贵州省石阡县人民法院
民 事 判 决 书
（2016）黔0623民初1484号
原告：高少青，女，1985年11月28日生，土家族，贵州省德江县人，住德江县。
委托诉讼代理人：杨正荣，德江县中心法律事务所法律服务工作者。
被告：贵州省石阡县温泉投资开发有限公司（以下简称温泉公司）。住所地：石阡县汤山镇温泉社区。
法定代表人：彭恩举，该公司董事长。
委托诉讼代理人：黄可尧，石阡县龙井法律服务所法律工作者。
委托诉讼代理人：黄伟，男，1990年3月14日生，侗族，贵州省石阡县人，住石阡县。该公司职工。
被告：中国人寿财产保险股份有限公司石阡县支公司（以下简称人寿石阡县支公司）。住所地：石阡县汤山镇北塔大道125号。
负责人：蒋前洪，该公司经理。
委托诉讼代理人：黎前程，男，1978年9月3日生，苗族，贵州省石阡县人，住石阡县。该公司职工。
原告高少青诉被告温泉公司、人寿石阡县支公司健康权纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭公开开庭进行了审理。原告高少青及其委托诉讼代理人杨正荣，被告温泉公司的委托诉讼代理人黄可尧、黄伟，被告人寿石阡县支公司的委托诉讼代理人黎前程到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告高少青向本院提出诉讼情求：1、判决二被告连带赔偿原告的医疗费12485.42元，误工费12768元（96天×133元／天），护理费6716元（73天×92元／天），住院伙食补助费7300（73天×100元／天），营养费2190元（73天×30元／天），残疾赔偿金98318.56元（24579.64元×20年×20%），鉴定费600元，精神抚慰金5000元，交通费1000元，合计146377.98元。2、案件受理费由二被告共同承担。事实及理由：2016年7月27日下午，原告在家人的陪同下前往被告温泉公司经营的露天温泉水上娱乐场所游玩，按照公司工作人员的安排乘坐高空大喇叭向下滑行至水池过程中，不幸受伤。原告受伤后，120急救车将原告护送到石阡县人民医院抢救，诊断为：T6、T10椎体压缩性骨折。经石阡县人民医院主治医生建议，原告转入德江县人民医院住院治疗72天。2016年11月2日，经德江中心法律事务所委托遵义医学院附属医院司法鉴定中心鉴定，原告的伤被评定为9级伤残。事后，经双方协议未果，为此，向人民法院起诉，提出前述诉请。
被告温泉公司辩称，1、我公司在现场张贴了警示标志，洗浴区还配有安全人员和医务人员，我公司已尽了安全保障义务。事发时，我公司安全人员立即将原告扶起并叫医务人员察看，原告认为没什么大碍，未要求我公司人员一同前往医院。一个星期后，原告及其家属到我公司讲有骨折，双方未达成相关协议。我公司在安全保障方面不存在疏漏，也不存在过错。2、我公司的大喇叭游玩项目对游客的身体素质有一定的要求，我公司在《大喇叭乘客须知及注意事项》中已告知了相关事项。原告作为一个大学毕业生，应该能理解告知的注意安全内容。原告受伤是因其自身姿势不正确和体质较弱造成，不是我公司的安全防范措施不力造成，因而责任应由原告自负。
被告人寿石阡县支公司辩称，医药费应根据医疗机构出具的票据，结合门诊、住院病历及药品清单确定。医疗费用应按国家基本医疗保险标准核定损失，另根据体温单、长期医嘱单、临时医嘱单查明是否存在挂床。住院伙食补助费按当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准，结合实际住院天数确定。营养费应按照标准30元/天计算，营养期应根据实际住院时间计算，并根据医院医嘱是否需要加强营养，未载明加强营养的不应认可。护理费应根据实际住院时间计算，我公司同意按照92元／天计算。误工费，应根据治疗时间计算，由原告提供劳动合同及工资清册单或银行流水对应确定，按照其收入实际减少部分补偿。伤残鉴定费根据本次伤残鉴定票据确定。伤残赔偿金应根据原告提供的户籍证明材料及相关资料证实户籍性质及伤残系数计算。交通费，需提供交通费发票，并注明乘车时间和人员以及地点并结合相关病历确定，就医陪同人员只认可1人，超出部分不予认可。精神损失费，根据《公共责任险条款》第七条第（四）款规定，精神损害赔偿不属于保险责任范围，我公司不承担赔偿责任。我公司并非实际侵权人，本案诉讼费应由侵权人承担。
本院经审理认定事实如下：2016年7月27日，原告高少青及其家人到被告温泉公司经营管理的露天温泉游玩，在进行高空大喇叭游玩时，原告高少青按照温泉公司工作人员的指示乘坐四人皮筏向下滑行至水池过程中，虽未被抛离皮筏，但仍不幸受伤。原告高少青受伤后，当日被石阡县120急救车接送至石阡县人民医院救治，其伤诊断为：T6、T10椎体压缩性骨折，原告高少青支付了医疗费1260.97元。次日，原告高少青转至德江县人民医院住院治疗，诊断为：T6、T10椎体压缩性骨折，2016年10月8日出院，住院72天，原告高少青支付救护车费1380元和医疗费9844.45元。2016年11月10日，原告高少青之伤经遵义医学院附属医院司法医学鉴定中心鉴定，意见为：高少青2016年7月27日所受损伤致胸6、胸10椎体压缩性骨折，遗留腰部活动受限达伤残九级鉴定标准（玖级），原告高少青支付了鉴定费600元。诉讼中，被告温泉公司以伤残鉴定是在原告高少青出院后三个月内作出，其鉴定程序不合法，内容不真实为由，申请重新鉴定，经贵州医科大学法医司法鉴定中心鉴定，意见为：高少青因外伤致胸6椎体、胸10椎体骨折属IX(九)级伤残，被告温泉公司支付鉴定费700元。
另查明，被告温泉公司在高空大喇叭游乐现场，有乘客须知及注意事项、安全提示、温馨提示等内容提示。被告温泉公司在被告人寿石阡县支公司投保了公众责任保险，保险期限从2016年7月19日至2017年7月18日，保险责任限额为1000000元，每次事故赔偿限额为500000元。
本院认为，原告高少青作为消费者，在接受服务时享有人身不受损害的权利，被告温泉公司作为高空大喇叭娱乐活动的经营者，应当保证其提供的娱乐活动符合保障人身安全的要求。诉讼中，被告温泉公司未提供证据证明原告高少青存在故意或者重大过失，故被告温泉公司作为经营者应对原告高少青在乘坐四人皮筏向下滑行中遭受的人身损害承担民事赔偿责任。关于原告高少青的损失，根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》（以下简称《解释》）第十七条第一款”受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费，必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。”及第二款”受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金……”之规定，结合原告高少青的诉讼请求，其项目和金额为：1、医疗费，石阡县人民医院的医疗费1260.97元和德江县人民医院医疗费9844.45元，共计11105.42元，有医疗机构的票据证明，本院予确认；2、误工费，根据《解释》第二十条第二款”误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。”的规定，原告高少青虽提供了单位出具的收入证明，但其收入起伏较大，本院结合其住院治疗时间、伤残情况及当地经济实际，酌定100元/天，结合其诉求，误工时间按96天计算，其误工费为9600元（96天×100元/天）；3、护理费，根据《解释》第二十一条第一款”护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。”的规定，结合原告高少青住院治疗时间、当地经济实际及人寿石阡县支公司的答辩意见，酌定92元/天，其护理费为6716（73天×92元/天）元；4、交通费，根据《解释》第二十二条”交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算，交通费应当以正式票据为凭，有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。”的规定，原告高少青为方便治疗转院到德江县人民医院的救护车费1380元，有正式票据，本院予以确认，另外，原告高少青受伤后二次伤残鉴定产生的交通费，参照乘坐公共汽车及贵州省内一般出差工作人员市内交通费80元/天包干使用标准，其交通费酌定1000元，其交通费共计2380元；5、住院伙食补助费，根据《解释》第二十三条第一款”住院伙食补助费可以参照当地国家机关工作人员的出差伙食补助标准予以确定。”的规定，参照贵州省一般工作人员出差伙食补助标准（100元/天）计算，住院伙食补助费为7300元（73天×100元/天）；6、营养费，根据其住院治疗及伤残情况，酌定按实际住房院治疗天数计算，每天30元，营养费为2190元（73天×30元/天）；7、残疾赔偿金，根据《解释》第二十五条第一款”残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算……”的规定，原告高少青系城镇居民，其残疾赔偿金应按城镇居民标准计算，结合其请求，残疾赔偿金为98318.56元（24579.64元/年×20年×20%）；8、鉴定费，原告高少青支出的鉴定费600元，是因本次事故而产生，且有鉴定机构票据证明，本院予以确认。上列费用共计138209.98元，赔偿义务人被告温泉公司应予以赔偿。关于原告高少青请求赔偿精神抚慰金，因其损伤并非被告温泉公司的侵权行为所致，本院对原告高少青的该项请求不予以支持。另外，被告温泉公司申请对原告的伤残重新鉴定，因鉴定结论与第一次结论一致，其产生的鉴定费700元由被告温泉公司自行承担。
被告温泉公司在人寿石阡县支公司投保了公众责任保险，每次事故赔偿限额为500000元，原告高少青是在保险期限内发生事故，其损失应由被告人寿石阡县支公司承担。
综上所述，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条、第四十条第三款，最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款及第二款、第十八条第一款、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，《中华人民共和国保险法》第十条、第十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：
一、被告中国人寿财产保险股份有限公司石阡县支公司赔偿原告高少青医疗费、护理费、误工费、交通费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金、鉴定费等各种经济损失共计138209.98元。
二、驳回原告高少青的其他诉讼请求。
案件受理费3228元，由原告高少青负担163元，被告中国人寿财产保险股份有限公司石阡县支公司负担3065元。
以上有执行内容款项，限于本判决生效后十日内履行。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于贵州省铜仁市中级人民法院。
审 判 长 曹国喜
审 判 员 梁 旭
人民陪审员 罗培峰
二〇一七年九月十一日
书 记 员 彭雁波