包头市东河区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）内0202民初492号
原告包头市众信物业服务有限公司
法定代表人卓国锦，系公司经理。
住所地昆区团结。
委托代理人魏国清，男，汉族，现住包头市东河区。
被告吴保亮，现住包头市。
原告包头市众信物业服务有限公司诉被告吴保亮物业服务合同纠纷一案，本院受理后，依法由审判员赵慧适用简易程序独任审判，公开开庭进行了审理。原告的委托代理人魏国清及被告吴保亮到庭参加了诉讼，本案现已审理终结。
原告包头市众信物业服务有限公司诉称，原告与包头市住宅合作总社东河分社签订了《明日星城东河花苑物业服务合同》，约定由原告为包头市住宅合作总社东河分社开发的东河明日星城东河花苑提供物业服务。被告于2007年9月5日入住包头市东河区巴彦塔拉大街东大桥东侧明日星城东河花苑20-501号房屋，但其自2012年1月1日起至2015年12月31日止被告共拖欠原告物业服务费2817元，并产生违约金845元。经原告多次催要被告仍拒绝支付上述费用，故原告诉至法院请求判令被告支付原告物业费2817元；支付因延期支付物业费所产生的违约金845元；诉讼费全部由被告承担。
被告吴保亮辩称，物业服务合同属于双务合同，在物业纠纷中，由于物业公司没有履行合同或履行合同存在严重瑕疵，业主依合同法的规定，完全可以拒绝交纳物业费依法对物业服务企业进行抗辩。一、新进物业公司与被告本人无合同关系。原告与包头市住在合作总社东河分社签订《明日星城东河花苑物业服务合同》约定由原告为包头市住宅合作总社东河分社开发的明日星城东河花苑提供物业服务，未与本人签订物业服务合同，本人的购房合同中相关物业管理部分说明为：物业管理以业主与物业管理公司签订物业服务合同为准。本人未与原告物业公司签订任何物业合同，故进行抗辩，本人不知道物业费用收取明细，只有购房合同中（业主使用手册）依据：0.4元/㎡。被诉讼当天才得知物业公司具体名称。前期从未通知本人变更物业公司及物业费用增加，未签订任何手续以及物业服务质量问题，故不能及时缴费。因错误在于现行物业公司不能及时与业主或业主委员会进行沟通费用问题，新更换物业公司未及时与业主及业主委员重新签订物业服务合同，原告方以己方意愿进行价格调整，且无良好的物业服务，滞纳金及原告方要求的物业服务费用本人不予确认。即便有物业服务，由于物业公司没有履行义务，使物业管理十分混乱，小区内私搭乱建、公共绿地被损坏、侵占、小区环境卫生恶劣、健身器材、监控系统不进行正常的维修，严重危及业主的生命财产安全、小区治安案件频发，一直没有得到解决，因此由于物业公司的严重违约，根据合同法的规定，本人行使先履行抗辩权，拒交物业费，完全是情理中的事，是逼于无奈!二、原告不能按照业主手册提供物业服务。1、不履行封闭管理服务责任。包头市东河区明日星城东河花苑（东河明日星城）共计两个小区出口，因2009年至2015年耐火厂路未修建完成不能通车，导致东大门一直未开放，故不用安置保安人员，但北侧大门保安亭未履行保安义务，外来车辆及非本小区业主随便进出，均未做任何登记及询问。导致小区不安全状态形成。2、本人居住20#楼单元门玻璃及可视对讲设备损坏，导致单元门不能自动上锁，损坏几年无人维修，单元内业主存在人身及财产财务安全隐患。物业公司无人问津。楼道内小广告随意张贴无人打扫，无人管理。3、小区内监控设备损坏数年无人维修，导致监控系统不全面，物业公司无人问津。去物业用房查询监控无信息（车辆在小区停放被损坏，去查监控无监控可查）。4、小区绿地为公共面积，个别地方私人圈棚物业无人管理，绿地损坏无人维护。5、小区健身设备损坏无人维修，儿童玩耍时存在安全隐患。6、原告（暂定为众信物业公司，原服务公司为佳宝物业公司）未经同意撤离小区，不履行物业服务义务，导致小区垃圾乱堆乱放，严重影响小区居民的生活。7、原告并未按照物业管理条例规定向全体业主公示管理费用收支账目，对于业主保安、打扫卫生人员及管理人员不明确，未做到物业费用公示，小区内无物业费用公示牌。业主不知道究竟有多少服务人员、保安以及管理人员。
8、小区内公共地域卫生脏、乱、差、无人管理，长时间搁置才有人打扫一次，说明卫生打扫人员不足，不能履行物业义务。
三、物业公司和业主是平等的主体关系，在实际履行中应是物业公司先履行服务管理义务，业主后按约定缴纳物业费，先服务后收费，而不是不服务也收费，服务不符合约定也收费，基于本人居住包头市东河区明日星城东河花苑小区物业服务实际情况，请求法院公正审判业主与物业合同纠纷一案，在被告签订购房合同及业主使用手册中明确物业服务费用的基础上给予物业服务费减免判决。
经审理查明，被告系明日星城东河花苑20-501房屋的业主，该房屋建筑面积为90.28平方米。原告包头市众信物业服务有限公司与包头市住宅合作总社东河分社于2010年12月31日签订了一份关于“明日星城东河花苑”的《物业管理合同》，委托原告管理期限为十年，住宅物业费收费标准为每平方米每月0.5元；双方于2012年10月1日签订《物业管理合同》补充协议，从2013年1月1日起，明日星城东河花苑物业费上涨每平方米每月0.2元。自2012年1月1日起至2015年12月31日止被告共拖欠原告物业服务费2816.74元，故原告诉至法院请求判令被告支付原告物业费2817元；支付因延期支付物业费所产生的违约金845元；诉讼费全部由被告承担。
以上事实有当事人的陈述、《物业管理合同》、《物业管理合同》补充协议、证明材料等证据在案予以佐证。
本院认为，依法成立的合同，对当事人具有法律效力，当事人应当按照约定履行义务。原告与开发商签订的物业管理合同属前期物业管理合同，符合相关法律规定；原告上涨物业费进行了公示程序，被告亦未及时提出异议，故被告在接受了原告的物业管理服务后，理应及时支付相应的物业管理费，故原告要求被告支付所拖欠物业管理费的诉请合理合法，本院依法支持。被告的辩称理由因证据不充分，本院不予认可。关于违约金的诉请，因理由不充分，本院不予支持。依照《中华人民共和国民法通则》第八十四条，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，判决如下：
被告吴保亮于判决生效后五日内给付原告物业管理费2816.74元。
如不按本判决规定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费25元，由被告吴保亮负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于包头市中级人民法院。
审判员 赵 慧
二〇一六年五月三十日
书记员 陈婷婷
根据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百三十九条之规定，申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。
前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。
本判决依法适用的法律条文：
《中华人民共和国民法通则》
第八十四条债是按照合同的约定或者依照法律的规定，在当事人之间产生的特定的权利和义务关系。享有权利的债权人，负有义务的人是债务人。
债权人有权要求债务人按照合同的约定或者依照法律的规定履行义务。
《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》
建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力。业主以其并非合同当事人为由提出抗辩的，人民法院不予支持。
经书面催交，业主无正当理由拒绝交纳或者在催告的合理期限内仍未交纳物业费，物业服务企业请求业主支付物业费的，人民法院应予支持。物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。