湖北省武汉市洪山区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）鄂0111民初2572号
原告：戴皎倩。
委托诉讼代理人：石光恒，北京盈科（武汉）律师事务所律师。代理权限：特别授权。
委托诉讼代理人：孙黎，北京盈科（武汉）律师事务所律师。代理权限：特别授权。
被告：武汉市洪山区至美医疗美容门诊部，住所地武汉市洪山区珞瑜路20号鹏程国际C座10层。
经营者：聂祝锋，男，1976年8月28日出生，汉族，住武汉市江汉区。
委托诉讼代理人：罗勤，湖北乙千律师事务所律师。代理权限：特别授权。
原告戴皎倩与被告武汉市洪山区至美医疗美容门诊部（以下简称至美医疗门诊部）肖像权、名誉权纠纷一案，本院于2016年6月3日立案后，公开开庭进行了审理。原告戴皎倩的委托诉讼代理人石光恒、被告至美医疗门诊部的委托诉讼代理人罗勤到庭参加诉讼。庭后本院组织双方进行了调解，但双方未能达成协议。本案现已审理终结。
原告戴皎倩向本院提出诉讼请求：一、请求判令被告立即删除使用的原告的照片以停止侵害；二、请求判令被告在《法制日报》等全国公开发行的报纸以及网站上向原告公开赔礼道歉，要求致歉内容包括本判决书案号和判决书主要内容，致歉内容的版面面积不小于6×9厘米（名片大小）；三、请求判令被告向原告赔偿经济损失38000元和精神损害抚慰金10000元，共计48000元；四、请求判令被告向原告支付本案公证费2000元；五、请求判令被告承担本案全部诉讼费。事实与理由：原告发现被告在其宣传的网站中刊登了系列文章“武汉美容医院做鼻翼整形的方法有哪些”、“伊维兰去鱼尾纹的步骤”等。被告未经原告同意，擅自使用原告照片作为文章插图，且在涉嫌侵权的页面中设有多处在线咨询窗口以及医院其他整形类项目的介绍。原告系中国著名女演员。1998年进入演艺圈，在电视剧《花季雨季》担当主演，并凭借该片获得第17届中国电视金鹰奖最佳女主角提名；2002年原告因出演《非常接触》获北京电视艺术“春燕奖”最佳女配角奖，同年，主演《凤在江湖》走红。从2003年开始，原告由花旦向青衣转型，先后在电视剧《皇太子秘史》、《钻石豪门》、《敌营十八年》、《春去春又回》等剧中出演女主角，2013年2月原告凭借《烽火儿女情》中悲情女主苏雨涵一角获SMG年度最受观众欢迎的女演员。2014年4月8日，在湖南卫视上映的电视剧《宫锁连城》中饰演醒黛；6月8日，2013年-2014年东方电影频道排行榜颁奖典礼中凭借《长沙保卫战》中的演出，荣获东方电影频道最受欢迎女演员奖；12月，戴皎倩因出演公益微电影《爱情鸟》荣获金丹若国际微电影艺术节最佳女演员大奖。一直以来，原告都将维护个人形象作为工作的重点之一。被告未经原告许可便擅自使用原告照片用于整形美容的商业宣传中，来实现商业利益，严重侵犯了原告的肖像权。同时，还会让不少浏览网页的网友会误以为原告曾经接受过类似手术，甚至误认为原告在被告处接受过类似手术。这些与事实严重不符，对原告的个人商业形象以及名誉造成了极大的负面影响，降低原告的社会评价，严重侵犯了原告的名誉权。
被告至美医疗美容门诊部辩称，1、事实理由与客观不符，被告并没有刊登板块文章，原告所述的网站，是聂祝锋个人网站并非被告的网站；2、原告所述被告未经原告同意擅自使用原告的肖像，但原告的肖像是公开场合存在的，并没有禁止被告使用而是默许被告使用。3、刊登原告肖像，并不能代表原告与相关手术有关，对原告肖像的使用不仅没有损害原告的肖像权以及名誉权，反而提高了原告的知名度。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。经审理本院认定事实如下：原告戴皎倩发现被告至美医疗美容门诊部门户网站“www.52zhimei.com”上刊登了系列文章“武汉美容医院做鼻翼整形的方法有哪些”、“伊维兰去鱼尾纹的步骤”等。被告未经原告同意，擅自使用原告照片作为文章插图，且在涉嫌侵权的页面中设有多处在线咨询窗口以及医院其他整形类项目的介绍，遂于2014年12月16日向北京市方正公证处申请证据保全。北京市方正公证处对上述网站相关网页进行证据保全，作出了公证书。公证书编号为【（2014）京方正内民证字第67446号】。原告戴皎倩系青年影视演员。被告至美医疗门诊部未经原告同意，在上述网站经营、宣传文章中擅自使用原告照片作为配图。
本院认为，本案争议焦点为：1、被告至美医疗美容门诊部的行为是否侵害原告戴皎倩的肖像权、名誉权；2、被告至美医疗美容门诊部是否承担侵权责任。
一、关于第一个争议焦点。肖像权是自然人对自己的肖像依法享有利益并排斥他人侵害的权利，是自然人人格权的重要组成部分。肖像权所保护的客体是肖像上所体现的人格利益，它直接关系到公民的人格尊严及其形象的社会评价。名誉权，是人们依法享有的对自己所获得的客观社会评价、排除他人侵害的权利。根据《中华人民共和国民法通则》第一百条“公民享有肖像权，未经本人同意，不得以营利为目的擅自使用公民的肖像”和第一百零一条“公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉”的相关规定，原告享有的肖像权、名誉权受法律保护，非经原告本人允许，任何人不得以营利为目的使用其肖像及用侮辱、诽谤方式损害其名誉。被告未经原告许可便擅自使用原告照片用于整形美容的商业宣传中，来实现商业利益的行为严重侵犯了原告肖像权，且该行为会让浏览网页的网友误以为原告接受过该网页宣传的整形美容行为，对原告个人商业形象以及名誉也造成了负面影响，降低了原告的社会评价，侵犯了原告的名誉权。被告辩称上述网站系聂祝锋个人网站，而非至美医疗美容门诊部门户网站，不代表至美医疗美容门诊部的行为，至美医疗美容门诊部不应承担责任。本院认为，至美医疗美容门诊部系个体工商户，聂祝锋系该个体工商户经营者，且该网站系列文章系至美医疗门诊部经营、宣传行为，被告上述辩称不能成立，本院不予采纳。被告辩称，原告肖像是公开场合存在的，并没有禁止被告使用，而是默许被告使用，对原告肖像的使用不仅没有损害原告肖像权及名誉权，反而提高原告的知名度，其辩称理由亦不能成立，本院不予采纳。
二、关于第二个争议焦点。根据《中华人民共和国民法通则》第一百二十条第一款：公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。本案至美医疗美容门诊部系营利性组织，其未经原告同意就在其医疗门户网站上使用其照片为其服务做宣传。至美医疗门诊部的行为已经侵犯了原告的肖像权和名誉权，根据《中华人民共和国侵权责任法》第二条：侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。本法所称民事权益，包括肖像权、名誉权等人身财产权益和该法第十五条：承担侵权责任的方式主要有：停止侵害、赔礼道歉、消除影响、恢复名誉。以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用，至美医疗美容门诊部依法应承担相应的侵权责任。
关于停止侵害。至美医疗美容门诊部在宣传的网站上，擅自使用原告的肖像作为文章插图，应停止其侵害行为。原告要求被告立即删除使用的原告的照片，理据充分，予以支持。但经查，本案诉称网站经操作已无法打开，表明已自行关闭。原告本项诉讼请求已无支持必要。
关于赔偿损失。至美医疗门诊部显然明知其没有使用原告肖像的权利，但出于营利的目的而使用了原告的肖像，具有过错，但无法查明被告因此获得的直接利益，原告提交的与临朐卧龙泉款泉水有限公司签订的《品牌形象代言肖像权使用合同》，也不能直接证明原告遭受的经济损失。综合考虑至美医疗美容门诊部的行为性质、主观过错、侵权行为的具体情节、侵权的后果、原告的知名度、广告收入及合理的维权支出等因素，依法酌情确定至美医疗美容门诊部赔偿原告经济损失30000元和精神损害抚慰金8000元。
关于赔礼道歉。被告的行为损害了原告的名誉权，原告理应赔礼道歉。原告作为青年影视演员，享有一定的知名度，要求被告在全国发行报纸上道歉这一诉求，应予支持。被告应在一份全国公开发行的报纸及相应网站上向原告公开赔礼道歉，致歉内容及版面交由法院审核。
关于公证费及诉讼费用，该费用为原告正当维权所需费用。理应由被告支付，合理有据，应予支持。
综上所述，依照《中华人民共和国民法通则》第一百条、第一百零一条、第一百二十条第一款、《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第六条第一款、第二十二条、第三十六条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：
一、武汉市洪山区至美医疗美容门诊部于本判决生效后十日内在一份全国公开发行的报纸及其相应网站上向原告戴皎倩公开赔礼道歉，致歉书内容及版面交由法院审核。
二、武汉市洪山区至美医疗美容门诊部于判决生效后十日内赔付原告戴皎倩经济损失30000元。
三、武汉市洪山区至美医疗美容门诊部于判决生效后十日内赔付原告戴皎倩精神损害抚慰金8000元。
四、武汉市洪山区至美医疗门诊部于判决生效后十日内赔付原告戴皎倩公证费2000元。
五、驳回原告戴皎倩其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费减半收取525元，由被告武汉市洪山区至美医疗美容门诊部负担。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本，上诉于湖北省武汉市中级人民法院。上诉人应在提交上诉状时，根据不服本判决的上诉请求数额及《诉讼费用交纳办法》的规定，预交上诉案件受理费，款汇武汉市中级人民法院，收款单位全称：武汉市财政局非税收入汇缴专户中院诉讼费分户；账号：17×××67；开户行：农行武汉民航东路支行。上诉人在上诉期满七日内仍未预交诉讼费用的，按自动撤回上诉处理。
审判员 王宏胜
二〇一六年十一月二十八日
书记员 张 婵