福建省福州市台江区人民法院民 事 判 决 书(2015)台民初字第4009号原告董文华，男，汉族，1981年8月21日出生，住福建省福州市鼓楼区。被告深圳沃尔玛百货零售有限公司福州大利嘉分店（原系沃尔玛国投百货有限公司福州大利嘉分店），住福州市台江区五一中路169号大利嘉城B区，统一社会信用代码：9135010073952411XQ。负责人郑玮。委托代理人黄玲，公司职员。原告董文华与被告深圳沃尔玛百货零售有限公司福州大利嘉分店（以下简称“沃尔玛大利嘉店”）产品销售者责任纠纷一案，本院立案受理后，依法由代理审判员陈情福公开开庭进行了审理。原告董文华、被告沃尔玛大利嘉店委托代理人黄玲到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告董文华诉称：2015年6月6日其在被告处购买到深圳市华天实业有限公司生产的Waloc华力牌502超级瞬间胶1支价格3元，该产品外包装正面上方广告语标示着“超强配方Super”，该产品外包装正面下方广告语标识“华力胶粘国际品质”，该产品外包装正面右下方图形及广告语标示“锁盖自动刺穿“，该产品外包装背面成分注明：氰基丙烯酸乙酯，保质期：24个月（密封状态下），执行标准：HG/T2492-2005。其认为该产品的成分单一仅为氰基丙烯酸乙酯，被告所提供的产品却宣称以上所述的“超强配方”，为虚假扩大宣传欺诈消费者的不法行为。“华力胶粘国际品质”的字眼为虚假扩大宣传，该产品为国内厂家生产产品，品牌没有知名度美誉度。“锁盖自动刺穿”字眼与实际使用不符，该产品在使用过程中要用力拧开锁盖，倒转锁盖人工用力刺穿才能打开瓶口。按执行标准HG/T2492-2005的要求，没有超级的质量等级，而该产品却宣称是超级瞬间胶，贮存期为通用型、增稠型十个月，速固型三个月，而该产品的保质期高达24个月，明显没有严格按行业标准生产承诺保质期，擅自延长保质期欺诈消费者。因此，其认为被告销售的产品为虚假宣传产品，损害了其合法权益，后期会给消费者的人身财产安全造成严重损害。其要求被告退货并赔偿损失，与被告协商未果，现依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利；《中华人民共和国消费者权益保护法》第十二条：经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传；《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。综合以上事实法律规定依法提起诉讼，请求人民法院：1、依法判决被告退还原告货款3元；2、依法判决被告赔偿原告500元；3、判令本案诉讼费用由被告承担。被告沃尔玛大利嘉店辩称，一、涉案产品外包装上的宣传文字属于由商品生产者发布的产品广告，附着于商品外包装属于涉案商品的一部分，属于包装广告，其作为销售者依法不承担法律责任。根据《广告法》第二条第二款规定：“本法所称广告主，是指为推销商品或者服务，自行或者委托他人设计、制作、发布广告的自然人、法人或者其他组织。”同时《广告法》第四条第二款规定：“广告主应当对广告内容的真实性负责。”本案涉案产品外包装上的宣传文字属于由商品生产者（即广告主）发布的产品广告，附着于商品外包装属于涉案商品的一部分，属于由商品生产者发布的产品包装广告范畴。《产品质量法》第五十九条规定，在广告中对产品质量做虚假宣传、欺骗和误导消费者的，依照《中华人民共和国广告法》的规定追究法律责任。而根据《广告法》第五十六条，违反本法规定，发布虚假广告，欺骗、误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任。本案中，原告若认为涉案产品外包装上的广告宣传涉嫌虚假宣传，应依法追究广告主的法律责任，其仅作为涉案产品的销售者无需承担法律责任。二、其没有实施欺诈行为，其不应承担赔偿责任。根据《消费者权益保护法》五十五条规定“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。”其没有实施《消费者权益保护法》所规定的“欺诈行为”，因此，本案不适用《消费者权益保护法》第55条。根据最高人民法院《关于贯彻执行民法通则若干问题的意见（试行）》第68条规定“一方当事人故意告知对方虚假情况，或者故意隐瞒真实情况，诱使对方当事人作出错误意思表示的，可以认定为欺诈行为”。根据该规定，欺诈的构成需要以行为人具有“故意”为必要条件，“过失”或“重大过失”均不构成欺诈。本案被告没有实施任何欺诈行为，所售涉讼产品均可正常使用，不应承担赔偿责任。经审理查明，原告于2015年6月6日在被告处购买到1支深圳市华天宝实业有限公司生产的Waloc华力牌502胶1支，价格3元，该产品外包装正面右边标识“502超级瞬间胶”、右下方标识“锁盖自动刺穿”；背面下方注明：“品名：502超级瞬间胶（0301L）,成分：氰基丙烯酸乙酯，保质期：24个月（密封状态下），执行标准：HG/T2492-2005”。原告认为被告销售的产品为虚假宣传的产品，损害了其合法权益，因此，提出上述诉请。本院认为，根据中华人民共和国化工行业标准α-氰基丙烯酸乙酯瞬间胶粘剂（也即HG/T2492-2005标准）6.2贮存规定：本品应在阴凉、通风、干燥条件下贮存，在上述条件下自生产之日起，贮存期为通用型、增稠型十个月，速固型三个月，而涉案产品标识的保质期为24个月，不符上述标准的规定，被告所销售的产品在明示执行标准为HG/T2492-2005又无法举证及说明其保质期为何不符上述标准的规定。因此，本院认为，涉案产品的标识存有误导消费者的情况。根据《中华人民共和国产品质量法》第三十三条规定，销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识；根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十二条规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。被告作为销售者，应当知道涉案产品标识的保质期有问题，却仍然购进并销售给消费者，因此，原告主张被告提供商品过程中存有欺诈，该主张有据，本院予以采信。根据《消费者权益保护法》五十五条规定“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元”，因此，原告请求被告退还原告货款3元以及赔偿原告500元，合法有据，本院予以支持，但原告应将所购的产品退还给被告。根据《中华人民共和国产品质量法》第三十三条、《中华人民共和国消费者权益保护法》第十二条、第五十条及《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条之规定，判决如下：一、被告深圳沃尔玛百货零售有限公司福州大利嘉分店应于本判决生效之日起十日内一次性退还原告董文华货款3元，同时原告董文华应将所购买的深圳市华天宝实业有限公司生产的Waloc华力牌502胶1支退还给被告深圳沃尔玛百货零售有限公司福州大利嘉分店。二、被告深圳沃尔玛百货零售有限公司福州大利嘉分店应于本判决生效之日起十日内一次性赔偿原告董文华500元。案件受理费50元，减半收取25元，由被告深圳沃尔玛百货零售有限公司福州大利嘉分店负担。如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于福州市中级人民法院。代理审判员  陈情福二〇一六年三月八日书 记 员  林欢欢附：本判决书所适用的主要法律条文《中华人民共和国消费者权益保护法》第十二条经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。《中华人民共和国产品质量法》第三十三条销售者应当建立并执行进货检查验收制度，验明产品合格证明和其他标识。