北京市石景山区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）京0107民初4099号
原告北京首欣物业管理有限责任公司，住所地北京市石景山区金顶街西口六宿舍院内。
法定代表人张效新，总经理。
委托代理人刘晓静，北京中勉律师事务所律师。
委托代理人安峰，北京中勉律师事务所律师。
被告王垠，女，1952年1月19日出生。
原告北京首欣物业管理有限责任公司（以下简称首欣物业公司）与被告王垠物业服务合同纠纷一案,本院受理后,依法组成合议庭,公开开庭进行了审理。原告首欣物业公司委托代理人刘晓静、安峰，被告王垠到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告首欣物业公司诉称：原告北京首欣物业管理有限责任公司系专门提供物业服务、管理的物业管理企业，被告系原告服务管理的北京市石景山区玉泉北里二区×××号房屋的业主。原告自2008年至2015年为被告所在的小区提供物业服务。自2010年开始，被告一直未按时交纳过物业管理费及相关费用，虽经原告多次催收，被告仍未向原告交纳物业管理费。目前被告拖欠2009年至2014年期间的物业管理费共计人民币8392.11元。根据《北京市高级人民法院关于审理物业管理纠纷案件的意见（试行）》第25条“业主拖欠物业服务费用，物业管理企业依据约定请求一并支付滞纳金的，应予支持”及玉泉北里二区《物业服务合同》第四十条之规定，被告应向原告支付逾期交纳物业费的滞纳金500元，上述费用共计人民币8892.11元。被告的行为已经侵害了玉泉北里二区全体业主的合法权益，给原告的日常物业服务、管理工作带来了不便，同时也给原告造成了损失。为维护原告的合法权益，故诉至法院。诉讼请求：1、判令被告承担2009年11月1日至2009年12月31日、2010年12月1日至2010年12月31日、2012年7月1日至2012年12月31日、2013年7月1日至2013年12月31日、2014年12月1日至2015年8月14日期间的物业管理费用共计人民币8329.11元；2、判令被告承担上述费用的滞纳金500元（估算），以上共计8829.11元；3、诉讼费由被告承担。
被告王垠辩称：不同意原告的诉讼请求，我家房屋面积xxx平米，2009年11月1日至2009年12月31日和2010年12月1日至2010年12月31日没有交物业费，欠费时间认可，但是当时与经理已经协商好当时就交那么多，其他的免交；2012年7月1日至2012年12月31日、2013年7月1日至2013年12月31日，12年、13年都是只交半年，我之前一直按时交物业费，后期首欣服务太差，严重破坏小区设备，所以我只交半年物业费，希望剩下的费用用于小区维修。入住五年后我家漏雨，我提出让首欣物业公司给我刷防水胶，导致2012年大雨时我家严重漏水，破坏我家木地板，后来我要求首欣将阳台封上，首欣物业称他们不管。我的房屋冬天长期温度不达标，我让物业给我做个旁证，当时热力公司的人在我家，联系物业一直无人接电话，没人来旁证，所以我只能少交物业费来维护我权利。我当时被推选为业委会主任候选人，2013年3月我刚买的车放在地库被扎破，我要求保安室给我调取录像，录像显示什么都没有，后我发现摄像头被转到后方，我怀疑这些是首欣物业雇佣的打手，为了阻碍换届。我们小区是封闭式小区，平时那个主要的门一直是敞着的，导致我们院成为别人的停车场，每辆车在我们院过夜，物业公司收取10元的过夜费，地面停车费没有给过业委会。小区部分业主破坏草地自种庄稼等破坏小区的行为，物业公司一直放任不管。鉴于首欣对小区的破坏，我认为我所交的费用已经足以支付，所以我不欠费。
经审理查明：2007年11月16日，北京市玉泉北里二区业主委员会（甲方）与北京首欣物业管理有限责任公司（乙方）签订《北京市玉泉北里二区物业管理服务合同》，约定由北京首欣物业管理有限责任公司为玉泉北里二区提供物业服务，物业服务费由业主或使用人按《房屋所有权证》的建筑面积缴纳，具体收费标准为1.98元/建筑平方米/月。业主每三个月向乙方缴纳一次物业服务费，并于每季首月15日内向乙方缴纳。乙方入住后先期三个月向业主提供物业服务。乙方在提供物业服务满三个月起15日内，可一次性向业主收取为期六个月的物业服务费（即先期的三个月和当期三个月）。同时约定合同有效期为两年，自2007年12月15日至2009年12月14日止。2010年10月，玉泉北里二区业主委员会（甲方）与北京首欣物业管理有限责任公司（乙方）签订补充协议，约定经甲乙双方共同协商，就原“玉泉北里二区物业服务合同”到期一事，双方协商合同期限顺延10个月（2010年1月1日至2010年10月30日），其他条款均按原合同条款及附件履行不变。
2010年10月，北京市玉泉北里二区业主委员会（甲方）与北京首欣物业管理有限责任公司（乙方）签订《北京市玉泉北里二区物业管理服务合同》，约定物业服务费标准为1.98元/建筑平方米/月，合同有效期为18个月，自2010年10月31日至2012年6月30日止。附件三规定乙方承诺在2011年度完成的重点工作，如绿化、更换电缆等。附件四列明了玉泉新城小区需要尽快解决的问题：如小区房屋的漏雨问题、空调冷凝水管堵塞问题、大理石砖脱落问题、小区保安监控系统需要更新、消防中控系统问题、绿化问题。
2012年6月30日，北京市玉泉北里二区业主委员会（甲方）与北京首欣物业管理有限责任公司（乙方）签订《北京市玉泉北里二区物业管理服务合同》，约定合同期限为2012年7月1日至2015年6月30日，收费标准为1.98元/建筑平方米/月。
2015年8月14日，北京首欣物业管理有限责任公司与乐生活（北京）智慧社区投资发展有限责任公司对玉泉北里二区的物业进行了交接，北京市石景山玉泉北里二区业主委员会及乐生活（北京）智慧社区投资发展有限责任公司委托北京金伯顿物业服务评估监理有限公司对其承接的项目进行了评估，评估报告对玉泉北里二区当时的交接情况进行了记录，如电梯超载报警装置失效、电梯外呼面板损坏、中控室消防应急广播盘失效、园区内大面积绿化无管理痕迹、18号楼南侧草坪大面积斑秃等等。
王垠系北京市石景山区玉泉北里二区×××室业主，房屋建筑面积为xxx平方米。
庭审中，王垠认可首欣物业公司主张的欠费时间，但主张首欣物业公司的经理承诺其免交2009年及2010年剩余的物业费；首欣物业公司否认。
上述事实，有原被告陈述、《北京市玉泉北里二区物业管理服务合同》、评估报告等证据在案佐证。
本院认为：合同是确立双方当事人权利义务关系的协议，经合法成立的合同具有法律效力。本案中，北京市玉泉北里二区业主委员会与首欣物业公司签订3份《北京市玉泉北里二区物业管理服务合同》及补充协议，均系双方真实意思表示，合法有效，业主委员会是全体业主集中意志的代表者，根据《物业管理条例》第十五条的规定，业主委员会有权基于业主大会的授权选聘物业服务企业，故业主委员会与首欣物业公司所签订的物业服务合同及补充协议对于王垠具有约束力。故首欣物业公司与王垠均应当按照合同约定履行各自的义务。依据双方提交证据，本院认定首欣物业公司提供的物业服务未达到合同约定的标准，故本院对首欣物业公司主张的物业费进行酌减。鉴于首欣物业公司提供的物业服务不达标，故对其要求王垠支付违约金的诉讼请求，本院不予支持。王垠主张首欣物业公司经理承诺免交2009年及2010年剩余的物业费，首欣物业公司否认，王垠未能提供证据证明其主张，故本院不予采信。综上所述，依据《中华人民共和国合同法》第六十条、第一百零九条之规定，判决如下:
一、王垠于本判决生效之日起七日内给付北京首欣物业管理有限责任公司二〇〇九年十一月一日至二〇〇九年十二月三十一日、二〇一〇年十二月一日至二〇一〇年十二月三十一日、二〇一二年七月一日至二〇一二年十二月三十一日、二〇一三年七月一日至二〇一三年十二月三十一日、二〇一四年十二月一日至二〇一五年八月十四期间的物业费共计七千四百九十六元二角；
二、驳回北京首欣物业管理有限责任公司的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费五十元，由北京首欣物业管理有限责任公司负担二十五元（已交纳）；由王垠负担二十五元（于本判决生效之日起七日内交纳）。
如不服本判决,可在判决书送达之日起十五日内,向本院递交上诉状,并按对方当事人的人数提出副本，交纳上诉案件受理费，上诉于北京市第一中级人民法院。在上诉期限内，提出上诉却拒不交纳或逾期交纳上诉案件受理费的，按未提出上诉处理。
审 判 长 姚 媛
人民陪审员 赵桂荣
人民陪审员 王淑芝
二〇一六年十二月八日
书 记 员 胡 媛