福州市鼓楼区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）鼓民初字第3810号
原告黄亚兰，女，汉族，1937年12月25日出生，住福州市鼓楼区。
委托代理人林善彬、方则周，福建信得律师事务所律师。
被告福建省中庚物业管理有限公司，住所地：福州市鼓楼区温泉街道五四路149号骏建大厦。
法定代表人朱元焕，职务副总经理
委托代理人刘善理、吴辰阳，福建建达律师事务所律师。
原告黄亚兰诉被告福建省中庚物业管理有限公司物件脱落、坠落损害责任纠纷一案，本院于2014年8月25日立案受理后，依法由审判员蒋东帆适用简易程序公开开庭进行了审理。原告委托代理人林善彬、方则周，被告委托代理人吴辰阳到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称，2014年6月6日，原告途经旗汛口中庚青年广场（由被告负责物业管理）时，因下雨人多，原告借道中庚青年广场停车场，但路过保安亭时起落杆突然落下将原告砸伤。事故发生后，原告即被送往福建省第二人民医院就诊，经诊断为右股骨颈骨折等。2014年6月9日，进行右人工全髋关节置换术，2014年6月28日出院。因被告管理不善至侵权事实发生，根据相关法律规定，被告应承担全部责任。据此，为维护原告合法权益，特向贵院提起民事诉讼，依法判令被告赔偿原告人民币148370元（其中：医疗费60525.49元、护理费15520元、交通费2000元、住院伙食补助费1100元、营养费8000元、残疾赔偿金46224.6元、精神损害赔偿15000元、鉴定费800元、检查费66元）。
被告辩称，一、被告对原告损害结果的发生并无过错。1.被告定期对起落杆进行管理及维保，不存在任何故障，且起落杆上有“行人请勿穿行”警示标识，被告已尽到了管理的义务。
停车场起落杆为自动升降，车辆离开后就会自行落下，这点已为公众所知晓，而原告作为成年人，以其年龄、智力状况应当知道走过自动升降的起落杆具有危险性，但其仍然“借道中庚青年广场停车场”，而且其在“借道中庚青年广场停车场”时还打着伞，遮挡了视线，未尽到对自身安全的注意义务从而导致损害结果发生。3.停车场起落杆是压到原告的伞上，而后原告才摔倒在地，若非原告已76岁高龄，该动作并不会受伤。二、即便被告应对原告损害事实承担部分责任，原告金额的计算方式也存在错误。1.护理费收条形式不合法。护理费票据应由专门护理机构出具，不应为个人出具的所谓收条，若原告将该收条作为证据使用，应申请证人出庭作证。2.医疗费和护理费重复计算。原告提供的医疗费汇总清单里已包含住院期间护理费用，为22天共629.24元。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十一条第二款的规定，护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。本案中医院已为原告安排护理人员，不应再聘请护理人员。3.护理费过高。根据原告提供的住院费用汇总清单里的护理费为22天共629.24元，平均为每天约28.6元，两个月约合计1716元。而原告提出的主张每天160元大大超出该标准。4.营养费、交通费计算无依据。原告入住的医院对于原告并无加强营养的医嘱，根据《人损解释》第二十四条的规定，营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。所以该请求不应得到支持。原告也没有提供交通费的相关票据，该主张也不应得到支持。三、被告已代垫部分门诊费、住院费合计20900元。在事故发生后，被告很快派车随同原告赴医院就诊，并为其垫付住院及门诊费用，先后合计共垫付人民币20900元，体现了被告对原告的人文主义关怀。被告代垫付的款项应当予以扣减。
经审理查明，2014年6月6日，原告途经旗汛口中庚青年广场因下雨人多，原告借道中庚青年广场停车场时，被起落杆砸伤。事故发生后，原告即被送往福建中医药大学附属第二人民医院就诊，经诊断原告1.右股骨颈骨折；2.左侧发育性髋关节脱位；3.骨质疏松症；4.慢性胃炎；5.高胆醇血症。原告于2014年6月9日在腰硬联合麻醉下行右人工全髋关节置换术，2014年6月28日出院。2014年7月7日，福建南方司法鉴定中心作出（2014）临鉴字第1059号法医临床司法鉴定意见书，鉴定意见：原告伤残等级鉴定为八级伤残。被告为原告垫付医疗费20900元。
本院认为，因被告管理上的瑕疵，原告借道被告管理的中庚青年广场停车场时，被落下的升降杆砸伤，被告应承担相应责任。原告作为一个具有完全民事行为能力的人，由于自身的疏忽大意，未尽到对其自身安全的注意义务，导致被落下的升降杆砸伤负有一定责任。故被告应承担本事故的70％责任；原告应承担本事故的30％责任。原告诉请医疗费60591.49元（包括检查费66元），有医疗费票据、费用清单及诊疗记录佐证，本院予以确认。原告诉请护理费15520元，原告在福建中医药大学附属第二人民医院住院治疗22天，考虑到原告在住院治疗期间均需他人护理，参照本市从事护工行业标准，以每人每天135.1元计算，原告住院治疗期间护理费为2972.2元（135.1元／天×22天）；考虑到原告伤情，其在康复期需他人护理，原告在康复期护理费酌定为5440元（80元／天×68天），故原告诉请护理费调整为8412.2元。原告诉请交通费2000元，根据有关规定，交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为准，有关凭据应当与就医地点、人数、次数相符合。因原告未能提供有关票据佐证，原告诉请的交通费酌定为300元。原告诉请住院伙食补助费1100元，根据有关规定，住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。原告诉请住院伙食补助费应调整为660元（30元／天×22天）。原告诉请营养费8000元，营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。考虑到原告伤残为八级，故原告该诉请调整为3000元。原告诉请残疾赔偿金46224.6元（30816.4元×5年×30％），被告不持异议，本院予以确认。原告诉请精神损害抚慰金15000元，因本次事故致原告八级伤残，给其精神带来无形损害，在本次事故中原告也负有一定责任，故原告诉请精神损害抚慰金酌定为8000元。综上，原告诉请各项损失为119188.29元（不含精神损害抚慰金8000元），被告应承担70％责任即83431.8元和精神损害抚慰金8000元，扣除被告已垫付原告医疗费20900元，被告还应支付赔偿款70531.8元。根据《中华人民共和国民法通则》第一百二十六条、《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第八十五条、最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条、第十八条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条之规定，判决如下：
一、被告福建省中庚物业管理有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告黄亚兰各项损失70531.8元；
二、驳回原告黄亚兰其他诉讼请求。
如被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案诉讼费3267元，适用简易程序减半收取1633.5元，原告承担817元，被告承担816.5元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于福建省福州市中级人民法院。
审判员 蒋东帆
二〇一四年十一月十一日
书记员 黄小燕
附相关法律条文：
《中华人民共和国民法通则》
第一百二十六条：建筑物或者其他设施以及建筑物上的搁置物、悬挂物发生倒塌、脱落、坠落造成他人损害的，它的所有人或者管理人应当承担民事责任，但能够证明自己没有过错的除外。
《中华人民共和国侵权责任法》
第十六条：侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第八十五条：建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。
最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十六条：下列情形，适用民法通则第一百二十六条的规定，由所有人或者管理人承担赔偿责任，但能够证明自己没有过错的除外：
（一）道路、桥梁、隧道等人工建造的构筑物因维护、管理瑕疵致人损害的；
（二）堆放物品滚落、滑落或者堆放物倒塌致人损害的；
（三）树木倾倒、折断或者果实坠落致人损害的。
前款第（一）项情形，因设计、施工缺陷造成损害的，由所有人、管理人与设计、施工者承担连带责任。
第十八条：受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。
第十九条：医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
第二十条：误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条：护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
第二十二条：交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条：住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
第二十四条：营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条：残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百三十九条：申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。
前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。