湖南省长沙市岳麓区人民法院
民 事 判 决 书
（2018）湘0104民初2186号
原告:阳光壹佰物业发展有限公司，住所地长沙市岳麓区南二环一段518号阳光壹佰国际新城1-84-2。
法定代表人:田丰。
委托诉讼代理人：雷湘，湖南环楚律师事务所律师。
委托诉讼代理人：刘朝君，湖南环楚律师事务所实习律师。
被告：彭瑞英，女，1964年2月18日出生，汉族，住长沙市岳麓区。
原告阳光壹佰物业发展有限公司（以下简称“阳光壹佰物业公司”）诉被告彭瑞英物业服务合同纠纷一案，本院于2018年3月27日立案受理后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告阳光壹佰物业公司的委托诉讼代理人雷湘、刘朝君到庭参加了诉讼，被告彭瑞英经本院合法传唤无正当理由拒不到庭。本案现已缺席审理终结。
原告阳光壹佰物业公司诉称：被告为长沙市岳麓区南二环一段518号阳光壹佰国际新城3-14栋320号房主，房屋面积154平方米。2004年7月12日，原告由阳光壹佰（湖南）置业发展有限责任公司依法选聘对长沙市岳麓区阳光壹佰国际新城小区从事物业管理服务。原告严格依约履行了义务，但被告自2007年3月25日至2011年12月31日、2013年1月1日至2017年6月30日拒不缴纳物业服务费等费用，经原告多次催缴均无结果。现根据相关法律、法规的规定，特向人民法院提起诉讼，请求依法判决：1、被告缴纳拖欠的物业服务费等费用共计31519.2元，其中物业服务费为17130元，违约金14389.2元;2、由被告承担本案的诉讼费用。在本案审理过程中，原告变更第一项诉讼请求为被告缴纳拖欠的物业服务费等费用共计35308.2元，其中物业服务费为18516元，违约金16803.2元。欠费截止时间由2017年6月30日变更为2018年3月31日。
被告彭瑞英经本院合法传唤未到庭答辩、质证、举证，视为放弃答辩、举证、质证的权利。
经审理查明：2004年7月12日，以阳光壹佰（湖南）置业发展有限责任公司为甲方，以湖南万怡物业管理服务有限责任公司（于2008年4月10日更名为湖南阳光壹佰物业服务有限责任公司，于2014年12月23日更名为阳光壹佰物业发展有限公司）为乙方，双方签订了《前期物业管理服务合同》一份。该协议对物业基本情况、服务内容与质量、违约责任等内容进行了约定。其中该协议第一条约定：物业名称长沙阳光壹佰新城；物业类型综合商住小区。第六条规定：物业管理服务费用：1、本物业管理区域物业服务收费选择包干制方式：物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体如下：高层住宅：1.3元/月.平方米；办公楼：3.0元/月.平方米；商业物业：4.0元/.平方米。第七条规定：物业服务费用业主可选择按年、季、月交纳，业主或物业使用人应在每月20日前履行交纳义务。第二十五条规定：甲方、业主或与物业使用人违反本合同第六条、第七条的约定，未能按时足额交纳物业服务费用的，应按每天3‰的标准向乙方支付滞纳金。第二十八条规定，本合同期限自2004年7月16日起至2007年7月16日止。第二十九条规定，本合同期满前三个月，业主大会尚未成立的，甲、乙双方应就延长本合同期限达成协议；双方未能达成协议的，甲方应在本合同期满前选聘新的物业管理企业。2013年10月21日，以阳光壹佰（湖南）置业发展有限责任公司为甲方，以湖南阳光壹佰物业服务有限责任公司为乙方，双方签订了《前期物业管理合同补充协议》一份。协议中第6条约定：第九章第二十九条：本合同期满业主大会尚未成立且业主委员会未与物业服务公司签订物业服务合同的，如甲乙双方未提出异议，本合同自动延续。被告系3-14栋320房业主，房屋面积为154平方米，系小高层，原告一直按1元/㎡/月收取被告物业服务费，被告自2007年3月25日至2011年12月31日、2013年1月1日至2018年3月31日未按合同约定交纳物业服务费。经原告催缴，被告仍未缴纳，故原告诉至本院。
上述事实有当事人当庭陈述，原告提交的《前期物业管理服务合同》、《前期物业管理合同补充协议》、湖南省长沙市物业管理专用发票等证据证明，并经庭审审查，本院予以确认。
本院认为，阳光壹佰（湖南）置业发展有限责任公司与原告阳光壹佰物业公司签订的《前期物业管理服务合同》、《前期物业管理合同补充协议》，是双方真实意思表示，不违反法律、行政法规的强制性规定，合同及协议依法成立并生效。建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，对业主具有约束力。双方当事人均应严格按照合同的约定履行义务。从2004年7月16日起至今，原告为阳光壹佰国际新城小区提供了物业服务，但是，被告自2007年3月25日至2011年12月31日、2013年1月1日至2018年3月31日未交物业服务费，依照合同的约定，被告应交纳自2007年3月25日至2011年12月31日的物业服务费8813元（154㎡×1元/㎡/月×57月＋154㎡×1元/㎡/月×7天÷31天）、2013年1月1日至2018年3月31日的物业服务费9702元（154㎡×1元/㎡/月×63月），共计应交物业服务费18515元，对原告诉请被告交纳物业服务费18516元，本院部分予以支持，确定被告向原告支付物业服务费18515元。对原告要求被告承担违约金16803.2元的诉讼请求，因本案系物业服务合同纠纷，双方在合同中约定未能按时足额交纳物业服务费用的，应按每天3‰的标准支付滞纳金，滞纳金实际上是违约金，从公平原则出发，本院部分予以支持，酌情确定被告向原告支付逾期交纳上述物业费的违约金3703元。希望原、被告双方能够换位思考、共同努力，共同建设美好家园。
综上所述，根据《中华人民共和国合同法》第四十四条、第六十条、第一百零七条、第一百一十四条，最高人民法院关于适用《中华人民共和国合同法》若干问题的解释（二）第二十九条，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第六条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：
一、限被告彭瑞英在本判决生效之日起十日内向原告阳光壹佰物业发展有限公司支付自2007年3月25日至2011年12月31日、2013年1月1日至2018年3月31日的物业服务费18515元，违约金3703元，共计22218元。
二、驳回原告阳光壹佰物业发展有限公司的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案案件受理费684元，减半收取342元，由被告彭瑞英负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省长沙市中级人民法院。
审判员 黎春林
二〇一八年五月四日
书记员 周 沛
附：适用的法律条文
《中华人民共和国合同法》
第四十四条依法成立的合同，自成立时生效。
法律、行政法规规定应当办理批准、登记等手续生效的，依照其规定。
第六十条当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
当事人应当遵循诚实信用原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第一百一十四条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。
约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。
当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。
最高人民法院关于适用《中华人民共和国合同法》若干问题的解释（二）
第二十九条当事人主张约定的违约金过高请求予以适当减少的，人民法院应当以实际损失为基础，兼顾合同的履行情况、当事人的过错程度以及预期利益等综合因素，根据公平原则和诚实信用原则予以衡量，并作出裁决。
当事人约定的违约金超过造成损失的百分之三十的，一般可以认定为合同法第一百一十四条第二款规定的“过分高于造成的损失”。
《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》
第一条建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的，人民法院不予支持。
第六条经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。