杭州市下城区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）浙0103民初4113号
原告：天津安驾商务咨询服务有限公司杭州分公司。营业场所：浙江省杭州市下城区东新路910号。
负责人：林惠金，该分公司总经理。
委托诉讼代理人：刘珏，该分公司职员。
被告：袁翠玲，女，1977年2月28日出生，汉族，住浙江省桐庐县。
委托诉讼代理人：曾省明，北京隆安（杭州）律师事务所律师。
原告天津安驾商务咨询服务有限公司杭州分公司（以下简称天津安驾杭州分公司）为与被告袁翠玲劳动争议一案，原告因不服杭州市下城区劳动人事争议仲裁委员会（以下简称下城区仲裁委）下劳人仲案字〔2016〕第0618号仲裁裁决书，于2017年6月2日向本院提起诉讼，本院同日受理本案后，依法由审判员章幼戎独任审判，嗣后又转为普通程序，组成合议庭，并于2017年7月26日公开开庭进行了审理。原告天津安驾杭州分公司委托代理人刘珏、被告袁翠玲委托代理人曾省明到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告天津安驾杭州分公司诉称：一、被告要求原告支付工资及加班工资认定事实不清，双方签署相应的劳动合同，明确约定了基本工资为2500元，试用期间为2000元。被告的薪资构成是：基本工资+加班费+奖金，工作时间是每周做六休一，每天上班8小时。周末以200%计薪，节假日以300%计薪，工作日的加班超出部分是个人行为，公司不再计薪。原告严格按照劳动法和公司相关制度规定，按时，足额发放了劳动报酬。从未克扣工资及加班费，被告在职的1年时间，也从未提出过任何疑义。二、由于被告违反公司规章制度，消极怠工，挂时长，实际未上班，骗取工资和加班费，经劝说无效，公司与其解除劳动合同关系。如：2015年10月21日到10月27日共七天时间，申请人总共完成7个订单。期中10月24日-26日一个订单都没有完成，还在10月25日6：29分上线，17：06分下线，共挂时长10多个小时，被告不仅存在消极怠工，还挂时长，骗取工资和加班费躲避订单，严重违反神州专车驾驶员管理手册，公司与其解除劳动合同关系。无需支付其解除劳动合同赔偿金。三、被告2014年12月30日入职，2015年10月29日离职。根据被告提供的社保清单显示，2015年4月28日前申请人并未有参保记录。根据中华人民共和国国务院令第514号，第二条规定：机关、团体、企业、事业单位、民办非企业单位、有雇工的个体工商户等单位的职工连续工作1年以上的，享受带薪年休假（以下简称年休假）。被告连续工作未满1年，因此被告无法享受带薪年假。故诉请判令：1.原告不支付被告赔偿金10438.66元；2.原告不支付加班工资10114.94元；3.原告不支付年假补偿1919.75元；4.本案诉讼费用由被告承担。
被告袁翠玲辩称：原告起诉的工资及支付加班费事实不清，没有证据证明。劳动仲裁过程中原告从未提交任何证据证明向答辩人足额发放加班费。原告所谓的规章制度没有任何法律效力，答辩人也没有原告所说的消极怠工，因此劳动合同系原告是非法解除的。原告的起诉均无事实和法律依据，请求法院驳回全部诉讼请求。
为证明自己的主张，原告天津安驾杭州分公司向本院提交如下证据：
1.《劳动合同》及领用单，欲证明双方约定被告的基本工资为2500元;
2.《神州专车驾驶员管理手册》及阅知单，欲证明《神州专车驾驶员管理手册》作为劳动合同的附件，与劳动合同具有同等法律效力，并且被告已知晓该手册;
3.《解除劳动合同通知书》，欲证明原告依据公司制度与申请人合法解除劳动关系的；
4.VPN截图，欲证明被告违规的事实；
5.《仲裁裁决书》，欲证明已经过前置仲裁程序。
对原告天津安驾杭州分公司提交的证据，经庭审质证，被告袁翠玲对证据1三性无异议，证明对象有异议，认为原、被告双方口头约定过基本工资为6500元，原告为了少缴纳社保，在合同中约定基本工资为2500元；对证据2三性均有异议，认为管理手册没有经过员工大会等同意，既未告知被告也未经被告签字同意确认，阅知单提交被告签字时并没有提交管理手册，被告对管理手册并不知情；对证据3真实性无异议，对证明对象有异议，认为合同系原告违法解除的；对证据4三性有异议，认为该证据所显示的系统是原告单独管理控制的，原告无法对该系统的数据及截图的真实性、不可更改性提供证据证明，故没有证明力；对证据5三性无异议。本院认为，证据1、2、3、5客观、真实，与本案纠纷存在关联，对其证据效力予以确认；证据4为原告单方制作，对其证据效力无法确认。
被告袁翠玲未向本院提交证据。
根据上述有效证据及当事人的陈述，本院确认案件事实如下：
2014年12月30日，原告天津安驾杭州分公司与被告袁翠玲签订《劳动合同书（固定期限）》，双方约定：被告根据原告工作需要，担任驾驶员岗位工作，劳动合同期限自2014年12月30日起至2017年12月29日，试用期为3个月，即从2014年12月30日起至2015年3月29日；原告每月15日前为被告发放上月工资，实行先工作后付薪制度，基本工资为每月2500元，试用期基本工资为每月2000元；等等。2014年12月31日，被告袁翠玲领取了天津安驾杭州分公司发放的《神州专车驾驶员管理手册》，该手册第一部分中载明对“驾驶员使用公司车辆有异动情况（无订单情况下）、响应率低于70%或消极怠工”的违规、违纪行为的处罚标准为解除劳务用工关系。2015年10月29日，原告以被告严重违反公司有关管理制度为由，解除与被告袁翠玲的劳动关系。2016年10月27日，袁翠玲向下城区仲裁委提出仲裁申请，要求天津安驾杭州分公司支付违法解除合同赔偿金、加班费、休年休假工资、失业金。2017年5月12日，下城区仲裁委作出下劳人仲案字〔2016〕第0618号仲裁裁决书，裁决天津安驾杭州分公司支付袁翠玲赔偿金10438.66元，2014年12月30日至2015年10月29日期间的加班工资10114.94元，2014年度、2015年度的年休假补偿1919.75元，驳回袁翠玲的其他仲裁请求。天津安驾杭州分公司不服该裁决诉至本院。
天津安驾杭州分公司对下城区仲裁委查明的下列事实经本院询问未提出异议：袁翠玲离职前十二个月的平均工资为5219.33元。袁翠玲在入职原告天津安驾杭州分公司之前有连续1年以上的工龄，累计51个月工龄。
本院认为，被告袁翠玲自2014年12月30日至2015年10月29日期间在天津安驾杭州分公司工作。双方均未能提交证据证明具体的加班时间，但双方对袁翠玲每周做六休一的工作时间没有异议。本院据此确认袁翠玲的加班时间为每周一天，自2014年12月30日至2015年10月29日期间共计加班44个休息日。故袁翠玲该阶段的加班工资为10114.94元（2500元/21.75天×2倍×44天）。原告主张工作日加班超出部分属于个人行为，不应再计算工资，原告虽向被告告知过相关规定，但因该规章制度直接涉及劳动者切身利益，而原告不能提供证据证明该规章制度已经过民主程序制定，也未提供有效证据证明该两份规章制度经过有效的公示或告知程序，故该规定对劳动者不能适用，本院不予采信。
天津安驾杭州分公司认为其是依据袁翠玲违反《神州专车驾驶员管理手册》21、22项规定，消极怠工和实际未上班手机挂在线时长骗取上班时间，解除与被告的劳动关系。本院认为，虽然该手册中有关于消极怠工等情形属于解除劳务用工关系的处罚标准的相关内容，但对消极怠工的认定标准并未作出明确约定。原告仅凭“神州租车VPN管理系统”认定，依据不足。现原告未能举证证明被告袁翠玲严重违反公司规章制度，故对原告要求不予支付被告违法解除合同赔偿金的诉请，本院不予支持。关于违法解除劳动合同赔偿金的标准，根据袁翠玲离职前十二个月的平均工资标准计算得10438.66元（5219.33元×1月×2倍）。
根据《企业职工带薪年休假实施办法》第三条之规定，职工连续工作满12个月以上的，享受带薪年休假（以下简称年休假）。根据《企业职工带薪年休假实施办法》第四条之规定，年休假天数根据职工累计工作时间确定。职工在同一或者不同用人单位工作期间，以及依照法律、行政法规或者国务院规定视同工作期间，应当计为累计工作时间。天津安驾杭州分公司认为袁翠玲连续工作未满一年，无法享受带薪休假的主张无法律依据。根据《职工带薪年休假条例》第三条之规定，职工累计工作已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。袁翠玲2014年度应休年休假天数为0天（2/366×5，向下取整为0天），2015年度应休年休假天数为4天（302/365×5，向下取整为4天）。根据《职工带薪年休假条例》第五条之规定，单位确因工作需要不能安排职工休年休假的，经职工本人同意，可以不安排职工休年休假。对职工应休未休的年休假天数，单位应当按照该职工日工资收入的300%支付年休假工资报酬。天津安驾杭州分公司应支付袁翠玲2015年度年休假补偿5219.33元/21.75天×4天×2倍=1919.75元。综上，本院对天津安驾杭州分公司的相关诉讼请求均不予支持。依照《中华人民共和国劳动法》第四十四条第（二）项，《中华人民共和国劳动合同法》第三十一条、第四十七、第八十七条，《企业职工带薪年休假实施办法》第三条、第四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：
一、原告天津安驾商务咨询服务有限公司杭州分公司于本判决生效之日起十日内支付被告袁翠玲赔偿金10438.66元；
二、原告天津安驾商务咨询服务有限公司杭州分公司于本判决生效之日起十日内支付被告袁翠玲2014年12月30日至2015年10月29日期间的加班工资10114.94元；
三、原告天津安驾商务咨询服务有限公司杭州分公司于本判决生效之日起十日内支付被告袁翠玲2015年度、2016年度年休假补偿1919.75元；
四、驳回原告天津安驾商务咨询服务有限公司杭州分公司的全部诉讼请求。
如果原告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费10元，由原告天津安驾商务咨询服务有限公司杭州分公司负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院。
审 判 长 章幼戎
人民陪审员 宋晓文
人民陪审员 施菊娣
二〇一七年十一月二十三日
代书 记员 黄河君
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