安徽省淮南市田家庵区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）田民一初字第01394号
原告朱某某，女，族，安徽省淮南市人，住安徽省淮南市田家庵区。
法定代理人朱勇杰，男，汉族，安徽省淮南市人，住安徽省淮南市田家庵区东。
委托代理人陈国娟，淮南市田家庵区舜耕法律服务所法律工作者。
被告张立兵，男，汉族，住安徽省淮南市田家庵区。
被告中国平安财产保险股份有限公司淮南中心支公司，住所地淮南市田家庵区淮舜南路安佳综合楼101、202、301室，组织机构代码85022521-4。
负责人唐扬彪，该公司总经理。
委托代理人周娟，该公司员工。
委托代理人张梦箐，该公司员工。
原告朱某某诉被告张立兵、中国平安财产保险股份有限公司淮南中心支公司（以下简称平保淮南支公司）机动车交通事故责任纠纷一案，本院受理后依法组成合议庭，于2014年10月24日公开开庭进行了审理。原告朱某某的法定代理人朱勇杰及其委托代理人陈国娟、被告平保淮南支公司的委托代理人周娟到庭参加诉讼。被告张立兵经本院传票传唤，无正当理由未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告朱某某诉称：2013年11月4日21时28分许，朱勇杰驾驶皖D329**号二轮摩托车沿洞山路由东向西行驶至洞山小街交叉口左转弯时，与沿洞山路由西向东行驶张立兵驾驶的皖D961**小型轿车发生碰撞，致朱勇杰、廖兰兰、朱某某一家三口受伤，廖兰兰经抢救无效于2013年11月5日7时20分死亡。朱某某重伤入上海第九人民医院进行治疗，经诊断为：1、股骨干骨折。2、胫骨骨折。3、距骨骨折。4、跖骨骨折。该起交通事故的发生给这个家庭带来了极大的痛苦及损失，原告的身心遭到了严重的摧残及破坏，为了今后的生活及正常的治疗及康复，原告诉至法院，请求：1、判令被告赔偿原告医疗费、护理费、营养费、交通费、住宿费计人民币98083.45元；2、伤残赔偿金及精神损害抚慰金待定，后续医疗保留诉权；3、诉讼费用均由被告承担。2014年9月24日，原告申请变更诉讼请求，变更后的诉讼请求为：1、请求判令被告赔偿原告医疗费、护理费、营养费、伙食补助费、交通费、住宿费、精神损害抚慰金、伤残赔偿金合计120929元，减去保险公司的100000元，计人民币20929元；2、诉讼费及鉴定费由被告承担。
原告朱某某为证明自己的主张，在规定期限内向本院提交了如下证据，这些证据已经庭审举证、质证，现予以归纳认证：
一、原告户口本及法定代理人身份证各一份。证明：原告诉讼主体资格、法定代理人身份情况。被告平保淮南支公司质证意见：无异议。本院经审查依法予以确认。
二、道路交通事故认定书复印件一份。证明：交通事故造成朱某某受伤的事实。被告平保淮南支公司质证意见：无异议。本院经审查依法予以确认。
三、住院病历三份，门诊病历四份。证明：朱某某的诊疗过程及伤情。被告平保淮南支公司质证意见：病历真实性无异议。没有事故发生当天的就诊记录，无法证明事故发生后的受伤情况。原告在上海第九人民医院第一次住院10天，第二次住院4天。本院经审查认为：该组证据中淮南东方医院集团总院门诊病历中记载有原告朱某某受伤当日诊断记录，能够证明原告受伤当日的诊疗情况及伤情，其他门诊病历及住院病历能够证明原告的诊疗过程及伤情，本院对此依法予以确认。
四、上海交通大学医学院第九人民医院出院小结二份。证明入院时间，对朱某某的几处骨折进行了细致的诊断。被告平保淮南支公司质证意见：无异议。本院经审查依法予以确认。
五、医药发票十七张，收据二份，交纳用血互助金通知书一份，用药清单四份，护理费发票二张。证明：朱某某治疗期间所花的医药费用；护理费是包括在治疗费里的清洁费用。被告平保淮南支公司质证意见：住院期间的票据以及门诊票据真实性无异议，具体金额请法庭核实确认；原告提供的其他三张收据并不是正规发票，不予认可；原告诉请已包含护理费，不应重复计算。本院经审查认为：该组证据中医药费发票与住院病历、门诊病历相互印证，能够证明系原告治疗本起交通事故造成的伤情所产生的医药费、检查费等，合计金额为74967.65元，本院对此依法予以确认；交纳用血互助金通知书及行政事业性收费通用收据相互印证，能够证明原告在治疗期间缴纳用血互助金960元，本院对此依法予以确认；换药费收据并非正规发票，且无其他证据相互印证，本院依法不予确认；因原告在本案中已经主张护理费用，其提交护理费发票主张该费用计算在治疗费用中，系重复计算，本院依法不予确认。
六、住宿费发票四张。证明：朱某某治疗期间所花住宿费用。被告平保淮南支公司质证意见：票据真实性无异议，四张票据只有一张付款单位是朱勇杰，剩余三张不能证明与本案有关联性。本院经审查认为：该组证据与原告提交的住院病历、门诊病历相互印证，能够证明原告在上海治疗期间花去住宿费用4792元，本院对此依法予以确认。
七、交通费发票六十张，附属用品单据八张，餐饮费发票三张。证明：朱某某在治疗期间产生的交通费用、护理用品费用及餐饮费。被告平保淮南支公司质证意见：票据中有江苏地税局、滁州地税局的票据，从原告就诊记录看，并没有在此就诊，无法证明与本次事故的关联性；原告往返上海的票据应当与就诊记录一致；从鉴定报告看，原告的护理人员是一人，我们仅认可护理人员一人往返上海所产生的费用，其他人员产生的护理费用不应当由保险公司承担；餐饮费没有正规票据不予认可。本院经审查认为：交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合，故本院对该组交通费发票中合理部分予以确认；附属用品单据仅一张为正式发票，系购买卫生用品费用，金额为32元，本院对此依法予以确认，其他单据均非正式发票，本院依法不予确认；餐饮费因不属于赔偿项目，本院对餐饮费发票依法不予确认。
八、安徽新莱蒂克司法鉴定中心司法鉴定意见书一份。证明：原告的伤残程度被评为十级，营养期90天，护理期120天，护理人数1人。被告平保淮南支公司质证意见：无异议。本院经审查依法予以确认。
九、鉴定费用发票一份。证明：鉴定费用。被告平保淮南支公司质证意见：无异议。本院经审查依法予以确认。
十、朱勇杰的劳动合同变更协议复印件及银行卡明细对账单复印件各一份。证明：护理人员朱勇杰每月工资为4110.67元。被告平保淮南支公司质证意见：银行卡明细对账单只能证明原告受伤前护理人员的收入情况，不能证明事故发生后护理人员收入减少情况。本院经审查认为：银行卡明细对账单中记载了朱勇杰在2013年9月至2013年11月期间工资收入情况，与劳动合同变更协议相互印证，能够证明护理人朱勇杰系苏果超市（淮南）有限公司员工，但不能证明其因护理朱某某期间收入减少情况，故应当参照上一年度安徽省批发和零售业在岗职工平均工资标准计算护理费用。
被告张立兵在法定期限内未进行答辩，也未提交证据。
被告平保淮南支公司在庭审中辩称：原告诉请中部分不合理的部分不应当支持，保险公司不承担诉讼费用及鉴定费用；交强险限额还剩6.5万元，超过交强险部分，在商业险中按责任比例确定；在本案赔偿中，应当扣除保险公司垫付的10万元。
被告平保淮南支公司为证明自己的主张，在规定期限内向本院提交了如下证据，这些证据已经庭审举证、质证，现予以归纳认证：
一、营业执照、组织机构代码证。证明：被告诉讼主体资格。原告质证意见：无异议。本院经审查依法予以确认。
二、保单抄件及保险条款。证明：事故车辆的投保情况，交强险限额为12.2万元，商业险限额为50万元，并投保了不计免赔，诉讼费、鉴定费不承担，医疗费应扣除非医保用药。原告质证意见：真实性无异议，对诉讼费、鉴定费、非医保用药不承担有异议。本院认证意见：该组证据能够证明事故车辆皖D961**号轿车的投保情况，本院对其真实性依法予以确认。
三、（2014）田民一初字第00265号民事判决书一份。证明：整起交通事故中，保险公司垫付20万元，其中10万元是预先赔付给原告的，应当在本案赔款中予以扣除，在廖兰兰案中交强险赔款金额是56000元。原告质证意见：保险公司预赔20万元是事实，有10万元分配给廖兰兰，另外10万元预赔给原告。本院经审查依法予以确认。
四、协议一份。证明：保险公司赔偿给朱勇杰的9600元中1000元属于交强险中的财产损失限额，其余8600元均属于商业险赔付。原告质证意见：与本案无关。本院认证意见：该组证据与本院作出的（2014）田民一初字第00265号民事判决书相互印证，能够证明本起交通事故中，交强险医药费赔偿限额及死亡伤残赔偿限额中尚余64000元，本院对此依法予以确认。
经审理查明：2013年11月4日21时28分许，朱勇杰驾驶皖D329**号普通二轮摩托车沿洞山路由东向西行驶至洞山小街交叉口左转弯时，与沿洞山路由西向东行驶张立兵驾驶的皖D961**号小型轿车发生碰撞，致朱勇杰及朱勇杰车上乘坐人廖兰兰和朱某某受伤，两车损坏的交通事故。该起交通事故经淮南市公安局交通警察支队田家庵一大队勘察，2013年11月18日以皖公交认字（2013）第00346号《道路交通事故认定书》认定：朱勇杰承担此事故同等责任；张立兵承担此事故同等责任；廖兰兰无责任；朱某某无责任。朱某某受伤当日被送往淮南东方医院集团总院进行救治，2013年11月11日转院至上海交通大学医学院附属第九人民医院住院治疗，2013年11月21日出院。次日，朱某某前往淮南东方医院集团总医院住院治疗，住院11天后出院。2014年5月19日，朱某某前往上海交通大学医学院附属第九人民医院取除外固定装置，住院4天后出院。朱某某在其住院及门诊治疗期间共花去医药费、用血互助金、卫生用品合计75959.65元。2014年6月24日，原告朱某某起诉至本院，请求判令被告赔偿原告医疗费、护理费、营养费、伙食补助费、交通费、住宿费共计98083.45元；2、伤残赔偿金、精神损害抚慰金待定，后续医疗保留诉权；3、诉讼费用由被告承担。
案件审理过程中，原告朱某某申请对其伤残等级、护理期、护理人数、营养期进行鉴定，本院依法委托安徽新莱蒂克司法鉴定中心进行鉴定，该中心于2014年9月15日作出皖新莱司鉴中心（2014）临鉴字第1352号鉴定意见书，鉴定意见为：“（一）被鉴定人朱某某因道路交通事故致右下肢多发骨折遗留右下肢功能部分丧失的后遗症，评定为道路交通事故十级伤残。（二）被鉴定人朱某某因道路交通事故所致人体损伤的营养期限约为90天，护理期限约为120天，护理人数为一人。”2014年9月24日，原告朱某某提交变更诉讼请求申请，变更后的诉讼请求为：1、请求依法判令被告赔偿原告各项损失合计120929元［医疗费78091.65元＋（护理费16440元＋营养费2700元＋伙食补助费810元＋交通费6704.8元＋住宿费4792元＋精神损害抚慰金8000元＋伤残赔偿金46228元）÷2=120929元］，扣除保险公司已支付的100000元，还应赔偿20929元；2、诉讼费及鉴定费由被告承担。
另查明：朱某某于2008年8月15日出生，系城镇户籍。张立兵系其驾驶的皖D961**号小型客车的实际车主。该车在平保淮南支公司投保保险限额为12.2万元的交强险及保险限额为50万元的商业三者险，且投保不计免赔险，事故发生在保险期限内。平保淮南支公司已向朱某某赔偿10万元，交强险中医药费赔偿限额及死亡伤残赔偿限额中尚余64000元。
本院认为：公民的生命健康权受法律保护。朱某某因本起交通事故受伤，侵权人应承担相应的赔偿责任。本起交通事故经交警部门依法认定：朱勇杰承担此事故同等责任；张立兵承担此事故同等责任；廖兰兰无责任；朱某某无责任。该事实清楚，定责适当，本院予以确认。因张立兵系皖D961**号小型客车驾驶员及车辆所有人，朱勇杰系皖D329**号普通二轮摩托车驾驶员，朱某某系该摩托车车上人，故朱某某的相应损失由张立兵承担50%的赔偿责任，由朱勇杰承担50%的赔偿责任。因皖D961**号小型客车已在平保淮南支公司投保交强险和商业三者险，根据《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条的规定：同时投保机动车第三者责任强制保险和第三者责任商业保险的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任：（一）先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；（二）不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿；（三）仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。被侵权人或者其近亲属请求承保交强险的保险公司优先赔偿精神损害的，人民法院应予支持。故平保淮南支公司应当在法律规定及保险合同约定的责任限额范围内先行予以赔偿，超出保险限额部分再由张立兵承担50%赔偿责任。原告主张保留后续医疗的诉权，符合法律规定，其可待有关后续治疗的费用发生后另行主张。被告平保淮南支公司关于不承担诉讼费、鉴定费及非医保用药费用的辩解理由，不符合法律规定，本院依法不予采信。此外，被告张立兵在法定期限内未进行答辩也未提交证据，经本院合法传唤无正当理由未到庭参加诉讼，应视为放弃自己抗辩的权利，应当承担相应不利的法律后果。
关于原告因本起交通事故造成的各项损失数额：①医疗费，原告主张数额为78091.65元，并向本院提交了医药费发票、住院病历、门诊病历、交纳用血互助金通知书、行政事业性收费通用收据、购买卫生用品费用发票，该组证据相互印证，证明原告因交通事故受伤治疗花去医药费74967.65元、交纳用血互助金960元、购买卫生用品费用32元，合计75959.65元，本院对此依法予以确认。②护理费，原告主张数额为16440元，根据法律规定，护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。原告提交朱勇杰银行卡明细对账单、劳动合同变更协议能够证明护理人朱勇杰系苏果超市（淮南）有限公司员工，但不能证明其因护理朱某某期间收入减少情况，故应当参照上一年度安徽省批发和零售业在岗职工平均工资标准39263元／年计算护理费用。结合安徽新莱蒂克司法鉴定中心出具的鉴定意见，护理人数为1人，护理期限为120天，本院确定护理费为12908.38元（39263元／年÷365天×120天×1人=12908.38元）。③营养费，原告主张数额为2700元，经安徽新莱蒂克司法鉴定中心鉴定，原告的营养期限为90天，故其的该项主张符合法律规定，本院依法予以支持。④伙食补助费，原告主张数额为810元，符合法律规定，本院依法予以支持。⑤交通费，原告主张数额为6704.8元（含餐饮费用、附属用品费用），根据法律规定，交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。本案中，根据原告提交的证据，结合本案实际情况，本院对其合理的交通费用依法予以支持，该部分交通费用本院酌情确定为4000元。⑥住宿费，原告主张数额为4792元，并提交了住宿费发票，金额合计4792元，该组发票在时间上与原告在上海交通大学医学院附属第九人民医院住院及门诊治疗时间能够相互印证，本院依法予以支持。⑦精神损害抚慰金，原告主张数额为8000元，其因本起交通事故身体受到伤害，构成十级伤残，根据被告的过错程度，侵权行为造成的后果以及当地生活水平等因素，本院酌情确定为6000元。⑧伤残赔偿金，原告主张数额为46228元，原告系城镇户籍，结合其伤残程度，其该项主张符合法律规定，本院依法予以支持。综上，朱某某因本起交通事故造成的各项损失数额总和应为153398.03元。
以上朱某某各项损失153398.03元中，由平保淮南支公司在交强险限额内赔偿64000元，在商业三者险限额内赔偿44699.02元［（153398.03元-64000元）×50%=44699.02元］，合计108699.02元。因平保淮南支公司已预先向朱某某赔偿100000元，故该保险公司还应赔偿原告朱某某8699.02元。被告张立兵在本案中不再承担赔偿责任。
综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第六条、第十五条第一款第（六）项、第十六条、第四十八条，《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条第一款第（一）项，《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：
一、被告中国平安财产保险股份有限公司淮南中心支公司于本判决生效之日起十日内一次性赔偿原告朱某某各项损失合计8699.02元；
二、被告张立兵在本案中不再承担赔偿责任；
三、驳回原告朱某某的其他诉讼请求。
如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延期间的债务利息。
案件受理费323元，由原告朱某某负担189元，由被告中国平安财产保险股份有限公司淮南中心支公司134元。鉴定费1600元，由被告中国平安财产保险股份有限公司淮南中心支公司负担。
如不服本判决，可于判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于安徽省淮南市中级人民法院。
审 判 长 任金阳
代理审判员 李 怡
人民陪审员 柏 倩
二〇一四年十一月二十七日
书 记 员 陶荣倩
附相关法律条文及司法解释：
《中华人民共和国侵权责任法》
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
第十五条承担侵权责任的方式主要有：
（一）停止侵害；
（二）排除妨碍；
（三）消除危险；
（四）返还财产；
（五）恢复原状；
（六）赔偿损失；
（七）赔礼道歉；
（八）消除影响、恢复名誉。
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第四十八条机动车发生交通事故造成损害的，依照道路交通安全法的有关规定承担赔偿责任。
《中华人民共和国道路交通安全法》
第七十六条第一款机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：
（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。
（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。
《最高人民法院关于审理道路交通事故损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十六条同时投保机动车第三者责任强制保险（以下简称“交强险”）和第三者责任商业保险（以下简称“商业三者险”）的机动车发生交通事故造成损害，当事人同时起诉侵权人和保险公司的，人民法院应当按照下列规则确定赔偿责任：
（一）先由承保交强险的保险公司在责任限额范围内予以赔偿；
（二）不足部分，由承保商业三者险的保险公司根据保险合同予以赔偿；
（三）仍有不足的，依照道路交通安全法和侵权责任法的相关规定由侵权人予以赔偿。
被侵权人或者其近亲属请求承保交强险的保险公司优先赔偿精神损害的，人民法院应予支持。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
第二十五条残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
受害人因伤致残但实际收入没有减少，或者伤残等级较轻但造成职业妨害严重影响其劳动就业的，可以对残疾赔偿金作相应调整。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
（三）侵权行为所造成的后果；
（四）侵权人的获利情况；
（五）侵权人承担责任的经济能力；
（六）受诉法院所在地平均生活水平。
法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
当事人及其诉讼代理人因客观原因不能自行收集的证据，或者人民法院认为审理案件需要的证据，人民法院应当调查收集。
人民法院应当按照法定程序，全面地、客观地审查核实证据。
第一百四十四条被告经传票传唤，无正当理由拒不到庭的，或者未经法庭许可中途退庭的，可以缺席判决。
第二百五十三条被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行给付金钱义务的，应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。被执行人未按判决、裁定和其他法律文书指定的期间履行其他义务的，应当支付迟延履行金。
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》
第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。
没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。