吉林省靖宇县人民法院
民 事 判 决 书
（2014）靖民一初字第495号
原告：庄丽华，个体工商户，住所地靖宇县。
委托代理人：黄锡刚，吉林泉成律师事务所律师。
被告：白山市公路长途客运公司靖宇县分公司，所在地靖宇县靖宇镇。
负责人：陶红杰，系公司经理。
委托代理人：陶沛样，住所地靖宇县。
被告：靖宇县宏业供热有限公司，所在地靖宇县靖宇镇。
法定代表人：陶贤振，系公司董事长。
委托代理人：王建科，住所地靖宇县。
原告庄丽华诉被告白山市公路长途客运公司靖宇县分公司（以下简称客运公司）、被告靖宇县宏业供热有限公司（以下简称供热公司）健康权纠纷一案，本院于2014年9月22日立案受理后，依法适用简易程序，于2014年10月17日公开开庭进行了审理。原告庄丽华、被告白山市公路长途客运公司靖宇县分公司委托代理人陶沛样、被告靖宇县宏业供热有限公司委托代理人王建科到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称：2014年3月4日上午8时许，原告乘坐被告客运公司所有的×××号五路公交车行驶到县医院后道拐弯处，从公交车前门下车时直接踏入被告供热公司所有的供热管道井里，原告整个身体都掉入井中。当时路况是刚下过雪，雪把整个路面都盖上了，厚度能有3、5厘米。原告没有注意到当时井盖是平铺在井上面还是斜在井上面。原告受伤后入靖宇县人民医院住院治疗，诊断为腰背部软组织挫伤，骶骨尾部软组织挫伤，右肩部、左膝部软组织挫伤，腰2-3、3-4、4-5、腰5骶1椎间盘突出，住院24天，期间二级护理20天，花费药费5070.76元，其中包括门诊花费660元，误工24天，原告从事餐饮业，每天按照104.17元，共计误工损失2500.08元，护理费按照每天108.59元，共计2171.8元。原告认为，二被告单独任何一种行为都不能造成原告的损伤，二被告侵权是多因果的共同侵权，被告客运公司没有按照规定的公交路线行驶，且违反《道路交通安全法》在拐弯处停车，并让乘客在前门下车，被告客运公司存在多处错误，客观上增加了原告危险系数。被告供热公司对供热管道井有管理、维护的职责，因其管理失误，造成供热管道井处于危险状态中，存在明显过错。根据侵权法第六条、第八条，二被告应当承担连带责任。综上，原告要求二被告连带赔偿原告各项经济损失12142.64元（其中医药费5070.76元、误工费2500.08元、护理费2171.8元、住院期间伙食费2400元）。
被告客运公司辩称：原告所受伤害与被告没有关系，请求法院依法驳回原告的诉讼请求。原告说的事故发生的时间、地点都对，原告确实是在前门下车。对原告陈述事故发生当天下雪将路面覆盖的事实没有异议，因为雪将路面覆盖无法判断路况。当时井盖应该是平铺在井上，被雪覆盖，如果有翻起的话，司机肯定可以看见。对原告受伤后入靖宇县人民医院住院24天的事实认可，原告请求的各项费用需要证据，对原告从事什么职业不清楚。被告无过错，靖宇县运输管理所对被告公司公交车上线没有设立站点站牌，这代表可以随时停车，被告公司公交司机是按照公交程序同时打开前后门，因为有上车的，原告作为完全行为能力人应该知道自己该走哪个门，且车与井之间至少有60、70厘米的距离，不能直接踏入，应该是走动掉入，具体怎么掉的不清楚，被告供热公司主张原告直接下车掉入井中是不科学的。原告下车后调入下水井，下水井不是客运公司的，客运公司没有权利和义务去管理，原告在公交车运送过程中是安全的，而井盖是地面的一部分，它也应该是安全的，谁造成的不安全就应该由谁负责任。所以被告公司不应该承担责任。关于行驶路线，因文化馆河堤旁修路运管所批准被告在齐贺酒店前路段行驶，而车辆是否违章应该由交管部门进行认定。
被告供热公司辩称：对原告陈述事故发生的时间、地点、过程没有异议，对当天下雪将路面覆盖的事实也没有异议，当时井盖应该是平铺在井上，被雪覆盖，如果有翻起的话，按照原告陈述车与井盖如此的近，原告应该可以看见。对原告受伤后入住靖宇县人民医院住院24天的事实没有异议，住院费有正式票据的没有异议，对误工和护理费按法律规定确认。对原告的职业不清楚。但被告认为，原告受损害是因为1、五路公交车未按照规定路线行驶；2、五路公交车未按照站点停车；3、五路公交车司机没有按照前门上车后门下车，而是开启前门让受害人下车，而是开启车辆前门让原告违规下车；4、公交车停的位置不是在公路上，而是在路边的人行横道上；5、供热公司井盖错位，未及时发现，属管理不善。以上原因中前四个原因是可以避免的，如果前三个原因有一个未成就，那么本次事故就完全可以避免发生，五路公交车司机应对此次事故负责，司机对自己的违章行为存在着过错，供热公司的过失仅限于没有及时发现并维护错位的管道井，其中也包括了当时是冬季，一场大雪掩盖了井盖，不然原告也不会发现不了井盖异常。供热管道井盖错位并不直接导致原告受伤，而且供热管道井修在小区车库的门前人行道上，没有修建在公路上，所以被告公司认为相对于司机的故意违章行为过错与供热公司没有发现井盖的过错来看，被告公司过错很小。另供热公司与客运公司应该按照过错比例承担受害人的责任。公交车司机没有在规定路线行驶，未按照站点停车，公交车行驶在人行道上，违规开启前门让受害人下车违反城市公交气电车管理办法第14条规定，这是导致事故发生的直接原因。供热公司供热管道错位是导致此次事故的间接原因，这两种原因间接导致同一损害结果，根据最高人民法院关于审理人身损害赔偿适用法律若干问题的解释第三条二款之规定，应当按照过错大小划分承担责任比例，6、供热管道井只有1米多深，如果不是从车上直接落入井中，是不会造成伤害的；7、原告在受伤时并未解除运输合同，原告是在下车过程中受到伤害，而不是落地后掉入供热管道井的。且根据被告营运路线宣传单表明，原告发生事故的路线不是五路公交车的正常行驶路线。传单上已经明确规定了线路和站点，停车的地点不是宣传单上设立的站点。综上，被告供热公司认为，供热公司与客运公司之间没有共同故意或共同过失，应当按过错比例承担受害人的赔偿责任。因被告客运公司的行为存在主观故意所占责任比率大，被告供热公司行为属于过失且因雪大没有及时发现井盖错位责任较小，因此，供热公司愿根据责任和过错承担次要的赔偿责任。
庭审中，根据原告的诉讼请求及被告的答辩总结本案的无争议事实为，2014年3月4日上午8时许，原告乘坐第一被告所有的五路公交车行驶到县医院后道拐弯处，从公交车前门下车后掉入第二被告所有并负责管理的供热管道井中。原告受伤后入靖宇县人民医院住院治疗24天。事故发生时积雪将路面覆盖。
庭审中，根据原告的诉讼请求及被告的答辩归纳本案的争议焦点为：一、原告是否是下车直接踏入供热管道井中：二、原告住院是否花费了医药费5070.76元、二级护理是否是20天；三、原告是否从事餐饮务业。并确定以上焦点问题均由原告负举证责任。
到庭当事人对本院总结的无争议事实，归纳的争议焦点及举证责任分配均无异议和补充。
庭审中，原告针对争议焦点一出示照片两张，照片内容为事故发生后的现场。第一张照片的照射角度是正对公交车正面，可以看出供热管道井与公交车的一侧基本没有距离，第二张照片是车门与井的近照，可以看出下车处与井的距离也是十分小的，不像被告客运公司所说的有60、70厘米。
被告客运公司针对原告就焦点一出示的证据质证认为，正对车头的照片看不出什么问题，正对车门的与保险公司的是一样的只是照片的大小和比例度不一样。所以照片不能证明一步就踏入井里了。维修后的井客运公司代理人没有具体去看，保险公司出了现场。
被告供热公司针对原告就焦点一出示的证据质证认为，对照片真实性没有异议，是否能一步踏进去或者还有多少距离通过现场图片不能准确的反映出公交车车门和供热管道井之间的距离。面对车头的照片可以看出公交车与供热管道井之间的距离非常近，事实是受害人直接掉入到供热管道井。
庭审中，被告客运公司针对焦点一出示反驳证据如下：1、靖宇县运输管理所证明一份，此份证据证明被告公司2013年9月份新上的公交车线路到现在为止没有设定固定的公交车停车站点及站牌，所以被告公司公交车司机按顾客要求随时停车没有过错。2、公交车司机王波证明一份，证明当时被告公司司机是按正常程序打开车的前后门。3、现场同时打开车前后门照片一张，照片来源于平安保险公司出险现场拍照，证明司机王波的证词的真实性。4、现场停靠公交车照片一张，照片来源于平安保险公司出险现场拍照，证明照片中可清晰看到乘客下车后需走动方会踏到井盖上，乘客下车后和公交车的运输合同即告解除，原告下车后掉到井中，与被告没有关系。
原告针对被告客运公司出示的反驳证据质证认为，对证据1真实性没有异议，对证明问题有异议，随时按顾客要求停车，不等于可以违反交通管理法规在弯道停车。对证据2真实性由异议，后门根本没有打开，原告在前面坐着，前面没有上车的顾客。也没有走动的余地，原告一脚踏入井中。对证据3、4，真实性没有异议，但不可以证明司机王波的证词是可靠的，因为车上还有其他顾客，出事后其他顾客必须下车自行离开，因前门有危险，必须开后门，让其他顾客离开，所以这时开启后门不能证实出事时司机开启后门。因为保险公司是在事故发生很长时间后到的，不能保证公交车是否有移动的可能。
被告供热公司对被告客运公司出具的反驳证据质证认为，对证据1的真实性没有异议，但在证明中没有允许公交车可以随时停车的意思表述。对证据2的真实性没有异议，但当事人为自己证明应该没有法律效力。对证据3的指正意见同原告一致。对证据4的真实性没有异议，按照常识，照片的拍摄角度不同，人的视觉效果有很大差异，从原告的表述中可以证明原告是直接掉入供热管道井中的。
庭审中，原告针对焦点二出示证据门诊票据1张、住院收据1张，出院诊断书1张、用药清单1份、住院病历1份、护理证明1份，证明原告住院天数为24天，花费医药费5070.76元。
二被告针对原告就焦点二出示的证据的真实性及证明问题均无异议。
庭审中，原告针对焦点三出示注册号为220622600020281个体工商户营业执照一份，证明原告出事前从事餐饮业。
二被告针对原告就焦点三出示的证据的真实性及证明问题均无异议。
本院对原、被告出示的证据做如下审核认定：原告就焦点一出示的两张照片来源、形式合法，与本案相关联，但无法证实原告下车时直接踩入供热管道井中，故本院不予确认。被告客运公司就焦点一出示的反驳证据1、2、3、4来源、形式合法，与本案相关联，但无法证实原告下车时是否直接踩入供热管道井中，故本院不予采信。对原告就焦点二、三出示的证据来源、形式合法，与本案相关联，二被告对其真实性及证明问题均无异议，本院予以采信。
本院依据确认的证据查明的事实是，原告于2014年3月4日入靖宇县人民医院住院治疗，2014年3月28日出院，住院24天，期间二级护理20天，门诊话费660元，住院治疗花费4410.76元。原告受伤前从事餐饮业。
本院认为，本案系健康权纠纷。《中华人民共和国民法通则》第九十八条规定“公民享有生命健康权。”《中华人民共和国侵权责任法》第九十一条“在公共场所或者道路上挖坑、修缮安装地下设施等，没有设置明显标志和采取安全措施造成他人损害的，施工人应当承担侵权责任。窨井等地下设施造成他人损害，管理人不能证明尽到管理职责的，应当承担侵权责任。”第六条“行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。”原告掉入被告供热公司所有的井盖错位的供热管道井中，被告供热公司未提供证据证明其尽到管理职责，应当承担侵权责任。被告客运公司行驶在积雪覆盖了井盖的路面上，无法预测积雪下方是否存在风险，原告及被告供热公司主张被告客运公司违反《道路交通安全法》，但未提供充分有力的证据予以证明，故本院认为被告客运公司不承担侵权责任。根据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条“侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的费用，以及因误工减少的收入。……”《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款“受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。”第十九条规定“医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。”第二十条“误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。”第二十一条规定“护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。……”之规定，《吉林省高级人民法院关于二0一四年度人身损害赔偿和小额诉讼案件标的额执行标准的通知》住宿和餐饮业日工资标准是104.17元，非医护人员的护理费参照“居民服务、维修和其他服务业”的误工标准计算，其日工资标准是108.59元／天，住院伙食补助费计算标准为每人每天100元，综上，原告请求的医疗费、误工费、护理费、住院期间伙食补助费符合法律规定，应予支持。依据上述法律及司法解释的规定，判决如下：
一、被告靖宇县宏业供热有限公司于本判决书生效后即赔偿原告庄丽华医药费5070.76元、护理费2171.8元、住院期间伙食补助费2400元、误工费2500.08元，共计12142.64元。
二、驳回原告其他诉讼请求。
案件受理费103元减半交纳52元，由被告靖宇县宏业供热有限公司负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于吉林省白山市中级人民法院。
如果义务人未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本判决书发生法律效力后，权利人可在判决书确定的履行期限届满后二年内向本院申请执行。
审判员 张 雪
二〇一四年十一月十七日
书记员 马隆浩