杭州市余杭区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）浙0110民初1212号
原告：蒋林，男，1976年9月20日出生，汉族，住四川省营山县。
委托代理人：黄嘉燕，浙江新湖律师事务所律师。
委托代理人：方梁斌，浙江新湖律师事务所律师。
被告：上海明伟电子科技有限公司，住所地：上海市松江科技园区青云街58号A区。
法定代表人：庞传伟。
被告：浙江天猫网络有限公司，住所地：浙江省杭州市余杭区五常街道五常大道168号3号楼三层。
法定代表人：陆兆禧，公司董事长。
委托代理人：陈水达，浙江海浩律师事务所律师。
委托代理人：桂卉，浙江海浩律师事务所律师。
原告蒋林为与被告上海明伟电子科技有限公司（以下简称明伟公司）、浙江天猫网络有限公司（以下简称天猫公司）产品责任纠纷一案，于2016年1月27日向本院起诉。本院于同日受理后，依法由审判员王孟适用简易程序，于2016年4月6日公开开庭进行了审理。原告蒋林的委托代理人方梁斌，被告天猫公司的委托代理人桂卉到庭参加诉讼，被告明伟公司经本院合法传唤无正当理由拒不到庭。本案现已审理终结。
原告蒋林起诉称：原告于2016年1月9日在被告明伟公司开设于天猫商城的“川腾旗舰店”购买了“川腾无耗材空气净化器”1台，共计金额为1999元，单号为：1541009152244562。购买时产品页面宣传该净化器有助于改善睡眠、振奋精神、提升血液含氧量、改善心肌功能等医疗用语功效。并宣称有光电离子杀菌和光电催化起到杀菌消毒保健等功效的专利技术，但是并未提供任何可供查询的专利号。在说明书和页面宣传中大肆宣传其杀菌功效并未做过任何其他备注。但是在使用过程中发现商品背部却有小字标注“杀菌功能开启请确保人员离开”，并没有作出任何解释，可推测该杀菌功能可能有不明隐患，明伟公司却不明确告知。随货附带的说明书中也并无对宣传中改善心肌功能等功效的功效声称和说明，作为电器产品也未发现有3C认证的相关标识。原告认为，被告明伟公司夸大宣传产品功效欺骗原告，并且销售可能造成不明安全隐患和无3C认证的不合格电器。天猫公司未尽到审查义务，放任明伟公司在其平台上销售不合格商品，未按照承诺的规范和提升天猫商品的信息和产品品质，所以应当承担连带责任。故诉至法院，请求判令：一、被告明伟公司按照《消费者权益保护法》之规定退还货款1999元，并赔偿原告三倍货款5997元，合计7996元；二、被告天猫公司承担连带责任；三、诉讼费由两被告承担。
庭审中，原告蒋林提交了下列证据材料：
1.交易订单信息打印件一份，用以证明原告蒋林与被告明伟公司之间的交易情况及原告在2016年1月多次申请退款的事实。
2.交易日志打印件一份，用以证明原告蒋林向被告明伟公司购买了商品及申请退货的事实。
3.交易快照打印件一份，用以证明明伟公司宣传涉案产品具有多项专利技术的事实。
4.发票原件一份，用以证明明伟公司向原告开具了发票的事实。
5.产品实物一件，用以证明该实物背面提醒“杀菌功能开启要确保人员离开”，产品包装及实物本身上都没有3C认证标识，涉案产品是存在安全隐患的产品的事实。
被告明伟公司通过电子商务网上法庭提交答辩状，称：1.空气净化器产品不必参与3C认证。2.原告蒋林已投诉到上海市工商局，其已于2016年1月18日向工商部门递交了相关材料复印件，所有材料真实有效。
被告明伟公司通过电子商务网上法庭提交了下列证据材料：
原告的“售后申请”页面截图打印件一份，用以证明原告在天猫后台申请“仅退款”的事实。
被告天猫公司答辩称：
一、天猫网仅为提供信息发布平台的服务提供商，因用户发布信息或交易产生的法律后果由用户自行承担。二、天猫网不作为买家或卖家身份参与任何交易行为，并非产品责任侵权行为的侵权责任方，天猫公司并非本案适格被告。本案所涉产品责任侵权纠纷中，原告为买家，明伟公司为卖家即销售者，天猫网仅为网络平台，并非案涉交易产品的生产者或销售者，即并非产品责任侵权的法定责任方，因而天猫公司并非本案适格被告。三、无论明伟公司应否承担产品责任，天猫公司已经尽到网络平台提供者的合理注意义务，主观上无过错，无须承担责任。1.尽到了卖家主体资格的形式审查义务。能够向买家提供真实、准确的主体信息，同时要求卖家必须进行支付宝实名认证，尽到了主体身份信息的审查义务。2.用户注册成为会员时，明确告知网店信息系用户自行发布，可能存在风险或瑕疵，事先提醒用户可能存在的交易风险。3.在《淘宝网服务协议》、《淘宝规则》等规则中明确要求用户在发布信息和交易时必须遵守法律法规，不得发布侵犯他人合法权益的商品信息，对用户行为进行规制。4.设置了投诉平台等通道，为用户维权提供途径。5.天猫公司没有对普通违法信息进行主动审查的能力和义务，在被侵权人投诉或司法认定前，天猫公司对侵害消费者权益的行为并不明知，也不存在应知情形。因此，天猫公司并不存在主观过错，无须承担责任，原告要求天猫公司承担连带责任无事实和法律依据。
综上，请求依法驳回原告对被告天猫公司的全部诉请。
庭审中，被告天猫公司提交了下列证据材料：
1.（2014）浙杭钱证内字第1167号公证书，用以证明服务协议作为网络交易平台是用户获取物品或服务信息、物色交易对象、就物品和/或服务的交易进行协商及开展交易的场所，网络交易平台不是买卖合同的向对方的事实。
2.涉案买方注册信息；
3.涉案卖方注册信息；
4.涉案交易详情；
证据2-4共同用以证明买卖合同的交易双方是原告与被告明伟公司，根据合同的相对性，天猫都不是买卖合同的主体的事实。
5.涉案卖家的身份信息、地址及有效联系方式，用以证明天猫在会员入驻时已经尽到了事前身份审查义务，网络交易平台在提供经营者有效信息的情况下不应承担连带责任的事实。
被告明伟公司通过电子商务网上法庭对原告蒋林提交的证据1-3质证如下：证据1-3，真实性予以认可，合法性、关联性不予认可，其空气净化器已参与过微生物检测分析，出售产品的详情页有报告，涉案产品为正规合格的产品。
被告天猫公司当庭对原告蒋林提交的证据质证如下：证据1-5，真实性、合法性无异议，关联性有异议，不能证明天猫公司应该承担连带责任。
原告蒋林通过电子商务网上法庭对被告明伟公司提交的证据质证如下：三性予以认可。
被告天猫公司通过电子商务网上法庭对被告明伟公司提交的证据质证如下：真实性、合法性无异议，关联性有异议，不能证明天猫公司存在过错。
原告蒋林对被告天猫公司提交的证据当庭质证如下：证据1-5，真实性、合法性无异议，关联性有异议，不能证明天猫公司已经尽到了监管及审查的义务。
被告明伟公司未到庭，对原告蒋林、被告天猫公司提供的其他证据放弃到庭质证的权利。
本院对原告蒋林提供的证据认证如下：证据1、2，两被告对证据的真实性均无异议，故对上述证据的真实性本院予以确认，且该些证据能够相互印证，证明蒋林向明伟公司购买涉案产品的事实。证据3，经当庭通过淘宝帐户“q17×××94”登陆淘宝网验证属实，产品实物与证据3产品详情页展示的产品照片相一致，故本院予以确认。证据4，与证据1能相互印证，故对其形式真实性本院予以确认。证据5，与证据3产品详情页展示的产品照片相一致，本院予以确认。
本院对被告明伟公司提供的证据认证如下：原告蒋林及被告天猫公司对其真实性均无异议，且能与本案其他证据相互印证，本院予以确认。
本院对被告天猫公司提供的证据认证如下：证据1-5，蒋林对其真实性、合法性无异议，且其能证明本案相关事实，本院予以确认。
经审理，本院认定的事实如下：
天猫店铺“川腾旗舰店”由被告明伟公司注册并经营。淘宝帐户“q17×××94”由原告蒋林注册。
2016年1月9日，蒋林使用淘宝帐户“q17×××94”向明伟公司开设的天猫店铺“川腾旗舰店”购买商品ID为40807480293的“川腾无耗材空气净化器”产品一件，付款1999元，形成订单编号为1541009152264562。原告于2016年1月13日以“发票问题”为由创建退款申请，退款类型为不退货仅退款。被告明伟公司拒绝退款申请，理由为“1.13已补开，并补寄，单号：申通227291231534”。后蒋林收到号码为57298041的上海增值税普通发票一张，金额1999元，购买方名称为蒋林，销售方栏加盖“上海濠河实业有限公司”发票专用章。后蒋林又数次发起退款申请，明伟公司均拒绝。
当庭查看涉案产品交易快照，显示内容与原告提交证据材料中相关信息一致，涉案产品宣传页面有“能有助于改善睡眠、振奋精神、提升血液含氧量、改善心肌功能”、“专利技术第一重分解：光电离子杀菌净化；专利技术第三重：PECI光电催化”等宣传信息。
当庭对原告蒋林提交的涉案产品进行查看，发现产品背面标注“注意：杀菌功能开启请确保人员离开”，在产品宣传页面未发现该表述。原告提交的涉案产品外包装及实物均未发现3C认证标志。
再认定，www.tmall.com（天猫）由天猫公司注册并经营，任何人注册成为淘宝会员，均需同意天猫公司制定的《淘宝服务协议》，协议中规定用户不得发布涉嫌侵犯他人知识产权或其他合法权益的商品或服务信息。
本院认为：根据《消费者权益保护法》第二十条规定，经营者向消费者提供有关商品或服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或引人误解的宣传。而根据《中华人民共和国广告法》第十七条规定，除医疗、药品、医疗器械广告外，禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能，并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。本案中，明伟公司向蒋林销售的涉案空气净化器为普通商品，明伟公司在涉案产品页面宣传其具有“改善心肌功能”等医疗功效，构成虚假宣传的欺诈行为。根据《消费者权益保护法》第四十五条“消费者因经营者利用虚假广告或其他虚假宣传方式提供商品或服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿”之规定，蒋林有权要求明伟公司退还货款。根据权利义务对等原则，蒋林亦应将涉案产品退还给明伟公司，现蒋林已经将涉案产品提交至法院，故涉案产品由明伟公司自行至法院取回。同时，根据《消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。故蒋林有权要求明伟公司增加赔偿三倍价款的损失。鉴于蒋林对明伟公司的诉请得到支持，故对于明伟公司是否存在其他欺诈行为，本院不再评判。蒋林同时要求天猫公司承担连带责任，因蒋林并未举证证明天猫公司存在明知或应知侵权行为存在而不及时采取措施的情形，故天猫公司不构成帮助侵权，不应承担赔偿责任。故对蒋林针对天猫公司的诉请，本院不予支持。天猫公司关于其不构成侵权的抗辩，理由成立，本院予以采信。综上，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条第一款、第四十五条、第五十五条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：
一、被告上海明伟电子科技有限公司于本判决生效后十日内返还原告蒋林货款1999元；
二、被告上海明伟电子科技有限公司于本判决生效后十日内支付原告蒋林赔偿金5997元；
三、驳回原告蒋林的其他诉讼请求。
如果未按照本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案案件受理费25元，由被告上海明伟电子科技有限公司负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状及副本二份，上诉于浙江省杭州市中级人民法院，并向浙江省杭州市中级人民法院预交上诉案件受理费50元。对财产案件提起上诉的，案件受理费按照不服一审判决部分的上诉请求预交。在上诉期满后7日内仍未交纳的，按自动撤回上诉处理（杭州市中级人民法院开户银行为工商银行湖滨支行，户名浙江省杭州市中级人民法院，帐号12×××68）。
审判员 王 孟
二〇一六年五月十三日
书记员 王梦露