湖南省洞口县人民法院
民 事 判 决 书
（2014）洞民初字第1013号
原告徐治柏，男，1981年12月5日出生，汉族。
委托代理人欧阳来进，湖南新英律师事务所律师。
被告徐善瑞，男，1971年9月28日出生，汉族。
委托代理人卢文哲，湖南桔城律师事务所律师。
被告陈吉湘，女，1976年8月6日出生，汉族。
委托代理人卢文哲，湖南桔城律师事务所律师。
原告徐治柏与被告徐善瑞、陈吉湘义务帮工人受害责任纠纷一案，本院于2014年6月25日受理后，依法由审判员段夏生适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告徐治柏及委托代理人欧阳来进，被告徐善瑞、陈吉湘、委托代理人卢文哲到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告徐治柏诉称：被告徐善瑞因橘城花园6栋1单元的房子窗户雨棚漏水，打电话给原告，要原告为其打玻璃胶补漏。2014年4月18日上午，原告在打胶过程中，因窗户支架断裂，从二楼摔下致伤，被徐善瑞送往洞口县人民医院救治。原告伤情经鉴定，构成八级伤残。原告经与被告协商，两被告拒绝赔偿原告损失，故起诉。请求法院判决由被告夫妇赔偿原告医药费22996.3元，伤残赔偿金140484元，误工费14000元，护理费2600元，住院生活补助费1560元，交通费2000元，后续治疗费11000元，营养费2000元，精神抚慰金10000元，残疾用具费800元，合计207498.3元。
原告为支持其诉讼请求，向本院提交了下列证据：1、洞口县人民医院住院病历、诊断证明、医药发票，用以证明原告受伤在洞口县人民医院住院治疗及医疗费用的事实；2、邵阳正骨医院住院病历、医药发票、用药清单，用以证明原告受伤在邵阳正骨医院住院治疗及医疗费用等事实；3、鉴定意见书及鉴定费用，用以证明原告构成八级伤残，以及后续治疗费、鉴定费等事实；4、轮椅发票，用以证明原告因伤残使用轮椅费用的事实；5、调查唐学保、徐宏成的记录，用以证明原告给被告做工受伤被送医院的事实；6、调查ＸＸ胜、孙武、许名化的记录，用以证明因被告的房屋墙面不平导致漏水，不是原告制作挡雨板的质量问题，与挡雨板安装无关等事实；7、调查王桂英的记录、洞口镇文昌社区及原告邻居的证明，用以证明原告从2009年起，租住王桂英家房子一楼经商，和妻子、孩子在此一起生活至今的事实。
被告徐善瑞、陈吉湘辩称：本案原告为被告加工制作安装防盗窗和雨棚，双方属加工承揽合同关系，不是义务帮工。原告打胶补漏属加工承揽合同之后的附属义务。原告安装的雨棚漏水，应当履行保修义务。原告打胶过程中受伤，被告没有指示过错，不应承担责任。原告的损失，计算误工费、护理费标准过高，伤残赔偿金按城镇户口计算没有充分证据证实，残疾用具费、营养费没有医院证明，精神抚慰金因被告没有重大过错，不应承担。请求法院驳回原告诉请。
被告向本院提交了如下证据：1、原告给被告制作防盗窗雨棚测量的数据；2、调查尹华国、尹勇群、黄玉平、尹晗的记录；3、照片、光盘及整理录音的记录，以上证据用以证明原告与被告之间是承揽合同关系，被告雨棚漏水属于原告承揽工作范围，原告应当维修，被告无指示过失，原告安装的防盗窗尺寸不符导致漏水等事实。
本院经庭审质证，对本案的证据采信如下：原告提交的证据1-3，被告对其真实性并未提出异议，且证据形式合法，内容客观真实，本院予以采信。原告提交的证据4-7，证据形式合法，证明内容与本案事实相符，具有关联性，本院予以采信。被告的证据1-3，原告提出因被告房屋墙面不平导致漏水，不是制作安装防盗窗挡雨板的原因，因此打胶补漏不属制作加工防盗窗挡雨板的工作范围的异议。本院审查认为，被告的证据只能证明双方就防盗窗挡雨板的制作安装存在承揽关系，并不能证明因房屋墙面与挡雨板接触处漏水而进行打胶补漏，属挡雨板的制作安装工作范围，故不予采信。
依据采信的证据，结合当事人陈述，本院查明如下案件事实：原告自2009年租赁王桂英夫妇坐落在洞口镇蔡锷路319号房子一楼，从事防盗窗的制作加工。二被告系夫妻关系。被告徐善瑞与原告系同组村民。2013年5月，原告承揽加工被告房屋的防盗窗挡雨板，当月安装完工。2014年1月，被告与原告结清加工款项。2014年4月18日，被告徐善瑞因房屋墙面与挡雨板相接处漏水，打电话给原告，要原告在挡雨板与墙面接处打玻璃胶补漏。原告带了玻璃胶，在无偿为被告打胶的过程中，爬到防盗窗挡雨板上面，一手抓住楼上防盗窗的支撑，一手进行操作时，因防盗窗支撑意外断裂，从二楼摔下，致双足跟骨粉碎性骨折，经鉴定构成八级伤残。原告的损失：洞口县人民医院住院费824.9元、邵阳正骨医院住院费21954.4元，出院后去邵阳正骨医院复查费用217元，误工费4401.14元（38248元／年÷365天×42天），护理费2600元（住院26天），住院伙食补助费312元（26天×12元／天），交通费因未能提供票据，考虑去县外医院治疗必须乘车的需要，酌情确定800元（首次送邵阳正骨医院住院租车费300元，出院时按2人单程车费100元，出院后去邵阳正骨医院复查2次，按2人2个往返车费400元），后续治疗费10783元（鉴定后续治疗费11000元－出院后复查费用217元），残疾辅助器具费，因原告双足跟骨骨折，根据医院“严禁患肢下地负重行走”医嘱，认定原告使用轮椅的费用800元，营养费根据受害人伤残住院情况，酌情确定1000元，伤残赔偿金140484元（23414元×20年×30％），精神损害抚慰金，根据伤残等级酌定3000元，合计187176.44元。原告要求被告赔偿损失，经双方协商，因分歧太大，故酿成纠纷。
本院认为：本案属义务帮工人受害责任纠纷。本案原告在无偿为二被告房屋打胶补漏过程中遭受损害，被告应当承担赔偿责任。但原告对损害的发生存在过错，应减轻被告的责任。因此，二被告以承担原告损失的55％为宜，应赔偿原告各项损失102947.04元（原告损失187176.44元×55％）。原告关于误工费、住院伙食补助费、交通费、后续治疗费、营养费、精神损害抚慰金的请求，因原告伤残持续误工，误工时间应计算至定残日前一天，即自2014年4月18日至2014年5月29日，误工费应按42天计算。住院伙食补助费应按邵阳市机关一般工作人员的出差伙食补助标准12元／日确定。交通费因原告未能提供票据，只能考虑在县外医院治疗必须乘车的需要，酌定800元。营养费根据受害人伤残住院情况酌定1000元为宜。鉴定意见提出的后续治疗费11000元，因原告出院后的复查费用217元属后续治疗费范围，应从后续治疗费中扣除。精神损害抚慰金，根据伤残等级酌定3000元为宜。被告关于双方是承揽合同关系，原告的打胶补漏属承揽工作范围，被告没有指示过失，不承担赔偿责任的主张，因原告承揽的防盗窗挡雨板已于2013年5月制作安装，2014年1月，双方进行了验收结算。本案因被告房屋墙面不平的原因，与挡雨板相接处漏水，不属于挡雨板制作安装质量问题，故不属于挡雨板维修范围。原告按被告指示，在挡雨板与墙面相接处打胶，且未收取报酬，与被告形成义务帮工关系。因此，被告上述主张，本院不予支持。被告关于原告误工费、护理费计算过高，伤残赔偿金按城镇户口没有充分证据，残疾用具费、营养费没有医院证明，不承担精神抚慰金等主张，关于伤残赔偿金，因原告自2009年在城镇从事防盗窗加工，和妻儿一起城镇生活，并非没有证据证明，应按城镇居民对待。残疾辅助器具费，因原告双足跟骨骨折，医嘱“严禁患肢下地负重行走”，原告出院后为生活方便，有使用轮椅必要。营养费，原告因双足跟骨骨折住院，双足进行手术治疗，应适当加强营养，酌情确定营养费。精神损害抚慰金，因原告双肢残疾，构成伤残八级，依法支持原告适当的精神损害抚慰金赔偿数额，因此，除误工时间应计算至定残日前一天，被告的其他主张，本院不予支持。依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第二十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十四条第一款、第十七条第一款、第三款、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条第一款、第二款、第二十二条、第二十三条第一款、第二十四条、第二十五条第一款、第二十六条第一款的规定，判决如下：
一、由被告徐善瑞、陈吉湘赔偿原告徐治柏医药费、误工费、护理费、住院伙食补助费、交通费、后续治疗费、伤残赔偿金、残疾用具费、营养费、精神抚慰金等各项损失共计人民币102947.04元。此款限在本判决书生效后20日内付清；
二、驳回原告徐治柏的其他诉讼请求。
如果未按本判决书规定的期限履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费1336元，因适用简易程序减半收取668元，由原告徐治柏负担300元，被告徐善瑞、陈吉湘共同负担368元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省邵阳市中级人民法院。
审判员 段夏生
二〇一四年九月二十三日
书记员 付军慧
附法律条文：
《中华人民共和国侵权责任法》
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十四条帮工人因帮工活动遭受人身损害的，被帮工人应承担赔偿责任。被帮工人明确拒绝帮工的，不承担赔偿责任；但可以在受益范围内予以适当补偿。
帮工人因第三人侵权遭受人身损害的，由第三人承担赔偿责任。第三人不能确定或者没有赔偿能力的，可以由被帮工人予以适当补偿。
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。
第二十六条残疾辅助器具费按照普通适用器具的合理费用标准计算。伤情有特殊需要的，可以参照辅助器具配制机构的意见确定相应的合理费用标准。
辅助器具的更换周期和赔偿期限参照配制机构的意见确定。