湖北省黄冈市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2017）鄂11民终646号
上诉人（一审原告）：鄂爱枝，女，1966年2月6日出生，汉族，职工，住罗田县。
委托诉讼代理人：廖家富，湖北神宇律师事务所律师。代理权限为特别授权代理。
被上诉人（一审被告）：何淑芳，女，1962年12月5日出生，汉族，职工，住罗田县。
委托诉讼代理人：赵志义，湖北巴源律师事务所律师。代理权限为特别授权代理。
被上诉人（一审被告）：泰康人寿保险股份有限公司罗田支公司（以下简称泰康人寿罗田支公司）。住所地：罗田县凤山镇桥南新区。
代表人：李泉，该公司经理。
委托诉讼代理人：杨笛，湖北彰卓律师事务所律师。代理权限为特别授权代理。
上诉人鄂爱枝因与被上诉人何淑芳、泰康人寿保险股份有限公司罗田支公司身体权、健康权纠纷一案，不服湖北省罗田县人民法院（2016）鄂1123民初1199号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭进行了审理，本案现已审理终结
上诉人鄂爱枝上诉请求：1、一审判决责任划分不当，上诉人在本案中没有过错，不应承担责任；2、一审判决认定事实错误，上诉人到武汉治疗医疗费1380元没有认定，误工费少认定35天，要求二审法院依法处理。
被上诉人何淑芳、泰康人寿保险股份有限公司罗田支公司辩称：一审判决认定事实清楚，处理公正合法，要求二审法院驳回上诉维持原判。
鄂爱枝向一审法院起诉请求：1、判令何淑芳、泰康人寿保险股份有限公司罗田支公司赔偿其医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费、鉴定费、交通费、精神抚慰金等共计60000元；2、由何淑芳、泰康人寿保险股份有限公司罗田支公司承担本案的诉讼费用。
一审法院认定：2016年5月16日上午，鄂爱枝在泰康人寿罗田支公司与该公司会计刘菊红因琐事发生口角，时任该公司经理的何淑芳受该公司负责人彭作文的指派将鄂爱枝带走。何淑芳在带离鄂爱枝的过程中，鄂爱枝趁二楼大厅开门的机会欲强行进入，何淑芳将鄂爱枝的手拉住使劲后扯，致鄂爱枝倒在楼梯台阶上，其手肘、胸部等部位受伤，鄂爱枝伤后在罗田县人民医院住院治疗34天，用去医疗费14650.3元，其伤情经罗田县人民医院法医司法鉴定所鉴定为肢右侧第2前肋骨折、全身多处软组织挫伤，鉴定费300元。鄂爱枝在罗田县人民医院住院治疗期间，前往湖北省人民医院进行CT检查和磁共振检查，没有提供罗田县人民医院出具的需到上级医院进行检查的证明，对该部分检查费及交通费，不予支持，对其住院期间的交通费可酌情考虑500元。鄂爱枝住院治疗34天，出院后罗田县人民医院于2016年5月16日出具病情诊断证明书，建议出院后全休40天，后又于同年7月25日出具病情诊断证明书，建议全休35天。罗田县人民医院在建议出院后全休40天后，再次出具病情诊断证明建议全休35天，该建议与鄂爱枝伤情不符，不予采信，故鄂爱枝出院后的全休时间经综合考虑为40天。
一审法院认为，鄂爱枝与泰康人寿罗田支公司会计刘菊红发生争吵后滞留在该公司，何淑芳作为该公司经理，受其负责人彭作文指派将鄂爱枝带离公司，系职务行为。期间，何淑芳与鄂爱枝在带离过程中发生拉扯，致鄂爱枝受伤，泰康人寿罗田支公司对鄂爱枝因伤造成的损失应负赔偿责任。泰康人寿罗田支公司系办公场所，鄂爱枝因私事与刘菊红在该公司争吵，并拒绝离开，影响了泰康人寿罗田支公司的办公秩序，对纠纷的发生负有过错责任，故应减轻泰康人寿罗田支公司的赔偿责任。泰康人寿罗田支公司提起反诉，因其反诉请求与本案不是同一法律关系，不符合反诉条件，已裁定不予受理，并告知其可以另行起诉。遂判决：
一、鄂爱枝因伤造成的损失医疗费14650.30元、误工费9593.64元[（34天+40天）×47320元÷365天]、护理费2900.53元（34天×31138元÷365天）、住院伙食补助费1700元（34天×50元／天）、营养费510元（34天×15元／天）、鉴定费300元、交通费500元，共计30154.47元，由泰康人寿保险股份有限公司罗田支公司赔偿21108.13元（30154.47×70%），其他部分由鄂爱枝自行负担。此款限泰康人寿保险股份有限公司罗田支公司于本判决生效后三日内付清。二、驳回鄂爱枝要求何淑芳赔偿的诉讼请求。如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
二审中，上诉人鄂爱枝提供的新证据有：1、2016年罗田县罗田县人民医院诊断证明书，内容是：建议赴上级医院进行检查，确诊后再来我院治疗。拟证明其到武汉治疗系罗田县人民医院建议，医疗费1380元应予认定。2、保险代理合同一份。拟证明其从事保险业，误工费应采用保险行业标准。
经质证，何淑芳、泰康人寿保险股份有限公司罗田支公司对证据1建议到上级医院检查，认为上级医院范围广泛，目标不明确，不能达到其证明的目的。证据2真实性没有异议，认为鄂爱枝从事保险代理，收入不固定，不应按保险行业标准计算其误工费。
本院认为，证据1客观真实，本院予以采信。证据2仅一份代理合同，没有相应的收入证明不能充分证明其事保险业，不能达到其证明的目的，本院不予采信。
经审理查明，一审判决对本案的纠纷发生经过认定属实。另根据当事人一、二审提交的证据，本院另查明，鄂爱枝在罗田县人民医院住院治疗期间，因病情需要，罗田县人民医院建议其到上级医院进行检查，为此，鄂爱枝前往湖北省人民医院进行CT检查和磁共振检查，用处医疗费1380元。鄂爱枝住院治疗34天，出院后罗田县人民医院于2016年5月16日出具病情诊断证明，建议出院后全休40天，后又于同年7月25日出具病情诊断证明，建议全休35天。
本院认为，本案中当事人争议的焦点是：
1、一审判决责任划分是否适当。泰康人寿罗田支公司系办公场所，鄂爱枝因私事与他人在该公司大声争吵，严重地影响了泰康人寿罗田支公司的办公秩序，且经何淑芳多次劝告的情况下仍不离开，为此发生拉扯受伤，对本案纠纷的发生有一定的过错，一审判决其承担次要责任是正确的。鄂爱枝该项上诉理由本院不予支持。
2、一审认定的医疗费、误工费是否正确。最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条：“医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任”本案中鄂爱枝因病情需要，罗田县人民医院出具评断证明建议鄂爱枝到上级医院进行检查，鄂爱枝根据诊断证明到湖北省人民医院进行CT检查和磁共振检查，支出医疗费1380元，依照上述法律规定，应当认定，一审法院没有认定该项费用不当，应予纠正，鄂爱枝的医疗费应为16030.3元。最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条：“误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算”。鄂爱枝肋骨骨折，罗田县人民医院根据鄂爱枝伤情情况，在第一次建议鄂爱枝出院后全休40天后，再次出具病情诊断证明建议其全休35天，因罗田县人民医院是鄂爱枝接受治疗的医疗机构，对鄂爱枝病情康复情况非常了解，出具的诊断证明比较客观，依照上述法律规定，应当认定。一审法院只认定误工时间为74天没有法律依据，属处理不当，鄂爱枝的该项上诉理由成立。但鄂爱枝提出其应按保险行业标准计算其误工费，没有依据，一审法院按在岗职工平均工资标准计算误工费正确。故鄂爱枝的误工费应为14131.2元。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第二项之规定，判决如下：
一、维持湖北省罗田县人民法院（2016）鄂1123民初1199号民事判决第二项；
二、撤销湖北省罗田县人民法院（2016）鄂1123民初1199号民事判决第一项；
三、鄂爱枝因伤造成的损失医疗费16030.3元、误工费14131.2元、护理费2900.53元、住院伙食补助费1700元营养费510元、鉴定费300元、交通费500元，共计36072.03元，由泰康人寿保险股份有限公司罗田支公司赔偿25250.42元，其他部分由鄂爱枝自行负担。此款限泰康人寿保险股份有限公司罗田支公司于本判决生效后七日内付清。
如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
一审案件受理费400元，由鄂爱枝负担200元，泰康人寿罗田支公司负担200元；二审案件受理费400元，由上诉人鄂爱枝负担200元，泰康人寿罗田支公司负担200元。
本判决为终审判决。
审判长 张焱奇
审判员 涂建锋
审判员 林 俊
二〇一七年八月九日
书记员 吴慧娟