广东省珠海市香洲区人民法院民 事 判 决 书（2017）粤0402民初10509号原告：肖艳云，女，汉族，1982年8月22日出生，身份证住址：广东省兴宁市，委托诉讼代理人：卢淑奕，广东古柏律师事务所律师。委托诉讼代理人：曾裕，广东古柏律师事务所律师。被告：国信证券股份有限公司珠海九洲大道富华里证券营业部，住所地：珠海市香洲区拱北九洲大道西2021号富华里中心写字楼A座28层2801、02、03、05、06室。负责人：容志锋。委托诉讼代理人：孙成，北京中银（珠海）律师事务所律师。委托诉讼代理人：李舒莹，北京中银（珠海）律师事务所实习律师。原告肖艳云与被告国信证券股份有限公司珠海九洲大道富华里证券营业部（下称国信证券富华里营业部）劳动合同纠纷一案，本院受理后，依法由审判员胡小青独任审判，公开开庭进行了审理。原告肖艳云的委托代理人卢淑奕、曾裕，被告国信证券富华里营业部的委托代理人孙成、李舒莹到庭参加诉讼。本案现已审理终结。本案相关情况一、原告肖艳云入职时间：2007年3月19日原告肖艳云入职国信证券股份有限公司珠海翠香路证券营业部，翠香路证券营业部后更名为富华里证券营业部，即本案被告。二、劳动合同签订情况：原、被告多次签订书面劳动合同，最后一份劳动合同期限为从2016年1月1日起至法定终止条件出现时止。三、原告工作岗位：客户经理。四、劳动合同约定的劳动报酬：按公司相关薪酬管理制度执行。甲方（指被告）根据企业经营状况和依法制定的工资分配办法调整乙方（指原告肖艳云）工资，乙方在六十日内未提出异议的视为同意。五、薪酬管理制度：2009年10月23日，国信证券股份有限公司下发了一份《客户经理绩效考核与薪酬管理办法》，其中第十五条规定：客户经理薪酬由基本工资和绩效工资组成，可能的加班工资包含在绩效工资中。第十九条规定：客户经理的绩效工资包括净手续费提成、开户奖等。净手续费提成比例与考核期间的绩效考核分挂钩，原则上不高于20%，具体提成分级与提成比例由分支机构确定。从2010年至2013年，国信证券珠海营业部每年都制定了一份《客户经理绩效考核与薪酬福利实施细则》，作为计算客户经理提成工资的依据。2014年，被告发布了一份《2014年度珠海部客户经理绩效考核与薪酬管理办法》（下称《2014年薪酬管理办法》），大幅提高了客户经理新开发的交易费提成。《2014年薪酬管理办法》第十六条规定：营销中心下设各部门进行独立核算，2014年1月1日至2015年12月31日实现盈亏平衡。第十八条规定：部门考核利润=部门考核收入-部门考核费用。第十九条规定：个人考核利润=个人考核收入-个人考核费用。个人考核收入包括（一）部门考核收入中个人创造的全部收入项；（二）营销方案中制定的营销奖励个人获得部分；（三）根据部门情况规定的其他个人考核收入项。个人考核费用包括（一）扣减存量客户手续费用提成、创新业务管理办法中的创新业务个人手续费后的全部人工成本；（二）个人营销费用；（三）部门营销费用分摊；（四）根据部门情况规定的其他个人考核费用项。第三十三条规定：按年核算个人及部门考核利润，利润奖励按月、季预发，年终统一核算并进行利润奖励的年度发放。年度利润发放标准以员工个人考核收入（A）做为分配依据，其中A≧50，员工提成比例为90%，区域总监提成比例为10%。年度分配利润由区域总监分配。《2014年薪酬管理办法》规定的考核期为2014年和2015年度，但从2014年下半年开始，股票交易活跃，证券市场火爆，客户经理的交易费提成大幅度增加。被告又制订了一份新的《珠海部客户经理绩效考核与薪酬管理办法》（下称《2015年薪酬管理办法》），调整了客户经理绩效工资的计算办法，其中第十一条规定：对于2014年1月1日-2015年5月31日期间开发的客户，客户营销绩效按手续费净收入的20%计算，其中客户经理分配17%，主管3%。被告向本院提交了一份原告《2015年6月-12月业绩提成明细》和原告2015年6-12月工资清单，称按《2015年薪酬管理办法》，已经向原告肖艳云发放了2015年下半年的提成工资，具体工资数额如下：2015年6月38725.09元，7月19103.68元，8月15685.88元，9月8406.08元，10月13172.66元，11月20771.49元，12月14489.9元。原告称其2015年收入1月至5月为37万多元、6月至12月是12万多元，但不认可被告上述明细表中的金额。原告向本院提交了一份《国信证券2015珠海翠香路营业部客户经理业绩汇总》，其中原告肖艳云新增收入83.8万元。按提成比例90%计算，再减去原告自认的2015年6月-12月已经收到的提成工资约87000元，原告认为被告拖欠其2015年6月-12月提成工资66.6万元。该业绩汇总没有被告单位盖章，也没有负责人的签名，被告不予认可。六、原告离职时间：2016年10月24日。七、仲裁请求：2017年9月8日，原告肖艳云向珠海市劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，要求被告支付2015年6月-12月期间新增客户提成共计人民币66.6元。八、仲裁结果：2017年10月23日，仲裁委作出珠劳人仲案字[2017]4038号仲裁裁决书，裁决驳回肖艳云全部仲裁请求。九、原告肖艳云诉讼请求。原告不服仲裁裁决，向法院提起诉讼，诉讼请求为：依法判决被告支付2015年6月-12月期间新增客户提成共计人民币66.6元。十、特别说明：2016年3月9日，被告组织部分客户经理进行了访谈，《访谈记录》记载《2014年薪酬管理办法》已全部签字确认，在2013年9月-12月讨论期间，客户经理基本都持反对意见，主要原因是存量客户提成比例较低，认为是杀鸡取卵。2015年6月开始实施的制度，在正式实施前没有进行书面确认，工会也没有组织签字或者投票的活动。财务经理在投影仪上向全部客户经理进行了宣讲，没有下发纸质资料。宣讲中，对考核制度的争议比较大。有13人在《访谈记录》上签名，不包括原告肖艳云。2016年9月，被告另一客户经理王俊向本院起诉，要求被告支付2015年6月-12月提成58万元和经济补偿金17.4万元。一审判决驳回了王俊的诉讼请求。王俊向珠海市中级人民法院提起上诉。2017年4月18日，珠海市中级人民法院作出（2017）粤04民终435号判决：国信证券股份有限公司珠海翠香路证券营业部于判决生效之日起七日内向王俊支付50万元。（2017）粤04民终435号判决认为被告按《2015年薪酬管理办法》支付王俊2015年6月1日至12月31日的提成工资，属于变更劳动合同中关于劳动报酬的约定，根据《中华人民共和国劳动合同法》第三十五条的规定，变更劳动合同约定的内容，用人单位应与劳动者协商一致，并采用书面形式。本院认为：《2014年薪酬管理办法》虽然规定考核期为2014、2015年度，但该管理办法第七十九条又规定：营业部可以根据市场环境的变化进行调整。原、被告签订的劳动合同约定工资按公司相关薪酬管理制度执行，被告国信证券富华里营业部决定从2015年6月1日至12月31日，客户经理的绩效考核按《2015年薪酬管理办法》执行，属于变更了劳动合同中关于劳动报酬的约定。广东省高级人民法院、广东省劳动争议仲裁委员会《关于适用、若干问题的指导意见》第二十条第二款规定：“《劳动合同法》实施后，用人单位制定、修改直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时，未经过《劳动合同法》第四条第二款规定的民主程序的，原则上不能作为用人单位用工管理的依据，但规章制度或者重大事项的内容未违反法律、行政法规及政策规定，不存在明显不合理的情形，并已向劳动者公示或告知，劳动者没有异议的，可以作为劳动仲裁和人民法院裁判的依据。”原、被告签订的《劳动合同书》约定：公司可以根据经营状况和依法制定的工资分配办法调整原告工资，原告在六十日内未提出异议的视为同意。被告制定的《2015年薪酬管理办法》并不违反法律、行政法规和政策的规定，也不存在明显不合理的情形，被告公司的财务经理用投影仪进行了宣讲，但没有证据证明原告肖艳云向公司提出过异议。这一点与另一案当事人王俊明显不同。王俊不仅向被告提出过异议，而且在与被告协商未果后及时申请仲裁。本案原告肖艳云则是在《2015年薪酬管理办法》实施后两年多时间才申请仲裁，要求被告按《2014年薪酬管理办法》支付2015年6月-12月的提成工资差额。本院认为根据《劳动合同书》的约定，应视为原告对被告按《2015年薪酬管理办法》支付2015年6月-12月的提成工资没有异议。另外，原告肖艳云计算其2015年6月至12月新增客户提成的依据是其提交的《国信证券2015珠海翠香路营业部客户经理业绩汇总》，该业绩汇总表没有被告公司盖章，也没有人员签名确认，真实性无法确认，不足以证明原告的新增客户收入。综上所述，原告肖艳云要求被告支付2015年6月至12月新增客户提成66.6万元，依据不足，本院不予支持。依照《中华人民共和国劳动法》第十六条第一款、第四十七条、《中华人民共和国劳动合同法》第二十九条之规定，判决如下：驳回原告肖艳云的诉讼请求。本案受理费减半收取5元，由原告负担。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省珠海市中级人民法院。审判员  胡小青二〇一七年十二月二十日书记员  黄浩伟马钰泓