湖南省邵阳市大祥区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）大民初字第542号
原告蒋红梅，女，1973年6月2日出生，汉族，下岗职工。
委托代理人唐理纯，湖南大行律师事务所律师。
被告肖小强，男，1979年9月4日出生，汉族，邵阳市大祥区元亨园娱乐会所经营者。
委托代理人石世黎，湖南天润律师事务所律师。
被告邵阳市大祥区元亨园娱乐会所，住所地：邵阳市大祥区敏州东路桂苑小区A栋二、三层。
委托代理人石世黎，湖南天润律师事务所律师。
原告蒋红梅与被告肖小强、邵阳市大祥区元亨园娱乐会所健康权纠纷一案，本院于2014年5月27日受理后，依法组成合议庭于同年7月7日公开开庭进行了审理。原告蒋红梅及其委托代理人唐理纯，被告肖小强、邵阳市大祥区元亨园娱乐会所的委托代理人石世黎到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告蒋红梅诉称，2013年8月15日晚，原告与朋友相约到被告邵阳市大祥区元亨园娱乐会所唱歌。在唱歌过程中，原告离开包厢出外接听电话，由于过道太吵，就沿着安全通道走下楼梯，由三楼下到二楼，原告在接听电话中无意推开一扇虚掩的门，随即从二楼跌至一楼。事后才知道门外没有楼梯，也没有任何遮挡物。原告在黑暗中连呼救命，后被人发现才送至医院抢救。经邵阳市中心医院、邵阳医专附属医院检查治疗，原告腰部、左上肢、左足多处骨折。2013年12月5日，经邵阳医专司法鉴定所鉴定，原告因左足骨折评定为两个十级伤残、因脊椎爆裂性骨折被评定为八级伤残、因左肩多处骨折被评定为七级伤残。治疗期间，被告支付了前期大部分费用，但后期尾款被告却拒绝支付，原告垫付了部分住院费和护工工资。出院后，原告多次与被告协商赔偿事宜未果，故请求人民法院判令：1、被告赔偿原告因人身损害造成的医疗费、护理费、后续治疗费、伤残赔偿金、误工费、精神损失费等各项损失289952元；2、被告承担本案诉讼费。
原告为支持其诉讼请求，向本院提供了以下证据：
1、蒋红梅的身份证复印件1份共1页，拟证明原告的基本情况；
2、住院费收据复印件一份共1页，拟证明原告交纳住院费的情况；
3、护理费收据复印件一份共1页，拟证明原告交纳护理费的情况；
4、鉴定费收据复印件一份共1页，拟证明原告交纳鉴定费的情况；
5、《邵阳医专法医类司法鉴定检验报告书》复印件一份共8页，拟证明原告的伤残等级、伤休时间及后续治疗费的情况；
6、工资表复印件一份共3页，拟证明原告的工资收入情况；
7、邵阳市贵都商贸有限公司新贵都酒店的证明复印件一份共1页，拟证明原告伤休期间的工资被停发；
8、现场照片复印件一份共7页，拟证明被告场所所标明的“安全通道”存在重大安全隐患；
9、黄阳春的证言复印件一份共2页，拟证明被告场所存在重大安全隐患及原告受伤的经过；
10、姚作运的证言复印件一份共2页，拟证明被告场所存在重大安全隐患及原告受伤的经过；
11、邵阳市公安局大祥分局翠园派出所对周红梅、程婷、蒋红梅的询问笔录复印件各1份共9页，拟证明原告在被告的消费场所唱歌时受伤的经过及被告存在重大安全隐患的事实；
12、邵阳市公安局大祥分局翠园派出所提取的事发当晚被告的录像资料1份，拟证明原告在被告受伤的详细事实经过。
被告肖小强、邵阳市大祥区元亨园娱乐会所辩称：原告在被告元亨园会所受伤的事实缺乏证据支持，原告亦没有提供消费证明，被告没有过错，故本案中不应承担赔偿责任。故请求人民法院依法驳回原告的诉讼请求。
被告肖小强、邵阳市大祥区元亨园娱乐会所为支持其辩解，向本院提供了以下证据：
1、被告邵阳市大祥区元亨园娱乐会所的营业执照复印件1份共1页，拟证明被告邵阳市大祥区元亨园娱乐会所的基本情况；
2、被告肖小强的身份证复印件1份共1页，拟证明被告肖小强的基本情况；
3、证人肖云卿的证言复印件1份共2页，拟证明原告从门外进入被告元亨园会所并自称受伤；
4、证人杨驰的证言复印件1份共2页，拟证明原告并非在被告元亨园会所受伤及被告医治原告的情况；
5、医药费及护理费票据复印件1份共3页，拟证明被告垫付医药费55057元、护理费7800元、其他开支4470元，共计人民币67327元的事实。
对原告提供的证据，被告肖小强、邵阳市大祥区元亨园娱乐会所提出以下质证意见：
1、对证据1、3、4没有异议；
2、认为证据2不是医院正式发票，不合法；
3、对证据5的真实性没有异议，但与被告没有关联性；
4、对证据6的真实性有异议，工资发放表没有原告的亲笔签名，且未提供完税凭证；
5、对证据7的真实性有异议；
6、认为证据8不具有合法性；
7、对证据9、10的真实性有异议，两名证人与原告有一定的利害关系，不能直接证明原告是否是在被告元亨园会所处受伤的事实；
8、认为证据11、12不能有效证明原告在被告处受伤的事实，证人周红梅、陈婷不是被告员工，且周红梅的证言不客观、不真实；原告没有提供消费凭证，不能证明原告受伤之前在被告处消费。
对被告提供的证据，原告提出以下质证意见：
1、对证据1、2没有异议；
2、对证据3的真实性、合法性有异议，两名证人都是被告的员工，与被告有利害关系；
3、对证据4的真实性、合法性有异议，照片存在拼接痕迹，时间也可以人为调整，故该组照片系原告受伤后伪造的；
4、对证据5的真实性没有异议，但更加能证明被告已实际履行了部分义务。
经过庭审质证，原告蒋红梅提供的证据1、3、4，因被告没有异议，均予以采信；原告提供的证据2，系邵阳医专附属医院出具的1000元住院预交凭证，不是正式发票，对此本院不予采信；原告提供的证据5，被告对真实性没有异议，对此本院予以采信；原告提供的证据6，没有提供职工领取工资的依据，亦没有提供个人所得税纳税凭证加以证实，对此本院不予采信；原告提供的证据7，能够证明本案的客观事实，对此本院予以采信；原告提供的证据8、9、10、11、12，虽被告有异议，但上述证据能够相互印证，能够证明本案的事实，本院予以采信。
被告肖小强、邵阳市大祥区元亨园娱乐会所提供的证据1、2，原告没有异议，对此本院予以采信；被告提供的证据3、4，证据单一，没有其他证据佐证，且与本案的事实不符，对此本院不予采信；被告提供的证据5，对邵阳市中心医院出具的正式发票及护理费，原告没有异议，本院予以采信，对邵阳医专附属医院出具的13000元住院预交凭证，不是正式发票，对此本院不予采信。
根据上述采信的证据和当事人的陈述，本院确认以下案件事实：
2013年8月15日晚，原告蒋红梅前往被告肖小强经营的被告邵阳市大祥区元亨园娱乐会所唱歌。在唱歌时，原告离开包厢接听电话，在接听电话过程中推开被告邵阳市大祥区元亨园娱乐会所二楼的消防通道，该消防通道未张贴标志，且与地面连接的消防楼梯也被搬走，致使原告从二楼摔至被告邵阳市大祥区元亨园娱乐会所后的空地，原告被施救后又回到被告邵阳市大祥区元亨园娱乐会所反映事发经过，后被送往邵阳市中心医院住院治疗。至2013年9月21日出院，原告共计住院36天，被告邵阳市大祥区元亨园娱乐会所支付了41131.33元医药费。被告邵阳市大祥区元亨园娱乐会所支付了原告住院期间每天130元的护理费7800元，原告自行支付了护理费1560元。2013年12月10日，邵阳医专司法鉴定所出具邵医司鉴所（2013）临鉴字第030号司法鉴定意见书：“1、蒋红梅左足第3跖骨骨折，评定为十级伤残；2、蒋红梅左足第5趾骨骨折，评定为十级伤残；3、蒋红梅L1椎爆裂性骨折，评定为八级伤残；4、蒋红梅左肩袖损伤、左肱骨大结节撕脱性骨折、左肱骨上段骨髓水肿、左肩关节少量积液，目前左肩关节活动度未达到功能性，目前评定为七级伤残”，另作出（2013）邵医司鉴所临咨530号咨询意见书：“1、被鉴定人自受伤之日起伤休120日；另取内固定物伤休30日；2、预计后续取内固定物费用八千元，另骨折处未愈合，预计后期医疗费四千元”。
另查明，原告蒋红梅因伤所造成的经济损失为：（1）医疗费41131.33元；（2）误工费：原告系邵阳市新贵都酒店员工，按照2013年住宿和餐饮业标准计算至定残日前一天再加上伤休150天为22078元（30182元÷365天×267天）；（3）护理费：原、被告双方所支付的护理费为9360元；（4）住院伙食补助费432元（36天×12元／天）；（5）残疾赔偿金：原告所受伤构成一个七级伤残、一个八级伤残、两个十级伤残，原告要求残疾赔偿金为187607元（21319元／年×20年×44%）；（6）后期治疗费及取内固定物费：按邵阳市中兴司法鉴定书出具的咨询意见为12000元；（7）鉴定费1000元。
本院认为，本案系一起健康权纠纷。被告邵阳市大祥区元亨园娱乐会所在营业期间未对消防通道张贴警示标志，在案发当日又将消防通道从二楼到地面的楼梯移走，且未将该通道门予以封闭，被告的上述行为致使原告蒋红梅在被告处唱歌中接听电话时不慎从该通道摔下，故可以认定被告邵阳市大祥区元亨园娱乐会所存在重大安全隐患，被告邵阳市大祥区元亨园娱乐会所明知上述行为可能造成消费者及其员工发生安全事故，仍然没有采取措施加以避免并改正，在本案中应当承担侵权责任。原告蒋红梅在被告肖小强经营的邵阳市大祥区元亨园娱乐会所内唱歌，接听电话时也应注意周边情况，保护好自身安全，不随意进入不熟悉的地方也是成年人应具备的常识，故原告的疏忽大意也是造成本案事故的原因之一，原告在本案中亦应承担次要责任，结合本案实际原告负20%责任为宜，被告负80%责任。被告认为原告不是在被告场所内受伤的辩驳观点，本院不予采纳。被告邵阳市大祥区元亨园娱乐会所系被告肖小强开办的个体工商户，其民事责任由被告肖小强承担。
原告蒋红梅因伤所造成的经济损失包括：医疗费41131.33元、住院伙食补助费432元、法医鉴定费1000元、后续治疗费12000元、误工费22078元、护理费9360元、残疾赔偿金187607元，本院予以支持；交通费本院酌情认定为1000元；精神损害抚慰金本院酌情认定为12000元；营养费因原告未提供医疗机构的意见，本院不予支持。上述合计人民币286608.33元。被告肖小强负主要责任，即承担80%的赔偿责任计人民币229286.66元，扣除其垫付的医疗费、护理费48931.33后还应支付180355.33元。原告自负次要责任即20%计人民币57321.67元。
据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十五条、第十六条、第二十二条、第二十六条、第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十五条，《最高人民法院关于贯彻执行〈中华人民共和国民法通则〉若干问题的意见（试行）》第41条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：
一、被告肖小强于本判决生效后五日内一次性赔偿原告蒋红梅因伤所造成的经济损失180355.33元。
二、驳回原告蒋红梅的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案收取案件受理费1750元，原告蒋红梅承担700元，被告肖小强承担1050元（此款原告已垫付，被告肖小强在支付上述款项时一并付给原告）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起15日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省邵阳市中级人民法院。
审 判 长 袁晓光
人民陪审员 宋国成
人民陪审员 杨 芳
二〇一四年十月八日
书 记 员 孙 毅