浙江省苍南县人民法院
民 事 判 决 书
（2015）温苍商初字第1826号
原告：李俊昆。
被告：苍南县贵康大药房（普通合伙），营业场所：浙江省苍南县灵溪镇金谷路1-7号，组织机构代码××。
负责人：肖芳姬。
委托代理人：王谐，该药房股东。
本院于2015年7月3日受理了原告李俊昆与被告苍南县贵康大药房（普通合伙）（以下简称贵康大药房）产品销售者责任纠纷一案，依法由审判员曾云县适用简易程序独任审判，于2015年7月28日公开开庭进行了审理。原告李俊昆，被告贵康大药房的委托代理人王谐到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告李俊昆起诉称：2015年6月7日和6月10日，原告在被告处两次购买单价25元500克每包的极品红枣160包，共付款3308元。原告食用上述产品后出现不适症状，同时发现该产品存在多处问题：1、最小销售单元（包）无生产日期、保质期、无营养成份、无厂家厂址和联系方式，没有经销商或代理商信息，违反《食品安全法》第二十八条、第四十二条的规定。2、外包装生产企业名称“沧州双红丹枣业有限公司”，在国家企业公示系统查询叫“献县双红丹枣业有限公司”（以下简称献县双红丹），而该企业无QS130917020328的生产许可，该QS在国家食药总局网站查不到任何信息，属于冒用他人的假冒商品。3、无检验合格证明，违反《产品质量法》第二十七条规定，且商家营业执照无食品销售资质，没有对产品来源进行检验。4、包装上宣传为“极品”，违反《广告法》使用绝对化用语欺诈销费者。依上述，该产品是未经许可国家法律禁止生产销售的不符合食品安全标准的食品。根据《浙江省实施食品安全法管理办法》第六十七条规定：“食品经营者有下列情形之一的，视为销售明知不符合食品安全标准的食品的行为，消费者除要求赔偿损失外，还可以向销售者要求支付价款十倍的赔偿金：（二）销售的预包装食品或者散装食品的容器外未标示食品名称、生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容的；（五）法律、法规规定的其他情形。”《食品安全法》第九十六条规定：“生产不符合食品安全标准的食品或销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金”。综上，被告应退还购物款并支付十倍赔偿金。原告起诉要求：一、判令被告退还购物款3308元；二、判令被告支付购物款十倍赔偿金33080元；三、诉讼费由被告承担。
被告贵康大药房书面答辩称：一、被告所出售红枣系通过合法渠道采购的食品，不存在质量问题。红枣作为食用营养品，在正常食用情况下并不会产生不良反应，原告诉称食用红枣后出现身体不适症状，根本没有任何事实依据。二、被告出售红枣过程中，没有违反法律法规的强制性规定。首先，被告所出售红枣为散装食品，根据卫生部《散装食品卫生管理规范》第七条规定，被告在出售该散装红枣时，已在盛装红枣容器的显著位置标识了该红枣的生产者和地址、生产日期、保质期、食用方法等相关食品信息。该信息在顾客选购时即可清晰看到，故不存在原告诉称的出售没有任何标识食品生产厂家、生产日期等信息的食品。其次，根据《食品安全法》及卫生部等相关规定，食品经营者可以在散装食品盛放容器上标识食品信息，也可以在预包装袋上标识食品信息。被告在出售该散装红枣时是按斤出售，并不存在预包装的情形，顾客可以选择用自已携带包装袋，也可以选择被告准备好的包装袋。再次，原告诉称“沧州双红丹枣业有限公司”，与本案无任何关联，被告从未以任何虚假信息宣传所出售的散装红枣。被告所出售的红枣信息均在盛放红枣的显著位置标识该红枣的相关信息。三、从原告的所作所为，可以明显看出原告并非一个真正的消费者，其只是利用法律空子为自己谋私利。本案中，被告未违反法律法规规定，也未给原告造成任何损害，不论原告作为一名真正的消费者，还是作为一名“打假人”，被告均没有损害其利益。综上，请求驳回被告的全部诉讼请求。庭审过程中，被告同意退货，但保管过程中产生问题由原告负责，不同意予以十倍赔偿。
在举证期限内，原告李俊昆提交了如下证据材料：
1、原告身份证，证明原告的诉讼主体资格；
2、被告的工商登记信息、组织机构代码证，证明被告的诉讼主体资格；
3、产品照片2张，证明最小销售单位（包）无生产日期、保质期、无营养成分、没有厂家厂址和联系方式，没有经销商或代理商信息；
4、外包装照片2张，证明被告销售红枣有包装，系冒用“献县双红丹”；
5、QS查询信息，证明献县双红丹根本没有外包装标示的QS130917020328；
6、售货小票、销售凭证，证明原告向被告购买红枣的事实。
同时，原告当庭提交装有红枣的包装袋和每包红枣装入外包箱过程的录像，证明涉案红枣从被告处购买，且经被告事前预包装好的。
在举证期限内，被告贵康大药房提交了如下证据材料：
1、福州果之汇贸易有限公司（以下简称果之汇公司）营业执照、组织机构代码证、税务记证、食品流通许可证、受理通知书、送货单、增值税发票，新疆塔里木大漠枣业有限公司（以下简称大漠枣业公司）的营业执照、组织机构代码证、税务登记证、工业产品生产许可证，证明红枣进货渠道合法；后原告又提供福建新紫金医药有限公司销售出库单、增值税发票；
2、合格证，证明红枣没有质量问题；
3、照片，证明被告销售的红枣是散装食品，且按斤卖，没有按照包卖；
4、收据发票（发货单），证明被告销售红枣不是沧州的红枣。
原、被告提交的上述证据经庭审出示、质证，经审查，本院认为，原告提交的证据1、2，鉴于被告未持异议，本院予以确认。证据3，被告认为缺乏真实性，曝光不正常，包装袋不是被告的，被告平时使用未有标示的透明简易袋，原告表示要送人，所以应原告要求进行包装。因为购物小票载明价格与数量为0.05＊克，且数量分别三次20000克、2570克和1200克，不符合一般红枣包装规定；从照片载体上看，原告未能提供相关载体，且相关照片极易被随意剪切；根据卫生部《散装食品卫生管理规范》的规定，销售者对直接入口的散装食品，应提供分拣和包装服务，并提供符合卫生要求的小包装；虽然销售凭证载明包＊20元，但与原始小票不相符合，结合被告提供食品流通过程中的出库单或送货单所载明为散装食品，能形成完整链条，证明涉案红枣为散装食品，被告已在散装红枣的容器外的显著位置标示红枣的相关信息。综上，被告主张应原告要求，对涉案散装红枣予以包装，本院予以采信，故涉案红枣的包装袋与本案不具有关联。证据4，被告认为红枣包装盒不是评定标准，唯一依据为红枣清单和发票，故包装箱与本案不具有关联。根据销售习惯，对多数量的小物品，为方更运输和携带，统一打包成大包装箱，从被告当庭播放的打包过程的录像，也可以证明包装箱与本案不具有关联，本院不予确认。证据5，被告认为因包装箱与红枣没有关联，没有必要查证QS编码。因该QS信息来源于外包装箱，与本案不具有关联，故该证据亦与本案不具有关联。证据6，被告认为小票上已说明一克一克，不是一包一包，NSR为药店的药材归类，是名贵中药的意思。因购物小票是消费者购买货物进行结算的最初原始材料，能较为客观反映货物品名、规格与价格，本院予以确认；销售凭证系应顾客要求，作为顾客支付价款或报销费用的凭证，如与购物小票不一致的，且双方当事人均未能举证推翻购物小票内容的，应以购物小票为准。被告提交的证据，原告均未予认可，认为只能证明货物是果之汇公司从大漠枣业公司进货，不能证明被告进货；产品合格证只能证明果之汇公司从大漠枣业公司所进货物是合格的，不能证明被告所销售给原告的红枣是合格。照片只能证明果之汇公司这样摆设，被告销售时没有任何产品销售信息，因从原告提供的照片看，被告所销售红枣没有产品合格证。本院认为，被告提供的证据1，能相互印证并形成完整证据链，可以证明被告进货渠道合法的事实。证据2、3，结合原告提供的购物小票，可以证明涉案红枣为散装食品的事实。证据4，可以证明涉案红枣与原告提供的红枣包装箱不存在关联的事实。
本院经审理，认定事实如下：2015年6月7日，原告在被告处购买其经销的散装红枣22570克，每克0.05元，计价款1128.5元，加上其他两种物品，共计价款1248元。同年6月10日，原告再次购买散装红枣41200克，每克0.05元，计价款2060元。为此，被告向原告出具购物小票二份。应原告要求，被告对散装红枣予以按斤包装和装入大包装箱，并出具销售凭证。后原告以该红枣不符合食品安全标准为由，要求被告退还货物并十倍赔偿，但因双方意见不一致未能达成和解或调解协议，原告遂向法院提起诉讼。
本院认为：《中华人民共和国食品安全法》第九十九条对食品安全的含义作出明确规定，即“食品安全，指食品无毒、无害，符合应当有的营养要求，对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。”该法第九十六条和最高人民法院《关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十五条所规定的“不符合安全标准”宜作实质性审查，即生产、销售的食品一般应存在有毒、有害、不符合应当有的营养要求，对人体健康可能造成任何急性、亚急性或者慢性危害等可能影响人体健康的有关问题。原告以涉案红枣不符合安全标准为由要求退还价款并支付十倍赔偿金，应举证证明所购红枣存在上述不符合安全标准的事实，但原告未能举证证明所购红枣存在有毒、有害，不符合应当有的营养要求，对其健康造成危害或可能影响其身体健康的证据材料，应承担举证不能的责任。本案中，涉案红枣为散装食品，被告已按规定在盛装红枣的容器的显著位置标示食品信息，原告以涉案红枣无生产日期等内容，认为被告视为销售明知不符合食品安全标准的行为，要求予以十倍赔偿，依据不足，本院不予支持。原告以被告销售假冒商品、无检验合格证、使用绝对化用语欺诈者，要求十倍赔偿，其提供证据不足以证实，本院不予支持。原告要求返还货款3308元，被告表示同意退货并返还价款，本院予以支持，但购物小票载明红枣价款为3188.5元，对超出部分本院不予支持，原告应当向被告返还涉案红枣。依照《中华人民共和国食品安全法》第九十六条、第九十九条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款和《最高人民法院﹤关于民事诉讼证据的若干规定﹥》第二条之规定，判决如下：
一、苍南县贵康大药房（普通合伙）应于本判决生效后十日内返还李俊昆货款3188.5元；
二、李俊昆应于本判决生效后十日内返还苍南县贵康大药房（普通合伙）散装红枣63770克；
三、驳回李俊昆的其他诉讼请求。
如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费710元，减半收取355元，由李俊昆负担323元，由苍南县贵康大药房（普通合伙）负担32元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省温州市中级人民法院。［在递交上诉状之日起七日内，预缴上诉案件受理费710元（具体金额由温州市中级人民法院确定，多余部分予以退还），款汇至温州市财政局非税收入结算户，开户行：农行温州市分行，帐号：192999010400031950013。逾期不交按自动撤回上诉处理。］
审判员 曾云县
二〇一五年九月一日
书记员 陈晓春
相关法律条文链接：
《中华人民共和国食品安全法》
第九十六条违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。
生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
第九十九条本法下列用语的含义：
……
食品安全，指食品无毒、无害，符合应当有的营养要求，对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。
……
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。
《最高人民法院﹤关于民事诉讼证据的若干规定﹥》
第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。
没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。