辽宁省沈阳市皇姑区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）皇民一初字第816号
原告：钱玉环。
委托代理人：车勇。
委托代理人：佟飞。
被告：沈阳客运集团公司黄河公共汽车分公司。
负责人：张久旗。
委托代理人：吴穷。
原告钱玉环诉被告沈阳客运集团公司黄河公共汽车分公司健康权纠纷一案，本院于2015年4月23日受理后，依法由审判员王静独任审判，并于2015年7月7日公开开庭进行了审理。本案原告钱玉环委托代理人车勇，被告沈阳客运集团公司黄河公共汽车分公司委托代理人吴穷到庭参加诉讼，现已审理终结。
原告钱玉环诉称，2014年12月31日，原告乘坐被告公司辽AK07**牌照293路公交车，在万科四季花城站下车时，被后门挤伤，致摔倒在车内。原告前往北方医院就医，因该院无法诊治，于下午转入中国医科大学附属盛京医院就医。被告垫付10000元医疗费，其余医疗费一直未付。请求判令被告赔偿医疗费85620.12元，护理费17244元，住院伙食补助费2350元，营养费2350元，交通费500元，误工费10800元，残疾赔偿金71618.4元，精神抚慰金20000元，鉴定费1640元，诉讼费由被告承担。
被告沈阳客运集团公司黄河公共汽车分公司辩称，对事情经过没有异议，肇事车辆是我公司所有。我公司为原告垫付第一次住院产生的医疗费10000元，三次住院需证实是否与本次事故有因果关系。
经审理查明，2014年12月31日，原告钱玉环乘坐被告沈阳客运集团公司黄河公共汽车分公司所有的辽AK07**号293路公交车时，在下车过程中被车门挤伤并摔倒在车内。事故发生后，原告于2014年12月31日至2015年1月15日在中国医科大学附属盛京医院（以下简称盛京医院）住院15天，诊断为右股骨颈骨折（主要诊断）、骨质疏松、糖尿病、高血压、胃切除术后、肺部炎症、颅内多发腔隙性脑梗塞，出院医嘱休息一个月、每月复查X线、切口每2日换药、术后十四天拆线、加强营养、治疗骨质疏松、遵康复医嘱功能锻炼、注意家人保护、建议转入康复治疗，住院期间一级护理10天，二级护理5天，发生住院医疗费74575.62元。2015年1月20日，盛京医院诊断书记载卧床休息壹个月、加强营养。2015年2月10日、3月10日及4月14日，盛京医院诊断书分别记载休息1个月。
2015年2月5日至2月13日，原告在沈阳市第四人民医院住院治疗8天，诊断为冠心病不稳定性心绞痛（主要诊断）、心功能二级、高血压性心脏病、2型糖尿病，住院期间二级护理，发生住院医疗费5463.25元。
2015年4月25日至5月9日，原告在沈阳市第四人民医院住院治疗14天，诊断为冠心病、不稳定性心绞痛（主要诊断）、高血压性心脏病、糖尿病、股骨头置换术后、高血压、心功能三级、脑梗塞、胃大部切除术后，住院期间二级护理，发生住院医疗费12234.01元。
2015年5月25日至6月12日，原告在盛京医院住院18天，诊断为冠心病急性非ST段抬高性心肌梗死（主要诊断）、慢性心功能不全、心功能Ⅳ级、高血压3级、2型糖尿病、股骨头置换术后、胃大部分切除术后、双肾弥漫性损伤、动脉硬化、左肾小结石或钙化灶、双侧胸腔少量积液、双肺散在结节等，住院期间一级护理3天，二级护理15天，发生住院医疗费33583.82元。
原告另于2015年1月20日发生用血互助金600元；于2015年1月15日、6月29日分别发生急救费109元、110元；于2015年2月10日至5月25日于盛京医院发生门诊医疗费1196.8元。
上述住院、急救、用血互助金及门诊医疗费共计127872.5元，其中医疗保险统筹部分外费用共计94303.23元，原告自行支付84303.23元，被告沈阳客运集团公司黄河公共汽车分公司支付10000元。
经原告申请，本院依法委托中国医科大学司法鉴定中心对原告的伤残程度进行鉴定。2015年6月19日，该鉴定中心出具鉴定意见书，鉴定意见为：“钱玉环右下肢伤残程度为九级”，原告支付鉴定费1640元。
以上事实，有道路交通事故认定书、门诊病历、医疗费票据等证据材料在卷佐证，经开庭质证，本院予以确认。
本院认为，《中华人民共和国合同法》第二百九十条规定：“承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定地点。”，现被告违反合同约定，未将原告安全运送至目的地，已属违约。根据《中华人民共和国合同法》第一百二十二条的规定：“因当事人一方的违约行为，侵害对方人身、财产权益的，受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或者依照其他法律要求其承担侵权责任。”，根据上述法律规定，原告有权要求被告承担侵权责任。
关于原告主张85620.12元医疗费的问题，因被告对于原告治疗的合理性并无异议，且原告主张数额符合法律规定，本院予以支持。
关于原告主张17244元护理费的问题，因被告并无异议，本院予以支持。
关于原告主张2350元住院伙食补助费的问题，因被告并无异议，本院予以支持。
关于原告主张2350元营养费的问题，因被告并无异议，本院予以支持。
关于原告主张500元交通费的问题，因被告并无异议，本院予以支持。
关于原告主张10800元误工费的问题，因被告并无异议，本院予以支持。
关于原告主张71618.4元残疾赔偿金的问题，原告评为九级伤残，系城市户口，评残时年满65周岁，其残疾赔偿金应按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入25578元并根据其九级伤残等级系数20%计算15年，原告主张数额合理，本院予以支持。
关于原告主张20000元精神损害抚慰金的问题，原告因本次事故造成九级伤残，本院综合考虑伤情、年纪等因素，酌情确定为10000元。
关于原告主张1640元鉴定费的问题，鉴定费系诉讼必需费用，本院予以支持。
综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第二百九十条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：
一、被告沈阳客运集团公司黄河公共汽车分公司赔偿原告钱玉环医疗费85620.12元；
二、被告沈阳客运集团公司黄河公共汽车分公司赔偿原告钱玉环护理费17244元；
三、被告沈阳客运集团公司黄河公共汽车分公司赔偿原告钱玉环住院伙食补助费2350元；
四、被告沈阳客运集团公司黄河公共汽车分公司赔偿原告钱玉环营养费2350元；
五、被告沈阳客运集团公司黄河公共汽车分公司赔偿原告钱玉环交通费500元；
六、被告沈阳客运集团公司黄河公共汽车分公司赔偿原告钱玉环误工费10800元；
七、被告沈阳客运集团公司黄河公共汽车分公司赔偿原告钱玉环残疾赔偿金71618.4元；
八、被告沈阳客运集团公司黄河公共汽车分公司赔偿原告钱玉环精神损害抚慰金10000元；
九、被告沈阳客运集团公司黄河公共汽车分公司赔偿原告钱玉环鉴定费1640元；
上述给付义务，被告应于本判决发生法律效力后三十日内履行。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。
十、驳回原告钱玉环其他诉讼请求。
案件受理费785元，由被告沈阳客运集团公司黄河公共汽车分公司承担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于辽宁省沈阳市中级人民法院。
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审判员 王 静
二０一五年七月三十日
书记员 赵美玲
本案判决所依据的相关法律
《中华人民共和国合同法》
第一百零七条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第二百九十条：承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定地点。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。