广东省广州市天河区人民法院
民 事 判 决 书
（2013）穗天法民二初字第2721号
原告（反诉被告）：广州市林展进出口贸易有限公司，住所地广东省广州市白云区。
法定代表人：张苏香，董事长。
委托代理人：麦建晃，广东普罗米修（广州）律师事务所律师。
被告（反诉原告）：广州皓普软件科技有限公司，住所地广东省广州市天河区。
法定代表人：朱伟丰。
委托代理人：王小超、胡革胜，广东千庭律师事务所律师。
原告广州市林展进出口贸易有限公司（以下简称林展公司）诉被告广州皓普软件科技有限公司（以下简称皓普公司）合同纠纷一案，本院受理后，被告皓普公司在法定期限内提出反诉，本院依法组成合议庭，公开开庭对本诉及反诉进行合并审理。原告林展公司的委托代理人麦建晃、被告皓普公司的法定代表人朱伟丰及其委托代理人胡革胜到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告林展公司诉称：2012年8月7日原、被告签订合同，约定被告提供标准［在线整合］汽配贸易行业erp管理软件b／s架构v8.0版供原告使用。合同约定总金额为人民币70000元，另在合同第11.2条约定，乙方不能按照约定履行自己义务而致使合同终止，乙方应支付软件总额5%的违约金。原告按照合同约定将第一期项目预付款30000元付给了被告，但被告直到现在都无法按照合同的约定将软件提供给原告使用，原告多次催促被告履行合同约定，但总是受到被告的拒绝，原告后向被告追讨预付款，但被告总以各种理由拖欠不给。现起诉请求：1.被告向原告返还预付款30000元，并支付违约金3500元，并从起诉之日起按银行同期贷款利率计算逾期付款利息；2.由被告承担本案诉讼费。
被告皓普公司辩称并反诉称：我方会把原告的项目暂停是因为在去年10月23日已经发出了系统暂停的通知书给原告，因为责任不在于被告，故我方不同意归还30000元及违约金。2012年8月7日，原被告签订合同，约定被告提供标准在线整合汽配贸易行业erp管理软件b／s架构v8.0版供原告使用。合同约定的总金额为人民币70000元，合同第11.2条约定，甲方不能按照约定履行自己义务而致使合同终止的，甲方应支付合同总金额的5%的违约金。合同第4.2条约定，乙方派遣两名技术人员常驻甲方负责该项目的二次开发和日常维护，技术人员驻甲方期间的吃住、差旅费用由甲方负责，工资为4500元／月／人。合同签订后，被告按照合同约定将软件安装完毕，并派遣两名技术人员至原告处负责该项目的二次开发和日常维护。但迄今为止，原告仅向被告支付了第一期项目款30000元，还剩余40000元尚未支付。被告派驻原告处的技术人员的工资也尚未结清，尚欠13500元。被告曾多次催告原告履行合同约定支付剩余款项和人员工资，但总是被原告拒绝。现反诉请求：1.原告支付项目剩余款项40000元，并支付违约金3500元，从起诉之日（2013年6月20日）起按银行同期贷款利率计算利息计至原告付清款项之日止；2.原告支付被告人工费用13500元，并从2013年6月20日起按银行同期贷款利率计算利息至原告付清款项之日止；3.原告支付本案的全部诉讼费用。
经审理查明：2012年8月7日，林展公司（甲方）与皓普公司（乙方）签订编号hopeerpv820120806的《合同》，约定1.4标的物为乙方提供标准【在线整合】汽配贸易行业erp管理软件b／s架构v8.0版供甲方使用；1.5实施服务为乙方根据甲方的资讯化需求和目标，采用规范和标准的实施方法，帮助甲方成功实施和应用乙方产品的过程；标的物包括第一步标准【在线整合】汽配贸易行业erp管理软件（项目计划时间2个月），第二步【在线整合】汽配贸易行业erp管理软件定制或二次开发部分（项目计划时间3个月），其中涉及定制或二次开发部分由乙方常驻甲方人员完成，注：先实施标的物的第一步，即完成标准【在线整合】汽配贸易行业erp管理软件现有功能的应用，约一个月时间完成基本资料等相关系统数据的录入，此部分完成后开发人员开始驻场开发；本合约总金额为70000元（不含税，税率6%）；4.2付款细则第一期合约一经签订，甲方即以现金或即期支票支付30000元给乙方，作为项目预付款，第二期软件安装完毕，甲方即以现金或即期支票支付20000元给乙方，第三期标准【在线整合】汽配贸易行业erp管理软件b／s架构v8.0版功能实施完成后五个工作日内，甲方即以现金或即期支票支付剩余款项给乙方，计20000元整，另：由于甲方二次开发内容多、要求完成周期短，为了及时完成甲方的二次开发任务，乙方安排技术人员两名负责该项目的二次开发、以及软硬件的日常维护，另一名驻甲方至该项目三个月的二次开发完成，人员驻甲方期间，吃住由甲方负责，往返甲乙方的差旅费由甲方负责报销，工资4500元／月／人（包含乙方收取的25%对该人员的管理费，如人员社保、个人所得税、设计规划费用等），每月5日甲方将工资打入乙方指定账户，因乙方原因未在约定期限（4个月内）完成二次开发，甲方同意延期的，在延期期间驻场人员工资甲方不承担；11.1甲方不能按照约定履行自己的义务而致使合约终止，甲方应支付软件总额5%的违约金；11.2乙方不能按照约定履行自己的义务而致使合约终止，乙方应支付软件总额5%的违约金。《合同》附有标准【在线整合】汽配贸易行业erp管理软件b／s架构v8.0版功能清单、林展集团汽配系统管理流程。同日，皓普公司收取林展公司30000元合同款，并出具《收据》写明收到林展公司软件定金30000元。
林展公司主张皓普公司收款后从未履行合同义务，皓普公司予以否认，主张其已为林展公司安装合同约定的软件，并派驻两名技术人员驻林展公司负责软件的二次开发，因林展公司未按时支付技术人员工资故暂停提供服务。皓普公司提交了如下证据予以证实：证据1.“为梦飞翔”、“张琼香（林展）”、“电信-
魏先生”、“行不更名”、“润衡erp”等人的qq聊天记录，拟证实皓普公司已为林展公司安装软件，并派驻技术人员负责维护；证据2.2012年8月23日，皓普公司与彭剑、程利华签署的《试用协议书》，拟证实皓普公司为履行合同招聘技术人员；证据3.2012年10月23日皓普公司向林展公司发出的《林展汽配drp系统暂停服务通知》，称皓普公司于8月21日招聘两名技术人员，并于9月1日派驻至林展公司，9月27日撤回其中一名人员，待林展公司9月29日购买服务器并托管完成后，皓普公司于10月6日前完成软件安装，但林展公司未依约支付彭剑、程利华工资，故皓普公司暂停履行合同，拟证实林展公司违约；证据4.服务器资料、客户服务报告单等，拟证实皓普公司履行合同。经质证，林展公司对上述证据均不予认可，认为：证据1.qq聊天记录属于电子证据，皓普公司仅提供了打印件，没有保全证据或公证，易被删改；证据2.《试用协议书》与本案无关，彭剑、程利华也没有到庭说明情况；证据3.林展公司没有收到过《林展汽配drp系统暂停服务通知》；证据4.服务器资料等无法证实皓普公司向林展公司提供软件及服务。经本院询证，皓普公司表示无其他证据提交。
本院认为：林展公司与皓普公司签订《合同》是双方当事人的真实意思表示，是合法有效的合同，双方均应依约切实履行。林展公司诉称皓普公司未履行合同义务，皓普公司予以否认，辩称案涉软件已实际安装并派驻技术人员负责维护，皓普公司对其抗辩理由应提供有效证据予以证实。从皓普公司提交的证据来看，证据1.qq聊天记录的证据形式为打印件，该记录的原始证据未经及时保全固定，通话人员“为梦飞翔”等人的身份无法核实，通话内容为协商收发文件等事宜，均无法证实皓普公司已经履行合同义务；证据2.仅显示皓普公司招聘工作人员，无法证实技术人员已派驻至林展公司，同理，证据4.服务器的相关资料等亦无法证实皓普公司向林展公司履行合同义务；证据3.《林展汽配drp系统暂停服务通知》系皓普公司的单方陈述，不具证明效力。综观上述证据亦无法相互印证，未能形成有效证据链证实皓普公司抗辩、反诉的事实及理由，林展公司对上述证据亦不予确认，故本院对上述证据不予采纳。
皓普公司收款后未依约履行合同义务，林展公司有权要求皓普公司返还合同预付款30000元，并自起诉之日即2013年6月20日起计付逾期利息。依据《合同》第11.2条约定，皓普公司还应支付合同总额5%的违约金3500元，根据公平原则和诚实信用原则，违约金不再计付逾期利息。
皓普公司反诉主张林展公司支付合同余款及人工费用，由上文论述可知，皓普公司未能充分举证证明，本院依法不予支持。
综上所述，本院依照《中华人民共和国合同法》第五条、第六条、第六十条、第一百零七条、第一百一十四条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款的规定，判决如下：
一、被告广州皓普软件科技有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内向原告广州市林展进出口贸易有限公司返还合同预付款30000元及利息（自2013年6月20日起至本判决确定的给付之日止，按中国人民银行同期同类贷款利率计付）；
二、被告广州皓普软件科技有限公司于本判决发生法律效力之日起十日内向原告广州市林展进出口贸易有限公司支付违约金3500元；
三、驳回原告广州市林展进出口贸易有限公司的其他诉讼请求；
四、驳回被告广州皓普软件科技有限公司的反诉请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费640元、反诉受理费613元，合计1253元，由被告广州皓普软件科技有限公司负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于广东省广州市中级人民法院。
审 判 长 张 翼
人民陪审员 刘艳婵
人民陪审员 欧阳燕
二〇一四年十一月十三日
书 记 员 王施琪
黄颖
判决书于年月日送达