江苏省昆山市人民法院
民 事 判 决 书
（2016）苏0583民初11612号
原告：朱红，女，1993年3月11日出生，汉族，住江苏省苏州市昆山市。
委托诉讼代理人：李春雨，男，原告朱红所在的上海渔火贸易有限公司推荐员工。
被告：广州佰瑕服装有限公司，住所地广东省广州市天河区东站路1号东站综合楼三楼A区61E房。
被告：浙江天猫网络有限公司，住所地浙江杭州市余杭区五常街道五常大道168号3号楼3层。
法定代表人：陆兆禧，该公司董事长。
委托诉讼代理人：李红，江苏能成律师事务所律师。
委托诉讼代理人：朱翔，江苏能成律师事务所律师。
原告朱红与被告广州佰瑕服装有限公司、浙江天猫网络有限公司买卖合同纠纷一案，本院于2016年7月26日立案后，依法适用小额诉讼程序审理了本案。被告广州佰瑕服装有限公司于2016年8月20日收到本院邮寄的应诉材料，在提交答辩状期间（2016年8月25日）向本院提出管辖权异议，认为本案应移送至广州市天河区人民法院管辖。本院于2016年8月28日收到该管辖权异议申请书，于2016年9月10日作出（2016）苏0583民初11612号民事裁定书：驳回被告广州佰瑕服装有限公司对本案管辖权提出的异议。当事人对于被告广州佰瑕服装有限公司作为经营者是否存在欺诈争议较大，本案裁定转为普通程序，本院组成合议庭于2017年2月7日公开开庭审理了本案。原告朱红的委托诉讼代理人李春雨、被告浙江天猫网络有限公司的委托诉讼代理人李红到庭参加诉讼。被告广州佰瑕服装有限公司经本院合法传唤无正当理由拒不到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告朱红向本院提出诉讼请求：一、被告广州佰瑕服装有限公司退回货款4618.60元并赔偿三倍货款金额13855.80元，合计18474.40元，并承担退货产生的运费和本案诉讼费用，二、被告浙江天猫网络有限公司对原告先行赔付并承担连带责任。事实和理由：原告于2016年6月25日通过被告广州佰瑕服装有限公司在被告浙江天猫网络有限公司的天猫商城开设的夏鼠伊人旗舰店购买了274件衣服，实付款4618.60元。原告收到货后，打开包装其衣服吊牌品牌并非被告广州佰瑕服装有限公司展示的夏鼠伊人品牌，而是一些看不懂的韩文和拼音，商品吊牌也并没有标注商品商标、产品名称、厂名、厂址、成分、含量、执行标准、产品质量等级、产品质量合格证等信息，系完全的三无产品，系欺诈消费者。被告浙江天猫网络有限公司有先行赔付规定，其作为网络交易平台提供者应知销售者利用其平台侵害消费者合法权益，为采取必要措施的，依法与该销售者承担连带责任。
被告广州佰瑕服装有限公司辩称，不同意退回原告货款4618.6元，不同意赔偿原告13855.8元，不同意承担退货产生的运费及诉讼费。一、我公司已经将货款退回原告，双方买卖合同关系已经终止。我公司基于网络购物消费的属性，在原告收到货物不满意的情况下接受了原告的退货并通过天猫平台将货款退回原告。原告在合同终止后向法院起诉要求退回货款、赔偿货款三倍金额及承担运费、诉讼费没有事实法律依据。二、我公司的涉案产品完全符合产品质量标准。我公司仅仅是涉案产品的经营者，不是生产者，在销售涉案产品时已经尽到了法律要求的审查义务。三、我公司不构成欺诈。我公司已将涉案产品退回，对于其提供的涉案产品的合格证照片，我公司不予认可。退一步说即使原告提供的照片属于真实的，我公司也不构成欺诈，本案原告依据涉案产品合格证上品牌为韩文而说明我公司欺诈，显然是没有事实和法律依据，首先涉案产品的吊牌是经过检验合格的合格证，其次，涉案产品是通过网络渠道销售的，原告购买的是夏鼠伊人品牌的产品，即使原告收到的产品合格证上品牌是韩文，也并不影响原告收到的产品仍然属于原告想要购买的夏鼠伊人品牌的事实，原告收到的产品，仅仅是合格证上的品牌标示是韩文，产品本身仍然属于夏鼠伊人品牌，最后，法律没有强制规定服装吊牌上不能标有韩文，该韩文仅仅是为了提高吊牌的美观并没有改变服装本身作为夏鼠伊人品牌的事实，原告不能以此作为依据说明我公司构成欺诈。四、原告以营利为目的，系职业投诉人，非普通的消费者，不应按三倍赔偿。原告一次性购买274件衣服，显然不是为了生活消费，系职业投诉行为，已经不是一般意义上的普通消费者。五、原告提及产品的状况，无第三方权威机构公证证明，仅凭原告一方之词，我公司不予认可。
被告浙江天猫网络有限公司辩称，1.本案涉案的货款已经全部退回给原告。2.本案欺诈的事实不成立，因此要求三倍的赔偿没有法律依据。3.我公司系网络交易平台，并不是买卖合同的相对方，在本次交易过程中已尽到了相应的审慎义务，要求我公司承担连带责任没有事实和法律依据，请求驳回对我公司的起诉。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据，本院组织当事人进行了证据交换和质证。本院经审理认定事实如下：被告广州佰瑕服装有限公司在被告浙江天猫网络有限公司的天猫商城平台开设夏鼠伊人旗舰店，销售服装。原告朱红在夏鼠伊人旗舰店购买运动服、短袖T恤274件，花费4618.60元。被告广州佰瑕服装有限公司在夏鼠伊人旗舰店关于该短袖T恤的商品详情的介绍为：品牌名称夏鼠伊人。原告朱红收到该短袖T恤后，认为吊牌品牌并非夏鼠伊人且吊牌没有标注商标、产品名称、厂名、厂址、成分、含量、执行标准、产品质量等级、产品质量合格证等信息，故申请退款，被告广州佰瑕服装有限公司向原告朱红退款4449.6元，原告朱红尚未退还该短袖T恤。现夏鼠伊人旗舰店未在继续经营。
庭审中，原告朱红提供短袖T恤实物三件，该商品吊牌上载有“合格证”字样，吊牌中所标明的品牌系用韩文标注，该韩文名称与商品领口标识中的韩文名称不一致，商品吊牌中未标注生产厂厂名、厂址、所含成分的名称和含量。
另查明，被告广州佰瑕服装有限公司在进入天猫商城平台时签署了《淘宝网消费者保障服务协议》，承诺为消费者提供交易保障服务，买家在淘宝网使用支付宝担保交易服务购买宝贝时，如果遇到收到货物存在质量问题或者网上描述不符或者付款后未收到货物的情况，如果卖家未履行承诺，买家可以发起维权，经判定维权成功，淘宝网将扣划卖家保证金进行违约赔付，保障期限为自买家付款之时至交易成功后15天内，买家可享受的保障权益为卖家承诺退货退款并承担第一次发货和退货运费。
又查明，被告浙江天猫网络有限公司提交了增值电信业务经营许可证、原告朱红及被告广州佰瑕服装有限公司的天猫注册信息、订单详情、交易日志、被告广州佰瑕服装有限公司的营业执照及相应的公证书。被告广州佰瑕服装有限公司的经营范围为批发业。
上述事实由原告朱红提供的订单截图、宣传截图、《淘宝网消费者保障服务协议》网页截图、发票、商品照片、商品实物、被告浙江天猫网络有限公司提供的增值电信业务经营许可证、天猫注册信息、订单详情、交易日志、营业执照及相应的公证书及当事人的庭审陈述为证。
本院认为，关于原告朱红的身份。原告朱红购买被告广州佰瑕服装有限公司销售的商品，双方之间形成买卖合同关系，虽然，原告朱红购买的数量大，被告广州佰瑕服装有限公司并未提供证据证明原告朱红购买系为了生产经营的需要，本院对于被告广州佰瑕服装有限公司关于原告朱红消费者身份的相关辩称不予采纳，原告朱红的身份仍应认定为消费者，原告朱红应受《中华人民共和国消费者权益保护法》的保护。
关于被告广州佰瑕服装有限公司提供商品是否有欺诈行为。1.提供的商品品牌与宣传的品牌不符。宣传的品牌系夏鼠伊人，商品吊牌品牌及领口标识品牌系韩文，且商品吊牌品牌与领口标识品牌亦不符。2.未提供产品质量检验合格证明。吊牌虽载有“合格证”字样，根据吊牌标注内容，该吊牌并非商品合格证书、合格标签或合格印章。3.商品无生产厂厂名、厂址、成分含量。综上，被告广州佰瑕服装有限公司未提供证据证明涉案商品来源正当且质量合格，本院认定其存在欺诈，应当退还货款并赔偿原告朱红购买商品价款的费用的三倍13855.80元。现被告广州佰瑕服装有限公司已经退款4449.6元，还应退还169元，原告朱红应将涉案商品退还被告广州佰瑕服装有限公司，退货的运费由被告广州佰瑕服装有限公司承担。
关于被告浙江天猫网络有限公司的责任。被告浙江天猫网络有限公司并非原告买卖合同关系的相对方，其作为网络交易平台提供者，对卖家进驻天猫商城设定了准入标准，对涉案卖家的身份信息、联系方式、经营范围等进行了审查核实，原告朱红未提供证据证明被告浙江天猫网络有限公司知道被告广州佰瑕服装有限公司利用其平台侵权，且纠纷产生后，被告广州佰瑕服装有限公司退还了款项，夏鼠伊人旗舰店未在继续经营，故被告浙江天猫网络有限公司不应承担连带赔偿责任。但是根据《淘宝网消费者保障服务协议》的内容，被告浙江天猫网络有限公司对于未完全退还的169元，若被告广州佰瑕服装有限公司不能退还，由被告浙江天猫网络有限公司扣划保证金协助予以退还。
据此，依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条、第五十五条、《中华人民共和国产品质量法》第二十七条及《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条的规定，判决如下：
一、被告广州佰瑕服装有限公司于本判决生效后十日内退还原告朱红货款169元。
二、被告浙江天猫网络有限公司对第一项付款义务在被告广州佰瑕服装有限公司不能履行的范围内扣划被告广州佰瑕服装有限公司的保证金予以退还。
三、被告广州佰瑕服装有限公司于本判决生效后十日内赔偿原告朱红13855.80元。
四、原告朱红于本判决生效后十日内退还被告广州佰瑕服装有限公司运动服、短袖T恤274件，运费由被告广州佰瑕服装有限公司承担，如不能退还，在以上第一项、第三项金额中予以抵扣。（退货地址为广东省揭阳市普宁市池尾街道科技园西清村古妮迪，收件人黄世昌，电话186****X76、1562XXXX01）
五、驳回原告朱红的其他诉讼请求。
（如采用转账方式支付，请汇入原告指定账号或汇入昆山市人民法院财务结算中心，开户行：昆山建行营业部，账号：32×××60。）
如未按本判决指定期限履行付款义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
如一方当事人不履行义务，可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百三十九条的规定，在法定期限内向人民法院申请执行，申请执行的期限为二年，申请执行时效中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定，执行期限，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算，法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期限的最后一日起计算，法律文书未规定履行期限的，从法律文书生效之日起计算。
案件受理费262元，由被告广州佰瑕服装有限公司负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于江苏省苏州市中级人民法院。同时按照国务院《诉讼费用交纳办法》规定向江苏省苏州市中级人民法院预交上诉案件受理费。开户行中国农业银行苏州苏福路支行，户名苏州市中级人民法院，账号10×××76。
审 判 长 王甜甜
代理审判员 郑 煦
人民陪审员 方静丽
二〇一七年二月十日
书 记 员 马润斐