湖�省湘西土家族苗族自治州中级人民法院
民 事 判 决 书
（2018）湘31民终560号
上诉人（原审被告）：吉首市佳利商贸有限责任公司。
法定代表人：杨华勇。
委托诉讼代理人：杨修站，男，1966年1月9日出生。
被上诉人（原审原告）：吴松玮，男，土家族，2014年9月13日出生。
法定代理人：魏钰倩，女，土家族，1997年6月12日出生。
法定代理人：吴仕文，男，汉族，1985年5月15日出生。
委托诉讼代理人：于国军，湖南董艺律师事务所律师。
上诉人吉首市佳利商贸有限责任公司与被上诉人吴松玮违反安全保障义务责任纠纷一案，不服吉首市人民法院（2018）湘3101民初353号民事判决，向本院提起上诉。本院于2018年6月11日立案后，依法组成合议庭，进行了审理。本案现已审理终�。
吉首市佳利商贸有限责任公司的上诉请求：1、撤销吉首市人民法院（2018）湘3101民初353号民事判决的第一项，驳回被上诉人的诉讼请求。2、本案一、二审诉讼费由被上诉人承担。事实及理由：一、被上诉人吴松玮受伤后，双方在社区居委会领导的主持下达成调解协议，一次性解决被上诉人的全部赔偿事宜，双方代表和社区领导均在该协议上签字，上诉人也付清全部款项，协议已经履行完毕，虽被上诉人父母未签字，但其外婆和姑姑受托后作为代表签字，协议是合法有效的，原审原告诉求应予驳回。二、即使协议无效，一审判决也存在如下错误：1.责任划分不当，一审判决上诉人承担70％的责任是不公平的。被上诉人的爷爷带着被上诉人在超市玩，被上诉人几次走到电梯口玩耍均被上诉人的员工提示后离开，其爷爷未尽监护责任而致其手被夹伤，其监护�至少应承担80％的责任。2.伤残赔偿金按城镇标准计赔严重缺乏证据证实。被上诉人的户籍所在地为花垣县民乐村，无任何证据证实其在城镇连续生活居住一年以上，一审法院认定应按照城镇标准计算，却未阐述按照城镇标准计算的理由。3.被上诉人手指受伤是轻伤，住院期间只需1人护理即可，一审法院认为需2人护理，显失公平。综上，请求二审法院撤销原判，驳回被上诉人的诉讼请求。
被上诉人吴松玮答辩，1、上诉人的上诉理由均不成立，调解协议未得到被上诉人父母的认可，未经其父母签订也未得到其父母追认。2、本案责任划分适当。上诉人作为安全保障义务责任人，未尽到安全管理、提醒的义务，上诉人也未提供超市的工作人员与被上诉人爷爷的对话录音等证据以证明其在劝阻、驱离被上诉人。3.原一审中均有证据证明被上诉人居住在吉首市兔岩�区，所以应按照城镇居民标准进行赔偿。4.有证据证明被上诉人住院期间需要两名护理人员进行护理。综上，请求二审法院驳回上诉，维持原判。
吴松玮一审法院诉讼请求：1.判令被告赔偿原告医疗费、护理费、住院伙食补助费、营养费、交通费、残疾赔偿金、精神抚慰金、鉴定费等共计83183元（共计93183元，医疗费10000元被告已支付）；2.判令被告承担本案诉讼费、鉴定费等费用。
一审法院认定的事实，2016年7月19日，原告爷爷带原告到被告处逛超市，原告脱离其爷爷的监管，被被告超市电梯夹伤，并被送往州医院入院抢救治疗，当月29日，原告出院，共花费医药费8689.85元，该费用已全部由被告承担。在原告出院的疾病诊断证明书中写明，原告在住院期间一直由二人陪护。2016年8月2日，原告手术拆线并自行支付115元费用。2016年7月26日，被告超市�责人与吴仕英（原告姑姑）、魏世芳（原告外婆），在吉首市乾州办事处兔岩社区工作人员在场的情况下，签订《关于吴松玮电梯夹伤处理协议》，议定吴松玮的全部医疗费由被告负责，基于原告家庭的实际情况，另外补偿原告11000元，吴松玮在以后成长过程中发生的任何情况与被告无关等。当天，吴仕英领取了被告超市支付的11000元。原告在2016年9月2日第一次提起诉讼后（被告为福满家超市），委托湘西州擎天司法鉴定中心对吴松玮的伤残程度及护理期和营养期进行鉴定，并作出湘州擎司鉴（2016）临鉴字第289号《法医临床鉴定意见书》，鉴定意见为：被鉴定人吴松玮右手食指外伤行手术治疗，其伤残程度评定为十级伤残，其护理期评定为60日，营养期评定为60日。
一审法院认为，本案争议焦点是被告与原告亲属签订的《关于吴松玮电梯夹伤处理协议》的�力问题及承担赔偿责任的比例问题。由于原告的父母不认可该处理协议，被告未提交协议时原告父母委托了原告姑姑及原告外婆代理的有关证据，且事后，亦未经原告父母追认，故该处理协议对原告父母不发生效力。被告作为超市的经营者，应当对超市营运采取安全措施，原告被电梯夹伤，被告应承担相应的赔偿责任，原告爷爷对原告疏于监管，亦应承担部分赔偿责任，确定由被告承担70%的赔偿责任，因原告放弃对其爷爷的赔偿责任，故对其爷爷承担责任部分，不作处理。被告辩称原告居住在农村，不应按照城镇标准计算的意见不能成立。原告的损失为：1、护理费，因原告未提交护理人员收入证明，故参照其他服务业职工年平均工资42942元为标准，护理费为9280元（住院期间二人护理：42494元/年÷365天=116元/天×20日=2320元，出院后一人护理：60天×116/天=6960元，合计9280元）；2、住院伙食补助费1000元(10天×100元/天)；3、营养费3000元(60天×50元/天)；4、伤残赔偿金，按城镇居民人均可支配收入计算，伤残赔偿金为62568元(31284元/年×20年×10%)；5、鉴定费1500元；6、医疗费115元；7、精神抚慰金酌情5000元；8、交通费酌情补偿500元，以上合计金额为82963元，被告应承担58074元（82963元×70%=58074元）。由于被告已承担医疗费8689.85元，按照计算比例，原告应自行承担医疗费2606.95元（8689.85元×30%=2606.95元），即被告应赔偿原告的损失的金额为44467.05元（58074元-2606.95元-11000元=44467.05元），对原告的诉求部分予以支持。依照《中华人民共和国合同法》第四十八条、《中华人民共和国民法总则》第一百二十条，《中华人民共和国侵权责任法》第二十二条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条第一款�第十七条之规定，判决：一、被告吉首市佳利商贸有限责任公司赔偿原告吴松玮护理费、住院伙食补助费、伤残赔偿金、营养费、鉴定费、医疗费、交通费、精神抚慰金等各项损失共计44467.05元，限本判决生效之日起三日内履行完毕；二、驳回原告吴松玮其他诉讼请求。案件受理费432元，由原告吴松玮负担130元，被告吉首市佳利商贸有限责任公司负担302元。
二审双方当事人均未提交新的证据。
本院二审根据一审的超市录像视频另查明，上诉人超市的电梯是在正常运行中，被上诉人吴松玮脱离其爷爷的监管，踏入了逆向行驶的电梯中，导致其手被夹伤。其他查明的案件事实与一审查明的事实相一致。
本院认为，本案争议的焦点有：一、2016年7月26的协议是否有效。被上诉人姑姑及外婆签订的调解协议，未得到被上诉人父母的授权，且事后，亦未经被上诉人父母追认，故该处理协议为无效协议；二、护理费计算是按照1人还是2人。按照湘西自治州人民医院2016年7月29日的诊断证明证实原告住院期间有2人陪护，故护理费按2人计算；三、伤残赔偿金按城镇人均可支配收入还是农村人均可支配收入计算。伤残赔偿金比照交通事故的规定，当事人的户口在农村但发生事故时已在城镇居住一年以上，伤残赔偿金按城镇居民人均可支配收入计算。本案被上诉人吴松玮的户口随其父亲登记为农业家庭户，但吴松玮随其母亲魏钰倩一直居住在吉首市乾州办事处兔岩社区四组，故伤残赔偿金按城镇居民人均可支配收入计算；四、赔偿责任比例划分。本案上诉人超市的电梯是在正常运行中，被上诉人吴松玮脱离其爷爷的监管，踏入了逆向行驶的电梯中，导致其手被夹伤。事故发生时吴松玮未满2岁，为无民事行为能力人，�入电梯应由监护人保护，而作为临时监护人的吴松玮爷爷，并未尽到监护义务，让吴松玮独自进入逆行的电梯中，导致受伤，吴松玮爷爷应承担主要的赔偿责任即60%。上诉人作为超市的经营者，应当对超市内的电梯可能发生危害采取相应的安全保护和提醒措施，而事故发生时，电梯附近无工作人员，也无安全提示，故对此应承担次要赔偿责任即40%。上诉人应赔偿金额为16972元（82963元×40%-8689.85元×60%-11000元）。
综上，吉首市佳利商贸有限责任公司的上诉请求部分成立。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第二项规定，判决如下：
撤销吉首市人民法院（2018）湘3101民初353号民事判决；
上诉人吉首市佳利商贸有限责任公司赔偿被上诉人吴松玮各项损失共计16972元，限本判决生效之日起三日内履行完毕；
驳回上诉人吉首市佳利商贸有限责任公司的其它诉讼请求；
驳回被上诉人吴松玮的其它诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
二审案件受理费864元，上诉人吉首市佳利商贸有限责任公司承担400元，被上诉人吴松玮承担464元。
本判决为终审判决。
审判长 杨安寿
审判员 曾浩恒
审判员 李华华
二〇一八年八月一日
书记员 杨晓芳
附相关裁判法律条文：
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百七十条第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：
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（二）原判决、裁�认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更；
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