湖北省武汉市江汉区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）鄂江汉民一初字第00642号
原告郭春香，女，1958年4月2日出生，汉族，住址武汉市江汉区。
委托代理人彭巍、向永红，湖北华平律师事务所律师。代理权限为特别授权。
被告武汉百佳联物业服务有限公司，住所地武汉市江汉区万松园路103号同成大厦A栋3单元12层1201室。
法定代表人易菊阳，经理。
被告深圳市特发物业管理有限公司武汉分公司，住所地武汉市东湖开发区关山大道1号光谷软件园1.1期产业楼A2幢8楼802室。
负责人何能文，经理。
委托代理人彭志峰，男，1969年12月21日出生，汉族，系该公司副经理，住址广东省深圳市福田区。代理权限为一般授权。
被告中国移动通信集团湖北有限公司，住所地武汉市江汉区常青三路66号。
法定代表人郭永宏，公司总经理。
委托代理人罗国民，湖北珞珈律师事务所律师。代理权限为一般授权。
原告郭春香（以下简称原告）与被告武汉百佳联物业服务有限公司（以下简称百佳联公司）、深圳市特发物业管理有限公司武汉分公司（以下简称特发公司）、中国移动通信集团湖北有限公司（以下简称中移动公司）侵权责任纠纷一案。本院立案受理后，依法由审判员陈曲担任审判长，与人民陪审员刘玉志、ＸＸ组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告及其委托代理人向永红、被告特发公司的委托代理人彭志峰、被告中移动公司的委托代理人罗国民到庭参加诉讼。被告百佳联公司经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭参加诉讼，本院依法缺席审判。本案现已审理终结。
原告诉称，因业务需要被告百佳联公司、特发公司达成协议，由被告百佳联公司承接被告中移动公司的保洁工作。2014年6月15日，被告百佳联公司雇请原告从事保洁工作，工作地点为被告中移动公司一号楼的第三层，月工资为1765元。2014年10月20日18时40分左右，原告打扫卫生清洗毛巾时，由于地上瓷砖刚拖洗过很滑，导致原告摔伤。原告受伤后在武汉市第三医院住院治疗19天。后由湖北诚信法医司法鉴定所作出司法鉴定。原告因请求赔偿未果，故诉至法院，请求判令：1、三被告对原告因提供劳务受伤的各项经济损失99328.05元承担连带赔偿责任；2、本案诉讼费用由三被告承担。
被告百佳联公司未到庭应诉及答辩。
被告特发公司辩称，其第一次与被告中移动公司发生合同关系是在2015年1月1日，合同期一年。原告的诉请与其无关，请求法院驳回原告对其诉讼请求。
被告中移动公司辩称，原告与被告特发公司无任何关系，其与被告百佳联公司签订物业服务合同，其与原告不存在法律关系，不是适格被告。本案涉及的事故应系工伤事故，原告应当按劳动仲裁程序处理纠纷。因其无过错，不应对原告承担赔偿责任，请求法院驳回原告对其诉讼请求。
经审理查明，2014年6月15日，原告经人介绍接受被告百佳联公司雇请从事保洁工作，工作地点为被告中移动公司一号楼，月工资1765元。2014年10月20日下午，原告在清洗毛巾时滑倒摔伤。原告受伤后被送至武汉市第三医院住院治疗19天，住院费34230.27元（医保报销24928.66元，余款9301.61元被告百佳联公司支付）。原告住院期间，被告百佳联公司支付护理费1000元。出院后，原告先后于2014年12月11日、2015年1月15日、2月16日在武汉市普爱医院门诊治疗，医疗费分别为135.7元、135.7元、402.65元。2015年2月10日，湖北诚信法医司法鉴定所作出鄂诚信（2015）临鉴字第211号法医鉴定意见：原告损伤已构成十级人体残疾，误工休息时间为伤后270日，护理时间为伤后120日，营养时间为伤后120日，后续治疗费为12000元或据实结算。原告为此支付鉴定费1700元。因多方协商未果，故原告诉至本院，提出前述诉讼请求。
另查明，2013年12月，被告中移动公司与被告百佳联公司签订《湖北移动2014年保洁合同》，合同期自2014年1月1日起至12月31日止，合同金额967816元，被告百佳联公司负责被告中移动公司指定区域的全部清洁卫生工作。
还查明，被告百佳联公司经营范围为物业管理、清洁服务、花木租赁、石材保养、防水工程施工、外墙清洗、停车服务、有害生物防制等。
以上事实，有原、被告陈述及各自提交的病历、出院记录、司法鉴定意见书、医疗票据、鉴定票据、工商登记信息、户口本、保洁服务合同、付款凭证等证据证明，上述证据均经庭审质证属实，本院予以确认。
本院认为，公民的生命、身体、健康权受法律保护。被告百佳联公司雇请原告至被告中移动公司工作，报酬由被告百佳联公司支付，原告与被告百佳联公司之间形成劳务关系。被告百佳联公司在原告从事雇佣活动中未提供安全劳动条件，对原告受伤后果的发生存在一定过错，应当承担80%的民事赔偿责任。原告作为完全民事行为能力人，在从事工作过程中，应选择相应的安全工具使用防滑鞋等，工作中应当注意安全，但其在工作中并未尽到注意自身安全的义务，对损害后果的发生亦存在一定过错，其过错比例酌定为20%。被告中移动公司将保洁服务承包给具备物业管理、清洁服务资质及用工资格的被告百佳联公司，且签订书面保洁服务合同，对于双方的权利义务均有明确约定，因事发时间在合同期内，事发地点亦属于合同约定的保洁服务场所，原告主张被告中移动公司承担连带赔偿责任的诉讼请求，缺乏事实和法律依据，本院不予支持。对于原告主张被告特发公司承担连带赔偿责任的诉讼请求，因未提供有效证据证实其受伤与被告特发公司相关联，本院不予支持。被告特发公司、中移动公司对此提出的抗辩意见，本院予以采纳。因劳动者个人退休后另谋职业的不适用劳动法，应当认定为劳务关系，故对被告中移动公司提出原告应按劳动仲裁程序处理纠纷的抗辩意见，本院不予采纳。被告百佳联公司经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭，视为放弃诉讼权利，应承担举证不能的法律后果。
关于原告主张的各项费用，本院仅对合理部分予以支持，具体认定如下：1、医疗费，按票据实际发生部分据实计算为9301.61元＋=9573.01元；对于司法鉴定之后产生的医疗费用402.65元，因鉴定对后期治疗费作出了结论，故不予认定。2、住院伙食补助费，原告主张按15元／天计算符合法律规定，住院19天共计285元。3、营养费，比照住院伙食补助费的标准，按法医鉴定意见认定的时间计算为15元×120天=1800元。4、后期治疗费，按法医鉴定意见认定为12000元。5、护理费，按湖北省居民服务业标准及法医鉴定意见中的护理时间120日计算为28792／365×120天=6310.6元。6、误工费，原告主张按1765元／月及法医鉴定意见认定的误工时间计算为1765元／月×9个月=15885元，并未超过上年度湖北省服务业的行业标准，故本院予以认定。7、伤残赔偿金，根据原告法医鉴定意见的伤残程序，按湖北省城镇居民人均收入标准计算为24852元×20年×0.1=49704元。8、交通费，根据原告病情需乘车的实际需要，酌定为200元。9、法医鉴定费，依票据计算为1700元。10、精神损害抚慰金按伤残等级酌定1000元。以上1-9项赔偿费用共计197457.61元，被告百佳联公司承担80%即77966.09元，加上精神损害抚慰金1000元，共计78966.09元，扣除其已支付10301.61元，余款为68664.48元。综上，依照《中华人民共和国民法通则》第九十八条、《中华人民共和国侵权责任法》第三十五条、最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件若干问题的解释》第十一条第一款、第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条的规定，判决如下：
一、被告武汉百佳联物业服务有限公司于本判决生效之日起五日内赔偿原告郭春香各项经济损失共计68664.48元；
二、驳回原告郭春香的其他诉讼请求。
被告武汉百佳联物业服务有限公司如未按本判决指定的期间履行金钱给付义务，按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
减半收取案件受理费1085元、邮寄费40元，共计1125元，分别由原告郭春香负担400元，被告武汉百佳联物业服务有限公司负担725元（此款原告郭春香已预付，被告武汉百佳联物业服务有限公司应承担部分随上述判决款项一并支付原告郭春香）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖北省武汉市中级人民法院。
审 判 长 陈 曲
人民陪审员 刘玉志
人民陪审员 方 毅
二〇一六年三月十日
书 记 员 李德胜