故主要责任，被告徐树松负事故次要责任，原告李志红不负事故责任。原告住院期间，被告徐树松、被告龙门南昆山温泉大观园实业有限公司分别为其垫付了医疗费10000元和5000元。出院后，于2014年11月12日自行委托广东西湖司法鉴定所对其因本次事故所致的伤残程度进行评定。广东西湖司法鉴定所于2014年11月17日作出广湖司鉴所（2014）临鉴字第920号《司法鉴定意见书》，该鉴定意见为：被鉴定人李志红的损伤与本次交通事故存在直接因果关系；2、被鉴定人李志红面部线条状瘢痕20㎝以上，构成Ⅸ（玖）级伤残，原告为此支付评残鉴定费1800元。原告是农村户口，从2012年12月26日起被千住金属（惠州）有限公司聘用工作至如今，现居住在惠州。
另查，需要原告抚养的人员有：1、原告与其丈夫何峰婚生女儿何嘉雯，于2006年9月1日出生，需抚养年限为10年，其一直跟随原告在惠州生活；2、原告母亲危雪云，农村户口，于1950年3月15日出生，其生育有儿子李首进、女儿李志红，现居住在农村，由其兄妹两人扶养，需抚养年限为16年。
再查：被告黄志维是被告龙门南昆山温泉大观园实业有限公司聘用的员工，被告徐树松是被告衡阳华运运输服务有限公司聘用的员工，两人在事故发生时均是履行工作职务。被告黄志维驾驶的粤L×××××号小型轿车的所有人是被告龙门南昆山温泉大观园实业有限公司，该公司就该车向被告中国人民财产保险股份有限公司惠州市分公司投保了机动车交通事故责任强制保险（简称交强险）、商业第三者责任险和车上人员责任险，其中交强险的总赔偿限额为122000元，死亡伤残赔偿项下限额为110000元，医疗费用项下赔偿限额为10000元，财产损失项下赔偿限额为2000元；商业第三者责任保险的赔偿限额为500000元；车上人员责任险的赔偿限额为10000元。以上保险的保险期限均为2013年12月13日至2014年12月12日，本次事故发生在保险期内。被告徐树松驾驶的湘D×××××号重型自卸货车的所有人是被告衡阳华运运输服务有限公司，该公司就该车向被告中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司投保了机动车交通事故责任强制保险（简称交强险）、商业第三者责任险，其中交强险的总赔偿限额为122000元，死亡伤残赔偿项下限额为110000元，医疗费用项下赔偿限额为10000元，财产损失项下赔偿限额为2000元；商业第三者责任保险的赔偿限额为1000000元，本次事故发生在保险期内。
2014年11月9日原告向本院起诉，请求被告赔偿因这次交通事故造成的各项损失，本院于2014年12月20日作出（2014）惠龙法汉民初字第209号民事判决书，判决主要内容如下：一、被告中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司在死亡伤残赔偿限额110000内赔偿原告精神抚慰金10000元、残疾赔偿金100000元；在医疗费用赔偿限额10000元内赔偿原告10000元，以上共计120000元，限在本判决发生法律效力之日起5日内付清。二、被告衡阳华运运输服务有限公司应赔偿原告医疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金、被抚养人生活费、伤残鉴定费等，合共25039.40元。被告中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司在商业第三者责任险限额1000000元范围内对上述赔偿款项先行给付。三、被告龙门南昆山温泉大观园实业有限公司应赔偿原告医疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金、被抚养人生活费、伤残鉴定费等，合共76758.59元，被告中国人民财产保险股份有限公司惠州市分公司在车上人员责任险10000元限额内范围内对10000元赔偿款项先行给付；余下66758.59元由被告龙门南昆山温泉大观园实业有限公司负责赔偿。
在原告第一次起诉后，原告此次交通事故造成的伤害并未完全治愈，于2015年3月29日到武警××总队医院治疗，诊断为：头面部瘢痕。该医院为其进行头面部瘢痕切除术治疗，于2015年4月6日出院，出院医嘱：继续换药处理，加强营养，休息3个月……。用去医疗费10676.60元。原告此次起诉提供其一年以上的工资发放表（平均工资为收入为17243元）、劳动合同、一年以上的银行发放工资记录、一年以上的完税证明及一年以上养老保险、住房公积金。原告还提供其丈夫何峰一年以上的工资发放表（平均工资为收入为16827元）、劳动合同、一年以上的银行发放工资记录、一年以上的完税证明及一年以上养老保险、住房公积金。现原告再次提起诉讼要求解决。
本院认为：原告入住被告龙门南昆山温泉大观园实业有限公司的酒店，双方形成了消费合同关系，原告与女儿在消费过程中，其女儿身体感到不适，有权要求该酒店提供力所能及送往医院治疗的服务。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条的规定：“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产不受损害的权利，消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保险人身、财产安全的要求。”本次事故因被告龙门南昆山温泉大观园实业有限公司的司机黄志维在提供服务过程中驾车行为失当，造成原告严重受伤，应承担相应赔偿责任。因此，原告要求被告龙门南昆山温泉大观园实业有限公司在本次事故责任范围内承担赔偿责任的请求，理由充分，予以支持。被告龙门南昆山温泉大观园实业有限公司认为其与原告是助人为乐，其赔偿责任应予以减免的抗辩，理由不充分，本院不予采纳。龙门县公安局交通警察大队作出的道路交通事故认定书，认定被告黄志维负事故的主要责任，被告徐树松负事故的次要责任，上述责任认定是经交警部门调查后依法作出，符合客观事实和法律规定，当事人均无异议，予以确认。根据本案的实际情况和结合交警部门的责任认定，被告黄志维应对原告在本次事故中造成的损失承担七成的赔偿责任，被告徐树松承担三成赔偿责任。鉴于事故发生时，被告黄志维与被告徐树松均是履行雇主指派的工作任务，根据法律的相关规定，其两人在履行职务期间造成他人损害，应由其两人的雇佣单位，即由被告龙门南昆山温泉大观园实业有限公司和被告衡阳华运运输服务有限公司对其两人各自责任范围内承担赔偿责任。本次交通事故发生在2014年8月1日，原告请求赔偿标准，按广东省2014年度统计的赔偿标准计算损失，符合法律规定，予以准许。
依据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》和参照《广东省2014年度人身损害赔偿计算标准》，原告李志红再次起诉获得的赔偿数额计算如下：
1、医疗费：原告此次交通事故造成的伤害并未完全治愈，于2015年3月29日到武警××总队医院住院治疗，至2015年6月4日出院，用去医疗费10676.60元，有医院出具的医疗费发票为证，予以确认。原告请求赔偿的医疗费10676.60元合理，予以支持。
2、误工费：原告提供其本人每月平均工资17243元，并提供有劳动合同、一年以上的工资发放表、一年以上的银行发放工资记录、一年以上单位扣个人纳税证明等，故原告提供其本人每月平均工资17243元予以确认，根据医疗单位有原告出院后休息3个月明确意见及原告住院8天，误工共计98天，故其误工费应为56327元=17243元／月÷30天／月×98天，原告请求赔偿误工费56327元合理，予以支持。
3、护理费：原告提供其丈夫每月平均工资16827元，并提供有劳动合同、一年以上的工资发放表、一年以上的银行发放工资记录、一年以上单位扣个人纳税证明等，故原告提供其丈夫每月平均工资16827元予以确认，原告住院8天由其丈夫护理，护理费为4487元=16827元／月÷30天／月×8天，原告请求赔偿误工费4487元合理，予以支持。
4、交通费：原告提供其到医院去进行头面部瘢痕检查及到医院住院治疗时乘搭公交车用去的车票共536元，是实际发生的依据，予以确认，原告请求赔偿交通费536元合理，予以支持。
5、住院伙食补助费：按《广东省2014年度人身损害赔偿计算标准》，住院伙食补助费每人每天100元，原告这次到医院治疗时住院时间8天，住院伙食补助费为100元／天×8天=800元，原告请求赔偿住院伙食补助费800元合理，予以支持。
6、营养费：原告其在本次事故中全身多处受伤，被评定为九级伤残，（2014）惠龙法汉民初字第209号判决书已判决被告酌情赔偿3000元给原告，但从原告的本次住院医嘱来看，有加强营养的明确意见，因其住院时间较短，营养费应酌情赔偿1500元给原告为宜，原告请求赔偿营养费3000元过高，超出部分不予支持。
以上6项损失共计为74326元。
湘D×××××号重型自卸货车向被告中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司购买了交强险和商业第三者保险，本次事故发生在交强险和商业第三者保险的保险期限内。根据《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条的规定，由被告中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司在交强险限额范围内予以赔偿，（2014）惠龙法汉民初字第209号判决书已判决交强险部分已经赔偿完毕，此次起诉只能在商业第三者保险限额范围内按事故责任比例先行赔付，仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。原告此次起诉共损失74326元，由被告龙门南昆山温泉大观园实业有限公司承担70%责任，即赔偿52028.2元（74326元×70%）。被告衡阳华运运输服务有限公司承担30%的赔偿责任，即赔偿22297.8元（74326元×30%），由被告中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司在商业第三者险限额100万元内对该赔偿款项承担先行赔偿责任。被告龙门南昆山温泉大观园实业有限公司、徐树松、衡阳华运运输服务有限公司经本院传票未到庭应诉，本院可依法作出判决。
综上所述，依照《中华人民共和国民法通则》第一百一十九条，《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条第一款第（一）项，《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第九条、第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条、第一百四十四条之规定，判决如下：
一、被告衡阳华运运输服务有限公司应赔偿医疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费、营养费，合共22297.8元给原告李志红，由被告中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司在商业第三者责任险限额1000000元范围内对上述赔偿款项先行给付，上述赔偿款限在本判决发生法律效力之日起5日内付清。
二、被告龙门南昆山温泉大观园实业有限公司应赔偿医疗费、误工费、护理费、交通费、住院伙食补助费、营养费，合共52028.2元给原告李志红，上述赔偿款限在本判决发生法律效力之日起5日内付清。
三、驳回原告李志红的其他诉讼请求。
如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费842元，原告李志红负担12元，被告龙门南昆山温泉大观园实业有限公司负担580元、被告衡阳华运运输服务有限公司、被告中国人民财产保险股份有限公司深圳市分公司共同负担250元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省惠州市中级人民法院。
审判员 王国宏
二〇一六年五月三十日
书记员 赖李权
附：相关法律条文
1、《中华人民共和国民法通则》
第一百一十九条侵害公民身体造成伤害的，应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用；造成死亡的，并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。
2、《中华人民共和国道路交通安全法》
第七十六条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：
（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。
（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。
交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。
3、《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十六条同时投保机动车第三者责任强制保险（以下简称“交强险”）和第三者责任商业保险（以下简称“商业三者险”）的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任：
（一）先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；
（二）不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿；
（三）仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。
被侵权人或者其近亲属请求承保交强险的保险公司优先赔偿精神损害的，人民法院应予支持。
4、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第九条雇员在从事雇佣活动中致人损害的，雇主应当承担赔偿责任；雇员因故意或者重大过失致人损害的，应当与雇主承担连带赔偿责任。雇主承担连带赔偿责任的，可以向雇员追偿。
前款所称“从事雇佣活动”，是指从事雇主授权或者指示范围内的生产经营活动或者其他劳务活动。雇员的行为超出授权范围，但其表现形式是履行职务或者与履行职务有内在联系的，应当认定为“从事雇佣活动”。
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
5、《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百四十二条法庭辩论终结，应当依法作出判决。判决前能够调解的，还可以进行调解，调解不成的，应当及时判决。
第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。