北京市海淀区人民法院民 事 判 决 书（2016）京0108民初37468号原告：赵晶晶，女，1990年3月26日出生，汉族，无业，住北京市朝阳区，公民身份号码：×××。被告：北京英诚尚德教育咨询有限公司，住所地北京市海淀区西四环北路145号北京豪飞达饭店107室。法定代表人：王硕。第三人：王硕，男，1982年12月3日出生，汉族，户籍地辽宁省沈阳市和平区，公民身份号码：×××。原告赵晶晶与被告北京英诚尚德教育咨询有限公司（以下简称英诚公司）及第三人王硕委托合同纠纷一案，本院立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告赵晶晶到庭参加诉讼。被告英诚公司及第三人王硕经本院公告送达出庭传票，无正当理由拒不到庭参加诉讼，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。原告赵晶晶向本院提出诉讼请求：1、判令英诚公司退还赵晶晶已支付自费留学中介费7500元；2、本案诉讼费用由英诚公司承担。事实与理由：2014年11月21日，赵晶晶为委托方，王硕为代理人，英诚公司为受托人，三方签订《自费出国咨询服务合同书》，约定英诚公司接受赵晶晶的委托作为赵晶晶自费留学英国中介，向赵晶晶提供赴英国留学中介服务，王硕为英诚公司的法定代表人。该协议签订后次日，赵晶晶依据《自费出国咨询服务合同书》约定，通过支付宝向英诚公司的法定代表人王硕转账7500元。英诚公司始终仅通过电子邮件与赵晶晶联系，且回邮件均在一两个月后，赵晶晶向英诚公司打电话，英诚公司始终不接。英国入学期限将至，赵晶晶一直无法及时联系上英诚公司，导致很多留学信息滞后。英诚公司掌握赵晶晶的所有资料，通过其他邮箱以赵晶晶名义申请留学，赵晶晶完全不了解申请进展。赵晶晶向英国巴斯大学交了押金，赵晶晶曾通过邮件向英诚公司询问交押金已过最后期限是否存在问题，英诚公司通过邮件回复赵晶晶问题不大，可以交押金，随后英诚公司告知赵晶晶其因交押金延迟被英国巴斯大学拒绝入学，英诚公司最终没有为赵晶晶取得巴斯大学的录取，赵晶晶至今不了解被英国巴斯大学拒绝录取的真正原因。英诚公司未按《自费出国咨询服务合同书》约定为赵晶晶取得任何一所大学的录取，入学期限将至，赵晶晶承受巨大的心理压力，面对可能没有学上的境况，后委托金吉列出国留学咨询服务有限公司作为自费留学中介，拿到另一所英国大学的录取，才不至于无学可上。被告英诚公司既未向本院提交书面答辩意见，亦未参加本院庭审。第三人王硕既未向本院提交书面陈述意见，亦未参加本院庭审。经审理查明：2014年11月21日，赵晶晶（委托人）与英诚公司（受托人）签署《英国留学咨询委托协议》，其上载明，就受托人接受委托人的委托提供自费出国留学咨询办理服务事宜，达成如下协议：一、服务项目及费用。第一条，委托人申请赴英国留学类别属学历教育（硕士）。第二条，受托人向委托人提供留学前往国家的咨询、代办入学申请手续等服务。第三条，委托人向受托人缴付的出国留学咨询服务费为申请录取通知书费用，在合同签订时委托人向受托人缴纳7500元，其余费用在委托人获得录取一周内缴清，委托人签证事宜由受托人免费提供服务。第四条，若受托人无法为委托人取得录取，需全额退还委托人已缴付费用。第五条，受托人承诺当委托人完成全部课程后负责为委托人免除除语言成绩外其他一切学术条件，若受托人无法完成此承诺需全额退还委托人已缴付费用。第六条，后续事宜，包括换取无条件录取通知，申请语言，联系住宿等由受托人免费提供服务，直到委托人顺利入读。受托人义务。第七条，提供信息。1、受托人承诺向委托人提供的出国留学信息、宣传介绍材料、广告等，内容真实。2、受托人应当向委托人介绍前往国家的教育制度、留学政策、留学签证政策等和申请留学院校的性质、办学资质、入学要求、入学申请程序等基本情况。3、受托人应当向委托人介绍留学层次硕士及就读专业的详细情况。4、受托人应当告知委托人申请留学院校的收费项目、收费标准和缴纳费用的办法。第八条，申请入学。1、受托人协助和指导委托人准备入学申请的相关材料。2、受托人代为委托人办理入学申请手续。3、受托人指导或为委托人办理缴纳报名费、学杂费等有关费用的手续。4、受托人应当及时向委托人报告办理入学申请的进展、结果。第九条，办理签证。1、受托人免费指导委托人进行签证申请准备，协助委托人办理签证或入境批准文件。2、若委托人另外委托其他机构提供签证服务，受托人应全力配合委托人，提供签证所需的有关学校方面的一切文件。第十条，其他。1、如受托人为委托人办理申请入学、签证服务等，其收取的费用应在本合同第三条中介服务费中标明。如受托人代委托人向国外院校缴纳报名费、学杂费等费用，受托人应向委托人提供收费方的符合法律要求的证明文件（此项在本次服务中只包括申请费，申请费金额在各大学官方网站可以查明）。2、受托人对委托人提供的所有材料，均负有保密义务。除为委托人入学申请、签证申请的目的之外，不得向无关的第三方透露。二、委托人义务。第十一条，委托人应符合中国公民自费出国留学的条件，遵守国家关于公民自费出国留学的规定。第十二条，委托人向受托人送交的所有文件、材料和陈述的内容应合法、真实、有效。第十三条，委托人应当自本合同签订之日起30日内，按受托人要求，把入学申请所需全部材料交与受托人。第十四条，在留学申请办理过程中，如前往国家的留学政策、签证政策或申请留学院校的入学要求发生变化，委托人应根据新的要求，及时提供补充材料。第十五条，在留学申请办理过程中，如委托人前往国家驻华使（领）馆要求委托人进行面试，委托人应按要求参加面试。2014年11月22日，王硕代英诚公司收取了赵晶晶支付的合同款7500元。诉讼中，赵晶晶提交了其与王硕之间的往来邮件截图、QQ聊天记录截图以及网络言论截图，证明英诚公司的违约及双方交涉的情况。以上事实，有原告赵晶晶提交的《英国留学咨询委托协议》、支付宝（中国）网络技术有限公司电子客户回单、英诚公司信用信息查询页等证据材料以及本院开庭笔录在案佐证。本院认为，赵晶晶与英诚公司签署的《英国留学咨询委托协议》，系双方真实意思表示，且内容未违反国家法律、行政法规的强制性规定，应属有效。赵晶晶已向英诚公司支付了合同款7500元，英诚公司需履行提供信息、申请入学及办理签证等合同义务。根据《英国留学咨询委托协议》第四条的约定，若英诚公司无法为赵晶晶取得录取，需全额退还赵晶晶已缴付费用。关于履约过程，赵晶晶提供了若干网页截图，因上述截图未经公证，故本院不予采信。对于合同义务的完成情况，英诚公司负有举证责任，但其经本院公告送达出庭传票，无正当理由拒不到庭参加诉讼，视为其放弃在本案中的举证权利，应自行承担举证不能的法律后果。因此，本院认定英诚公司未能为赵晶晶取得录取，赵晶晶要求返还已付合同款，符合协议约定，本院予以支持。综上所述，本院依照《中华人民共和国合同法》第八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条，《最高人民法院关于适用的解释》第九十条第二款之规定，判决如下：被告北京英诚尚德教育咨询有限公司于本判决生效之日起十日内向原告赵晶晶返还合同款7500元。如果未按照本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费50元、案件公告费520元（原告赵晶晶已预交），由被告北京英诚尚德教育咨询有限公司负担，于本判决生效之日起七日内交纳。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状及副本，并按照不服一审判决部分的上诉请求数额交纳案件受理费，上诉于北京市第一中级人民法院。如在上诉期满后七日内未交纳上诉费，按自动撤回上诉处理。审 判 长  王 哲人民陪审员  王叔洁人民陪审员  张金海二〇一七年八月十一日书 记 员  宋 敏书 记 员  崔鑫怡