河南省唐河县人民法院
民 事 判 决 书
（2013）唐民一初字第2308号
原告王玉芝，女。
委托代理人兰文旭，河南宛信律师事务所律师。
被告南阳市宛城区汽车运输公司油田车队。
代表人尹大宝，该车队负责人。
被告中国人民财产保险股份有限公司南阳市河南油田支公司。
代表人肖广军，该公司经理。
委托代理人王红玫，河南雷雨律师事务所律师。
原告王玉芝与被告南阳市宛城区汽车运输公司油田车队（以下简称油田车队）、中国人民财产保险股份有限公司南阳市河南油田支公司（以下简称人民财险油田支公司）为运输合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告王玉芝的委托代理人兰文旭、被告油田车队的代表人尹大宝、被告人民财险油田支公司的委托代理人王红玫到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告王玉芝诉称，2013年5月21日上午10时许，原告王玉芝乘坐被告油田车队所有的豫R799**号客车由牛庄开往兴隆观的途中，因该车左转弯并且急刹车时，将原告摔倒在车厢内致伤，手机摔坏。原告被送往油田总医院抢救治疗。后经鉴定，原告王玉芝胸部损伤，构成十级伤残。原告王玉芝系旅客，与被告油田车队形成了运输合同关系，被告油田车队应当按照合同的规定履行义务，由于被告的过错，使原告受到了伤害，被告应当承担赔偿责任。因豫R799**号客车在被告人民财险油田支公司投保有交强险及商业险，保险公司应承担连带赔偿责任。为此，请求二被告连带赔偿原告各项损失38163.08元。
原告王玉芝提交了如下证据：1.身份证，以证明原告的身份；2.医疗费票据复印件，以证明原告为治疗支出的医疗费；3．诊断证及出院证，以证明原告的伤情及住院天数；4.病历，以证明原告的伤情及治疗情况；5.司法鉴定意见书，以证明原告胸部损伤评定为X级伤残；6.票据，以证明原告支出鉴定费用550元。
被告油田车队辩称，1.事故发生在宛城区，唐河县法院无管辖权；2.没有事故认定书，事故责任划分不清；3.原告王玉芝的医疗费答辩人已全部垫付，原告诉请缺乏依据。
被告油田车队提交了交强险及承运人责任保险保险单，证明豫R799**号车辆的投保情况。
被告人民财险油田支公司辩称，1．原告起诉选择的是运输合同纠纷，但原告不是合同当事人，不能起诉保险公司作为被告；2.原告未提供事故认定书，无法确定责任划分，依据保险合同保险公司不承担赔偿责任；3.原告请求赔偿项目和标准过高，请法院依法核准；4.依据保险合同约定，医疗费应按国家医保规定范围承担相关费用；5.车队未购买不计免赔险，因此应当扣除原告合理损失的15%；6.保险公司不承担本案的诉讼费和鉴定费。
被告人民财险油田支公司提交了如下证据：机动车车上人员责任保险及投保单、保单抄件，证明保险合同约定情况，保险公司已履行告知义务，车队未投保不计免赔险。
法庭依法调取了南阳油田公安局交警支队事故处理大队证明，以证实原告王玉芝乘坐豫R799**号中型公交客车，行驶至南阳油田五一路与广西路交叉口时，豫R799**号中型公交客车在避让其它车辆制动过程中造成车内乘车人王玉芝摔倒受伤。
经庭审质证，被告油田车队对原告提交的证据1、2、3、4均无异议；对证据5、6有异议，认为鉴定系单方委托，程序违法；鉴定费油田车队不应承担。被告人民财险油田支公司对原告提交的证据1无异议；对证据2、3、4、5、6均有异议，认为证据2、3、4系复印件，不能证明系因该事故所产生的医疗费用；证据5、6系单方委托，程序违法，要求重新鉴定；鉴定费保险公司不应承担。原告对被告油田车队提交的证据均无异议。被告人民财险油田支公司对被告油田车队提交的证据真实性无异议，但提出交强险与本案无关，可以使用车上人员险。原告对被告人民财险油田支公司提交的证据有异议，认为保险条款系格式条款，对原告不具有约束力；被告油田车队对人民财险油田支公司提交的证据无异议。
对法庭调取的证据，原、被告均无异议。
本院认证认为，被告油田车队对原告提交的证据l、2、3、4均无异议，被告人民财险油田支公司对原告提交的证据1无异议，对证据2、3、4虽有异议，但无相反证据反驳，故证据1、2、3、4均为有效证据；被告油田车队及人民财险油田支公司对原告提交的证据5、6有异议，且被告人民财险油田支公司虽然提出书面重新鉴定申请，但未预交鉴定费，故异议理由不能成立，证据6，二被告均未提出实质性理由，故证据5、
6均为有效证据。原告及被告人民财险油田支公司对被告油田车队提交的证据真实性均无异议，为有效证据。对被告人民财险油田支公司提交的证据，被告油田车队无异议，原告虽有异议，但没有提出实质性意见，故为有效证据。法庭调取的证据，原、被告均无异议，为有效证据。
经审理查明：2013年5月21日上午10时许，原告王玉芝乘坐被告油田车队所有的豫R799**号中型公交客车，行驶至南阳油田五一路与广西路交叉口时，豫R799**号中型公交客车在避让其它车辆制动过程中造成车内乘车人王玉芝摔倒受伤。
原告王玉芝受伤后，即被送往油田总医院治疗，诊断为：1．颈部受伤；2.肋骨骨折；3.颈椎病；4.颈椎间盘突出；5.糖尿病。住院治疗22天，支出医疗费5702.11元，已由被告油田车队垫付。南阳溯源法医临床司法鉴定所于2013年10月8日作出鉴定：原告王玉芝因意外受伤，其胸部损伤程度属十级伤残。原告支付鉴定费550元。
另查明，豫R799**号中型公交客车在被告人民财险油田支公司投保有道路客运承运人责任保险，共19人，每人责任限额为200000元。
本院认为，《中华人民共和国合同法》规定，“承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定地点”，“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原告造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外”。本案中，原告王玉芝乘坐被告油田车队所有的公交客车，双方形成了运输合同关系。原告在车内摔倒受伤，被告油田车队作为承运人应承担赔偿责任。因豫R799**号中型公交客车在被告人财险油田支公司投保有道路客运承运人责任保险，且被告未提供原告受伤是其自身原告造成的证据，故被告人民财险油田支公司应当在道路客运承运人责任保险任限额范围内承担赔偿责任。因被告油田车队未在答辩期间内对管辖权提出异议，故对其事故发生在宛城区，唐河法院没有管辖权的辩称，本院不予采信。被告人民财险油田支公司辩称的保险公司不是运输合同的当事人，不应承担赔偿责任，因缺乏事实根据和法律依据，本院不予支持。由于原告请求赔偿的数额未超过道路客运承运人责任保险的保额范围，保险公司以被告油田车队未购买不计免赔险，因此应当扣除原告合理损失15%的请求，本院亦不予支持。
关于原告王玉芝的赔偿请求项目和数额，《中华人民共和国侵权责任法》规定，“侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金”，“侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。”依据上述法律规定，原告王玉芝赔偿请求范围为医疗费、护理费、误工费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金、精神损害抚慰金。因原告已超过60周岁，误工费不应支持。上述赔偿项目的计算办法及具体数额为：
（1）护理费，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算，在河南油田总医院住院治疗22天，数额为70元／天×22天=1540元，但原告请求1518元，故按1518元计算；
（2）住院伙食补助费，参照河南省省直机关和事业单位出差人员伙食补助标准每天30元，数额为30元／天×22天=660元；
（3）营养费，按每天20元计算，数额为20元／天×22天=440元；
（4）伤残赔偿金，按照2012年河南省城镇居民人均可支配收入20442.62元计算11年，数额为20442．62元／年×11年×10％=22486．88元；
（5）精神损害抚慰金，根据原告的伤残等级并结合当地的生活水平，酌定为5000元，以上原告的损失合计30104.88元，本院予以确认。案经调解无效。依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条，《中华人民共和国合同法》第二百九十条、第三百零二条，《最高人民法院关于民事诉讼法证据的若干规定》第二条的规定，判决如下：
一、被告中国人民财产保险股份有限公司南阳市河南油田支公司于判决生效后十日内在豫R799**号中型公交客车道路客运承运人责任保险责任限额范围内赔偿原告王玉芝各项损失30104.88元。
二、被告南阳市宛城区汽车运输公司油田车队不承担赔偿责任。
如果未按照本判决指定的期间履行金钱给付义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费754元，签定费550元，合计1304元，由原告王玉芝负担104元，被告南阳市宛城区汽车运输公司油田车队负担1200元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河南省南阳市中级人民法院。
审 判 长 王 芳
代理审判员 李子涵
代理审判员 赵 钧
二〇一四年十一月四日
书 记 员 周振力