辽宁省沈阳市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2015）沈中民一终字第258号
上诉人（原审被告）：沈阳沈飞实业有限公司。
法定代表人：刘永涛，该公司董事长。
委托代理人：董立新，辽宁迅驰律师事务所律师。
被上诉人（原审原告）：林宽芝，女。
委托代理人：杨忠强，男。
上诉人沈阳沈飞实业有限公司（简称沈飞公司）与被上诉人林宽芝违反安全保障义务责任纠纷一案，沈阳市皇姑区人民法院于2014年11月19日作出（2014）皇民一初字第01164号民事判决。宣判后，沈飞公司对判决不服，向本院提起上�。本院依法组成由审判员史明箭担任审判长，审判员冯立波、代理审判员赵楠楠参加的合议庭，对本案进行了审理。本案现已审理终结。
林宽芝原审时诉称，2013年12月19日晚5点左右，林宽芝到沈飞公司下属的四号浴池洗浴，因浴池更衣室内地面湿滑致使林宽芝不慎摔倒受伤。事发后，浴池的工作人员及周围的人帮林宽芝穿好衣服，等家属来后，林宽芝被送到中国医科大学附属盛京医院进行救治。经诊断为右桡骨粉碎性骨折，住院10天。沈飞公司在经营浴池过程中，疏于管理，造成林宽芝受伤，沈飞公司对此事故应承担全部责任。请求法院判令沈飞公司赔偿林宽芝医疗费26，899.54元，住院伙食补助费800元，护理费1176元，交通费200元，复印费30元，误工费10，200元，鉴定费880元，按照十级伤残法定标准赔偿伤残补助金，精神损失费1万元，快递费20元。沈飞公司承担本案诉讼费。
沈飞公司原审时辩称，林宽芝所受损伤是林宽芝自身造成，与沈飞公司无关，林宽芝无权向沈飞公司提出相关诉讼请求。沈飞公司已进行必要的安全提示，并且对浴池地面认真打扫，地面没有水，已尽到安全保障义务。林宽芝承认是自己鞋太滑摔倒的。
原审法院审理查明：2013年12月19日，林宽芝自带拖鞋到沈飞公司下属的沈阳沈飞实业有限公司四号浴池洗浴，在更衣室内摔倒。后林宽芝至中国医科大学附属盛京医院救治，并自2013年12月20日至2013年12月30日在该院住院治疗11天，入院诊断为右桡骨远端骨折、骨质疏松，住院期间普通饮食10天，禁食水1天，二级护理10天，一级护理1天。林宽芝治疗期间共发生门诊医疗费942.9元，发生住院医疗费25，951.64元。2014年3月10日，中国医科大学附属盛京医院医生顾海伦为林宽芝补开了2013年12月30日、2014年1月30日和2014年2月30日的诊断书，每张诊断书均记载休息一个月。
经林宽芝申请，依法委托沈阳佳实司法鉴定所对林宽芝的伤情进行伤残等级鉴定。2014年8月8日，该鉴定所出具法医临床司法鉴定意见书，鉴定意见为：“林宽芝右上肢损伤伤残程度为十级”，林宽芝支付鉴定费880元。
原审法院认为：沈飞公司作为浴池的经营者应采取足够合理的措施保障洗浴者的人身、财产安全。至事故地点核实，墙面确有“小心地滑”的提示，并见更衣室地面铺设有引水槽，足见沈飞公司对于更衣室地面有水的事实是明确知晓的。虽洗浴场所更衣室地面存水不可避免，但沈飞公司仅以张贴警示标志、铺设引水槽的方式意图消除潜在危险，上述防范措施明显与洗浴者因地面湿滑而发生危险的风险不相匹配，故沈飞公司应对林宽芝跌倒受伤的后果负主要责任。而林宽芝作为具有完全民事行为能力的成年�，对于滑倒的风险应有一定程度的预见能力，其应选择具有防滑功能的拖鞋并在行走时小心谨慎，故其应对自身摔倒受伤的事实负次要责任。
关于林宽芝主张26，899.54元医疗费的问题。林宽芝提交的医疗费票据金额共计26，894.54元，与其所提供病历所记载伤情相吻合，予以认定，沈飞公司对此应承担80%的赔偿责任，即21，515.6元。
关于林宽芝主张800元住院伙食补助费的问题。根据法律规定，住院伙食补助费赔偿数额应参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助每天50元标准予以确定，林宽芝住院共计11天，其住院伙食补助费应为550元，沈飞公司应承担80%的赔偿责任，即440元。
关于林宽芝主张1176元护理费的问题。护理费应根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。林宽芝住院11天，其中二级护理10天，一级护理1天，参照受诉法院所在地上一年度居民服务、修理和其他服务业在岗职工平均工资34，995元确定林宽芝护理费应为1151元（34，995元÷365天×2人×1天＋34，995元÷365天×1人×10天），沈飞公司应承担80%的赔偿责任，即920.8元。
关于林宽芝主张200元交通费的问题。考虑林宽芝治疗、复诊情况，林宽芝主张数额较为合理，沈飞公司应承担80%的赔偿责任，即160元。
关于林宽芝主张10，200元误工费的问题。林宽芝住院11天，医嘱休息三个月，误工共计101天。林宽芝提交了误工证明，可证确有误工损失，但未提供工资支付凭证对其工资标准加以佐证。参照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入25，578元确定林宽芝误工费为7078元（25，578元÷365天×101天），沈飞公司应承担80%的赔偿责任，即5662.4元。
关于林宽芝主张残疾赔偿金的问题。林宽芝系城市户口，伤情被评为十级残，评残时年满62周岁，根据法律规定其�疾赔偿金应按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入25，578元并根据其十级伤残10%的等级系数计算18年，共计46，040元（25，578元×18年×10%），沈飞公司应承担80%的赔偿责任，即36，832元。
关于林宽芝主张1万元精神损害抚慰金的问题。因林宽芝伤残等级为十级，对其精神造成较为严重的损害，根据沈飞公司责任比例酌定4000元。
关于林宽芝主张880元鉴定费的问题。因鉴定费涉及本案实体问题，予以支持，应由沈飞公司承担。
关于林宽芝主张30元复印费及20元邮寄费的问题。因两项费用确系因本次诉讼而必然支出，故予以支持，沈飞公司应承担80%的赔偿责任，即沈飞公司赔偿林宽芝复印费24元及邮寄费16元。
原审法院依据《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第二十六条、第三十七条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解�》第十七条、第十八条、第十九条、第二十条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十五条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：一、沈阳沈飞实业有限公司赔偿林宽芝林宽芝医疗费21，515.6元；二、沈阳沈飞实业有限公司赔偿林宽芝住院伙食补助费440元；三、沈阳沈飞实业有限公司赔偿林宽芝护理费920.8元；四、沈阳沈飞实业有限公司赔偿林宽芝交通费160元；五、沈阳沈飞实业有限公司赔偿林宽芝误工费5662.4元；六、沈阳沈飞实业有限公司赔偿林宽芝残疾赔偿金36，832元；七、沈阳沈飞实业有限公司赔偿林宽芝精神损害抚慰金4000元；八、沈阳沈飞实业有限公司赔偿林宽芝鉴定费880元；九、沈阳沈飞实业有限公司赔偿林宽芝复印费24元；十、�阳沈飞实业有限公司赔偿林宽芝邮寄费16元；上述给付行为于判决发生法律效力后十日内履行。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。十一、驳回林宽芝其他诉讼请求。案件受理费500元，由沈阳沈飞实业有限公司负担400元，由林宽芝负担100元。
宣判后，沈飞公司对判决不服，提出上诉称：上诉人在经营场所显著位置张贴“小心地滑”的警示是对洗浴这进行必要的提醒，原审将此推论成明智地面有水，错误的认定，原审没有对林宽芝造成摔倒的行为及原因进行查实，认定上诉人承担80%主要责任与事实和法律不符，被上诉人应承担主要责任。被上诉人已经退休多年原审判决赔偿被上诉人误工费没有事实依据。被上诉人发生的医疗费大部分由医保报销，上诉人应�担被上诉人自理医疗费部分。
被上诉人林宽芝答辩称：同意原审判决，请求予以维持。沈飞公司的浴池是面对内部职工和家属的制定洗浴场所，垄断经营，浴池不负责任。上诉人没有理由将社会统筹的医疗报销算成上诉人的赔付款。原审没有按照我方的申请判决，是按照目前社会的真实情况和相关的法律法规判决的，上诉人对此提出的质疑是无理要求。
本院查明的事实与原审法院认定的事实一致。
本院认为：《中华人民共和国侵权责任法》第三十七条规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。第二十六条规定，被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。沈飞公司作为浴池的经营者应采取足够合理的措施保障洗浴者的人身、财产安全。虽然在墙�贴有“小心地滑”字样的标志，但并不足以消除潜在的安全隐患，沈飞公司应对林宽芝跌倒受伤的后果承担一定的责任。而林宽芝作为具有完全民事行为能力的成年人，对于滑倒的风险应有一定程度的预见能力，林宽芝自带拖鞋到浴池洗浴，忽视防滑措施，其自己未尽到谨慎注意的义务，对自身的受伤也具有一定的责任。故应认定沈飞公司承担50%责任，林宽芝承担50%责任为宜，原审认定沈飞公司承担责任比例过高，本院予以改正。
沈飞公司提出林宽芝已经退休不应赔偿误工费。林宽芝提供了沈阳沃恒广告有限公司出具的证明，证实林宽芝为其单位工作人员，因受伤没有上班被扣发工资的事实。但其提供的证据不足以证明其误工损失的实际数额，故原审法院参照城镇居民人均可支配收入标准计算林宽芝的误工损失，并无不当，本院予以维持。
沈飞公司提出林宽芝�医疗费由统筹支付，沈飞公司应承担林宽芝自理医疗费部分。本院认为林宽芝享受的医保待遇系以其支付相应保费为代价的，医保账户内医疗费的使用权也应归属于林宽芝本人，如扣除了医保部分医疗费则减轻可侵权人的责任。故林宽芝虽然通过医保统筹支付了部分医疗费，但沈飞公司作为侵权人仍应对其造成受害人林宽芝的实际损失进行赔付。对沈飞公司的该项上诉请求，不予支持。
综上所述，依照《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条、第三十七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条一款（二）项的规定，判决如下：
维持沈阳市皇姑区人民法院（2014）皇民一初字第1164号民事判决第八项；
撤销沈阳市皇姑区人民法院（2014）皇民一初字第1164号民事判决第十一项；
变更沈阳市皇姑区人民法院（2014）皇民一初字第1164号民事判决第第一项为：沈�沈飞实业有限公司赔偿林宽芝林宽芝医疗费13，447.27元（26，894.54元×50%）；
变更沈阳市皇姑区人民法院（2014）皇民一初字第1164号民事判决第第二项为：沈阳沈飞实业有限公司赔偿林宽芝住院伙食补助费275元（550元×50%）；
变更沈阳市皇姑区人民法院（2014）皇民一初字第1164号民事判决第第三项为：沈阳沈飞实业有限公司赔偿林宽芝护理费575.5元（1151元×50%）；
变更沈阳市皇姑区人民法院（2014）皇民一初字第1164号民事判决第第四项为：沈阳沈飞实业有限公司赔偿林宽芝交通费100元（100元×50%）；
变更沈阳市皇姑区人民法院（2014）皇民一初字第1164号民事判决第第五项为：沈阳沈飞实业有限公司赔偿林宽芝误工费3539元（7078元×50%）；
变更沈阳市皇姑区人民法院（2014）皇民一初字第1164号民事判决第第六项为：沈阳沈飞实业有限公司赔偿林宽芝残疾赔偿金23，020元（46，040元×50%）；
变更沈阳市皇姑区人民法院（2014）皇民一初字第1164号民事判决第第七项为：沈阳沈飞实业有限公司赔偿林宽芝精神损害抚慰金2500元；
变更沈阳市皇姑区人民法院（2014）皇民一初字第1164号民事判决第第九项为：沈阳沈飞实业有限公司赔偿林宽芝复印费15元（30元×50%）；
变更沈阳市皇姑区人民法院（2014）皇民一初字第1164号民事判决第第十项为：沈阳沈飞实业有限公司赔偿林宽芝邮寄费10元（30元×50%）；
上述给付行为于本判决发生法律效力后十日内履行。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付延迟履行期间的债务利息。
驳回当事人的其他诉讼请求。
一审案件受理费500元，由沈阳沈飞实业有限公司、林宽芝各负担250元。二审案件受理费500元，由沈阳沈飞实业有�公司和林宽芝各负担250元。
本判决为终审判决。
审 判 长 史明箭
审 判 员 冯立波
代理审判员 赵楠楠
二〇一五年三月十六日
书 记 员 董 妍
本案判决所依据的相关法律
《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款（二）项规定：第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：（二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更。