安徽省淮南市田家庵区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）皖0403民初5546号
原告：胡磊，男，1991年9月10日出生，汉族，住安徽省淮南市田家庵区。
原告：胡雪伟，女，1997年5月12日出生，汉族，住安徽省淮南市田家庵区。
以上两原告共同的委托诉讼代理人：朱正弦，安徽志高律师事务所律师。
被告:安徽新地锐意物业服务有限公司淮南分公司，住所地安徽省淮南市田家庵区朝阳西路新时代广场二期办公楼，统一社会信用代码91340400591416197G。
主要负责人：汪林，该公司总经理。
被告:安徽新地锐意物业服务有限公司，住所地安徽省合肥市政务区新际商务中心A-2201-2212，统一社会信用代码31340100559206739。
法定代表人：刘永，该公司总经理。
以上两被告共同的委托诉讼代理人：陈强，安徽震一律师事务所律师。
以上两被告共同的委托诉讼代理人：陆飞，安徽震一律师事务所律师。
被告：安徽劲草建筑安装工程有限公司，住所地安徽省淮南市山南新区金地滟澜山居小区91栋104室，统一社会信用代码91340400MA2N20JY1W。
法定代表人：郑晓聚，该公司总经理。
委托诉讼代理人：符修路，淮南市田家庵区舜耕镇法律服务所法律服务工作者。
原告胡磊、胡雪伟、张新萍与被告安徽新地锐意物业服务有限公司淮南分公司（以下简称新地锐意淮南分公司）、安徽新地锐意物业服务有限公司（以下简称新地锐意公司）、安徽劲草建筑安装工程有限公司（以下简称劲草建安公司）生命权纠纷一案，本院2017年9月11日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告胡磊、胡雪伟、张新萍及其委托诉讼代理人朱正弦、被告新地锐意淮南分公司、新地锐意公司共同的委托诉讼代理人陈强、被告劲草建安公司的法定代表人郑晓聚及委托诉讼代理人符修路到庭参加诉讼。案件审理中，本院依法决定张新萍退出诉讼。本案现已审理终结。
胡磊、胡雪伟向本院提出诉讼请求：1.判决三被告赔偿原告各项经济损失617099.8元，精神损害抚慰金80000元，合计697099.8元；2.本案全部诉讼费由被告承担。事实和理由：2017年7月15日，受害人胡林广到位于田家庵区朝阳东路的金大地国际城二期小区，大约13时至14时许，从监控中可见受害人在5号楼附近出现，之后在监控范围内消失再也没有出现。7月18日，新地锐意淮南分公司的金大地国际城二期物业经理汪劲松等人巡查时发现5号楼二单元107室南侧连接地面和地下室的玻璃没有了，接着发现受害人躺在下面的地下室地面上，于是报警。经田家庵公安分局现场勘查缺失的玻璃形成90厘米×98厘米的洞口，地下室里积水5.5厘米，地下室距上方玻璃井5米，受害人尸体已中度腐败。结合监控视频可以断定受害人是于2017年7月15日14时许，从现场缺失的玻璃形成的洞口高空坠落致死。金大地国际城二期小区是由劲草建安公司施工建设，采光玻璃应该是由劲草建安公司铺设，竣工后移交给新地锐意淮南分公司管理维护。事发小区是属于封闭式管理小区，人员车辆进出需要刷卡或者经过门卫保安许可，受害人不是本小区业主，却能随意进入小区，可见物业管理失当。更为严重的是事发中心现场的玻璃已经损坏至少长达一个月之久，存在极大安全隐患，新地锐意淮南分公司却没有及时修复，这是导致受害人死亡的关键原因。新地锐意公司是新地锐意淮南分公司的开办单位和上级公司，没有对新地锐意淮南分公司尽到管理职责是失职，况且在新地锐意淮南分公司不能独立承担民事责任时，新地锐意公司应依法承担赔偿责任。劲草建安公司作为施工方，为了地下室采光而在5米的上方安装玻璃，但没有确保安全，也难推其责。
新地锐意淮南分公司、新地锐意公司辩称：原告未提供死者死亡原因证据，未排除是刑事案件，应中止审理。一个月前受损的玻璃已经修复，现场勘查缺失的玻璃不是一个月前损坏的。原告主张受害人从缺失玻璃洞口坠落致死，没有公安机关的依据。事发地点不是公共通道，在绿化带灌木内，不允许行走。受害人中午进入封闭小区，在非公共通道行走，自身存在过错。物业公司已尽到管理责任，没有过错。丧葬人员误工费应按3人3天计算，交通费按票据计算，精神损害抚慰金应在5至8万之间。
劲草建安公司辩称：同意新地锐意淮南分公司、新地锐意公司答辩意见。该小区5号楼采光井钢结构施工是答辩人施工，是按照设计图纸施工，2016年4月21日交付新地锐意淮南分公司，此后的后果与答辩人无关。原告接受公安机关询问时，认可该工程已交付新地锐意淮南分公司，新地锐意淮南分公司认可损坏玻璃，更换或维修是自行安排，与答辩人无关。答辩人不是所有人、使用人，也不是管理人，不应承担安全保障义务。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。对当事人无异议的身份证、户口簿、证明、营业执照、视听资料等证据，本院予以确认并在卷佐证。对有争议的证据，本院认定如下：
1.胡磊、胡雪伟提交的询问笔录复印件1份，证明：本案是由新地锐意淮南分公司经理报警，事发地点一块玻璃是一个月前损坏，没有修复；事发时发现又少一块玻璃。新地锐意淮南分公司、新地锐意公司质证意见：第二块玻璃在2017年7月15日前是完好的，玻璃不是掉落，是缺失，缺失原因不明；物业公司是定期巡查的。劲草建安公司质证意见：认可玻璃缺失一个月以上，玻璃不是我公司维护的，不排除楼上住户装修造成玻璃损毁。本院认证意见：该询问笔录是淮南市公安局国庆路派出所2017年7月18日制作，被询问人是金大地国际城二期物业经理汪劲松。汪劲松接受询问时称，其当日上午9时32分左右与刘广利等人巡查到小区5号楼2单元107南侧时，发现一块连接地面和地下室的玻璃没有了，伸头看到有个人躺在地下室，其随后报警；其一般会在上午时候和物业的人一起巡查，当天是想看看一个月前坏的玻璃也没有修复好，刘广利是广告商派过来换玻璃的人；坏的玻璃具体哪一天修的其不知道，其发现掉落的玻璃不是要刘广利修复的那一块；其不知道那一块玻璃是哪一天掉落的，不过2017年7月15日时候玻璃应该都是完好的。对上述情况，本院予以确认。
2.胡磊、胡雪伟提交的现场勘验笔录、现场平面示意图复印件各1份及现场照片复印件6张，证明：案发现场缺失玻璃尺寸大小，玻璃是缺失的，不是砸碎的，受害人是因高空坠落死亡，现场无任何警示标志。新地锐意淮南分公司、新地锐意公司、劲草建安公司质证意见：受害人创口有玻璃碎片，不能证明死亡原因。本院认证意见：该现场勘验笔录记载的现场勘验单位是淮南市公安局田家庵分局刑事科学技术室，勘验时间是2017年7月18日10时15分至11时50分，现场勘验情况：“……中心现场位于金大地国际城二期5号楼2单元地下室南侧采光井里。采光井上方玻璃顶与地面草坪平齐，面积28平米，采光井上方铺有玻璃，采取双排东西向铺设，每排14块玻璃，其中北侧排由西向东数第3块玻璃缺失，形成90厘米×98厘米的洞口。在与洞口对应的采光井里右侧卧躺着一具男尸，……采光井里积水深5.5厘米，采光井地面距上方玻璃顶5米……”。该组现场照片显示，采光井上方玻璃顶的四周有低矮灌木围挡，有一块玻璃缺失，放置有警示桩。该组证据均复印自淮南市公安局田家庵分局，本院对其真实性予以确认。
3.胡磊、胡雪伟提交的照片5张，证明：金大地国际城二期是封闭管理小区。新地锐意淮南分公司、新地锐意公司质证意见：不是封闭管理小区。劲草建安公司质证意见：现在是封闭管理，事发时不知道是不是。本院认证意见：该组照片均是拍摄的金大地国际城二期小区东门，本院对其真实性予以确认。
4.胡磊、胡雪伟提交的淮南市公安局田家庵分局不予立案通知书1份，证明：受害人死亡不构成刑事案件。新地锐意淮南分公司、新地锐意公司、劲草建安公司质证意见质证意见：公章存疑，请法庭核实。本院认证意见：该不予立案通知书是淮南市公安局田家庵分局2017年9月7日出具，内容为“胡林广家属：你于2017年9月6日提出控告的胡林广被伤害案，我局经审查认为没有犯罪事实，根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十条之规定，决定不予立案。……”。本院经审查，对该证据真实性予以确认。
5.劲草建安公司提交的钢制品工程施工合同1份及设计变更工作联系单、设计图纸、检验报告、工程材料设备移交单复印件1组，证明：该小区5号楼钢结构采光井属于劲草建安公司施工，按照合同约定及设计图纸施工，事发前于2016年4月21日已经交付新地锐意淮南分公司使用。胡磊、胡雪伟质证意见：工程材料设备移交单的真实性请法庭核实，劲草建安公司应提供验收合格报告。新地锐意淮南分公司、新地锐意公司质证意见：请法庭核实检验报告的真实性。本院认证意见:该组证据证实，金大地国际城二期钢制品工程由劲草建安公司承建，包括该小区5#楼地下室采光天井的钢结构玻璃采光顶。2016年4月21日，该小区5#楼交付使用。对上述情况，本院予以确认。
根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：
本区朝阳东路金大地国际城二期小区的物业管理服务，由新地锐意淮南分公司提供。该小区的钢制品工程由劲草建安公司承建，包括小区5#楼地下室采光天井的钢结构玻璃采光顶。2016年4月21日，小区5#楼交付使用。
2017年7月15日12时40分左右，胡林广进入金大地国际城二期小区。2017年7月18日上午9时32分左右，新地锐意淮南分公司物业经理汪劲松等人在小区例行巡查时，发现小区5号楼2单元107南侧地下室采光天井的钢结构玻璃采光顶缺失一块玻璃，并发现一人躺在采光天井里，随后报警。经淮南市公安局田家庵公安分局现场勘查，中心现场位于该小区5号楼2单元地下室南侧采光井里。采光井上方玻璃顶与地面草坪平齐，面积28平米，采光井上方铺有玻璃，采取双排东西向铺设，每排14块玻璃，其中北侧排由西向东数第3块玻璃缺失，形成90厘米×98厘米的洞口。胡林广卧躺在与洞口对应的采光井里右侧。经审查，淮南市公安局田家庵公安分局认为没有犯罪事实，于2017年9月7日出具《不予立案通知书》。
另查明，胡林广出生于1968年10月15日，与张新萍原系夫妻关系，胡磊、胡雪伟均系二人婚生子女，系非农业家庭户口。2016年4月7日，本院作出（2016）皖0403民初1185号民事判决，准许张新萍与胡林广离婚。
再查明，新地锐意公司成立于2010年7月13日，经营范围包括物业管理及咨询等内容。2012年2月27日，新地锐意公司注册成立新地锐意淮南分公司，经营范围包括物业管理及咨询等内容。
本院认为，《中华人民共和国侵权责任法》第六条规定，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。本案中，劲草建安公司作为金大地国际城二期小区5#楼2单元地下室采光天井钢结构玻璃采光顶的承建方，在事发前已于2016年4月21日将工程交付建设单位，胡磊、胡雪伟所提供证据不能证明其具有过错，该公司不应承担赔偿责任。经审查，胡磊、胡雪伟提供的询问笔录、现场勘验笔录、现场平面示意图、现场照片、不予立案通知书及当事人陈述等证据证实，胡林广并非金大地国际城二期小区业主，涉案地下室采光天井的钢结构玻璃采光顶，位于小区5号楼2单元一楼房屋南侧绿化带内，并非小区通行道路，且由低矮灌木围拦，现场照片显示有警示桩。胡林广作为完全民事行为能力人，对自身安全负有审慎观察、注意、自我保护的义务，应知晓玻璃采光顶具有一定的危险性以及灌木隔离带的设置目的，仍然进入灌木隔离带，并从采光天井跌落致死，其疏于维护自身安全是本案发生的最主要原因。另审查，涉案采光天井钢结构玻璃采光顶，距离地下室地面有5米左右距离，在事发前有部分玻璃损坏或者缺失。庭审后，本院召集双方当事人查看现场时，新地锐意淮南分公司已在玻璃采光顶下增加铺设了钢丝网，以确保安全。本院认为，新地锐意淮南分公司作为小区的物业管理服务人，对小区内公用场地、道路及相关设施设备负有维修、养护、管理责任，负有做好物业管理区域内的安全防范工作的义务，现场照片所显示玻璃采光顶放置的警示桩，并不足以防范安全事故的发生，该公司对胡林广跌落采光井内身亡存有一定过错，其行为与损害后果的发生有一定间接因果关系，根据我国侵权责任法第三十七条规定，该公司应承担相应侵权责任。综合分析在卷证据状况、双方过错程度、原因力大小及经济能力等因素，本院酌情确定新地锐意淮南分公司对胡林广坠亡承担10％责任，胡林广自身承担90%责任。因新地锐意淮南分公司是新地锐意公司下属的分公司，不具有法人资格，根据《中华人民共和国公司法》第十四条规定，其民事责任应由新地锐意公司承担。
关于胡磊、胡雪伟的各项诉请数额，本院认定如下：
（1）死亡赔偿金583120元（29156元/年×20年），胡磊、胡雪伟计算标准和年限符合法律规定，应当予以确定；
（2）丧葬费29551元（59102元/年×50%），胡磊、胡雪伟计算标准和年限符合法律规定，应当予以确定；
（3）处理丧葬人员误工费2428.8元（161.92元×5人×3天），胡磊、胡雪伟未提交证据证明，本院参照城镇居民可支配收入标准，按照3人、3日计算，酌情确定为719元（29156元÷365天×3人×3天）；
（4）交通费2000元，胡磊、胡雪伟未提交证据证明，本院酌请确定为100元。
上述各项诉请，本院确定总额为613490元，新地锐意公司对其中10%承担赔偿责任，即61349元。此外，胡磊、胡雪伟主张精神损害抚慰金80000元，数额偏高，本院酌情确定为10000元。以上本院确定新地锐意公司赔偿总额为71349元。
综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第十八条、第二十二条、第二十六条、第三十七条、《中华人民共和国公司法》第十四条、《物业管理条例》第二条、第四十六条、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条、第十条、第十一条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第二十七条、第二十九条、第三十五条、《中华人民共和国民事诉讼法法》第六十四条、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条、第九十二条、第一百零五条规定，判决如下：
一、被告新地锐意公司于本判决生效之日起十日内一次性赔偿原告胡磊、胡雪伟死亡赔偿金、丧葬费、处理丧葬人员误工费、交通费、精神损害抚慰金等各项损失合计人民币71349元；
二、驳回原告胡磊、胡雪伟的其他诉讼请求。
如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费3786元，由胡磊、胡雪伟负担3398元、新地锐意公司负担388元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省淮南市中级人民法院。
审 判 长 闫 军
代理审判员 钮晓凤
人民陪审员 张娟娟
二〇一八年三月九日
书 记 员 林晓周
附:相关法律条文
《中华人民共和国侵权责任法》
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第十八条被侵权人死亡的，其近亲属有权请求侵权人承担侵权责任。被侵权人为单位，该单位分立、合并的，承继权利的单位有权请求侵权人承担侵权责任。
被侵权人死亡的，支付被侵权人医疗费、丧葬费等合理费用的人有权请求侵权人赔偿费用，但侵权人已支付该费用的除外。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
《中华人民共和国公司法》
第十四条公司可以设立分公司。设立分公司，应当向公司登记机关申请登记，领取营业执照。分公司不具有法人资格，其民事责任由公司承担。
公司可以设立子公司，子公司具有法人资格，依法独立承担民事责任。
《物业管理条例》
第二条本条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。
第四十六条物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。
物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。
因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。
第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
（三）侵权行为所造成的后果；
（四）侵权人的获利情况；
（五）侵权人承担责任的经济能力；
（六）受诉法院所在地平均生活水平。
法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。
第十一条受害人对损害事实和损害后果的发生有过错的，可以根据其过错程度减轻或者免除侵权人的精神损害赔偿责任。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。
第二十七条丧葬费按照受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准，以六个月总额计算。
第二十九条死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
第三十五条本解释所称“城镇居民人均可支配收入”、“农村居民人均纯收入”、“城镇居民人均消费性支出”、“农村居民人均年生活消费支出”、“职工平均工资”，按照政府统计部门公布的各省、自治区、直辖市以及经济特区和计划单列市上一年度相关统计数据确定。
“上一年度”，是指一审法庭辩论终结时的上一统计年度。
《华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。
《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》
第九十条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实，应当提供证据加以证明，但法律另有规定的除外。
在作出判决前，当事人未能提供证据或者证据不足以证明其事实主张的，由负有举证证明责任的当事人承担不利的后果。
第九十二条一方当事人在法庭审理中，或者在起诉状、答辩状、代理词等书面材料中，对于己不利的事实明确表示承认的，另一方当事人无需举证证明。
对于涉及身份关系、国家利益、社会公共利益等应当由人民法院依职权调查的事实，不适用前款自认的规定。
自认的事实与查明的事实不符的，人民法院不予确认。
第一百零五条人民法院应当按照法定程序，全面、客观地审核证据，依照法律规定，运用逻辑推理和日常生活经验法则，对证据有无证明力和证明力大小进行判断，并公开判断的理由和结果。