湖北省荆州市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2017）鄂10民终1157号
上诉人（原审被告）：中国人民财产保险股份有限公司公安支公司。住所地公安县斗湖堤镇油江路29号。
负责人：邹明泽，该支公司经理。
委托诉讼代理人：覃世方，湖北博智律师事务所律师。
被上诉人（原审原告）：刘玉珍，女，1954年2月17日出生，汉族，住公安县。
委托诉讼代理人：胡为平、徐建华，公安县长弘法律服务所法律工作者。
被上诉人（原审被告）：周明成，男，1968年9月20日出生，汉族，住公安县。
上诉人中国人民财产保险股份有限公司公安支公司（下称财保公安支公司）因与被上诉人刘玉珍、周明成机动车交通事故责任纠纷一案，不服湖北省公安县人民法院（2017）鄂1022民初455号民事判决，向本院提起上诉。本院于2017年9月20日立案后，依法组成合议庭，于2017年10月10日公开开庭进行了审理。上诉人财保公安支公司的委托诉讼代理人覃世方，被上诉人刘玉珍的委托代理人胡为平、徐建华到庭参加诉讼。被上诉人周明成经本院合法传唤无正当理由拒不到庭。本案现已审理终结。
财保公安支公司上诉请求：撤销原审判决，改判护理费为81692元，改判精神损害抚慰金为10000元；诉讼费用由被上诉人承担。事实和理由：一、刘玉珍的护理依赖应先计算5年，以免造成赔偿了护理费而刘玉珍不需要护理，加重上诉人的赔偿责任。刘玉珍已62岁，且确定为一个五级、一个九级、两个十级伤残，根据刘玉珍的年龄和医学常识，其实际存活年龄可想而知，原审法院不应当一次性判决13年，而应当先判决5年。如5年后仍存活且需要护理，则可依法再次请求赔偿。二、精神损害抚慰金过高。刘玉珍已62周岁，根据其四处伤残，精神损害抚慰金不应超过10000元，一审认定30000元过高。
刘玉珍答辩称：1、根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十一条的规定，受害人因伤残不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过20年。答辩人发生交通事故时在公安县市容环境卫生管理处担任一名清扫保洁工人，平素身体良好，发生交通事故后，经司法鉴定，刘玉珍构成二级护理（部分护理依赖）。根据2015年湖北省人口平均寿命76.5岁，一审认定刘玉珍的后期护理时间为13年并无不当。2、一审根据交通事故双方当事人的过错程度，结合刘玉珍的损害后果，湖北省当地的生活水平等认定精神损害抚慰金30000元并无不当。请求驳回上诉维持一审判决。
被上诉人周明成未到庭答辩。
一审原刘玉珍向一审法院诉讼请求：1.依法判决周明成、财保公安支公司共赔偿刘玉珍各项损失1162434.09元，精神损害抚慰金在交强险内优先支付；2.由周明成、财保公安支公司承担本案所有的诉讼费用。
一审法院认定事实：2016年2月26日，周明成驾驶的号牌为鄂Ｄ×××××小型客车，沿公安县斗湖堤镇孱陵大道由北向南行驶至车胤中学路段时，操作不当撞到道路上的环卫工人刘玉珍，造成刘玉珍受伤、车辆受损的交通事故。公安县交通警察大队认定周明成承担事故全部责任。刘玉珍受伤后在公安县人民医院住院治疗，出院记录记载住院222天，实际住院132天，医疗费142294.95元，购置轮椅与拐杖费用2040元，诊断证明注重休息，加强营养。治疗医院证明刘玉珍住院期间因生活完全不能自理，大小便失禁，需要使用纸尿裤及护理床垫。已购置纸尿裤及护理床垫的费用为12477元。出院后经司法鉴定，鉴定意见为：刘玉珍的伤残程度为一个五级伤残、一个九级伤残、两个十级伤残、后期治疗费为49000元、二级护理依赖。为此刘玉珍花费鉴定费用1990元。经湖北同济法医学司法鉴定中心重新鉴定，鉴定意见为：刘玉珍所受伤，伤残程度为五级伤残，建议多等级赔偿指数为0.67，存在部分护理依赖。重新鉴定费用为6488.7元，其中财保公安支公司垫付4000元。另认定：周明成驾驶的车辆在财保公安支公司投保了交强险及限额为100万元第三者责任险，并投保了不计免赔险，事故发生在保险期间内。事故发生后周明成已向刘玉珍垫付了医疗费1000元，财保公安支公司垫付医疗费10000元。还认定：刘玉珍系农业家庭户口，公安县斗湖堤镇大圣村村民，该村于2010年纳入县城城区，2013年土地和房屋被征收后，刘玉珍一直在公安县市容环境卫生管理处作为清扫保洁工人，月均工资1400元。
一审认为：本案交通事故经公安县交通警察大队认定周明成承担事故的全部责任，刘玉珍不承担事故责任，认定合法有据，依法予以确认。刘玉珍因交通事故造成的损害有权得到赔偿。根据查明的事实，结合刘玉珍的诉讼请求，对刘玉珍请求赔偿的损失作如下认定：1.医疗费142294.95元；2.后续治疗费49000元；3.住院伙食补助费6600元（132天×50元/天，参照国家机关一般工作人员出差伙食标准）；4.根据刘玉珍的伤情，酌定营养费3300元；5.住院期间护理费11817元（32677元×132天÷365天，居民服务业标准），刘玉珍存在部分护理依赖，根据刘玉珍年龄等实际情况确定护理期限13年，护理费212400.5元（32677元×13年×50％），护理费共计224217.5元，如实际护理期间超出13年，刘玉珍可依法再次请求赔偿；6.误工日计算至定残前一日为264天，误工费12320元（1400元÷30天×264天）；7.刘玉珍虽系农业户口，但居住在城镇，收入来源于城镇，可按城镇标准计算残疾赔偿金，定残时已满62周岁，赔偿系数0.67，残疾赔偿金354395.16元（29386元×18年×0.67）；8.事故致刘玉珍五级伤残，给其带来了精神损害，确定精神损害抚慰金30000元；9.交通费酌定2000元；10.残疾辅助器具费2040元；11.刘玉珍主张的纸尿裤及护理床垫的费用12477元是刘玉珍伤情的特殊需要，系为治疗和康复支出的合理费用，符合侵权责任法第十六条规定，应作为刘玉珍的损失以得到赔偿。上述损失共计838644.61元。同时投保交强险和第三者责任险的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，先由保险公司在交强险范围内予以赔偿，不足部分保险公司按三者责任险保险合同约定予以赔偿。因鄂Ｄ×××××小型客车在财保公安支公司投保了交强险及限额为100万元第三者责任险，并投保了不计免赔险，按上述赔偿原则，刘玉珍损失838644.61元均由财保公安支公司在交强险和三者责任险限额内赔偿，扣减垫付的10000元，还应赔偿828644.61元。第一次鉴定费1990元，第二次鉴定费6488.70元，因鉴定结论部分变更，由财保公安支公司承担4000元（已垫付）。周明成垫付的1000元由刘玉珍退还，本案案件受理费减半后收取7631元，刘玉珍负担1538元，周明成应承担6093元，均已由刘玉珍预付，冲抵垫付的1000元，周明成还应支付5093元给刘玉珍。综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第四十八条、《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条、《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、第二十六条、第三十五条之规定，判决：一、被告中国人民财产保险股份有限公司公安支公司赔偿原告刘玉珍各项损失共计人民币828644.61元；二、被告周明成赔偿原告刘玉珍损失5093元；三、驳回原告刘玉珍的其它诉讼请求。上述履行内容限于本判决生效之日起10日内履行完毕，如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费减半后收取7631元，由原告刘玉珍负担1538元，被告周明成负担6093元，已计算在上述判项的赔款中，无需另行支付。
二审庭审中当事人均无新证据向本院提交。
二审查明的事实与一审判决认定的一致，本院予以确认。
本院认为，本案二审当事人争议的焦点为：一审对刘玉珍的损失认定是否恰当。因当事人仅对后期护理费、精神损害抚慰金有异议，对其他无异议部分损失按一审判决认定的数额予以确认。对有异议部分损失分别作如下认定。关于后期护理费的认定问题：根据湖北同济法医学司法鉴定中心的鉴定意见中的“分析说明”第3条的记载“被鉴定人目前双下肢功能障碍，并遗留大小便功能障碍，对其日常生活活动能力造成一定影响，依据GBT31147-2014《人身损害护理依赖程度评定》第4.1款及4.2.2.1款之规定，评为部分护理依赖。”，可见刘玉珍存在护理依赖，关于护理时间的认定，根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十一条第三款“护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。”的规定，结合刘玉珍发在2016年11月发生交通事故，造成一个五级、一个九级、两个十级伤残，截止2017年5、6月司法鉴定时，刘玉珍仍依靠轮椅出行并伴有神经源性尿失禁，故综合考虑刘玉珍的年龄、其受伤的部位均是肢体骨骼，并未伤到脑部及自身机体恢复功能等因素，为避免当事人的诉累，一审认定后期护理时间为13年，即湖北省人均寿命与刘玉珍的现有年龄的差，并无不当，上诉人财保公安支公司主张后期护理时间应先计算5年的上诉理由不能成立，本院不予支持。关于精神损害抚慰金的认定问题：根据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条“精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；（三）侵权行为所造成的后果；（四）侵权人的获利情况；（五）侵权人承担责任的经济能力；（六）受诉法院所在地平均生活水平。法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。”的规定，刘玉珍在本次交通事故中无责，周明成全责；该事故导致刘玉珍一个五级、一个九级、两个十级伤残，且还造成尿失禁；受诉法院当地的平均生活水平等因素，一审酌定精神损害抚慰金30000元并无不当。上诉人财保公安支公司主张一审认定的精神损害抚慰金过高的上诉理由不能成立，本院不予支持。
综上所述，上诉人财保公安支公司的上诉请求不成立，本院予以驳回。一审认定事实清楚，适用法律正确。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项的规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费2092元，由中国人民财产保险股份有限公司公安支公司负担。
本判决为终审判决。
审判长 谢本宏
审判员 陈红芳
审判员 欧阳庆
二〇一七年十月十七日
书记员 曹 丝