上海市虹口区人民法院
民 事 判 决 书
（2013）虹民四（民）初字第2140号
原告ＸＸ。
委托代理人江涛。
委托代理人陆久清。
被告欧阳佑。
委托代理人尹传文。
原告ＸＸ与被告欧阳佑健康权纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告ＸＸ及其委托代理人陆久清，被告欧阳佑及其委托代理人尹传文到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告ＸＸ诉称：2013年4月6日上午，原告在家门口请人安装防盗门时遭被告暴力阻碍，被告往外强拆正安装的防盗门时，致原告右手食指和手掌被划伤。嗣后，双方未就赔偿事项达成一致意见。现原告要求被告承担人身受损的侵权赔偿责任，赔偿范围包括医疗费1，886.38元、误工费7，261.55元、营养费600元、交通费56元、精神损害抚慰金5，000元、鉴定费900元。
原告对其主张提供证据：上海市公安局案件接报回执单、验伤通知书、医院病历记录和医疗费发票、交通费发票、司法鉴定意见书和鉴定费发票、原告的学位证书和劳动合同、上海健维门诊部有限公司的企业法人营业执照和出具有关原告缺勤情况及工资发放情况等的证明材料、2013年4月至8月发放工资收入的银行账户明细、原告社保缴纳情况记录、铁栅栏门安装人员邓庆所作的证词、居委会干部所作情况说明等。
被告欧阳佑辩称：当日上午10时许，被告外出归家时看到原告家在请工人安装向外开启的铁栅栏门时，因该工人正在安装门框的螺丝，被告在要求工人停止安装后、即上前拉住门框不让安装，在场除原、被告、工人外，还有原告的父母、弟弟以及被告的丈夫，被告还被原告之父打伤，至于原告如何在被告身后受伤并不清楚。现不同意原告的诉讼请求，不同意承担赔偿责任。
被告对其主张提供证据：双方安装防盗门现状照片等。
经审理查明，原、被告系邻居关系，分别居住于上海市曲阳路XXX号XXX室、2002室。自2012年12月起，双方家庭曾为房门开启事等发生纷争。2013年4月6日逾10时许，被告见原告家请人在上海市曲阳路XXX号XXX室门口安装向外开启的铁栅栏门时，适逢被告外出返回，被告见状后即上前拉住尚未安装完毕的铁栅栏门不让安装，原告在双方发生争执过程中发生人身损害，致原告的右手食指、手掌等处挫裂伤。原告受伤后，于同日至验伤通知书指定的上海建工医院诊治，又于2013年4月8日、4月10日、4月13日、4月19日、4月22日、5月5日至该院复诊，于2013年4月23日、4月26日、4月28日、5月2日、5月16日至上海交通大学医学院附属第九人民医院复诊。期间，原告支付医疗费1，886.40元、交通费56元。2013年7月10日，上海华医司法鉴定所出具司法鉴定意见书，评定被鉴定人ＸＸ遭受外力作用致右手食指手掌挫裂伤，损伤后休息期30日、营养期15日、护理期7日。后，原告支付鉴定费900元。嗣后，原、被告未就赔偿事项达成一致意见。现原告遂起诉来院。
另查明，2013年4月6日，ＸＸ在上海市公安局虹口分局曲阳路派出所（以下简称“曲阳路派出所”）所作的询问笔录上称“因（防盗门）距离问题与2002室发生纠纷，欧阳佑拿未装好的门往我身上推，我躲闪不及，手被门夹伤，与欧阳佑没有发生过肢体冲突”等内容。同日，欧阳佑在曲阳路派出所所作的询问笔录上称“我回来看见2001室在安装防盗门，因（考虑）会影响正常出行，我就上去拉住铁门不许装，2001室男主人冲过来用拳头打我、扳我手不让我拉门，后来听见他姑娘（ＸＸ）在叫，看见她手上都是血，（自己）没有打过人、没有碰过（ＸＸ），当时只是抓住门框；2001室的男主人用拳头打过我，（自己）左手小拇指关节的软组织挫伤还有淤青、头晕、四肢乏力，我不需要开具验伤单”等内容。
又查明，原告系由上海经营者人才服务有限公司自2013年3月18日起派遣至上海健维门诊部有限公司的工作人员，从事人事主管一职，试用期2个月，试用期的月工资收入为5，500元；原告因伤于2013年4月病假11.5日、5月病假1日，原告于2013年4月至8月的工资收入分别为2，748.74元、3，584.66元、4，880.27元、5，009.79元、5，294元。
上述查明事实，由原、被告提供的证据，曲阳路派出所询问原、被告的笔录等及双方当事人陈述为凭。
本院认为，公民享有生命健康权。行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。原、被告作为相邻关系的邻居，应按照方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理因防盗门安装产生的矛盾，基于房屋本身格局所限，双方在安装和使用防盗门时应采取合理的事先沟通方式、必要的容忍礼让义务、妥善的纠纷处理方式，以避免发生不必要的损害。现原告所受人身损害系发生于双方为防盗门的安装而产生的纷争过程中，综合双方对纠纷的起因、对于原告所受损害的过错责任程度及与原告所受损害的原因力比例分析确定原告、被告对于该纠纷的发生均有过错，应由被告按80%的比例承担赔偿责任。赔偿范围包括因就医治疗支出的合理费用及因伤治疗休息期间实际减少的收入等。关于医疗费，根据医疗机构出具的医药费等收款凭证结合病历记录和诊断证明，因原告所提数额并未超出实际支出金额，本院可予照准；关于误工费，按照原告因伤治疗病假休息的12.5日期限，再结合受伤当月的应发工资收入5，500元，以及有关病假扣发收入相关规定等，酌定为2，212.64元；关于营养费，按照鉴定意见确定的期限及相关标准，酌定为450元；关于交通费，按照原告因伤诊治实际支出的交通费用，确定为56元；关于鉴定费，按照鉴定意见确定的期限及鉴定费发票，确定为900元；上述由本院确定的数额，由被告按照80%的比例承担赔偿责任。至于精神损害抚慰金，原告虽因本案纠纷致发生人身损害，但因其损害后果并未达到严重的程度，故本院应不予支持。综上，依照《中华人民共和国民法通则》第九十八条、《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第二十六条、《最高人民法院﹤关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释﹥》第八条第一款之规定，判决如下：
一、于本判决生效之日起10日内，被告欧阳佑赔偿原告ＸＸ医疗费1，509.10元、误工费1，770.11元、营养费360元、交通费44.80元、鉴定费720元；
二、原告ＸＸ要求被告欧阳佑赔偿精神损害抚慰金5，000元的诉讼请求不予支持。
本案受理费213.60元，由原告ＸＸ负担156.74元，被告欧阳佑负担56.86元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起15日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于上海市第二中级人民法院。
审 判 长 周 浩
审 判 员 杨丽萍
人民陪审员 陆鸿英
二〇一四年一月九日
书 记 员 陆 燕
附：相关法律条文
一、《中华人民共和国民法通则》
第九十八条公民享有生命健康权。
二、《中华人民共和国侵权责任法》
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
三、《最高人民法院﹤关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释﹥》
第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。
因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。