天津市第二中级人民法院
民 事 判 决 书
（2014）二中民三终字第95号
上诉人（原审被告）安盛天平财产保险股份有限公司天津分公司，住所地天津市南开区红旗南路582号-2-401、402。
代表人王跃明，总经理。
委托代理人贺建文，女，该公司职员。
被上诉人（原审原告）王凤菊。
被上诉人（原审被告）李梦佳。
被上诉人（原审被告）李志勇。
上诉人安盛天平财产保险股份有限公司天津分公司因机动车交通事故责任纠纷一案，不服天津市东丽区人民法院（2013）丽民初字第6170号民事判决，向本院提起上诉。本院于2014年4月1日受理后，依法组成合议庭，于2014年4月24日公开开庭进行了审理。上诉人安盛天平财产保险股份有限公司天津分公司的委托代理人贺建文、被上诉人王凤菊、被上诉人李梦佳、被上诉人李志勇到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原审法院经审理查明，2013年8月10日15时30分，李梦佳驾驶津H650**号大众汽车牌小客车，行驶至东丽区杨北公路欢坨桥时，与王凤菊驾驶的电动三轮车发生碰撞，造成王凤菊受伤、车辆损坏的交通事故。经交通管理部门认定，李梦佳承担事故全部责任，王凤菊不承担责任。事故发生后，王凤菊被送到天津市第四中心医院治疗。经诊断伤情为：右桡骨中段骨折、腰椎横突骨折、多发性肋骨骨折、头皮下血肿、胸部闭合性损伤、多发软组织挫伤、右膝内侧副韧带损伤，共发生医疗费47698.88元（包括李志勇垫付医疗费1508.64元）。
2013年12月13日，经天津市天盾法医司法鉴定所鉴定，王凤菊右上肢损伤符合十级伤残，误工期评定为120日、营养期评定为90日、护理期评定为60日。
另查，事故发生后，经天津市东丽区价格认证中心鉴定，王凤菊车辆损失费为780元。王凤菊为此发生鉴证费200元、施救费200元。
再查，事故车辆津H650**号大众汽车牌小客车所有人系李志勇，李梦佳驾驶该车发生交通事故。该事故车在安盛天平财产保险股份有限公司天津分公司投有机动车第三者责任强制保险及第三者责任商业保险（限额100000元）。
王凤菊向原审法院提起诉讼，请求判令安盛天平财产保险股份有限公司天津分公司在机动车第三者责任强制保险及第三者责任商业保险限额内赔偿其医疗费、住院伙食补助费、营养费、误工费、护理费、交通费、残疾赔偿金、鉴定费、精神损害抚慰金、鉴证费、施救费及车辆损失费，总计109377.24元；上述赔付不足部分，再由李梦佳、李志勇承担赔偿责任。
原审法院查明，关于医疗费，当事人提供的天津市第四中心医院医疗费票据真实合法，予以采信，据此认定医疗费47698.88元；关于住院伙食补助费，考虑王凤菊住院治疗39日的实际情况，认定住院伙食补助费1950元；关于营养费，考虑王凤菊治疗情况及营养期限鉴定意见，酌情认定90日的营养费2250元；关于误工费，王凤菊提供休假证明、鉴定报告、误工证明、劳动合同、工资表及企业法人营业执照等证据予以佐证。安盛天平财产保险股份有限公司天津分公司对于王凤菊提供的误工证明、劳动合同及工资表等证据的真实性有异议，并提供查勘信息表及交通事故受害人信息确认书等证据，证明王凤菊提供的劳动合同及工资表中的本人签字与收集证据中王凤菊签字不符，王凤菊的实际职业应为务农。对于安盛天平财产保险股份有限公司天津分公司提供的证据，王凤菊也有异议，认为虽然查勘信息表及交通事故受害人信息确认书等证据中的王凤菊签字是本人签字，但务农只是户籍信息，并非职业信息，且当时王凤菊身体状态不稳定，不能正确表达意见。经查，安盛天平财产保险股份有限公司天津分公司提供的查勘信息表及交通事故受害人信息确认书等证据中的王凤菊签字系其本人签字，该签字与王凤菊提供的劳动合同及工资表中的本人签字明显并非同一人的笔迹。故王凤菊无其他证据佐证其所提供的误工证明、劳动合同、工资表等证据的真实性，原审法院不予采信。安盛天平财产保险股份有限公司天津分公司提供的查勘信息表及交通事故受害人信息确认书等证据具有真实性，但考虑王凤菊年龄情况，上述证据并不能必然排除王凤菊外出务工的可能性，故参考王凤菊伤情情况及误工期限的鉴定意见，依据居民服务及其他服务业标准酌情认定，王凤菊120日的误工费8268元；关于护理费，王凤菊提供护理证明、工资发放表、身份证明、护理合同及护理费票据等证据予以佐证。安盛天平财产保险股份有限公司天津分公司对于护工陪护费票据及护理合同有异议，但无证据佐证。对王凤菊提供的上述证据予以采信，考虑护理期限鉴定意见，依据采信证据酌情认定，王凤菊住院前4日及出院后21日护理费（护理人为王凤菊女儿吴广美）1250元；王凤菊住院后35日的护理费（护理人为护工孙少芹）7875元。综上，王凤菊护理费总额为9125元；关于交通费，考虑王凤菊就医治疗实际情况，酌情认定王凤菊交通费400元；关于残疾赔偿金，王凤菊提供天津市天盾法医司法鉴定所出具的司法鉴定意见书及户籍证明予以佐证。对此予以采信，并依据农村居民可支配收入标准及10%的残疾系数酌情认定，王凤菊残疾赔偿金27142元；关于鉴定费，王凤菊提供相应票据予以佐证，予以采信并认定王凤菊鉴定费2340元；关于精神损害抚慰金，考虑王凤菊伤残情况，酌情认定王凤菊精神损害抚慰金5000元；关于车辆损失费，王凤菊提供天津市东丽区价格认证中心出具的道路交通事故车物损失价格评估结论书、车辆物品损失明细表等证据予以佐证。对此予以采信，并据此认定王凤菊车辆损失费780元；关于鉴证费、施救费，王凤菊提供相应票据予以佐证，对此予以采信并予以认定。综上，王凤菊合理损失：医疗费47698.88元、住院伙食补助费1950元、营养费2250元、误工费8268元、护理费9125元、交通费400元、残疾赔偿金27142元、鉴定费2340元、精神损害抚慰金5000元、车辆损失费780元、鉴证费200元、施救费200元。
原审法院认为，本案事实清楚、责任明确，交通管理部门根据当事人的违章行为在事故中所起作用作出的责任认定客观准确，予以采纳。李梦佳作为事故侵权人应按照事故责任比例承担赔偿责任。李志勇作为事故车辆所有人于本次事故中并无过错，无需承担赔偿责任。由于事故车辆在安盛天平财产保险股份有限公司天津分公司投有机动车第三者责任强制保险及第三者责任商业保险，故安盛天平财产保险股份有限公司天津分公司应在保险限额内按照责任比例承担赔偿责任。由于王凤菊合理损失已由安盛天平财产保险股份有限公司天津分公司足额理赔，李梦佳于本案中无需承担赔偿责任。安盛天平财产保险股份有限公司天津分公司主张非医保药费及鉴定费、鉴证费免赔问题，证据不足，不予支持。综上，依据依照《中华人民共和国民法通则》第一百零六条、第一百一十九条、《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条、《中华人民共和国保险法》第六十四条、第六十五条、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决：一、安盛天平财产保险股份有限公司天津分公司在机动车第三者责任强制保险限额内赔偿王凤菊医疗费10000元、误工费8268元、护理费9125元、交通费400元、残疾赔偿金27142元、精神损害抚慰金5000元、车辆损失费780元、施救费200元，总计60915元。二、安盛天平财产保险股份有限公司天津分公司在机动车第三者责任商业保险限额内赔偿王凤菊医疗费37698.88元、住院伙食补助费1950元、营养费2250元、鉴定费2340元、鉴证费200元，总计44438.88元。三、王凤菊待保险理赔后，返还李志勇垫付医疗费1508.64元。四、王凤菊的其他诉讼请求予以驳回。案件受理费减半收取1244元，由李梦佳负担。
原审法院宣判后，安盛天平财产保险股份有限公司天津分公司不服，向本院提起上诉，认为鉴定费、鉴证费及非医保药费均属于保险合同约定的免赔事项，不应由保险公司承担，故请求二审改判其不赔偿王凤菊鉴定费、鉴证费及医药费6309.8元，上诉费由对方当事人承担。
被上诉人王凤菊辩称，不同意安盛天平财产保险股份有限公司天津分公司的上诉请求，要求维持原审判决。
被上诉人李梦佳辩称，不同意安盛天平财产保险股份有限公司天津分公司的上诉请求，要求维持原审判决。
被上诉人李志勇辩称，其认为上全险就是出事故保险全赔的意思，安盛天平财产保险股份有限公司天津分公司未就免责条款进行提示和说明，不能免除赔偿责任，要求维持原审判决。
本院经审理查明的事实与原审法院查明的事实一致，本院对原审法院查明的事实予以确认。
本院认为，关于安盛天平财产保险股份有限公司天津分公司主张按照保险合同约定，鉴定费、鉴证费及非医保药费属于免赔范围的问题，根据《中华人民共和国合同法》第三十九条、《中华人民共和国保险法》第十七条的规定，采用格式条款订立的合同，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利义务，并采用合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求对该条款予以说明。对保险合同中的免责条款，保险人在订立合同时未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。本案中，投保人李志勇表示对保险合同中的免责条款并不知晓，安盛天平财产保险股份有限公司天津分公司在庭审中既不能说明免赔所依据的具体合同条款以及非医保用药的项目名称，又未能举证证明其就免责事项向李志勇进行过提示或解释说明，因此，保险合同中的免责条款不产生效力，安盛天平财产保险股份有限公司天津分公司要求对鉴定费、鉴证费及非医保药费免予赔偿的上诉请求，缺乏事实和法律依据，本院不予支持。
综上，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费50元，由上诉人安盛天平财产保险股份有限公司天津分公司负担。
本判决为终审判决。
审 判 长 王教柱
审 判 员 李会芝
代理审判员 王丽平
二〇一四年六月三日
书 记 员 施小雪
速 录 员 尹长卿