黑龙江省大庆市让胡路区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）让民初字第970号
原告许永立，男，1980年12月7日出生。
委托代理人施金鹏，黑龙江四维律师事务所律师。
被告大庆市让胡路区吉浪足疗会馆，住所地大庆市让胡路区富强村。
经营者马国娟，女1971年5月11日出生。
委托代理人马秀红，黑龙江盛和盛律师事务所律师。
原告许永立与被告大庆市让胡路区吉浪足疗会馆（以下简称吉浪足疗会馆）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2015年3月9日立案受理后，依法由代理审判员程宇适用简易程序，于2015年5月13日公开开庭进行了审理，后因案情复杂，由简易程序转为普通程序审理，由代理审判员程宇担任审判长，与代理审判员冷志强、人民陪审员张忠国共同组成合议庭，于2015年8月21日公开开庭进行了审理。原告许永立及委托代理人施金鹏、被告委托代理人马秀红两次开庭均到庭参加诉讼，被告吉浪足疗会馆经营者马国娟第一次开庭到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告许永立诉称：2015年2月10日，原告在被告处拨火罐，胸背部及左上肢被严重烧伤，后被送至大庆龙南医院住院治疗10天，经诊断为：1、躯干左上肢二、三度烧伤；2、累及体表少于10%烧伤。现原、被告对于赔偿事宜协商未果，故原告诉至法院，要求被告赔偿医疗费9799元、门诊费333元、住院伙食补助费500元、交通费500元、误工费20500元、护理费8220元、营养费500元、伤残赔偿金78388元、精神抚慰金5000元、鉴定费2100元，合计125840元。
被告吉浪足疗会馆辩称：我方不同意原告的诉讼请求，因为原告主张的赔偿数额过高。
为证实自己的主张，原告许永立向本院提交证据如下：
1、证据一组，包括门诊病志一份、大庆龙南医院住院费票据一份、出院证一份、出院记录一份及门诊费票据二份，证明原告躯干左上肢酒精烧伤后创面表皮剥脱、有水泡、躯干左上肢二、三度烧伤、医院建议患者入院治疗，休息一个月，为此原告在大庆龙南医院住院10天，花费住院费9799元，2015年2月10日原告在大庆龙南医院花费挂号费3.5元及处置费327元。经质证，被告对该组证据的真实性无异议，但认为上述证据是原告分别就医的情况，原告伤后去大庆油田总医院就医时的费用760元是被告承担的，另外被告认为原告的伤情并未达到二、三度烧伤，原告病历记载仅是表皮烧伤，面积少于10%。本院对该组证据的真实性予以认定。
2、照片7张，证明原告烧伤的具体位置及受伤的情况。经质证，被告对该份证据的真实性无异议，但认为通过该组照片可以证明原告被烧伤的只是表皮。本院对该组证据的真实性予以认定。
3、录音光盘及整理材料各一份，该录音是2015年2月12日原、被告之间的谈话录音，可证实原、被告就赔偿事宜协商未果，被告让原告通过法律途径解决问题；2015年3月3日，原告去被告店内找经营者马国娟，服务员说马国娟不在。经质证，被告表示对于原告受伤的事实我方予以认可。本院对该份证据予以认定。
4、黑龙江众维司法鉴定中心司法鉴定意见书一份、鉴定费票据一份，证明原告伤情经鉴定为1、许永立身体多处烧伤瘢痕评定为九级伤残；2、许永立医疗终结时间为伤后五个月；3、徐永立护理时限评定为伤后二个月。为此原告花费鉴定费2100元。经质证，被告对该份证据的真实性及证明问题均无异议。本院对该份证据予以认定。
5、大庆市公安局让胡路分局居住证受理单及房屋所有权证复印件各一份，证明原告的居住地点为让胡路区阳光嘉城三期E2-1-101室，原告主张的伤残赔偿金应按照城镇标准予以保护。经质证，被告对该份证据真实性及证明问题无异议，但该证据可以证实原告在本市居住未满一年以上，户籍依然系农村户口。本院对该份证据的真实性予以认定。
为证实自己的主张，被告吉浪足疗会馆向本院提交证据如下：
大庆油田总医院门诊费票据三张，证明原告受伤后被告将原告送到医院花费医药费760元。经质证，原告对该份证据无异议。本院对该份证据予以认定。
本案经过开庭审理，对证据的质证、认证，确认本案的法律事实如下：
2015年2月9日晚，原告到被告吉浪足疗会馆拔罐，被告经营者马国娟在为原告拔最后一个罐时因操作不当将原告背部及左上肢用酒精烧伤，事后被告将原告送至大庆油田总医院门诊进行治疗，并为原告支付了门诊费765元。后因伤情较重，原告于2015年2月10日至2月20日在大庆龙南医院住院治疗10天，经诊断为：躯干左上肢二三度烧伤；累及体表少于10%的烧伤，为此原告花费住院费9799元及门诊费333元。黑龙江省众维司法鉴定中心于2015年6月20日出具司法鉴定意见书鉴定意见为：1、许永立身体多处烧伤瘢痕评定为九级伤残；2、许永立医疗终结时间为伤后五个月；3、徐永立护理时限评定为伤后二个月。为此原告花费鉴定费2100元。现原、被告对于赔偿事宜协商未果，故原告诉至法院，要求被告赔偿医疗费9799元、门诊费333元、住院伙食补助费500元、交通费500元、误工费20500元、护理费8220元、营养费500元、伤残赔偿金78388元、精神抚慰金5000元、鉴定费2100元，合计125840元。
另查明，被告吉浪足疗会馆于2014年9月1日在大庆市让胡路工商分局注册登记，企业类型为个体工商户，经营者为马国娟。
本院认为：公民的生命健康权受法律保护，任何人不得侵犯。侵害公民身体造成伤害的，赔偿义务人应当赔偿其因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、伤残赔偿金等。本案中，被告吉浪足疗会馆的经营者马国娟在给原告拔罐过程中操作不当致使原告背部及左上肢被烧伤，被告对此存在过错，现原告要求被告承担民事赔偿责任的诉请，合理合法，本院予以支持。该起事故给原告造成的合理损失包括：医疗费10132元（住院费9799元＋门诊费333元）、住院伙食补助费500元（50元／天×住院10天）、营养费500元（50元／天×住院10天）、伤残赔偿金78388元（2013年度城镇居民人均可支配收入19597元×20年×0.2）；护理费8220元（2013年度黑龙江省居民服务和其他服务业年平均工资49320／12个月×2个月）、鉴定费2100元；关于误工费，因原告系从事海鲜批发销售行业，故本院对此参照2013年度黑龙江省批发和零售行业的平均工资标准予以保护，经计算误工费为18045元（43308元／12个月×5个月）；关于交通费，原告虽未能提交相关证据，但考虑到原告住院治疗确需发生交通费用的客观事实，故对此根据原告住址与医院的实际距离及就医天数酌情保护200元；该起事故造成原告身体多处烧伤瘢痕，构成九级伤残，导致原告的精神遭受了重大痛苦，故本院对此支持精神损害抚慰金2000元。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十五条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：
被告大庆市让胡路区吉浪足疗会馆赔偿原告许永立医疗费10132元、住院伙食补助费500元、营养费500元、伤残赔偿金78388元、护理费8220元、误工费18045元、交通费200元、精神损害抚慰金2000元、鉴定费2100元；合计120085元。
上述款项于本判决生效后十日内付清。
案件受理费2585元及邮寄费22由被告承担。
如不服本判决，可在接到判决书之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于大庆市中级人民法院。
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审 判 长 程 宇
代理审判员 冷志强
人民陪审员 张忠国
二〇一五年八月三十日
书 记 员 顾 孟
附相关法律条款：
《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十九条、医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条、交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条、住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十五条，残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。
没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。