济南市历城区人民法院
民 事 判 决 书
（2013）历城商初字第707号
原告山东谷志文化运动用品有限公司，住所地济南市历下区。
法定代表人陈艳婷，董事长。
委托代理人王成（特别授权代理），系山东法杰律师事务所律师。
委托代理人谢志戎（特别授权代理），男，生于1968年4月30日，系该公司职工，户籍地福建省厦门市海沧区。现住济南市天桥区。
被告济南金立信科技有限公司，住所地济南市历城区。法定代表人隽朝霞，总经理。
委托代理人张俊亭（特别授权代理），系山东舜元律师事务所律师。
委托代理人周炜（特别授权代理），男，生于1977年9月23日，汉族，系该单位职工，住济南市历城区。
原告山东谷志文化运动用品有限公司（以下简称山东谷志公司）与被告济南金立信科技有限公司（以下简称济南金立信公司）网络服务合同纠纷一案，本院于2013年7月11日受理后，依法组成合议庭，于2013年9月2日、2014年1月8日、2014年7月21日三次公开开庭审理了本案。原告山东谷志公司的委托代理人王成、谢志戎，被告济南金立信公司的委托代理人张俊亭到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告山东谷志公司诉称，2011年12月29日，原告山东谷志公司（甲方）与被告济南金立信公司（乙方）就我公司独立电子商城的建设、服务及优化推广和淘宝电子城的搭建、服务及优化推广项目专项技术服务签订了《技术服务合同》。合同约定：（1）、乙方为甲方建设电子商城一个，并帮助甲方运营，同时为甲方的电子商城做优化及推广；（2）、乙方为甲方申请、搭建甲方淘宝电子商城一个；（3）、具体内容、数量、工作进度与安排、功能及详细服务项目等由附加载明；（4）、甲方付给乙方商城制作和优化服务费（包括设计费、制作费、空间费、域名使用费、维护费、商城优化推广）为人民币肆万元整。技术服务期限：壹年，自2012年4月12日至2013年4月11日止。该合同签订后，原告依约于2011年12月29日支付给被告商城制作和优化服务费计四万元整。但是被告一直未按约定履行其义务，原告多次通过电话催促被告在合同期限内履行合同义务，被告总是以各种理由推托，仍未实际履行，导致原告计划落空，订立涉案合同目的亦无法实现，被告的行为已经给原告造成巨大的经济损失。严重损害了原告的合法权益，应该承担相应的法律责任。原告为此诉至法院，请求判令解除2011年12月29日原被告签订的《技术服务合同》，被告退还原告支付全部款项四万元，并赔偿原告经济损失四万元。
对该诉称，原告提供证据如下：1、2011年11月29日签订的技术服务合同原件1份，证明原、被告签订的合同的具体内容。2、发票原件1张、银行汇款凭证原件1份，证明原告已支付合同约定的款项。
被告济南金立信公司辩称，：被告已经根据合同的约定履行了全部义务，被告为原告设计的淘宝店商城原告现在正常的使用中，被告为原告设计电子商城也已经完成了全部工作，根据双方合同第八条的约定，双方的验收以最终验收合格为准，被告可以将服务期限顺延，本合同可以继续履行，因此，请求法院驳回原告的诉讼请求。
对该辩称，被告提供证据如下：1、（提交）网上电子截屏（打印件）2张，证明被告为原告制作的淘宝商城已经正常使用。2、电子光盘1张，网上电子截屏1份，证明被告为原告建立的电子商城能正常使用，被告为此作了大量工作，包括原代码的开发、图片的拍摄、上传、资料整理。
经审理本院认定，2011年12月29日原告山东谷志公司（委托方、甲方）与被告济南金立信公司（受托方、乙方）签订了技术服务合同一份。合同约定：本合同甲方委托乙方就谷志独立电子商城的建设、服务及优化推广；谷志淘宝电子商城的搭建、服务及优化推广项目进行的专项技术服务，并支付相应的技术服务报酬。第一条：甲方委托乙方进行技术服务的内容如下：1、技术服务的目标：A、甲方独立电子商城的设计、建设，电子商城的技术服务，电子商城的优化推广，使甲方电子商城能达到甲方所要求的网络指标技术标准；B、甲方淘宝电子商城的申请、搭建，使甲方淘宝电子商城能达到甲方所要求的网络指标技术标准。2、技术服务的内容；A、乙方为甲方建设电子商城一个，并帮助甲方运营，同时为甲方的电子商城做优化及推广；B、乙方为甲方申请、搭建甲方淘宝电子商城一个；C、具体内容、数量、工作进度与安排、功能及详细服务项目等由附件载明。3、技术服务的方式：本合同涉及到的服务为有偿服务，由甲方按本协议要求支付给乙方酬劳。第二条：乙方应按下列要求完成技术服务工作：1、技术服务地点：乙方所在办公场所。2、技术服务期限：壹年，自2012年4月12日起至2013年4月11日止。经双方协商一致，可以延长该期限（以下统称合同期限）。3、技术服务进度：2012年2月13日之后5个工作日内乙方向甲方提供两版网站首页效果图选择，如有修改2个工作日内完成修改，修改不超过2次（同时乙方协助甲方进行网站备案手续）；首页效果图确定后，甲方签署《网站首页效果图确认书》，乙方开始代码开发，为期15个工作日，代码开发期间乙方根据甲方提供的商品整理商品信息、拍摄照片并美化；代码开发完成进入测试期共4个工作日；测试完成进行数据添加及网站程序上传开通共5个工作日；最终电子商城正式上线。甲方淘宝电子商城与甲方电子商城同步搭建、同时上线。4、技术服务质量要求：甲方电子商城和甲方淘宝电子商城顺利上线并安全、稳定、正常运营。5、技术服务质量期限要求：壹年自2012年4月12日起至2013年4月11日止。第三条：为保证乙方有效进行技术服务工作，甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项：1、提供技术资料：（1）电子商城商品信息、供应商信息等乙方所需信息；（2）电子商城商品实物以供拍摄；（3）相关行业新闻；（4）电子商城商品知识及常识。2、提供工作条件：（1）电子商城商品拍摄需要的场地、电源等条件；（2）及时准确的提供乙方所需的相关信息资料。3、其他：乙方认为必要时要求甲方配合测试、整理、探讨及调研等双方要同时确定的事情时甲方要及时到场并签署书面认可。4、甲方提供上述工作条件和协作事项的时间及方式：乙方提出要求的7天内；以电话、传真、电子邮件、信件等方式。第五条双方的基本权利和基本义务：（一）甲方的权利和义务，1、提供有关甲方的材料及商品等，并保证材料及商品完整，交由乙方拍摄并制作上传。3、按本合同约定支付费用。如因乙方过错未如期完成协议约定内容，甲方有权要求终止合同，乙方应退还全部款项。（二）乙方的权利和义务，1、按照甲方提供的材料按时完成整个电子商城的制作和网站优化推广服务，确保按双方约定的时间投入正常运营并验收合格。3、乙方保证在2012年4月12日之前完成整个电子商城的制作并投入正常运营，并经双方共同确认，由双方共同签署验收合格证书。乙方保证在2012年7月12日之前完成网站优化工作，并通知甲方验收，经双方共同确认，由双方共同签署验收合格报告。7、乙方针对甲方网站优化完毕时应及时通知甲方，并确保完成内容甲方可通过互联网查看并确认。乙方应以书面方式提供网站优化结果并经甲方书面确认。第六条甲方同意按双方约定的付款方式和时间及时向乙方支付合同费用，以及提供其他必要的帮助。第七条工作完成后乙方按照甲方的要求将网页上传到指定的网络服务器上，交付给甲方使用。第八条本合同标的在交付后一周内，根据实际运营情况，甲方提出整改意见，乙方应按照甲方的要求进行整改。如在上述期限内甲方未再提出异议的，经双方确认，由双方共同首次验收，签署验收合格报告。若乙方未能在以上第五条中规定的时间完成工作并经双方验收合格，则以最终验收合格日期为准，乙方提供服务的期限应根据最终验收合格延期的时间相应延长。推广优化及维护服务在首次验收后，甲方在合同约定的服务期限内，在每个自然月的最后五个工作日内对商城维护和服务、网站优化推广服务进行一次月度验收（每月一次），并经双方确认，由双方共同签署验收合格报告，该验收合格报告作为乙方履行合同的唯一证明。双方确定按以下标准和方式对乙方的技术服务工作成果进行验收：1、乙方完成技术服务工作的形式：甲方电子商城上线并正常、稳定、安全运行，甲方提供的域名解析成功，甲方淘宝电子商城上线并正常、稳定、安全运行。2、技术服务工作成果的验收标准：乙方为甲方的电子商城做网络优化达到效果，具体技术指标见附件2《电子商城优化方案》。3、技术服务工作成果的验收方法：《验收报告》。4、验收的时间：首次验收在2012年4月12日，月度验收在每个自然月的最后五个工作日内。5：验收地点：甲方住地。第十二条标的服务费和付款方式，商城制作和优化推广服务费（包括设计费、制作费、空间费、域名使用费、维护费、商城优化推广费）为人民币肆万元整￥40000.00元。在本合同签订之日起三个工作日内，甲方付给乙方肆万元整。
第十五条双方应本着诚实信用的原则履行本合同。任何一方在履行中采用欺诈、胁迫或者暴力的手段，另一方可以解除本合同并有权要求对方赔偿损失。
乙方在签订本协议后在商城和网站优化首次验收合格前，证实无法向甲方提供规定的服务，甲方有权与乙方中止协议，并索回所付款项。在商城和网站优化首次验收合格前，任何一方有证据表明对方已经，正在或将要违约，可以中止履行本协议，但应及时通知对方。若对方继续不履行，履行不当或者违反本协议，该方可以解除本协议并要求对方以协议额赔偿损失。如电子商城制作完毕，在合同约定的首次验收日期之后15天后仍未能通过验收，并取得验收合格报告，则甲方有权与乙方中止协议，并要求退回所付合同金额。如电子商城优化首次验收合格后，乙方在服务期内未能按甲方要求提供服务并通过甲方的定期验收，取得双方共同签署的验收合格报告，视为乙方违约，乙方应按未履行合同的实际天数乘以日均服务费（日均服务费=合同总金额／合同规定的服务天数）所得的金额赔偿甲方损失，但最高赔付不高于本合同金额。第十六条双方确定：本合同及相关附件中所涉及的有关名词和技术术语，其定义和解释如下：甲方电子商城，指可以在线交易、展示商品的网站。具体功能详见附件1：《电子商城方案》。甲方淘宝商城，指乙方根据甲方要求在淘宝网依据淘宝网提供的技术模板搭建的商城等内容。合同签订后，原告于2011年12月29日向被告支付了4万元服务费。现原告以被告未按照合同的约定履行合同义务为由，诉来本院，要求判令解除2011年12月29日原被告签订的《技术服务合同》，被告退还原告支付的全部款项4万元，并赔偿原告经济损失4万元。
审理中，被告济南金立信公司对与原告山东谷志公司签订技术服务合同，原告按照合同的约定支付了4万元技术服务费的事实没有异议。但辩称，根据原、被告所签合同的约定，被告为原告完成的工作是：建立一个独立的电子商城、一个淘宝商城，并负责对上述两个商城提供技术服务和优化推广。淘宝商城被告已经建好，并且在合同约定的期限内交付原告，原告现在正常的使用，而且有正常的交易。对此被告提供了网上电子截屏（打印件）2张，证明自己辩解的事实，原告对被告的该辩解不予承认。原告称上述淘宝商城是原告自己建的，根据合同约定，被告建完淘宝商城，双方应该进行验收，但被告没有双方验收的证明，被告也没有证据证明该淘宝商城系被告制作和制作的时间。关于电子商城，被告称原告为被告制作的电子商城能够正常使用，为此被告做了大量的工作，包括原代码的开发，图片的拍摄、上传、资料整理。现在不能使用，是原告没有提供域名进行解析，导致被告后续工作无法完成。对此，被告提交了电子光盘1张，电子商城的截图1份，证明被告制作的电子商城，可以使用并已经完成。原告对被告的辩解称，根据合同的约定，被告制作完电子商城后，应经双方验收，我们才提供域名。现在被告制作的电子商城没有经过双方验收，而且被告提供证据也证明载图的时间已经超出合同约定的时间，该电子商城是被告自己运营的，根本没有交给原告。对被告辩解的理由不予承认。
上述事实，有原、被告提交的证据及双方的当庭陈述与辩解为证，经庭审质证，应予认定。
本院认为：原、被告签订的技术服务合同是双方当事人真实意思的表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，合法有效。原、被告均应按照合同的约定履行各自的义务。原告依照合同的约定的时间支付了技术服务费后，被告应当按照合同约定的时间为原告建立淘宝商城及电子商城，并负责上述两个商城的技术服务和优化推广。被告辩解已经为原告建立了淘宝商城及电子商城并能实际应用，原告予以否认。本院认为，根据原、被告所签合同的约定。被告应在2012年4月12日前完成整个电子商城及淘宝商城的制作并投入正常运营，并经双方共同确认，由双方共同签署验收合格证书。但被告并没有提供双方签署的验收合格证书，证明其已经完成了合同约定的义务并交付给原告，因此，被告应承担相应的违约责任。被告提供的证据，也不能证明其已经完成了合同约定的义务。因此对其辩解的理由本院不予支持。对原告要求解除合同的诉讼请求及被告退还技术服务费的诉讼请求，本院予以支持。原告要求被告根据合同约定赔偿经济损失4万元的请求，因原告没有证据证明自己的实际损失，被告认为该约定过高，申请予以调整，本院认为，应按中国人民银行同期贷款利率的1.3倍计算，由被告自原告付款之日起承担原告的经济损失为宜。据此，依照《中华人民共和国合同法》第六十条、第九十四条第（四）项、第一百零七条、第一百一十三条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第六十六条之规定，判决如下：
一、自本判决书生效之日起解除原被告于2011年12月29日签订的技术服务合同。
二、限被告济南金立信科技有限公司于本判决生效之日起10日内退还原告山东谷志文化运动用品有限公司技术服务费4万元。
三、限被告济南金立信科技有限公司于本判决生效之日起10日内以4万元为基数，自2011年12月29日起至本判决规定的履行期限届满之日或被告在本判决规定的履行期限内自觉履行义务之日，按照中国人民银行同期贷款利率的1.3倍计算向原告山东谷志文化运动用品有限公司赔偿经济损失。
四、驳回原告山东谷志文化运动用品有限公司的其它诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费1800元，由被告济南金立信科技有限公司负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起15日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，交纳上诉费，上诉于山东省济南市中级人民法院。
审 判 长 赵海勇
人民陪审员 孙 营
人民陪审员 吴文君
二〇一五年三月十日
书 记 员 王百丽