江苏省无锡市崇安区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）崇民初字第1253号
原告李玉华。
委托代理人朱文（受李玉华的特别授权委托），江苏开炫律师事务所律师。
委托代理人邹琦（受李玉华的特别授权委托），江苏开炫律师事务所律师。
被告无锡市锦江旅游客运有限公司，住所地无锡市长庆路279－280号长庆大厦6楼。
法定代表人邵祥明，该公司董事长。
原告李玉华诉被告无锡市锦江旅游客运有限公司（以下简称锦江客运公司）公路运输合同纠纷一案，本院于2014年10月13日受理后，依法由审判员殷天华适用简易程序于2014年12月31日公开开庭进行了审理。原告李玉华的委托代理人邹琦到庭参加诉讼，被告锦江客运公司经本院合法传唤，无正当理由据不到庭参加诉讼，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。
原告李玉华诉称：2012年7月17日，其乘坐锦江客运公司车牌号为苏B×××××的旅游客车前往杭州途中，因车辆驾驶员王德意未按操作规范安全驾驶造成旅游车侧翻，致使包括其在内的多名乘客受伤，经交警部门认定，驾驶员王德意负事故的全部责任。苏B×××××旅游客车系姚慕国所有，挂靠在锦江客运公司名下经营，王德意系姚慕国雇佣的驾驶员，锦江客运公司作为承运人应对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任。现请求判令：锦江客运公司赔偿其医疗费11965.17元、误工费8000元（按每月2000元计算，误工期120天）、护理费3600元（按每天60元计算，护理期60天）、营养费900元（按每天15元计算，营养期限60天）、住院伙食补助费108元（按每天18元计算，住院6天），合计24573.17元。
被告锦江客运公司未作答辩。
经审理查明：2012年7月17日，李玉华乘坐驾驶员王德意驾驶的苏B×××××旅游客车赴浙江旅游，途经G25长深高速公路往福建方向2283公里处时，王德意未按操作规范安全驾驶，碰撞中央护栏后再冲破右侧边护栏翻至右侧路基外，造成苏B×××××旅游客车上成员李玉华等人受伤。苏B×××××旅游客车挂靠在锦江客运公司名下从事道路运输经营，王德意系车辆驾驶员，事发时系从事职务行为。李玉华与锦江公司系运输合同关系。经交警部门认定，王德意负事故的全部责任。事故发生后，李玉华被送往德清县人民医院治疗，经诊断为左锁骨骨折、肋骨骨折、多处软组织伤，花费医疗费9537.68元。因李玉华住所地为无锡市，遂于7月19日转院至解放军一〇一医院（无锡太湖医院）治疗，支付转院交通费1800元。李玉华入院诊断左锁骨中段骨折、左第3肋骨折、右坐骨支骨折、肺部感染、多处软组织伤，住院治疗18天，花费医疗费35627.29元。2013年3月26日，李玉华至解放军一〇一医院（无锡太湖医院）复查，花费医疗费166元。2013年5月24日，李玉华诉至本院，本院作出（2013）崇民初字第0752号民事判决书，判决锦江客运公司赔偿李玉华医疗费45330.97元、住院伙食补助费360元、转院交通费1800元，共计47490.97元。2013年11月30日，李玉华至解放军一〇一医院接受住院治疗，花费医疗费11965.17元。
另查明，李玉华自2011年10月10日起在无锡市钱桥顺达保护膜厂从事厨房工作，每月工资2000元，自事故发生以后该厂已经停发了李玉华工资。
诉讼中，经李玉华申请，本院委托无锡中诚司法鉴定所对李玉华的伤残等级、误工期限、护理期限、营养期限进行鉴定，无锡中诚司法鉴定所出具锡诚（2014）临鉴字第3482号鉴定意见书，载明李玉华尚未达伤残等级，误工期120天，护理期60天，营养期限60天等内容。李玉华花费鉴定费1520元。
本院认为，承运人应在约定期间或合理期间内将旅客安全运输到约定地点，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任。本案中，驾驶员王德意未按操作规范安全驾驶，造成苏B×××××旅游客车侧翻，致使李玉华等人受伤，王德意负事故的全部责任，故锦江公司应对李玉华的相关损失承担全部赔偿责任。李玉华主张的医疗费11965.17元、误工费8000元、护理费3600元、营养费900元、住院伙食补助费108元，于法有据，本院予以支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第二百九十条、第三百零二条、最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十三条、第二十四条之规定，判决如下：
无锡市锦江旅游客运有限公司于本判决发生法律效力之日起五日内赔偿李玉华医疗费11965.17元、误工费8000元、护理费3600元、营养费900元、住院伙食补助费108元，共计24573.17元。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
诉讼费1720元（含鉴定费1520元），由无锡市锦江旅游客运有限公司负担。该款已由李玉华预交，无锡市锦江旅游客运有限公司于本判决发生法律效力之日起五日内将该款直接给付李玉华。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省无锡市中级人民法院。
审判员 殷天华
二〇一四年十二月三十一日
书记员 朱云天
本案援引法律条款
《中华人民共和国合同法》：
第二百九十条承运人应当在约定期间或者合理期间内将旅客、货物安全运输到约定地点。
第三百零二条承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。
前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。
最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》：
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。