湖北省黄冈市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2017）鄂11民终897号
上诉人（原审被告）：黄冈百商物业服务有限公司。住所地：黄冈市明珠大道。
法定代表人：徐少强，经理。
委托诉讼代理人：刘福平，湖北中鑫律师事务所律师。代理权限为一般代理。
被上诉人（原审原告）：建娜妮，女，1981年4月16日出生，汉族，住黄冈市黄州区。
委托诉�代理人：胡新文，湖北功竞元律师事务所律师。代理权限为特别授权。
上诉人黄冈百商物业服务有限公司（以下简称百商物业公司）因与被上诉人建娜妮合同纠纷一案，不服湖北省黄冈市黄州区人民法院（2017）鄂1102民初262号民事判决，向本院提起上诉。本院于2017年5月15日立案后，依法组成合议庭，并于2017年6月8日公开开庭进行了审理。上诉人百商物业公司的委托诉讼代理人刘福平，被上诉人建娜妮及其委托诉讼代理人胡新文均到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
百商物业公司上诉请求：撤销原判，改判按照延付租金期间银行同期贷款利息的130%向建娜妮支付违约金。事实和理由：一审法院以百商物业公司所拖欠租金的30%为标准判决百商物业公司支付建娜妮违约金，违反了相关法律规定。《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国合�法〉若干问题的解释（二）》第二十九条规定：“当事人主张约定的违约金过高请求予以适当减少的，人民法院应当以实际损失为基础，兼顾合同的履行情况、当事人的过错程度以及预期利益等综合因素，根据公平原则和诚实信用原则予以衡量，并作出裁决。当事人约定的违约金超过造成损失的百分之三十的，一般可以认定为合同法第一百一十四条第二款规定的‘过分高于造成的损失’”。依据上述规定和本案的事实，一、一审法院在百商物业公司主张约定的违约金过高请求予以适当减少的情况下，应当以建娜妮的实际损失为基础，兼顾合同履行等因素做出裁决，而不应以百商物业公司延付的租金为基础进行裁决。百商物业公司未按合同约定时间支付的租金不等于是建娜妮因此而遭受的实际损失。一审法院以百商物业公司延付租金的30%为标准做出此判决与法律�定相悖。二、建娜妮在一审时未提供证据证实其实际损失，故一审法院以百商物业公司延付租金的30%为标准计算违约金，缺乏事实依据。三、一审判决百商物业公司支付违约金的标准，明显超过了建娜妮实际损失的30%。
被上诉人建娜妮答辩称，一、《商铺委托经营合同》是百商物业公司制定的格式合同，既然违约金条款是百商物业公司自行制定的，则其公司应按照该约定标准支付违约金。二、《商铺委托经营合同》第六条第一款约定的违约金，是惩罚性质，不以实际损失为必要构成要件。三、《商铺委托经营合同》签订的前提是因为百商物业公司在销售商铺时承诺返租，如果百商物业公司不承诺返租，建娜妮则不会购买商铺。购买商铺后无法达到百商物业公司承诺的收益率，客观上给建娜妮实际造成了损失。综上，请求二审驳回上诉，维持原判�
建娜妮向一审法院起诉请求：1、判令百商物业公司立即支付拖欠的租金收益款16765.2元，并向建娜妮支付违约金19200元。2、诉讼费由百商物业公司承担。
一审法院认定事实：2013年10月28日，建娜妮购买了一套商铺，净房款640000元。2013年10月29日，建娜妮与百商物业公司签订了一份《商铺委托经营合同》，约定商铺面积为48.33㎡，月租金收益固定标准为30元/㎡，每年的12月28日前应支付当年租金，若超过约定期限未及时交纳租金，应支付商铺净房款3%的违约金。后百商物业公司提出面积差异，经黄冈市房管局测绘队最终实测建筑面积为46.57㎡，比约定面积多出1.76㎡，后双方办理相关补充手续。合同签订后，百商物业公司如期支付了前两年的租金收益，经建娜妮多次催讨，百商物业公司在2017年1月23日支付第三年租金收益16765元，遂诉至法院。
一审法院认为，双方签订的《商铺委托经营合同》，系双方真实意思表示，内容不违反法律、行政法规的强制性规定，属有效合同，对双方当事人具有法律约束力。双方签订《商铺委托经营合同》的目的旨在将建娜妮等业主的商铺交由百商物业公司统一经营管理，由百商物业公司对外统一招商、出租和管理，合同虽反映百商物业公司应履行支付租金义务，但该租金并非百商物业公司直接租赁房屋产生，而是百商物业公司基于建娜妮的授权，利用建娜妮等业主的商铺统一经营、出租预期所获利润，故本案的性质应为委托经营合同关系。在诉讼过程中，2017年1月23日，建娜妮收到百商物业公司支付的2016年租金收益，双方对此均已当庭确认。根据《商铺委托经营合同》约定，百商物业公司应按约定时间和金额支付建娜妮租金，但百商物业公司未按照约定时间支付2016年委托经营收益，其行为已构成违约，建娜妮要求百商物业公司支付违约金，予以支持。关于本案违约金是否应予调整问题，《中华人民共和国合同法》第一百一十四条规定，约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以要求人民法院适当减少。当事人约定的违约金超过造成损失的百分之三十的，可以认定为过分高于造成的损失。该条款的立法宗旨一是防止受害人获得不正当的利益，二是防止恶化违约方的财产状况，从而与公正、诚实信用的原则相悖，故违约金的确定应当以实际损失为基础，兼顾合同的履行情况、当事人的过错程度以及预期利益等综合因素公平合理的确定。依照《商铺委托经营合同》约定，百商物业公司应按商铺净房款3%的标准支付建娜妮违约金，显属约定过高情形。故酌定以百商物业公司所拖欠租金的30%为标准进行计算违约金，即16765.2元×30%＝5029.6元，此款应由百商物业公司支付建娜妮。对建娜妮超过该数额部分的请求，不予支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零七条、第一百一十四条，《最高人民法院关于适用<中华人民共和国合同法>若干问题的解释(二)》第二十九条的规定，遂判决：一、百商物业公司于判决生效之日起十日内向建娜妮支付合同违约金5029.6元。二、驳回建娜妮其他诉讼请求。案件诉讼费699元，由建娜妮负担279元，百商物业公司负担420元。
本院在二审期间，当事人围绕上诉请求依法提交了证据。本院组织当事人进行了证据交换和质证。建娜妮提交的宣传单、投资说明书，认为宣传招商了80%商铺，建娜妮才购买商铺，宣传单载明“即买即享3年18%收益”，但实际最高才3.5%收益。合议庭认为，建娜妮所称购买�铺系与商铺销售方黄冈市豪锦瑞天置业有限公司之间的买卖合同关系，与本案审理的委托合同关系是不同的法律关系，在本案中不予处理；收益率在商铺委托经营合同中已明确约定为月租金标准固定为60元/平方米，并未约定3年18%收益，故对该证据的拟证明目的不予采信。建娜妮提交的2015年2月14日至2017年2月21日银行交易明细，因建娜妮在庭审中陈述其主张的是2015年11月29日至2016年12月29日租金收益的违约金，故本院对该证据拟证明百商物业公司连续三年违约的证明目的不予采信。
本院经审理查明，建娜妮与百商物业公司签订的《商铺委托经营合同》约定，租金收益支付方式为：以每满12个月为一个支付期，租金收益分别在2014年11月29日起30个工作日内、2015年11月29日起30个工作日内、2016年11月29日起30个工作日内由百商物业公司支付给建娜妮。除此之外，�审查明的其他事实属实。
本院认为，建娜妮与百商物业公司签订的《商铺委托经营合同》，系双方当事人的真实意思表示，且不违反法律和行政法规的强制性规定，合法有效，双方均应按照合同约定全面履行各自的义务。《商铺委托经营合同》约定，百商物业公司应于2016年11月29日起30个工作日内，即最迟应于2016年12月28日前，向建娜妮支付第三年收益16765元，百商物业公司实际于2017年1月23日支付，已逾期，构成违约，则应支付违约金。《中华人民共和国合同法》第一百一十四条第二款规定，约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。《最高人民法院关于适用<中华人民共和国合同法>若干问题的解释(二)》�二十九条规定，当事人主张约定的违约金过高请求予以适当减少的，人民法院应当以实际损失为基础，兼顾合同的履行情况、当事人的过错程度以及预期利益等综合因素，根据公平原则和诚实信用原则予以衡量，并作出裁决。当事人约定的违约金超过造成损失的百分之三十的，一般可以认定为合同法第一百一十四条第二款规定的“过分高于造成的损失”。本案中，百商物业公司认为约定违约金按商铺净房款的3%计算过高，请求人民法院予以减少，而建娜妮未举证证明其因百商物业公司逾期支付租金造成的损失，故本院酌定认定建娜妮的损失为迟延支付期间以租金16765元为本金按照中国人民银行同期贷款基准利率计收的罚息，即迟延支付期间以租金16765元为基数按照中国人民银行同期贷款基准利率的1.5倍计算，百商物业公司应支付建娜妮的违约金为迟延支付期间以�金16765元为基数按照中国人民银行同期贷款基准利率的1.95倍（1.5倍×1.3）计算。原审判决违约金过高，本院依法予以调整。
综上，百商物业公司的部分上诉理由成立，本院予以部分支持。一审实体处理不当，本院予以纠正。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（二）项之规定，判决如下：
一、撤销湖北省黄冈市黄州区人民法院（2017）鄂1102民初262号民事判决，即百商物业公司服务有限公司于判决生效之日起十日内向建娜妮支付违约金5029.6元；驳回建娜妮其他诉讼请求。
二、限黄冈百商物业服务有限公司于本判决生效后十日内向建娜妮支付违约金（违约金计算方式：以16765元为基数，自2016年12月29日起按中国人民银行同期贷款基准利率的1.95倍为标准计算至2017年1月22日）。
三、驳回建娜妮的其他诉讼请求�
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
一审案件受理费699元，减半收取349.5元，由建娜妮负担120元，由黄冈百商物业服务有限公司负担249.5元；二审案件受理费50元，由建娜妮负担20元，由黄冈百商物业服务有限公司负担30元。
本判决为终审判决。
审判长 胡美琴
审判员 周扬洲
审判员 郑 蕾
二〇一七年十月二十七日
书记员 李 栋