四川省会理县人民法院
民 事 判 决 书
（2016）川3425民初8号
原告刘自全，男，生于1961年12月10日，汉族，四川省会理县人，驾驶员。
委托代理人薛春梅，女，生于1979年1月12日，汉族，四川省美姑县人，居民。
被告中国人民财产保险股份有限公司会理支公司。
住所地：会理县城关镇守府东路***号。
负责人贺文杰，系公司经理。
委托代理人范磊，中国人民财产保险股份有限公司会理支公司法律顾问。
本院立案受理了原告刘自全诉被告中国人民财产保险股份有限公司会理支公司（以下简称：保险公司）财产保险合同纠纷一案，依法由审判员李会宁适用简易程序，公开开庭进行了审理，原告及代理人薛春梅、被告代理人范磊到庭参加诉讼，本案现已审理终结。
原告诉称：刘自全驾驶的川W366**号重型货车在被告处投保车上货物责任险，保险金额为5万元。2015年1月28日16时30分许，刘自全驾驶川W366**号重型货车自会东方向往会理方向行驶，至310省道86KM＋500M处时，因车辆触碰电线，导致车上货物受损。车辆装载的货物经会东县烟叶仓储管理中心核实，共计损失为12737.6元。原告向被告要求理赔此次事故造成的损失，被告拒绝理赔。现原告诉讼来院，要求被告赔付原告货物损失12737.6元，并承担本案诉讼费。
原告为支持其诉讼请求向本院提交以下证据：
1、会东县公安局交警队出具的《道路交通事故认定书》。主要内容为：“2015年1月28日16时30分许，刘自全驾驶川W366**号重型货车自会东方向往会理方向行驶，至310省道86KM＋500M处时，因操作失当，导致车辆碰撞电线，造成车上货物及电线受损的道路交通事故。并确定：刘自全承担此次事故的全部责任。”证明原告所述事故发生的事实。
2、刘自全驾驶证、川W366**号车行驶证。证明原告有合法的驾驶资格。
3、烟草专卖准运证、2014年烟叶委托加工合同、烟叶调拨单过磅单（应收数量642件，实收数量为607件）及移库单（移库单号为：0010004、0010005。）（本组证据仅过磅单为原件，其余为复印件）。证明原告此次运输烟叶是合法运输。
4、凉山州烟草公司会东烟叶仓储管理中心出具的《证明》2份。2015年1月30日出具的《证明》主要内容为：2015年1月28日心连心运输川W366**，从会东仓储中心运输642件（云把B2K）至德昌复烤厂。移库单号为：0010004、0010005。2015年2月6日出具的《证明》主要内容为：2015年1月28日心连心运输川W366**，从会东仓储中心运输642件（云把B2K）至德昌复烤厂。移库单号为：0010004、0010005。因运输途中挂电线发生火灾，根据保险公司现场取证，会东仓储中心核对，损失烟叶38件。按照标准件（40KG／件）共计损失烟叶1520KG，按照2014年B2K调拨价格419元／担，共计损失金额12737.6元。证明原告因此次交通事故造成的实际损失为12737.6元。（烟叶价格为4.19元／斤，每担=100斤）
5、会东县森林草原防火指挥部出具的《证明》1份。证明此次事故造成的损失系火灾引起，属于意外事故，被告应承担保险责任。
6、原告在被告处购买保险的保险单及保险条款。主要内容为：被保险人刘自全，被保险车辆为川W366**，保险期间自2014年12月2日至2015年12月1日。证明双方的保险关系存在，且此次事故属于意外，应当在保险公司赔付范围。
被告口头答辩称：1、原告之诉没有法律依据；2、原告所诉事故造成的损失并没有经过保险公司定损；3、依据附加险条款，被保险人索赔时应当提供货物价值证明，原告没有提供；4、诉讼费不在保险公司理赔范围。
被告为支持其辩解向本院提交以下证据：
1、机动车保险财产损失确认书。主要内容为：损坏财产电线，保险公司核定损失金额2000元。
经庭审质证，双方当事人对自己提交的证据无异议。被告对原告提交的《道路交通事故认定书》、刘自全驾驶证及行驶证、过磅单、保险单及保险条款、会东县森林草原防火指挥部出具的《证明》无异议，对烟草专卖证、烟叶调拨单、移库单有异议，因为原告方仅提供了复印件。对仓储中心出具的《证明》真实性表示无异议，但认为仓储管理中心没有核定损失的资质。原告对被告提交的机动车保险财产损失确认书无异议，但表示这份定损单没有对车上的财产货物进行定损。
综合原、被告的举证、质证意见，本院对双方均无异议的证据予以确认，烟叶调拨单及移库单与凉山州烟草公司会东烟叶仓储管理中心出具的《证明》之间相互印证，能够形成证据锁链，客观的证实原告出库时装载的烟叶为642件，本院予以确认。但在凉山州烟草公司会东烟叶仓储管理中心2015年2月6日出具的《证明》中表明“损失烟叶38件”，与过磅单中应收实收差额35件不一致，因过磅单为原始证据，且双方均对过磅单表示无异议，故损失烟叶件数以35件为准。烟草专卖准运证因其与本案没有必然关联性，故不予采信。
经审理查明，原告刘自全系挂靠在四川省心连心运输有限公司西昌分公司的货车驾驶员，2014年11月30日，刘自全为其驾驶的川W366**号东风货车向被告投保第三者责任保险（B）、车上人员责任险（司机）（D11）、车上人员责任险（乘客）（D12）、车上货物责任险（D2）及该四种险种的不计免赔率（M）、机动车交通事故责任强制保险等机动车辆保险，保险期间自2014年12月2日至2015年12月1日。原告向被告交纳了相应的保费，被告向原告出具了保险单，双方之间成立保险合同关系。
2015年1月28日，刘自全驾驶投保车辆运输37440kg（642件）烟叶，自会东方向往会理方向行驶，至310省道86KM＋500M处时，车辆碰撞电线，造成车上货物及电线受损。2015年1月29日，会东县公安局交警队出具《道路交通事故认定书》，认定刘自全因操作失当，导致车辆碰撞电线，造成车上货物及电线受损的道路交通事故，刘自全承担事故全部责任。车上货物损失为35件，每件80斤，即35件×80斤×4.19元=11732元。事故发生后，原告向被告报案，被告派员对现场进行了查勘，并出具了《机动车保险财产损失确认书》，对事故损坏的电线进行了定损。之后，原告持凉山州烟草公司会东烟叶仓储管理中心出具的《证明》、保险单等向被告索赔因此次事故造成的车上货物损失赔偿金，被告口头答复刘自全因刘自全货物超高而拒赔，从而引起本诉。
本院认为，《中华人民共和国保险法》第二十二条第二款规定：“保险人按照合同约定，认为有关证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。”、第二十三条第一款规定：“保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在30日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；”、第二十四条规定：“保险人依照本法第二十三条的规定作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金的通知书，并说明理由。”。本案中，原告向被告投保，被告收取原告保险费并出具保险单，原、被告之间的保险合同依法成立、有效并受到法律保护，双方均应依保险合同的约定行使权利、履行义务。本案中，被告拒赔的理由是刘自全运载货物超高，以及交通事故发生后车上货物损失没有经过保险公司定损，现有证据仅有会东县公安局交警队出具的《道路交通事故认定书》认定事故原因为刘自全“操作不当”，对于货物超高被告没有提交证据证明其抗辩主张，本院依据现有证据无法认定原告存在违章行为；保险人应及时受理被保险人的事故报案，并尽快进行查勘，本院认为定损属于保险公司的义务，没有定损应为被告的责任，现有证据也不能证明被告依据保险法及保险条款的规定向被保险人刘自全发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金的通知书，故保险人未进行查勘定损且未给予书面意见，造成财产损失无法确定的，以保险人提供的货物损失清单、事故证明等作为赔付理算的依据。按照保险合同的约定，本次事故发生在保险期间，是由于意外事故致使被保险机动车所载货物遭受直接损毁，保险人应按照保险合同的约定承担赔偿责任。且刘自全购买了车上货物责任险的不计免赔率，保险公司应赔偿刘自全35件货物的损失11732元。综上所述，本院为了保护保险活动当事人的合法权益，依照《中华人民共和国保险法》第二十二条第二款、第二十三条第一款、第二十四条之规定，判决如下：
一、由中国人民财产保险股份有限公司会理分公司在本判决生效后15日内支付刘自全车上货物险赔偿金11732元；
二、驳回原告超出本判决第一款的其他诉讼请求。
案件受理费118元，由被告保险公司负担，此款已由刘自全垫付，被告径付给刘自全。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于四川省凉山彝族自治州中级人民法院。
审判员 李会宁
二〇一六年三月三日
书记员 赵 露