杭州铁路运输法院
民 事 判 决 书
（2017）浙8601民初3420号
原告：程明，男，1984年6月22日出生，汉族，住黑龙江省齐齐哈尔市富拉尔基区。
被告：聊城七只小熊电子商务有限公司，住所地山东省聊城经济开发区黄山南路东昌丽都9#171号。
法定代表人：范俊燕。
被告：山东东阿澳润阿胶生物工程有限公司，住所地山东省东阿县陈集乡政府东1公里105国道北。
法定代表人：秦洋，总经理。
委托诉讼代理人：李孝杰，山东天宇人律师事务所律师。
被告：浙江淘宝网络有限公司，住所地浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室。
法定代表人：张勇，董事长兼总经理。
委托诉讼代理人：滕卫兴、金越，浙江泽厚律师事务所律师。
原告程明（以下简称原告）与被告聊城七只小熊电子商务有限公司（以下简称七只小熊公司）、山东东阿澳润阿胶生物工程有限公司（以下简称澳润公司）、浙江淘宝网络有限公司（以下简称淘宝公司）产品责任纠纷一案，本院于2017年8月4日受理后，依法适用简易程序审理。原告、澳润公司的委托诉讼代理人李孝杰、淘宝公司的委托诉讼代理人金越到庭参加诉讼，被告七只小熊公司经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭，本院依法缺席审理。本案现已审理终结。
原告向本院提出诉讼请求:1、被告七只小熊公司退回货款5000元；2、被告七只小熊公司、澳润公司依法十倍赔偿50000元；3、淘宝公司对上述第1、2项承担连带责任；4、本案诉讼费由被告共同承担。事实与理由：原告于2017年3月23日使用账户名liangpingshui321，通过淘宝公司的淘宝网在七只小熊所经营的淘宝店铺购买51盒倩妃牌玛咖型阿胶糕，支付价款5000元，七只小熊公司通过韵达快递向原告发货。原告收到货后，发现案涉产品存在如下问题：案涉产品使用的是食品生产许可证QS371528011333，故属于普通预包装食品，产品配料中含有玛咖粉。根据卫计委的有关规定，玛咖粉属于新食品原料，应当在产品标签上标明：1、婴幼儿、哺乳期妇女、孕妇不宜食用；2、食品的标签、说明书中应当标注不适宜人群和食用限量≤25克/天。但案涉产品并没有标注不适宜人群和食用限量，所以案涉产品存在严重的食品安全隐患，根据相关法律法规的规定，案涉产品属于不符合食品安全标准的产品。七只小熊公司作为案涉产品的经营者，没有尽到法定的审查义务，致使不符合食品安全标准的食品流入社会；澳润公司作为生产者，没有生产符合食品安全标准的食品，没有尽到生产者的法定义务和责任；淘宝公司作为网络交易平台，没有尽到平台义务，而且在原告向其提供立案凭证，并要求其冻结案涉交易金额的情形下，依然将款项转给了七只小熊公司，故应当承担连带责任。综上，原告诉至法院。
七只小熊公司未作答辩。
澳润公司辩称，一、原告系以牟利为目的的职业打假人，不属于《消费者权益保护法》中的“消费者”，其职业打假人的身份不符合《食品安全法》第148条的规定，因此，原告依据《食品安全法》第148条规定要求十倍赔偿的诉讼请求不成立。二、通过登录最高人民法院中国裁判文书网查询，原告从2015年5月开始至今，仅在杭州市余杭区人民法院以产品责任为案由，要求惩罚性赔偿的案件多达85件之多，其中6件是原告以与本案相同的理由即相关产品含有玛咖成分却没有在标签上列明不适宜人群和玛咖含量为由提起的诉讼。三、原告在短时间内，通过在淘宝店铺频繁、大量购买类似商品，然后利用《食品安全法》的相关规定要求高额赔偿的行为显然超出了《食品安全法》的立法目的。《食品安全法》的立法目的在于保护普通消费者的合法权益，其不应沦为某一部分人的牟利工具。《食品安全法》规定要求支付货款十倍赔偿金的请求权人只能是为了满足生活需要购买、使用商品或者接受服务的“消费者”。原告这种以营利为目的的经营性质的购买行为，不应受到食品安全法的保护。《消费者权益保护法实施条例》（征求意见稿）第二条，将“以营利为目的”的职业打假人排除在消费者权益保护法保护之外。同时，新设立的杭州互联网法院2017年10大典型案例中的（2017）浙8601民初815号判决也明确对以营利为目的的职业打假行为不予支持。因此，原告的诉讼请求不能成立，请求法院依法予以驳回。
淘宝公司辩称，1、淘宝公司仅为提供信息发布平台的服务提供商，因用户发布信息或交易产生的法律后果由用户自行承担。淘宝公司不是涉诉商品的生产者、销售者，对本案涉及的商品信息并未参与制作、编辑或给予推荐，该平台上的所有商品信息均由卖家用户自行发布，淘宝公司不能控制交易所涉及的物品的质量、安全性或合法性，商贸信息的真实性或准确性，以及交易方履行其在买卖合同项下的各项义务的能力。因而，用户发布信息或交易产生的法律后果完全由用户自行承担。2、淘宝公司能够提供卖家的真实名称、地址和有效联系方式，不应承担连带责任。本案中，淘宝公司能够提供卖家的真实名称、地址和有效联系方式，根据消费者权益保护法第四十四条之规定，在网络交易平台经营者能够提供销售者真实名称、地址和有效联系方式的情况下，平台经营者不应承担赔偿责任。3、淘宝公司作为网络交易平台，已尽平台义务，不应承担连带责任。本案中，原告在平台上发起仅退款不退货申请，卖家拒绝，淘宝小二介入，原告未提供有效凭证，无法证明原告提出的问题，小二驳回售后服务申请，打款给卖家，交易结束。可见，淘宝公司作为网络交易平台，已尽到平台义务，不应承担连带责任。综上，请求法院依法驳回原告对淘宝公司的全部诉请。
原告、澳润公司及淘宝公司围绕诉讼请求依法提交了证据，七只小熊公司未提交证据，并放弃质证的权利，本院组织原告、澳润公司及淘宝公司进行了证据交换和质证。
原告提交的证据，淘宝公司对所有证据的三性均无异议。①“订单信息截图”、“物流底单原件”，澳润公司对三性亦无异议，经审查，原告使用法庭电脑，通过输入淘宝会员名“liangpingshui321”及相应的密码登录淘宝网，进入“我的淘宝”，在“已买到的宝贝”中输入订单号“3161992228562806”进行搜索，该订单详下，点击“订单详情”，出现“交易详情”页面，该“交易详情”中的“订单信息”与原告提交的“订单信息截图”一致，该“交易详情”中的“物流信息”与原告提交的“物流底单原件”一致，故本院对上述两组证据予以确认。②“产品实物1盒”，澳润公司认为，原告在开箱验货时未进行证据固定，不排除其对产品进行更换的可能，经审查，澳润公司虽对关联性有异议，但其在庭审中自认其生产过案涉产品，且该证据能够与原告提交的其他有效证据相互印证，故本院予以确认。③“关于批准玛咖粉作为新资源食品的公告（2011年第13号）”，澳润公司对关联性有异议，其认为该文件规定适用范围为直接以玛咖粉作为食品原料的食品，而案涉产品系食品中添加的配料中含有玛咖粉。经审查，该文件与本院登录国家卫生和计划生育委员会官方网站查询的内容一致，故本院予以确认。
澳润公司提交的证据，淘宝公司对证据的三性均无异议。①“食品生产许可证副本、山东东阿澳润阿胶生物工程有限公司企业标准（以下简称企业标准）”，原告对三性无异议，但认为“企业标准”明确规定“3.1.11玛咖粉，应符合卫生部公告2011年第13号”，澳润公司并未按此规定生产案涉产品，经审查，本院对上述证据的真实性予以确认，并根据所载内容认定本案相关事实。②“最高人民法院裁判文书网截图18页及相关判决书6份”，原告对关联性有异议。经审查，上述证据与本案不具有关联性，原告异议成立，本院不予认定，但上述证据可作为澳润公司庭审陈述的补充。
淘宝公司提交的证据，原告及澳润公司对上述证据的三性均无异议，但原告认为根据淘宝规则的规定，其在淘宝维权通道上传法院引调字号的文书，要求淘宝公司冻结案涉交易价款，但淘宝公司依然将款项转给卖家。经审查，上述证据符合有效证据的采信规则，本院均予以确认，并在卷佐证。
本院经审理认定事实如下：淘宝会员名“liangpingshui321”系原告在淘宝网注册。淘宝店铺“众鑫格兰仕”由七只小熊公司注册经营。2017年3月23日，原告使用淘宝会员名“liangpingshui321”在七只小熊公司的淘宝店铺“众鑫格兰仕”购买“【玛咖型阿胶糕】阿胶糕即食东阿滋补男士女士滋补型玛卡阿胶”(以下简称案涉产品)51件，支付价款5000元，订单编号为3161992228562806。七只小熊公司通过韵达物流发货。同年3月31日，原告在淘宝网平台维权通道申请仅退款不退货，货物状态为已收到货物，申请原因为质量问题，七只小熊公司拒绝该协议，淘宝小二介入，驳回原告的仅退款申请，交易款项转至七只小熊公司账户，交易结束。
原告提交的产品实物系铁盒包装，产品外包装显示：正面标注以下内容：正中央有“山东特产阿胶糕”的字样；下方标注“玛咖型”；左侧上方有“澳润阿胶”的繁体字标签，左下方标注“山东东阿澳润阿胶生物工程有限公司”。反面标注以下内容：产品名称：阿胶糕；配料表：黑芝麻、核桃仁、阿胶、黄酒、冰糖、玛咖粉、红枣、枸杞、麦芽糊精；生产许可证号：QS371528011333；执行标准：Q/DAR0001S；生产企业：山东东阿澳润阿胶生物工程有限公司；生产日期：2017年3月22日；保质期：12个月；左下方有“QS”标识。案涉产品的外包装另对其他事项进行了标注，但未标注不适宜人群和食用限量。庭审中，被告澳润公司也承认其生产的案涉产品未标注不适宜人群和食用限量。
另查明，2015年8月14日，山东省食品药品监督管理局向澳润公司颁发食品生产许可证，载明：申请人：山东东阿澳润阿胶生物工程有限公司；证书编号：QS371528011333；有效期：2018-08-13;申证食品品种阿胶糕（Q/DAR0001S）经抽样检验合格，符合食品生产许可条件。
澳润公司关于阿胶糕的《企业标准》关于原辅料的技术要求载明，“3.1.11玛咖粉，应符合卫生部公告2011年第13号”。该《企业标准》经山东省卫生和计划生育委员会本案，备案号为37150165S-2016，有效期自2016年4月5日至2019年4月4日。
登录国家卫生和计划生育委员会（以下简称卫计委）官方网站进行查询，卫计委于2011年5月18日发布《关于批准玛咖粉作为新资源食品的公告（2011年第13号）》，载明：根据《中华人民共和国食品安全法》和《新资源食品管理办法》的规定，现批准玛咖粉作为新资源食品。新资源食品的生产经营应当符合有关法律、法规、标准规定。附件载明：食用量≤25克/天。其他需要说明的情况有：1、婴幼儿、哺乳期妇女、孕妇不宜食用。2、食品的标签、说明书中应当标注不适宜人群和食用限量。
另查明，2017年5月1日至今，本院受理程明为原告的网络购物产品责任纠纷共计22件，立案标的总额高达313万元，均系在淘宝网店购买类型化产品，比如添加非食品原料的食品，或者添加新资源食品原料但标签未标明不适宜人群或者食用限量的食品等，其主张食品存在安全问题，要求退还货款并支付十倍赔偿金。
再查明，www.taobao.com(淘宝网)由淘宝公司注册并经营。淘宝公司系涉案交易的网络交易平台提供者。淘宝公司平台提供的卖家信息记载:淘宝店铺“众鑫格兰仕”经营者为七只小熊公司，其向淘宝公司的淘宝网平台提供了营业执照和食品经营许可证。
本院认为，本案的争议焦点在于案涉产品是否符合食品安全标准。
一、关于案涉产品是否符合食品安全标准。根据《中华人民共和国食品安全法》（以下简称《食品安全法》）第五条的规定，国务院卫生行政部门依照本法和国务院规定的职责，组织开展食品安全风险检测和风险评估，会同国务院食品药品监督管理部门制定并公布食品安全国家标准。该法第二十六条规定，食品安全标准应当包括“对与卫生、营养等食品安全要求有关的标签、标志、说明书的要求”。本案中，卫计委发布的《关于批准玛咖粉作为新资源食品的公告（2011年第13号）》明确载明，玛咖粉作为食品原料，应当在标签中标注不适宜人群和食用限量。案涉产品的外包装标注含有玛咖粉，但未标注不适宜人群和食用限量，有可能导致孕妇、哺乳期妇女及婴幼儿误食或者其他人群的超量服用，这一标签瑕疵对上述人群存在食品安全隐患，足以影响食品安全，故该产品应认定为不符合食品安全标准的产品。
二、关于三被告是否应当承担责任的问题。1、关于是否应当退还货款的问题。根据《食品安全法》第五十三条规定，食品经营者采购食品，应当查验供货者的生产许可证和食品出厂检验合格证或者其他合格证明。七只小熊公司作为销售者，未提供证据证实案涉产品的进货记录及该产品的出厂检验合格证明文件，也就是说，其未举证证明其已经尽到销售者的审查义务，其行为构成销售明知是不符合食品安全标准的食品。故，原告要求七只小熊公司退还货款的诉讼请求，理由正当，本院予以支持。因案涉产品为不符合食品安全标准的产品，且即将超过保质期，保存在原告处的产品由原告自行销毁。原告虽认为其向淘宝公司提供立案法律凭证，要求其冻结案涉交易货款的情况系，淘宝公司依然不顾淘宝规则的约定，执意将案涉货款转至七只小熊公司账户，但其未提供有效证据证明上述主张。因淘宝公司不是网络购物合同的相对人，且其能够提供七只小熊公司的真实身份、地址及有效联系方式，已经尽到网络交易平台应尽的义务，故原告要求淘宝公司对退还货款承担连带赔偿责任的诉讼请求，依据不足，本院不予支持。2、关于是否应当十倍赔偿的问题。根据《消费者权益保护法》第二条规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。因原告在短期内向不同的淘宝店铺购买了大量的添加新资源食品原料但标签上未标注不适宜人群或食用限量，并据以提起多起与本案相同诉讼请求的诉讼，且原告在被告七只小熊的淘宝店铺一次性购买案涉产品51件，远远超出正常生活、消费所需，与普通消费者的消费习惯明显不符，故应认定原告非为生活需要购买案涉产品，不应受到《消费者权益保护法》、《食品安全法》等规定的惩罚性赔偿规则的保护。原告要求被告七只小熊公司、澳润公司承担货款十倍赔偿责任的主张，本院不予支持。由于被告七只小熊公司、澳润公司不应承担赔偿责任，原告要求被告淘宝公司承担连带责任的主张，本院亦不予支持。澳润公司关于原告不是普通消费者，不受《食品安全法》惩罚性赔偿条款保护的相关抗辩意见，本院予以采信。七只小熊公司经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭，不影响本案的审理。综上，依照《中华人民共和国食品安全法》第五条、第二十六条，《消费者权益保护法》第二条、第四十八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下：
一、被告聊城七只小熊电子商务有限公司于本判决生效之日起十日内退还原告程明货款5000元；
二、驳回原告程明其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费减半收取588元，由原告程明负担535元，由被告聊城七只小熊电子商务有限公司负担53元。
原告程明于本判决生效之日起十日内向本院申请退费；被告聊城七只小熊电子商务有限公司于本判决生效之日起七日内向本院交纳应负担的诉讼费。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院。
审判员 程震
程震
书记员 高洁