北京市通州区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）通民初字第4436号
原告戴皎倩，女，1980年6月4日出生。
委托代理人武倩倩，天津长瀛律师事务所律师。
被告安徽韩美整形外科医院管理股份有限公司，住所地安徽省合肥市庐阳区濉溪路16号。
法定代表人郑振涵，职务不详。
原告戴皎倩与被告安徽韩美整形外科医院管理股份有限公司（以下简称安徽韩美医院）肖像权、名誉权纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告戴皎倩的委托代理人武倩倩到庭参加诉讼。被告安徽韩美医院经本院合法传唤，无正当理由未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告戴皎倩诉称：我方艺名为戴娇倩，目前为中国大陆青年女演员，2014年8月我方获知被告安徽韩美医院在其主办的网站www.hhnmi.com，擅用我方的肖像作为眉毛种植、美牙、脱毛、乳晕漂红等医疗整形美容手术的商业宣传。被告擅自使用我方的照片，在该网站中明显位置标注有被告企业名称，医疗项目介绍、联系电话、联系地址等信息，具有明显的商业属性，涉嫌侵犯我方的肖像权，被告将我方的照片置于大量文字内容中，容易使浏览网站的人对我方产生误解，认为我方与被告的医疗手术有关，涉嫌侵犯我方的名誉权。我方毕业于华东师范大学中文系，是中国大陆著名女演员，1998年进入演艺圈，代表作有《魔剑生死棋》合作演员为唐国强、邵兵、刘涛，《十八罗汉》合作演员为焦恩俊、何润东、胡静，《大声呼喊你回来》合作演员邵兵，《敌营十八年》合作演员杜淳、王鹏凯，《春去春又回》合作演员刘松仁、马景涛，《欢喜婆婆俏媳妇》合作演员为何晟铭、刘恺威，《活佛济公2》合作演员为孙耀威、陈浩民，《新白发魔女传》合作演员为吴奇隆、马苏，《追鱼传奇》合作演员为赵丽颖、关智斌，《宫锁连城》陆毅、袁珊珊、贾静雯等电视剧，广告代言为雅倩佳雪美白霜、农夫山泉、必胜客全兴酒、诗芬、飘柔洗发水、海尔家电、红尔康皮鞋、美珍化妆品，我方肖像已经具有了相当的商业价值。
作为公众人物，我方都将维护个人健康形象作为工作的重点之一，被告未经我方同意擅自使用原告的照片用于商业性宣传，严重侵犯了我方的肖像权。并且被告使用我方照片的位置以及涉嫌侵权页面的内容，使得我方受到很多误解，对我方的商业形象和个人声誉造成了极大的负面影响，降低了我方的社会评价，严重侵犯了我方的名誉权。为维护我方的合法权益，我方诉至法院要求：被告停止侵权，立即断开涉嫌侵权页面链接；在全国公开发行的报纸上公开赔礼道歉，要求致歉内容包含案号、侵权图书名称、侵权图片及使用位置，致歉版面面积不小于6.0cm*9.0cm（名片大小）；赔偿经济损失1.8万元、精神损失5000元，诉讼保全费、交通费、通讯费、复印费等合理开支3000元，以上共计23.3万元。同时诉讼费、公告费由被告承担。
被告安徽韩美医院未到庭亦未答辩。
经审理查明：原告系中国大陆女演员，参演过《花季雨季》、《敌营十八年》、《追鱼传奇》、《欢喜婆婆俏媳妇》、《情癫大圣》等影视作品。2014年9月19日北京市方正公证处做出（2014）京方正内民证字第67625号《公证书》，证明登陆域名为www.hhnmi.com的网站，进入其中若干处页面，看到有标题为《眉毛种植效果好吗》、《激光美白你的牙齿》、《牙齿上黄斑的解决办法》、《有什么简单的方法可以永久性脱腿毛？》、《乳晕漂红，难以抗拒的“少女梦”》等文章，皆附有女性正面头像配图一张，与原告另行提交的以“戴娇倩”在百度图片搜索中的照片一致。涉案网页同时显示有“在线咨询”等链接，以及安徽韩美医院的地址和咨询热线“0551-62298888（安徽）”、免费热线“4008990888（中国）”。为此原告支付公证费1200元。涉诉网站www.hhnmi.com系由安徽韩美实际管理使用，原告庭审中陈述涉诉网站www.hhnmi.com已经删除了涉案图片。
原告称自己的照片具有商业价值，并提交了《品牌形象代言肖像权使用合同》，甲方为临朐卧龙泉矿泉水有限公司，乙方为演员戴皎倩，艺名戴娇倩，约定“甲方聘请乙方演员戴皎倩作为《长寿岭矿泉水》的形象代言人，在合同期内，乙方演员拍摄甲方产品平面广告一次。乙方授权甲方在本合同约定的使用期限内，将乙方演员姓名签名等应用于甲方的平面广告以及包装和户外广告。肖像使用时间权限为12个月。甲方支付乙方演员肖像使用权费用30万元。”
上述事实，有百度图片、《公证书》、公证费发票、IP地址/域名信息备案管理系统查询、《品牌形象代言肖像权使用合同》及当事人陈述等在案佐证。
本院认为：根据我国民事诉讼法的规定，当事人有答辩并对对方当事人提交的证据进行质证的权利，本案被告安徽韩美医院经本院合法传唤，无正当理由拒不出庭应诉，视为其放弃了答辩和质证的权利。
公民的肖像权和名誉权受法律保护，未经本人同意，不得以营利为目的的使用公民的肖像。禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民的名誉。公民的肖像权、名誉权受到侵害的，有权要求停止侵害，恢复名誉，消除影响，赔礼道歉，并可以要求赔偿损失。网络用户、网络服务提供者利用网络侵害他人民事权益的，应当承担侵权责任。本案涉案图片系原告本人的照片，被告使用原告照片的相关文章涉及眉毛种植、牙齿美白、永久性脱腿毛、乳晕漂红等美容整形项目，系对被告美容整形项目进行宣传和推广，具有营利目的。被告为了自身的商业宣传，未经原告同意，在其实际管理使用的网站上使用涉诉图片，构成对原告肖像权的侵犯。同时，其使用图片的行为容易使受众误认为原告曾接受过相应的美容整形，故亦构成对原告名誉权的侵害。
现原告陈述被告已将涉诉网站上的涉诉照片进行删除，本院对此不持异议。关于原告要求安徽韩美医院赔礼道歉，有事实及法律依据，本院予以支持。对于赔礼道歉的形式，本院将综合考虑被告使用原告照片的形式和范围予以决定。
关于经济损失，原告就被告的侵权行为主张了包括维权成本开支在内的多项损失,原告系知名演员，其肖像较之常人更具经济价值，但被告使用的是原告网络公开的照片，网页上并未注明原告系其代言人，使用的方式也并不足以让公众误认为原告系被告美容整形医疗项目的代言人，故本院将综合考虑原告肖像的经济价值、被告使用原告照片的时间、被告的主观恶意程度、可能的获利等因素，酌定被告赔偿原告的经济损失。关于原告主张的精神损失费，被告在涉及美容整形的文章中使用原告照片的行为侵犯了其名誉权，该侵犯名誉权的行为足以致使原告受到精神损害，本院予以支持，关于精神损失费数额，本院依据被告的过错程度、侵权文章的内容等实际情况予以酌定。鉴于被告的侵权行为方式，原告采取公证途径保存证据，并由此产生了公证费用，应视为其正常维权的合理开销，与经济损失和精神损失一并由侵权责任人负担。
综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第六条第一款、第十五条、第三十六条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条之规定，判决如下：
一、被告安徽韩美整形外科医院管理股份有限公司于本判决生效之日起十日内在其经营的网站（域名www.hhnmi.com）上发布声明向原告戴皎倩致歉，所发布声明需于发布前送交本院审核，如逾期不执行上述内容，则由本院选择一家全国发行的报纸，刊登本判决主要内容，刊登费用由被告安徽韩美整形外科医院管理股份有限公司负担；
二、被告安徽韩美整形外科医院管理股份有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告戴皎倩经济损失共计人民币一万元；
三、被告安徽韩美整形外科医院管理股份有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告戴皎倩精神损失费共计人民币五千元；
四、被告安徽韩美整形外科医院管理股份有限公司于本判决生效之日起十日内赔偿原告戴皎倩公证费人民币一千二百元；
五、驳回原告戴皎倩的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务的，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
公告费二百六十元，由被告安徽韩美整形外科医院管理股份有限公司承担，于本判决生效之日起七日内交纳。
案件受理费一千四百六十六元，由原告戴皎倩负担一千二百六十一元（已交纳），由被告安徽韩美整形外科医院管理股份有限公司负担二百零五元，于本判决生效之日起七日内交纳。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于北京市第三中级人民法院。
审 判 长 李炎铎
代理审判员 李宏印
人民陪审员 王长林
二〇一五年六月十日
书 记 员 徐 晶