河南省罗山县人民法院
民 事 判 决 书
（2017）豫1521民初1342号
原告：江宏仟，男，1963年11月17日出生，汉族，住罗山县。
委托代理人：汪永灿，罗山县司法局灵山法律服务所法律工作者。
被告：罗山县福海颐养院，住所地：罗山县江淮北路*号。
法定代表人：黄福海，该院院长。
委托代理人孙玉华，河南黄国胜律师事务所律师。
被告：中国人民财产保险股份有限公司信阳市分公司，住所地：信阳市鸡公山大街66号。
负责人：彭永恒，该公司经理。
委托代理人：丁保磊，男，该公司员工。
原告江宏仟与被告罗山县福海颐养院、中国人民财产保险股份有限公司信阳市分公司（以下简称“保险公司”）侵权责任纠纷一案，本院于2017年7月4日立案受理后，依法适用简易程序，于2017年9月1日公开开庭进行了审理。原告江宏仟及委托代理人汪永灿、被告罗山县福海颐养院法人代表黄福海及委托代理人孙玉华、被告保险公司委托代理人丁保磊到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称，2017年2月4日，原告将父亲江继耀送往罗山县福海颐养院养老，每月交纳护理费1200元。原告父亲生于1930年9月1日，年龄虽大，但身体状况良好，生活完全可以自理，属该院三级护理的人员。因罗山县福海颐养院没有尽到护理医疗义务，原告父亲江继耀于4月23日下午7点左右下床时滑倒摔伤至“右侧股骨粉碎性骨折”，4月28日3时突然意外死亡。被告罗山县福海颐养院护理不到位，导致原告父亲摔伤是主要原因，医疗救治不对症，生命垂危也没有及时转院；也没有通知家属护理和探视。作为营利性的有偿服务的公共场所的管理人和组织者，没能尽到安全保障义务，应对原告父亲的死亡承担全部责任。罗山县福海颐养院在保险公司购买有责任保险，保险公司有义务赔偿。要求二被告共同先行赔偿原告医疗费损失80000元，后在诉讼中变更为106940元。
被告罗山县福海颐养院辩称，我院在保险公司投保有养老服务机构责任保险，本案事故发生在保险期间内，原告的损失应当由保险公司保险范围内予以赔偿。根据原告与我院签订的医养合同的第五款第7项的约定，死者属于三级护理人员，并且合同约定三级护理人员发生意外伤害的，我院不承担任何责任。所以除了保险赔偿外，我院不承担赔偿责任。
被告保险公司辩称，被告罗山县福海颐养院在我公司投保有养老服务机构责任保险，原告方能证明事故的发生在保险期内且属于保险理赔事由，我公司愿意在限额内赔偿原告的合理损失医疗费限额是8000元，伤亡限额120000元，免赔金额是赔偿金额的5%。由于死者属于养老机构三级护理人员，养老机构不承担赔偿责任，我们也不承担赔偿责任。根据合同约定，本次事故产生的精神抚慰金、诉讼费及间接损失我公司也不承担。
经查理查明，2017年2月5日，原告江宏仟与罗山县福海颐养院签订《罗山县福海颐养院（医养院）医养合同》，将其父亲江继耀送入该院护养。双方约定：被护养人（江继耀）护理等级为三级（活动式护理，办证后可自由出入护养院）。每月护理费、服务费、生活费1200元。××，甲方（罗山县福海颐养院）有权先行治疗或送诊，费用由乙方（江宏仟）支付。若被护养人需到其他医院检查或治疗，甲方应及时通知乙方，由乙方派人将被护养人接出诊治。被护养人入院需要观察3-7天来确定被护养人的代养费用，在此期间，被护养人出现任何情况都由乙方承担，和甲方无关。三级护理的被护养人，发生意外的，甲方不承担责任。该合同中起始处甲方为“罗山县福海颐养院”，签字处甲方为“罗山县老年公寓（医养院）”。被告罗山县福海颐养院称其与罗山县福海医院为二个独立的法人机构。被告罗山县福海颐养院于2017年4月28日出具证明：江继耀第二个儿子江宏仟于2017年2月4日送其到罗山县福海颐养院养老。每月费用1200元，江宏仟已全部交清。养老期间，该老人生活尚能自理，检查生理各项指标基本正常。该老人于2017年4月23日下午7点左右下床滑倒摔至‘右侧股骨粉碎性骨折’（当时报保险并已受理）。在院治疗4天后于2017年4月28日3时许突然死亡。罗山县公安局物证鉴定室于2017年5月8日出具说明：2017年4月28日上午，罗山县福海颐养院三楼的老人江继耀死亡。经尸表检验查见：右大腿根部青紫淤血肿胀。余未见异常。分析认为：江继耀系意外死亡。证人江某证明：2017年4月28日6点左右接到堂兄弟江宏仟的电话，说他的父亲也就是我的伯父江继耀在罗山福海颐养院死亡，因他们兄妹四人都在外地，委托我尽快赶到该院帮忙处理后事。我7点左右赶到该院，黄院长讲了事情的经过,伯父在4月23日19点左右下床滑倒摔至骨折，已报保险，保险员到场并已受理，伯父受伤后他们医院作了相应的医护工作。并在第一时间通知了送养人江宏仟，并对江宏仟讲问题不大，你们兄妹不需回来，医疗费也不需你们负担。所以他们兄妹都没回来。4月27日伯父没有吃晚饭，在4月28日4点左右我伯父突然死亡。我当时认为该院要对我伯父的死亡负责，黄院长讲他们买了意外伤害保险并在4点左右报备保险。我在黄院长办公室当面报险与95518通话超过7分钟，通话时间10点25分至31分，保险公司受理并明确讲无需到场，因4月23日报险并已到场受理。10点半左右我又报警，之后刑警队及法医都到场查看拍照，他们说老人是意外死亡，问我是否有异议，我回答无异议后他们离开。之后我与江宏仟联系说明过程。堂兄弟认为老人以入土为安，我们不要闹了并且黄院长也承诺了保险公司的赔偿是赔给堂兄弟江宏仟。于是我将伯父尸体拉回老家。罗山县福海医院病历记载死者江继耀入院时间为2017年4月24日，主诉：昏倒不能行走10余未转。咋晚在散步中不慎突然昏倒，感到头晕明显，呕吐，右侧髋部疼痛剧烈，不能站立行走。当时大小便失禁，被人抬到住室。××，近日没服药，经常感到头晕、头痛。诊断：1、右侧股骨上段粉碎性骨折。2、高血压Ⅱ级。3、慢性支气管炎，肺气肿。罗山福海医院于2017年4月28日出具“死亡证明书”：江继耀因右侧股骨粉碎性骨折伴脂肪栓塞突然死亡。
被告罗山县福海颐养院在被告保险公司投保有养老服务机构责任保险，每人医疗费用责任限额8000元，每人伤亡责任限额120000元。每次事故免赔额500元或赔偿金额的5%，两者以高者为准。保险期间2017年3月14日零时起至2018年3月13日二十四时止。
死者江继耀有三子一女，分别是江宏佰、江宏仟、江宏尚、江玉玲。除江宏尚下落不明外，江宏佰、江玉玲均表示放弃主张赔偿的权利。
上述事实，有原告的身份证复印件、罗山县福海颐养院（医养院）医养合同、遗体处理通知、村委会证明及承诺书、病历、死亡证明书、公安局物证室说明、被告出具的情况说明、原、被告当庭陈述等证据予以证实，并经庭审质证和本院审查，可以采信。
本院认为，原告江宏仟与被告罗山县福海颐养院签订的《罗山县福海颐养院（医养院）医养合同》系当事人的真实意思表示，且不违反法律、行政法规的强制性规定，本院予以确认。本案中双方约定的江继耀是三级护理，其可自由出入护养院。但根据病历反映，江继耀有高血压病史，在事发前几日却没有服药并有头晕情况，但被告罗山县福海颐养院护理人员却对此没有发现，也没有并采取相应措施，并最终导致江继耀摔倒受伤，就江继耀摔倒受伤经过，被告罗山县福海颐养院与罗山县福海医院病历上的记载不一致，且病历上记载江继耀送到医院的时间与被告罗山县福海颐养院辩称的也不一致，应认定被告罗山县福海颐养院对江继耀的护理及江继耀受伤处置过程中存在过错。公安机关就江继耀死亡的结论虽是意外死亡但仅做体表检查并没有进行解剖探查，但江继耀死亡的医学原因罗山福海医院给出的结论是“右侧股骨粉碎性骨折伴脂肪栓塞”，因此，江继耀最终的死亡结果与被告罗山县福海颐养院在护理及东继耀摔倒后处置过程中的不当之间具有一定的因果关系。原告因此要求被告承担赔偿责任，其合理诉求部分本院予以支持。结合本案情况，本院酌定被告罗山县福海颐养院对死者江继耀的死亡承担25%的赔偿责任。经本院审核，原告方可要求赔偿的合理损失为：
1、死亡赔偿金58483.70元（11696.74元/年×5年）。
2、丧葬费22960元（45920元/年÷2）。
3、交通费酌定为2000元。
4、精神抚慰金酌定为3000元。
上述1-3项共计83443.70元。被告罗山县福海颐养守应承担20860.93元（83443.70元×25%），因被告罗山县福海颐养院在被告保险公司投保有养老服务机构责任保险且事故发生在保险期间内，故此款应由保险公司代为赔偿。第4项精神抚慰金4000元由被告罗山县福海颐养院负担。依照《中华人民共和国合同法》第六条、第八条、第六十条、第一百零七条、《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第六条、第十六条、第二十二条、《中华人民共和国保险法》第六十五条之规定，判决如下：
一、被告中国人民财产保险股份有限公司信阳分公司赔偿原告江宏仟各项损失20860.93元。
二、被告罗山县福海颐养院赔偿原告江宏仟精神抚慰金3000元。
上述款项均于本判决生效后十日内直接汇入原告账户[户名江宏仟开户行中国农业银行（罗山）支行卡号62×××17]。
二、驳回原告江宏仟的其他诉讼请求。
如未按本判决指定的期间履行给付金钱的义务，应当按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，双倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费1219元（原告方已缴纳），由原告江宏仟负担619元，被告罗山县福海颐养院负担600元。
如不服本判决，可在本判决送达后十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河南省信阳市中级人民法院。
审 判 长 徐 刚
审 判 员 高 控
助理审判员 姜朝奎
二〇一七年九月二十八日
书 记 员 胡 珂