北京市朝阳区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）朝民初字第16192号
原告陈莎莎，女，1975年4月2日出生。
委托代理人包世星，北京市华堂律师事务所律师。
被告北京艾丽斯妇科医院有限责任公司，住所地北京市海淀区北四环西路9号-1
法定代表人赵平安，经理
委托代理人王文辉，北京市旷博律师事务所律师。
原告陈莎莎（以下简称原告）与被告北京艾丽斯妇科医院有限责任公司（以下简称被告）肖像权、名誉权纠纷一案，本院受理后，依法由代理审判员王乐独任审判，公开开庭进行了审理。原告的委托代理人包世星、被告的委托代理人王文辉到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称：被告未经我同意，擅自在其网站http：／／www.88565656.com的栏目项下“子宫内膜异位症状大盘点”文章中使用我的照片作为文章的配图，对其网站相关项目进行商业宣传，且照片所在的网页上均载有“在线咨询”、“专家推荐”以及联系电话、地址等明显具有商业宣传性质的链接和文字。我毕业于北京电影学院表演系，是内地著名演员，曾出演过多部电影电视剧以及音乐作品，代表作有《白蛇传》、《神雕侠侣》、《杨门女将之军令如山》《布雷拿铁》等，曾被评为中国影响时尚盛典年度风尚明星、2010年度最具风格奖等，同时为孔府家酒、三星相机等做形象代言。我一直以来都将维护个人健康形象作为工作的重点。被告未经我的同意，擅自将我的照片用于商业宣传文章当中，实现了被告的商业利益，严重侵犯了我的肖像权。被告擅自将我的照片用于妇科等项目的商业宣传中，会使浏览该网站的网友误认为我接受过该类服务或在被告处接受过类似服务，必将极大的误导公众，这与事实严重不符，对我的商业形象和个人声誉造成了极大的负面影响，降低了我的社会评价，严重侵犯了我的名誉权。故我诉至法院，要求判令被告在《法制日报》全国公开发行的报纸及其网站http：／／www.88565656.com中连续用一个月刊登发布经法院审查的道歉信向我公开道歉，赔偿经济损失7万元，精神损害抚慰金4万元，并赔偿公证费2000元。
被告辩称：一、我公司属于以盈利为目的，但更注重于公益事业卫生医疗机构的性质。我公司积极从事义工公益等工作，承担企业的社会责任，宣扬社会的正能量。二、原告没有证据证实我公司网站页面有照片与其是同一人或署名为陈莎莎照片。三、我公司没有侵权的故意，我公司的网站及页面设计和插图照片均由第三人专业人员制作的，所有插图（除我公司医生之外）基本上都从网络百度搜索获得的，所搜索图片均未署名。如有原告的照片，原告从未打电话或以其他方式提出异议。我公司没有主观侵权故意。四、即使我公司网站页面上有原告照片，但是没有一张署名原告的名字，中国十几亿人，长的相像的人很多，不署名一般不可能认出哪张是原告，不可能使原告受到到诸多误解，使其社会评价因之相应降低的情况，也没有商业广告的性质，其请求高额的广告代言费及精神损失费对我公司显失公平公正。五、原告提供网页来看，该网页于2014年1月25日上传，时间短，又不在主页面上，即使有原告的照片，其影响也是极其有限的，其要求在全国性的报纸向其赔礼道歉，显然是扩大影响。六、原告没有确实充分的证据证明给其造成了经济损失和精神损失，且我公司是小型的医疗卫生性质的企业，从开业至今一直亏损经营，并无盈利。因此不同意原告要求赔偿经济损失和精神损失的诉请。
经查：2014年3月11日，北京市国立公证处出具（2014）京国立内证字第1363号《公证书》一份，其中ICP备案主体信息载明网址为http：／／www.88565656.com网站（以下简称涉案网站）的主办单位名称为被告。涉案网站中名为“子宫内膜异位症状大盘点”一文中使用一张女性照片（以下简称涉案照片）作为配图。为此，原告支付公证费2000元。原告表示涉案照片为其享有肖像权，被告未经其同意擅自使用并用于妇科等项目的商业宣传是对其肖像权、名誉权的侵害。
庭审中，原告提交百度图片搜索网页打印件一页，百度百科搜索网页打印件十五页以及《品牌代言合同》一份，用以证明陈紫函为原告的艺名，二者为同一人，其肖像有巨大的商业价值。上述百度图片及百度百科搜索网页中搜索关键词为“陈紫函”，其中百度图片搜索网页中的一张图片与涉案照片一致，百度百科搜索网页个人介绍中注明“陈紫函，中国内地女演员。原名陈莎莎，毕业于北京电影学院表演系。”
另，原告表示涉案照片已被删除，本案中原告不再将要求被告停止侵害作为诉讼请求。
上述事实，有（2014）京国立内证字第1363号《公证书》、百度图片搜索网页打印件、百度百科搜索网页打印件、公证费发票、《品牌代言合同》等相关证据、当事人陈述意见及庭审笔录在案佐证。
本院认为：公民的肖像权、名誉权受法律保护。未经本人同意，不得以营利为目的使用公民的肖像。公民的人格尊严受法律保护，禁止使用侮辱、诽谤等方式损害公民的名誉。公民的肖像权、名誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。
本案中，结合原告提交的《公证书》和网络搜索图片、个人介绍等相关证据，可以印证涉案照片与原告肖像的同一性。被告未经原告同意擅自将原告肖像用于己方经营项目的介绍和宣传，已经构成对原告肖像权的侵害。同时，原告照片被置于医疗整形内容的网站以及医疗整形内容介绍的文章中，该情况会对原告造成一定不良影响，构成对原告名誉权的侵害。现原告要求被告赔礼道歉于法有据，本院将综合考虑被告使用原告照片的形式和范围，决定被告赔礼道歉的形式。
关于原告主张的经济损失，原告自身为从事演艺事业的人员，结合其提交的品牌代言合同，也可证明其肖像比常人具有更高的商业价值。但考虑到被告使用的涉案照片经由网络公开，且未注明原告为被告的代言人，使用的方式也并不足以让公众误认为原告系被告医疗项目代言人。本院综合考虑原告肖像的商业价值、被告的主观恶意程度、可能的获利等因素，酌定被告赔偿原告的经济损失。
被告在涉及医疗项目的文章中使用原告照片的行为侵犯了其名誉权，该侵犯名誉权的行为足以致使原告受有精神损害，原告可以据此要求被告支付精神损害抚慰金。但原告主张精神损害抚慰金数额过高，本院依据被告的过错程度，侵权文章的内容等实际情况予以酌定。
鉴于被告的侵权行为方式，原告采取公证途径保存证据，并由此产生了公证费用，应视为其正常维权的合理开销，应由侵权责任人负担。故原告要求被告承担公证费用，有事实及法律依据，本院予以支持。
综上，本院依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第六条、第十五条、第二十二条，判决如下：
一、被告北京艾丽斯妇科医院有限责任公司于本判决生效后七日内在网站http：／／www.88565656.com上连续刊登致歉声明七日，对使用原告陈莎莎肖像一事向原告陈莎莎赔礼道歉，致歉内容需经本院审核认可。如逾期未履行上述判决义务，将由本院选择确定在全国范围内公开出版发行的一家报刊上登载本案判决书主要内容，费用由被告北京艾丽斯妇科医院有限责任公司负担；
二、被告北京艾丽斯妇科医院有限责任公司于本判决生效后七日内赔偿原告陈莎莎经济损失一万五千元；
三、被告北京艾丽斯妇科医院有限责任公司于本判决生效后七日内赔偿原告陈莎莎精神损害抚慰金五千元；
四、被告北京艾丽斯妇科医院有限责任公司于本判决生效后七日内赔偿原告陈莎莎公证费二千元；
五、驳回原告陈莎莎的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费三百二十八元，由原告陈莎莎负担一百六十五元（已交纳），被告北京艾丽斯妇科医院有限责任公司负担一百六十三元（原告陈莎莎已预交，被告北京艾丽斯妇科医院有限责任公司于本判决生效后七日内给付原告陈莎莎）。
如不服本判决，可于本判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于北京市第三中级人民法院。
代理审判员 王 乐
二〇一四年七月二日
书 记 员 王闻博