黄石市黄石港区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）鄂0202民初110号
原告石玲莉，黄石市下陆区铜都小学教师。
委托代理人叶桢、�宇昆，均系湖北鸣伸律师事务所律师。
被告上海红星美凯龙品牌管理有限公司，住所地上海市普陀区怒江北路598号9栋，统一社会信用代码91310115685467518X。
法定代表人车建芳，执行董事。
委托代理人胡珑，该公司职员。
被告上海红星美凯龙品牌管理有限公司黄石分公司，住所地湖北省黄石市黄石港区大桥西北角，统一社会信用代码91420200553940270F。
代表人车建芳，执行董事。
被告黄石经济技术开发区金马家具生活馆，住所地湖北省黄石市红星美凯龙*楼大厅A8118，注册号420201600052459。
经营者楚冠军。
委托代理人罗云飞，湖北人本律师事务所律师。
委托代理人罗京，湖北人本律师事务所实习律师。
原告石玲莉与被告上海红星美凯龙品牌管理有限公司（以下简称红星美�龙公司）、上海红星美凯龙品牌管理有限公司黄石分公司（以下简称红星美凯龙黄石分公司）、黄石经济技术开发区金马家具生活馆（以下简称金马家具馆）买卖合同纠纷一案，本院于2016年1月19日立案受理后，依法由审判员周雷刚担任审判长，与人民陪审员傅靖宏、李乔乔组成合议庭，于2016年6月8日公开开庭进行了审理。原告石玲莉及其委托代理人叶桢、叶宇昆，被告红星美凯龙公司的委托代理人胡珑，被告金马家具馆经营者楚冠军及其委托代理人罗云飞、罗京到庭参加了诉讼，被告红星美凯龙黄石分公司经本院传票传唤无正当理由未到庭，按缺席审理。本案现已审理终结。
原告石玲莉诉称，2015年12月20日下午，原告在被告金马家具馆选购家具，双方签订了家具买卖合同，原告并向其支付了预付款60000元，但被告金马家具馆没有出具正规票据。次日上午9时许，原告在金马家具馆要求退单并退款，却遭到拒绝。2016年1月3日，原告书面通知金马家具馆及红星美凯龙黄石分公司解除家具买卖合同，返还预付款，但始终未能如愿，因被告公开承诺“30天无理由退货”，故三被告应承担相应的法律责任。原告为维护其合法权益遂诉至法院请求：1、依法解除原告与被告金马家具馆于2015年12月20日签订的买卖合同；2、判令三被告连带返还原告预付款60000元；3、判令三被告承担本案诉讼费。
原告为证明其所主张的事实，向本院提供了以下证据：
证据一，红星美凯龙黄石分公司营业执照。证明原告的主体资格。
证据二，定／销货单、银联签购单。证明原、被告已形成了买卖合同关系，原告并支付了预付款60000元。
证据三，30天无理由退货管理规定（试行版）、红星美凯龙展位租赁及管理服务合同、导购手册、宣传册。证明被告公开承诺“30天无理由退货”。
证据四，受理消费者投诉告知书。证明因被告拒不退货，原告在工商部门进行了投诉。
证据五，解除合同通知书、快递查询单。证明原告于2016年1月3日再次通过书面形式解除与被告的买卖合同。
证据六，协助调查函、特快专递邮寄单。证明工商部门向厂家查询被告订单情况，但未收到回复。
证据七，情况说明。证明原告与被告交易是发生在红星美凯龙商场，2015年12月21日上午9时许原告即要求退货。
被告红星美凯龙公司辩称，1、被告红星美凯龙黄石分公司不具备法人资格，没有独立的财产，不能独立承担法律责任；2、红星美凯龙商场已经履行了告知义务，享受30天无理由退货，且商场有统一的货品买卖合同，只有在商场进行统一收银、加盖买卖合同公章，才能享受30天无理由退货，本案中，原告与被告金马家具馆之间的买卖协议不能确定是在商场内进行的交易行为，如在商场内进行的交易行为，在商场已履行了统一收银和告知的义务下，原告在明知的情况下还与金马家具馆私下签订买卖合同进行交易，主观上存在过错；3、被告金马家具馆与红星美凯龙黄石分公司是租赁合同关系。综上，红星美凯龙公司及黄石分公司在本案中没有过错，不应承担任何责任。
被告红星美凯龙公司为证明其所主张的事实，向本院提供了以下证据：
证据一，定／销货单、收银单。证明红星美凯龙商场承担“30天无理由退货”责任的前提是必须与商场签订统一的定／销货单，并在商场统一交款。
被告红星美凯龙公司黄石分公司未到庭参加诉讼，也未进行答辩，放弃了庭审中的相关权利。
被告金马家具馆辩称，1、被告金马家具馆是独立的经营者，涉案家具买卖是金马家具馆与原告之间独立进行的交易，与被告红星美凯龙公司无关，且双方已明确约定排除了30天无理由退货的责任；2、原告与金马家具馆约定“不退不换”是其真实意思表示，该约定应合法有效。综上，原告诉请没有事实和法律依据，应予以驳回。
被告金马家具馆为证明其所主张的事实，向本院提供了以下证据：
证据一，营业执照。证明金马家具馆的主体资格。
证据二，情况说明。证明当时双方签订合同及付款的交易经过。
证据三，现场照片。证明被告已履行了在商场统一收银、统一开单的告知义务。
证据四，定／销货单。证明原告与被告金马家具馆签订了买卖家具的合同，双方约定不在商场开单，并约定不退不换。
证据五，银联签购单。证明原告已支付货款60000元。
在庭审质证过程中，被告红星美凯龙公司对原告提供的证据一的真实性、合法性无异议，对关联性有异议，认为黄石分公司与本案没有利害关系；对证据二的真实性、合法性无异议，对关联性有异议，原告是与被告金马家具馆签订的买卖合同，且没有在商场交款，故双方的交易行为与红星美凯龙黄石分公司无关；对证据三的真实性、合法性无异议，对关联性有异议，认为只有在红星美凯龙统一开单和交款，才能享受“30天无理由退货”的承诺，原告显然不能；对证据四的真实性、合法性无异议，对关联性有异议，认为与红星美凯龙公司无关，且工商部门只有调解的权利，对事实没有定性的权利；对证据五的真实性有异议，认为红星美凯龙黄石分公司没有收到该通知，且快递单上没有注明寄件内容；对证据六的调查函的�实性无异议，但是否送达并不清楚；对证据七的真实性、合法性、关联性均有异议，且原告支付的是定金。被告金马家具馆对原告提供证据的质证意见与被告红星美凯龙公司一致。原告对被告红星美凯龙公司提供的证据的真实性无异议，合法性、关联性有异议，认为被告金马家具馆作为商户是能够提供红星美凯龙公司统一的定／销货单，且该定／销货单是空白的，与本案无关。被告金马家具馆对被告红星美凯龙公司提供的证据的真实性、合法性、关联性无异议。原告对被告金马家具馆提供的证据一、五无异议；对证据二部分事实即原告在红星美凯龙交易无异议，对于原告于2015年12月21日上午要求退货遭拒无异议，对于协议约定的内容有异议；对证据三无异议，证明金马家具馆故意不在商场统一开单；对证据四、五无异议。被告红星美凯龙公司对被告金马家具馆提供的证据一、二、三无异议；对证据四、五关联性有异议，认为该笔交易与红星美凯龙公司无关，既没有在商场统一开单，又未在商场交款。本院综合原、被告提供的证据及质证意见，对原、被告的证据作如下认证：对原告提供的证据一、二、三、四予以确认，对证据五因原告邮寄单上未写明寄件内容，无法证明原告向被告送达了书面解除合同通知，故本院不予确认，对证据六予以确认，对证据七中关于原告与金马家具馆交易及退货的事实予以确认，对于情况说明中其他内容因无证据证明，不予确认。对被告红星美凯龙公司提供的证据予以确认。对被告金马家具馆提供的证据一、三、四、五予以确认，对证据二的认证与原告提供的证据七一致。
经审理查明，2015年12月20日下午，原告在黄石市红星美凯龙商场内的金马家具馆选购家具，后双方签订了定／销货单，约定：原告购买金马家具馆销售的“丽代卡洛尔”牌家具，销售金额为80000元，原告已付60000元，余款20000元未付，送货时间为2016年春节前，送货方式为送货到户。双方并约定“特别为您定制采购，加急不退不换，全款付清后一周内安排送货，因客户地域原因干扰送货，客户自行处理，经双方同意不在红星开单”。买卖双方均在该定／销货单签名（该定／销货单未加盖红星美凯龙公司印章）。合同签订后，原告于当日晚18时30分左右通过刷卡方式直接支付金马家具馆货款60000元（金马家具馆未出具发票）。2015年12月21日上午，原告找到金马家具馆业主楚冠军，要求其退货，并返还已支付的货款60000元，但遭到楚冠军的拒绝，原告遂于当日向黄石市工商行政管理局黄石经济技术开发区分局花湖工商所投诉，该所受理后协调未果。2016年1月4日，该所向广东欧富洛家具集团�寄了协助调查函，要求该单位提供金马家具馆对于该笔交易的订货单及货款的会计凭证，广东欧富洛家具集团没有回复。另查明，金马家具馆在工商登记部门登记的性质为个体工商户，与被告红星美凯龙黄石分公司系租赁合同关系，金马家具馆租用该分公司家居广场一楼的展位；红星美凯龙黄石分公司在其导购手册及宣传单均承诺“30天无理由退货”，并在商场的公共部位和商户门口均标明了温馨提示：为了确保您能享受红星美凯龙服务承诺，请参与商场统一收银，使用商场统一定销货单并在定销货单上加盖售后服务专用章。
本院认为，原告与被告金马家具馆于2015年12月20日签订的定销货单系双方真实意思表示，该协议的内容没有违反法律规定，应属合法有效。故双方均应按照合同约定履行各自的义务，原告应按约履行支付全部货款的义务，被告金马家具馆应按约履行提供货物的义务。但原告在签订合同后第二天便向被告金马家具馆业主楚冠军明确表示不再履行支付剩余货款的义务，并要求退货、返还已支付的货款，原告的该行为视为其向被告金马家具馆发出了解除合同的意思表示。虽然双方在合同中约定不退不换，但原告在签订合同后第二天及时的向被告表明了不履约的意思表示，被告金马家具馆虽拒绝解除合同，但其在本案庭审中未向本院提交证据证明其在原告作出解除合同之意思表示之前已为该合同的履行作出了必要的准备工作，且双方在原告向工商部门投诉后均未继续履行合同义务，双方已无继续履行该协议的可能，故双方签订合同时所依赖的事实基础和利益关系已发生改变，基于对平衡双方当事人利益的考虑，依据公平及诚实信用原则，对于原告主张解除双方于2015年12月20日签订的定销货单予以准许。�被告金马家具馆在合同履行过程中没有任何违约行为，其合法权益应受法律保护，在合同解除后其应得到合理充分的补偿，使其利益不因合同的解除而减少，但金马家具馆未向本院提交损失的相关证据，故本院依据合同的履行情况、当事人的过错程度以及预期利益等综合因素，酌情认定原告赔偿的损失数额为10000元，该10000元冲减原告已支付的60000元货款，被告金马家具馆还应返还原告货款50000元。对于原告要求被告红星美凯龙公司、红星美凯龙黄石分公司承担连带返还货款的诉讼请求，本院认为，原告与被告金马家具馆签订的定销货单明确约定不在红星美凯龙黄石分公司开单，而金马家具馆作为符合法律规定的民事主体是能够独立的承担该合同约定的民事责任。另红星美凯龙黄石分公司在商场内的显著位置进行了温馨提示：须在商场统一开单、统一收银并在定销货�上加盖红星美凯龙售后服务专用章。因此以上事实可以证明原告是知晓如不在商场统一开单、统一收银的后果，即不能享受红星美凯龙公司承诺的“30天无理由退货”服务，且原告与被告金马家具馆签订的定销货单并没有加盖红星美凯龙黄石分公司印章，红星美凯龙黄石分公司不是该笔交易的民事主体，故原告要求被告红星美凯龙公司、红星美凯龙黄石分公司承担连带返还货款的诉讼请求没有事实和法律依据，本院不予支持。综上，依照《中华人民共和国合同法》第五条、第六条、第六十条、第一百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：
一、解除原告石玲莉与被告黄石经济技术开发区金马家具生活馆于2015年12月20日签订的《定／销货单》。
二、被告黄石经济技术开发区金马家具生活馆于本判决生效后十日内返还原告石玲莉货款50000元。
三、驳回原告石玲莉的其他诉讼请求。
案件受理费1400元，由原告石玲莉负担。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于湖北省黄石市中级人民法院。（上诉人应在提交上诉状时，预交上诉案件受理费人民币1400元，款汇湖北省黄石市中级人民法院；帐号：17×××18；开户银行：中国农业银行股份有限公司黄石分行团城山支行；地名：湖北省黄石市。上诉人在上诉期届满后七日内，仍未预交上诉费用的，按自动撤回上诉处理。）
审 判 长 周雷刚
人民陪审员 傅靖宏
人民陪审员 李乔乔
二０一六年七月四日
书 记 员 肖 君