海南省三亚市城郊人民法院
民 事 判 决 书
（2016）琼0271民初2873号
原告：王艳杰，女，1953年11月25日出生。
委托代理人骆萍，海南三和元律师事务所律师。
被告：关群，男，1943年12月26日出生。
原告王艳杰与被告关群名誉权纠纷一案，本院于2016年3月21日受理后，依法由审判员邢丽霞独任审判，并于2016年4月27日公开开庭进行了审理。原告王艳杰及其委托代理人骆萍，被告关群到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告王艳杰诉称：原告系清平乐小区业主委员会主任，系清平乐小区物业使用人。2014年2月28日清平乐小区业主大会因少数业主扰乱会场秩序，致使业主大会被迫中止。2014年3月3日，业主委员会以公告的方式告知全体业主，内容为“本次社区业主大会的召开形式，以及大会所依托的《清平乐社区业主大会议事规则》是依法依规产生，并得三亚市政府有关部门的同意，业主对此有异议，完全可以理性采取正常渠道沟通、反映”。之后，被告在小区广场业主委员会公告栏上贴出“严正声明”，公开署名提出“以王艳杰为首的业主委员会私分物业费是违法的，我强烈要求......”。一直到2015年年底，此公告栏成了被告想贴什么就贴什么的地方，被告的行为严重影响小区的环境与秩序。在被告的带动下，小区随之出现了诋毁和侮辱原告及业主委员会成员的大小字报。2015年年底，业主委员会贴出《业委会2015年的工作进度》后，被告又署名以《贪天之功俱己有，内心有鬼硬装行》为题，在小区广场业主委员会公告栏上贴出大字报，诽谤原告。被告的行为已构成对原告名誉权的侵害，对其身心造成伤害。为维护原告的合法权益，特诉至法院，请求判令：被告停止对原告名誉的侵害，消除影响，并在三亚清平乐小区业主委员会公告栏和三亚市市级报纸上公开向原告赔礼道歉。
被告关群辩称：一、原告没有任何证据证明其名誉权受到了不法侵害，其社会评价并没有因被告的行为而降低；二、原告与被告没有任何个人恩怨，双方发生纠葛完全是原告在担任业委会主任期间做了许多违法违规的事情，侵害了小区广大业主的合同权益而引起。被告通过合法途径行使一名普通业主依法应享有的权利。被告在小区业主委员会公告栏中张贴小字报是公开的、署名的，光明正大的，是正常行使一个业主对业委会主任的民主监督权利；三、被告行为针对的是，以原告为主任的业委会十分混乱且违法违规的管理工作。自2014年起原告违法违规行为愈加严重，其用欺骗手段，蒙骗一部分不明真相的业主，想要达到增加收费项目，提高物业费、停车费的收费标准，小区公共部分收益同物业公司五五分成等目的。原告还利用职务之便，从物业公司拿了10万元用于私分，这笔钱属于违法占用，事实是存在的。被告主观上没有侵犯原告个人名誉权的故意或者过失；四、原告没有名誉权受到侵害的后果，被告也没有侵害原告名誉权的违法行为。因此，构成侵害名誉权所必须的直接因果关系更不存在。综上所述，被告既无主观过错，也无违法行为，更不存在客观上损害原告名誉的事实，不可能造成原告社会评价降低的损害后果，不构成对原告名誉权的侵害。请求法院驳回原告的诉讼请求，还被告清白。
经审理查明：原告与被告均居住在位于三亚市吉阳区清平乐小区。2012年7月26日，三亚清平乐业主委员会成立。2013年3月21日，原告被任命为业主委员会主任。同年，清平乐业主委员会与物业公司协商，小区内停车费和电梯内小广告的所得收入由小区全体业主和物业公司五五分成。2013年年底，清平乐业主委员会代表业主从物业公司处分成到10.08万元（原告主张税后所得95155.2元）。2014年2月7日，清平乐业主委员会作出《关于表彰社区先进人物的通报》，决定奖励32名优秀服务工作者、优秀协会工作者、优秀志愿者和和谐家庭，并给予了每人100元的奖金。被告等对业主委员会向32名人员发放奖金的行为表示不满，被告即于2014年3月3日特意在业主委员会公告栏上贴出一份《严正声明》，内容为“以王艳杰为首的业主委员会私分物业费是违法的，我强烈要求：一、分钱者必须立即全额退款；二、分钱者必须做出书面检查，向全体业主道歉；三、请向广大业主公开账目”。随后，关群等部分业主将情况反映至三亚市住房和城乡建设局（以下简称三亚住建局）。三亚住建局于2014年8月8日作出三住建（2014）633号文件，向清平乐小区业委会发出《三亚市住房和城乡建设局关于清平乐小区业主委员会存在问题及限期整改的通知》，其中列明清平乐业主委员会存在几个问题：一、未经业主大会通过，业主委员会擅自制定业主委员会成员履职津贴标准，并发放履职津贴；二、未经业主大会同意，业主委员会擅自开展评选，表彰活动；三、业主代表的产生过程不符合法定程序，难以集中体现小区大部分意愿；四、未及时与物业服务企业签订《物业服务合同》，同时要求清平乐业主委员会限期整改。同年12月26日，三亚住建局作出三住建（2014）1143号文，向清平乐业主委员会、清平乐小区业主发出《三亚市住房和城乡建设局关于取消王艳杰同志业主委员会委员备案的通知》，认为清平乐业主委员会在明知业主代表并不符合法定程序，无法代表全体业主真实意愿的情况下，仍旧召开业主大会发放履职津贴、研究发放评选表彰先进奖金等事宜，上述行为侵犯了清平乐业主的合法权益，决定取消原告业主委员会委员备案登记，并责令清平乐业主委员会在收到通知书之日起7日内办结与王艳杰同志的交接手续。清平乐业主委员会不服，申诉至三亚市人民政府。三亚市人民政府作出三府复见字（2015）第1号《行政复议意见书》，认为三亚住建局取消原告业主委员会委员备案登记的决定程序和适用依据错误，作出请三亚住建局自行撤销三住建（2014）1143号文件，逾期不自行撤销，本机关将依法予以撤销的意见。随后，原告继续保持清平乐业主委员会主任职务。2015年12月23日，被告又在清平乐业主委员会公告栏张贴“贪污之功俱己有，内心有鬼硬装行”一文。内容为：“看了清平乐小区业委会的2015年工作小结后，内心实有不平，总结的十一个问题，好像那条都和业委会挨不上边，别说是她干的了，一个一天到晚打麻将的主任，有时间干这些事吗？就算你有时间，你有如此的能力吗?在这个小区是物业听你的，还是你听物业的，物业要涨物业费，让你召开业主大会，并用十万元给你们行贿，你拿出七千四百元钱，下发给部分支持你的业主，要不是张兰、王丙辉等人见义勇为，你们的小算盘就得逞了。市住建局查账还查出个业委会给物业领导发了一千四百元奖金，令你们收回。这事你们通过了广大业主了吗？为什么发给这么多现金？是十万元的回扣吗？告诉你，这叫狼狈为奸，你认为开发商会支持你，物业支持你，一少部分得一百元的业主支持你，你就可以在小区横行霸道吗？后门不能总走，不信，你看群众身边的四风和腐败问题，会不会有人管，主任你的问题看看有没有人管。业委会成立几年了，与物业的服务合同为什么不签？这是维护广大业主权益的大事你干了吗”。原告依此认为被告的行为严重侵害了其名誉权，特诉至法院，请求判如所请。
另查明，清平乐小区业主所缴纳的物业费及停车费没有上涨，仍按原约定执行。
以上事实，有三住建文件、关于表彰社区先进人物的通报、严正声明、贪污之功俱己有，内心有鬼硬装行文章及当事人陈述等证据佐证，并经当事人当庭举证、质证，足资认定。
本院认为:名誉权是指公民或法人对自己在社会生活中获得的社会评价依法享有的不可侵犯的权利。公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。是否构成侵害名誉权，应当根据受害人名誉被损害的事实，行为人行为是否违法，违法行为与损害后果之间的因果关系，行为人主观上是否有过错等因素来判定。
三亚住建局作为小区业主委员会的管理部门，对清平乐业主委员会未经业主大会通过，擅自制定业主委员会成员履职津贴标准，并发放履职津贴以及未经业主大会通过，业主委员会擅自开展评选、表彰等行为进行通报，并要求清平乐业主委员会限期整改。关群于2014年3月3日在小区业主委员会公告栏张贴的“严正声明”反映的事实基本属实，语言虽有过激，但没有恶意采取侮辱、诽谤的形式贬低王艳杰的名誉。因此，被告在小区公告栏发布“严正声明”的行为不构成对原告名誉权的侵权。被告于2015年12月23日在小区公告栏上张贴的“贪污之功俱己有，内心有鬼硬装行”一文，文中内容足以确认系主要针对原告所发布。被告在没有证据证实原告拿出7400元发放给部分业主以及原告有与物业公司合伙作出有损小区业主利益行为的情况下，以大字报的方式公开张贴并采用了“是十万元的回扣吗”“狼狈为奸”、“横行霸道”、“四风和腐败问题”、“主任你的问题看看有没有人管”等感情强烈的语言文字进行陈述，达到了吸引小区业主的注意程度，客观上降低了原告的社会评价。并且清平乐业主委员会从物业公司处领取的10万元来源于小区的停车费和电梯内的广告收入，并非被告在文中所称的10万元为物业公司向业主委员会行贿的款项，被告在文中称该10万元为回扣款亦损害到了原告的社会评价，其行为已达到违法的程度。据此，被告发布“贪污之功俱己有，内心有鬼硬装行”一文的行为损害到原告的名誉，原告诉求被告停止侵害、消除影响、公开道歉于法有据，本院予以支持。原告的名誉受到损害的范围主要在清平乐小区范围内，被告在小区内的公告栏以张贴方式向原告公开道歉即可，无需再在市级报纸再进行公开道歉。综上所述，根据《中华人民共和国民法通则》第一百零一条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：
被告关群于本判决生效之日起立即停止对原告王艳杰的名誉侵权；
被告关群应自本判决生效之日起十日内在位于三亚市吉阳区清平乐小区的业主委员会公告栏上以张贴的方式发布声明，向原告王艳杰赔礼道歉、消除影响（声明内容须经本院审核，逾期不履行，法院将根据原告申请，在清平乐小区公告栏上公布判决主要内容）；
三、驳回原告王艳杰的其他诉讼请求。
本案受理费100元，由被告关群负担。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于海南省三亚市中级人民法院。
审判员 邢丽霞
二〇一六年五月十日
书记员 冼琳韵
附相关法律条文：
《中华人民共和国民法通则》
第一百零一条公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。