天津市第二中级人民法院
民 事 判 决 书
（2018）津02民终4575号
上诉人（原审被告）：王荣，女，1950年2月10日出生，汉族，天津市皮革公司第二皮鞋厂退休工人，住天津市河东区。
委托诉讼代理人：苗文江（王荣之夫），男，1948年6月16日出生，汉族，天津市河东区蔬菜公司退休工人，住天津市河东区。
被上诉人（原审原告）：齐艳，女，1977年10月19日出生，汉族，天津晋滨国际大酒店有限公司员工，住天津市河北区。
上诉人王荣因与被上诉人齐艳健康权纠纷一案，不服天津市河东区人民法院（2017）津0102民初8857号民事判决，向本院提起上诉。本院于2018年6月4日立案后，依法组成合议庭,于2018年6月20日公开开庭进行了审理，上诉人王荣的委托诉讼代理人苗文江，被上诉人齐艳到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
上诉人王荣上诉请求：1.依法确认被上诉人伤情依据；2.家事确认与事实不符，应重新确认；3.诉讼费由被上诉人承担。事实和理由：1.被上诉人的伤情应以鉴定结果为准，天津市第三中心医院出具的证明不具备法律效力，上诉人只是拉扯被上诉人头发一下，不可能致使被上诉人颈椎扭伤；2.家事纠纷应在家庭成员之间发生，被上诉人并不是上诉人的家庭成员，双方十余年没有联系，断绝关系。因此双方称不上是家人，被上诉人多次到上诉人处是被上诉人故意扰闹、寻衅滋事。综上，上诉人王荣请求驳回被上诉人齐艳的一审诉讼请求。
被上诉人齐艳辩称，不同意上诉人的上诉请求。与苗文江已经十多年没有联系，因为苗文江多次到我居住地居委会举报虐待老人霸占财产，在居委会调解过程中苗文江主动放弃调解。之后在派出所时，王荣从后方拽我头发，我就摔倒在地上，颈椎挫伤。
齐艳向一审法院起诉请求：1.判令王荣给齐艳赔礼道歉；2.判令王荣赔偿齐艳医疗费1704.28元、误工费8271.73元、精神损害赔偿费5000元；3.本案诉讼费由王荣承担。
一审法院认定事实：王荣系齐艳之舅妈。2017年5月3日16时许，王荣因与其夫苗文江之外甥女即齐艳的家事纠纷，在王荣住处天津市河东区大桥道和进里31号楼4门附近拉拽齐艳头发致齐艳受伤。此后民警为齐艳开具第三中心医院《天津市公安局指定医院就诊证明信》，后齐艳于当日至天津市第三中心医院就诊，天津市第三中心医院出具的诊断证明书载明“诊断结果：骨科：颈椎挫伤；处理意见：制动，上颈对应治疗，休假14日，是否复诊：是”。后齐艳分别于2017年5月7日、5月9日、5月15日、5月22日、6月1日、6月14日、6月27日、7月26日再次到天津市第三中心医院就诊。2017年5月3日天津市第三中心医院开具诊断证明书建议齐艳休息3天，2017年5月7日、5月15日、5月22日、6月1日、6月14日、6月27日、7月26日，天津市第三中心医院分别建议齐艳休息两周。在2017年5月3日至2017年7月26日期间齐艳因颈椎挫伤共计支付门诊挂号费及医疗费1589.8元。
另查，2017年7月14日，天津市公安局河东分局对王荣作出东公（沽）行罚决字〔2017〕740号《行政处罚决定书》，给予王荣罚款二百元的行政处罚。同日，天津市公安局河东分局向王荣送达了该处罚决定书。王荣不服该决定，于2017年11月7日向一审法院提起行政诉讼，一审法院于2017年12月21日作出（2017）津0102行初120号行政判决，后天津市公安局河东分局不服该判决提起上诉，天津市第二中级人民法院于2018年3月2日作出（2018）津02行终173号行政裁定，准许天津市公安局河东分局撤回上诉，准许王荣撤回起诉，天津市河东区人民法院作出的（2017）津0102行初120号行政判决视为撤销。
再查，2017年8月25日，天津晋滨国际大酒店有限公司出具证明一份，内容为：“齐艳，女，汉族，身份证号：。系我单位正式职工，担任餐饮服务安全保障部西餐厅领班，月收入（2760）人民币整。在2017年5月3日至2017年8月15日期间，因颈椎挫伤，未能到本单位上班，共计误工（62）天。根据单位规定，扣除上述期间工资及绩效奖金总计：柒仟柒佰肆拾贰元玖角玖分（7742.99）人民币整，由于员工上半年休病假已超出15天，单位规定本员工不再享受2017年度年假，扣除5天有薪年假工资（528.74元），总计扣除工资（8271.73元）特此证明。以上内容真实无误，我单位对此承受相应的法律责任”。
一审法院认为，公民的身体健康权受法律保护，行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。被侵权人对于损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，王荣系齐艳之舅妈，双方作为亲属本应互相照顾、和睦相处，如有争议亦应保持冷静，妥善解决纠纷，而不是吵打。现齐艳主张王荣将其打伤，虽然王荣对此予以否认，但在派出所对王荣进行询问时，王荣表示存在用手拽齐艳头发的情况，且公安机关作出的行政处罚中亦载明“王荣拉拽齐艳头发致齐艳受伤”，故一审法院对于王荣的上述主张不予采纳。一审法院综合考虑本次事件的起因及过程，系因齐艳主动到王荣住处要求解决问题，才导致双方纠纷发生，故酌情认定双方在本次纠纷中均存在过错，应承担同等责任。王荣应对齐艳因本次受伤造成的损失按照上述责任比例承担相应的赔偿责任。但对于齐艳请求的过高部分和不合法部分，一审法院不予支持。一审法院根据当事人提供的证据，确认如下：关于医疗费1704.28元。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》（以下简称“《解释》”）第十九条之规定：“医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。……医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。”齐艳提供的医疗费票据，符合法律规定，应为齐艳的合理损失，经核对齐艳提交的医疗费票据，其中1589.8元符合相关法律规定，一审法院对此予以确认。其余的114.48元与本案不具有关联性，一审法院不予确认。根据赔偿的比例，王荣应当赔偿齐艳医疗费794.9元。关于误工费8271.73元。根据《解释》第二十条之规定：“误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。”为此，齐艳向一审法院提供了诊断证明书、天津晋滨国际大酒店有限公司的证明、劳动合同、工资账户流水明细清单加以证明，一审法院对于上述证据的真实性、关联性予以确认。对于误工的时间，根据齐艳提交的诊断证明书计算，其主张误工期62天，并不违反相关法律规定，结合齐艳提供的误工证明，根据赔偿的比例，王荣应当赔偿齐艳误工费为4135.86元。关于精神损害赔偿费5000元。不符合法律规定应支付精神损害抚慰金的情形，一审法院不予支持。至于齐艳要求王荣赔礼道歉的诉讼请求，如上所述理由，当事人双方均有过错，故一审法院对于齐艳的此项诉讼请求不予支持。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十五条第一款第（六）项、第十六条、第二十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十九条、第二十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款规定，判决：“一、本判决生效之日起十日内，被告王荣赔偿原告齐艳医疗费794.9元、误工费4135.86元；二、驳回原告齐艳的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费300元，由原告齐艳负担150元，由被告王荣负担150元。”
二审期间，当事人未提交新证据。本院二审查明的事实与一审法院查明的事实一致，本院对一审法院查明的事实予以确认。
本院认为，一审法院从大直沽派出所调取的录像光盘、询问笔录以及当事人双方的庭审陈述，可以认定上诉人王荣对被上诉人齐艳实施了身后拉拽头发行为后，被上诉人齐艳倒地的事实。而趁人不备从背后猛然拉拽头发具有颈椎受损的较大可能性，且事发当日，被上诉人齐艳即到天津市第三中心医院就诊，诊断为颈椎挫伤。整体事态的发展已形成事实锁链，足以认定被上诉人齐艳的伤情系由上诉人王荣造成，一审法院根据实际情况确定王荣应承担的侵权责任，并无不妥，上诉人主张天津市第三中心医院出具的证明不具备法律效力、伤情应以鉴定结果为准，并无事实及法律依据，本院不予支持。
关于上诉人称双方并非家人，要求重新确认一节，经一审法院查明，上诉人王荣系被上诉人齐艳舅妈。且王荣在派出所的询问笔录中，也称齐艳是其外甥女。况当事人双方之间的关系以及争执的起因与本案侵权事实的认定并不产生直接作用，本院对此不予评判。
综上所述，上诉人王荣的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费300元，由王荣负担。
本判决为终审判决。
审 判 长 王 欣
审 判 员 胡 浩
代理审判员 王丽平
二〇一八年六月二十五日
法官 助理 唐彬皓
书 记 员 白超霞