辽宁省抚顺市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2016）辽04民终2010号
上诉人（原审原告）：抚顺市大自然物业服务有限公司。住所地抚顺市顺城区城东新区6方块。
法定代表人：张娜，该公司经理。
委托诉讼代理人：吴艳红，该公司法律顾问。
上诉人（原审被告）：王长军，男，1964年4月21日出生，汉族，抚顺市诚信石化工程建设管理公司职工。
上诉人（原审被告）：李亚秋，女，1963年6月12日出生，汉族，抚顺市卫生学校教工。
上诉人抚顺市大自然物业服务有限公司（以下简称大自然物业公司）因与上诉人王长军、李亚秋物业服务合同纠纷一案，不服抚顺市顺城区人民法院（2016）辽0411民初2104号民事判决，均向本院提起上诉。本院于2016年12月26日立案后，依法组成合议庭，于2016年3月9日公开开庭进行了审理。上诉人大自然物业公司委托诉讼代理人吴艳红，上诉人王长军、李亚秋到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
上诉人大自然物业公司上诉请求：请求二审法院依法维持原审判决第一项、撤销原审判决第二项，改判支持大自然物业公司的原审诉讼请求，上诉费用由王长军、李亚秋承担。事实和理由：一审判决认定大自然物业公司不尽维修义务和和对方当事人不交物业费互抵已成事实，属认定事实不清；王长军、李亚秋不交物业费主要理由是自家墙体原是房屋建筑时的运料口，出现裂纹是房屋本身的问题，不是大自然物业公司服务管理的范围；大自然物业公司通过专门收费人员通过上门催讨、在园区各个门卫张贴通知等多种方式向王长军、李亚秋催收物业费，不存在超过诉讼时效的问题。
王长军辩称，我们不是不交物业费，是因为物业服务不好，我们才以不交物业费这种形式抗争。园区内存在配电箱被损坏，灯具、探头不好使，绿化地擅自改硬化，消防通道破坏等情况。我家房屋存在质量问题，物业人员在给我们出具的物业费收款收据上签字，表明他们同意用物业费抵顶我们损失。大自然物业公司上诉请求没有依据，一审法院认定事实清楚，适用法律正确。
李亚求辩称，我们在进户验收当天就发现门窗和墙体有问题，一一报到物业，至今没有修好。后期家里发生两次下水返水，物业也没有找出原因。平时物业管理也有种种漏洞，所以我们才不交物业费，以抵顶我们维修房屋和下水返水的损失。
上诉人王长军、李亚秋上诉请求：请求二审法院撤销原审判决第一项，改判物业公司赔偿王长军、李亚秋损失9952.08元（减免2013年11月至2020年1月期间全部物业费9952.08元），一、二审诉讼费由物业公司承担。事实和理由：因为物业公司给我们造成损失，我们计算后，抵顶物业费延续到2020年，用这些物业费来维修我们房子，维修收据可以给物业公司。
大自然物业公司辩称，王长军、李亚秋提出的赔偿损失问题，因在一审时没有提出反诉，所以我们不同意合并审理。至于提出的服务不到位等，这与本案不是同一法律关系。
大自然物业公司向一审法院起诉请求：我公司是大自然小区的物业公司，王长军、李亚秋是该小区业主。2006年6月28日，我公司与王长军、李亚秋签订《前期物业管理服务协议》，开始为该小区提供物业服务。王长军、李亚秋未交纳自2008年1月1日起拖欠的物业费。我公司多次催缴，对方借故拒绝交纳。现要求王长军、李亚秋支付拖欠的物业费10949.76元（2008年1月至2015年12月）及滞纳金（按合同约定日千分之二计算）；诉讼费由王长军、李亚秋负担。
一审法院认定事实：王长军、李亚秋系夫妻关系。顺城区裕城路X号楼X单元X号房屋（建筑面积142.58平方米）登记在王长军名下，与李亚秋共有。二人自2005年入住该房屋。大自然物业公司系2002年1月23日依法成立从事物业管理的有限责任公司。2006年6月28日，双方当事人签订《前期物业管理服务协议》，约定大自然物业公司对房屋公用部位、公用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务和管理。其中共用部位是指房屋主体承重结构部位、户外墙面、门厅等。王长军、李亚秋应交纳物业费标准为0.8元/平方米/月，即每年1368.77元。二人已交纳2007年12月31日前的物业费，自2008年1月起，因自家房屋其中一个墙体原系建筑房屋时的运料口，楼房建成后填充，购房时墙面完整，经过二年后墙体明显出现裂纹，加之窗户、门质量出现问题及公共管道堵塞下水返水到王长军、李亚秋屋内等问题，始终未得到妥善解决，停止交纳物业费至今。大自然物业公司系自然人独资企业，2013年11月4日，转让方刘丽与受让方张娜签订《股权转让合同》，约定刘丽将持有的大自然物业公司100%股权全部转让给张娜，公司的权利与义务由张娜承接。对内、对外所发生所有债权、债务由张娜承接。转让后，对小区住宅可能发生的房屋渗漏等问题，均由张娜所承接的公司进行维修。2015年1月5日，大自然城市家园（二期）业主委员会与大自然物业服务有限公司签订《物业服务委托合同》，约定将大自然城市家园（二期）委托于大自然物业服务有限公司实行物业管理。并于2015年9月14日诉讼来院要求王长军、李亚秋缴纳物业费，王长军、李亚秋以辩称理由拒付。虽经调解未能达成一致意见。
一审法院认为：合同当事人应按照合同约定行使权利、履行义务。本案中，当事人签订的《前期物业管理服务协议》，大自然物业公司与业主委员会签订的《物业服务委托合同》，系双方真实意思表示，不违反法律、法规的强制性规定，均为合法有效。大自然物业公司应当按照约定向业主提供符合约定标准的管理服务，王长军、李亚秋亦应当按照约定交纳物业费。王长军、李亚秋入住后的前两年均按时交纳了物业费，后因二人家房屋质量存在问题，公共设施维护不及时给二人造成一定损失等，二人多次找大自然物业公司未能妥善解决，二人与协商以应交物业费折抵维修费，大自然物业公司未再主张二人交物业费，王长军、李亚秋亦未向大自然物业公司主张尽维修义务，直至大自然物业公司于2015年9月14日诉讼来院。王长军、李亚秋提出大自然物业公司自此前从未向其主张权利，无权再主张一节，认为大自然物业公司起诉之前二年内的权利，应予保护。再之前大自然物业公司不尽维修义务和王长军、李亚秋不交物业费互抵已成事实，本案不再处理。关于大自然物业公司要求的滞纳金一节，因小区管理上存在部分问题；王长军、李亚秋以拒交物业费督促大自然物业公司加强服务的方式虽不可取，但亦不构成交滞纳金的理由，故此请求一审法院不予支持。关于王长军、李亚秋主张的损失问题，在本案审理中只作为不交物业费的抗辩理由提出，并未明确提出反诉及交纳反诉费用，故不予合并处理。判决：一、王长军、李亚秋于本判决生效之日起十日内向抚顺市大自然物业服务有限公司交纳2013年10月至2015年12月的物业费2965.66元；二、驳回抚顺市大自然物业服务有限公司的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费50元，由王长军、李亚秋共同负担20元，由抚顺市大自然物业服务有限公司负担30元。
本院二审期间，当事人没有提交新证据。对当事人二审争议的事实，本院认定如下：王长军、李亚秋在2005年办理进户入住手续当日，即发现进户门、窗、墙体有质量问题，向物业公司报修，物业公司修缮情况一直没能达到王长军、李亚秋要求。2009年2月13日，在物业公司工作人员上门收取王长军、李亚秋2007年所欠物业费时，李亚秋跟物业公司工作人员交涉维修事宜时表示，如果物业公司再不维修，业主就拿物业费抵顶维修费用。物业公司工作人员在给王长军、李亚秋出具的收款收据上注明“墙体、窗户问题”。此后，物业公司没有提供证据证明曾向王长军、李亚秋催交过物业费。本院对一审法院查明事实予以确认。
本院认为：大自然物业公司与王长军签订的《前期物业服务委托合同》是双方真实意思的表示，且不违反法律规定，故该《前期物业服务委托合同》合法有效，对王长军、李亚秋具有约束力。《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条规定“经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持”。王长军、李亚秋在2005年办理进户入住手续当日，发现进户门、窗、墙体有质量问题，应依据合同约定向责任主体主张权利，虽该问题多年未得到解决，但不能成为拒绝交纳物业费的理由。本案大自然物业公司工作人员在向王长军、李亚秋催交物业费时，二人提出房屋质量问题，物业公司工作人员在给二人出具的收款收据上注明“墙体、窗户问题”。此后，没有证据证明物业公司曾向王长军、李亚秋催交过物业费，一审法院认定大自然物业公司不尽维修义务和王长军、李亚秋不交物业费互抵已成事实，本院予以认可。
物业管理是针对整个小区而进行的，业主及时、足额支付物业管理费是物业管理企业维持良好运行状态的必要条件，若小区业主拖欠物业管理费，不仅会使正常的物业管理难以为继，也会使整个小区的物业管理陷入恶性循环状态，最终损害的是全体业主自身的利益。王长军、李亚秋如果认为物业公司未按约定提供服务，造成损失，二人可依法另行向物业公司主张要权利。
综上所述，大自然物业公司、王长军、李亚秋的上诉请求，均不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第(一)项之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
抚顺市大自然物业服务有限公司预交二审案件受理费50元，由其承担；王长军、李亚秋预交二审案件受理费50元，由其二人承担。
本判决为终审判决。
审判长 张明明
审判员 赵世平
审判员 刘 晓 菲
二〇一七年三月十三日
书记员 宋 秀 洁