安徽省合肥市包河区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）皖0111民初476号
原告：深圳市城投物业管理有限公司合肥分公司，住所地合肥市庐阳区临泉路藕塘村拆迁恢复楼3幢102室，组织机构代码69895401-6。
负责人：张玉国，总经理。
委托代理人：姜孝虎，安徽同胜律师事务所律师。
委托代理人：方孝子，安徽同胜律师事务所实习律师。
被告：曹秀玲，女，1966年10月16日出生，汉族，合肥工业大学行政人员，住安徽省合肥市，
委托代理人：邹远亮，系曹秀玲丈夫。
原告深圳市城投物业管理有限公司合肥分公司与被告曹秀玲物业服务合同纠纷一案，本院立案受理后，依法由审判员李翔适用小额诉讼程序公开开庭进行了审理。原告深圳市城投物业管理有限公司合肥分公司的委托代理人姜孝虎、方孝子，被告曹秀玲的委托代理人邹远亮到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告深圳市城投物业管理有限公司合肥分公司向本院提出诉讼请求：1、判令被告向原告支付物业管理费计人民币9003元，公共能耗费计人民币479元，单元门维护费计人民币37元，总计9519元；2、本案诉讼费用由被告承担。
被告曹秀玲辩称：一、根据《合肥市物业管理条例》第二十六条、第三十六条、第三十五条规定物业服务企业应当按照物业服务合同的约定及相关规定提供物业服务，应当明码标价，将服务内容、标准以及收费项目、收费标准等相关情况在物业管理区域的显著位置公示，以接受业主的监督，但原告至今未按上述规定执行。二、根据原告与业主委员会签订的物业服务合同第三章第二条规定，原告提供的物业管理服务应为甲级，根据一级标准要求急修半个小时以内，其他保修按双方约定时间到达现场，有完整的保修、维修和回访记录。2011年3月13日，我户住宅阳台推拉门坏了，打电话给原告要求派人维修，几天没人来，后来来人一看说“这个我们修不了，找开发商吧”，其后我户只好在外面找人维修；2012年5月16日，我户客卫渗水导致楼下住户客卫天花板滴水，又打电话给原告，看后说“这我们不会搞”，我户又从外面找人维修。原告也未能按照相关规定每月至少1此征询业主对物业服务的意见，满意吕80%以上，我户至今未能接受过原告的意见征询。三、一级标准规定协助维护公共秩序。2012年12月27日凌晨三点左右，小偷从我户厨房翻窗进入，偷走客厅餐桌上两部手机和口袋里的钱包，共计损失近7000元。后报警至今未有结果。2012年12月我户所在楼栋有偷盗行为发生。入户门锁坏了原告并不及时维修，外来人员可以随时进入小区楼户，电梯常常不能正常使用。四、保洁服务，小区类垃圾乱放，楼道内垃圾乱放，原告方的工作人员在公共区域做菜做饭等。综上原告的服务没有达到甲级服务标准，不能收取甲级服务的费用，且因为提供的服务没有达到要求而给被告造成损失，请求法院驳回原告诉请。
本院认为，依据《中华人民共和国物权法》和国务院《物业管理条例》的有关规定，业主委员会的决定对全体业主具有约束力。本案中，原告深圳市城投物业管理有限公司合肥分公司和世纪阳光花园业主委员会先后签订的《物业服务合同》，系双方真实意思表示，内容不违反法律、行政法规禁止性规定，应为合法有效，对包括被告曹秀玲在内的全体业主具有约束力，被告应当按照合同约定及时履行交纳物业服务费的义务。
合同履行期间，原告依约为包括被告曹秀玲在内的小区业主提供了物业服务，因此根据合同约定和法律的规定，原告有权向被告方收取物业服务等费用，且物业费正是用于保障物业共用部位、共用设施设备的日常运行维护、清洁卫生、绿化养护、公共秩序维护、物业服务人员工资等项目的开支，没有相应的物业费，客观上可能也会影响物业公司的服务水平和服务质量。
被告曹秀玲作为世纪阳光花园绿阳苑F-11#603室业主（房屋建筑面积127.83㎡），在接受和享有了原告提供的物业服务内容后，应当负有按照物业合同约定及时履行交纳物业管理服务等费用的义务。本案中，被告曹秀玲未向原告交纳自2010年9月16日至2016年3月31日期间的物业管理费，其拖欠物业费用已经违反了物业合同的约定，原告要求其支付2010年9月16日至2016年3月31日期间物业管理费9003元及单元门维护费37元，符合合同约定和法律的规定，对此本院予以支持。对于公共能耗费，合同约定为“按实际发生额（不含管理中心办公水电费用、值班用房和车库管路等产生的水电等费用）分摊给全体业主，由业主公示后，向业主收取”，鉴于原告对于实际发生额未提供证据支持，且提交的证据不能充分证明公示的时间、地点、方式等，故本院对其该项479元请求不予支持。
被告提出的物业公司未按合同约定提供服务，在存在物业服务有瑕疵情况下，各业主或业主委员会应当即时与物业公司进行沟通，要求其进行改善，而不能因物业公司短时间内的服务质量问题单个的拒交物业服务费用，形成对其他已经依约交纳物业服务费的业主不公平的局面。只有当物业公司服务不到位，并经业主或业主委员会要求其改善后仍呈持续状态，才能由业主或业主委员会依法行使拒交物业服务费的先履行抗辩权利。同时被告若认为物业服务公司不履行合同约定或法律规定的维修、养护、管理及维护等义务，业主或业主委员会可以请求物业公司继续履行、采取补救措施或赔偿损失等，但不得以此为由拒交物业管理费。
对被告提出其户被盗受损失的问题，在确认责任人后可就其遭受的损失及时、合法地向责任人主张权利，以避免其损失扩大，以此对抗交纳物业费，本院不予支持。
综上，据此依照《中华人民共和国物权法》第七十八条第一款，《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零七条、第一百零九条，《物业管理条例》第七条第（五）项、第十二条第四款、第四十二条第一款、第六十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第十三条、第六十四条第一款、第一百六十二条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：
一、被告曹秀玲于本判决生效之日起十日内支付原告深圳市城投物业管理有限公司合肥分公司2010年9月16日至2016年3月31日期间物业管理费9003元及单元门维护费37元；
二、驳回原告深圳市城投物业管理有限公司合肥分公司的其他诉讼请求。
案件受理费50元，减半收取计25元，由原告深圳市城投物业管理有限公司合肥分公司负担1元，被告陈静负担24元。
如果被告未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本判决为终审判决，一经送达即发生法律效力。
审判员 李 翔
二〇一七年三月二十七日
书记员 李林霞
附：本案适用的法律条文
《中华人民共和国物权法》
第七十八条业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有约束力。
业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。
《中华人民共和国合同法》
第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第一百零九条当事人一方未支付价款或者报酬的，对方可以要求其支付价款或者报酬。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第十三条民事诉讼应当遵循诚实信用原则。
当事人有权在法律规定的范围内处分自己的民事权利和诉讼权利。
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。
第一百六十二条基层人民法院和它派出的法庭审理符合本法第一百五十七条第一款规定的简单的民事案件，标的额为各省、自治区、直辖市上年度就业人员年平均工资百分之三十以下的，实行一审终审。
《物业管理条例》
第七条业主在物业管理活动中，履行下列义务：
（一）遵守管理规约、业主大会议事规则；
（二）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；
（三）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定；
（四）按照国家有关规定交纳专项维修资金；
（五）按时交纳物业服务费用；
（六）法律、法规规定的其他义务。
第十二条业主大会会议可以采用集体讨论的形式，也可以采用书面征求意见的形式；但是，应当有物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主参加。
业主可以委托代理人参加业主大会会议。
业主大会决定本条例第十一条第（五）项和第（六）项规定的事项，应当经专有部分占建筑物总面积2／3以上的业主且占总人数2／3以上的业主同意；决定本条例第十一条规定的其他事项，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。
业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有约束力。
业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。
第四十二条业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。
已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。
第六十七条违反物业服务合同约定，业主逾期不交纳物业服务费用的，业主委员会应当督促其限期交纳；逾期仍不交纳的，物业服务企业可以向人民法院起诉。
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》
第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。
没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。