河南省安阳市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2015）安中民一终字第2571号
上诉人（原审被告）天安财产保险股份有限公司安阳中心支公司，住所地安阳市安漳大道40号。
负责人李雅霞，该公司总经理。
委托代理人宋友俊，男，1970年9月13日出生，汉族，该公司员工，住安阳市殷都区。
被上诉人（原审原告）曹连香，女，1958年11月25日出生，汉族，居民，住汤阴县。
委托代理人霍华锋，男，1979年8月11日出生，汉族，住汤阴县。
原审被告王秋凤，女，1963年7月26日出生，汉族，居民，住汤阴县。
原审被告曹福林，男，1961年11月26日出生，汉族，住汤阴县。
委托代理人王秋凤，基本情况同上。
原审被告河南ＸＸ集团汤阴县宏达汽车运输有限公司，住所地汤阴县铁东路69号。
法定代表人赵明明，该公司经理。
委托代理人王秋凤，基本情况同上。
上诉人天安财产保险股份有限公司安阳中心支公司（以下简称天安财险安阳中心支公司）因与被上诉人曹连香、原审被告王秋凤、曹福林、河南ＸＸ集团汤阴县宏达汽车运输有限公司（以下简称宏达公司）运输合同纠纷一案，原审原告曹连香于2014年10月10日向河南省汤阴县人民法院提起诉讼，请求判令原审被告曹福林、王秋凤、宏达公司、天安财险安阳中心支公司赔偿曹连香医疗费、误工费、住院伙食补助费、护理费残疾赔偿金等共计58600.9元。原审法院经审理于2015年8月18日作出（2014）汤民二初字第256号民事判决，天安财险安阳中心支公司不服，向本院提起上诉。本院受理后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。
原审法院查明：2014年7月22日10时许，曹连香乘坐豫Ｅ×××××客车去汤阴县火葬场参加其姑姑火化仪式。返回的路上，当车辆行驶至韩庄镇大光村附近时，汽车发生颠簸，致使坐在客车最后排的曹连香受伤。曹连香受伤后被送至汤阴县人民医院住院治疗10天，支出医疗费5897.7元及门诊费123元。经诊断，曹连香的伤情为第二腰椎压缩性骨折。2014年8月14日，曹连香转至浚县快庄李氏中医正骨好勤骨伤科保守治疗，支出医疗费576元。为此，曹连香主张医疗费6596.7元、营养费165元（11天×15元）、住院伙食补助费330元（11天×30元）。
诉讼过程中，曹连香申请伤残等级、护理期限及护理人数的鉴定申请，经委托安阳中意法医司法鉴定所，该所于2015年4月3日作出豫安中意司鉴所（2015）临鉴字第019号司法鉴定意见书，豫安中意司鉴所（2015）临鉴字第019号司法鉴定意见书载明被鉴定人曹连香因交通事故致第二腰椎压缩性骨折，构成交通事故十级伤残；被鉴定人曹连香护理期限为60日，由1人护理。为此，曹连香主张误工费16380元（234天×70元）、护理费8000元（60日×133.33元）、交通费1000元，残疾赔偿金18832.2元（
9461.10／年×20年×10％），精神损害赔偿金6000元，鉴定费1300元。庭审中曹连香申请证人张某、王某出庭陈述，两人的证言显示，与曹连香为亲戚关系，因家人去世，租用王秋凤的车辆去火葬场参加家人的火葬仪式，返回的途中，因车辆颠簸，曹连香在车上受伤。
曹福林、王秋凤认为精神损害抚慰金应当由保险公司承担，保险公司应承担赔偿责任。
天安财险安阳中心支公司对曹连香提供的误工费有异议，认为应当按照农村居民人均纯收入计算，对精神损害抚慰金有异议，不属于保险责任的赔偿范围，对鉴定费有异议，不属于保险责任的赔偿范围。
另查明，豫Ｅ×××××号客车在天安财险安阳中心支公司投保有司承人员责任保险，限额为200000元。
原审法院认为：承运人应当对运输过程中造成乘坐人人身伤害承担赔偿责任。保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律规定或者合同约定，直接向该第三者赔偿保险金。本案中，曹连香主张乘坐豫Ｅ×××××号客车导致腰部受伤，综合曹连香申请的证人的出庭陈述及王秋凤的自认，根据证据的高度盖然性能够证明曹连香的主张。对曹连香的此主张，予以认定。豫Ｅ×××××号客车在天安财险安阳中心支公司投有司承人员责任保险，故曹连香主张的各项损失应由天安财险安阳中心支公司在司承人员责任保险限额内予以赔偿，不足部分由王秋凤赔偿，宏达公司作为挂靠公司，应对王秋凤的赔偿责任承担连带赔偿责任。天安财险安阳中心支公司辩称，投保单上载明固定路线，曹连香因乘坐租用的客车，超出固定路线以外运营，应不承担保证责任。其提交的投保单所载明为固定路线，但并未注明双方约定的明确、具体的固定路线，故天安财险安阳中心支公司的辩称理由，不予采信。对于曹连香主张的医疗费6596.7元，曹连香提交了医疗票据、病历可以证实，予以认定；对于曹连香主张的营养费认定为150元（10天×15元），对于曹连香主张的住院伙食补助费，认定为300元（10天×30元）；对于曹连香主张的伤残赔偿金，其依据的豫安中意司鉴所（2015）临鉴字第019号司法鉴定意见书，结合2014年度农村居民人均纯收入及曹连香伤残等级，认定为18832.20元（9416.10元／年×20年×10%）；对于曹连香主张的误工费，依据曹连香病情，按照农林牧渔业的平均工资，认定为误工费6960元（100天×69.6元）；对于曹连香主张的护理费，依据豫安中意司鉴所（2015）临鉴字第019号司法鉴定意见书及上一年度服务行业的平均工资标准，认定护理费4680元（60日×78元）；对于曹连香主张的精神损害抚慰金，认定为5000元。对于曹连香主张的交通费，根据曹连香在汤阴县人民医院及浚县快庄李氏中医正骨好勤骨伤科保守治疗的客观事实，认定为500元。曹连香为鉴定所支付的鉴定费1300元，属于为查明伤残等级所支付的必要的、合理的费用，予以认定。曹连香主张的上述费用共计为44318.9元，应由天安财险安阳中心支公司司承人员保险限额内予以赔偿。宏达公司、曹福林经合法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，视为放弃自己的抗辩权，应缺席判决。依照《中华人民共和国合同法》第三百零二条，《中华人民共和国保险法》第六十五条第一款，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条的规定，判决如下：一、被告天安财产保险股份有限公司安阳中心支公司于判决生效后十五日内给付原告曹连香赔偿款共计人民币44318.9元；二、驳回原告曹连香的其他诉讼请求；如果当事人未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费1265元，由被告王秋凤、河南ＸＸ集团汤阴县宏达汽车运输有限公司负担928元，原告曹连香负担336元。
上诉人天安财险安阳中心支公司不服原审判决，向本院提起上诉称：1.本事故没有公安部门的责任认定，也没有向其公司报案且无事故现场，其公司对事故的发生存有异议；2.该标的车是租用包车，并非固定线路运营，超出了保险公司合同约定的赔偿范围，且精神损害抚慰金不属于保险责任，据此，请求将撤销原审判决第一项，依法改判其公司不承担赔偿责任。
被上诉人曹连香辩称：1.同车乘坐人及实际车主均证实其受伤的事实，且其受伤的部位第二腰椎压缩性骨折也是因颠簸造成，事故是真实的；2.上诉人称并非固定线路运营及精神损害抚慰金属免责条款，因上诉人未向投保人履行告知义务，该免责条款无效，原审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。
原审被告王秋凤、曹福林、宏达公司共同答辩称：1.事故是真实的，事发后，其向上诉人报过案，上诉人的工作人员也到医院给病人拍照立案；2.其投保的是全险，上诉人没有告知固定线路及精神损害抚慰金不赔，上诉人应承担保险责任。
本院经审理查明的事实除与原审查明的事实相同外，另查明：涉案的豫Ｅ×××××号客车在天安财险安阳中心支公司投保了承运人责任险附加司承人员责任险，该保险单载明，运输地域范围为固定线路
--平原地区。该保险条款载明，保险人不负责赔偿精神损害赔偿。
本院认为：被上诉人曹连香作为旅客在乘坐被保险的客运车辆豫Ｅ×××××号客车的途中因车辆颠簸致其腰部受伤，该事故的发生有同车乘坐人及实际车主王秋凤的证人证言予以证实，并结合曹连香第二腰椎压缩性骨折的受伤部位，原审法院根据该证据的高度盖然性认定该事故的发生并无不当。上诉人天安财险安阳中心支公司所承保的承运人责任险附加司承人员责任险条款明确约定，运输地域范围为固定线路
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平原地区，在保险期间内，旅客在乘坐被保险人提供的客运车辆的途中遭受人身伤亡或财产损失，依照中华人民共和国法律应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人按照本保险合同约定负责赔偿，本次事故发生在被保险车辆去汤阴县火葬场的途中，属于该保险约定的平原地区的运输地域范围，故天安财险安阳中心支公司上诉主张被保险车辆并非进行固定线路运营超出了保险公司合同约定的赔偿范围不应承担保险责任的理由不能成立。
涉案保险合同明确约定保险人不负责赔偿精神损害赔偿，曹连香主张的精神损害抚慰金不属于保险责任，原审法院判令由天安财险安阳中心支公司承担赔偿责任不当，本院予以纠正。曹连香的5000元精神损害抚慰金应当由作为承运人的实际车主王秋凤承担赔偿责任，宏达公司作为挂靠公司应当对王秋凤的赔偿责任承担连带责任。综上，天安财险安阳中心支公司的部分上诉请求理由成立，对于成立部分应予支持，其余部分予以驳回。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项、第（二）项之规定，判决如下：
一、维持河南省汤阴县人民法院（2014）汤民二初字第256号民事判决第（二）项，即驳回原告曹连香的其他诉讼请求；
二、变更河南省汤阴县人民法院（2014）汤民二初字第256号民事判决第（一）项为被告天安财产保险股份有限公司安阳中心支公司于本判决生效后十五日内给付原告曹连香赔偿款39318.9元；
三、被告王秋凤于本判决生效后十五日内给付原告曹连香精神损害抚慰金5000元；被告河南ＸＸ集团汤阴县宏达汽车运输有限公司承担连带责任。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
一审案件受理费1265元，由王秋凤、河南ＸＸ集团汤阴县宏达汽车运输有限公司负担928元，原告曹连香负担336元；二审案件受理费928元，由天安财产保险股份有限公司安阳中心支公司负担878元，王秋凤、河南ＸＸ集团汤阴县宏达汽车运输有限公司负担50元。
本判决为终审判决。
审判长 裴红卫
审判员 李 晓
审判员 智咏梅
二〇一五年十二月二十一日
书记员 张 莹