福建省邵武市人民法院
民 事 判 决 书
（2015）邵民初字第1504号
原告黄建春，男，1970年2月2日出生，汉族，货运驾驶员。
委托代理人熊喜春，福建欣开元律师事务所律师。
被告邵武市水立方足浴服务有限公司。
法定代表人林高松，总经理。
委托代理人朱立成，邵武市“148”法律服务所法律工作者。
原告黄建春与被告邵武市水立方足浴服务有限公司（以下简称“水立方公司”）服务合同纠纷一案，本院于2015年4月29日立案受理。依法由代理审判员胡立韬适用简易程序，公开开庭进行了审理。原告黄建春及其委托代理人熊喜春，被告水立方公司的法定代表人�高松及委托代理人朱立成到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告黄建春诉称：2014年12月16日晚，原告与朋友前往被告水立方公司经营的足浴中心消费，足浴前先入泡池中泡澡，在跨出泡池时，因池边十分湿滑，既无任何防滑措施，也无任何安全警示，致使原告重重的滑到在池边，导致右髌骨骨折。原告受伤后被朋友送往邵武市立医院住院手术治疗，住院13天，于2014年12月29日病情稍有好转后出院在家休养，期间由亲人护理照顾。原告受伤后，已支付医疗费数万元。原告受伤前从事运输行业工作，月收入陆仟余元，因腿部受伤无法上岗，造成重大损失。被告作为从事娱乐休闲服务经营的法人单位，未能尽到安全保障义务，致使原告在消费过程中受伤，被告应依法承担违反安全保障义务的责任。请求法院判令：一、被告水立方公司赔付原告黄建春各项损失45，560.27元�包括：1、医疗费11，750.62元；2、住院伙食补助费260元；3、误工费19，142.40元；4、护理费1，407.25元；5、营养费1，500元；6、交通费500元；7、后续治疗费8，000元；8、精神损害抚慰金3，000元）；二、本案诉讼费由被告水立方公司承担。
被告水立方公司辩称：1、原告受伤是其故意或过失行为所致，原告在进入答辩人经营的足浴中心时，领取了答辩人提供的防滑拖鞋，更衣后从指定入口进入浴池，并将防滑拖鞋放在入口指定位置。原告是洗浴过程中从浴池功能区（冲浪按摩区）爬上池边（非浴池出口）朝洗手台处往下跳导致摔伤。浴池高度约1.1米，浴池出入口有长型踏步，并放有明显的警示标志和防滑垫，黄建春未从浴池出入口踏步处进出浴池，而是在非出口处向下跳出浴池的行为是其故意所致，其作为成年人完全能够遇见到该行为可能导致的后果。2、答辩人已尽到�理的安全保障，在本案中没有过错，答辩人的场所每一个区域包括更衣区、浴池区和过道都有服务员专门对客户的规范消费进行指导，并提供安全服务，遇到不规范的消费行为立即向客户温馨提醒，还在各区域铺设了防滑垫，原告受伤后，答辩人也协助将原告送上车前往医院，答辩人已尽到合理范围的保障义务。3、对原告提出的赔偿项目和标准应按照法律规定计算，误工费、护理费应按照农村标准计算，营养费、交通费、后续治疗费、精神损害抚慰金项没有依据支持。综上，原告的受伤与答辩人的行为和保障义务不存在关联，答辩人不应承担本案赔偿责任，请求驳回原告的诉讼请求。
经审理查明，原告黄建春为证明自己的诉讼主张，向本院举有以下证据：
证1、被告收取服务费的收费清单，证明：2014年12月16日晚上九点多，原告和朋友到被告处进行有偿服务消费228元，双方形成服务合同关系。
证2、邵武市立医院的住院病历、疾病证明书及医疗费发票，证明：1、原告于2014年12月16日受伤后入住邵武市立医院，于2014年12月29日出院，共住院13天，诊断为右髌骨骨折；2、医院建议原告伤后休息4个月；3、原告已花费治疗费11，750.62元；4、原告取内固定物需费用8，000元。
证3、被告经营场所的现场照片一组，证明：被告经营场所既无安全措施也无警示标志，未能尽到安全保障义务。
证4、原告的驾驶证和从业资格证、挂靠证明，证明：原告自2006年8月以来，和其妹夫何维府一同长期从事货运驾驶员岗位工作至今。
证5、结婚证和户口簿，证明：原告妻子万应莲是城镇居民的事实。
被告质证认为，证1收费清单上有个卡号为83000073的持卡人是原告的朋友，消费当天去了6人总共消费228元，并未显示原告单人消费的情况，此证据与本案没有关联性，也不能证明原告所要证明的内容。对证2邵武市立医院的住院病历的真实性、合法性无异议。疾病证明书中医生开出伤后休息4个月违反常规，一般医生只会开出7天的建休时间，对其持异议。医疗费发票的真实性、合法性无异议。对证3取证的合法性有异议，照片上面没有拍照时间也没有在场人，不能证明现场情况，照片1上有个洗手台，原告就是从靠近洗手台的浴池边上跳下来。证4只能证明原告有驾驶资格，不能证明原告现在从事这个职业，且挂靠证明上写的是何维府的名字，不能证明原告与何维府合伙从事货运驾驶的事实。
被告提供证据照片一组，证明：1、浴室有防滑垫、安全提示标志，被告尽到了合理范围内的安全保障义务。2、原告是从功能区跳下来的，该区域不是浴池的出口。3、该组照片针对性的反驳了原告提供证3的照片可能是在被告因打扫�生或清洗浴池抽走地垫的时候拍摄的。
原告质证认为，照片中的浴室并不是原告受伤时的现状，是被告在原告受伤事后拍摄的，原告消费时没有小心地滑的三角板、防滑垫、墙上贴的提示，而被告所称的进口和出口也未标示，从照片上无法辨认。
本院认为，原告提供的证1可以证明原告在被告经营的场所消费的事实，被告没有否认，本院予以采信。原告提供的证2均是医疗机构出具的票据和证明，被告没有证据反驳疾病证明书上的建休时间，本院予以采信。原告提供的证4可以证明原告具有货运驾驶员资格，与挂靠证明结合，本院采信原告从事货运驾驶职业。原告提供的证5，被告对真实性没有异议，本院予以采信。原告提供的证3与被告提供证据均是被告经营的足浴场所的照片，从照片中无法看出具体的拍摄时间，但可以看出浴池的构造及周围的设施。
原告为证明自己的主张，还向本院申请证人傅某、温某出庭作证。
证人傅某作证称，证人与原告等人于2014年12月16日晚上一起去被告经营的足浴城泡澡，原告从功能区靠近洗手台的边上爬出来的时候，踩在靠洗手台一侧更矮的台阶上，再从台阶上下来的时候摔倒的。当时浴室内没有警示标志，没有防滑垫、没有小心地滑的标志，地上只有瓷砖。原告的工作是货运驾驶员，每月收入有一两万。
证人温某作证称，去年12月16日晚上，证人和包括原告在内的几个朋友一起去水立方泡澡，后来原告从洗手台边上功能区迈出来时踩在台阶上，一只脚踩在比较矮的台阶上，另一只脚从台阶到地面的时候摔倒，滑在台阶上，摔在地面上。浴室内部分区域铺有防滑垫，但原告滑倒的地方没有铺，没有摆放其他警示标志。原告摔伤后第二天中午1点多，证人到现场拍照既原告提供的证3。原告受伤�的职业是货车司机。
被告对证人证言质证认为，两证人与原告是朋友关系，对证人证言的真实性有异议，对浴室内环境设施的陈述存在虚假部分。
被告为证明自己的主张，还向本院申请证人李某出庭作证。
证人李某作证称，证人系被告公司的经理，原告受伤当日晚上8点多，原告和朋友一起去那里消费，有人因为喝了点酒，服务员有提醒他们要小心地滑，并告知喝酒了不能泡太久。原告换了防滑拖鞋后进入浴池，原告从功能区的最边上爬出来，他摔在最边上的台阶上。服务人员和原告朋友把原告扶到一楼送往医院。浴室内地面和浴池出入口踏步处都有铺防滑垫，但原告摔倒那个地方不是出入口，所以没有铺。
原告对证人证言质证，对真实性有异议，存在虚假陈述和推测。
本院认为，三证人的证言中对原告滑到位置的陈述一致，均是从功能区靠近洗手台的一侧爬出，从矮台阶到地面是不慎滑倒，矮台阶上没有铺设防滑垫，本院予以采信。至于三证人对浴室内的其他防滑设施和提醒标志的陈述存在不一致，本院无法确认。
根据上述分析采信的证据及原、被告双方在法庭上的陈述，可以对本案的事实认定如下：
2014年12月16日晚，原告黄建春与朋友前往被告水立方公司经营的足浴中心消费，原告在浴池中泡澡期间，从浴池功能区位置靠近洗手台一侧跨出浴池时，不慎在矮台阶迈向地面处滑到受伤，随后被送往邵武市立医院治疗，被诊断为右髌骨骨折。原告共住院13天，花费医疗费11，750.71元，出院医嘱：伤后休息四个月，取内固定物费用约需8，000元。
另查明，原告泡澡的浴池有踏步入口并铺防滑垫可供消费者进入浴池，功能区外侧靠洗手台位置处的矮台阶离池边较高，未铺防滑垫。原告伤前的职业系货运驾驶员，原告住院期间由其妻子万应莲护理，系家庭主妇。
本院认为，原告在本次事故中遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及其他财产损失如下：1、医疗费及后续治疗费19，750.71元，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条“医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿”的规定，被告对已发生医疗费总额没有异议，且医疗机构出具证明�内固定物费用约8，000元，为避免当事人诉累，故本院对所医疗费及后续治疗费予以认可。2、误工费19，142.33元，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十条：“误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。”的规定，医嘱建议原告伤后休息四个月，误工时间为120天，原告的职业系货运驾驶员，误工标准参照2014年度交通运输业57，427元／年计算，故误工费为19，142.33元。3、护理费1，407.25元，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十一条第一、二款：“护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。”的规定，原告住院期间由其妻子护理，参照居民服务业39，512元／年的标准计算住院13天，护理费为1，407.25元。4、住院伙食补助费260元，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十三条第一款“住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定”的规定，被告对原告主张的住院伙食补助费没有异议，本院予以确认。5、交通费200元，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十二条：“交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。”的规定，原告住院13天需家人照顾，本院酌定200元交通费。6、营养费不予支持，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十四条“营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。”的规定，原告在此次事故未构成伤残，且没有医嘱建议加强营养，本院不予支持。7、精神损害抚慰金不予支持，本案原告主张的是合同之诉，且原告受伤未构成伤残，故精神损害抚慰金不予支持。综上，原告的各项损失为：医疗费及后续�疗费19，750.71元、误工费19，142.33元、护理费1，407.25元、住院伙食补助费260元、交通费200元，共计40，760.29元。
本院认为，原告黄建春在被告水立方公司经营的足浴中心消费，双方形成了服务合同关系，该合同系双方当事人的真实意思表示，内容并不违反法律法规的强制性规定，其效力应予认定。黄建春在洗浴过程中不慎摔伤，水立方公司未尽到确保黄建春人身安全的义务，属违约行为，应当依法赔偿原告。但黄建春并未从浴池外的踏步出入口进出浴池，而是从功能区外侧离池边较高的矮台阶处翻出浴池，在落地时由于地滑不慎摔倒。结合本案实际情况，本院认为原告的摔伤有其从明显不适合出入的池边翻出，自己未尽到注意义务的主要责任，亦有被告在矮台阶处未铺防滑垫的未尽到安全保障义务的次要责任。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条的规定，受害人的损失包括医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金、交通费、住宿费及日用品费用、住院伙食补贴费、营养费、被扶养人生活费等，赔偿义务人应当予以赔偿。被告应承担原告损失的33%即13，450.9元。原告其他的诉讼请求，本院均不予支持。
据此，根据《中华人民共和国合同法》第八条、第一百零七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条第一、二款、第二十二条、第二十三条第一款，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条的规定，判决如下：
一、被告邵武市水立方足浴服务有限公司应赔偿原告黄建春损失13，450.9元，该款应于本判决生效后十日内给付。
二、驳回原告黄建春的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费940元，减半收取470元，由原告黄建春承担300元，被告邵武市水立方足浴服务有限公司承担170元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于福建省南平市中级人民法院。
代理审判员 胡立韬
二〇一五年七月三日
书 记 员 叶鉴熳
一、本案依据的主要法律条文
1、《中华人民共和国合同法》
第八条：依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务，不得擅自变更或者解除合同。
依法成立的合同，受法律保护。
第一百零七条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或�赔偿损失等违约责任。
2、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条：受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费、赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
第十九条：医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩�终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条：误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条：护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费�规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
第二十二条：交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条：住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
3、《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》
第二条：当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。
没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。
二、执行申请提示
《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百三十九条：申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。
前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。