安徽省凤台县人民法院
民 事 判 决 书
（2018）皖0421民初941号
原告：蔡玲俐，女，1982年2月27日出生，汉族，鄂云梦县人，户籍地安徽省凤台县，现住址安徽省凤台县。
委托诉讼代理人：崔燕，安徽淮华律师事务所律师。
被告：刘春莲，女，1979年6月7日出生，汉族，皖定远县人，户籍地安徽省定远县，现住址安徽省凤台县。
被告：李梦梦，女，1999年4月2日出生，汉族，皖定远县人，户籍地安徽省定远县，现住址安徽省凤台县，系被告刘春莲的之女。
上述两被告共同的委托诉讼代理人：刘继成，淮南市山王镇法律服务所法律工作者。
原告蔡玲俐与被告刘春莲、李梦梦健康权纠纷一案，本院于2018年3月1日立案后，依法适用简易程序，于2018年3月27日公开开庭进行了审理。原告蔡玲俐及其委托诉讼代理人崔燕，被告刘春莲、李梦梦共同的委托诉讼代理人刘继成到庭参加诉讼，被告刘春莲、李梦梦未到庭。本案现已审理终结。
蔡玲俐向本院提出诉讼请求：1.请求依法判令被告赔偿医药费19918元、鉴定费3056元、住院伙食补助费400元、营养费400元、误工费3660元、护理费3050元、住宿费及伙食补助费1156元、交通费4000元，合计35640元；2.请求依法判令被告赔偿精神损害抚慰金2万元。事实和理由：2016年9月16日17时许，在凤台县桂集镇黄庙新村，因为刮车问题，被告母女两人闯到原告租住的房屋内，将原告头面部严重抓伤，浑身多处软组织受伤，花去医药费19918元，致使原告无法工作，给原告造成了巨大的精神伤害。事情发生后，双方对赔偿事宜无法达成一致，请求依法裁判。
刘春莲、李梦梦辩称，原告所述不实，事实上是原告首先挑起事端，无端指责、辱骂刘春莲的子女。原告对损害后果的发生也有过错，应负主要责任，可以减轻或免除被告方的责任。原告方主张的医药费、鉴定费、误工费、交通费不合理。精神损害抚慰金也不应予以支持。
蔡玲俐就其主张的诉讼请求、事实和理由，当庭出示了以下证据：
1.蔡玲俐的居民身份证。
2.凤台县公安局行政处罚决定书，以证明侵权损害的事实。被告质证认为，双方系互殴，均有过错。
3.淮南朝阳医院出院记录、住院病历，以证明蔡玲俐的伤情及住院治疗的事实。
4.淮南朝阳医院住院门诊医药费发票2份金额201.30元，淮南朝阳医院住院住院医药费发票1份金额5547.20元，淮南爱康朝阳大药房破伤风人免疫球蛋白发票1份金额400元，合肥壹加壹整形美容医院有限公司治疗费发票2份金额13400元，鉴定费票据2份金额2800元，安徽医科大学第一附属医院票据2份金额970元，以证明蔡玲俐支付医药费的事实。被告质证认为，原告擅自治疗的费用应当由其自行承担，司法鉴定的费用应当由原告承担。
5.住宿费票据1份金额256元，交通费票据13份金额1202.60元，以证明蔡玲俐支付住宿费、交通费的事实。被告质证认为费用不合理。
6.凤台县桂集镇黄庙社区居民委员会出具的证明，以证明蔡玲俐租房居住的事实。
7.伤情照片4份，以证明蔡玲俐的伤情。
8.安徽朝阳司法鉴定所司法鉴定意见书1份、司法鉴定科学技术研究所司法鉴定中心司法鉴定意见书1份，以证明蔡玲俐的损伤程度。
刘春莲提交的证据有居民身份证、户口簿、伤情照片、凤台县人民医院出院记录、疾病证明书、住院费票据。经质证，原告认为与本案原告方的诉讼请求无关。
根据当事人的陈述和经审查确认的证据，对有争议的证据和事实，本院认定如下：蔡玲俐与刘春莲两家系在凤台县桂集镇黄庙村租房居住的邻居。2016年9月16日上午，蔡玲俐与刘春莲两人因为蔡玲俐的车辆被刮伤的问题发生了争吵。在蔡玲俐报警后，公安机关出警对双方进行了劝解。当日下午19时许，蔡玲俐与刘春莲、李梦梦再次因刮车问题发生口角，继而互相辱骂。刘春莲、李梦梦两人随后闯入蔡玲俐屋内对蔡玲俐进行殴打，用手将蔡玲俐的头面部、颈部多处抓伤，将蔡玲俐的左肩部、后背及腰部打伤。蔡玲俐受伤后到淮南朝阳医院住院治疗8天，于2016年9月24日出院，出院时，医嘱休息两周。蔡玲俐为此支付住院医疗费、门诊医疗费和破伤风人免疫球蛋白费用合计6148.50元。在公安机关调查处理期间，两次委托鉴定机构对蔡玲俐的损伤程度进行了鉴定，经鉴定，蔡玲俐的面部损伤程度均为轻微伤。蔡玲俐为此支付鉴定费合计2800元。
另查明，2016年9月26日，凤台县公安局以刘春莲殴打他人为由，决定给予刘春莲行政拘留12日并处罚款500元的处罚。
本院认为：公民享有生命健康权，禁止他人非法侵害，侵害他人人身权益的，应当承担侵权责任。本案中，蔡玲俐与刘春莲、李梦梦因琐事发生口角，继而互相辱骂，刘春莲、李梦梦闯入蔡玲俐屋内对蔡玲俐进行殴打，将蔡玲俐的头面部及身体多处打伤，对于蔡玲俐的损失，刘春莲、李梦梦应当承担侵权赔偿责任。蔡玲俐与刘春莲、李梦梦互相辱骂，对矛盾的激化负有一定责任，可以适当减轻被告方的赔偿责任。蔡玲俐主张的医疗费，应按本院认定的数额，据实予以计算，其后续治疗的费用以及自行购买药品的费用，因没有能够证明治疗的必要性和合理性的医嘱，本院不予认定。蔡玲俐的鉴定费，是为了确定损伤程度而实际支出的费用，本院予以确认。蔡玲俐主张的住院伙食补助费、营养费，符合规定的标准，本院予以确认。蔡玲俐未能举证证明其实际的误工损失，也不能举证证明其最近三年的平均收入状况，本院参照上一年度安徽省农、林、牧、渔业就业人员平均工资的标准计算，计34264元/年÷365天×（8+14）天＝2065.14元。护理费应根据其实际住院天数，参照上一年度安徽省居民服务业和其他服务业就业人员平均工资的标准计算，计44353元/年÷365天×8天＝972.16元。蔡玲俐主张的交通费数额过高，且没有具体说明交通费票据的合理性和必要性，本院考虑其实际需要予以部分支持1000元。住宿费没有其他证据相印证，不能证明该费用与本案有关，本院不予认定。上述费用合计13785.80元，应当由刘春莲、李梦梦赔偿80%，计11028.64元。刘春莲、李梦梦属共同侵权，依法应当承担连带责任。刘春莲、李梦梦实施的侵害行为虽然未造成蔡玲俐伤残的严重后果，但其在实施侵害的过程中，故意抓挠蔡玲俐的颜面部，导致蔡玲俐的颜面部遗留多处色素沉着，短期内无法消除，给蔡玲俐的精神上造成了较大的损害。刘春莲、李梦梦故意损毁蔡玲俐容颜的主观故意较为明显，依法应当承担侵权致人精神损害的民事责任，故本院对蔡玲俐主张赔偿精神损害抚慰金的请求予以支持，但其主张的数额过高，本院综合考虑侵权人的过错程度，侵害的手段、场合、行为方式等具体情节，侵权行为所造成的后果，侵权人承担责任的经济能力以及当地的平均生活水平等因素，予以部分支持8000元。被告认为蔡玲俐应当承担主要责任的抗辩理由，没有事实和法律依据，本院不予采纳。被告提交的医药费票据，与本案原告方的诉讼请求无关联性，本院本院确认。综上所述，刘春莲、李梦梦因琐事与蔡玲俐发生纠纷，将蔡玲俐殴打致伤，虽已接受公安机关的治安处罚，但仍应当承担赔偿损失的民事赔偿责任。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条第一款、第十六条、第二十二条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条和《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条、第十条的规定，判决如下：
一、原告蔡玲俐的医药费6148.50元、鉴定费2800元、住院伙食补助费400元、营养费400元、误工费2065.14元、护理费972.16元、交通费1000元，合计13785.80元，由被告刘春莲、李梦梦赔偿80%，计11028.64元，于本判决生效之日起10日内履行；
二、被告刘春莲、李梦梦赔偿原告蔡玲俐精神损害抚慰金8000元，于本判决生效之日起10日内履行；
三、被告刘春莲、李梦梦相互承担连带赔偿责任；
四、驳回原告蔡玲俐其他部分的诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费356元，减半收取计178元，由被告刘春莲、李梦梦负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省淮南市中级人民法院。
审判员 许波
二〇一八年五月十五日
书记员 李辉
附本案有关的法律条文及司法解释
《中华人民共和国侵权责任法》
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》（法释[2003]20号）
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》（法释〔2001〕7号）
第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。
因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。
第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
（三）侵权行为所造成的后果；
（四）侵权人的获利情况；
（五）侵权人承担责任的经济能力；
（六）受诉法院所在地平均生活水平。
法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。