上海市嘉定区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）嘉民一（民）初字第3617号
原告王希。
委托代理人单毅仁，上海合勤律师事务所律师。
被告上海纪美娱乐有限公司。
法定代表人张翼民。
委托代理人胡伟国。
原告王希与被告上海纪美娱乐有限公司（以下简称纪美公司）违反安全保障义务责任纠纷一案，本院于2015年5月6日立案受理后，依法适用简易程序，由审判员秦征独任审判，于同年6月30日第一次公开开庭进行了审理。后因案情复杂，本案于2015年7月10日组成合议庭审理，于同年8月11日第二次公开开庭进行了审理。原告王希（参加第二次庭审）及委托代理人单毅仁，被告纪美公司法定代表人张翼民（参加第一次庭审）及委托代理人胡伟国到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告王希诉称，2013年7月13日凌晨，原告与两位朋友在被告经营的海某某KTV包房内唱歌，包房内的玻璃桌在无外力作用下突然爆裂，致使原告左小腿严重割伤。原告受伤后由120救护车送往上海市普陀区中心医院，后转院至上海市华山医院，最后在中国人民解放军第八五医院住院治疗。原告认为，其在被告经营的场所受到损害，被告作为海某某KTV的经营管理人，未尽到安全保障义务，依照相关法律规定，应该承担侵权责任。原告多次与被告协商，被告始终避而不见，为了维护自身的合法权益，原告遂诉至本院要求被告赔偿医疗费人民币（以下币种均为人民币）22500.88元、残疾赔偿金80376元、交通费1377元、住院伙食补助费625.10元、误工费7680元、营养费1800元、护理费6000元、精神损害抚慰金5000元、房屋租赁费及物业管理费6000元、律师代理费5000元、鉴定费2000元，合计138358.98元。
被告纪美公司辩称，2010年至2014年期间，被告将场地包给了案外人胡某某，此事发生在两年前，而原告一直没有找过被告。原告认为其是被钢化玻璃爆裂划伤的，其应该就受伤程度进行举证说明，理论上钢化玻璃爆裂不可能造成大面积的划伤。被告认为，原告可能是喝酒后自己踢到玻璃或者跳舞时造成玻璃划伤，也可能是酒瓶、利器造成的划伤，故被告不同意原告的诉讼请求。
经审理查明：2013年7月12日晚上11点多，原告与两位朋友在被告经营的海某某KTV包房内唱歌，期间包房内的玻璃茶几爆裂，导致原告左小腿割伤。原告的朋友随即拨打120急救电话，急救车于7月13日零时左右将原告送至上海市普陀区中心医院治疗，医院初步诊断左跟腱断裂。随后救护车又将原告送至上海市华山医院，最后原告转入中国人民解放军第八五医院治疗，共住院13天，诊断为左小腿切割伤：1、皮肤软组织挫裂；2、腓骨短肌、第2-5趾趾长屈肌腱断裂；3、腓浅神经分支断裂；4、小隐静脉断裂。之后，原告多次找被告协商赔偿事宜，被告不同意赔偿，原告遂诉至法院。
2014年7月，本院委托复旦大学上海医学院司法鉴定中心对原告进行伤残评定、休息、营养、护理期限鉴定，鉴定意见为：王希左小腿下段软组织、肌腱血管神经切割伤术后，目前肌电图检查示外左下肢外伤处腓浅神经严重损伤，右足趾功能受限属XXX伤残。王希伤后可予以休息180日、营养60日、护理60日。
以上事实，有上海市院前急救病历、上海市普陀区中心医院病历、中国人民解放军第八五医院病历、放射诊断报告、手术记录、出院小结、诊断证明书、司法鉴定意见书、医疗费发票、交通费发票、法律服务合同、律师费发票、录音、证人证言、当事人的陈述等证据为证，事实清楚，证据确实。
审理中，双方主要争议焦点在于原告的左小腿切割伤是否因被告KTV包房内的玻璃茶几爆裂所致。
本院认为，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。通过2013年7月25日的录音可以确认：1、原告受伤时除了她的两位朋友在场外，还有海某某KTV的服务员在场，且多人均有划伤。2、原告找海某某KTV的负责人叶某协商赔偿事宜，双方因价格差距太大而协商不成。因此，对于原告主张其受伤之事实本院予以确认。被告抗辩原告的受伤并非是KTV包房内玻璃茶几爆裂所致，但未能提供相应的证据予以证明，故本院不予采信。娱乐场所管理人，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，被告作为海某某KTV的经营者，应该确保其经营场所包括但不限于各项设施设备的安全运行。原告左小腿割伤系因KTV包房内的玻璃茶几爆裂所致，与被告未尽到安全保障义务有关，因此被告应承担赔偿责任。
至于原告提出的赔偿范围和数额，应严格依照相关法律规定处理。1、关于医疗费，原告主张22500.88元，被告无异议，本院予以认定。2、关于交通费，应根据受害人因就医实际发生的费用予以计算。交通费应当以正式票据为凭，有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。根据本案的实际情况，本院酌定交通费的赔偿范围为600元。3、关于残疾赔偿金，原告系非农户籍，其按照涉诉法院所在地人身损害赔偿标准主张80376元，本院予以支持。4、关于误工费，应根据受害人的误工时间和收入状况确定，原告主张7680元，本院予以认可。5、关于营养费，本院根据鉴定结论及原告的实际情况，以每天30元为计算标准，确定营养费的赔偿范围为1800元。6、关于护理费，应根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。本院根据鉴定结论及原告的实际情况，依法确定护理费的赔偿范围为4040元。7、关于住院伙食补助费，原告住院13天，以每天20元的标准确定为260元。8、关于精神损害抚慰金，原告因受伤给其带来了精神痛苦，原告主张精神损害抚慰金之请求，本院予以支持，该费用的赔偿范围由本院酌定为5000元。9、关于律师代理费，原告因被告造成的损失，以诉讼方式解决纠纷而支出的该费用，本院予以支持，该费用由本院确定为3000元。10、关于房屋租赁费及物业管理费损失，因原告并无证据证明其经营的服装店存在停业损失，故本院不予支持。11、关于鉴定费，原告受伤后进行了伤情司法鉴定，该费用由原告预先支付，有发票为证，本院予以确认。据此，依据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第三十七条第一款、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款及《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：
一、被告上海纪美娱乐有限公司应于本判决生效之日起十日内赔偿原告王希医疗费22500.88元、交通费600元、残疾赔偿金80376元、误工费7680元、营养费1800元、护理费4040元、住院伙食补助费260元、精神损害抚慰金5000元、律师代理费3000元，共计人民币125256.88元；
二、驳回原告王希其他的诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费3067.18元，鉴定费2000元，合计人民币5067.18元，由原告王希负担290.85元，被告上海纪美娱乐有限公司负担4776.33元。被告上海纪美娱乐有限公司负担之款，应于本判决生效之日起七日内交付本院。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当某某的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。
审 判 长 秦 征
人民陪审员 洪国抗
人民陪审员 张林福
二〇一五年十月二十日
书 记 员 周晓琼
附：相关法律条文
一、《中华人民共和国侵权责任法》
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
……
二、《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
……
三、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》
第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。
没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。