上海市松江区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）松民一（民）初字第2422号
原告傅琴华。
委托代理人杜顺虎。
委托代理人李岚，上海上华律师事务所律师。
被告上海松江新华都超市有限公司。
法定代表人周文贵。
委托代理人黄平平。
委托代理人赵秀华，上海明伦律师事务所律师。
原告傅琴华与被告上海松江新华都超市有限公司身体权纠纷一案，本院于2014年3月21日受理后，依法适用简易程序，于2014年4月18日公开开庭进行了审理。原告傅琴华及其委托代理人杜顺虎、李岚，被告上海松江新华都超市有限公司的委托代理人黄平平、赵秀华到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告傅琴华诉称：2013年4月23日9时45分，原告在被告的超市内搭乘电梯的过程中，由于电梯突然震动致使原告摔倒受伤。经鉴定，原告的伤情已构成XXX伤残。为维护原告的合法权益，故原告起诉请求判令被告赔偿原告医疗费人民币（以下币种同）27，523.74元、住院伙食补助费550元、营养费3，600元、残疾赔偿金78，931.80元、护理费4，800元、精神损害抚慰金5，000元、交通费400元、鉴定费2，400元、律师费4，000元，合计127，205.54元。
被告上海松江新华都超市有限公司辩称：不同意原告的全部诉讼请求。原告所乘坐的电梯没有任何安全隐患，被告定期进行检查和常规保养，并经有关部门的检验；原告称电梯发生震动是没有依据的；被告在多处明显位置贴有安全提示和警告标志；原告对于自身安全负有注意义务，但原告乘坐电梯时自行反方向走动，原告应对此承担全部责任。
经审理查明：2013年4月23日上午9时许，原告至被告开设的位于上海市松江区九亭镇沪松公路1399弄1、159号地下1层的超市购物，在乘坐下行的电梯进入超市的过程中不慎摔倒受伤。
事发后，原告随即向公安机关报警，后被送至上海市松江区泗泾医院急诊并住院手术治疗，之后又经复诊并二次手术治疗，共发生医疗费用27，523.74元（其中急救医疗费及救护车车费为95元、统筹支付为22.40元、互助资金补助为327.60元）。
2013年12月31日，上海上华律师事务所委托上海枫林国际医学交流和发展中心司法鉴定所对原告傅琴华的伤残等级、三期及后续医疗进行鉴定，该中心于2014年1月9日出具沪枫林（2013）残鉴字第2305号鉴定意见书，鉴定意见为：被鉴定人傅琴华之左外、后踝骨折，致左下肢丧失功能11％，日常活动能力轻度受限，构成十（拾）级伤残；酌情给予休息期4个月、营养期3个月、护理期3个月；后期内固定取出时可予以休息期60天、营养期30天、护理期30天。原告为此支付鉴定费2，400元。
审理中，被告于2014年4月18日提出重新鉴定申请，于2014年4月22日撤回重新鉴定申请，但对于鉴定报告仍表示不予认可。
以上事实，有上海市公安局案（事）件接报回执单、病史记录册、门急诊和住院医药费专用收据联、病人住院费用清单、出院小结、鉴定意见书、鉴定费发票和当事人的陈述等证据证实。
本院认为：行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任；被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
一、关于鉴定意见书的效力问题
上海上华律师事务所委托上海枫林国际医学交流和发展中心司法鉴定所就原告伤残等级、三期及后续医疗进行鉴定后，该所出具了鉴定意见书，因被告对此存在异议，向本院提出重新鉴定的申请，后又撤回重新鉴定的申请，但对于鉴定报告仍表示不予认可，本院认为，上海上华律师事务所在诉前委托有资质的鉴定机构对原告进行司法鉴定，被告没有充分证据否定该鉴定意见书，故本院依法对该鉴定意见书予以确认。
二、关于责任承担问题
本院认为，原告至被告的超市购物，被告负有相应的安全保障义务，包括尽到安全提醒义务、提供安全的购物环境、出现意外事故时采取措施及时施救等等。本案原告在乘坐电梯的过程中不慎摔倒受伤，原告主张由于电梯突然震动致使原告摔倒受伤，但并未提供充分的依据，故原告因此主张被告承担赔偿义务，依据不足，本院难以支持；但原告在受伤之后，被告未采取积极主动的措施，及时送原告就医，存在一定过错。考虑到本案的实际情况及双方过错责任，本院酌定被告对于原告的损害后果承担30％的赔偿责任，原告自行承担70％的责任。
三、关于赔偿范围和相应数额问题：
1、原告主张的医疗费为27，523.74元，并提供了相应的依据，经本院审核，确认原告承担的医疗费为27，173.74元；
2、原告主张的住院伙食补助费为550元，经本院审核，确认原告的住院天数为27天，按照每天20元计算，故原告的住院伙食补助费为540元；
3、原告主张的护理费为4，800元，本院认为，护理费应根据护理人员的收入状况、护理人数和护理期限确定，本院酌情确定护理费按照每天30元计算，结合鉴定结论确认的一期治疗护理3个月，二期治疗护理30天，故原告的护理费为3，600元；
4、对于营养费，是对受害人给予适当的营养，在一定程度上可以配合临床，促进受害人尽快康复，但营养费的给予标准应视受害人的伤势而定。根据本案原告的伤势，本院酌情确定以每天30元计算，结合鉴定结论确认的一期治疗营养3个月，二期治疗营养30天，故原告的营养费应为3，600元；
5、关于残疾赔偿金，原告按照城镇居民标准计算18年为78，931.80元，符合有关法律规定，本院予以支持；
6、原告主张的精神损害抚慰金为5，000元，本院认为，原告因伤致残，确实遭受较为严重的精神伤害，本院予以确认；
7、原告主张的交通费为400元，本院认为，原告在治疗过程中到医院就医、复诊，必然产生交通费用，但原告主张费用过高，本院酌情确定原告的交通费为200元；
8、原告主张的鉴定费为2，400元，并提供了相应的依据，本院予以确认；
9、关于律师费，本院认为原告聘请律师代为诉讼合乎情理，由此支付的律师代理费属于原告因遭受本次事故的侵害而带来的财产利益上的损失，原告理应获得相应的损失赔偿，现原告主张的律师费根据发票变更为3，000元，本院予以支持。
综上，本院确认原告的损失合计为124，445.54元。
依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十五条第一款第（六）项、第十六条、第二十六条和《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条的规定，判决如下：
被告上海松江新华都超市有限公司于本判决生效后十日内赔偿原告傅琴华医疗费27，173.74元、住院伙食补助费540元、营养费3，600元、护理费3，600元、残疾赔偿金78，931.80元、精神损害抚慰金5，000元、交通费200元、鉴定费2，400元、律师费3，000元，合计124，445.54元的30％，即37，333.66元。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费2，844元，减半收取计1，422元，由原告傅琴华负担1，005元（已付），被告上海松江新华都超市有限公司负担417元（于本判决生效之日起七日内交付本院）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。
审判员 谢铭
二〇一四年六月十一日
书记员 张健
附：相关法律条文
一、《中华人民共和国侵权责任法》
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
……
第十五条承担侵权责任的方式主要有：
……
（六）赔偿损失；
……
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助器具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
二、《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。