广东省东莞市第一人民法院
民 事 判 决 书
（2017）粤1971民初23789号
原告程丽娟，女，1978年6月14日出生，汉族，住河南省夏邑县，
被告东莞市振泰物业投资有限公司，住所地：东莞市石龙镇西湖中路1号608室。
法定代表人张喜德。
委托代理人蔡俊锐，该司员工。
原告程丽娟诉被告东莞市振泰物业投资有限公司生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2017年9月11日受理后，依法由审判员谭添荣适用简易程序独任审判，公开开庭进行了审理。原告程丽娟、被告东莞市振泰物业投资有限公司的委托代理人蔡俊锐到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称，2016年9月16日12时许，原告到单位外面买午饭回单位的上班途中，被石龙电子城收费处的栏杆击伤头部，事后被送往东莞市第三人民医院门诊诊治。后因病情加重，原告于2016年11月25日至2016年12月1日在东莞市第三人民医院住院治疗。根据原告本人调查所得，肇事方收费处的栏杆属于东莞市振泰物业投资有限公司，但至今，被告只承担部分赔偿责任，原告为此次事故支付了医疗费、交通费等。为维护原告的合法权益，特向法院起诉，请求判令：一、被告赔偿原告损失52651.5元（包括医疗费11356.5元、住院伙食补助费600元、护理费300元、交通费600元、误工费36500元、学费890元、营养费1500元、住宿费890元）。二、本案诉讼费由被告承担。
被告东莞市振泰物业投资有限公司辩称，1、原告头部被道闸门划触到完全是原告自己的过错所导致，与被告没有任何关系。2016年9月16日11点32分，石龙国际电子城一楼停车场车辆入口处，有一白色汽车由外往里进，该道闸是一车一卡进入。当白色汽车司机取卡后，道闸门主动打开，车辆进入，恰在这时原告骑着自行车与汽车抢道，逆行欲从汽车入口通道冲出停车场，因车辆过后道闸门会自动落下，结果道闸门最下部的橡胶条触到了原告的头部。另外，需要说明的是，在车辆入口处相连的地方专门设有行人及自行车入口通道。由此可见，原告头部触到道闸门完全是其自己的过错所造成的。原告选择从车辆入口处外出属于逆行，严重违反交通规则。原告选择与车辆抢道更为错误。其作为一个智力正常的成年人，明知道道闸门在车辆过后即会落下，但其却全然不顾，仍欲在道闸门落下前冲出去，最终才导致了后果。停车场本来设置有专门的行人及自行车通道，并设有醒目的指示牌，但原告却熟视无睹，根本不按指引行驶。2、原告与被告有关本案案涉的事宜双方早已协商解决好了，原告此次再行起诉毫无道理。2016年9月16日11点32分事情发生后，原告主动离开了，直到当晚才来找被告，后三天两头到被告处吵闹，妨碍被告正常的办公秩序。无奈，2016年11月2日，被告出于人道主义，同意付给3000元费用，原告遂给被告出具一份《承诺保证书》，完全承认系其自己的违章行为导致了后果，并写到：“本人在此作出保证，从今天起，此事与石龙国际电子城无任何关系，往后出现事情或问题，由本人承担一切法律责任。3、2016年9月16日事情发生后，原告自己到医院检查，身体没有任何损伤，即道闸门触到原告头部没有给其造成任何实际伤害。因此，事发后原告也不存在治疗的过程。现原告起诉称其在相隔两个余月之后的2016年11月25日住院治疗，根本不能证明后来住院治疗的病情就是2016年9月16日所造成的。事实上，从原告提供的证据看，其住院治疗的是妇科病即异常子宫出血，而2016年9月16日与道闸门触到的是其头部，头部受伤不会导致子宫出血。所以，原告根本不存在受伤。4、原告提供的各种费用票据均不能认定。原告提供的治疗妇科病的票据，不是治疗头部的票据，与本案无关。河南商丘的医疗票据更证明不了与本案有关。有些票据系原告自己购物，连公章都没有，完全形同白纸。还有一些车票等等，这样同样证明不了与本案有关联。综上，原告的起诉毫无道理，请法院在查明事实的基础上，依法驳回原告的无理诉讼请求。
经审理查明，被告主张其是东莞市石龙电子城的物业管理方。2016年9月16日12时左右，原告到单位外面买午饭回去的途中，被石龙电子城收费处的道闸门砸伤头部。事故发生当天17点左右原告到东莞市公安局石龙分局西湖派出所报警，西湖派出所的工作人员到了现场后原、被告双方同意先让原告自行到医院检查、治疗，产生的医疗费第二天原告找被告报销。
2016年9月16日、9月17日原告到东莞市第三人民医院门诊治疗。后原告感到不适，于2016年11月2日再次到东莞市第三人民医院门诊治疗。庭审中原告主张其于2016年9月16日、9月7日在东莞市第三人民医院、于11月2日在东莞市第八人民医院门诊治疗产生医疗费大概2000多元，都是被告垫付的，医疗费发票都在被告手上。被告则主张原告于2016年9月16日、9月7日在东莞市第三人民医院、于11月2日在东莞市第八人民医院门诊治疗产生医疗费大概4000-5000元，都是被告垫付的，但医疗费发票已经丢失了。2016年11月2日，被告向原告出具一份承诺保证书，载明“本人程丽娟……因2016年9月16日11时32分左右，本人在石龙国际电子城一楼客梯口，逆行误闯道闸门被道闸划到头，现本人和电子城协商处理，电子城处于人道主义，答应支付本人3000元（人民币叁仟元）医院费和营养费。本人在此做出保证，从今天起，此事与石龙国际电子城无任何关系，往后出现事情或问题，由本人承担一切法律责任”。原告在该承诺书上签名并捺印。原告确认是其书写的，但是该承诺书的内容是被告事先打印好，要求原告按照打印好的内容抄写一遍，因为当时原告需要钱住院治疗，所以迫于无奈才书写这张保证书。被告主张，事故发生后原告每天到被告处无理纠缠，该承诺保证书是原告自愿作出的，被告没有强迫原告签字，被告是为了尽快解决和原告的纠纷才同意赔偿原告3000元。
原告提供医疗费发票、病历、诊断证明书、出院小结等证据主张其从2016年11月2日至2017年9月6日因妇科病、眼睛受伤多次到东莞市第三人民医院住院治疗，共产生医疗费7289.72元，均由原告支付。其中，原告在2016年11月25日至2016年12月1日到东莞市第三人民医院住院治疗，共6天。出院诊断：1、异常子宫出血；2、急性盆腔炎；3、瘢痕子宫；4、慢性宫颈炎；5、肝功异常；6、低钾血症；7、脂肪肝。产生医疗费5435.7元，都是原告垫付的。另根据原告提交的东莞市第三人民医院在2017年9月2日出具的病历和诊断证明书，显示原告已患眼疾多年。原告主张其从东莞市第三人民医院出院后因没钱所以回到了河南老家，在河南省××集镇卫生院农村合作医疗社治疗妇科病，产生医疗费2505.3元。后来原告在商丘市第一人民医院治疗妇科病，产生医疗费1561.48元。被告不确认原告于2016年11月2日之后的其他治疗情况，事故发生时原告受伤的是头部，不可能导致其有妇科病。
原告还主张，原告住院治疗6天，故诉请住院伙食补助费600元。原告住院期间聘请了护工，故诉请护理费300元，但没有提交证据予以证明。原告主张其于2016年8月、9月在东莞市海伦堡公司工作，2016年9月发放工资为3228元，但发放的是8月的工资，10月发放工资为1870元，发放的是9月的工资，并提交了中国建设银行银行卡客户交易明细清单予以证明，后来原告因为受伤辞职，没有再工作，需要卧床休息一年，故诉请误工费36500元。原告主张其在事故发生前报了考研班，但因为受伤不能再参加培训班，并提交了学费的收据予以证明。原告主张其住院期间需要加强营养，故诉请营养费1500元。原告主张其因本次事故支出出租屋的租金890元，并提供收据予以证明。原告还诉请交通费600元，并提供票据予以证明。
庭审中原告主张，案涉被告管理的道闸存在安全隐患。从被告提交的视频里面可以看出当时也有一个男的被道闸砸到肩膀，道闸旁边有一个保安亭，但是保安亭里却没有人在里面，也没有人制止其他人从道闸通过的行为，当时原告骑车的时候并没有看到道闸附近有任何提示，被告的道闸不应设置在人流这么密集的地方。原告还主张其治疗的不止妇科病，还有眼睛的治疗，妇科病及眼睛受伤都是因为头部被砸到后导致的。被告主张，案涉栏杆是自动感应的，车辆行驶到该车道上，司机取了卡之后，砸门会自动打开，车辆通过砸门后，砸门会自动关上。栏杆旁边有一保安亭，但不是24小时都有保安值班。本次事故原告头部碰到砸门是因为原告过错造成的，即使砸门碰到原告头部但并没有给原告造成实际伤害，从原告提交的证据来看，其住院治疗的都是妇科病，头部受伤并不会导致妇科病，被告认为原告治疗妇科病与其被砸到头部并没有关系，请求法院驳回原告诉请。
另查，事故现场闸门处立有“非出口”标志，闸门旁边设有三轮车、自行车、电动车、摩托车、行人专用通道。本次事故经东莞市社会保障局决定不予认定或者视同工伤。
上述事实，有不予认定工伤决定书、报警回执、出院小结、病历、疾病诊断证明书、出院诊断证明书、医疗费发票、门诊收费票据、证明、处方笺、收据、收款收据、物品发票、门诊处方笺、收据、购物小票、费用清单、费用明细、中国建设银行银行卡客户交易明细清单、交通费票据、租金收据、视频、事故现场照片、致石龙西湖派出所事件经过、承诺保证书以及本案庭审笔录等附卷为证。
本院认为，本案为生命权、健康权、身体权纠纷，本案双方争议的焦点在于：1、被告对原告的受伤是否需要承担责任；2、被告应否赔付原告所主张的各项费用，其数额应如何确定。下面围绕该争议焦点分析如下：
关于第一个争议焦点。从事故现场视频可见，事故发生前有一辆汽车通过后，道闸自动落下，原告却在道闸落下的过程中强行从道闸处通过，造成其头部受伤，且案涉道闸处立有“非出口”标志，闸门旁边设有三轮车、自行车、电动车、摩托车、行人专用通道，但原告并没有从专用通道行走。原告对其自身头部受伤存在过错。被告作为东莞市石龙电子城的物业管理方，原告被被告管理的东莞市石龙电子城的道闸致伤后，虽然道闸有马上打开，但道闸旁边设立的保安亭里却没有人值班。从被告提交的视频中可见，案涉事故发生后，曾经有另外的行人在该道闸处通过被砸到肩膀，道闸附近也没有被告的工作人员看守并制止行人通过闸门，被告的道闸门确实存在一定的安全隐患，被告对原告的头部受伤也存在过错。根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款规定“行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任”。本次事故原、被告双方均存在过错，根据过错责任原则，本院认定原、被告对本次事故原告造成的损失各自承担50%的赔偿责任。
关于第二个焦点。基于原告受伤及治疗情况、责任比例，本院对原告诉请的赔偿项目及数额，逐一分析认定如下：
1、医疗费：原、被告双方确认2016年9月16日（东莞市第三人民医院）、2016年9月17日（东莞市第三人民医院）、2016年11月2日（东莞市第八人民医院）产生的医疗费均是被告支付的，本院予以确认。原告主张该期间医疗费约两千元，被告主张约四五千元，因双方均未能提供证据予以证明，本院对该期间的医疗费数额不作认定。对于原告后续分别在东莞市第三人民医院、河南省××集镇卫生院农村合作医疗社、商丘市第一人民医院治疗的医疗费合计11356.5元，根据原告提交的病历、诊断证明等证据，均是显示原告治疗的是妇科疾病、眼睛疾病，而原、被告双方确认本次事故发生时原告受伤的部位是头部。根据东莞市第三人民医院在2017年9月2日出具的病历和诊断证明书，原告已患眼疾多年。根据东莞市第三人民医院在2017年12月1日出具的出院小结，并未认定因原告头部受伤导致妇科疾病及眼疾。原告没有提交证据证明其治疗的妇科疾病、眼睛疾病与本次事故存在因果关系，故对于原告诉请医疗费11356.5元，本院不予支持。
2、住院伙食补助费：原告住院期间治疗的是妇科疾病，原告也没有提交任何证据证明其治疗的妇科疾病与本次事故存在因果关系，故对于原告诉请住院伙食补助费600元，本院不予支持。
3、护理费：原告住院期间治疗的是妇科疾病，原告没有提交任何证据证明其治疗的妇科疾病与本次事故存在因果关系，也没有提交证据证明其护理的必要性，故对于原告诉请护理费300元，本院不予支持。
4、交通费：100元。原告因本次事故造成人身伤害，结合原告就医时间、事故导致受伤的情况，本院酌情认定2016年9月16日、2016年9月17日、2016年11月2日产生的必要的合理交通费用为100元。
5、误工费：600元。案涉事故发生后，原告于2016年9月16日、2016年9月17日到东莞市第三人民医院门诊治疗，2016年11月2日在被告陪同下到东莞市第八人民医院治疗。根据原告提交的分别于2016年9月16日、2016年9月17日由东莞市第三人民医院出具的诊断证明书，原告需要全休三天。本院认定原告因本次事故导致头部受伤引起的误工时间为6天。根据原告提交的中国建设银行银行卡客户交易明细清单，显示原告2016年9月9日工资收入3228元，2016年10月14日工资收入1870元，本院酌情认定原告事故前每月收入为3000元，故误工损失应为3000元/月÷30天×6天=600元。
6、学费：原告诉请的学费890元并不是本次事故直接必要损失，且无事实及法律依据，对于该项诉请，本院不予支持。
7、营养费：100元。原告并没有提交其因补充营养而发生具体损失的证据，根据原告的伤情，本院酌情认定100元。
8、住宿费：原告诉请的住宿费890元并不是本次事故直接必要损失，且无事实及法律依据，对于该项诉请，本院不予支持。
9、原、被告双方确认被告于事故发生后已支付原告3000元，本院予以确认。
以上合计：800元。原、被告应各自承担50%的赔偿责任即400元。被告已支付原告3000元，已超出应赔偿给原告的费用，故对于原告的全部诉讼请求，本院依法予以驳回。
综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》、第十六条、第十七条、第十九条、第二十条、第二十二条、第二十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条的规定，判决如下：
驳回原告程丽娟的全部诉讼请求。
本案受理费558.14元（原告已预交），由原告程丽娟负担。
如不服本判决，可在本判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于广东省东莞市中级人民法院。
审判员 谭添荣
二〇一七年十一月二十九日
书记员 梁彬仪
附相关法律条文：
《中华人民共和国侵权责任法》
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第十七条第一款受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
第十九条第一款医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》
第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。
在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。