湖北省武汉市武昌区人民法院民 事 判 决 书（2016）鄂0106民初5872号原告：林旭东，男，1963年5月13日出生，汉族，户籍所在地广东省深圳市福田区，委托诉讼代理人（特别授权代理）：刘大桥，北京盈科（武汉）律师事务所律师。委托诉讼代理人（特别授权代理）：罗嘉，北京盈科（武汉）律师事务所律师。被告：湖北荆楚网络科技股份有限公司。住所地湖北省武汉市武昌区东湖路***号。法定代表人：张先国，董事长。委托诉讼代理人（一般授权代理）：何青，员工。委托诉讼代理人（一般授权代理）：柳晓军，湖北维力律师事务所律师。原告林旭东与被告湖北荆楚网络科技股份有限公司名誉权纠纷一案，本院于2016年10月25日立案，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告林旭东的委托诉讼代理人刘大桥、罗嘉，被告湖北荆楚网络科技股份有限公司（以下简称荆楚网络公司）的委托诉讼代理人何青、柳晓军到庭参加诉讼。本案现已审理终结。原告林旭东诉称，林育南是中国共产党历史上工人运动的优秀领导人和杰出组织者，于1931年在对敌斗争中牺牲，逝世于上海龙华，后被评定为烈士。林育南的配偶为汪秀芝，儿子为林光华。林光华于2015年10月9日逝世。本人为林光华的儿子，即被侵权人林育南的直系孙子。近日本人发现，2009年9月24日，网民“linj2000”在东湖社区论坛（××）发表了题为《功勋湖北100人大会邀请林育南后代林光华是骗子》的帖子（见××/thread-1768910-1-1.html）,称林光华“不是林育南的后代”，“是骗子”，“是对先烈的一种侮辱”，严重损害了林光华的名誉。由于本人发现该文时，该论坛内部搜索引擎已经无法搜索到该文，因此该文已经被论坛认为或者自动屏蔽。但是，通过百度、搜狗等各大搜索引擎搜索“林育南林光华”时，仍能在搜索结果的第一项找到该文。本人认为：荆楚网络公司作为网络服务提供者，在知道侵权网络信息存在的情况下，未能采取有效措施，导致侵权损害的扩大，对损害的扩大部分应当与该文发布者承担连带责任。依据相关法律、法规，本人特诉至法院，请求判令：荆楚网络公司删除东湖社区论坛中《功勋湖北100人大会邀请林育南后代林光华是骗子》一文（见××/thread-1768910-1-1.html）；被告荆楚网络公司支付本人精神损失费和经济补偿共计人民币50000元；荆楚网络公司在东湖社区论坛（××）首页发表为期三天的道歉声明；本案诉讼费用由被告荆楚网络公司承担。被告荆楚网络公司辩称，林旭东并非本案适格的主体，根据其所提供的证据资料显示《功勋湖北100人大会邀请林育南后代林光华是骗子》及该帖的内容可以看出，针对的是功勋湖北100人大会是骗子而不是针对林光华；林旭东在2016年发现该帖子的内容后并没有依据法律的规定告知本公司或函告本公司防止损失的扩大，而是直接起诉，本公司在知道林旭东起诉后已经就其起诉的帖子进行了删除，做到了网络服务方应当尽到的监管义务，同时事后的监督，本公司也已经删除了其他搜索的链接；林旭东诉请要求赔偿精神损害费和经济补偿没有事实和法律依据；本公司作为东湖社区论坛的网络服务商并不存在过错，且已经尽到了事前提示和事后监管的义务，故根据互联网电子公告服务管理规定和侵权法的规定，本公司不应当承担侵权责任。经审理查明：荆楚网络公司经营范围为互联网信息发布及服务，互联网技术服务及培训等。荆楚网系荆楚网络公司管理并运营的网站平台。林旭东系林光华之子，林光华系林育南之子，林育南于1931年1月17日在对敌斗争中牺牲。林光华于2015年10月9日去世。2015年3月20日，中华人民共和国民政部颁发烈士证明书，载明“林育南同志在对敌斗争中牺牲，被评定为烈士。特发此证，以资褒扬。”2016年8月23日，武汉市东西湖公证处作出（2016）鄂东内证字5847号公证书，公证事项为保全证据。该公证书显示，2016年8月18日，通过网页www.baidu.com搜索“林育南林光华”后显示搜索结果页面最上方“功勋湖北100人大会邀请林育南后代林光华是骗子-民生热…东湖社区”，点击该搜索结果显示“功勋湖北100人大会邀请林育南后代林光华是骗子-民生热线-东湖社区-荆楚网”网页，用户名为linj2000的网民于2009年9月24日发表《功勋湖北100人大会邀请林育南的后代林光华是骗子》一文，内容为：“功勋湖北100人颁奖大会邀请的林育南的后代林光华根本不是林育南的后代，党史《林育南传》中有证明，主办单位邀请人发生严重错误，这对先烈及先烈的后代来说是件极不尊重和负责的事，是对先烈的一种侮辱！造成的社会影响是极其恶劣的！”，该网民于2009年9月25日回复该文，内容为：“《林育南传》中说林育南只有一儿一女，现在都已去世！”点击上述网页页面最下方左侧的“营业执照”的字样显示“荆楚网企业法人营业执照”页面，点击页面右侧显示的“企业法人营业执照”后显示为湖北荆楚网络科技股份有限公司营业执照。另，林英、林娟、林鸿翔均系林光华之子女，三人共同授权林旭东全权负责处理本案，并承诺不以本纠纷另行提起诉讼。本案在审理过程中，经本院组织调解，双方当事人意见不一，调解未果。本院认为，公民的名誉权受法律保护，任何人不得利用各种形式侮辱、毁损他人的名誉。利用互联网侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，侵犯他人合法权益构成侵权的，应当承担民事责任。根据《中华人民共和国民法通则》第一百零一条“公民、法人享有名誉权，公民的人格尊严受法律保护，禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉”、《中华人民共和国侵权责任法》第三十六条“网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。网络用户利用网络服务实施侵权行为的，被侵权人有权通知网络服务提供者采取删除、屏蔽、断开链接等必要措施。网络服务提供者接到通知后未及时采取必要措施的，对损害的扩大部分与该网络用户承担连带责任。网络服务提供者知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益，未采取必要措施的，与该网络用户承担连带责任”及《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》第九条“人民法院依据侵权责任法第三十六条第三款认定网络服务提供者是否“知道”，应当综合考虑下列因素：（一）网络服务提供者是否以人工或者自动方式对侵权网络信息以推荐、排名、选择、编辑、整理、修改等方式作出处理”之规定。荆楚网络公司作为网络服务提供者在发现网络用户发布侮辱或者诽谤他人、侵害他人合法权益的言论后，则负有及时采取必要措施、制止侵权行为的保护义务。从本案查明的事实来看，在荆楚网络公司经营的网站上确实有网络用户发布贬损林光华名誉的言论，并对其造成一定的负面影响。林旭东在起诉前并未通知荆楚网络公司对上述言论采取删除、屏蔽、断开链接等措施，亦未举证证明荆楚网络公司知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益，且荆楚网络公司在收到起诉状副本后将上述言论删除。林旭东列举的帖子，从标题“功勋湖北100人大会邀请林育南的后代林光华是骗子”即能判断存在贬损林光华名誉的言论，且上述帖子于2009年9月24日就发表于荆楚网络公司经营的网站，荆楚网络公司作为一家网络服务提供者，面对网络的海量信息，客观上没有能力对每条信息进行审查，其原则上不负有对网络用户发布的信息的主动审查和事先审查的义务，但本案涉及革命先烈及其后代的名誉，荆楚网络公司应当对此类言论履行必要的审查义务，且上述帖子存续时间达七年之久，故本院认定荆楚网络公司应当承担侵权责任。根据《中华人民共和国侵权责任法》第十五条“承担侵权责任的方式主要有……（六）赔偿损失；（七）赔礼道歉；……以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。”、第十八条第一款“被侵权人死亡的，其近亲属有权请求被侵权人承担侵权责任。被侵权人为单位，该单位分立、合并的，承继权利的单位有权请求侵权人承担侵权责任。”、第二十条“侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失赔偿；被侵权人的损失难以确定，侵权人因此获得利益的，按照其获得的利益赔偿；侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。”及第二十二条“侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。”之规定，林旭东主张荆楚网络公司赔礼道歉，系基于荆楚网络公司知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益，且未采取必要措施，但荆楚网络公司在收到诉状副本前并不知道此事，在收到诉状副本后已及时删除相关言论，故林旭东的该项主张无事实依据，本院不予支持。林旭东主张赔偿精神损害抚慰金和经济损失，符合法律规定，也具有一定事实依据，但其50,000元的诉讼请求过高，结合荆楚网络公司主观过错程度、网站影响范围、该言论持续时间、所造成的损害后果及荆楚网络公司已在第一次庭审前自行删除网站上涉案内容等多方面因素综合考量，本院酌情支持5,000元。据此，依据《中华人民共和国民法通则》第一百零一条、第一百二十条第一款，《中华人民共和国侵权责任法》第十五条、第十八条、第二十二条、第二十条、第三十六条，《最高人民法院关于贯彻执行若干问题的意见（试行）》第一百四十条第一款，《最高人民法院关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》第九条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十二条之规定，判决如下：一、被告湖北荆楚网络科技股份有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告林旭东精神损害抚慰金5,000元；二、驳回原告林旭东其他诉讼请求。当事人如果未按本判决指定的期间履行给付义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案案件受理费300元，减半收取150元，由原告林旭东负担100元、被告湖北荆楚网络科技股份有限公司负担50元（此款原告林旭东已垫付，被告湖北荆楚网络科技股份有限公司将此款连同上述款项一并支付原告林旭东）。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖北省武汉市中级人民法院。上诉人在提交上诉状时按照《诉讼费用交纳办法》（国务院令第481号）的规定预交案件受理费，款汇武汉市中级人民法院。户名：湖北省武汉市中级人民法院；账户：17×××67；开户行：农行武汉民航东路支行832886。上诉人在上诉期满后七日内未预交诉讼费的，按自动撤回上诉处理。发生法律效力的民事判决、裁定，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行，也可以由审判员移送执行员执行。调解书和其他应当由人民法院执行的法律文书，当事人必须履行。一方拒绝履行的，对方当事人可以向人民法院申请执行。申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。审 判 员  祝 宏二〇一七年二月二十四日法官助理  李士杰书 记 员  李文君