安徽省全椒县人民法院
民 事 判 决 书
（2018）皖1124民初474号
原告：叶玉翠，女，1972年9月18日出生，汉族，住安徽省全椒县。
委托诉讼代理人：侯爱国，全椒县经济开发区法律服务所法律工作者。
被告：安徽交运集团滁州汽运有限公司全椒城市公交分公司。
负责人：袁军，该公司总经理。
委托诉讼代理人：陆龙，该公司员工。
原告叶玉翠与被告安徽交运集团滁州汽运有限公司全椒城市公交分公司（以下简称安徽交运汽运全椒城市公交分公司）机动车交通事故旅客运输合同纠纷一案，本院于2018年2月11日立案后，依法适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告叶玉翠委托诉讼代理人侯爱国、被告安徽交运汽运全椒城市公交分公司委托诉讼代理人陆龙到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
叶玉翠向本院提出诉讼请求：1、判令被告赔偿原告各项损失106528.48元;2、本案诉讼费由被告承担。事实与理由：2016年6月17日17时25分，吴正有驾驶皖Ｍ×××××号大型客车，行驶至全椒县，为避让车辆紧急刹车，致车上乘客叶玉翠摔伤。事故发生后，叶玉翠被送到全椒县人民医院和南京鼓楼医院检查，前期的医疗费已经诉讼解决。因原告伤没有治疗好，还需第二次手术，叶玉翠于2017年8月13日到滁州市第一人民医院治疗，伤情入院诊断为：右膝内侧半月板损伤、右膝骨关节炎。住院13天，花去医疗费1.3万元左右。事故责任经全椒县公安局交通警察大队认定，吴正有负事故全部责任，叶玉翠无责任。事故造成原告医疗费、误工费、护理费、营养费、住院伙食补助费、残疾赔偿金、交通费等损失。叶玉翠伤残等级及“三期”经安徽天信司法鉴定所鉴定为：构成十级伤残；误工期120天、护理期90天、营养期60天。叶玉翠支付鉴定费2000元。皖Ｍ×××××号大型客车登记车主为安徽交运汽运全椒城市公交分公司，吴正有系该公司聘用驾驶员。事故发生前，叶玉翠一直生活居住在城镇，其相关赔偿应该按城镇居民标准计算。[赔偿清单：1、医疗费13786.48元；2、误工费120天×2600元/月÷30天/月=10400元；3、护理费90天×122元/天=10980元；4、营养费60天×30元/天=1800元；5、残疾赔偿金2年×29156元/年=58312元；6、精神抚慰金8000元；7、鉴定费2000元；8、住院伙食补助费13天×50元/天=650元；9、交通费600元，合计106528.48元。]
安徽交运汽运全椒城市公交分公司辩称,1、对事故发生时间、地点及责任划分无异议。2、精神抚慰金过高，鉴定费不承担，交通费由法院依法认定。
本院经审理认定事实如下：2016年6月17日17时25分许，吴正有驾驶皖Ｍ×××××号大型客车，行驶至全椒县，为避让车辆紧急刹车，致车上乘客叶玉翠摔伤。事发后，叶玉翠到全椒县人民医院和南京鼓楼医院检查，用去检查费用1289.78元（第一次诉讼被告已给付）。2017年8月13日，叶玉翠到滁州市第一人民医院住院治疗，于2017年8月25日出院，住院13天，用去医疗费13786.48元。诉讼前，叶玉翠伤残等级及“三期”经安徽天信司法鉴定所鉴定为：叶玉翠构成十级伤残；误工期120天、护理期90天、营养期60天。叶玉翠支付鉴定费2000元。事故责任经全椒县公安局交通警察大队认定，吴正有负事故全部责任，叶玉翠无责任。
另查明，皖Ｍ×××××号大型客车登记车主为安徽交运汽运全椒城市公交分公司，吴正有系该公司聘用驾驶员，在履行职务时发生了本次交通事故。安徽省全椒县人民法院（2017）皖1124民初1636号民事判决书确定：被告安徽交运汽运全椒城市公交分公司赔偿原告叶玉翠医疗费1289.78元、交通费300元。审理中，叶玉翠自愿撤回对吴正有诉讼。
再查明，叶玉翠于1972年9月18日出生，系安徽省农业户口。自2015年1月起至事故发生前，叶玉翠在全椒县某某社区租房居住。事故发生前，叶玉翠在滁州中联水泥有限公司工作，月平均工资2367.74元。休息四个月期间，滁州中联水泥有限公司给付叶玉翠工资共计6364.83元。
上述事实，有当事人的陈述、身份证、道路交通事故认定书、病历、滁州市第一人民医院出院记录、医疗费发票、用药清单、安徽省全椒县人民法院（2017）皖1124民初1636号民事判决书、劳动合同、工资表、租房协议、全椒县某某社区居民委员会证明、安徽天信司法鉴定所鉴定意见书、鉴定费发票等证据在卷佐证。
本院认为,公民的生命健康权受法律保护。公民因生命、健康遭受侵害，赔偿权利人有权请求赔偿义务人赔偿其遭受的损失。全椒县公安局交通警察大队事故认定书认定，吴正有负事故全部责任，叶玉翠无责任。该证据合法有效，本院予以采信。叶玉翠乘坐安徽交运汽运全椒城市公交分公司的客车因交通事故受伤，吴正有系职务行为，相应赔偿责任应由安徽交运汽运全椒城市公交分公司承担。
原告提供劳动合同、工资表、租房协议、全椒县某某社区居民委员会证明，本院予以确认。叶玉翠为农业户口，但发生交通事故时，其在居住生活一年以上，且有相对稳定的工作和收入，应按城镇居民对待，故原告叶玉翠要求残疾赔偿金按城镇居民标准计算，本院予以支持。
本院确认原告叶玉翠的损失为：一、医疗费13786.48元，由相应的医疗费发票所证实，故本院予以支持；二、营养费1800元（30元/天×60天）；三、住院伙食补助费390元（30元/天×13天）；四、护理费10935元（121.50元/天×90天）；五、残疾赔偿金，根据鉴定意见书确定的伤残等级，参照上一年度安徽省城镇居民人均可支配收入标准，计算为58312元（29156元/年×20年×10%）；六、关于精神损害抚慰金，叶玉翠因道路交通事故致身体受伤，构成为十级伤残。客观上给其本人及近亲属造成一定的身心伤害，其要求精神损害抚慰金本院予以支持，本院酌定精神损害抚慰金为7000元；七、交通费，本院根据其治疗的地点、时间、次数，本院酌定为500元；八、鉴定费2000元；九、关于误工费，计算为3106.13元（2367.74元/月×4月－6364.83元）。以上赔偿项目合计97829.61元。原告诉请的超出部分，本院不予支持。故被告安徽交运汽运全椒城市公交分公司赔偿原告叶玉翠97829.61元。依照《中华人民共和国合同法》第三百零二条，《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十二条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第二款、第十八条第一款、第十九条第一款、第二十条、第二十一条第一款、第二款、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条以及《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第二款、第十条规定，判决如下：
一、被告安徽交运集团滁州汽运有限公司全椒城市公交分公司赔偿原告叶玉翠97829.93元，款于本判决生效之日起十日内履行完毕；
二、驳回原告叶玉翠其他诉讼请求。
如未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费2368元，适用简易程序减半收取1184元，由被告安徽交运集团滁州汽运有限公司全椒城市公交分公司承担。
如不服本判决，可于判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省滁州市中级人民法院。
审判员 高朝银
二〇一八年三月十五日
书记员 张 东
附法律条文：
《中华人民共和国合同法》第三百零二条承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。
前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。
《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。
因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。
第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
（三）侵权行为所造成的后果；
（四）侵权人的获利情况；
（五）侵权人承担责任的经济能力。