辽宁省本溪市中级人民法院
p t ” > 民 事 判 决 书
（2018）辽05民终685号
上诉人（原审原告、反诉被告）：本溪兴涛汇通快递服务有限公司，住所地辽宁省本溪市平山区。
法定代表人：潘兴涛，该公司经理
委托诉讼代理人：冯丹，辽宁平正律师事务所律师。
被上诉人（原审被告、反诉原告）：王媛媛，女，汉族，1981年10月8日出生，公民身份号码：×××，住址辽宁省本溪市。
委托诉讼代理人：杨玉春，辽宁平正律师事务所律师。
上诉人本溪兴涛汇通快递服务有限公司（以下简称兴涛汇通公司）因与被上诉人王媛媛特许经营合同纠纷一案，不服辽宁省本溪市平山区人民法院（2018）辽0502民初114号民事判决，向本院提起上诉。本院于2018年4月16日立案后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。
兴涛汇通公司上诉请求：撤销一审判决，依法改判王媛媛立即返还兴涛汇通公司货款10806.18元；判令王媛媛支付兴涛汇通公司违约金10万元。由王媛媛承担一、二审诉讼费用。事实和理由：王媛媛于2017年1月9日至今不能按照协议约定正常配送货物，造成兴涛汇通公司经济损失及信誉损失，属于《承包配送协议》第八条第二款的约定，属于根本违约，兴涛汇通公司于2017年3月7日正式通知王媛媛解除协议。由于王媛媛违约，应支付违约金10万元，另外，王媛媛在配送过程中尚有账目没有结清，尚欠兴涛汇通公司货款10806.18元。兴涛汇通公司已有证人证明是王媛媛违约在先，不应返还保证金。兴涛汇通公司在一审提供的账薄，账薄记载了所有的货款和配送费的账目，总部和分部也是通过记账来清算，这种交易习惯被双方认可，至今仍使用这种记账方式。
王媛媛辩称：不同意兴涛汇通公司的上诉请求，原审判决认定事实清楚，适用法律正确，请求予以维持。王媛媛不存在违约的行为，不应支付违约金。在2017年1月9日，兴涛汇通公司不给王媛媛分检快件，导致王媛媛虽然有营业部存在，却无快件可送。之后在王媛媛处工作的快递员，回到兴涛快递公司工作，对王媛媛负责的区域进行配送，从未造成该区域快件滞留和任何损失。王媛媛与快递员吃饭不能证明是王媛媛违约。王媛媛不存在违约行为，一审判决兴涛汇通公司返还风险保证金是正确的。王媛媛不欠兴涛汇通公司货款，�没有证据证明欠货款的事实。
兴涛汇通公司向一审法院起诉请求：1.王媛媛立即返还兴涛汇通公司货款10806.18元；2.王媛媛支付违约金10万元。
王媛媛向一审法院反诉请求：兴涛汇通公司返还给王媛媛风险保证金1万元及利息（从合同期满后至返还之日止，按同期银行贷款利率4倍计算）。
一审法院认定事实：2016年4月1日，兴涛汇通公司、王媛媛签订承包配送协议，约定王媛媛自愿加入兴涛汇通公司百世快递网络，由兴涛汇通公司授予特许经营权后，王媛媛成为兴涛汇通公司（平山区建工区域）的承包网点，对外名称是服务部，王媛媛负责办理服务部的设立事项，并承担服务部设立与经营所产生的相关成本与费用，合同期限为一年，自2016年4月1日起至2017年3月10日止，王媛媛认可并接受兴涛汇通公司所属的”百世快递本溪平山一部网络管理中心”为兴涛汇通公司日常工作的管理机构，严格按照”百世快递网络管理条例”和所发文件、通知执行，王媛媛自愿遵守和执行《百世快递网络管理条例》及兴涛汇通公司制定的其他规章制度。兴涛汇通公司须对王媛媛所设立的服务部进行统一管理与业务指导，但不参与王媛媛的具体事务，不承担王媛媛的债权债务，未经王媛媛同意，兴涛汇通公司不得在王媛媛所辖的行政区域内另设立同类性质的营业点，以免造成与王媛媛经营业务竞争的局面。王媛媛接受兴涛汇通公司统一管理与业务指导，并承诺无条件实施全境派送，及时高效完成兴涛汇通公司赋予的任务，王媛媛得不以任何形式与理由拒绝或延迟履行派送义务，王媛媛的网点经营仅限于平山区建工区域所属行政区域内，未经兴涛汇通公司书面同意不得在此行政区域之外设立分部、分支机构或办事机构，否则王媛媛应承担兴涛汇通公司因此遭受的一切损失。王媛媛在承包期间，未经兴涛汇通公司书面同意，不得兼任该公司以外的任何物流与速递公司或企业的工作或职务，不得另立或变相另立物流或速递公司或企业，不得从事或参与与兴涛汇通公司有竞争性的活动，不得从事任何有损声誉、形象的活动，未经兴涛汇通公司书面同意，兴涛汇通公司不得自行转让、更改本公司服务部的名称、负责人、营业场所和经营范围，王媛媛必须使用兴涛汇通公司提供的百世快递商标和标志及兴涛汇通公司提供的统一标记的面单、资料袋等快递包装的印刷品，有关兴涛汇通公司商标、标志和标记的印刷权归百世快递，由百世快递统一印制并有偿供应，王媛媛不得擅自印刷，王媛媛必须以百世快递网络的统一标记对外承接速递业务，王媛媛不准代理其他网络派送业务或将百世汇通快件通过其他网络派送，王媛媛在任何时候提出解除合同（包括合�期满），必须提前半年提出书面申请，王媛媛未经兴涛汇通公司书面同意自行终止合同，按照违约处理，王媛媛将承担自行终止合同所带给兴涛汇通公司的一切经济损失。兴涛汇通公司于本协议签署之日起向王媛媛一次性支付承包费2万元，此费用不予返还，王媛媛向兴涛汇通公司一次性支付风险保证金1万元，因王媛媛责任事故或违约责任而发生赔偿时，兴涛汇通公司可动用风险保证金，且王媛媛须在30日内补足，本协议期满或终止后，双方无任何经济纠纷且王媛媛办妥退网手续后满60日，兴涛汇通公司须将风险保证金退还王媛媛，由于王媛媛原因中途终止合同的，保证金不予退还，故意扣押快件赔偿标准为：资料类500元/件/天，物品1000元/件/天。双方协商一致可以书面形式变更、解除本合同。如王媛媛违反本合同规定的义务，违反百世快递网络管理条例、附加合同规定义务及其他兴涛汇通公司制定的规章制度中所规定的义务，擅自超越本协议约定超越经营业务，拒绝派送百世快递网络的快件、经常不按兴涛汇通公司要求时限内派件或不接受兴涛汇通公司网络管理中心的管理，严重违规或损害兴涛汇通公司利益的，未提前6个月提出书面解除合同申请，擅自违约的，兴涛汇通公司可视情节要求王媛媛支付违约金10万元，如兴涛汇通公司无故拒绝提供百世快递网络运输服务并造成积压快件，兴涛汇通公司无故拒绝为王媛媛协调排难，王媛媛可以单方面解除合同。
2016年3月，王媛媛向兴涛汇通公司交付押金1万元。合同签订后，兴涛汇通公司向王媛媛提供了百世快递的专用系统及手机下载的APP软件，兴涛汇通公司将建工区域及平山区域的快件通过王媛媛派送，王媛媛在兴涛汇通公司处取件时，通过兴涛汇通公司的电脑扫描设备记录王媛媛的取件情况，双方没有签字确认，兴涛汇通公司按快件数量支付王媛媛快递费，每个快件发件地点不同，兴涛汇通公司需支付王媛媛的派送费亦不同。王媛媛将其收到的快件通过兴涛汇通公司邮寄，王媛媛邮寄快递使用的面单需要从兴涛汇通公司处购买。庭审中，双方均认可2016年11月之前的费用已经结清，但每月结算费用时均没有双方签字确认。2017年1月，双方之间开始没有快递业务往来。兴涛汇通公司从王媛媛处取走应由王媛媛派送的快件40件至70件。兴涛汇通公司在王媛媛处工作的两名快递员在离开王媛媛处后，第二天到兴涛汇通公司处工作，派送区域与在王媛媛处的派送区域一致。
一审法院认为：本案争议焦点为：1.王媛媛在履行承包配送协议过程中是否存在违约行为；2.兴涛汇通公司诉称的”货款”应如何计算。
关于王媛媛在履行合同过程中是否存在违约行为的问题。庭审中，兴涛汇通公司称王媛媛的违约行为是从2017年1月7日起，王媛媛不再经营服务部，导致快件滞留、无法收件，庭审中兴涛汇通公司提供的证人表示王媛媛处”没有快件可送”，所以其到兴涛汇通公司处工作，但证人并没有说明”没有快件可送”是兴涛汇通公司不再将快件分拣给王媛媛还是王媛媛不再去兴涛汇通公司处取快件，庭审中兴涛汇通公司也没有提供证据证明王媛媛处”没有快件可送”的具体原因，所以兴涛汇通公司称王媛媛存在违约行为没有证据予以证明。同时，兴涛汇通公司在起诉状中称双方于2017年3月7日解除合同，在庭审中称在解除合同时双方拍摄了照片，如双方在2017年1月7日因一方违约不再履行合同而产生矛盾，时隔2个月后，双方不可能因解除合同事项进行合照，可见在解除合同时，双方是协商解除了，现兴涛汇通公司没有证据证明王媛媛存在违约行为，故兴涛汇通公司要求王媛媛支付违约金10万元的诉求不予支持。
关于兴涛汇通公司要求王媛媛给付”货款”一节，庭审中，兴涛汇通公司称”货款”是指兴涛汇通公司通过王媛媛派件应付给兴涛汇通公司的派送费与王媛媛通过兴涛汇通公司邮寄快件需要支付给兴涛汇通公司快递费的差额，但兴涛汇通公司庭审中仅提供了其自己书写的记账凭证，并未提供其他证据证明派件费和邮寄费的具体计算方法及规则，也没有提供证据证明兴涛汇通公司通过王媛媛派件数量及王媛媛通过兴涛汇通公司邮寄数量，故兴涛汇通公司要求给付货款的请求不予支持。
关于王媛媛反诉要求兴涛汇通公司返还保证金1万元及利息一节，双方合同中约定王媛媛向兴涛汇通公司支付风险保证金1万元，因王媛媛责任事故或违约责任而发生赔偿时，兴涛汇通公司可动用风险保证金，王媛媛须在30日内补足，本协议期满或终止后，双方无任何经济纠纷且王媛媛办妥退网手续后满60日，兴涛汇通公司须将风险保证金退还王媛媛，由于王媛媛原因中途终止合同的，保证金不予退还，可见，双方之间约定风险保证金的�途是用于承担王媛媛的责任事故及王媛媛违约造成损失时应承担赔偿的责任，但庭审中，兴涛汇通公司并未提供可以采信的证据证明王媛媛造成了责任事故及发生违约应进行赔偿，同时，兴涛汇通公司起诉时称双方已于2017年3月7日解除合同，王媛媛不再进行百世快递的服务业务，现距离解除合同已超过60日，故兴涛汇通公司应将收取王媛媛的保证金1万元予以返还。关于王媛媛要求兴涛汇通公司支付利息一节，因双方签订的合同中并没有约定利息的问题，故不予支持王媛媛关于利息的诉讼请求。
综上所述，在兴涛汇通公司没有证据证明王�媛拖欠其”货款”及王媛媛违约的情况下，兴涛汇通公司要求王媛媛支付”货款”及承担违约责任的请求不予支持。同样，在兴涛汇通公司没有证据证明王媛媛存在责任事故应承担赔偿责任及王媛媛存在违约造成损失应予赔偿的情况下，兴涛汇通公司应返还王媛媛交纳的保证金1万元。依照《中华人民共和国合同法》第六十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条及《最高人民法院关于适用<中华人民共和国民事诉讼法>的解释》第九十条规定，判决：一、驳回兴涛汇通公司的诉讼请求；二、兴涛汇通公司于判决生效后10日内返还王媛媛保证金1万元；三、驳回王媛媛的其他诉讼请求。本诉案件受理费2516元，由兴涛汇通公司负担；反诉案件受理费50元，由兴涛汇通公司负担
本院经审理查明的事实与一审认定的事实一致。2017年3月7日，兴涛汇通公司向王媛媛送达解除合同通知书。
本院认为：兴涛汇通公司与王媛媛签订的《承包配送协议》是双方的真实意思表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效。该合同的期限2016年4月1日至2017年3月30日，王媛媛应该在此期间内正常配送快件。兴�汇通公司已举证证明王媛媛从2017年1月9日之后不再取快件，并于2017年3月7日向王媛媛送达了解除合同通知书。王媛媛称不再取快件是因兴涛快递公司通知要与其解除承包合同，其应对此事实承担举证责任。现王媛媛没有证据证据所称事实，应承担举证不能的法律责任，应认定其已构成违约，应根据合同约定承担违约责任。关于王媛媛要求兴涛汇通公司返还1万元风险保证金一节，王媛媛单方终止合同，不再配送快件，根据合同约定，无权要求兴涛汇通公司返还风险保证金。关于兴涛汇通公司要求王媛媛承担10万元违约金责任一节，根据双方的合同约定，虽然风险保证金具有违约金的性质，但双方又单独约定了10万元的违约金，故根据本案具体情况，酌定王媛媛另行支付兴涛汇通公司违约金5000元。关于兴涛汇通公司要求王媛媛支付货款10806.18元货款一节，兴涛汇通公司仅凭单方所记录的账薄主张货款且王媛媛对此不予认可，不能证明王媛媛所欠10806.18元货款的事实。故该项请求，不予支持。
综上所述，兴涛汇通公司的上诉请求部分成立，应予支持。一审法院认定事实不完整，导致裁判结果有误，应予纠正。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第二项规定，判决如下：
一、撤销辽宁省本溪市平山区人民法院（2018）辽0502民初114号民事判决。
二、被上诉人王媛媛于本判决生效后十日内给付上诉人本溪兴涛汇通快递服务有限公司违约金五千元。
三、驳回上诉人本溪兴涛汇通快递服务有限公司的其他诉讼请求。
四、驳回被上诉人王媛媛的反诉请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
一审案件受理费二千五百一十六元，一审反诉费五十元，二审案件受理费二千五百一十六元，共计五千零八十二元，由上诉人本溪兴涛汇通快递服务有限公司负担四千三百七十二元，由被上诉人王媛媛负担七百一十元。
本判决为终审判决。
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审判长李广宇
审判员孙燕
审判员许晶
二○一八年四月二十六日
书记员金路峰
附：本案所适用的法律条文
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百七十条第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：
（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定。
（二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更；
（三）原判决认定基本事实不清的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审，或者查清事实后改判；
（四）原判决遗漏当事人或者违法缺席判决等严重违反法定程序的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审。
原审人民法院对发回重审的案件作出判决后，当事人提起上诉的，第二审人民法院不得再次发回重审。