四川省乐山市市中区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）川1102民初3172号
原告：乐山市家业物业管理有限公司，住所地：乐山市市中区
法定代表人：黄学琴，执行董事。
委托诉讼代理人（特别授权）：杨志军，男，1984年4月27日出生，汉族，公司员工，住四川省乐山市沙湾区
委托诉讼代理人（特别授权）：董达君，四川海棠律师事务所律师。
被告：卢思璇，女，1996年2月23日出生，汉族，居民，住四川省乐山市市中区
委托诉讼代理人（特别授权）：王珏，女，1972年2月18日出生，汉族，卢思璇之母，住四川省乐山市市中区春华路南段***号*幢*单元*楼*号。
原告乐山市家业物业管理有限公司与被告卢思璇物业服务合同纠纷一案，本院于2016年7月27日立案受理后，依法适用简易程序公开开庭进行审理，原告乐山市家业物业管理有限公司的委托诉讼代理人杨志军、董达君，被告卢思璇的委托诉讼代理人王珏到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告乐山市家业物业管理有限公司向本院提出诉讼请求：判令被告卢思璇交纳2014年1月1日至2016年6月30日的物业服务费3221元，代收取垃圾处理费162元。事实与理由：原告与春华上郡小区业主委员会在2010年6月19日、2015年6月27日签订了物业服务合同，约定高层（电梯）0.9元（2010年合同），1元/平米（2015年合同）。原告按照合同约定履行义务，但是被告未缴纳相应的物业管理费。
被告卢思璇辩称，不应该缴纳物业服务费，但是对生活垃圾费162元表示认可。不应当缴纳物业服务费的原因在于小区物管没有管理好小区的摄像头，小区的垃圾清理也不干净。同时原告与小区业委会签订的物业服务合同不是经过三分之二业主同意的，是无效的物业服务合同。小区物管人员非常不礼貌，应当向被告道歉。小区的电梯广告、地面停车位停车费都由物管公司在收取，物业公司为了节约开支还减少了小区的门卫，只开一个门，综上认为不应当缴纳物业服务费。
经审理查明：2010年6月19日，原告乐山市家业物业管理有限公司与春华上郡业主委员会签订《春华上郡物业服务合同》（以下简称《合同》），《合同》期限2010年7月1日至2015年6月30日。《合同》第二条“在物业管理区域内，乙方提供的物业管理服务包括以下内容:1、物业共用部分的维修、养护和管理（物业共用部分明细见附件一）；2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理（物业共用设施设备明细见附件二）；3、物业共用部分和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通（化粪池在乙方接管前必须由前任公司彻底清理一次）；4、公共绿化的养护和管理；5、车辆停放管理；6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；7、装饰装修管理服务；8、物业档案资料管理。”第六条“本物业管理区域物业服务收费选择包干制方式：物业服务费用由业主按其拥有物业的产权面积缴纳，具体标准如下：高层（电梯）0.9元/月.平方米……”。
2015年6月27日，原告乐山市家业物业管理有限公司与春华上郡小区业主委员会签订《物业服务委托合同》（以下简称《委托合同》），期限为2015年7月1日至2020年6月30日，第二章委托服务事项：“第五条……（一）共用部位……（二）公用设施……；第六条共用建筑物共有部位维护和管理，共用设施设备日常维修、养护、运行和管理……；第七条对共有部位绿化、花草树木、车棚、停车场等公用设施的维修养护和管理；第八条物业服务区域所属商业网点、文化体育娱乐场所等附属配套建筑和设施管理；第九条公共环境卫生，包括公共场所、房屋共有部位的清扫、垃圾的收集、送往堆积点，以便运出服务区域；第十条对业主或外来人员之车辆的停放秩序指挥与服务；第十一条应公安机关的要求协助公安机关维护物业区域公共治安秩序；物业公司应认真做好物业区域门卫执勤、巡视工作，维护物业区域公共场所井然有序……”。《委托合同》第七章物业管理服务费及相关维修费用：“第二十六条……从2016年1月1日开始，住宅房屋甲方房屋产权人按建筑面积每月每平方米1.00元收取……”。
被告卢思璇系原告所管理的乐山市市中区春华路南段540号（春华上郡小区）1幢1单元4楼4号业主，该房屋建筑面积116.73平方米。原告签订了物业服务合同后，按合同约定履行了对该小区的物业服务义务。但被告从2014年1月1日起至2016年6月30日期间未交纳物业服务费、代为收取生活垃圾处理费。原告曾于2016年7月4日向被告送达物业服务费催缴通知书予以催收未果。2016年7月27日原告诉来本院，请求如前所述。
审理中，被告认可原告在该小区从事物业服务，同意缴纳垃圾处理费162元。但是被告表示因为原告的物业服务质量很糟糕，故不愿意缴纳物业服务费用。被告提交小区照片用于证明原告未尽到物管服务管理责任，从照片中可以看出小区中的建筑垃圾堆放时间较长，没有及时清理。原告就服务态度对被告进行了口头道歉。
上述事实，有原、被告陈述、《春华上郡物业服务合同》、《物业服务委托合同》、律师函、房屋信息摘要、现场照片证据予以证明。
本院认为：原告与春华上郡小区业主委员会签订了《春华上郡物业服务合同》、《物业服务委托合同》是其真实意思表示，其内容并不违反法律法规的效力性强制性规定，故该合同依法成立，受法律保护。该合同对作为业主的被告具有约束力，原、被告均应按约享受权利、履行义务。依照《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条规定，经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持，故原告要求被告支付服务费的主张应该得到支持。
关于被告提出的原告收取停车费、电梯广告费和减少门卫应当减少物业服务费的主张，被告并未提供证据予以证明原告收取了相关费用，也未在物业服务合同中约定相关的门卫人数，对于该项主张本院不予支持。关于被告提出的原告提供的物业服务质量很差、卫生状况不好等一系列问题，属于《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条规定的“不完全履行物业服务合同约定义务”，结合本案，根据物业服务合同的约定，原告应该定期对公共场所、房屋共用部位进行清扫、清运垃圾，但是被告提交的照片的草丛内有若干杂物、纸屑，且颜色陈旧，说明形成时间已经较久，反映出原告对于公共场所、房屋共有部位的卫生疏于打扫。需要说明的是，被告提交的照片情况仅仅是反映这个时间点的状况，但是从照片中可以看出，存在的问题形成时间已经较久，当然不能以点带面的全部否定原告的物业服务，但是也可以窥一斑见全豹的了解原告的服务情况。综上，本院认为原告提供的物业服务有一定的瑕疵，对小区内的保洁工作有欠缺，故原告不完全履行合同亦构成违约，但是原告的违约并未达到严重违反合同约定的程度，被告也不能据此完全拒绝履行自己按约交纳物业服务费义务。综合考虑本案情况，免除被告交纳5%的物业服务费的义务较为妥当。被告卢思璇应当缴纳物业服务费3221.75元【116.73平方米×24个月（2014年1月1日至2015年12月31日）×0.9元/平方米+116.73平方米×6个月（2016年1月1日至2016年6月30日）×1元/平方米=2521.37元+700.38元】，扣减5%为3060.66元。对被告认可的垃圾处理费162元，本院予以确认。
据此，依照《中华人民共和国合同法》第六十条，《物业管理条例》第四十二条，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条、第六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决如下：
一、在本判决生效后十日内，被告卢思璇支付原告乐山市家业物业管理有限公司物业服务费3060.66元、代为收取生活垃圾处理费162元，合计3222.66元；
二、驳回原告乐山市家业物业管理有限公司的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案案件受理费减半收取为25元，由原告乐山市家业物业管理有限公司负担5元，由被告卢思璇负担20元。
如不服本判决，可在本判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于四川省乐山市中级人民法院。
代理审判员 赵浏渊
二〇一六年八月二十九日
书 记 员 蒋佳玘