广东省珠海市香洲区人民法院
民 事 判 决 书
（2013）珠香法民一初字第549号
原告冯玲，女，汉族，1963年7月5日出生，住所地珠海市香洲区。
委托代理人孙亚南，广东万山律师事务所律师。
被告珠海市马得利饼店，住所地。
投资人李林仲，经理。
委托代理人李任葵，广东任允律师事务所律师。
委托代理人张艳娜，广东任允律师事务所律师。
被告李林仲，男，汉族，1971年1月25日出生，住所地中山市石岐区。
委托代理人李任葵，广东任允律师事务所律师。
委托代理人张艳娜，广东任允律师事务所律师。
原告冯玲诉被告珠海市马得利饼店、被告李林仲健康权纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告冯玲及其委托代理人孙亚南，两被告的共同委托代理人张艳娜到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告冯玲诉称：2012年11月4日13时许，原告去被告设立的紫荆分店（位于香洲区南坑160号之三商业楼一层4号商铺）买西饼，未曾料到，被告在店门口放置了一个卸货车仔架（该架由四条边角铁焊成一个四方形的柜架，在每一个角上装了一个万向轮）。由于这个车仔架紧贴地面，平视是看不见的，原告一入门就踩上了这个架子。由于该架装有轮子，以致原告站立不稳，重重的摔倒在该架上，继而又摔在地面上，当时就已感到骨折，后入市人民医院留医诊治，诊治结论为左侧胫腓骨粉碎性骨折，在医院施行了骨折切开钢板螺钉内固定术，于2012年11月22日出院，出院医嘱休息三个月，需陪人一名，待骨折愈合后，二期行内固定取出术。原告认为，被告在经营场所内，在顾客入门处竟摆放危险物品，致使原告受伤给原告造成人身损害，依法应承担侵权的民事责任，赔偿项目及数额为：医疗费33901元、误工费36920元、护理费11080元、住院伙食补助费1800元、残疾赔偿金57462元、残疾辅助器具费136元、精神抚慰金10000元。故原告提起诉讼，请求判令两被告承担人身损害赔偿151299元并承担本案诉讼费。本案审理过程中，原告在举证期限内增加诉讼请求，要求两被告赔偿鉴定费1030元、医疗费1206元及交通费415.8元。原告当庭要求变更残疾赔偿金计算标准，超过了举证期限且两被告均提出了异议，本院未予准许。
原告冯玲在举证期限内提供了以下证据：1、医疗费收据（33901元）；2、珠海市人民医院疾病证明书；3、创伤骨科出院记录；4、拐杖发票（136元）；5、护理费收据（2080元）；6、收款收据（39元）；7、误工的证明信；8、原告工资条；9、企业机读登记资料（珠海市马得利饼店）；10、企业机读登记资料（珠海市马得利饼店紫荆分店）；11、协议书；12、医疗费收据（1206元）；13、鉴定费发票；14、交通费发票；15、病历。
两被告辩称：被告对原告意外跌倒表示同情，希望原告早日康复。被告不存在主观恶意，原告跌倒是个意外，原告个人也应负有责任。因为原告入店时，正是被告上货时间，车仔架暂时放置在店内很明显的位置，进店的很多客人都看得到，绕道走过都没有发生意外，但因原告进店时戴着一个很大的墨镜，又因店内外光线的差异，原告没有尽到应有注意义务，一脚就踩在了车仔架上。原告跌倒后，被告也积极帮助原告治疗。针对原告的诉求，被告认为：一、原告主张的医疗费过高，扣除其已医保报销的19838.93元后，余款在原告提交用药清单并经法院核实实际费用后，被告按过错程度承担相应的比例；二、原告误工费过高，不确认其公司开具的收入证明，原告应提供其受伤前12个月的纳税证明，对原告误工四个月也不确认，原告应提供医疗机构出具的证明及公司等其他机构出具的证明；三、护理费在原告证据医疗费收据中已经包括，且原告主张的护理费过高，护理费和伙食补助费应按50元／天计算，原告还应提供医疗机构出具的需要护理的证明及已支付过护理费的发票，另，原告主张的出院后三个月的护理费无发票，未实际发生应予驳回；四、残疾赔偿金和残疾辅助器具费、精神抚慰金，被告不同意支付，因为原告没有提供有资质的鉴定机构出具的伤残等级鉴定书；五、对于鉴定费，应按双方过错程度按比例承担；六、原告增加主张的医疗费，没有提交病历和用药清单，仅凭发票不能证明该费用是针对本案伤情就医而产生，且被告认为原告故意就该部分医疗费没有通过社保报销，1206元医疗费应扣除原告可报销的60%社保费用后，由双方按比例承担；七、关于交通费，邬拓江交通费与本案无关，出租车和高铁的费用也与本案无关。
被告李林仲补充辩称：马得利饼店紫荆分店有自己的字号，具有独立承担民事责任的能力，被告李林仲不应承担责任。
两被告在举证期限内提供了以下证据：视频光盘。
经审理查明：被告珠海市马得利饼店（下称马得利饼店）系个人独资企业，其投资人系被告李林仲。珠海市马得利饼店紫荆分店（下称马得利紫荆分店）系马得利饼店下设的分支机构。
2012年11月4日13时许，原告进入马得利紫荆分店时，踩到该分店工作人员放置在店内地面上的可活动货架，跌倒受伤。从两被告提供的视频可见，该货架仅高于地面少许，四角装有轮子，货物放置在货架上可连同货架一起移动。事故时店内地面上有两个未载货物的可活动货架，原告不慎踩上一个可活动货架，身体摇晃之下又踩上附近的另一个可活动货架，货架产生移动导致原告跌倒受伤。
原告受伤后在珠海市人民医院创伤骨科就医，从2012年11月4日事故当日至2012年11月22日共住院治疗18日，医院诊断为左侧胫腓骨粉碎性骨折，疾病证明书载明住院期间留陪1人。出院医嘱为：1、休息叁个月，需陪人一名，避免患肢摔跤及下地负重行走，具体下地时间据X线表现再决定；2、定期复查，了解骨折愈合情况；3、待骨折愈合后，二期行内固定取出术；4、不适随诊。原告支付了事故当日门（急）诊医疗费267.4元。原告住院医疗费共计33634.11元，其中医保支付19838.93元，原告个人支付13795.18元。
2012年11月20日，原告购买拐杖支付了136元，被告对该费用没有异议。
原告主张其住院期间聘请护工陪护16天支付了陪护费2080元（每天130元），并提供了珠海市安康家政服务有限公司出具的收款收据佐证。原告主张其出院后三个月聘请保姆护理并支付了护理费9000元，但无证据证明。
原告主张其因伤误工四个月，并提供了其单位广东德豪润达电气股份有限公司出具的《证明信》及工资条，拟证明其2012年8月至10月每月工资9230元，误工四个月误工费为36920元。被告对原告主张的误工时间及工资标准不予认可。庭审时，原告称其休病假期间公司每月发给其病假工资1150元。
本案审理期间，原告申请本院委托专业机构对其伤残等级进行鉴定。本院委托中山大学法医鉴定中心对原告伤残等级进行鉴定，鉴定意见为“冯玲伤残等级评定为道路交通事故十级伤残”。原告向该鉴定中心支付了鉴定费1030元。原告主张其因赴广州鉴定支付交通费415.8元，并提供了鉴定当日其与邬拓江从珠海至广州的高铁车牌、出租车票及地铁发票佐证，票面金额总计415.8元。原告称邬拓江是其丈夫。
原告主张，其出院后进行复查和门诊治疗支付了医疗费1206元，并提供了相应金额的发票及2013年1月23日、2013年5月2日的病历佐证。原告提供的2013年1月8日医疗费收据（金额为50元）及2013年10月30日医疗费收据（金额为136.4元）无对应的病历。与病历相对应的医疗费收据金额共计1019.9元。
本院认为：《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款规定，“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持”。《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条规定，“被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任”。本案中，被告马得利饼店下设的分店在营业时间内在店内地面放置了多个空载的可活动货架，存在明显的安全隐患，导致原告踩上可活动货架遭受了人身损害，被告马得利饼店应承担相应的民事赔偿责任。原告入店购物未注意到地面上的可活动货架而发生事故，自身存在疏忽，原告对损害结果的发生也有过错，可减轻被告马得利饼店的责任。结合双方的过错情况，本院酌定被告马得利饼店应对原告的损失承担70%的责任，原告应自行承担30%的责任。对于原告主张的各项赔偿及责任，本院认定如下：
一、医疗费。原告支付了事故当日门（急）诊医疗费267.4元及住院医疗费13795.18元，在出院后门诊复查又支付了医疗费1019.9元，合计15082.48元，该费用是原告为治疗涉案伤情实际支出的必要费用，被告马得利饼店应按其责任比例赔偿其中的70%，即应赔偿10557.74元。原告主张的19838.93元住院医疗费系由医保支付，原告就该部分费用并未产生损失，故对原告该部分医疗费的请求本院不予支持。原告主张的部分门诊复查费用无病历佐证，无法证明确系治疗涉案伤情而支出的门诊费用，故对原告无病历佐证的门诊复查费用亦不予支持。
二、误工费。根据原告住院情况及出院医嘱，原告因伤误工时间为18天＋3个月。根据原告证据，可证实原告正常出勤时月工资为9230元。原告自行陈述其因伤休假期间公司发给其病假工资1150元／月，故原告因伤减少的收入为8080元／月，原告误工减少的收入共计8080×3＋8080÷30×18=29088元。被告马得利饼店应向原告赔偿误工费29088元×70%=20361.6元。
三、护理费。根据原告提供的疾病证明书，证明原告住院期间留陪一人。原告提供了家政公司的收款收据，证明原告支付了住院期间聘请护工16天的陪护费共计2080元（每天130元）。该费用符合聘请护工的市场价格，亦属原告伤情需要，本院认定被告马得利饼店应当赔偿该部分护理费2080元×70%=1456元。原告主张其出院后聘请保姆三个月共支出费用9000元，但无证明证明其实际支出了该费用，故对原告该部分请求本院不予支持。
四、住院伙食补助费。原告因伤住院18天，根据规定，住院伙食补助费为50元／天×18天=900元，被告马得利饼店应当赔偿其中的70%即630元。
五、残疾赔偿金。原告经司法鉴定构成十级伤残并要求被告赔偿伤残赔偿金57462元，该金额符合《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》规定的计算方法，被告对此金额也没有异议，本院予以确认，被告马得利饼店应向原告赔偿伤残赔偿金57462元×70%=40223.4元。
六、残疾辅助器具费。原告购买残疾辅助器具实际支出136元，有发票佐证，被告也没有异议，本院予以确认，被告马得利饼店应向原告赔偿其中的70%即95.2元。
七、精神损害抚慰金。被告马得利饼店未尽合理限度范围内的安全保障义务致使原告遭受人身损害，也给原告造成了一定的精神损害，结合侵权方式、过错程度和损害后果等因素，本院认定被告马得利饼店应向原告冯玲赔偿精神损害抚慰金5000元×70%=3500元。
八、鉴定费。原告因司法鉴定支付鉴定费1030元，该费用已实际发生，且系确定原告人身损害程度的必要费用，被告马得利饼店应向原告赔偿其中的70%即721元。
九、交通费。原告主张的交通费415.8元系因进行司法鉴定而发生的必要费用，有相应车票、发票佐证，且原告到外地进行司法鉴定由一人陪护符合其伤情需要，故本院予以确认，被告马得利饼店应向原告赔偿其中的70%即291.06元。
综上，被告马得利饼店应向原告赔偿医疗费10557.74元、误工费20361.6元、护理费1456元、住院伙食补助费630元、残疾赔偿金40223.4元、残疾辅助器具费95.2元、精神损害抚慰金3500元、鉴定费721元、交通费291.06元，合计77836元。
被告马得利饼店系个人独资企业，被告李林仲系被告马得利饼店的投资人，根据《中华人民共和国个人独资企业法》第二条的规定，投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任。因此，原告请求被告李林仲承担被告马得利饼店的赔偿责任合法有据，被告李林仲应对被告马得利饼店的上述赔偿责任承担无限连带责任。
依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第二十六条、《中华人民共和国个人独资企业法》第二条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十五条、第二十六条、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条、第十条的规定，判决如下：
一、被告珠海市马得利饼店于本判决生效之日起十日内，向原告冯玲赔偿医疗费10557.74元、误工费20361.6元、护理费1456元、住院伙食补助费630元、残疾赔偿金40223.4元、残疾辅助器具费95.2元、精神损害抚慰金3500元、鉴定费721元、交通费291.06元，合计77836元；
二、被告李林仲对被告珠海市马得利饼店的上述赔偿义务承担无限连带责任；
三、驳回原告冯玲的其他诉讼请求。
两被告如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费3326元，由原告冯玲负担1646元，两被告负担1680元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省珠海市中级人民法院。
审 判 长 吴巧贤
审 判 员 谢丽琼
人民陪审员 王建军
二〇一四年三月十八日
书 记 员 杨 舒