山东省烟台市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2016）鲁06民终1341号
上诉人（原审原告）：周华。
委托代理人：曲学松，山东西政律师事务所律师。
被上诉人（原审被告）：唐翠萍，烟台市芝罘区风格发型设计室业主。
被上诉人（原审被告）：司钢义，烟台市芝罘区风格发型设计室工作人员。
上诉人周华因公共场所管理人责任纠纷一案，不服山东省烟台市芝罘区人民法院（2013）芝民简初字第823号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭审理了本案。本案现已审理终结。
原审法院审理查明，两被告系夫妻关系，烟台市芝罘区风格发型设计室是由被告唐翠萍为业主的个体工商户，实际经营者是被告司钢义。2012年9月10日下午，原告在该发型设计室作头发时，店内有一台阶，不是很高，台阶地面是黑色装修，台阶上有一排黄色警示线，原告从卫生间出来下台阶时摔倒受伤。原告称当时台阶上没有写“小心台阶”四个字，其感觉台阶上的黄标线就是装修的风格，而不是警示线。被告则称台阶地面是黑色的，台阶上面的黄标线就是警示标志，台阶上面没有写“小心台阶”，而台阶下面写有“小心台阶”标语。原告对于被告辩称其当天穿10多公分高跟鞋有异议，称自己当天穿的高跟鞋的跟只有五、六公分高。原告伤后当天到烟台市烟台山医院治疗，经诊断左锁骨远端骨折，原告在该院住院治疗11天，支出医疗费18623.37元，其中医保统筹报销12971.33元，原告个人负担5652.04元。2013年2月4日，原告二次入住烟台市烟台山医院住院治疗4天，行取内固定物手术，支出医疗费5815.23元，其中个人负担2445.53元。原告在本案中主张的医疗费8097.57元系其两次住院治疗个人负担的部分。诉讼前，原告自行委托烟台富运司法鉴定中心对其伤情进行了鉴定，鉴定意见为：依据《劳动能力鉴定职工工伤与职业病致残等级》（GB/T16180-2006九级23）条之规定，原告左锁骨骨折术后构成9级伤残，伤后休治时间5个月，伤后需护理1个月，（住院期间2人护理，余时间1人护理）。原告支出鉴定费2100元。庭审中，被告对原告的伤残情况提出异议，申请重新鉴定。经原审法院委托，烟台正贺司法鉴定所仍依据上述标准作出司法鉴定，鉴定原告左锁骨骨折内固定构成九级伤残。被告提出异议，认为应当参照道路交通事故致残标准确定原告的左锁骨骨折是否构成伤残。原告不同意，且不配合作司法鉴定。原告提供的烟台吉帝制衣有限公司出具的证明证实原告系该单位职工，任班长职务，月工资3500元人民币，因发生意外事故，于2012年9月10日至2013年5月10日未上班，期间8个月未发放工资。该公司出具的原告2012年6-8月的工资表显示原告每月实发工资为3381元、3371元、3361元，每月平均工资3371元。原告提供了该单位的营业执照及组织机构代码，还提供了其与单位签订的劳动合同，合同约定：固定期限自2012年1月1日起至2012年12月31日止，其中试用期3个月，试用期间标准工资2900元，试用期满后月工资为3000元，合同履行期间，单位按照政府发布工资指导线要求，根据本单位每年经济效益增长情况和本地区、行业的职工平均工资等因素，通过工资集体协商形式，适时增加原告工资。原告称其受伤期间由姨家的表姐季双双、季悦护理，两护理人都在烟台芝罘双惠制衣厂工作，其提供的烟台芝罘双惠制衣厂出具的证明载明：季悦系我单位职工，月工资3400元，因亲属周华于2012年9月10日发生意外事故-
左锁骨远端骨折，因此于2012年9月11日至2012年10月11日之间未到公司上班，期间一个月不发放工资；季双双同志系我单位职工，月工资3500元，因其亲属周华同志于2012年9月10日发生意外事故-
左锁骨远端骨折，因此于2012年9月11日至2012年11月11日之间未到公司上班，期间二个月不发放工资。并提供了护理人2012年6-8月的工资表。但原告不能提交该公司的营业执照及护理人与单位的劳动合同，被告对此不予认可。原告主张的交通费100元均为出租车费用，原告按照每天8元主张15天住院期间的伙食补助费120元及为诉讼查询工商档案费50元，被告均不认可。2014年度山东省城镇居民人均可支配收入为29222元。
原审法院认为，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案原告在两被告经营的发型设计室作头发时，从卫生间出来在台阶上不慎摔倒致伤的事实清楚，被告在黑色台阶地面上设置了黄色标线作为警示标志，虽尽到了一定的安全提示义务，但作为经营者应对像原告这类穿着高跟鞋的顾客更加以提示，故对于原告的损害后果，两被告作为夫妻及发型设计室的业主与经营者应共同承担一定赔偿责任。原告本人作为具有完全民事行为能力的成年人，自身应当尽到安全注意义务，故原告对伤害后果的发生自身亦应负相应责任，综合本案情况，由两被告承担10%赔偿责任为宜。原告主张的医疗费、档案查询费、司法鉴定费，证据充分，予以支持；原告的误工费应按照其事发前三个月每月平均工资结合司法鉴定的误工时间5个月计算，原告的误工费主张证据充分，予以支持；原告提供的护理人员工资收入证据不足，不予采信，护理人员工资标准可参照山东省2014年度人均可支配收入计算。原告的护理费主张，没有超过该标准，予以支持。原告主张的交通费结合其伤情及就诊情况，应为合理，予以支持。根据最高人民法院的相关规定，评定伤残的标准和计算损失赔偿的标准应相互对应。原告的损害不属于《工伤保险条例》调整的劳动关系和工伤保险范围，在进行伤残程度评定时，不宜适用《职工工伤与职业病致残程度鉴定标准》，可参照适用《道路交通事故受伤人员伤残评定》等国家标准。故原告的左侧锁骨远端骨折的两次司法鉴定均参照《职工工伤与职业病致残程度鉴定标准》鉴定构成九级伤残不妥，被告对此也不予认可。原告经原审法院通知参照《道路交通事故受伤人员伤残评定》标准进行鉴定时，其不予配合，故对其主张的残疾赔偿金本案不予处理。综上所述，依据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第三十七条之规定，判决：一、限被告唐翠萍、司钢义于判决生效之日起十日内赔偿原告周华医疗费8097.57元、误工费16855元、护理费3500元、交通费100元、住院伙食补助费120元、鉴定费2100元、档案查询费50元共计30822.57元的10%计3082.26元；二、驳回原告周华其他诉讼请求。如果被告未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费2977元,由原告周华负担2679元，由被告唐翠萍、司钢义负担298元。并限两被告于判决生效之日起十日内向原审法院交纳。
宣判后，上诉人周华不服原审判决，向本院提起上诉称，原审法院认定事实不清，适用法律错误：1、事发时被上诉人经营的发型设计室并不存在警示标志和提示语，而且当时地面湿滑有头发，导致上诉人在消费过程中摔倒受伤，上诉人并没有过错。2、原审法院对于上诉人主张的残疾赔偿金不予处理是完全没有依据的。请求二审法院撤销原判，依法改判被上诉人承担50％的赔偿责任，或将本案发回重审。诉讼费用、鉴定费均由被上诉人承担。
被上诉人唐翠萍、司钢义未到庭就诉，在法定期限内未提交书面答辩状。
二审庭审中，上诉人同意按照2012年山东省城镇居民人均可支配收入标准计算残疾赔偿金数额，共计103020元。
本院审理查明的其他案件事实同原审法院查明的一致。
本院认为，上诉人在二被上诉人经营的发型设计室作头发，下台阶时摔倒受伤，事实清楚。二被上诉人虽设置了一定的警示标志，尽到了一定的安全提示义务，但其应尽到的安全保障义务存在瑕疵，二被上诉人存在一定过错，依法应对上诉人摔伤致损的后果共同承担相应的赔偿责任。由于上诉人摔伤的主要原因系自身未尽到安全注意义务，故原审法院判令二被上诉人承担10％的次要赔偿责任，系自由裁量的范围，本院予以维持。上诉人上诉主张二被上诉人应共同承担50％的赔偿责任，本院不予支持。
上诉人起诉前，自行委托烟台富运司法鉴定中心对其伤情进行鉴定，鉴定意见为上诉人左锁骨骨折术后构成9级伤残。原审中，2013年11月5日，被上诉人对于上诉人构成伤残等级有异议，申请重新鉴定，并申请原审法院指定鉴定机构。2013年11月9日，原审法院同意被上诉人的重新鉴定申请，委托烟台正贺司法鉴定所对上诉人是否构成伤残及伤残等级进行鉴定。2013年12月6日，烟台正贺司法鉴定所出具鉴定意见：被鉴定人周华因外伤致残程度为九级。2015年10月20日，原审法院以被上诉人对于烟台正贺司法鉴定所出具鉴定意见依据的标准是《劳动能力鉴定职工工伤与职业病致残等级》提出异议为由，通知上诉人应参照《道路交通事故受伤人员伤残评定》标准进行重新鉴定，上诉人未同意，也未配合鉴定。对此，本院认为，2013年12月6日，原审法院委托烟台正贺司法鉴定所进行的鉴定，程序合法，鉴定机构依据的鉴定标准并无不妥，该鉴定意见经原审庭审质证，被上诉人对于该鉴定意见有异议，但没有提出明确具体的异议意见，也未提交相应反驳证据推翻该鉴定意见，故该鉴定意见依法应予采纳。至于烟台正贺司法鉴定所出具鉴定意见后，鉴定机构鉴定伤残依据标准的改变，相对于本案而言，不应具有溯及力。因此，2015年10月20日，原审法院通知上诉人参照《道路交通事故受伤人员伤残评定》标准进行重新鉴定不当，本院予以纠正。上诉人的残疾赔偿金在本案中应予认定处理，上诉人主张的残疾赔偿金数额为103020元，二被上诉人承担10％的赔偿责任，即10302元。
综上，上诉人的上诉主张部分成立，本院予以支持。原审判决部分欠妥，本院予以纠正。依据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第三十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百六十九条、第一百七十条第一款（一）、（二）项及第一百七十五条之规定，判决如下：
一、撤销山东省烟台市芝罘区人民法院（2013）芝民简初字第823号民事判决第一项、第二项；
二、限被上诉人唐翠萍、司钢义于本判决生效之日起十日内赔偿上诉人周华医疗费8097.57元、误工费16855元、护理费3500元、交通费100元、住院伙食补助费120元、鉴定费2100元、档案查询费50元、残疾赔偿金103020元共计133842.57元的10%计13384.26元；
三、驳回上诉人周华的其他诉讼请求。
如果二被上诉人未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
一审案件受理费2977元，由上诉人周华负担2679元，由被上诉人唐翠萍、司钢义负担298元。二审案件受理费2977元，由上诉人周华负担2679元，由被上诉人唐翠萍、司钢义负担298元。限二被上诉人其于本判决生效之日起十日内向一、二审法院交纳。
本判决为终审判决。
审判长 刘 腾
审判员 郑 勇
审判员 罗春光
二〇一六年五月十三日
书记员 王 琪