浙江省苍南县人民法院
民 事 判 决 书
（2016）浙0327民初7212号
原告：余宝蕉，女，1963年3月25日出生，汉族，住苍南县。
委托诉讼代理人：黄万钞、姜集楣，苍南县国泰法律服务所法律服务工作者。
被告：浙江苍南农村商业银行股份有限公司，组织机构代码70437221－6，住所地苍南县灵溪镇人民大道425号。
法定代表人：王志刚，董事长。
委托诉讼代理人：南洋、张雅，浙江泽商律师事务所律师。
原告余宝蕉诉被告浙江苍南农村商业银行股份有限公司（以下简称农商银行）名誉权纠纷一案，本院于2016年7月13日立案后，依法适用简易程序于2016年8月12日公开开庭进行了审理。原告余宝蕉委托诉讼代理人姜集楣、被告农商银行到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告余宝蕉向本院提出诉讼请求：1.判令被告农商银行立即删除被告电脑信息系统上标注的原告借款人身份及将原告列为失信名单的所有信息；2.判令被告停止侵权，并以书面形式向原告赔礼道歉，恢复名誉，消除不良社会影响；3.判令被告赔偿原告精神损害赔偿金20000元。事实和理由：原告并未欠被告款项，没有被他人起诉，更没有被法院强制执行，但经查询被告电脑信息内容将原告标注为借款人，承办法院为苍南县人民法院，同时被告在自身电脑信息系统内将原告列入失信名单，导致原告征信受到影响，被他人视为老赖，名誉受损，社会地位降低，生意遭受巨大影响。为此，原告请求判准上述请求。
被告农商银行答辩称：1.在贷款前被告会对借款人征信信息进行审查，主要审查被告有无被执行信息及其他在公检系统的相关记录。原告提供的证据是来源于浙江省高级人民法院的法院点对点集中协查结果登记表，也是被告贷款客户资格审查的标准内容。被告发现上述登记表上有2条余宝蕉的个人信息，根据被告对客户的审查标准，余宝蕉为预警客户，可以不向原告贷款。2.原告提供的证据是我们内部的一个风险管理信息，并不对外的，不可能会泄露出去。只有银行客户经理在登录自己的账户时才能查询。综上，被告行为不符合名誉侵权的构成要件。
原告围绕诉讼请求依法提交下列证据材料：1.身份证、营业执照、组织机构代码证、金融许可证；2.手机拍摄图片。被告为反驳原告诉讼请求依法提交了电脑上法院点对点集中协查结果登记表截图，本院组织当事人进行质证，被告对原告提交的证据1没有异议；原告提交的证据2与被告提交的证据内容相同，本院对原、被告上述证据予以确认并在卷佐证，结合当事人陈述，本院认定事实如下：2016年6月1日13时许，余宝蕉与肖怀汉因琐事在灵溪镇银泰城东侧空地发生口角，后肖怀汉孙子农商银行殴打农商银行，致使余宝蕉头部轻微外伤、多处软组织挫伤。事发当日，原告前往苍南县人民医院住院治疗，经治疗于2016年6月6日出院。出院时，苍南县人民医院主治医生建议余宝蕉休养半个月。事后，农商银行因本案的殴打余宝蕉行为被苍南县公安局处行政拘留九日并处罚款伍佰元的行政处罚，但至今未赔偿余宝蕉各项损失。另查明，2015年浙江省全社会单位在岗职工年平均工资51719元。
本院认为：侵害名誉权是指用侮辱、诽谤等方式损害自然人名誉，或者用诋毁、诽谤等方式损害法人名誉的侵权行为。但侵害名誉权应当具备侵害行为、损害后果、侵害行为与损害后果的因果关系、侵权行为人过错等四个要件。根据本案查明的事实，首先，2003年1月10日，姬高文提供其个人身份信息资料与山西易居房地产开发有限公司签订了商品房买卖合同，该证据真实性双方均无异议。作为借款人的姬高文在购房合同书上签字确认，其对订立该购房合同的目的、内容和结果应该是明知的；其次，姬高文、工行太原城建支行与山西易居房地产开发有限公司签订个人购房借款合同的事实经山西省太原市公证处予以公证，工行太原城建支行依合同向姬高文出借个人住房贷款。现姬高文对贷款事实提出异议，但工行太原城建支行是按照三方合同约定将借款支付给开发商的，工行太原城建支行并无过错。对于抵押担保问题，虽然对抵押担保物未进行抵押登记，只是抵押合同是否生效的问题，并不影响借款合同的效力。即使抵押合同不生效其结果直接损害的是工行太原城建支行借款能否顺利收回，况且，保证人承担担保责任后，依法有权向主债务人进行追偿。故姬高文提出工行太原城建支行违法放贷，证据不足，其主张不能成立；第三，中国人民银行的征信系统相对封闭，只有本人或者相关政府部门、金融机构因法定事由才能对该系统内的记录进行查询，姬高文提供的其征信记录并未显示在不特定的人群中进行传播，本案工行太原城建支行按照国家的相关法律法规及监管要求报送相关信息，其报送的信息均来源于姬高文本人申请所办理的贷款以及欠款记录，不存在虚构事实或者侮辱的行为，不构成侵害名誉权的行为，因此，姬高文的上诉请求，证据不足，理由不能成立，本院不予支持。
综上所述，原告第一项诉讼请求中与前述相符部分本院予以支持，其他部分本院不予支持。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第三条、第六条第一款，第十六条和《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十条、第二十二条、第二十三条的规定，判决如下：
一、农商银行于本判决生效后十日内赔偿余宝蕉7429元；
二、驳回余宝蕉的其他诉讼请求。
如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费78元，减半收取计39元，由余宝蕉负担14元，农商银行负担25元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省温州市中级人民法院。
审判员 黄兆针
二〇一六年八月十八日
书记员 方俏俏
法律法规链接：
《中华人民共和国侵权责任法》
第三条被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
……
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件造用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
笫二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。
附件：苍南县人民法院民事裁判后续释明。
一、对不具有强制执行内容的裁判文书：
1、裁判文书系确权判决的，确认的权利自判决生效时即具有法律效力，无需申请本院强制执行；
2、裁判文书系撤销或解除合同判决的，无需申请执行即具有法律效力，合同撤销或解除后相关财产权益纠纷未一并处理的，可另行起诉；
3、裁判文书准予离婚判决的，双方当事人在判决正式生效前不得与他人另行结婚；
二、对具有强制执行内容的裁判文书：
4、负有义务的一方当事人可在判决确定的履行期限内将应履行的款项汇至苍南县人民法院执行款专户，开户行：苍南县农村信用联社营业部，账号：20×××37，并注明案号和汇款人；
5、负有义务的一方当事人拒不履行或迟延履行裁判文书主文确定内容的，享有权利的另一方当事人应当在判决确定的义务履行之日起二年内向本院申请执行；申请执行的应提交强制执行申请书、申请人身份证明、裁判文书及生效证明（由原案件经办人出具）。
三、对裁判文书内容不能完全理解或有误解等情况的，可向经办法官咨询，由经办法官负责解答释疑。
四、本院作出裁判后，各方当事人有和解意愿的，可自行和解或在执行程序中申请法院执行和解。