贵州省黔东南苗族侗族自治州中级人民法院
民 事 判 决 书
（2017）黔26民终352号
上诉人(原审被告）：凯里市未来物业服务有限公司。住所地：凯里市永乐路**号。
法定代表人：粟周新，总经理。
被上诉人（原审原告）：蒋某，男，1977年4月8日出生，苗族，贵州省剑河县人，个体工商户，住凯里市。
原审第三人：蒋兴某，男，1975年6月15日出生，苗族，贵州省剑河县人，剑河县太拥乡太拥村居民，住。
上诉人凯里市未来物业服务有限公司（以下简称：未来物业公司）与被上诉人蒋某、原审第三人蒋兴某身体权纠纷一案，不服贵州省黔东南州凯里市人民法院（2016）黔2601民初1396号民事判决，向本院提起上诉，本院于2017年2月16日立案受理后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。
上诉人未来物业公司不服一审判决上诉要求：1、撤销贵州省黔东南州凯里市人民法院（2016）黔2601民初1396号民事判决；2、改判减轻未来物业公司赔偿责任；3、本案一、二审诉讼费用由被上诉人蒋某承担。事实和理由：一审认定事实部分错误，导致加重未来物业公司的赔偿责任。本案因第三人蒋兴坤重大过错导致，主要表现为：1、其驾驶无牌照机动车在小区道路上行驶，属于违法；2、未来物业公司提供图片和视频证明其超过小区规定的每小时5公里时速行驶，已经超速；3、其驾驶过程中没有尽到谨慎义务，导致了事故的发生。因此，我公司应仅承担10%的赔偿责任，而不是一审的30%责任。
蒋兴某答辩称：自己没有过错，一审判决其承担责任错误。应由未来物业公司承担全部责任，但并没有提起反诉。一、答辩人有驾驶证，行驶在被答辩人未来物业公司管理的小区时没有超速，发生事故的地方有一石块本来是破损后，没有进行加固，直接又盖上去，才导致了本次事故。对此，我无法预见，我没有过错。二、未来物业公司是该小区的物业管理人，应承担管理责任。现因其未对已破损的石板进行加固维修，应根据《侵权责任法》、《物业管理条例》承担全部责任。
被上诉人蒋某未答辩。
蒋某向一审法院提出诉讼请求：1、赔偿医疗费13132.6元（扣除农合报销后自付10164.6元、医院诊疗费398元、诊所治疗费2570元）、护理费246.43元、住院伙食补助费400元、误工费19568.22元、营养费120元、鉴定费730元、残疾赔偿金45096.42元、后期治疗费8000元、精神抚慰金2000元，共计89293.67元；2、承担本案诉讼费。
一审法院认定事实：原告蒋某是“世纪兴城”小区16栋1单元903室的业主。被告未来物业公司系自然人投资或控股的有限责任公司，经营范围有：物业管理、设备维修、保安家政服务等。原告蒋某与第三人蒋兴某系兄弟关系。2015年8月7日下午16时许，原告蒋某搭乘第三人蒋兴某驾驶的两轮摩托车在“世纪兴城”小区后门的石板路行驶，车辆经过破损的石板时发生车倒人翻，造成原告左锁骨受伤的事故。经黔东南州人民医院检查后，诊断为：“左锁骨中外1/3粉碎性骨折”，并行“左侧锁骨骨折切开复位钢板螺钉内固定术”。原告在黔东南州人民医院住院治疗4天后，于2015年8月11日出院。住院治疗期间，原告支付治疗费、护理费、检查费等，共计13807.84元。剑河县新型农村合作医疗管理中心为原告报销医疗费3643.24元，原告自行承担10164.6元。2016年3月25日，原告向黔东南州人民医院法医学司法鉴定所申请“伤残等级鉴定、后期取骨折内固定物治疗费”评估。次月8日，黔东南州人民医院法医学司法鉴定所作出（法临鉴（残）字（2016）090号）《鉴定意见书》，评定“原告伤残等级为十级，建议定期复查X线片，骨折完全愈合后择期取出骨折内固定物，治疗费用约需8000元（确切治疗费用应以届时住院治疗实际产生费用为准）。”原告为此支付鉴定费730元。事后，原告在多次与被告就赔偿事宜协商未果的情况下，于2016年4月27日向本院提起诉讼。经本院释明，原告明确表示不要求第三人蒋兴某承担赔偿责任。庭审中，因被告不同意调解，本院未主持各方当事人进行调解。
另查明：原告是“凯里市蒋氏童子牛饭庄”经营者。2015年4月8日，原告取得凯里市公安局签发的《贵州省居住证》，有效期限为一年。第三人持有准驾车型为E的机动车驾驶证。
同时查明：被告未来物业公司系“世纪兴城”小区物管企业。2014年4月30日，原告蒋某与被告未来物业公司签订《世纪城业主入住临时公约》，公约第十七条规定：“本物业管理区域内禁止下列行为：……（15）机动车辆，非机动车辆不按规定路线及位置行驶及停放。……”第十八条规定：“维护房屋及配套设施的完好，定期和不定期的对其检查、养护，确保其能正常运行：……（2）公有共用设备设施按相关规定进行检修、养护，保障其完整的功能性；……”
一审法院认为：公民享有生命健康权。被告未来物业公司系原告蒋某所在小区的物业管理企业，负有对公共设备设施进行检修、养护的职责。被告辩称应由凯里市金井金马阳光房地产开发有限责任公司对小区地面承担修补责任，并要求追加凯里市金井金马阳光房地产开发有限责任公司作为本案被告的理由不能成立，本院不予采信。在小区路面受损的情况下，被告既没有及时修复，也未制作提示标牌，理应对原告遭受的伤害承担一定的赔偿责任。被告又称原告乘坐的车辆超速行驶，且未按照小区规定的路线行驶，但所举证据既不能证明涉案车辆的行驶速度，也不能证明第三人行驶的路线设置有禁止通行的提示标志，依法应承担举证不利的法律后果。从被告提供的视频资料中可以看出，第三人驾车行驶的路线有多辆机动车行驶的现象，可见被告并未在该路段设置禁止车辆通行标志。原告主张由被告承担全部责任，有失偏颇。原告在“世纪兴城”小区内搭乘第三人驾驶的摩托车被摔伤是事实，第三人作为具有完全民事行为能力的成年人，且持有机动车驾驶证，应当知晓行车时要注意观察前方路况，并保障自已与乘车人的人身安全。第三人未尽到注意行车安全的义务是造成本次事故的主要原因，依法应当对原告被摔伤造成的损失承担主要赔偿责任。权利人明确放弃对第三人的赔偿请求，是在法律规定范围内对自己民事权利所作的处分，按照当事人意思自治原则，本院应予准许。综合被告在本案中的过错，依法应当承担30%的赔偿责任。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条规定：“受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被抚养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。……”第十八条：“受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。……”第二十五条：“残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。……”对原告主张的各项赔偿费用，本院分析认定如下：
第一、医疗费。
被告和第三人对原告经农村合作医疗报销后自付的医疗费10164.6元表示无异议，本院予以确认。虽然原告主张的医院诊疗费和诊所的医疗费，与原告住院治疗的时间不一致，但结合医院的病历和诊断证明，按照常理原告出院后仍需一定的治疗和用药，而且有医疗机构出具的收款凭据，故本院对原告主张的医院诊疗费398元和诊所的医疗费2570元予以支持。
第二、护理费。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十一条规定：“护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。……”虽然原告未提供证据证明其住院期间确实有护理人员护理、护理人员的身份信息与收入状况，不能确定护理费是否实际发生，但结合医院的病历和诊断证明，综合考虑原告的伤情，本院对原告主张按照《2015年贵州省道路交通事故人身损害赔偿标准》居民服务、修理和其他服务业职工平均工资（28437元／年）计算其护理费予以支持，故原告的护理费为246.43元（28437元／年÷365天×4天）。
第三、住院伙食补助费。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》二十三条第一款规定：“住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。”原告实际住院4天，其主张的住院伙食补助费400元（100元/天×4天），本院予以支持。
第四、误工费。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条规定：“受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。”虽然原告未提交最近三年的平均收入状况，但原告提供从业资格证证明其从事餐饮业，故原告主张按照《2015年贵州省道路交通事故人身损害赔偿标准》餐饮业职工平均工资（29760元／年）计算其误工费本院予以支持。原告因伤残持续误工时间计算至定残日前一天，共计244天。原告主张误工时间为240天，是在法律规定的范围内对自己民事权利所作的处分，按照当事人意思自治原则，本院应予准许，故原告误工费为19568.22元（29760元／年÷365天×240天）。
第五、营养费。
原告提供的病历未载明需加强营养，考虑到原告摔伤住院治疗是事实，且治疗后仍构成伤残，故其主张营养费120元（30元/天×4天），本院予以支持。
第六、鉴定费和残疾赔偿金。原告主张的鉴定费730元有医疗机构出具的收款凭据，本院予以支持。原告长期在城镇务工，其主张按照《2015年贵州省道路交通事故人身损害赔偿标准》城镇居民人均可支配收入标准（22548.21元/年）及《道路交通事故受伤人员伤残评定》（GB19667-2002）3.6中十级伤残的伤残赔偿指数（10%）的规定计算其残疾赔偿金本院予以支持，故原告主张的残疾赔偿金为45096.42元（22548.21元/年×20年×10%）。
第七、后续治疗费。
原告主张的后续治疗费尚未实际发生是事实。根据鉴定结论原告今后需“取出骨折内固定物”，该费用是必然发生的费用，故原告主张的后续治疗费8000元本院予以支持。
第八、精神损害抚慰金。
因为原告在本案事故中没有过错责任，结合被告及第三人的主观过错、损害后果和凯里市平均生活水平，原告主张的精神损害抚慰金过高，本院调整为1000元较为适宜。
综上所述，原告主张的医疗费、护理费、住院伙食补助费、误工费、营养费、残疾赔偿金、鉴定费事实清楚、证据充分、于法有据，本院予以支持。但精神抚慰金本院予以部分支持。经本院核算，原告在本次事故中的损失为88293.67元。
据此，依照《中华人民共和国民法通则》第五条、第九十八条、第一百一十九条，第一百三十四第一款第（七）项，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第三十五条之规定，判决：一、被告凯里市未来物业服务有限公司在本判决生效之日起十日内一次性赔偿原告蒋某医疗费、护理费、住院伙食补助费、误工费、营养费、鉴定费、残疾赔偿金、后续治疗费、精神损害抚慰金等的30%即26488.10元。二、驳回原告蒋某的其余诉讼请求。若义务人未按照本判决确定的期限履行给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。案件受理费2030元，减半收取1015元，由原告蒋某承担715元，由被告凯里市未来物业服务有限公司负担300元。
本院二审期间，当事人提交的证人材料，经本院审查不能作为新证据进行采纳。本院经审理查明的事实与一审判决认定的事实一致。
本院认为，根据《中华人民共和国侵权责任法》第六条规定：“行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。”第十二条：“二人以上分别实施侵权行为造成同一损害，能够确定责任大小的，各自承担相应的责任；难以确定责任大小的，平均承担赔偿责任。”行为人因过错侵犯他人权利的，应根据过错承担相应的赔偿责任。本案未来物业公司作为事发小区管理人，应对小区范围内的公共设施、设备进行管理，也就是管理责任。事发路段石板损害，未来物业公司应及时进行维修，因其未能履行完全修复义务，对导致事故的发生应承担次要责任，也即30%的责任，一审判决并无不当，本院予以确认。上诉人上诉称应承担10%的赔偿责任的理由不能成立，本院不予采纳。
综上所述，上诉人的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：
驳回上诉，维持原审判决。
二审案件受理费2030元，由上诉人凯里市未来物业服务有限公司负担。
本判决为终审判决。
审判长 陆小平
审判员 王山地
审判员 王大梅
二〇一七年四月二十日
书记员 龙 欢