河北省魏县人民法院
民 事 判 决 书
（2014）魏民初字第587号
原告李合庄。
委托代理人张众拥，河北昌宁律师事务所律师。
被告双军法。系冀DC22**、冀DKC**重型半挂牵引车驾驶人。
委托代理人杨连斌。
被告王强，魏县魏城镇魏州东路州宏巷53号，系冀DC22**、冀DKC**重型半挂牵引车实际车主。
委托代理人杨连斌。
被告邯郸市顺成汽车运输服务有限公司。
法定代表人张建哨，系该公司经理。
住所地邯郸县代召乡代召村西（309国道代召段路南）。
委托代理人杨连斌。
被告中国人民财产保险股份有限公司邯郸市丛台支公司。
住所地邯郸市光明北大街***号海工机械厂招待所。
负责人张銘，系该公司经理。
委托代理人刘沙。
原告李合庄诉被告双军法、王强、邯郸市顺成汽车运输服务有限公司（以下简称顺成汽车公司）、中国人民财产保险股份有限公司邯郸市丛台支公司（以下简称丛台支公司）机动车交通事故责任纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，于2014年11月26日公开开庭进行了审理。原告的委托代理人张众拥，被告双军法、王强、邯郸市顺成汽车运输服务有限公司的委托代理人杨连斌、被告丛台支公司的委托代理人刘沙到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告李合庄诉称，2014年3月29日16时10分许，赵飞虎驾驶冀D×××××普通二轮摩托车（后载李合庄）沿定魏线由南向北行驶至牙里镇南段时，未确保安全，撞在前方同方向未按照操作规范安全驾驶的双军法驾驶的冀D×××××、冀D×××××重型半挂牵引车尾部，造成赵飞虎和李合庄受伤，冀D×××××普通二轮摩托车损坏的交通事故，事故发生后李合庄被送往魏县中医院住院治疗。本次交通事故经魏县公安交警大队现场勘查、分析认定双军法和赵飞虎负事故的同等责任，我负自己头部损伤的次要责任。另据悉事故车辆系被告王强所有，在邯郸市顺成汽车运输服务有限公司挂靠，事故发生时该车辆在中国人民财产保险股份有限公司邯郸市丛台支公司投保有“交强险”和第三者责任商业保险。后来在协商赔偿事宜时，未能达成一致赔偿意见。为维护原告的合法权益，依法向人民法院提起诉讼，请求：1、依法判令被告赔偿我医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费、交通费、二次手术费、残疾赔偿金、鉴定费、被扶养人生活费、精神损害抚慰金等共计101，669.1元；2、本案诉讼费用由被告承担。
为支持以上诉讼请求，原告提交下列证据：
1.原告李合庄身份证复印件，证明原告身份情况；
2、魏县公安交警大队出具的魏公交认字（2014）第00329号事故认定书一份，证明本次交通事故发生的事实及责任承担情况；
3、魏县中医院出具的诊断证明书复印件1份、病历1份、住院及门诊费票据2张、住院费清单1份、处方收据1份、全汇民药房收据1份，证明原告在事故发生后第一时间住院抢救治疗及各项费用花销情况；
4、魏县人民医院出具的诊断证明书1份、病历1份、住院及门诊费票据10张、住院费清单一份，证明原告李合庄因治疗伤情转院后的住院天数及各项费用花销情况；
5、安康医院出具的门诊收费收据1份、邯郸市口腔医院出具的门诊收费收据1份，证明原告在出院后为治疗口腔、牙齿受到的伤害而到专科医院治疗及花销的费用情况；
6、邯郸市律正司法医学鉴定中心出具的司法鉴定意见书1份、鉴定费收据1份，证明原告因伤致残等级、护理期限、二次手术费等情况；
7、汽车加油发票4张，证明原告因转、住院治疗及进行伤残鉴定所花销的交通费情况；
8、出生医学证明一份，证明原告的女儿即被扶养人身份情况。
9、赵飞虎声明一份，证明赵飞虎放弃索赔权利。
被告双军法辩称，我是司机系职务行为，具体赔偿责任由车主承担。
被告双军法提交了身份证、驾驶证复印件。
被告顺成汽车公司辩称，顺成汽车公司系挂靠单位未收取任何费用，具体赔偿责任由实际车主承担。
被告顺成汽车公司提交了公司营业执照、组织机构代码证复印件。
被告王强辩称，我的车辆在被告保险公司投保有交强险和商业险，具体赔偿责任由被告保险公司承担。该事故发生后，王强向交警队交过20，000元，应由保险公司支付垫付款。
被告王强提交了下列证据：
1.王强的身份证复印件；
2.冀D×××××、冀D×××××车辆行驶证复印件；
3.交强险保单1份，商业险保单2份；
4.挂靠协议书1份。
被告丛台支公司辩称，对于原告的合法损失我公司同意在交强险的分项限额内承担，超过部分应当根据事故责任比例承担。因本次交通事故造成赵飞虎、李合庄两人受伤，故原告损失在交强险限额内按照损失比例分配。根据保险合同的相关约定我公司不承担鉴定费、诉讼费等间接损失。
被告丛台支公司提交了第三者责任商业险条款1份。
经庭审质证，认证，被告丛台支公司对原告提交1-9号证据的质证意见是：1、2号证据无异议，本次事故原告对自身头部受伤负有次要责任；3号证据中全汇民药房出具的240元收据有异议，该证据不是正规票据，没有付款人名称与本案没有关联性，另外在该组证据中有一张住院诊疗处方金额为40元该证据不具有真实性、客观性、关联性，该项主张应依法予以驳回；4号证据有一张魏县人民医院于2014年6月9日出具的440元收费票据有异议，该票据产生日期系原告出院后与本案不具有关联性；5号证据均有异议，原告方在魏县中医院及魏县人民医院治疗过程中没有任何医嘱意见要求到专科医院治疗；6号证据鉴定意见书的鉴定结论有异议，原告方未提供原告面部损伤照片，根据原告的病历及诊断无法确定原告的伤情构成伤残，我公司申请重新鉴定，并在庭后五个工作日内向法庭提交书面申请。对于伤残鉴定的二次手术费用15，000元我方不认可，该费用无法律依据，且属未实际产生的费用，待实际发生后另行主张，鉴定费用是间接损失，保险公司不承担；7号证据不认可，与本案不具有关联性，不属于正规的交通费发票，应驳回该项主张；8号证据无异议；9号证据有异议，赵飞虎应当出庭作证，该书面证言无法证明真实性和客观性。
被告双军法、王强、顺成汽车公司对原告所举1-9号证据的质证意见同被告丛台支公司的质证意见一致。
对被告双军法所举证据，其他各方均无异议。
对被告顺成汽车公司所举证据，其他各方均无异议。
对被告王强所举的1-4号证据，原告的质证意见是：对1-4号证据的真实性均无异议，但根据法律规定挂靠单位应当与车主依法承担连带责任。被告双军法、顺成汽车公司均无异议。被告丛台支公司的质证意见是：对1、3号证据无异议。2号证据有异议，该行驶证系复印件，应予以核实；4号真实性无异议，根据法律规定挂靠单位应当承担连带责任；
原告对被告丛台支公司所举证据的质证意见是该条款是格式条款，显失公平，原告方不认可。被告双军法、王强、顺成汽车公司的质证意见同原告的质证意见一致。
经审理查明：2014年3月29日16时10分许，赵飞虎驾驶冀D×××××普通二轮摩托车（后载李合庄，两人均未戴安全头盔）沿定魏线由南向北行驶至牙里镇南段时，未确保安全，撞在前方同方向未按照操作规范安全驾驶的双军法驾驶的冀D×××××、冀D×××××重型半挂牵引车尾部，造成赵飞虎和李合庄受伤，冀D×××××普通二轮摩托车损坏的交通事故。魏县公安交警大队对此事故作出魏公交认字（2014）第00329号交通事故认定书，认定双军法和赵飞虎负事故的同等责任，李合庄负自己头部损伤的次要责任。事故发生后，李合庄被送往魏县中医院住院治疗，后转院至魏县人民医院继续住院治疗。自2014年3月29日至2014年4月2日原告李合庄在魏县中医院实际住院4天，花去医疗费10，757.36元，其中包括住院收费票据1张计10，507.36元，门诊收费票据1张计10元，购买破伤风免疫球蛋白的收款收据1张计240元。2014年4月2日12时李合庄转院至魏县人民医院，至2014年5月6日出院，实际住院34天，花去医疗费34，625.2元，其中包括住院收费票据1张计30，937.20元，门诊收费票据9张计3，688元。另，李合庄在安康医院口腔科治疗花费487.46元，在邯郸市口腔医院治疗花费79元。2014年5月19日李合庄向法院申请伤残等级、护理期限及人数、二次手术费用进行鉴定，邯郸市中级人民法院委托邯郸市律正司法医学鉴定中心对李合庄的伤残等级、护理期限及人数、二次手术费用进行鉴定，鉴定中心于2014年9月22日作出鉴定结论为：1、李合庄的伤残等级评定为十级三处。2、李合庄的护理期限为90日，护理人数为住院期间2人，出院后1人。3、李合庄的二次手术费约需人民币15，000元。李合庄支付鉴定费2，600元。被告丛台支公司于2014年11月28日向本院申请对李合庄的伤残进行重新鉴定，本院作出（2014）魏民初字第587-1号通知书，对被告丛台支公司的申请不予准许。
另查明，冀D×××××、冀D×××××重型半挂牵引车的实际车主是王强，双军法是王强雇佣的司机，该车辆在顺成汽车公司挂靠管理，在被告丛台支公司投保了交强险和第三者责任商业保险，主车冀D×××××车辆交强险和第三者责任商业保险保险期间均自2014年2月21日0时起至2015年2月20日24时止。冀D×××××挂车的第三者责任商业保险保险期间自2014年2月26日0时起至2015年2月25日24时止。主车冀D×××××车辆交强险责任限额为122，000元，其中各分项限额为医疗费用赔偿限额为10，000元，死亡伤残赔偿限额为110，000元，财产损失赔偿限额为2，000元。第三者责任商业保险责任限额为500，000元，投保有不计免赔险。冀D×××××挂车的第三者责任商业保险责任限额为50，000元，投保有不计免赔险。事故发生后，被告王强已为原告垫付医疗费6，000元。事故发生后，原、被告未能就赔偿事宜达成一致意见，故引起诉讼。原、被告均同意庭外和解，经调解无果。
本院认为，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。本案中，此次交通事故造成李合庄受伤，事实清楚，原、被告均无异议，本院依法予以采信。对于双方责任的划分，原、被告亦无异议，本院依法予以确认。魏县公安交警大队对此事故作出了魏公交认字（2014）第00329号交通事故认定书，认定双军法和赵飞虎负事故的同等责任，李合庄负自己头部损伤的次要责任。造成道路交通事故者应根据其所负的事故责任承担相应的民事赔偿责任。冀D×××××、冀D×××××重型半挂牵引车的实际车主是王强，双军法是王强雇佣的司机，该车辆在顺成汽车公司挂靠管理，在被告丛台支公司投保了交强险和第三者责任商业保险。《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条规定，“同时投保机动车第三者责任强制保险（以下简称“交强险”）和第三者责任商业保险（以下简称“商业三者险”）的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任：（一）先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；（二）不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿；（三）仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。”参照《河北省2014年度交通事故人身损害赔偿标准有关参考数据》之规定，原告李合庄在本次交通事故中造成的损失费用有：1、医疗费。事故发生后，李合庄被送往魏县中医院住院治疗，后转院至魏县人民医院继续住院治疗。自2014年3月29日至2014年4月2日原告李合庄在魏县中医院实际住院4天，花去医疗费10，757.36元，其中包括住院收费票据1张计10，507.36元，门诊收费票据1张计10元，购买破伤风免疫球蛋白的收款收据1张计240元。2014年4月2日12时李合庄转院至魏县人民医院，至2014年5月6日出院，实际住院34天，花去医疗费34，625.2元，其中包括住院收费票据1张计30，937.20元，门诊收费票据9张计3，688元。另，李合庄在安康医院口腔科治疗花费487.46元，在邯郸市口腔医院治疗花费79元。综上，原告李合庄花费医疗费共计45，976.02元，符合规定，应予支持。2、误工费。原告为农村居民，农、林、牧、渔业行业平均工资标准为37.43元／天，误工日期从交通事故发生之日（2014年3月29日）起至定残日前一天（2014年9月21日）止，共177天，原告的误工费为6，625.11元（37.43元／天×177天）；原告请求给付6，619.8元，应予支持；3、护理费。邯郸市律正司法医学鉴定中心司法鉴定意见书鉴定结论第二项为：李合庄的护理期限为90日，护理人数为住院期间2人，出院后1人。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十一条第二款规定，“护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。”之规定及邯郸市全市部分工种（职业）工资指导价位规定，护理人员的月工资为1，264元，本院确定原告的护理费为：5，392.64元［（1，264元／月÷30日×38天×2人）＋（1，264元／月÷30日×52天×1人）］；原告请求给付5，376元，应予支持；4、住院伙食补助费。原告住院共38天，住院伙食补助费每天100元，其住院伙食补助费应为3，800元（100元×38天）；5、营养费。原告的魏县人民医院诊断证明书上有加强营养的明确意见，且原告经司法鉴定伤残等级为十级三处，对于原告请求营养费的主张应予支持，本院确定原告的营养费为1，900元（50元／天×38天）；6、交通费。原告向本院提交的交通费票据中虽部分票据存在瑕疵，但考虑到原告在本次交通事故发生后确实有交通费用的发生，结合本次交通事故发生的地点、人员、事故严重程度等相关因素，本院酌定原告住院治疗期间产生的交通费用为400元。7、二次手术费。经鉴定李合庄的二次手术费约需人民币15，000元，本院予以认定。8、残疾赔偿金。经司法鉴定李合庄的伤残等级评定为十级三处。被告丛台支公司虽对该鉴定结论存有异议，但未在规定的期限内提交重新鉴定申请，也没有充分的证据推翻该鉴定结论，故本院对此鉴定结论予以认定。李合庄系农村居民，1992年1月27日出生，其残疾赔偿金数额应为：21，844.8元［9，102元×20年×（10%＋1%＋1%）］。9、鉴定费。鉴定费2，600元，有鉴定费票据予以证实，本院对此予以认定。10、被扶养人生活费。原告李合庄的被扶养人为女儿李露。李露，2014年3月16日出生。其被扶养人生活费为：6，624.72元［6，134元×18年÷2人×（10%＋1%＋1%）］。11、精神损害抚慰金。由于被告的行为给原告李合庄造成了巨大的精神伤害，李合庄的伤残等级为十级三处，本院酌定精神损害抚慰金数额为5，000元。综上，原告因此次交通事故受到的各项损失为医疗费45，976.02元、误工费6，619.8元、护理费5，376元、住院伙食补助费3，800元、营养费1，900元、交通费400元、残疾赔偿金28，469.52元（其中含被扶养人生活费6，624.72元）、二次手术费15，000元、鉴定费2，600元、精神损害抚慰金5，000元共计115，141.34元。依据《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十二条规定，“同一交通事故的多个被侵权人同时起诉的，人民法院应当按照各被侵权人的损失比例确定交强险的赔偿数额。”本次交通事故中，造成赵飞虎和李合庄受伤，赵飞虎已出具明确意见自愿放弃赔偿权利，不参与交强险的赔偿分配，本院对此依法予以认定。依据《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条规定，对于原告的医疗费45，976.02元应由被告丛台支公司在投保车辆的交强险医疗费用赔偿限额内赔偿10，000元，剩余的医疗费35，976.02元、住院伙食补助费3，800元、营养费1，900元、二次手术费15，000元共计56，676.02元依法应在第三者责任商业保险赔偿限额550，000元内按照合同约定参照事故责任认定比例予以赔偿。本次交通事故，认定双军法和赵飞虎负事故的同等责任。故，被告丛台支公司在第三者责任商业保险赔偿限额内承担50%的赔偿责任，应在第三者责任商业保险赔偿限额550，000元内赔偿原告李合庄医疗费、住院伙食补助费、营养费、二次手术费共计28，338.01元（56，676.02元×50%）。对于原告的误工费6，619.8元、护理费5，376元、交通费400元、残疾赔偿金28，469.52元（其中含被扶养人生活费6，624.72元）、鉴定费2，600元、精神损害抚慰金5，000元共计48，465.32元，应由被告丛台支公司在交强险死亡伤残赔偿限额110，000元内予以赔偿。《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第三条规定，“以挂靠形式从事道路运输经营活动的机动车发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任，当事人请求由挂靠人和被挂靠人承担连带责任的，人民法院应予支持。”原告请求车主与挂靠单位承担连带赔偿责任，本院依法予以支持。故被告王强与被告顺成汽车公司应依法承担连带赔偿责任。对于被告王强已为原告垫付的医疗费6，000元，在赔偿给付原告时应予以扣除，并由被告丛台支公司支付给被告王强。综上，依据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第四十八条、《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条第一款、《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第三条、第十四条第一款、第十六条、《最高人民法院关于适用﹤中华人民共和国侵权责任法﹥若干问题的通知》第四条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十八条第一款、第十九条、第二十条、第二十一条第一款、第二款、第二十二条、第二十三条第一款、第二十四条、第二十五条第一款、第二十八条、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条之规定，判决如下：
被告中国人民财产保险股份有限公司邯郸市丛台支公司于本判决发生法律效力之日起十日内在交强险赔偿责任限额内赔偿原告李合庄医疗费、误工费、护理费、交通费、残疾赔偿金（其中含被扶养人生活费）、鉴定费、精神损害抚慰金共计52，465.32元（其中已扣除王强先行垫付款6，000元）；
被告中国人民财产保险股份有限公司邯郸市丛台支公司于本判决发生法律效力之日起十日内在第三者责任商业保险赔偿责任限额内赔偿原告李合庄医疗费、住院伙食补助费、营养费、二次手术费共计28，338.01元；
被告中国人民财产保险股份有限公司邯郸市丛台支公司于本判决发生法律效力之日起十日内支付王强垫付款6，000元；
驳回原告李合庄的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费2，341元，由原告李合庄负担492元，由被告王强和被告邯郸市顺成汽车运输服务有限公司负担1，849元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于河北省邯郸市中级人民法院。
审 判 长 苏旺军
审 判 员 贾军杰
人民陪审员 高 建
二〇一四年十二月四日
书 记 员 刘素霞
附相关法律条文：
《中华人民共和国侵权责任法》
第四十八条机动车发生交通事故造成损害的，依照道路交通安全法的有关规定承担赔偿责任。
《中华人民共和国道路交通安全法》
第七十六条第一款机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。
《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第三条以挂靠形式从事道路运输经营活动的机动车发生交通事故造成损害，属于该机动车一方责任，当事人请求由挂靠人和被挂靠人承担连带责任的，人民法院应予支持。
第十四条第一款道路交通安全法第七十六条规定的“人身伤亡”，是指机动车发生交通事故侵害被侵权人的生命权、健康权等人身权益所造成的损害，包括侵权责任法第十六条和第二十二条规定的各项损害。
第十六条同时投保机动车第三者责任强制保险（以下简称“交强险”）和第三者责任商业保险（以下简称“商业三者险”）的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任：
（一）先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；
（二）不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿；
（三）仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。
《最高人民法院关于适用﹤中华人民共和国侵权责任法﹥若干问题的通知》
第四条人民法院适用侵权责任法审理民事纠纷案件，如受害人有被抚养人的，应当依据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十八条的规定，将被抚养人生活费计入残疾赔偿金或死亡赔偿金。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十八条第一款受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条第一款护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。第二款护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条第一款住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条第一款残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
第二十八条被扶养人生活费根据扶养人丧失劳动能力程度，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算。被扶养人为未成年人的，计算至十八周岁；被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算二十年。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
被扶养人是指受害人依法应当承担扶养义务的未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的成年近亲属。被扶养人还有其他扶养人的，赔偿义务人只赔偿受害人依法应当负担的部分。被扶养人有数人的，年赔偿总额累计不超过上一年度城镇居民人均消费性支出额或者农村居民人均年生活消费支出额。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
（三）侵权行为所造成的后果；
（四）侵权人的获利情况；
（五）侵权人承担责任的经济能力；
（六）受诉法院所在地平均生活水平。
法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规