湖南省株洲市荷塘区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）湘0202民初1054号
原告王红宇，女，1970年3月9日出生，汉族。
委托代理人刘国强，湖南一星律师事务所律师，代理权限：特别授权（代为承认、放弃、变更诉讼请求，进行和解，提起上诉，签收法律文书等）。
被告株洲钻石国际旅行社有限责任公司，住所地湖南省株洲市荷塘区钻石路25-10号。
法定代表人龚新宇，该公司负责人。
委托代理人周红宇，湖南添力律师事务所律师，代理权限：特别授权（代为承认、放弃、变更诉讼请求，进行和解，提起上诉，签收法律文书等）。
被告中国太平洋财产保险股份有限公司湖南分公司，住所地湖南省长沙市解放西路41号。
法定代表人刘大明，该公司总经理。
委托代理人袁辉，湖南联合创业律师事务所律师，代理权限：一般代理。
被告海南九洲国际旅行社有限公司，住所地海南省海口市美兰区海府路38号银都大厦6楼603房。
法定代表人丁海明，该公司负责人。
被告陵水环球旅业发展有限责任公司，住所地海南省陵水县分界洲岛。
法定代表人凌昕，该公司董事长。
委托代理人张涛，海南威盾律师事务所律师，代理权限：特别授权（代为承认、放弃、变更诉讼请求，进行和解，提起上诉，签收法律文书等）。
第三人鼎和财产保险股份有限公司三亚中心支公司，住所地湖南省三亚市新风路创业大厦A栋1030室。
法定代表人吴航，该公司负责人。
原告王红宇与被告株洲钻石国际旅行社有限责任公司、中国太平洋财产保险股份有限公司湖南分公司、海南九洲国际旅行社有限公司、陵水环球旅业发展有限责任公司、第三人鼎和财产保险股份有限公司三亚中心支公司侵权责任纠纷一案，原告于2016年6月24日向本院提起诉讼。本院受理后，依法由审判员蒋坤学适用简易程序进行了公开开庭审理，书记员周源担任记录。原告王红宇的诉讼代理人刘国强，被告株洲钻石国际旅行社有限责任公司的诉讼代理人周红宇，被告中国太平洋财产保险股份有限公司湖南分公司的诉讼代理人袁辉，被告陵水环球旅业发展有限责任公司的诉讼代理人张涛均到庭参加诉讼，被告海南九洲国际旅行社有限公司，第三人鼎和财产保险股份有限公司三亚中心支公司经本院传票传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告王红宇诉称，2013年9月23日，原告所在单位株洲龙城驾校有限公司与被告株洲钻石国际旅行社有限责任公司签订（以下简称钻石公司）《团队境内旅游合同》，约定由钻石公司组织驾校员工及员工家属，包括原告在内61人去海南三亚游玩。2014年9月20日双方达成补充协议约定“由于第三方侵害导致旅游者人身、财产权益受到损害的，旅行社应当积极协助旅游者向侵权人索赔，并自愿承担担保责任”。2014年9月24日，原告及所在团队成员乘机到达三亚，由被告钻石公司委托的被告海南九洲国际旅行社有限公司（以下简称海南公司）为地接社，接待原告所在旅游团队。2014年9月25日下午，原告在被告陵水环球旅业发展有限责任公司（以下简称陵水公司）所经营的分界洲岛游玩。16时许，原告与同事言聪明在分界洲岛的走廊上拍照留念时，不慎被废弃在走廊上的木方子绊脚，身体失去平衡，造成原告与言聪明一同摔倒在低于走廊两米多的坪下面，造成两人摔伤的安全事故。经三亚市人民医院诊断，原告的颈7横突骨折，外伤性头晕，头皮挫裂伤，多处软组织挫伤。2014年10月20日，经湖南省马王堆司法鉴定中心鉴定原告的伤残程度已构成拾级伤残。被告除支付医药费外，对原告的其他损失共计83756元（详见附后清单）拒绝赔偿。经查，被告钻石公司在被告中国太平洋财产保险股份有限公司湖南分公司有旅行社责任保险统保示范项目保险一份，保险期限为2013年1月1日至2014年12月31日，原告本次受到伤害的事故发生在保险期限以内。为了维护本人合法权益，请求人民法院依法判决：1、判令被告株洲钻石国际旅行社有限责任公司、海南九洲国际旅行社有限公司、陵水环球旅业发展有限责任公司连带承担赔偿原告残疾赔偿金、误工费、护理费、住院伙食补助费、交通费、精神抚慰金等共计83756元；2、判令被告中国太平洋财产保险股份有限公司湖南分公司、第三人鼎和财产保险股份有限公司三亚中心支公司在保险金额范围内与被告株洲钻石国际旅行社有限责任公司、陵水环球旅业发展有限责任公司承担连带赔偿责任；3、判令被告方共同承担本案的诉讼费。
原告王红宇为支持其诉讼请求，向本院提交了以下证据：
证据1、原告王红宇的身份证明，证明原告具有诉讼主体资格；
证据2、被告株洲钻石旅行社有限责任公司营业执照，证明该被告具有诉讼主体资格；
证据3、被告海南九州国际旅行社有限公司营业执照，证明该被告具有诉讼主体资格；
证据4、被告陵水环球旅业发展有限责任公司营业执照；证明该被告具有诉讼主体资格；
证据5、被告中国太平洋财产保险股份有限公司湖南分公司营业执照，证明该被告具有诉讼主体资格；
证据6、《团队旅游合同》，证明株洲龙城驾校有限公司与被告株洲钻石旅行社有限责任公司于2014年9月6日签订61人的《团队境内旅游合同一份，约定出发时间为2014年9月23日；
证据7、2014年9月20日出发前由株洲龙城驾校有限公司与被告株洲钻石旅行社有限责任公司签订的《团队境内旅游合同补充协议》，证明该补充协议约定“由于第三方侵害等导致旅游者人身、财产权益受到损害的”，被告株洲钻石旅行社有限责任公司有积极协助旅游者向侵权人索赔的义务和承担担保责任的义务；
证据8、被告株洲钻石旅行社有限责任公司“椰风海韵双飞五日游”旅游景点线路清单，证明“分界洲岛”系被安排的旅游景点；
证据9、从被告株洲钻石旅行社有限责任公司调取的该公司与株洲龙城驾校有限公司签订的《团队旅游合同》约定的和安排的旅游者名单，证明原告系该旅游合同约定的旅游者；
证据10、被告海南九州国际旅行社有限公司与被告株洲钻石旅行社有限责任公司于2014年9月23日签订的《海南九州国际接待确认单》，证明原告所在旅游点在海南的地接旅行社为被告海南九州国际旅行社有限公司；
证据11、分界洲岛景点门票，证明分界洲岛景点由被告陵水环球旅业发展有限责任公司经营；
证据12、对证人汤立进的调查笔录，证明原告系在分界洲岛旅游过程中摔伤的原因、时间和地点；
证据13、对证人凌放的调查笔录，证明原告系在分界洲岛旅游过程中摔伤的原因、时间和地点；
证据14、原告摔伤后住院病历及诊断证明，证明原告摔伤住院治疗的案件事实；
证据15、法医鉴定书，证明原告治疗出院后，经法院鉴定其伤害构成10级伤残，伤后需要全休6个月，住院期间需要陪护1人；
证据16、司法鉴定发票，证明原告支付司法鉴定费1300元；
证据17、株洲龙城驾校有限公司的书面证明，证明原告月工资3000元的案件事实，以及证明原告住院及休假期间停发工资的事实；
证据18、旅行社责任保险保险单，证明被告株洲钻石旅行社有限责任公司为旅游者投保事故责任保险，保险期间为2014年1月1日起至2014年12月31日，证实原告在旅游过程中发生的伤害事故在该保险合同的保险期限以内；
被告株洲钻石国际旅行社有限责任公司辩称，原告起诉的是侵权，我公司没有侵权，我公司不应当承担责任。
被告株洲钻石国际旅行社有限责任公司没有证据向本院提交。
被告中国太平洋财产保险股份有限公司湖南分公司辩称，我公司与被告1是保险合同关系，被告1在本案中不应当承担侵权责任，也不是侵权行为赔偿的适格主体，所以我公司也不应当承担责任。
被告中国太平洋财产保险股份有限公司湖南分公司没有证据向本院提交。
被告陵水环球旅业发展有限责任公司辩称，1、本次事故是意外事件，不存在共同侵权，不适用连带责任的处理方式，应查明涉事的全部主体（包括原告在内）所具有的过错，以及各个过错对事件发生的作用大小，按比例分别承担与过错相适应的责任；2、应当将陵水环球为原告垫付的医疗费一并计入本次事故的赔偿总额，然后各涉事主体按过错比例分别承担；3、陵水环球作为景区管理人在本次事故中没有过错，不应承担赔偿责任。
被告陵水环球旅业发展有限责任公司为支持其抗辩理由向本院提交了如下证据：
证据1、医疗费票据，证据被告已为原告垫付医疗费11495.33元；
证据2、照片9张，证明软锁护栏属常用防护方式，被告不存在过错；
证据3、保险单，证明被告已投保。
被告海南九洲国际旅行社有限公司、第三人鼎和财产保险股份有限公司三亚中心支公司没有答辩也没有证据向本院提交。
经庭审质证，本院对原、被告双方提交的证据认证如下：
庭审质证中，被告株洲钻石国际旅行社有限责任公司、陵水环球旅业发展有限责任公司、中国太平洋财产保险股份有限公司湖南分公司对原告提供的证据对证据1-11、14-18无异议；对证据12-13有异议，认为证人没有出庭，对证人的描述摔倒过程是没有异议的，但是原告在照相的时候，王红宇是背对护栏向后退的时候摔倒的，然后王红宇把言聪明拉拽摔倒的，所以言聪明的摔倒是王红宇所致的。
庭审质证中，原告对被告陵水环球旅业发展有限责任公司提供的证据对证据1、证据3无异议，对证据2照片真实性无异议，对证明的目的有异议，认为软绳应当用坚固的保护。
经庭审质证，被告株洲钻石国际旅行社有限责任公司、陵水环球旅业发展有限责任公司、中国太平洋财产保险股份有限公司湖南分公司对原告提供的证据对证据1-11、14-18无异议，对以上证据，本院予以采信；对证据12、13，被告对证明内容无异议，本院予以采信。
对被告陵水环球旅业发展有限责任公司提交的证据1、3，原告对证据无异议，本院予以采信，对证据2为现场照片，具有证据的三性，本院予以采信。
根据原、被告提交的证据，结合原、被告的陈述，本院确认本案基本事实如下：
2013年9月23日，原告所在单位株洲龙城驾校有限公司与被告株洲钻石国际旅行社有限责任公司签订《团队境内旅游合同》，约定钻石公司组织驾校员工及员工家属，包括原告在内61人去海南三亚游玩。2014年9月20日双方达成补充协议约定“由于第三方侵害导致旅游者人身、财产权益受到损害的，旅行社应当积极协助旅游者向侵权人索赔，并自愿承担担保责任”。2014年9月24日，原告及所在团队成员乘机到达三亚，由被告钻石公司委托被告海南九洲国际旅行社有限公司为地接社，接待原告所在旅游团队。2014年9月25日下午，原告所在旅游团队被安排至被告陵水环球旅业发展有限责任公司所经营的分界洲岛游玩，16时许，原告与同事言聪明在分界洲岛的走廊上拍照留念，王红宇不慎被废弃在走廊上的木方子绊脚，身体失去平衡，言聪明与王红宇一同摔倒在低于走廊两米多的坪下面，造成两人被摔伤的安全事故。2014年9月25日22时至2014年10月1日14日，原告在三亚市人民医院住院治疗。经三亚市人民医院诊断，原告的颈7横突骨折，外伤性头晕，头皮挫裂伤，多处软组织挫伤。2014年10月20日，经湖南省马王堆司法鉴定中心鉴定原告的伤残程度已构成拾级伤残，伤后全休六个月，住院期间陪护一人，原告支付鉴定费1300元。被告陵水环球旅业发展有限责任公司支付医药费11495.33元外，对原告的其他损失拒绝赔偿。经查，被告株洲钻石国际旅行社有限责任公司在被告中国太平洋财产保险股份有限公司湖南分公司有旅行社责任保险统保示范项目保险一份，保险期限为2013年1月1日至2014年12月31日，原告本次受到伤害的事故发生在保险期限以内。被告陵水环球旅业发展有限责任公司在第三人鼎和财产保险股份有限公司三亚中心支公司投保了公众责任保险，保险期限为2014年8月21日至2015年4月20日。
本院认为，“旅游辅助服务者”是指与旅游经营者存在合同关系，协助旅游经营者履行旅游合同义务，实际提供交通、游览、住宿、餐饮、娱乐等旅游服务的人，因旅游辅助服务者的原因造成旅游者人身损害，旅游者选择请求旅游辅助服务者承担侵权责任的，人民法院应予支持。本案中陵水环球旅业发展有限责任公司实际提供游览旅游服务，是旅游辅助服务者，原告在游览过程中，因其木方存放位置不当，没有尽到其安全保障义务，导致原告未能有效注意身后的木方的而不慎绊倒受伤，故原告请求被告陵水环球旅业发展有限责任公司承担赔偿责任，证据确凿，本院予以支持；对原告的损失，被告陵水环球旅业发展有限责任公司木方位置放置不当，未尽安全保障义务，应承担85%的责任，原告因拍照过程往后退未注意身后木方，导致自己向后倾倒摔伤，应承担15%的责任；被告陵水环球旅业发展有限责任公司为合法公司，其在经营范围内展开业务并无不当，被告株洲钻石国际旅行社有限责任公司、海南九洲国际旅行社有限公司已尽谨慎选择义务，且并未实施对原告的侵权行为，故原告请求被告株洲钻石国际旅行社有限责任公司、中国太平洋财产保险股东有限公司湖南分公司、海南九洲国际旅行社有限公司承担侵权责任，本院不予支持。但被告株洲钻石国际旅行社有限责任公司与原告约定对原告因第三方侵害造成的损害承担担保责任，故其对原告在本案中损害，应当承担担保责任，因对担保方式约定明确，故应承担连带担保责任。被告陵水环球旅业发展有限责任公司已向第三人鼎和财产保险股份有限公司三亚中心支公司投保责任险，原告请求第三人鼎和财产保险股份有限公司三亚中心支公司在保险金额范围内承担赔偿责任，本院予以支持。
根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的相关规定，对原告主张的损失，认定如下：1、残疾赔偿金为28838元/年×20年×10%=57676元；2、对误工费，原告请求按3000元每月未高于同行业标准，本院予以支持，则误工费为3000元/月×6个月=18000元；3、护理费100元/天×6天=600元；4、住院伙食补助费6天×30元/天=180元；5、交通费酌情考虑500元；6、精神抚慰金5000元；7、法医鉴定费凭票核定为1300元；8、被告已支付的医疗费11495.33元；上述损失合计94751.33元,被告陵水环球旅业发展有限责任公司承担85%即80538.63元，已支付11495.33元医疗费，尚需支付69043.3元，原告王红宇承担15%即14212.7元。据此，依照《中华人民共和国侵权法》第六条第一款、第十二条、第十六条、第二十二条、第三十七条，《中华人民共和国担保法》第十八条、第十九条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条、第十七条、第十八条第一款、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条第一款、第二十五条第一款之规定，《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第一条第七条第一款、第八条第一款、第十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：
一、被告陵水环球旅业发展有限责任公司自本判决生效之日起十日内向原告王红宇赔偿残疾赔偿金、误工费、护理费、住院伙食补助费、交通费、精神抚慰金、被扶养人生活费等共计人民币69043.3元；
二、第三人鼎和财产保险股份有限公司三亚中心支公司自本判决生效之日起十日内在保险金额范围内与被告陵水环球旅业发展有限责任承担连带赔偿责任；
三、被告株洲钻石国际旅行社有限责任公司自本判决生效之日起十日内对被告陵水环球旅业发展有限责任公司向原告王红宇赔偿残疾赔偿金、误工费、护理费、住院伙食补助费、交通费、精神抚慰金、被扶养人生活费等共计人民币69043.3元承担连带担保责任；
四、驳回原告王红宇的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费1894元，减半收取947元，由原告王红宇承担184元，被告陵水环球旅业发展有限责任公司、鼎和财产保险股份有限公司三亚中心支公司承担763元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省株洲市中级人民法院。提起上诉的，应当在递交上诉状后七日内，按照不服本判决部分的上诉请求数额向株洲市中级人民法院交纳案件受理费。现金交纳的，直接向市农行红广支行驻株洲市中级人民法院收费点交纳；汇款或转帐的，开户行：市农行红广支行，收款单位：代收法院诉讼费财政专户，帐号：161101040002686.逾期未交纳的，将承担按自动撤回上诉处理的后果。
审判员 蒋坤学
二〇一六年十二月一日
书记员 周 源
附本案适用的法律条文：
《中华人民共和国侵权法》
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第十二条二人以上分别实施侵权行为造成同一损害，能够确定责任大小的，各自承担相应的责任；难以确定责任大小的，平均承担赔偿责任。
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
《中华人民共和国担保法》
第十八条当事人在保证合同中约定保证人与债务人对债务承担连带责任的，为连带责任保证。
连带责任保证的债务人在主合同规定的债务履行期届满没有履行债务的，债权人可以要求债务人履行债务，也可以要求保证人在其保证范围内承担保证责任。
第十九条当事人对保证方式没有约定或者约定不明确的，按照连带责任保证承担保证责任。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第六条从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。因第三人侵权导致损害结果发生的，由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。安全保障义务人有过错的，应当在其能够防止或者制止损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。安全保障义务人承担责任后，可以向第三人追偿。赔偿权利人起诉安全保障义务人的，应当将第三人作为共同被告，但第三人不能确定的除外。
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。
《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》
第一条本规定所称的旅游纠纷，是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。“旅游经营者”是指以自己的名义经营旅游业务，向公众提供旅游服务的人。“旅游辅助服务者”是指与旅游经营者存在合同关系，协助旅游经营者履行旅游合同义务，实际提供交通、游览、住宿、餐饮、娱乐等旅游服务的人。旅游者在自行旅游过程中与旅游景点经营者因旅游发生的纠纷，参照适用本规定。
第七条旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。因第三人的行为造成旅游者人身损害、财产损失，由第三人承担责任；旅游经营者、旅游辅助服务者未尽安全保障义务，旅游者请求其承担相应补充责任的，人民法院应予支持。第八条旅游经营者、旅游辅助服务者对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目未履行告知、警示义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院应予支持。旅游者未按旅游经营者、旅游辅助服务者的要求提供与旅游活动相关的个人健康信息并履行如实告知义务，或者不听从旅游经营者、旅游辅助服务者的告知、警示，参加不适合自身条件的旅游活动，导致旅游过程中出现人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的，人民法院不予支持。
第十四条因旅游辅助服务者的原因造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者选择请求旅游辅助服务者承担侵权责任的，人民法院应予支持。旅游经营者对旅游辅助服务者未尽谨慎选择义务，旅游者请求旅游经营者承担相应补充责任的，人民法院应予支持。
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。