杭州市余杭区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）浙0110民初12802号
原告：严琴文。
委托代理人：张志星，浙江维人律师事务所律师。
被告：邵文广。
被告：湖南泰尔制药股份有限公司。
法定代表人：成刚。
被告：浙江淘宝网络有限公司。
法�代表人：张勇。
委托代理人：滕卫兴，浙江泽厚（绍兴）律师事务所律师。
原告严琴文为与被告邵文广、湖南泰尔制药股份有限公司（以下简称泰尔公司）、浙江淘宝网络有限公司（以下简称淘宝公司）产品责任纠纷一案，于2016年9月13日向本院起诉。本院于同日受理后，依法组成合议庭，于2017年1月12日公开开庭进行了审理。原告严琴文的委托代理人张志星、被告淘宝公司的委托代理人滕卫兴到庭参加诉讼，被告邵文广、泰尔公司经本院合法传唤无正当理由拒不到庭。本案现已审理终结。
原告严琴文起诉称，原告（用户名：yqw5657）分别于2016年4月29日、6月10日在被告邵文广开设的淘宝店铺“广宇健康减肥塑身”购买超级玛卡复合片，共计支付价款2292元，后被告邵文广通过中通及韵达快递将涉案产品交付给原告。原告收货后发现涉案产�包装有QS，且有生产许可编号，系普通食品，同时外包装配料表载明含有L-
精氨酸。原告经查询得知，L-精氨酸不能作为普通食品原料，涉案产品系添加非食品原料，不符合食品安全标准。另涉案产品无营养标签，亦不符合食品安全标准。
原告认为，被告邵文广销售、被告泰尔公司生产不符合食品安全标准的食品，被告淘宝公司未尽注意义务，三者应当对原告的损失承担连带责任。故诉至法院，请求判令:一、被告邵文广立即退还原告食品价款共2292元，并十倍赔偿食品价款22920元；二、被告泰尔公司、淘宝公司对上述债务承担连带责任；三、本案诉讼费由被告邵文广、泰尔公司、淘宝公司共同承担。庭审中，原告自愿放弃针对被告淘宝公司的诉请主张。
针对自己的诉请主张，原告严琴文向本院提供了下列证据材料：
1.涉案产品交易快照�交易详情打印件各一份，用以证明原被告之间存在交易的事实。
2.物流信息打印件二份及中通快递单、韵达速递单原件各一份，用以证明被告邵文广通过中通快递、韵达快递向原告发货的事实。
3.超级玛卡复合片产品实物一盒，用以证明涉案产品实物配料包含L-精氨酸的事实。
4.《卫生部办公厅关于精氨酸不能作为普通食品原料的复函》打印件一份，用以证明涉案产品中添加的L-精氨酸不能直接作为食品原料使用的事实。
5.国家卫生和计划生育委员会出具的政府信息公开告知书原件及国家卫生计生委政府信息公开申请表复印件各一份，用以证明L-精氨酸不能作为普通食品原料使用的事实。
被告邵文广书面答辩称，一、被告泰尔公司使用不合格产品进行微信招商，并未详细介绍产品具体功效，同时宣传涉案产品系大品牌厂家、QS保健食品、利润高、产品市场大。被告邵文广因此受迷惑，以8250元获得了泰尔微商渠道省代理经销商的销售资格。
二、被告泰尔公司共推出3款产品：泰尔《p57排油王》、《泰尔唯亭》、《泰尔超级吗啡》。因前两款产品确实有效，被告邵文广又销售了《泰尔超级吗咖》，并从上家朱矿力处得到两盒吗咖试用装自己试用，因销量不好就上架了淘宝网店。之后原告严琴文购买，购买过程中原告并未咨询产品功效。被告邵文广通知上家发货给原告，前后共2292元。
三、被告邵文广经联系上家朱矿力证实泰尔产品由泰尔曲泉发货。曲泉联系方式为186××××3606。以上所述均属事实，根据相关法律规定，请求原告撤回对被告邵文广的起诉。
被告邵文广未到庭提交证据，对原告严琴文、被告淘宝公司提交的证据放弃到庭质证的权利。
被告淘宝公司答辩称：一、淘宝公司仅为提供信息发布平台的服务提供商，因用户发布信息或交易产生的法律后果由用户自行承担。淘宝公司仅是提供信息发布平台的服务提供商，不是涉诉商品的生产者、销售者，对本案涉及的商品信息并未参与制作、编辑或给予推荐，该平台上的所有商品信息均由卖家用户自行发布，淘宝公司不能控制交易所涉及的物品的质量、安全或合法性，商贸信息的真实性或准确性，以及交易方履行其在贸易协议项下的各项义务的能力。因而，用户发布信息或交易产生的法律后果完全由用户自行承担。二、淘宝公司能够提供卖家的真实名称、地址和有效联系方式，不应承担连带责任。淘宝公司作为网络交易平台经营者，对平台用户负有身份审查的责任，在发生争议时，应根据消费者的请求提供卖家的真实姓名、地址和有效联系方式，如不�提供，则消费者可以要求淘宝公司承担赔偿责任。本案中，淘宝公司能够提供卖家的真实名称、地址和有效联系方式，根据消保法第四十四条之规定，在网络交易平台经营者能够提供销售者真实名称、地址和有效联系方式的情况下，平台经营者不应承担赔偿责任。三、淘宝公司作为网络交易平台，已尽平台义务，不应承担连带责任。本案中，诉前原告严琴文未向平台创设的维权通道进行投诉维权，买家付款后卖家发货，买家修改信息超时，系统自动确认收货，交易关闭。可见，淘宝公司作为网络交易平台，已经平台义务，不应承担连带责任。综上，请法院依法驳回原告对被告淘宝公司的诉讼请求。
针对自己的抗辩理由，被告淘宝公司向本院提交了下列证据材料：
1.（2014）浙杭钱证内字第1167号公证书复印件一份，用以证明服务协议规定作为网络交易平台是用户获取物品或服务信息、物色交易对象、就物品和/或服务的交易进行协商及开展交易的场所，网络交易平台不是买卖合同相对方的事实。
2.涉案买卖双方注册信息、涉案交易订单基本信息、交易日志打印件各一份，用以证明买卖交易双方是原告严琴文与被告邵文广，根据合同相对性，被告淘宝公司不是买卖合同主体的事实。
3.卖家身份信息、联系方式打印件各一份，用以证明淘宝公司在会员入驻时已尽到事前身份审查义务，能够提供卖家的真实名称、地址及有效联系方式的事实。
被告淘宝公司对原告严琴文提供的证据三性均无异议。
原告严琴文对被告淘宝公司提供的证据三性均无异议。
被告泰尔公司未答辩，亦未提供证据，对原告严琴文、被告淘宝公司提交的证据材料放弃到庭质证的权利。
本院认证意见：原告严琴文提供的证据1、3，经当庭上网查验，与网页信息显示一致，对其予以确认；证据2的中通快递、韵达速递单单号与网页信息显示一致，对其真实性及淘宝卖家通过中通快递、韵达快递将货物发送给原告的待证事实予以确认；证据4、5，相互印证，本院依法确认为认定本案相关事实的依据。被告淘宝公司提交的证据1-3，符合证据采信规则，本院依据其书面记载认定本案相关事实。
综合当事人的庭审陈述及本院确认的有效证据，本院认定本案事实如下：
淘宝帐户“yqw5657”由严琴文注册使用，淘宝账户为“aa819486984”开的淘宝店铺由邵文广注册经营。2016年4月29日，严琴文使用淘宝帐户“yqw5657”向邵文广开设的淘宝店铺购买“泰尔超级玛卡复合片”1件共4盒，付款352元，形成订单编号为1549432897924388的订单。该订单由邵文广通过�通快递（单号：765035872454）发货。同年6月10日，严琴文使用上述淘宝账户再次向邵文广开设的淘宝店铺购买“泰尔超级玛卡复合片”5件共20盒，付款1940元，形成订单编号为1608528911444388的订单。该订单由邵文广通过韵达快递（单号：1600920313035）发货。
当庭对严琴文提交的实物进行查看，外包装上载明产品名称：玛咖复合片（压片糖果），配料：玛咖粉、牡蛎水提物（生物锌复合物）、燕麦水提物、L-瓜氨酸（西瓜水提物）、L-精氨酸、食品添加剂（木糖醇、硬脂酸镁），生产许可证号：QS430113010230，生产厂商：泰尔公司，外包装上还有建议食用方法、不适宜人群、食用限量、保质期、贮藏方法、执行标准等信息。
2016年5月11日，张志星向国家卫生和计划生育委员会申请公开《卫生部办公厅关于精氨酸不能作为普通食品原料的复函》（卫办监督函【2009】221号）。国家卫生和计划生育委员会于同年6月7日予以了答复，并提供了上述复函。上述复函系原卫生部办公厅于2009年3月16日向上海市食品药品监督局、江苏省卫生厅作出，函中明确依据现行《食品卫生法》和《食品添加剂使用卫生标准》（以下简称GB2760）规定，L-精氨酸属于GB2760允许使用的食品用香料品种，不是食品，不得作为食品原料使用。按照GB2760和香精香料使用的自限性原则，L-精氨酸须配制成香精后方可用于食品生产，在食品中的用量应不超过250毫克/千克。
另查明，www.taobao.com由淘宝公司注册并经营。任何人注册成为淘宝会员，均需同意淘宝公司制定的《淘宝服务协议》，协议中规定用户不得发布涉嫌侵犯他人知识产权或其他合法权益的商品或服务信息。
本院认为，食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经�活动，保证食品安全，诚信自律，对社会和公众负责，接受社会监督，承担社会责任。食品生产经营者应当按照食品安全国家标准使用食品添加剂；禁止生产经营用非食品原料生产的食品或者添加食品添加剂以外的化学物质和其他可能危害人体健康物质的食品。涉案产品玛咖复合片标注了食品生产许可证号，属于普通预包装食品，其产品配料中显示含“L-精氨酸”，根据食品添加剂使用标准（GB2760-2014），“L-精氨酸”属于允许使用的食品用合成香料，而原卫生部办公厅“关于精氨酸不能作为普通食品原料的复函”（卫办监督函【2009】221号）已经明确“L-精氨酸属于GB2760允许使用的食品用香料品种，不是食品，不得作为食品原料使用，按照GB2760和香精香料使用的自限性原则，L-精氨酸须配制成香精后方可用于食品生产，在食品中的用量应不超过250毫克/千克”，由此可见，“L-精氨酸”作为食品用香料须配制成香精后方可添加到食品中，并不能直接添加到食品中，因此，涉案产品作为普通食品直接添加“L-精氨酸”违反国家食品安全标准，且存在安全隐患，属于不符合食品安全标准的食品。泰尔公司作为案涉食品生产商，生产不符合食品安全标准的食品，严琴文有权要求泰尔公司支付十倍价款的赔偿金。邵文广作为案涉食品的销售商，未举证证明其对案涉食品已尽到相应查验义务，属于销售明知是不符合食品安全标准食品的行为。严琴文有权要求邵文广返还已支付的价款并与泰尔公司共同支付十倍价款的赔偿金。鉴于涉案食品属于禁止生产经营的食品，故涉案食品由严琴文自行销毁。
鉴于庭审中严琴文自愿放弃针对淘宝公司的诉请主张，故对淘宝公司的责任问题，本院不再评判。综上，对严琴文的诉讼请求中的合理�分，本院予以支持，对不合理部分，不予支持。综上，依据《中华人民共和国食品安全法》第四条、第三十四条、第四十条、第一百四十八条第二款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：
一、被告邵文广于本判决生效后十日内返还原告严琴文货款2292元；
二、被告邵文广、被告湖南泰尔制药股份有限公司于本判决生效后十日内支付原告严琴文赔偿金22920元；
三、驳回原告严琴文的其他诉讼请求。
如果未按照本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案案件受理费430元，由被告邵文广、被告湖南泰尔制药股份有�公司共同负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状及副本二份，上诉于浙江省杭州市中级人民法院，并向浙江省杭州市中级人民法院预交上诉案件受理费430元。对财产案件提起上诉的，案件受理费按照不服一审判决部分的上诉请求预交。在上诉期满后7日内仍未交纳的，按自动撤回上诉处理。
审 判 长 沈宇珍
人民陪审员 王金龙
人民陪审员 宋维宝
二〇一七年二月二十四日
书 记 员 俞咏君