福建省厦门市海沧区人民法院民 事 判 决 书（2017）闽0205民初2253号原告：王凤秀，女，1973年9月10日出生，汉族，住福建省厦门市海沧区，委托诉讼代理人：康天福（系原告王凤秀丈夫），住福建省厦门市海沧区。被告：胡国光，男，1974年10月25日出生，汉族，住江西省抚州市金溪县，委托诉讼代理人：章丽花（系被告胡国光妻子），住江西省抚州市金溪县。原告王凤秀与被告胡国光健康权纠纷一案，本院于2017年6月20日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告王凤秀及其委托诉讼代理人康天福，被告胡国光及其委托代理人章丽花到庭参加诉讼。本案现已审理终结。王凤秀向本院提出诉讼请求：1.请求判令胡国光退回王凤秀美容手术费用8000元。2.请求判令胡国光赔偿王凤秀医药费、误工费、精神损害抚慰金10000元。3.判令胡国光承担一切诉讼费用。事实和理由：2017年3月28日，厦门市海沧区永玲天红日用品店（以下简称天红日用品店）（该店法定代表人系胡国光）在做广告，老板娘章丽花将王凤秀拉入店中，向其推销雾眉术，当时王凤秀不愿意做，章丽花遂加王凤秀微信。后章丽花多次向王凤秀推销美容产品，王凤秀不经诱惑，于2017年3月29日以8000元价格，在天红日用品店做雾眉、美瞳及纹眉等手术。术后当晚嘴唇发炎起水泡。2017年3月31日上午王凤秀立即联系天红日用品店为其做手术的“卫卫老师”，“卫卫老师”教王凤秀将水泡用针刺破，并服用头孢、花红片等消炎药，状况仍不见好转，在此之前，王凤秀的皮肤并不属于敏感皮肤，也未有过敏症状。王凤秀于2017年4月13日到厦门市海沧医院就医治疗，花费医疗费276.9元，从手术到痊愈共耽误30天。王凤秀要求胡国光退回手术费，胡国光不肯退回，后王凤秀投诉至厦门市卫生部门，厦门市卫生局协调未果，对胡国光作出6000元处罚。此事不了了之。胡国光辩称，一、王凤秀主张退回服务费用8000元无任何事实和法律依据，应予以驳回。首先，胡国光为王凤秀提供的是半永久性化妆术服务，并非手术，王凤秀系自愿接受胡国光的服务项目，且服务费用也是王凤秀自己选择接受的，胡国光不存在任何胁迫等违法情形。其次，根据胡国光提供的微信聊天记录及照片，胡国光已按照约定成功地为王凤秀做完纱雾眉、眼瞳线、欧巴唇三项服务，故胡国光无需退回王凤秀服务费用。最后，王凤秀主张的是侵权之诉，依法应适用《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》等法律规定，其主张退回服务费用8000元，没有任何法律依据也无任何事实依据。二、王凤秀的皮肤为敏感性皮肤，其唇部产生发炎等问题属于王凤秀自身皮肤问题，与胡国光无关。王凤秀没有证据证明其主张的唇部发炎等问题与胡国光的服务行为之间存在因果关系，故应依法驳回王凤秀的全部诉讼请求，且诉讼费应由王凤秀承担。本案适用过错责任原则和谁主张谁举证原则，王凤秀应对胡国光是否存在侵权行为、胡国光的服务行为是否存在过错、胡国光的服务行为与王凤秀唇部发炎等问题之间是否存在因果关系承担证明责任，而王凤秀未提供有效的证据予以证明，王凤秀对此承担举证不能的法律后果。因王凤秀举证不能，故应依法驳回王凤秀的全部诉讼请求，且诉讼费用由王凤秀承担。三、关于王凤秀主张的各项赔偿项目也存在诸多不合理之处。首先王凤秀所谓的各项损失系其自身皮肤问题所导致，与胡国光无关，胡国光无需承担王凤秀的各项损失。其次，王凤秀所列的医疗费、误工费、精神损害抚慰金共计10000元，除了提供一张276.9元的医疗票据，关于误工期限和王凤秀的收入情况，王凤秀均未提供相关证据予以证明，故其误工费请求不应得到支持；王凤秀致使唇部发炎且属于自身皮肤问题，即使算作伤害也属于轻微伤害以下，故王凤秀的精神损害抚慰金的主张没有事实与法律依据，应予以驳回。综上，王凤秀唇部发炎等问题系其自身皮肤问题所致，与胡国光服务行为之间不存在因果关系。本院经审理认定事实如下：2017年3月29日，2017年3月30日，王凤秀于胡国光经营的天红日用品店，接受胡国光店铺雇员“卫卫老师“提供的半永久性化妆术服务，服务内容包括纱雾眉2680元/次、眼瞳线2680元/次、欧巴唇2680元/次，服务费用共计8000元。2017年3月30日术后当晚，王凤秀接受服务的唇部产生发炎与起水泡症状。2017年3月31日上午，王凤秀立即联系天红日用品店的“卫卫老师“，告知“卫卫老师”其接受化妆术的唇部产生许多水泡，“卫卫老师”教王凤秀将唇部水泡用针刺破，并服用头孢、花红片等消炎药，症状并未好转。王凤秀于2017年4月13日到厦门市海沧医院皮肤科门诊就医治疗，诊断结果为“1.唇炎、2.头面颈部皮肤感染”，支出医疗费276.9元。期间王凤秀多次联系胡国光的妻子章丽花寻求解决办法，要求全额退款。后王凤秀投诉卫生部门协调处理未果。另查明，在法庭审理过程中，王凤秀确认系向胡国光个人求偿，胡国光也确认以个人名义来应诉。上述事实有王凤秀提供的微信聊天记录、王凤秀唇部发炎照片、厦门市海沧医院病历，胡国光提供的价目表、当事人陈述以及法庭笔录为证，足以认定。本院认为，本案系健康权纠纷。公民享有健康权、身体权。因故意或过失造成他人人身、身体或其他权益损害的应当依法承担民事责任。胡国光为王凤秀提供唇部半永久性化妆术服务，与王凤秀之间形成服务合同关系。但胡国光的服务行为却未尽到合同义务，最终导致王凤秀唇部产生发炎、头面颈部皮肤感染症状。胡国光的唇部化妆术服务行为直接造成王凤秀身体受到伤害，王凤秀有权要求胡国光退还唇部美容服务费用，并承担王凤秀为治疗唇部所支出的医疗费用。故王凤秀主张胡国光返还唇部美容费用2680元与支付医疗费276.9元，本院予以支持。胡国光认为系王凤秀的自身敏感性皮肤导致其唇部产生发炎、头面颈部皮肤感染症状，但未提供相应的证据加以证实，故胡国光的见解本院不予采信。但“纱雾眉”、“美瞳线”美容部分，胡国光已提供完相应的美容服务，王凤秀在服务完后也未因此向胡国光或其工作人员反映此二项服务存在质量问题，也未向有关部门反映存在服务质量问题，也未举证证明其因此二项服务遭受损害，因此，王凤秀要求胡国光退回该部分服务费用，没有相应的事实依据，本院不予支持。王凤秀要求误工费，但没有提供相应的存在误工损失的证据加以证实，本院不予支持。因胡国光的服务行为并未给王凤秀造成严重后果，故王凤秀要求精神损害抚慰金，本院不予支持。根据《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第十六条、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干解释》第八条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：一、胡国光应于本判决生效之日起十日内退还王凤秀服务费用2680元；二、胡国光应于本判决生效之日起十日内支付王凤秀医疗费用276.9元；三、驳回王凤秀其余诉讼请求。案件受理费350元减半收取175元，由胡国光负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于福建省厦门市中级人民法院。审 判 员 黄建和二〇一七年九月一日代书记员 程诗磊附：本判决所适用法律条文：《中华人民共和国侵权责任法》第二条侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干解释》第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。·《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。……