黑龙江省穆棱市人民法院
民 事 判 决 书
（2015）穆商初字第538号
原告穆棱市运输有限责任公司，住所地黑龙江省穆棱市。
法定代表人朴学哲，男，董事长。
委托代理人王瑞利，男，1953年9月14日出生，汉族，住所地黑龙江省宁安市。
被告中国人民财产保险股份有限公司穆棱支公司，住所地黑龙江省穆棱市。
代表人朱艳萍，女，经理。
委托代理人郝占军，黑龙江远东律师集团牡丹江事务所律师。
原告穆棱市运输有限责任公司（以下简称运输公司）与被告中国人民财产保险股份有限公司穆棱支公司（以下简称保险公司）人身保险合同纠纷一案，原告运输公司于2015年7月15日向本院提起诉讼，本院于当日立案受理后，依法组成合议庭，于2015年10月22日公开开庭进行了审理。原告运输公司的委托代理人王瑞利，被告保险公司的委托代理人郝占军参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告运输公司诉称：2015年5月25日晚，伤者杨光乘坐开住哈尔滨的黑C726**号卧铺大客车途经牡丹江市时，因司机急刹车使杨光从铺上掉下来摔得不省人事，司乘人员马上报120急救。同时也向保险公司报了出险经过。被告也到医院进行了查询。住院期间和出院以后的一切费用都是原告方给付的，伤者给原告出具了保证书，保证以后不管再发生任何费用都与原告和保险公司无关，伤者自行承担。2015年7月8日，原告将理赔手续提交给被告，被告以没有交警部门的认定为由，拒不理赔。故原告诉至法院，要求：1.被告给付原告伤者的医疗费16520.10元、误工费43308／365天×（19天＋14天＝33天）＝3915.00元、护理费49320／365×（19天＋14天＝33天）＝4459.00元、住院伙食补助费伤者住院19天：19天×100.00元＝1900.00元、营养费3000.00元、交通费1316.00元、租护理床费200.00元、亲属住宿费90.00元、以上合计31400.10元；2.诉讼费用用由被告承担。
被告保险公司辩称：1.这次事故没有经过交警部门出现场，也没有交警部门的事故责任认定，无法确认伤者就是客车上的旅客；2.因为承运人旅客保险条款第七条第五项规定无有效驾驶执照的驾驶人员驾驶承运人的交通工具时造成的损失保险人不负责赔偿，根据此条款首先要确定驾驶人是否有有效驾驶执照，但此次事故没有交警部门的责任认定，无法确定驾驶人员是否有有效的驾驶执照。所以，保险公司无法对被保险人承担赔偿责任。
根据原告陈述，本案的争议焦点是：1.原告运输公司的诉讼请求是否符合法律规定；2.被告的抗辩理由是否成立，是否符合被告不承担责任的免责条款。原、被告对上述争议焦点均没有异议。
审理中，原告运输公司为支持其主张向法庭举证如下：
1.（1）2014年12月12日，道路客运承运人责任保险保单原件和复印件各1份；2.黑C726**号大型卧铺客车的行驶证、道路运输证、司机于长臣的驾驶证原件及复印件各1份，证明：原告于2014年12月12日对其所属的黑C726**号大型卧铺客车在被告单位投保了道路客运承运人保险，约定每座每人责任保险限额是50万元，投保座位50座，保险费是10927.50元，该车由司机于长臣驾驶。庭审中，原告称该台客车的固定司机有两个人，每天一个司机，发生事故的司机是于长臣。
被告保险公司的质证意见：对证据的形式要件没有异议，对证明的问题有异议。不能确定发生交通事故时是由于长臣驾驶的车辆。
本院认为：该组证据均系原件，来源合法，客观真实，与本案具有关联性，被告对该组证据的形式要件没有异议，本院予以采信。至于被告对该车发生事故时司机是否是于长臣持有异议，但没有提供证据证实，因为本案争议涉及的车辆是长途卧铺大客车，一般情况下是固定司机驾驶，被告没有证据证明不是固定司机驾驶的，被告的异议理由没有证据证实，本院不予支持。
2.中国人民财产保险股份有限公司牡丹江市分公司救治保险伤、病人员通知书与索赔须知原件1份，证明：原告已尽到通知义务，发生事故后，保险公司已到现场，但出具了该通知书和索赔须知。原告对被告所称不是出现场，而是到医院给患者的通知书和索赔须知没有异议。
被告保险公司的质证意见：对证据形式要件没有异议，对证明目的有异议。不是出现场，是到医院给患者的通知书和索赔须知。
本院认为：该证据系原件，来源合法、客观真实，与本案具有关联性，被告没有异议，本院予以采信。该证据不能证明被告保险公司到场，被告的异议理由成立，原告已尽出险后的通知义务，对原告的其他证明目的予以支持。
3.（1）牡丹江市第二人民医院住院加盖病案室公章病案复印件22页；（2）出院证及诊断证明原件及复印件各1份；（3）诊疗费用票据原件共12张：CT费250元＋11.50元＝261.50元、门诊费255元＋90元＝345元、住院费16163.60元、处置费95元、住宿费90元、租床费200元、租车费300元；（4）住院患者费用清单（16163.60元）原件1份；（5）交通费票据原件18张（1016元），证明：伤者杨光受伤后在该院住院治疗情况。原告称伤者受伤后治疗亲属看望的费用都应当由被告理赔，当时伤者昏迷抢救过程中，又是晚上10点左右，根本没有其他的交通工具。
被告保险公司的质证意见：对证据形式要件除提到的有异议部分外其他都没有异议，一个租床费用200元、出租车费300元、住宿费90.00元，不是正规票据，住宿费和租床费不是患者使用的，是他人使用的，不应在理赔范围之内，出租车费从八面通到牡丹江应乘坐普通交通工具，不应乘坐出租车，特别是伤者的亲属更不应当乘坐出租车，对其他的交通费，伤者在牡丹江只住院了19天，其直系亲属到医院看望伤者产生的必要费用显然过高，而且交通费不属于保险的理赔范围，保险公司不应承担，对相应的证明目的有异议，对其他证明目的没有异议。
本院认为，此组证据均是原件或核对无误的复印件，被告对租床费用200.00元、出租车费300.00元、住宿费90.00元票据认为不是正规票据，对其他证据没有异议，而住宿费收据是正式票据，七十多多岁的老人晚上发生事故后，亲属为其治疗需要租床和当晚乘坐出租车而产生的交通费等费用都合乎正常情理，被告没有提供证据证实不属于理赔范围，其异议理由不成立，该组证据来源合法，客观真实，与本案具有关联性，被告异议理由不成立，本院予以采信，对证明目的也予以支持。
4.（1）伤者杨光的户口簿原件及复印件各1份；（2）伤者杨光的身份证原件及复印件各1份；（3）个体工商户营业执照原件及复印件各1份；（4）工资存折原件及复印件各1份，证明：伤者杨光的基本情况，由其伤者有第二产业，损失依据，证明误工费成立。庭审中，原告称杨光的营业企业是正常经营的，保险公司应当予以赔偿。
被告保险公司的质证意见：对证据形式要件没有异议，对原告证明误工损失的营业执照有异议。因为这些营业执照都是2012年7月份颁发的，执照应当每年年检一次，但伤者杨光的营业执照至今只在2013年年检了一次。所以，这个执照不具有开办商店的营业资质，原告要求赔偿误工费没有法律依据。
本院认为：该组证据均是原件，来源合法，客观真实，与本案具有关联性，被告没有异议，本院予以采信。至于杨光的营业执照是否年检应由行政法规调整，不影响企业的存在和经营，被告的相关异议理由没有法律依据，本院不予支持，对原告的证明目的本院予以支持。
5.2015年6月20日，杨光出具收条原件1份，证明：伤者杨光出院前已同原告达成协议赔偿完毕，治疗费用都是原告支付的，支付完毕，医疗费用之外的其他费用。
被告保险公司的质证意见：对证据形式要件没有异议，对证明目的也没有异议。
本院认为：该证据是原件，被告没有异议，本院予以采信。
6.证人杨光的出庭证言，证人杨光证实，其与原、被告没有特殊关系，就是乘客。2015年5月25日晚上7点多，证人坐原告运输公司的卧铺客车上铺去哈尔滨进货，不知道怎么回事证人就掉下来摔伤了，（车上人员）把证人送达医院抢救的。原告运输公司赔偿证人14880元医疗费用，药费都是原告运输公司给付的。
7.证人陈运奇的出庭证言，证人陈运奇证实，其与原、被告没有特殊关系，就是乘客，2015年5月25日晚上7点多，证人乘坐原告运输公司由八面通开往哈尔滨的卧铺客车到哈尔滨办事，证人是3号座（票提交到法庭），乘车途中，司机刹车，有一个年纪大的乘客摔伤，120救护车来接走了伤者。事故发生时快到牡丹江了。
8.证人袁海波的出庭证言，证人袁海波证实，其与原、被告没有特殊关系，就是乘客，证人坐去哈尔滨的卧铺大客，到牡丹江了，前面乘客喊有一个乘客从铺上掉下来了，证人等上前头看是一个老头，老头昏过去了，过了20多分钟120来把伤者接走了，证人坐的是45号座位（票已提交法庭）。回答被告发问老人因为什么掉下来时称其坐在后面不知道，好像听说是司机踩急刹车，老头掉下来的。
原告运输公司对三位证人证言的质证意见：没有异议。
被告保险公司对三位证人证言的质证意见：对三位证人的证言没有异议。三位证人没有感觉到当时是急刹车，所以不能认定杨光是因为急刹车掉下来摔伤的，因此保险公司不应当承担保险责任。
本院认为：原、被告对三位证人的证言均没有异议，本院予以采信。
审理中，被告保险公司未向法庭提供证据。
根据当事人举证、质证、法庭调查及本院对上述证据的认证意见，本院确认本案事实如下：
2014年12月12日，原告运输公司为其属的运输地域范围为八面通－哈尔滨的黑C726**号大型卧铺客车投保了道路客运承运人责任保险，约定每人（座）责任限额50万元，投保50个座位，保险费10927.50元，保险期间为2014年12月13日至2015年12月12日，每次事故的免赔额为每人350元。2015年12月12日晚，伤者杨光乘坐八面通开住哈尔滨的黑C726**号卧铺大客车途经牡丹江市时，因司机急刹车使杨光从铺上掉下摔伤，司乘人员马上报120急救，同时也向保险公司报告了出险经过，未涉及其他车辆和人员没有向交警部门报案。被告也到牡丹江市第二人民医院下发了救治保险伤、病人员通知书与索赔须知。杨光住院19天，出院诊断为中型颅脑损伤，脑挫裂伤，外伤性蛛网腊下腔出血，硬膜下血肿，硬膜外血肿，头皮血肿，治疗结果，临床治愈，出院注意卧床休息两周，休息期间建议一名家属看护，不适随诊。杨光住院期间发生费用CT费250元＋11.50元＝261.50元、门诊费255.00元＋90.00元＝345元、住院费16163.60元、处置费95.00元、亲属住宿费9.000元、租床费200.00元、亲属从八面通到牡丹江出租车费300.00元、交通费1016.00元，合计18471.11元，均由原告支付，杨光于2015年6月20日为原告出具了“今收到车主王瑞利赔偿（误工费3914元、护理费4459元、伙食补助1900元、营养费3000元，交通费1316元、其它290元），共计14880元，一次性付清。”的收条。另查明：伤者杨光于1943年12月15出生，穆棱市公路管理站退休职员，系2012年7月13日成立的穆棱市河西镇杨光微肥店个体业主。
本院认为：原告运输公司和被告保险公司签订的道路客运承运人责任保险合同，是双方当事人的真实意思表示，不违反法律和行政法规的禁止性规定，合法有效。原告已按约定交纳了保险费，在保险期间内发生的应当由承运人承担的责任属于保险事故，除符合免责条款外，被告保险公司应当理赔。原告投保的车辆在正常行驶中，刹车时致使乘车人杨光受伤，因未涉及其他车辆，而且夜间尚需继续运行，未向交警部门报警，属情理当中，同车人员证实确实发生了杨光从铺上摔下受伤的事实经过，对于该事故，因原告有把旅客安全运送到目的地的义务，没有证据证实是因杨光身体原因或故意受伤，属于原告的承动人责任，属于保险事故，被告理应在保险责任限额内予以赔偿，原告已将赔偿款给付伤者或支付给医院，被告应当向原告支付保险金。杨光受伤后支出CT费250元＋11.50元＝261.50元、门诊费255.00元＋90.00元＝345元、住院费16163.60元、处置费95.00元、亲属住宿费90.00元、租床费200.00元、亲属从八面通到牡丹江出租车费300.00元、交通费1016.00元符合法律规定和生活常理，七十多岁的老人夜间受伤后，其亲属的焦虑心情，应予以理解，期间没有公共汽车，乘坐出租车为亲属治病等发生的交通费、宿费和租床费用都是必要的，应当予以保护。杨光受伤后住院19天和出院后休息14天期间，需要1人护理产生相应的护理费属正常支出范围，2014年服务和其他服务业年工资52333.00元，原告要求按2013年标准49230.00元，属自愿处分自已的民事权利，也予以确认护理费49320／365×（19天＋14天＝33天）＝4459.00元。杨光虽有工作，并已退休，但其从事第三产业，依法经营商店，受伤后必然产生误工损失，其没有提供三年来收入证据，按2014年服务和其他服务业年工资52333.00元计算误工损失不违反法律规定，原告主张误工费43308／365天×（19天＋14天＝33天）＝3915.00元，也应予以确认。住院伙食补助费和营养费都是必然产生的费用，确认住院伙食补助费1900.00元（伤者住院19天×100.00元）、营养费3000.00元。保险合同约定每次事故每人免赔额350.应予以从保险金中予以扣除。被告保险公司关于没有交警部门的责任认定，相应费用标准过高及部分没有正规票据、伤者住院19天不应按33天计算的抗辩主张，因本次事故发生在客车夜间运行途中，没有与其他人员车辆人员发生争议，已妥善安置好受伤人员，向保险公司报案后，没有向交警部门报警属情理当中，且同车乘客也出庭证实，当时确实发生了事故，而在夜间处理事故时所发生的部分费用没有正规的票据，属实际发生费用，也应予以保护，伤者杨光住院19天，出院医嘱卧床休息两周即14天，合计33天，被告没有提供保险条款证实所发生的交通费不属理赔范围，被告的抗辩主张没有事实和法律依据，理由不成立，本院不予支持。根据《中华人民共和国保险法》第二十三条“保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。”第六十五条“保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。责任保险的被保险人给第三者造成损害，被保险人未向该第三者赔偿的，保险人不得向被保险人赔偿保险金。责任保险是指以被保险人对第三者依法应负的赔偿责任为保险标的的保险。”第六十六条“责任保险的被保险人因给第三者造成损害的保险事故而被提起仲裁或者诉讼的，被保险人支付的仲裁或者诉讼费用以及其他必要的、合理的费用，除合同另有约定外，由保险人承担。”的规定，原告运输公司要求被告保险公司给付原告伤者杨光的医疗费16520.10元（包括住院医疗费16163.60＋门诊费345.00元＋门诊费11.50元）、误工费43308.00／365天×（19天＋14天＝33天）＝3915.00元、护理费49320／365×（19天＋14天＝33天）＝4459.00元、住院伙食补助费伤者住院19天×100.00元＝1900.00元、营养费3000.00元、交通费1316.00元、租护理床费200.00元、亲属住宿费90.00元，合计31400.10元的诉讼请求，符合法律规定，本院予以支持，但应扣除免赔的350.00元。综上，依照《中华人民共和国保险法》第二十三条、第七十五条、第七十六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》
第九十条之规定，判决如下：
一、被告中国人民保险股份有限公司穆棱市支公司于本判决生效后十日内赔偿原告穆棱市运输有限责任公司给付杨光保险金31050.10元（医疗费16520.10元（包括住院医疗费16163.60＋门诊费345.00元＋门诊费11.50元）、误工费43308.00／365天×（19天＋14天＝33天）＝3915.00元、护理费49320.00／365×（19天＋14天＝33天）＝4459.00元、住院伙食补助费伤者住院19天×100.00元＝1900.00元、营养费3000.00元、交通费1316.00元、租护理床费200.00元、亲属住宿费90.00元，扣除免赔金350.00元合计31050.10元）；
二、驳回原告穆棱市运输有限责任公司的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费585.00元，由原告穆棱市运输有限责任公司负担9.00元，由被告中国人民保险股份有限公司穆棱市支公司负担576.00元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于黑龙江省牡丹江市中级人民法院。
审判长 ＸＸ满
审判员 姜英玉
审判员 闫俊龙
二〇一五年十一月三十日
书记员 顾 萍