江苏省常熟市人民法院
民 事 判 决 书
（2015）熟少民初字第00032号
原告邓某。
法定代理人邓少卿。
法定代理人贺桂娣。
委托代理人杨富阁，江苏敏惠律师事务所律师。
委托代理人彭飞，江苏敏惠律师事务所律师。
被告常熟国际服装服饰城置业有限公司，住所地常熟市商城中路77号。
法定代表人林岩建，董事长。
委托代理人向文滔，该公司员工。
委托代理人潘立微，江苏正和正律师事务所律师。
原告邓某与被告常熟国际服装服饰城置业有限公司生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2015年3月10日立案受理，依法由审判员徐畅适用简易程序，于2015年5月19日公开开庭进行了审理，原告邓某的法定代理人邓少卿、委托代理人杨富阁、被告常熟国际服装服饰城置业有限公司的委托代理人向文滔到庭参加诉讼。后依法组成合议庭，于2015年8月18日公开开庭进行审理，原告邓某的委托代理人杨富阁、被告常熟国际服装服饰城置业有限公司的委托代理人向文滔到庭参加诉讼本案现已审理终结。
原告邓某诉称：2014年8月6日，原告在被告商城的电梯上行走，后手中的物品掉落在电梯上，原告伸手去抓，不料原告的手被电梯上的一个缺口卡住，右手食指被电梯卡断，掉落部分从缺口掉落电梯井中，后原告被送至医院诊治，食指断落部分被送至医院接治，故要求被告赔偿原告医疗费14525.02元、住院伙食补助费160元、交通费1200元、补课费2500元，共计人民币18385.02元。后原告变更诉讼请求，要求被告赔偿医疗费14281元、住院伙食补助费160元、交通费1200元、护理费6360元、营养费1200元、亲属误工费3000元、伤残赔偿金68692元、精神损害抚慰金5000元，共计人民币99893元。后又再次变更诉讼请求，要求被告赔偿医疗费14543.86元、住院伙食补助费400元、交通费1200元、护理费12720元、营养费3000元、伤残赔偿金68692元、精神损害抚慰金5000元、亲属误工费3000元、鉴定费2520元，共计人民币111075.86元。
被告常熟国际服装服饰城置业有限公司辩称：受害人系无民事行为能力人，其父母作为法定监护人应起到应尽的监护职责，应承担监护责任。其司已对于电梯维护保养尽到了应尽的义务和职责，应根据双方应承担的责任分配赔偿的具体金额。
根据原、被告庭审举证、质证及本院调查的证据，本院认定以下事实：原告法定代理人邓少卿在事故发生期间租赁了被告常熟国际服装服饰城置业有限公司所有的常熟国际服装城一楼三街三号商铺经营。2014年8月6日下午14时许，原告邓某与另一幼童在无成年家属监护的情况下，多次乘坐常熟国际服装城一楼和二楼间的自动扶梯上下，回到一楼后，邓某弯腰伸手触碰自动扶梯的台阶时右手食指被运行中的扶梯切断，断落部分掉落扶梯井中，后原告邓某即被亲属送至医院治疗。常熟市公安局服装城派出所接到吴文艺（该商场内其他商户，原告老乡）报警后处警，协助电梯维修人员将原告掉落电梯井中的断指取出后交由原告亲属送至医院。原告受伤后当日在苏州大学附属瑞华医院入院治疗。诊断为右示指中节完全断离伤，行右示指清创，中节再植术，后于2014年8月13日出院。后多次门诊复诊，共计发生医疗费用14548.16元，该医疗费原告已在中国太平洋财产保险股份有限公司安庆中心支公司理赔，获得赔款10000元。
另查明，事发自动扶梯为被告常熟国际服装服饰城置业有限公司所有，事发期间被告委托苏州广菱电梯有限公司对自动扶梯进行维修保养，事发后原、被告提交的电梯照片显示自动扶梯的台阶上存在不止一处缺口。
本案审理中，原告申请对伤残等级、护理期限及人数、营养期限进行鉴定。常熟市第一人民医院司法鉴定所于2015年4月20日出具司法鉴定意见书，结论为：被鉴定人邓某因手指被卡压致右示指断离伤，目前遗留右手功能障碍，其损伤已构成人体损伤致残十级伤残；建议其伤后住院时给予2人护理，出院后90日给予1人护理，伤后共60日予以营养支持。原告邓某于2012年9月至2014年9月在安徽省宿松县金摇篮幼儿园就读，原告法定代理人贺桂娣自2008年搬迁至宿松县孚玉镇工商路42号。
再查明，因本案之事实，原告邓某曾于2014年9月1日向本院起诉，后因暂无法鉴定伤残，于2014年11月27日申请撤回起诉，本院于当日作出（2014）熟少民初字第00079号民事裁定书，准许原告邓某撤回起诉。在（2014）熟少民初字第00079号案件审理中，本院对事发地点进行了勘查，勘查笔录记载：事发电梯位于常熟国际服装城北大门内，是最靠近北大门的一个台阶式自动扶梯，自动扶梯为南北走向，现场有并排的二个电梯，一个上行，一个下行，事发电梯为东侧的二楼通向一楼的下行电梯。在一楼电梯出口处扶梯扶手下方（东侧扶手）上贴有三张圆形的，一张长方形的警示标志，警示标志的内容有“严禁儿童攀爬电梯玩耍！”、“请手握扶手带，请监护儿童远离梯级边缘”等，并有相关图示，在出口扶梯扶手下方（西侧扶手）有三张白底蓝色的方形警示标志，内容为图示的大人搀扶好小孩等。在二楼电梯的入口处有与出口处相同的警示标志，并多一张白底的长方形警示标志，内容为四个圆形的图示和图示下方的文字说明，内容有“指令标志'小孩必须拉住'”等，事发电梯的台阶上，发现一个缺口，在靠近东侧的地方。对该份证据，原告方认为长方形黄色警示标示即上面写的“严禁儿童攀爬电梯玩耍！”事发时感觉是没有的，其他警示标志没在意以前有没有，事发第二天电梯就修补过。被告方认为事发后没有新张贴过警示标志，事发后电梯进行过修补。
此外，在（2014）熟少民初字第00079号案件审理中，本院还向处警警官吴苏丹进行了调查，吴苏丹称：派出所接到报警后，所里三、四人一起出警的，到达时受伤的小孩已经不在商场了，有工作人员正在拆电梯，边上围观的人很多。电梯下方的板拆开后，其帮忙照电筒，工作人员在电梯下方拆开板下面的空间找到了被卡断的手指，手指粘在电梯的一个碎片上，碎片的颜色不记得了，材质应该和电梯一样的材质。工作人员把手指交给一个女的，那女的把手指送到医院了，边上的人说她是小孩的家人。对该证据原、被告双方均无异议。
以上事实，由原告提供的门诊病历、出院记录、医疗费发票、司法鉴定意见书及鉴定费发票、电梯照片、出生证、户口簿、派出所证明、幼儿园证明及收据、商铺租赁合同、被告提供的维修保养合同和维修保养单、本院调取的理赔通知单及病历资料、（2014）熟少民初字第00079号案件案卷材料及视频资料、本案的庭审笔录等证据在卷佐证。
本院认为：公民享有生命健康权。侵害他人造成人身损害的，应当承担相应的民事赔偿责任。宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，被告作为自动扶梯的所有权人对自动扶梯有谨慎的管理义务，被告虽委托苏州广菱电梯有限公司对自动扶梯进行维修保养，但致伤原告的自动扶梯台阶上，在事发后仍发现多处缺损，存在一定的安全隐患，被告不能因委托其他单位维修保养而免除责任。且在原告与另一幼童在多次上下自动扶梯的过程中，被告未有相应的人员提醒和制止，故被告未尽到适当的安全保障义务，对原告的损害存在一定过错。而原告在事发时系尚未满5周岁的幼童，其法定代理人作为其监护人对其有保护、监管的监护责任，原告父亲已在被告的商场经营较长时间，对商场内自动扶梯的危险性应有一定的认识，但事发时仍疏于监管，致使原告脱离成年人看护，与其他幼童多次上下自动扶梯后作出了弯腰伸手触碰扶梯台阶的危险行为，对事故的发生亦有一定过错。综合原告方和被告方的过错及原因力大小，本院认定被告常熟国际服装服饰城置业有限公司对原告损失承担50%的责任。
关于原告主张的赔偿范围、项目和标准，应按《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》确定的范围、项目和标准计算。
1、医疗费：原告主张医疗费14543.86元。根据原告提交的医疗费发票及本院向中国太平洋财产保险股份有限公司安庆中心支公司调取的证据材料，原告共计花费医疗费14548.16元，但已在中国太平洋财产保险股份有限公司安庆中心支公司获得理赔10000元。对原告已经获得理赔的部分本院不再支持，故原告在本案中的医疗费损失应为4548.16元。
2、住院伙食补助费：原告主张8天400元。本院参照50元／天计算，原告共计住院7天，为350元。
3、营养费：原告主张3000元，本院结合法医鉴定结论，按照50元／天的标准，从出院后计算至伤后60日共计53天，对该项损失本院认定为2650元。
4、护理费：原告主张12720元，本院结合法医鉴定结论，计算住院期间7天2人护理，出院后90日1人护理，并参照100元／天／人计算，为10400元。
5、残疾赔偿金：原告主张按城镇标准计算为68692元，根据原告方提交的证据，原告在城镇学习生活，可按照城镇标准计算，结合法医鉴定结论，本院对原告的该项主张予以支持。
6、精神损害抚慰金：原告主张5000元，本院结合法医鉴定结论，对原告的该项主张予以支持。
7、交通费：原告主张1200元，本院根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗发生的必要费用，酌定为500元。
8、鉴定费：原告主张2520元，有相应票据为证，本院予以支持。
9、亲属误工费：原告主张3000元，认为该项费用系原告父母为了照顾孩子耽误经营造成的损失，与第4项护理费重复，本院不再支持。
综上，原告可计算的损失，本院认定为医疗费4548.16元、住院伙食补助费350元、营养费2650元、护理费10400元、残赔偿金68692元、精神损害抚慰金5000元、交通费500元、鉴定费2520元，共计人民币94660.16元。被告常熟国际服装服饰城置业有限公司应按照50%比例赔偿原告的损失，计47330.08元。对原告诉讼请求中合理的部分，本院予以支持。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十六条、第三十七条第一款、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条之规定，判决如下：
一、被告常熟国际服装服饰城置业有限公司于本判决生效后十日内赔偿原告邓某医疗费、住院伙食补助费、营养费、护理费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金、交通费、鉴定费共计人民币47330.08元。
（上述费用如采用转账方式支付，请汇入当事人指定账号；或汇入常熟市人民法院，开户行：常熟农村商业银行金龙支行，账号：10×××79）。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
二、驳回原告邓某的其他诉讼请求。
案件受理费955元，由原告邓某负担555元，被告常熟国际服装服饰城置业有限公司负担400元（原告预交的案件受理费由被告向其直接支付，本院不再退还，由被告在本判决生效之日起十日内向原告支付）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状及副本二份，上诉于江苏省苏州市中级人民法院。同时根据《诉讼费用交纳办法》的有关规定，向该院预交上诉案件受理费。（江苏省苏州市中级人民法院开户行：中国农业银行苏州苏福路支行，帐号：10×××76，帐户名：苏州市中级人民法院）
审 判 长 钱敏焰
审 判 员 徐 畅
人民陪审员 张丽萍
二〇一五年十月十九日
书 记 员 翟明霞
附法律条文
《中华人民共和国侵权责任法》：
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
第三十七条第一款宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》：
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。