河南省安阳市北关区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）豫0503民初270号
原告：王艳芬，女，1965年4月14日出生，汉族，住安阳市龙安区。
被告：安阳市公共交通总公司，住所地安阳市北关区机场南路西段路南（金谷花园西区对面）。
法定代表人：林海，职务：总经理。
委托诉讼代理人：杨晓方，男，1973年2月4日出生，汉族，住安阳市文峰区，系安阳市公共交通总公司员工。
被告：中国人民财产保险股份有限公司安阳市分公司，住所地安阳市殷都区文峰大道中段。
负责人：张利军，职务：经理。
委托诉讼代理人：刘伟娜，河南新天河律师事务所律师。
原告王艳芬与被告安阳市公共交通总公司（以下简称公交公司）、中国人民财产保险股份有限公司安阳市分公司（以下简称保险公司）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2017年2月10日立案受理后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告王艳芬、被告公交公司的委托诉讼代理人杨晓方、被告保险公司的委托诉讼代理人刘伟娜到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告王艳芬向本院提出诉讼请求：1.依法判令二被告赔偿原告医疗费及后续治疗费5000元、交通费500元、误工费30000元、营养费3000元、护理费8300元、精神抚慰金5000元，合计51800元；2.对原告的损伤进行伤残鉴定，依据鉴定结果要求被告赔偿原告伤残赔偿金，并承担鉴定费用；3.被告保险公司对原告的上述损失在道路客运承运人责任保险限额范围予以赔偿；4.本案诉讼费由二被告承担。诉讼过程中，原告变更诉讼请求为：二被告赔偿原告医疗费5438.3元、误工费37500元、营养费1800元、护理费5100元、交通费500元、伤残赔偿金54465.84元、精神损害抚慰金5000元、被抚养人生活费5146.2元、鉴定费1300元，合计116250.34元。事实与理由：2016年7月24日上午十点半左右，原告乘坐柏庄开往公交车站的豫Ｅ×××××号4路公交车前往银基商贸城，该车驾驶员在行车途中遇坑洼道路未减速缓行，车辆突然猛烈摇晃颠簸，将坐在车辆最后一排的原告从座位上掀起，并摔倒在车上，原告胸部疼痛难忍。后该车驾驶员将原告送至安阳市人民医院，经检查，原告胸椎9-12及腰椎3-5未见骨折，但原告胸部仍疼痛，坚持留院观察，被告公交公司工作人员以医生叫回家静养为由将原告送回家中，并承诺对此事负责。后由于原告一直胸痛，于8月1日、8月8日、8月17日又到安阳市人民医院检查，8月17日诊断为胸8椎体楔形改变，9月3日复查为胸8椎体压缩骨折。后原告家属找公交公司协商解决，公交公司告知车辆在保险公司投有保险，且事故发生在保险期间。
被告公交公司辩称，肇事车辆在被告保险公司投有道路客运承运人责任保险，应由保险公司在保险范围内承担赔偿责任；原告王艳芬主张的各项费用过高，另公交公司在事发当天为原告垫付医疗费612元，应由保险公司支付公交公司所垫付的费用。
被告保险公司辩称，对基本事实无异议，但除护理费、伤残赔偿金、被抚养人生活费外，原告王艳芬主张的其他费用过高，保险公司同意按合同约定对王艳芬的合理损失进行赔偿。鉴定费、精神损害抚慰金等依据保险合同约定，保险公司不予承担。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。本院对本案事实认定如下：2016年7月24日上午十点半左右，原告王艳芬从柏庄市场路口乘坐豫Ｅ×××××号4路公交车前往银基商贸城，该车驾驶员王凤杰在行车途中遇坑洼道路未减速缓行，车辆摇晃颠簸，导致坐在车辆最后一排的原告从座位上掀起，并摔倒在车上，原告胸部疼痛，同日被送至安阳市人民医院，经检查未见骨折，原告回家静养。后由于原告一直胸痛，于8月又到安阳市人民医院检查，8月29日诊断为胸椎骨折，诊疗意见为止痛、不适随诊，9月3日复查为胸8椎体压缩性骨折，诊疗建议口服止痛药物、必要时佩戴胸椎支具或住院治疗，10月27日原告就诊于安阳市中医院，诊疗意见为给予针灸治疗，配合休息，针灸每日一次，10-15次为一疗程。原告受伤后先后在安阳市人民医院、安阳市中医院就诊，本人共花费医疗费4412.29元，在安阳市天健大药房等药店购买药品花费947元，共计花费5359.29元。事故发生当天即7月24日公交公司另垫付医疗费612元。案件审理过程中，经原告王艳芬申请，本院委托安阳殷都法医临床司法鉴定所对王艳芬的伤残等级及护理人数、期限进行鉴定，鉴定意见为王艳芬因外伤致胸8椎体压缩性骨折属十级伤残，护理期限60日，护理人数一人/日。王艳芬花费鉴定费1300元。
另查明，原告王艳芬系非农业家庭户口，在安阳市银基商贸城从事服装经营，营业执照发照日期为2013年1月17日；王艳芬的母亲贾淑兰系农业家庭户口，1944年10月3日出生，现有两个女儿，即王艳芬和王艳菊。事故车辆豫Ｅ×××××所有人为被告公交公司，该车在被告保险公司投有道路客运承运人责任保险，每人（座）责任限额为100000元，该事故发生在保险期间。
上述事实，有诊断证明书、病历手册、门诊收费票据、发票、驾驶证、行驶证、保险单、鉴定费票据、鉴定意见书、户口本、个体工商户营业执照、村委会居委会证明以及当事人的陈述等证据，予以证实。
本院认为，公民的生命权、健康权、身体权受法律保护。被告公交公司的驾驶员在驾驶公交车载客过程中，未谨慎行驶，致使车辆颠簸将乘客王艳芬摔伤，造成人身损害，应由车辆所有人被告公交公司承担侵权责任。因豫Ｅ×××××号车辆在保险公司投有道路客运承运人责任保险，且事故发生在保险期间内，故王艳芬因本次事故造成的合理损失，应由保险公司在保险限额内赔偿，超出保险限额的损失由公交公司承担赔偿责任。王艳芬的合理损失有：根据王艳芬医药费收款凭证，结合病历、诊断证明，王艳芬医疗费为5359.29元；误工时间结合王艳芬的伤情，参照《人身损害误工期、护理期、营养期评定规范》的规定计算120天，误工费参照河南省上一年度批发和零售业平均工资39990元/年，计算120天为13147.4元（39990元/年÷365天×120天）；营养费按10元/天，计算60天为600元；交通费根据王艳芬及其必要的陪护人员因就医治疗需发生的费用，本院酌定交通费为300元；根据王艳芬的伤残等级、护理人数和期限的鉴定意见及被扶养人情况，王艳芬主张护理费5100元、被扶养人生活费5146.2元，符合法律规定，本院予以支持；因王艳芬构成十级伤残，残疾赔偿金按照上一年度城镇居民人均可支配收入27232.92元的标准计算20年，故王艳芬残疾赔偿金为54465.84元（27232.92元/年×20年×10%）；鉴定费根据王艳芬提供的鉴定费票据确定为1300元；以上费用共计85418.73元，由保险公司在保险限额内赔偿。公交公司因本次事故为王艳芬垫付医疗费612元，故保险公司在保险限额内另应支付公交公司612元。关于王艳芬主张的精神损害抚慰金5000元，结合王艳芬伤残情况，该项主张符合法律规定，本院予以支持，但根据保险条款第六条的规定该项不在保险公司赔偿范围，故精神损害抚慰金5000元应由公交公司承担赔偿责任。
综上所述，对原告王艳芬诉讼请求的合理部分，本院予以支持。依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第三条、第六条、第十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十四条、第二十五条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十二条的规定，判决如下:
一、被告中国人民财产保险股份有限公司安阳市分公司于本判决生效后十日内赔偿原告王艳芬各项损失共计86030.73元（其中支付原告王艳芬85418.73元，支付被告安阳市公共交通总公司612元）；
二、被告安阳市公共交通总公司于本判决生效后十日内赔偿原告王艳芬精神损害抚慰金5000元；
三、驳回原告王艳芬的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费2625元，由原告王艳芬负担569元，被告安阳市公共交通总公司负担113元，被告中国人民财产保险股份有限公司安阳市分公司负担1943元。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河南省安阳市中级人民法院。
审 判 长 许婷婷
人民陪审员 张改换
人民陪审员 秦 伟
二〇一七年七月十日
书 记 员 孙 斐