海南省海口市美兰区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）美民一初字第130号
原告：陈维娟，女，1973年10月出生，汉族。
委托代理人：段浩，海南富安律师事务所律师。
被告：喻峥，男，1986年9月出生，汉族。
被告：海口华之林物业服务有限公司。
法定代表人：程全安，总经理。
以上两被告共同委托代理人：文之，海南天泽律师事务所律师。
原告陈维娟诉被告喻峥、海口华之林物业服务有限公司健康权纠纷一案，本院于2014年12月2日立案受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告陈维娟及其委托代理人段浩、被告喻峥及其委托代理人文之、被告海口华之林物业服务有限公司的委托代理人文之到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告陈维娟诉称，2014年10月10日，原告在被告海口华之林物业服务有限公司处交纳物业管理费时，与被告喻峥因交费问题发生纠纷，被告喻峥动手打了原告，致使原告身体多处软组织挫伤、脑震荡，住院治疗9天，被告喻峥应当承担由此造成原告住院医疗费及治疗费5490.49元。因被告喻峥殴打原告时，原告正处于月经期，出现肚子疼、脖子疼症状，医生建议原告去门诊做妇科检查和甲亢检查，故在住院费用之外产生了门诊费用。同时，根据相关法律规定，被告喻峥还应支付误工费19467元（原告2014年8个月收入376293元÷8个月÷21.75天×9天）；营养费2000元；住院伙食补助费450元(50元×9天)。另外，被告喻峥殴打行为导致原告受伤，给原告造成一定的精神痛苦，原告之后经常在开车时突然头脑一片空白，没有意识，过两三分钟后才恢复正常，造成几次误闯红灯；在与客户联系业务时常常跑题、健忘，导致业务无法谈判成功，影响收入。故被告殴打原告的行为已给原告的生活和工作造成严重影响，被告应当支付原告精神损害抚慰金5000元。上述赔偿款合计人民币32407.49元。被告海口华之林物业服务有限公司作为被告喻峥的用人单位，依法应当承担连带赔偿责任。根据海口市美兰区公安司法鉴定中心的鉴定结论，原告的损伤已构成轻微伤，被告喻峥也因其殴打原告的行为，受到公安机关作出的罚款500元的行政处罚。原告多次向被告主张赔偿，但被告一直以各种理由推脱。原告提起本案诉讼，请求判令：1、被告喻峥支付原告医疗费5490.49元、误工费19467元、住院伙食补助费450元、营养费2000元、共计人民币27407.49元，被告海口华之林物业服务有限公司承担连带付款责任；2、被告喻峥支付原告精神抚慰金5000元，被告海口华之林物业服务有限公司承担连带付款责任；3、本案诉讼费用由两被告承担。
被告喻峥辩称，一、被告喻峥不应作为本案的被告，应驳回原告对被告喻峥的诉求。被告喻峥系被告海口华之林物业服务有限公司的工作人员，因原告在缴纳物业管理费等费用时与被告海口华之林物业服务有限公司的工作人员梁少平发生争吵，并在没有缴纳物业管理费等费用的情况下，强行拿走缴费凭证，被告喻峥在要求原告交还缴费凭证时双方互相推搡。随后原告辱骂及动手推搡被告喻峥，引起被告喻峥拍原告的脖子，造成原告额颈部软组织肿胀。被告喻峥系因执行工作任务造成他人损害的，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第八条“法人或者其他组织的法定代表人、负责人以及工作人员，在执行职务中致人损害的，依照民法通则第一百二十一条的规定，由该法人或者其他组织承担民事责任”的规定，被告喻峥不应作为本案的被告，应驳回原告对被告喻峥的诉求。原告对其人身损害后果的发生具有过错且是过错在先，对造成的损失应承担相应责任，应当减轻被告海口华之林物业服务有限公司的赔偿责任。二、原告的大部分赔偿请求缺乏事实和法律依据，不应支持。1、关于医疗费。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条第一款之规定，医疗费与治疗伤情之间应具必要性和合理性。从原告提交的行政处罚决定书、住院病历、医嘱单、检查单、鉴定文书、门诊收费专用票据等，以及被告提交的监控录像等，能够证明原告超范围治疗，医疗费与治疗伤情之间不具有必要性和合理性，且没有提交相应的费用明细清单，无法确定治疗受伤部位所花费的医疗费的具体金额。首先，行政处罚决定书、鉴定文书、监控录像等证明原告与被告喻峥互相推搡，被告喻峥拍原告的脖子，造成原告额部、颈部软组织稍有肿胀（挫伤），原告治疗的部位应当是额颈部。但从住院病历、医嘱单、检查单来看，原告除了进行额颈部软组织挫伤治疗之外，还进行妇科检查（比如妇科B超）及治疗、进行传染病筛查组套检查（比如艾滋病抗体初筛实验、梅毒初筛实验、丙型肝炎抗体测定等）、进行腹部彩超检查、甲亢检查、胸部X光检查等，很多检查、治疗项目与应当治疗的额颈部软组织挫伤无关，是超范围治疗，对超范围治疗所产生的费用应由原告自行承担。其次，原告提交的门诊收费专用票据发生的时间是在其住院的2014年10月10日至2014年10月18日期间，既然已住院怎么还有门诊治疗费呢？且也没有相应的门诊病历证明，这些费用无法证明是原告花费且是为了治疗其额颈部软组织挫伤所发生的费用。综上，原告要求两被告连带承担全部医疗费5490.49元，缺乏事实和法律依据。2、关于住院伙食补助，原告仅住院8天，每天50元，只能算400元。3、关于误工费。原告无劳动合同书、无社保记录、无工资收入证明、无收入减少的证明、无纳税证明、无单位营业执照等无法证明其职业、月收入及因误工减少的收入数额，而原告提交的收款人为海口鑫鸿诚房地产经纪事务所收取代理费的发票更是无法证明这是原告的收入，其提出误工费19467元，没有事实和法律依据，不应支持。4、关于营养费。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十四条规定“营养费根据受害人伤残情况及医疗机构的意见确定。”原告的额颈部软组织肿胀伤是轻微伤，根本不构成任何伤残，其提出营养费2000元，没有事实和法律依据，不应支持。5、关于精神抚慰金。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条规定“因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，……”原告的额颈部软组织肿胀伤仅是轻微伤，未造成严重后果，也未达到造成原告精神损害的后果，且原告对损害后果的发生具有过错，因此其提出精神抚慰金5000元，没有事实和法律依据，不应支持。
被告海口华之林物业服务有限公司的答辩意见与被告喻峥的答辩意见一致。
经审理查明，被告喻峥是被告海口华之林物业服务有限公司员工，担任客服主管职务。2014年10月10日10时许，原告陈维娟在被告海口华之林物业服务有限公司处因缴纳物业管理费问题发生纠纷。在被告喻峥已收回原告拿走的票据，原告已进入电梯准备离开时，双方仍有言词争执，被告喻峥进而冲进电梯动手拍原告脖子，造成原告额颈部软组织肿胀，经海口市公安局美兰分局司法鉴定属轻微伤。同日，公安机关对被告喻峥处以罚款500元的行政处罚。原告于2014年10月10日19时04分至2014年10月18日14时57分住院9天进行治疗，缴纳住院费用4312.91元。治疗医院出具《疾病证明书》，疾病诊断：1、脑震荡；2、多处软组织挫伤。建议：1、卧床休息，加强营养；2、不适随诊。原告于2014年10月10日缴纳门诊费用468.46元（其中挂号7元、病历费1.2元、CT费250元、X光84.26元、B超126元）；于2014年10月17日缴纳门诊费用709.12元（其中挂号31元、西药210.72元、手术费264元、治疗21.3元、化验28.1元、病理费154元）。以上住院费用和门诊费用共计5490.49元。后原告多次向被告主张赔偿未果，遂成讼。
诉讼中，被告提交两份药品介绍（网络查询下载），欲证明原告超范围治疗。原告提交一份营业执照、一份组织机构代码证、2013年11月至2014年12月海口鑫鸿诚房地产经纪事务所部分电子缴税付款凭证、2013年10月至2014年12月海口鑫鸿诚房地产经纪事务所收取海南南国置业有限公司代理费的部分发票，以上证据欲证明原告个人独资经营海口鑫鸿诚房地产经纪事务所，因被告喻峥殴打原告，致使原告自2014年12月至2015年2月期间没有任何收入，2014年10月至2015年2月期间的收入环比2013年10月至2014年2月同期收入减少110361元，被告应承担原告的误工费。被告对上述证据有异议，认为电子缴税付款凭证只能说明海口鑫鸿诚房地产经纪事务所所缴纳的营业税、工会经费等费用，不能证明原告缴纳的个人所得税费；而发票是海口鑫鸿诚房地产经纪事务所出具的，没有相关的其与海南南国置业有限公司签订的合同及该所收到相关款项的银行进账单等凭证证明，原告也未提供其缴纳个人所得税的证据，无法证明原告个人收入及因误工减少的收入数额。
本院所确认的上述事实，有海公美（海府）行罚决字[2014]1010号《行政处罚决定书》、监控录像视频、法医学损伤检验鉴定书、海南医学院附属医院疾病证明、住院病历、住院费用清单、住院收费专用票据、门诊收费专用票据、当事人陈述笔录等在案为凭，这些证明材料已经开庭质证和本院审查，可以采信。
本院认为，一、关于被告喻峥是否属于本案适格被告，是否应与被告海口华之林物业服务有限公司承担连带民事赔偿责任的问题。公民的身体健康权受法律保护。行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。雇员在从事雇佣活动中致人损害的，雇主应当承担赔偿责任；雇员因故意或者重大过失致人损害的，应当与雇主承担连带赔偿责任。在本案中，肇事者被告喻峥系被告海口华之林物业服务有限公司员工，担任客服主管职务，争执亦系在其收缴物业费过程中产生，虽然打人并非被告海口华之林物业服务有限公司的授权行为，伤害他人的内在动机也是出于被告喻峥个人，但其行为与其履行职务有着内在的联系，故被告喻峥的行为应认定为在从事雇佣活动中致人损害的行为，被告海口华之林物业服务有限公司作为雇主应承担赔偿责任。因被告喻峥殴打原告的行为主观上存在故意，因此，被告喻峥应与被告海口华之林物业服务有限公司承担连带赔偿责任。故原告主张两被告承担连带赔偿责任的诉讼请求，有事实和法律依据，本院予以支持。两被告的辩解意见，不予以采纳。
二、关于是否应减轻被告赔偿责任的问题。因原、被告发生争吵后，在被告喻峥已从原告处收回票据，原告已进入电梯准备离开时，双方虽仍有言词争吵，但被告喻峥作为物业服务人员应采取冷静合理的方式处理纠纷，而其却未能克制冲动，冲进电梯拍打原告脖子，导致冲突升级，致使损害事件发生，使本可避免的肢体冲突未能避免，具有重大过错，应对导致的伤害后果承担全部赔偿责任。故对两被告的减轻赔偿责任的辩解意见，不予采纳。
三、关于原告具体损失范围的问题。
1、医疗费。原告主张被告支付医疗费5490.49元，被告认为其中存在超范围治疗检查费用，对住院的同时产生门诊费用也提出异议。原告提交的住院病历记载，原告在2014年10月10日受伤后致头部、颈部、胸部、腹部等多处疼痛，头晕、恶心、呕吐，先在海南医学院附属医院急诊科门诊处就诊，后由急诊科拟“全身多处软组织挫伤”收住急诊创伤科入院治疗。原告称其被打时正处于月经期，故在住院期间针对其腹部和颈部疼痛，按医生建议，其在门诊处挂号进行妇科检查和甲亢化验。上述就诊过程及支出的医疗费用有住院病历、住院费用清单、住院收费专用票据、门诊收费专用票据、疾病证明等证据相互印证证实，故原告诉请的医疗费用中包括住院费用和门诊费用合法有据。因医生的诊疗行为是根据医药学知识和患者病情进行的，具有很强的专业性。原告所支出的医疗费包括住院费用和门诊费用共计5490.49元，该费用根据医疗机构出具的门诊费、住院费及清单等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。被告仅提交两份网络查询下载的药品介绍，不足以证明哪些药品、哪项治疗与原告的损伤无因果关系，依据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款“当事人对自己提出的主张，有责任提供证据”的规定，其应承担举证不能的法律后果。故原告诉请两被告支付医疗费5490.49元，有事实和法律依据，予以支持。
2、误工费。误工费应根据原告的误工时间和收入状况确定。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。原告提交海口鑫鸿诚房地产经纪事务所部分电子缴税付款凭证及收取海南南国置业有限公司代理费的部分发票，但没有提交该企业与海南南国置业有限公司签订的相关合同及该企业收到相关款项的银行回单，原告也未提供其缴纳个人所得税的证据，故上述证据不足以证实原告因伤实际减少的收入金额。根据原告住院病历记载原告自2014年10月10日19时04分至2014年10月18日14时57分住院，误工时间计9天。参照海南省租赁和商务服务业上一年度职工的平均工资47134元，计算原告误工费为1625元（47134元÷12个月÷21.75天×9天≈1625元），对原告诉请被告支付的误工费超出该金额部分不予支持。
3、住院伙食补助费。根据原告住院病历记载原告住院9天，以每天50元计算，该费用确定为450元。
4、营养费。原告出院时医嘱意见为加强营养，综合原告伤情及物价因素，本院酌情确定营养费为500元，对原告诉请被告支付的营养费超出该金额部分不予支持。
5、精神损害赔偿金。被告侵犯了原告的健康权，但因原告所受伤害主要是脑震荡、多处软组织挫伤，属于轻微伤，未造成严重后果，原告也未提交证据证明侵权行为给其造成严重的精神损害，故对原告要求被告赔偿其精神损害的诉讼请求，不予以支持。
综上，依据原告所提交的证据证实和本院的审理查明，原告受伤损失为：医疗费5490.49元、误工费1625元、住院伙食补助费450元、营养费500元。依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第九条、第十九条第一款、第二十条、第二十三条第一款、第二十四条、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第一款、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：
一、被告喻峥与被告海口华之林物业服务有限公司须于本判决发生法律效力之日起十日内连带赔偿原告陈维娟医疗费5490.49元、误工费1625元、住院伙食补助费450元、营养费500元。
二、驳回原告陈维娟的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费人民币100元（原告陈维娟预付），由原告陈维娟负担人民币75元，由被告海口华之林物业服务有限公司和被告喻峥共同负担人民币25元。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于海南省海口市中级人民法院。
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案件唯一码
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审 判 长 孙 亮
人民陪审员 李炳雄
人民陪审员 黄亚六
二0一六年四月二十一日
书 记 员 柳 松
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附：相关法律及司法解释条文
《中华人民共和国侵权责任法》
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第九条雇员在从事雇佣活动中致人损害的，雇主应当承担赔偿责任；雇员因故意或者重大过失致人损害的，应当与雇主承担连带赔偿责任。雇主承担连带赔偿责任的，可以向雇员追偿。
前款所称“从事雇佣活动”，是指从事雇主授权或者指示范围内的生产经营活动或者其他劳务活动。雇员的行为超出授权范围，但其表现形式是履行职务或者与履行职务有内在联系的，应当认定为“从事雇佣活动”。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
……
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
……
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。
……
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
……
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。