广东省广州市越秀区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）粤0104民初10320号
原告：杨清慧，女，1980年9月26日出生，汉族，身份证住址广东省阳春市。
委托代理人：莫观培，广东源通律师事务所律师。
被告：大参林医药集团股份有限公司第一百八十一分店，经营场所广州市越秀区寺右新马路136号首层东。
负责人：卢耀文。
被告：大参林医药集团股份有限公司，住所地广州市荔湾区龙溪大道410号、410-1号。
法定代表人：柯云峰。
委托代理人：李文平，女，该公司员工，联系地址。
原告杨清慧诉被告大参林医药集团股份有限公司第一百八十一分店（以下简称大参林分店）、大参林医药集团股份有限公司（以下简称大参林公司）产品责任纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告委托代理人莫观培，被告大参林公司委托代理人李文平到庭参加诉讼。被告大参林分店经本院合法传唤未到庭，本院依法作缺席审理，本案现已审理终结。
原告诉称：2016年6月6日，原告向被告大参林分店购买了“口炎清牙膏”一支，商品条码：6927719700882，单价18.5元，原告通过刷银行卡的方式单独支付了该笔货款，被告大参林分店出具了购物小票以及发票各一张。涉案产品外包装用大号加打勾的方式标注宣传具有“洁牙健齿”“健康牙龈”“呵护口腔”的功效用加大号字体宣传“怕上火，就用我!”、“清火气清口气”的功效，在牙膏前面用特大号字体标注“焱清”两字，在“焱清”前面配上一组“口腔”的图片，读起来就是“口炎清牙膏”的含义。另外，涉案产品用文字宣传：口焱清本草专业配方牙膏，针对口腔上火的成因，选用多种药食同源的天然植物有效成分科学配制而成，确保安全有效。经科学实验证明，对多种口腔易发问题有改善作用，为口腔护理，牙龈保健之精品。本品源于天然……坚持使用，每天2-3次，每次1-3分钟，可使牙周、牙齿和口腔其它组织得到专业护理，减少口腔问题复发，令口腔更健康，牙齿更牢固。口腔不适时，刷牙后让牙膏在口中滞留3-5分钟，再用清水漱口，效果更好。上火红肿不宜刷牙时，可挤出膏体适量，直接涂于患处，每天3-4次，可更快缓解不适。原告使用了上述牙膏以后，发现对于“洁牙健齿”、“健康牙龈”的功效，对口腔易发问题没有任何改善作用，也不具有清火的疗效。后经查询得知：GB8372为《牙膏》的国家标准，QB2966为《功效型牙膏》的行业标准，其中QB2966功效型牙膏行业标准规定：本标准适用于在牙膏中通过添加功效成分，使牙膏具有辅助预防、防止和减轻口腔问题的功能或对牙齿状况具有一定的改善作用，且宣传其功效的、在包装上标注其功效作用的牙膏产品，执行本标准首先必须符合GB8372的要求；功效型牙膏是指添加了功效成分，除具有牙膏的基本功能之外兼有辅助预防或减轻某些口腔问题、促进口腔健康的牙膏。针对改善口腔问题的主要功能包括但不限于：防龋、抑制牙菌斑、抗菌、抗牙本质敏感、减轻牙龈有关问题、消除或减轻口臭、除渍增白、抗牙结石等。国家食品药品监督管理总局《关于进一步做好当前化妆品生产许可有关工作的通知》及《化妆品卫生监督条例》规定化妆品标签、小包装或者说明书上不得注有适应症，不得宣传疗效，不得使用医疗术语。原告认为：涉案产品外包装标注产品标准为GB8372，而未标注QB2966的情况下，在产品外包装上宣称“针对口腔上火的成因，选用多种药食同源的天然植物有效成分科学配制而成，确保安全有效。经科学实验证明，对多种口腔易发问题有改善作用，为口腔护理，牙龈保健之精品”、“减少口腔问题复发，令口腔更健康，牙齿更牢固。口腔不适时，刷牙后让牙膏在口中滞留3-5分钟，再用清水漱口.效果更好。上火红肿不宜刷牙时，可挤出膏体适量，直接涂于患处。每天3-4次，可更快缓解不适”、“洁牙健齿”、“健康牙龈”、“怕上火，就用我！”、“清火气清口气”，明显与其执行标准不符。涉案产品大量使用“患处”、“上火”、“清火”、“上火红肿”等医疗术语易使普通消费者误认为涉案产品具有预防、治疗其听描述的某种（类）疾病的功效，属于引人误解的宣传：违反了相关的规定，属于不合格产品。被告销售涉案产品已经构成对原告的欺诈。故原告请求判令：1.被告大参林分店退还货款18.5元给原告；2.被告大参林分店赔偿500元给原告；3.大参林分店赔偿原告律师费9481.5元；4.被告大参林公司对被告大参林分店的前述债务承担连带清偿责任。
被告大参林分店没有答辩。
被告大参林公司辩称：一、本案是侵权纠纷，而原告并无证据证明自己受到任何伤害。二、是否在功效性牙膏上打QB2966标准，是推荐信条款，而非强制性条款，故涉案产品标识并未违反国家标准。三、口焱清牙膏的临床检验报告证明该产品确有所描述功效。四、牙膏为化妆品类产品，并非药品。涉案产品包装上并没有使用医疗术语。五、原告为典型的“经营性维权”，扰乱市场秩序，浪费司法资源。六、原告并无任何损失，也未提供证据证明律师费的支出。
经审理查明：原告于2016年6月6日在被告大参林分店处购买了口焱清牙膏一支，单价18.5元，支付货款18.5元。原告提供了流水号为44271408的购物小票，小票上载明“口焱清牙膏（）广州中汉口腔用品有限公司120g20160325”。涉案产品外包装标注：品名为“口焱清牙膏”，另包装上配有“怕上火，就用我！”“洁牙健齿”“健康牙龈”“呵护口腔”“清新口气”“清火气清口气”“针对口腔上火的成因，选用多种药食同源的天然植物有效成分科学配制而成，确保安全有效。经科学实验证明，对多种口腔易发问题有改善作用，为口腔护理，牙龈保健之精品”“减少口腔问题复发，令口腔更健康，牙齿更牢固。口腔不适时，刷牙后让牙膏在口中滞留3-5分钟，再用清水漱口.效果更好。上火红肿不宜刷牙时，可挤出膏体适量，直接涂于患处。每天3-4次，可更快缓解不适”等字样。据涉案产品外包装记载产品标准为GB8372。
被告为证明涉案产品符合食品安全标准，提供了如下证据：证据1.《口焱清特效牙膏治疗牙龈出血等症状的临床观察》报告。证明经过首都医科大学附属北京中医医院对口焱清牙膏的临床观察，得出结论：口焱清特效牙膏对牙齿疼痛、牙龈出血、牙龈肿痛、口腔溃疡和口腔异味症状的改善都有一定治疗作用。证据2.营业执照（副本）。证明该公司具有合法经营资质，经营范围中包括牙膏。证据3.化妆品生产许可证。证明生产厂家具有合法生产许可资质。
本院认为：原告向大参林分店购买了本案所涉产品，原告履行了交付货款的义务，大参林分店履行了交付标的物的义务，双方之间形成了买卖合同关系；案涉产品是日常生活消费品，原告作为购买者应属消费者，其相关权益应受法律保护。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条的规定，经营者不得作引人误解的虚假宣传。大参林分店销售的口焱清牙膏的产品标准为GB8372，属普通牙膏，但其外包装上却印有“怕上火，就用我！”“洁牙健齿”“健康牙龈”“清火气清口气”“减少口腔问题复发，令口腔更健康，牙齿更牢固。口腔不适时，刷牙后让牙膏在口中滞留3-5分钟，再用清水漱口效果更好。上火红肿不宜刷牙时，可挤出膏体适量，直接涂于患处。每天3-4次，可更快缓解不适”等字样，会让消费者误以为该牙膏具有医疗功效，主观上也存在虚假宣传的故意，故应当认定为虚假宣传。而且，该种宣传足以致使消费者在选购商品时陷于误解并作出错误选择，显已构成欺诈。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十五条的规定，消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。根据该法第五十五条第一款的规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。因此，两被告应退还购买价款18.5元并赔偿500元给原告。鉴于原告要求两被告退回货款的诉请已获支持，根据权利义务相一致的原则，原告亦应将购买的涉案产品返还给两被告。原告要求被告赔偿律师费9481.5元并未提供证据证实该费用的支出，故原告该诉讼请求没有事实和法律依据，本院不予支持。
综上，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条、第四十五条第一款、第五十五条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，如下判决：
一、被告大参林医药集团股份有限公司第一百八十一分店、大参林医药集团股份有限公司自判决发生法律效力之日起5日内，退还货款18.5元给原告杨清慧。杨清慧应在收到上述退款的同时向被告大参林医药集团股份有限公司第一百八十一分店、大参林医药集团股份有限公司退还口焱清牙膏一支，否则应以不能退还产品的价款折抵退还的货款；
二、被告大参林医药集团股份有限公司第一百八十一分店、大参林医药集团股份有限公司自判决发生法律效力之日起5日内，赔偿500元给原告杨清慧；
三、驳回原告杨清慧的其余诉讼请求。
如未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费50元（原告杨清慧已预付），由被告大参林医药集团股份有限公司第一百八十一分店、大参林医药集团股份有限公司负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省广州市中级人民法院。
当事人上诉的，应在递交上诉状次日起七日内按上诉请求的项目及相关交费规定向广州市中级人民法院预交上诉案件受理费。逾期不交的，按自动撤回上诉处理。
审 判 长 李昇毅
人民陪审员 姚敏华
人民陪审员 曹鸿燕
二〇一六年十一月三十日
书 记 员 曹祖麟
伍珊珊