济南市历下区人民法院民 事 判 决 书（2013）历民初字第1924号原告明杰，男，1968年出生，汉族，住济南市。原告贾彦玲，女，汉族，1969年出生，住济南市。被告房以德，男，汉族，1951年出生，住微山县。被告北京新浪互联信息服务有限公司，住所地北京市。法定代表人汪延。原告明杰、贾彦玲诉被告房以德和北京新浪互联信息服务有限公司（以下简称北京新浪公司）侵犯名誉权纠纷一案，本院受理后，适用普通程序，依法组成合议庭，于2013年12月20日公开开庭进行了审理。原告明杰、贾彦玲及两原告共同委托代理人李建军到庭参加了诉讼，被告房以德和北京新浪公司经本院传票传唤，无正当理由，均未到庭参加诉讼，本院依法缺席审理，本案现已审理终结。原告明杰、贾彦玲诉称，被告房以德自2013年6月至10月期间，为泄私愤在其个人博客上连续发表十余篇博文，捏造事实、隐瞒真相、无中生有，用极其恶毒的语言对原告明杰和贾彦玲进行侮辱、谩骂以及其他最恶劣的人身攻击。多数人不明真相，纷纷跟帖，同情被告房以德，指责二原告。从被告房以德第一次发表博文开始至今，原告多次要求其删除，被告房以德均未理会，反而变本加厉继续发表博文侵害二原告名誉。由于被告房以德长期连续发表博文，导致了二原告原有的社会评价急剧降低。被告房以德持续的侵权行为给原告造成了来自社会各方面的压力和极大的精神痛苦。另经查证，被告房以德使用的博客为被告北京新浪互联信息服务有限公司经营的新浪网开设的博客。被告公司在被告房以德近五个月的长期、持续发表博文侵害二原告名誉权过程中未尽到作为网站经营者的合理管理、审查等合理注意义务，导致被告房以德的博客得以顺利发表，应与被告房以德共同承担责任。为维护自身权利诉至法院，请求法院判令：1、被告立即停止侵犯原告名誉权的行为，立即删除侵犯原告名誉权的所有博文内容；2、被告对侵犯原告名誉权事实在新浪网和当地有影响力的媒体上赔礼道歉、详细澄清、恢复名誉；3、两被告共同赔偿原告精神损害抚慰金150000元，为制止侵权产生的调查费用2000元，公证费用3000元，合计人民币155000元。4、本案全部诉讼费用由被告承担。两原告为支持其诉讼主张向本院提交以下证据：1、农村大众报两份，分别为2012年3月和6月登载有被告房以德作品；2、中国文学杂志2012年4月刊一份，登载有被告房以德事迹以及11幅作品；3、录音证据文稿两份、电话通话记录一份、中国联通电话缴费发票一份、中国移动电话缴费发票一份；4、贾彦玲医院诊断病例一份及对应日期西药费发票一张；5、泉城公证处公证书一份及公证费发票一张。公证内容为被告房以德自2013年6月7日至10月6日在其新浪博客连续发表的八篇博文及原告贾彦玲为被告房以德撰写的宣传文章；6、网络文化经营许可证、北京市企业信用信息网材料各一份；两原告向被告北京新浪公司申请删除被告房以德侵犯原告名誉权相关博文的往来邮件打印件一宗。被告房以德提交书面答辩意见辩称，2012年3月，原告贾彦玲被告博客中多次发纸条要求答辩人参加她主持的大奖赛活动。答辩人当时提出要求贾彦玲能否帮其免费办个个人画展，原告贾彦玲答应帮忙联系赞助商并希望以此帮助答辩人解决实际经济困难，如办不成，把画如数退还。后答辩人从获奖名单得知其在这次活动中获“铜奖”和“中国十大农民画家”奖。贾彦玲选了答辩人11幅美术作品刊登在明杰的假刊《中国文学》上，其他一分钱的事没办成，所谓的“铜奖”和“中国十大农民画家”奖和全国获奖者一样至今连一本荣誉证书都没有得到，反让她骗去66幅精品国画。此后再也没有贾彦玲的消息，手机一直处于关机状态，网络也被设置的不能进行任何交流和评论。辗转找原告明杰索要该批画作，被拒绝。答辩人先后找五家单位投诉均遭拒绝，去微山县公安局第二刑警大队报案，也未予立案办理。答辩人一气之下从六月份到十月份连发八篇博文揭露明杰夫妇诈骗行为。两原告方才于2013年11月6日通过微山县公安局退回了66幅国画。对以上陈述，被告房以德未提交证据。被告北京新浪公司未作答辩。经审理查明，2012年1月，原告贾彦玲在《农村大众报》开办了书画专版，以举办全国首届农民书画大奖赛之名，公开征稿，同时声明所有参赛作品一律不予退还。被告房以德先后投递44幅作品参赛，其中两幅被该版分别于2012年3月12日和6月11日采用并刊登。期间，在原告贾彦玲与明杰协调下，原告明杰主编的《中国文学》杂志2012年4月刊登载了贾彦玲撰写的房以德事迹并附载房以德大量作品图片，随后原告贾彦玲又将上述内容在其个人博客和《农村大众报》世纪前沿书画版工作博客发表，宣传被告房以德身残志坚的事迹。被告房以德经过与原告贾彦玲沟通，向其提出无偿协助举办个人画展的请求。为举办个人画展，房以德于2012年9月28日再次邮寄23幅作品，由于种种原因举办个人画展事项最终没有落实，且前后合计66幅作品没有被及时退回，被告房以德与两原告由此产生纠纷。2013年6月份被告房以德以两原告诈骗为由向微山县公安局报案，该公安局接待人员未予立案并退回证据材料。2013年6月至10月期间，被告房以德在其个人博客上连续发表博文八篇，指责两原告诈骗其66幅国画，侵占长达十九个月，博文中对两原告的言辞描述中多次出现“诈骗犯”“癞皮狗”等侮辱性用语，并配发两原告照片及籍贯住址、手机号码。2013年11月6日，两原告通过微山县公安局将房以德66幅作品全部退还，并要求被告房以德出具了致歉信。两原告发现被告房以德的文章以后，认为自身名誉权受到损害，多次与两被告就删除相关博客文章协商未果，于2013年11月6日诉来本院，请求法院判决两被告停止侵害、删除相关博文、赔礼道歉、赔偿损失，并由被告承担全部诉讼费用。以上事实有原告提交的证据农村大众报两份、中国文学杂志2012年4月刊一份、录音证据文稿两份、电话通话记录一份、泉城公证处公证书一份及公证费发票一张及当事人陈述予以证明，本院予以认可。另查明，原告贾彦玲在被告持续发表博文进行人身攻击情况下，精神受到刺激，于2013年11月1日就医诊疗，产生医药费120元。以上事实有原告贾彦玲门诊处方及西药费发票一张予以证明，本院予以认定。另查明，两原告于2013年8月19日始与被告北京新浪公司电话及邮件多次沟通删除涉案博文，被告北京新浪公司以“经查询确认，无法证实双方所说内容”为由，反复要求两原告提供证据，并最终未予删除涉案侵权博文。以上事实有原告提供证据证明两原告向被告北京新浪公司申请删除被告房以德侵犯原告名誉权相关博文的往来邮件打印件一宗予以证明，本院予以认定。本院认为，公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人名誉。是否构成侵害名誉权的责任，应当根据受害人确有名誉被损害的事实、行为人违法、违法行为与损害后果之间有因果关系、行为人主观上有过错来认定。；本案中，两原告是否故意不返还被告房以德美术作品66幅，被告房以德可向法院另行主张，而不应在其新浪博客中发表多篇文章多次使用“诈骗犯”“癞皮狗”等侮辱性、人身攻击性的语言，并配发两原告照片及籍贯住址、手机号码，对两原告进行人身攻击。上述博文引起部分网友跟帖，势必使一定范围内的公众对两原告的道德品质产生质疑，在一定程度上降低公众对两原告的社会评价，且对两原告的精神造成一定程度的伤害。综上，可以认定，被告房以德的行为已经侵害了两原告的名誉权，应就此承担相应的民事责任。公民的名誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。对两原告要求被告立即删除侵犯原告名誉权的所有博文内容的请求，本院予以支持。就两原告请求判令被告在新浪网和当地有影响力的媒体上赔礼道歉、详细澄清、恢复名誉的诉求，由于被告房以德的博客中对两原告侵权的文章比较集中均发表在新浪网上，故两原告要求被告在新浪网上赔礼道歉、详细澄清、恢复名誉的请求，本院予以支持。由于被告房以德的该组博客转载及跟帖量不大，且两原告就自身社会知名度未提供相关证据，以上在新浪网上的赔礼道歉应可达消除影响之效果，故对原告同时要求在当地有影响力的媒体上赔礼道歉、详细澄清、恢复名誉的请求，本院不予支持。对两原告的精神损害赔偿、制止侵权产生的调查费用及公证费用的请求，被告房以德的行为对两原告的名誉构成侵害，应当赔偿两原告因此受到的损失。对于制止侵权产生的调查费用2000元，两原告未提供相应证据予以证实，本院不予支持。对于公证费用支出，两原告提交日期为2013年10月23日的济南市泉城公证处公证书一份及金额3000元的收款收据一张，本院予以支持。对于精神损害，原告贾彦玲以其精神受到损害要求两被告承担150000元的精神损害赔偿。综合考虑被告房以德的过错程度和损害后果以及经济承担能力，对两原告该项请求，本院酌情支持5000元。被告北京新浪互联信息服务有限公司作为被告房以德侵权博客网络提供者，在被侵权人提交相关证据申请删除侵权博文后，没有及时采取必要措施制止侵权事实的继续，应对损害的扩大部分与侵权人承担连带责任。综上，依照《中华人民共和国民法通则》第一百零一条、第一百二十条第一款、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条、《中华人民共和国侵权责任法》第三十六条、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条之规定，判决如下：一、本判决生效之日起十日内，被告房以德立即删除其在新浪网博客涉案博文，（网址为：残疾农民画家房贻德）1、【转载】建议农民画家房贻德关注下面这则新闻2、【转载】关于假刊《中国文学》‘总编’明杰个人简介的造假；3、诈骗犯明杰冒充《中国文学》总编辑，竟能欺骗全国百万网友；4、诈骗犯明杰贾彦玲多行不义将受到法律严惩；5、诈骗犯明杰有高招推出假律师霍邵芳；6、明杰如果是剧作家诗人著名记者总编辑异能不知“羞耻”二字；7、明杰贾彦玲诈骗全国书画家甘当千夫指愿挨万人骂；8、明杰《中国文学》假总编辑本是相貌堂堂，暗地里男盗女娼；9、《中国文学》假编辑明杰原来是地痞流氓；10、全国首届农民大奖赛获奖名单变成受骗名单；二、本判决生效之日起十日内，被告房以德在新浪网博客首页显著位置刊登向原告明杰、贾彦玲致歉声明。逾期不履行，本院将于相关媒体刊登本判决书主要内容，所需费用由被告房以德负担。三、本判决生效之日起十日内，被告房以德赔偿两原告公证费3000元；四、本判决生效之日起十日内，被告房以德赔偿两原告精神损害赔偿金5000元；五、被告北京新浪互联信息服务有限公司对上述判决给付内容承担连带清偿责任。六、驳回原告明杰、贾彦玲其他诉讼请求。案件受理费人民币3900元，由被告房以德、被告北京新浪互联信息服务有限公司负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省济南市中级人民法院。审 判 长  钟红梅人民陪审员  顾建金人民陪审员  刘 丽二〇一四年三月十日书 记 员  娄本燕