福建省南平市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2017）闽07民终521号
上诉人（原审原告）：刘旺美，女，1967年3月20日出生，汉族，住南平市建阳区，现住南平市建阳区，
委托诉讼代理人：李大富（系刘旺美的丈夫），住南平市建阳区，现住南平市建阳区。
委托诉讼代理人：蓝美珠，南平市建阳区“148”法律服务所法律服务工作者。
被上诉人（原审被告）:南平市建阳区公共交通有限公司，住所地南平市建阳区民主南路89号，统一社会信用代码91350784157140546U。
法定代表人：刘建安，总经理。
委托诉讼代理人：张勇，男，南平市建阳区公共交通有限公司员工。
委托诉讼代理人：陈建峰，男，南平市建阳区公共交通有限公司员工。
上诉人刘旺美因与被上诉人南平市建阳区公共交通有限公司城市公交运输合同纠纷一案，不服南平市建阳区人民法院（2016）闽0703民初3456号民事判决，向本院提起上诉。本院于2017年4月14日立案后，依法组成合议庭，开庭进行了审理。上诉人刘旺美的委托诉讼代理人李大富、蓝美珠，被上诉人南平市建阳区公共交通有限公司的委托诉讼代理人张勇、陈建峰到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
刘旺美上诉请求：二审法院撤销原审判决，改判南平市××区公共交通有限公司赔偿刘旺美医疗费、误工费、护理费、住院伙食补助费、营养费、交通费、残疾赔偿金、伤残等级评定费等各项损失共计132492.24元。事实和理由：一、原审判决认定的事实与客观事实不符，认定刘旺美具有重大过失是错误的。刘旺美在准备上车时，遇有几名学生要上车，便礼让学生先上车，自己则等到最后才上车。刘旺美虽然是跟着前一位乘客上车，也有挨着前一位乘客的书包，但并非原审判决认定的扶、趴前一位乘客的身体及书包并拥挤这位乘客。刘旺美上车时，南平市××区公共交通有限公司的车载语音设备及驾驶员均未对上车的乘客进行安全提示，刘旺美跟随前一位乘客鱼贯上车后，上车至投币处正准备投币时，前一位乘客突然停下并晃动身体，导致刘旺美被前一位乘客的书包挤碰从车上摔倒在地受伤。刘旺美当时虽已上车，但由于需要投币，此时尚未站好乘车位置、还来不及抓扶手就被挤碰下车，而原审判决却认定是刘旺美不抓扶手、拥挤其他乘客导致自己摔倒。二、刘旺美及丈夫的户籍所在地为南平市××桥头路××号，为乡政府所在地，应当认定为城镇居民。
南平市××区公共交通有限公司辩称，原判决认定事实清楚，车载监控视频完整还原事发当时的过程，从视频中可以见到刘旺美上车的过程中，闽Ｈ×××××号公交车停车稳当未见起步、窜动现象，驾驶员遵守安全驾驶操作规程，没有过错，刘旺美最后一位上车，推挤前面的学生，导致失去平衡，其无投币和抓车门两侧扶手动作，摔倒的原因是自身未尽安全义务所致，具有重大过失。原判决适用法律正确，请求驳回上诉，维持原判。
刘旺美向一审法院起诉请求：判令南平市××区公共交通有限公司赔偿刘旺美医疗费、护理费、住院伙食补助费、营养费、交通费、残疾赔偿金、伤残等级评定费等各项损失共计132492.24元。
一审法院认定事实：2015年11月17日11时38分7秒左右，南平市××区公共交通有限公司所有的闽Ｈ×××××号公交车在童游烟草公司公交站点靠站载客，刘旺美系最后一名上车的乘客，上车过程中未抓扶手，在其前一位乘客刚刚踏上公交车时，刘旺美亦踏上公交车，扶、趴其前一位乘客的身体及书包并拥挤这位乘客，在准备往上挤的过程中，因重心不稳，向后倾斜，摔倒在地。刘旺美摔伤后，即被送往南平市××区第一医院住院治疗，住院44天后出院，共花费医疗费23618.4元。出院医嘱：1、注意休息，加强营养，避免颈部受力；2、一个月后来我科复查头颅CT，定期复查胸部CT及颈椎MRI；3、我科随诊。2016年9月5日，刘旺美丈夫李大富委托丽水市第二人民医院司法鉴定所对刘旺美有无精神或智力障碍、司法精神病因果关系鉴定及伤残等级评定进行司法鉴定，鉴定意见为：1、精神医学评定：因脑外伤致精神障碍（器质性神经症样综合症）；2、司法精神病因果关系鉴定：颅脑外伤与目前器质性神经症样综合症有直接因果关系；3、伤残等级评定：道路交通事故X（十）级伤残，刘旺美为此花费鉴定费3132元。2016年10月27日，刘旺美丈夫李大富委托福建武夷司法鉴定所对刘旺美伤残等级评定进行司法鉴定，鉴定意见为：刘旺美因车祸所指颅脑损伤，遗留脑外伤后遗症，评定为十级伤残，刘旺美为此花费鉴定费800元。2015年12月18日至2015年12月31日，刘旺美在南平市××区第一医院住院治疗的临时医嘱未有任何记录。刘旺美、李大富为农村居民，2015年度，福建省农村居民人均可支配收入13793元/年，农、林、牧、渔业的平均工资45764元/年。
一审法院认为，依法成立的合同对双方当事人均具有约束力，双方当事人按合同约定或法律规定享受权利、承担义务。南平市××区公共交通有限公司所有的闽Ｈ×××××号公交车靠站停车载客，刘旺美上车搭乘，南平市××区公共交通有限公司与刘旺美的客运合同应自刘旺美登车时即已成立。《中华人民共和国合同法》第三百零二条第一款规定：“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外”，从查明事实可知，刘旺美上车过程中不抓扶手，而是扶其他乘客的身体和书包并拥挤其他乘客，其摔倒系自身未尽安全注意义务导致，具有重大过失，因而其要求南平市××区公共交通有限公司承担违约赔偿责任的诉讼请求不能成立，不予支持。南平市××区公共交通有限公司辩解其聘请的驾驶员系在等待刘旺美上车，故无法关门，驾驶员操作并无过错，刘旺美摔伤系其自己重大过失所致，该辩解，予以采信。据此，依照《中华人民共和国合同法》第四十四条第一款、第三百零二条第一款的规定，判决：驳回刘旺美的诉讼请求。
本院二审期间，当事人围绕上诉请求依法提交了证据。本院组织当事人进行质证。南平市××区公共交通有限公司对刘旺美提交的证据即《证明书》的真实性无异议，本院予以确认并在卷佐证。一审法院认定的基本事实属实，本院予以确认。
本院认为，刘旺美已明确选择合同之诉，综合二审双方当事人的诉辩主张，本案二审争议的焦点是南平市××区公共交通有限公司是否应当对刘旺美的损失承担违约赔偿责任。《中华人民共和国合同法》第三百零二条第一款的规定：“承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任，但伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。”据此，本案中，根据查明的事实可以认定刘旺美此次摔伤系刘旺美自身重大过失造成，因此，南平市××区公共交通有限公司依法不承担赔偿责任。
综上所述，刘旺美的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费2950元，由上诉人刘旺美负担。
本判决为终审判决。
审 判 长 乐 芳
审 判 员 陈志勇
代理审判员 邱方平
二〇一七年七月十二日
书 记 员 叶晓桐
本案依据的主要法律条文
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百七十条第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：
（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；
（二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更；
（三）原判决认定基本事实不清的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审，或者查清事实后改判；
（四）原判决遗漏当事人或者违法缺席判决等严重违反法定程序的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审。
原审人民法院对发回重审的案件作出判决后，当事人提起上诉的，第二审人民法院不得再次发回重审。
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