宁波市鄞州区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）甬鄞民初字第2354号
原告：王艳，女，1969年6月4日出生，汉族，无固定职业，住宁波市海曙区。
被告：宁波德克德家家具有限公司（组织机构代码：66848901-0）。住所地：宁波市鄞州区茂城中路***号。
法定代表人：赵庆秋（身份证号码：2304051972********），该公司董事长。
委托代理人：王英，系被告公司员工。
委托代理人：许娜，宁波市宁高法律服务所法律工作者。
原告王艳为与被告宁波德克德家家具有限公司劳动合同纠纷一案，不服甬鄞劳仲案字[2015]第1671号仲裁裁决书，于2015年12月10日向本院起诉。本院于同日立案受理，依法由代理审判员郭丙丽适用简易程序，于2016年1月13日公开开庭进行了审理。原告王艳，被告宁波德克德家家具有限公司的委托代理人王英、许娜到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告王艳起诉称：甬鄞劳仲案字[2015]第1671号仲裁裁决书缺乏事实和法律依据。第一，原告从2008年8月11日至被告处工作，先后从事收银员、营运部门主管、售后主管岗位，应发月工资4430元，通讯费补贴100元/月，双方共签订了三次劳动合同，前两次期限分别为2008年8月11日至2010年8月10日、2010年8月11日至2013年8月10日，第三次为无固定期限劳动合同。原告在职时间为七年一个月六天，在职期间，缴纳了社会保险。2015年8月14日被告要求原告调换工作岗位，由售后管理工作调去展厅做销售，原告未同意，被告口头通知原告解除劳动合同，8月24日被告约谈原告协商解除劳动合同并只愿意按劳动法规定的经济补偿金5.5折的金额作为经济补偿金，原告未同意，被告在8月底下达通知要求原告的工作地点从四楼集体办公区搬至一楼总服务台，9月10日被告恶意无故克扣原告8月份岗位工资、超时补贴、绩效奖事宜，变相逼迫原告提出离职，逃避支付经济补偿金。原告多次和被告协商沟通未果，最终原告因被告恶意无故克扣拖欠工资原因被迫向被告提出解除劳动合同。被告在2015年9月16日上午通知原告再次协商经济补偿金事宜，被告承认不应该克扣包括岗位补贴、超时补贴、绩效奖在内的1710元和通讯费100元，并协商确定按33000元作为经济补偿金，在当天下班前办理好相关工作交接及解除劳动合同手续。当天16:45分原告电询被告何时办理手续，被告告知原告相关工作交接及解除劳动合同手续等过一两天办理。9月17日17:32分被告手机信息通知原告领取被克扣工资，原告电话联系被告，被告否认了9月16日的协商，不同意经济补偿。综上，被告无视劳动合同法规定，擅自单方面扣除岗位工资、恶意克扣延时工资和绩效奖等的主观意识行为，恶意逼迫原告自己提出离职，规避支付经济补偿金为目的，违反劳动法规定在先，原告被迫解除劳动合同在后，事实明确，请求法院判决被告支付原告被迫解除劳动合同的经济补偿金35175元（4690元×7.5个月）。第二，根据劳动合同法第五十条等有关规定，请求法院判决被告向原告出具失业人员登记证明书、解除（终止）劳动合同证明书。综上，原告对仲裁裁决不服，诉至法院，请求判令：1.被告支付原告解除劳动合同的经济补偿金35175元；2.被告向原告出具失业人员登记证明书、解除（终止）劳动合同证明书。
被告宁波德克德家家具有限公司答辩称：原告系自己提出离职，被告无需支付经济补偿金；原告离开被告公司后，一直未回，也未到被告处办理离职手续，如果原告来办手续，被告可以出具相关解除劳动合同的证明。
原告为证明自己的诉讼主张，提供证据及被告质证意见如下：
1.仲裁裁决书（复印件）1份，拟证明本案已经过仲裁前置程序的事实；被告对此无异议；
2.劳动合同1份，拟证明双方存在劳动关系的事实；被告对此无异议；
3.工资条1组（2014年1月份-2015年9月份），拟证明原告的收入情况；被告对此无异议；
4.工资卡银行交易明细1组，拟证明原告每月实发工资以及每月10号之前发工资的事实；被告无异议；
5.工作证、名片各1份，拟证明原告的工作岗位是售后主管的事实；被告对此无异议；
6.解除劳动合同通知、快递面单、查询记录各1份，拟证明原告离职的理由及要求办理工作交接事宜；被告对真实性无异议，但认为不存在克扣8月份工资的情况，因为双方当时在谈解除劳动合同的经济补偿，而且法定代表人当时不在公司，故被告未在9月10日之前发放，后来在9月18日被告已经全部发放；
7.8月24日、9月11日、9月16日的录音光盘资料、文字整理记录1组，拟证明被告从8月24日开始一直与原告协商变更工作内容、支付经济补偿金事宜，原告不同意打5.5折，后被告不同意支付经济补偿金；9月10日被告克扣了原告工资1710元；9月16日人事主管与原告商谈经济补偿金33000元的事实；被告对该组证据的真实性无异议，对录音资料的内容予以认可，认为可以体现双方在协商调动岗位，但原告选择了解除劳动合同，后来才谈到经济补偿金的事情；
8.售后岗位职责1份，拟证明原告所属部门下达给原告的文件，工资的调整应该从9月份开始变化，8月份不应该扣1710元的事实；被告对真实性无异议，但认为本应由原告自己完善工作职责，但其未做，故其主管发给其售后岗位职责予以明确，双方协商是从8月份开始的。
被告未向本院提交证据材料。
上述证据，经庭审举证、质证，本院综合认证如下：
原告证据1-5，被告无异议，本院予以确认；原告证据6，被告对真实性无异议，本院对真实性予以确认，但被告应否据此支付原告经济补偿金系本案的争议焦点，本院将在说理部分一并阐述；原告证据7，被告对录音光盘的内容真实性无异议，且该三份录音资料能够反映双方协商工作岗位及经济补偿金等事宜，与本案有关联，本院予以确认；原告证据8，被告对真实性无异议，但该售后岗位职责载明自2015年9月1日起执行，与本案不具有关联性，本院不予确认。
本院根据原、被告的陈述以及对有效证据的确认，认定事实如下：
原告于2008年8月11日进入被告处工作，任售后主管，最后工作至2015年9月16日。双方先后签订3份劳动合同，最后一份劳动合同为无固定期限劳动合同，合同起始时间为2013年8月11日。劳动合同约定原告工资支付形式为银行代发，发放日为每月10日。根据工资单显示，原告自2014年9月至2015年8月期间月平均应发工资为4414元。原告2015年8月的应发工资共计4410元，除岗位补贴310元、超时/年休补贴700元、绩效奖700元共计1710元于2015年9月18日支付外，其余金额于工资发放日支付。2015年9月18日，被告通过充电话费的形式支付原告2015年8月份的通讯费补贴。2015年9月13日，原告通过EMS的方式向被告发出《解除劳动合同的通知》，以被告克扣2015年8月1日至31日期间的劳动报酬1710元及100元通讯费补贴为由解除劳动合同，被告于次日收到该通知。
原告于2015年9月25日向宁波市鄞州区劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁，请求仲裁裁决被告：1.支付解除劳动合同的经济补偿金35175元；2.出具失业人员登记证明书、解除（终止）劳动合同证明书。宁波市鄞州区劳动人事争议仲裁委员会于2015年11月5日作出仲裁裁决书，裁决：1.被告向原告出具失业人员登记证明书、解除（终止）劳动合同证明书；2.驳回原告的其他仲裁请求。原告不服仲裁裁决，诉至本院。
本院认为，本案的主要争议焦点为原告以被告克扣其2015年8月份工资为由提出解除劳动合同，被告应否支付原告经济补偿金？首先，被告确实存在克扣原告2015年8月份工资的行为。2015年9月10日被告在发放原告8月份工资时，克扣了原告岗位补贴310元、超时/年休补贴700元、绩效奖700元，合计1710元的工资。原告于工资发放的次日向被告人事询问，被告人事就此并未作出合理解释，且承认“未通知原告、不符合规定”；2015年9月16日，原、被告就解除劳动合同的经济补偿金进行协商时，被告副总经理承认“扣工资是老板的意思”，以上说明被告克扣原告2015年8月份1710元的工资系主观故意。其次，被告以“该部分工资涉及双方当时正在协商的岗位职责调整事宜，且需要等法定代表人出差回来签字确认后才能发放”为由主张其没有克扣工资的主观故意，本院认为，根据双方均认可的录音资料，被告并未在原告向其询问克扣工资事宜时作出合理解释，被告在事后所作的上述解释未提交证据予以佐证，本院不予采信。退一步讲，即使双方因调整工作岗位正在协商中，但被告也不应克扣原告1710元的工资。综上，被告无故克扣原告工资属实，原告以此为由解除劳动合同并主张经济补偿金，合法有据，本院予以支持。但原告计算金额有误，本院根据原告2014年9月至2015年8月期间月平均应发工资4414元的标准，依法调整为33105元（4414元/月×7.5个月）。
用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。原告对于要求被告出具失业人员登记证明书、解除（终止）劳动合同证明书的请求，依法有据，本院予以支持。据此，依照《中华人民共和国劳动合同法》第三十八条第一款第（二）项、第四十六条第（一）项、第四十七条、第五十条第一款之规定，判决如下：
一、被告宁波德克德家家具有限公司于本判决生效后五日内支付原告王艳解除劳动合同的经济补偿金33105元；
二、被告宁波德克德家家具有限公司于本判决生效后五日内向原告王艳出具失业人员登记证明书、解除（终止）劳动合同证明书；
三、驳回原告王艳的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条及相关司法解释之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息（加倍部分债务利息=债务人尚未清偿的生效法律文书确定的除一般债务利息之外的金钱债务×日万分之一点七五×迟延履行期间）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省宁波市中级人民法院。上诉人在收到本院送达的上诉案件受理费缴纳通知书七日内，凭判决书向浙江省宁波市中级人民法院立案大厅收费窗口预交上诉案件受理费，如银行汇款，收款人为宁波市财政局非税资金专户，账号：37×××92，开户银行：宁波市中国银行营业部。如邮政汇款，收款人为宁波市中级人民法院立案室。汇款时一律注明原审案号。逾期不交，作自动放弃上诉处理。
代理审判员 郭丙丽
二〇一六年三月九日
代书 记员 徐 超