湖南省浏阳市人民法院
民 事 判 决 书
（2015）浏未民初字第00143号
原告石某某，男，2001年12月6日出生，汉族，学生。
法定代理人石冰（原告石某某之父），男，1975年1月10日出生。
委托代理人王丹，湖南天地人律师事务所律师。
被告浏阳市英华锋体育运动发展有限公司。
法定代表人蒋英武，董事长。
委托代理人宋武，男，1972年4月16日出生，汉族，该公司员工。
委托代理人蒋科峰，男，1979年6月24日出生，汉族，该公司员工。
原告石某某诉被告浏阳市英华锋体育运动发展有限公司（以下简称被告英华锋体育公司）违反安全保障义务责任纠纷一案，于2015年9月16日向本院提起诉讼。本院受理后，依法由审判员何春华适用简易程序公开开庭进行了审理。原告石某某的法定代理人石冰及委托代理人王丹，被告英华锋体育公司的委托代理人宋武、蒋科锋均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告石某某诉称：2014年10月3日，原告石某某在被告英华锋体育公司学习滑雪时，因无人陪同教导导致摔倒，致左脚受伤骨折，住院治疗7天，花费医疗费人民币8713.3元。原告所受损伤经鉴定构成九级伤残，后续治疗费人民币10000元，1人护理4个月。为维护权利，原告诉请法院依法判令被告英华锋体育公司赔偿原告医疗费人民币8713.3元、后续治疗费人民币10000元、住院伙食补助费人民币700元、营养费人民币8000元、伤残赔偿金人民币106280元、护理费人民币14400元、交通费人民币1000元、精神损害抚慰金人民币12000元、鉴定费人民币1200元，共计人民币162293.3元；诉讼费由被告英华锋体育公司负担。
被告英华锋体育公司辩称：原告石某某滑雪时自己不慎摔倒，被告英华锋体育公司尽到了安全提醒、告知义务，且滑雪场地不存在故障，被告尽到了安全保障义务，故原告石某某的损失不应由被告英华锋体育公司负担。
经审理查明，被告英华锋体育公司开办“大围山英华锋滑雪运动场”经营室外滑雪业务。2014年10月3日下午，原告石某某随其父石冰等人到被告英华锋体育公司开设经营的“大围山英华锋滑雪运动场”滑雪游玩，原告石某某一行购买了门票并经被告英华锋体育公司运动场工作人员确认后，即进场换装到达滑雪场地滑雪，滑雪过程中，原告石某某独自一人滑雪时不慎摔倒受伤。当日原告石某某至浏阳市骨伤科医院进行治疗7天，诊断为左胫骨骨折，后又至长沙市中医院进行门诊治疗，先后花费医疗费共计人民币8713.3元。湖南省湘雅二医院司法鉴定中心对原告石某某伤情进行了鉴定并于2015年5月29日作出湘雅二医院司法鉴定中心（2015）临鉴字第624号法医学鉴定意见书，鉴定意见为原告石某某左胫骨干下段粉碎性骨折，经治疗后遗有部分功能障碍，参照《劳动能力鉴定职工工伤与职业病致残等级》的规定构成九级伤残；后期医疗费用约需人民币10000元，伤后需1人护理4个月。原告花费司法鉴定费1200元。原告向被告索赔，双方未达成一致意见，原告遂于2015年9月16日向本院提起诉讼。
另查明，被告英华锋体育公司为保障游客人身和财产安全，制定了相关规定，以“温馨提示”与“安全提示”的方式予以了张贴，提示初学者进行安全知识学习、注意安全等，但没有证据证明本案发生时有被告英华锋体育公司相关工作人员对如何安全滑雪进行讲解、告知、引导等，亦没有证据证明滑道等设施符合相关规范。
经审核，原告石某某因伤应纳入赔偿范围的损失有：1、人民币8713.3元；2、后续治疗费人民币10000元；3、住院伙食补助费人民币700元（100元／天×7天=700元）；4、营养费酌情为人民币3000元；5、伤残赔偿金人民币106280元（原告石某某系非农业家庭户口，按城镇标准进行赔偿，即26570元／年×20年×（11-9）×10%=106280元）；6、护理费人民币13506.68元（3376.67元／月×4个月=13506.68元）；7、交通费酌情为人民币500元；8、鉴定费人民币1200元。
上述事实，有原、被告陈述及滑雪发票、医药费发票、司法鉴定书、鉴定费发票、常住人口登记卡、体育经营备案证及副本、滑雪场部分提示告知照片等证据证明，并经质证核实，足以认定。
本院认为，公民的人身权益应受保护，侵权人应当承担侵权责任，被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。被告作为经营者在提供服务时应保护消费者人身和财产安全。本案中，被告虽然制定了相关规定，并以“温馨提示”与“安全提示”的方式予以了宣传，但没有证据证明本案发生时有被告相关工作人员对如何滑雪和如何防范受伤进行讲解、告知、引导等，亦没有证据证明滑道等设施符合相关规范，故被告对原告受伤造成的损失应承担主要赔偿责任；原告案发时系年纪12周岁的限制民事行为能力人，原告的法定监护人应在原告进行滑雪这种危险性较高的活动时，予以指导和监护，但原告的法定监护人疏于监护，对原告的受伤亦负有责任。本院酌情考虑由被告承担60%的责任，即应赔偿原告损失人民币86339.99元，另原告损失构成九级伤残，被告还需赔偿原告精神损害抚慰金人民币10000元。据此，依照《中华人共和国侵权责任法》第三条、第六条、第十六条、第二十二条、第二十六条、第三十七条第一款及《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条之规定，判决如下：
石某某所受的损失有医疗费、护理费、住院伙食补助费、营养费、交通费、伤残赔偿金、后期医疗费、鉴定费、精神抚慰金等共计人民币153899.99元，由被告浏阳市英华锋体育运动发展有限公司赔偿人民币96339.99元，限本判决生效后五日内履行。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费1111元，减半收取555.5元，由浏阳市英华锋体育运动发展有限公司负担333.3元，石某某负担222.2元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省长沙市中级人民法院。
审判员 何春华
二〇一五年十二月九日
书记员 李 凡
附法律条文
1、《中华人民共和国侵权责任法》
第三条?被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
因同一行为应当承担侵权责任和行政责任、刑事责任，侵权人的财产不足以支付的，先承担侵权责任。
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第十六条?侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十二条?侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
第三十七条第一款宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
2、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。
3、《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。