福建省福安市人民法院
民 事 判 决 书
（2014）安少民初字第6号
原告陈某甲。
法定代理人陈建明，系原告陈某甲之父。
法定代理人唐莉平，系原告陈某甲之母。
被告钟幼雄（系福安市玫瑰园花艺坊业主）。
委托代理人钟幼平，系福安市玫瑰园花艺坊员工。
原告陈某甲诉被告钟幼雄健康权纠纷一案，本院于2014年2月27日受理后，依法由审判员缪月适用简易程序，于2014年3月24日公开开庭审理了本案。原告陈某甲的法定代理人陈某乙、唐莉平，被告钟幼雄的委托代理人钟幼平到庭参加诉讼，本案现已审理终结。
原告陈某甲诉称，2013年9月5日17时许，原告陈某甲的母亲唐莉平携带原告前往被告钟幼雄经营的福安市玫瑰园花艺坊购买盆栽，当唐莉平在付款时，原告从店内推门而出，此时玻璃门破碎跌落，致原告右小腿砸伤。原告即被送往闽东医院住院治疗，至2013年9月22日出院，共住院17天，出院后原告近亲属护理了一个多月。由于被告没有尽到注意义务，未提供安全场所让顾客消费，对原告造成侵权。原告受伤后，被告钟幼雄除支付医疗费800元外，原告尚有损失：医疗费7798元、护理费2250元、营养费2000元、住院伙食补助费850元、交通费200元、精神抚慰金3000元、生活护理费5169元，共计21267元未得到赔偿。故请求判令被告钟幼雄赔偿原告上述损失。
被告钟幼雄辩称，本起事故发生的原因是原告在其店铺中玩耍时将玻璃门锁旋转到外面，在向外推门时，发生剧烈撞击致玻璃门被震碎，导致原告被玻璃碎片划伤。原告是无民事行为能力人，其在推玻璃门的过程中被告店员已告知不能推拉，其法定监护人在场亦未予以制止，因此被告提供的安全经营场所让顾客消费，并无过错，相反原告法定监护人未尽监护责任，应由自己承担责任。此外在诉讼前相关组织调解本起纠纷时被告出于人道愿意补偿2000元，没有要求原告赔偿玻璃门损失。现原告主张的精神损害抚慰金、营养费、生活护理费不合理，请求驳回原告的诉讼请求。
经审理查明，2013年9月5日17时许，原告陈某甲由其母亲唐莉平携带，在被告钟幼雄经营的福安市玫瑰园花艺坊购买盆栽，唐莉平与店员在收银台结帐过程中，该店铺的玻璃门突然破裂倒砸下来，将在玻璃门边的原告右小腿割伤，为此原告当日即前住闽东医院住院治疗，至9月22日出院，诊断为：右小腿皮肤撕脱伤、右小腿伸肌上支持带断裂、右小腿部分肌肉损伤。被告钟幼雄已支付原告方800元。
上述事实双方当事人没有争议，除双方当事人的陈述外，另有当事人提供的闽东医院病案材料、疾病证明书、受伤部位照片、调解协议书等证据材料证明，本院予以确认。
关于被告是否履行了合理限度的安全保障义务及民事责任承担的争议，本院认为，被告钟幼雄作为提供零售服务的个体工商业主，应在合理限度内确保其所经营场所顾客的人身安全，避免因管理、服务瑕疵而引发人身伤害。首先，就本案现有的证据，无法证实被告经营场所中安装的玻璃门是因何原因发生破裂倒塌，亦无证据证明原告对该玻璃门实施了推拉等外力作用。其次，对于未成年人的安全保障义务应当采用特别标准，也就是说经营场所对儿童存在具有诱惑力的危险时，经营者必须履行最高的安全保障义务，如采取消除危险、将未成年人与该危险隔绝，或采取措施保障不对儿童造成损害。从本案店员曾雅群的证言中证实其看见原告在玩玻璃门锁，却未加以制止，亦未向其法定代理人作出提示。因此对于被告所持原告向外推门发生剧烈撞击致玻璃门被震碎，以及被告店员已告知不能推拉的辩称，本院认为无事实依据。相反，被告店员明知小孩在玩玻璃门锁却未对可能出现的伤害和意外情况作出明显的警示，故被告未履行合理限度的安全保障义务，其经营场所存在的安全隐患与原告的受损结果有直接因果关系，应对涉诉事故承担民事赔偿责任，被告的抗辩意见本院不予采纳。原告作为无民事行为能力人，其监护人应当履行保护其人身安全、尽可能避免发生危险的监护职责，然其监护人将年仅三岁的原告带到公共场所，疏于监管，使孩子脱离其照看，对事故的发生具有一定的过错，故根据过失相抵原则应适当减轻被告的责任。
关于原告主张损失数额的争议，本院认为，原告主张的损失中医疗费、护理费、住院伙食补助费、营养费、交通费的诉讼请求于法有据，具体赔偿数额及计算方式如下：1、医疗费，根据原告提供的医疗机构病案材料、单据、药费清单、疾病证明书，证明其支出医疗费为8598.96元。经审查，原告从2013年9月5日-2013年9月22日在宁德市闽东医院住院17天，其中9月17日至9月21日有“空挂床”5天，此5天产生的医疗费计110元（包括住院诊查费4元／天×5天、普通病房床位费3元／天×5天、二级护理10元／天×5天、一般专项护理5元／天×5天），属于原告非治疗需要而扩大之损失，应由原告自行承担；故本院据实认定原告支出的合理医疗费为8488.96元。被告认为该项费用中存在不合理费用支出，未提供相应的证据予以反驳，本院不予采纳。2、住院伙食补助费，每天以50元计，共12天，为600元；3、护理费，原告实际住院12天，护理人员按一人计算，护理费参照2013年福建省居民服务和其他服务业平均工资36267元／年标准计算，即为1667.44元（36267元／年÷12月÷21.75天×12天）。原告主张超过部分本院不予支持。4、营养费、交通费，本院考虑原告系幼儿且因伤住院确有交通费用支出，酌情支持800元。至于原告主张精神损害抚慰金和生活护理费，因本起事故原告未造成伤残，且原告出院后是否需护理无相关部门意见，故该二项主张本院不予支持。综上，原告的各项损失共计11556.4元。
本院认为，公民的身体健康权受法律保护。从事经营活动的自然人、法人或其他组织，未尽合理限度内的安全保障义务致使他人遭受人身损害的，应当承担侵权责任。被告钟幼雄作为从事经营活动场所的商户业主，未履行合理限度的安全保障义务，致使原告在其经营场所内受到损害，应当承担相应的民事赔偿责任。但原告作为无民事行为能力人，其监护人未妥善履行监护职责，对事故的发生亦具有一定的过错，应适当减轻被告的责任。原告关于医疗费、护理费、住院伙食补助费、营养费、交通费的诉讼请求，于法有据，本院予以支持，据前文所述上述费用共计11556.4元，根据本案原、被告双方当事人的过错程度本院酌情确定二者的责任比例为7：3，被告应依其过错程度承担相应的民事赔偿责任。另被告已经支付800元，可在本案确定的赔偿数额中予以扣除。据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十六条、第二十六条、第三十七条第一款，以及《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条之规定，判决如下：
一、被告钟幼雄应于本判决生效之日起三日内赔偿原告陈某甲医疗费、护理费、住院伙食补助费、营养费、交通费等损失共计人民币8089.48元（扣除已支付的800元，实余7289.48元）。
二、驳回原告陈某甲的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十九条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
本案受理费减半收取166元，由原告负担66元，被告钟幼雄负担100元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于福建省宁德市中级人民法院。
审判员 缪 月
二〇一四年四月二十一日
书记员 王珊珊
附注：本案引用的主要法律条文：
《中华人民共和国侵权责任法》第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
第三十七条第一款宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
执行申请提示：
《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十九条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。
本判决的申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。