福建省厦门市海沧区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）闽0205民初3249号
原告：林碧蟾，女，1922年11月12日出生，台湾地区居民，住台湾地区。
法定代理人：贾某，女，1977年12月8日出生，台湾地区居民，住台湾地区。
原告：王洁吾，女，1953年3月9日出生，台湾地区居民，住台湾地区。
原告：贾爽梅，女，1976年12月10日出生，台湾地区居民，住台湾地区。
原告：贾某，女，1977年12月8日出生，台湾地区居民，住台湾地区。
原告：贾悦梅，女，1986年6月17日出生，台湾地区居民，住台湾地区。
上列五原告的共同委托诉讼代理人：胡善孝，北京盈科（厦门）律师事务所律师。
上列五原告的共同委托诉讼代理人：谢飞，北京盈科（厦门）律师事务所律师。
被告：厦门君泰酒店有限公司，住所地福建省厦门市思明区文兴西路1459-1465号，统一社会信用代码913502005628195608。
法定代表人：何洁清，该公司执行董事。
委托诉讼代理人：李胜利，福建炼海律师事务所律师。
委托诉讼代理人：陈燕云，福建炼海律师事务所律师。
原告林碧蟾、王洁吾、贾爽梅、贾某、贾悦梅与被告厦门君泰酒店有限公司（以下简称君泰酒店）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2017年9月20日立案后，依法适用普通程序，公开开庭进行了审理。原告林碧蟾、王洁吾、贾爽梅、贾某、贾悦梅的共同委托诉讼代理人胡善孝、谢飞，被告君泰酒店的委托诉讼代理人李胜利、陈燕云到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告林碧蟾、王洁吾、贾爽梅、贾某、贾悦梅向本院提出诉讼请求：判决被告赔偿原告的经济损失人民币1632989元（币种下同。含医疗费27195元、交通及签注费14550元、误工费8290元、丧葬费66504元、死亡赔偿金1093832元、被抚养人生活费204038元、精神损害抚慰金218580元）。事实与理由：原告林碧蟾系贾精石的母亲，王洁吾系贾精石的妻子，贾爽梅、贾某、贾悦梅系贾精石的女儿。林碧蟾育有一子一女，即贾精石及贾孝范。2016年12月10日，贾精石入住被告处。2016年12月12日，贾精石至被告一楼自助餐厅用早餐，用餐过程中，贾精石至餐具台拿了筷子，因餐厅地板上有未清理的湿滑液体，致其滑倒摔伤。被告的工作人员立即联系120，并安排人员陪同送至厦门大学附属中山医院（以下简称中山医院）重症室抢救。因为涉及到港澳台人员，被告在事故发生后向厦门市旅游局进行了电话报备。经中山医院诊断，贾精石因摔倒致颈脊髓损伤伴不全瘫、颈椎病、肺部感染、菌血症等。2017年1月11日，因治疗未及好转，经中山医院同意，贾精石被送回台湾地区治疗。被告安排医护人员陪同其转往台北荣民总医院治疗。2017年1月21日，贾精石经治疗无效死亡。为抢救治疗贾精石，原告共支付医药费27195元，交通及签注费14550元。贾精石生前在中华台北射击协会工作，平均每月收入为6377元。原告认为，被告系酒店餐饮服务企业，有义务为消费者提供安全的消费环境。然而，被告在为贾精石提供服务时，未履行该义务，导致贾精石摔伤后因治疗无效而死亡。因此，被告未履行安全保障义务的行为严重侵害了贾精石的生命健康权，给原告造成了巨大的经济损失和精神损失，被告应承担赔偿责任。原告的经济损失为：1.医疗费：27195元；2.交通及签注费14550元；3.误工费：贾精石2015年各类所得清单月平均收入为6377元，误工1.3个月，误工费计6377元/月×1.3月=8290元；4.死亡赔偿金：台湾地区2015年平均年收入为136729元，贾精石死亡时72岁，死亡赔偿金为136729元/年×8年=1093832元；5.丧葬费：台湾地区人均月工资11084元，丧葬费为11084元/月×6个月=66504元；6.被扶养人生活费：台湾地区年人均消费性支出81615元，贾精石尚有95岁的母亲林碧蟾需要抚养，费用为81615元×5/2=204038元；7.精神损害抚慰金：218580元。
被告君泰酒店辩称，1.原告主张的餐厅地板上存在未清理的湿滑液体并非客观事实，君泰酒店不存在违反安全保障义务的情形，无需承担侵权责任；2.没有任何证据证明贾精石跌倒系踩到所谓的湿滑液体所致，即没有证据证明二者之间存在因果关系；3.君泰酒店不存在任何过错，没有故意或过失，违反安全保障义务责任的归责原则是过错责任原则，即有过错才承担责任，无过错则无需承担责任；4.贾精石作为成年人，对自己的行为未尽到合理的注意义务，未确保自身的安全，存在过错。原告作为贾精石的家属，对年事已高的贾精石出门在外无人陪同、陪护，对贾精石跌倒也存在不可推卸的过错；5.就损害范围而言，跌倒产生的损害范围不应包括死亡这一损害后果。贾精石死亡直接原因是××及败血症，不是跌倒；6.原告主张以台湾地区的相关标准计算本案的损失金额没有事实和法律依据。首先，在中华人民共和国发生的侵权行为就应当适用中华人民共和国的法律规定，赔偿标准当然也应适用中华人民共和国的经济发展水平。其次，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第三十五条规定，赔偿标准所涉的统计数据按照政府统计部门公布的相关统计数据确定。这里的政府当然指的是中华人民共和国政府。而中华人民共和国政府并没有统计和公布台湾地区的相关数据，在没有相关统计数据的情况下，只能适用受诉法院地的标准；7.君泰酒店已垫付的230579.90元费用，该部分费用应计入本案的总损失金额。君泰酒店基于人道主义，现在以及将来均不会要求原告返还前述已垫付的费用，但若法院最终判决君泰酒店应承担责任，则应扣减前述已垫付金额。
本院经审理认定事实如下：
一、2016年12月10日，贾精石入住君泰酒店处。2016年12月12日8时许，贾精石在君泰酒店一楼自助餐厅内因餐厅地板湿滑致其滑倒摔伤，君泰酒店的工作人员立即拨打“120”电话，“120”医生到场后，君泰酒店随即安排人员陪同将贾精石送至中山医院重症室抢救。经中山医院治疗，出院诊断为：颈脊髓伤伴不全瘫、颈椎病、肺部感染、伤口感染、菌血症、泌尿系统感染、贫血、低蛋白血症等。贾精石在中山医院住院31天，共花费医疗费用230579.90元（含急救、急诊费用2594.10元；住院费用192321.80元；住院期间外购处方药费用16320元；护理费3906元；住宿费15438元），该部分医疗费用已由君泰酒店垫付。2017年1月11日，贾精石被送往台湾地区台北荣民总医院治疗，经诊断为第三节到第六节颈椎受伤、××、败血症，重大创伤且其严重程度到达创伤严重程度分数十六分以上。2017年1月21日，贾精石经治疗无效死亡。贾精石在台湾地区台北荣民总医院住院10天，共花费医疗费27195元。为处理贾精石受伤后的相关事宜，原告往返台湾地区与厦门，产生的交通及签注费共计14550元。
二、台湾地区士林地方法院检察署于2017年1月21日对贾精石的死亡作出甲字第1151号《相验尸体证明书》，该证明书载明的死亡原因：1、直接引起死亡之原因：甲××并败血症。2、先行原因（引起上述死因之因素或病症）：乙（甲之原因）第三至第六颈椎脊髓损伤（术后长期卧床），丙（乙之原因）跌倒。
三、林碧蟾系贾精石的母亲，并由贾精石监护，贾精石死后，林碧蟾由贾某监护；王洁吾系贾精石的配偶；贾爽梅、贾某、贾悦梅系贾精石的女儿。
四、证人董某出庭作证称，其任职于国立金门大学，与台湾地区射击协会有合作，认识贾精石，与其共住君泰酒店同一房间；摔倒发生在入住酒店的最后一天上午八时许，看到贾精石摔倒在地，未看见摔倒过程，酒店餐厅地上有类似于发胶之类的液体，用纸巾盖着，贾精石摔倒的地方没有警告标志；君泰酒店的工作人员呼叫救护车，之后贾精石被送往中山医院救治。
五、证人苏某出庭作证称，其系君泰酒店茶餐厅的负责人，其于2016年12月12日8点20分进入餐厅通道，看到贾精石仰躺在地上，君泰酒店的工作人员已联系医院，并跟随救护车前往医院；餐厅入口处从开业起就摆放了两个警示牌，一个固定式的，一个可活动式的；餐厅前一天晚上22点以后会有专人清洁，第二天检查，餐厅一切正常，未发现地板上有异物。
六、证人叶某出庭作证称，其系君泰酒店餐饮部负责人，事发当天接到电话后赶到现场，看见贾精石仰躺在餐厅过道上，周围没有异物；酒店工作人员呼叫救护车并将贾精石送往中山医院，中山医院表示手术很成功，但血液中含氧量不足，伤口无法愈合，后进入重症监护室；餐厅有监控，属于安保部管理。
以上事实有原告提供的声明书、户籍誊本、台湾地区台北地方法院民事裁定、裁定证明、住院病历与诊断证明书、台北荣民总医院病历与诊断证明书、医院费用明细收据、台湾地区士林地方法院检察署相验尸体证明书、订购机票开票明细单、旅行业代收转付收据、出租车专用票、非税收入专用票据、综合所得税各类所得资料清单、平均每人所得与消费、平均薪资；被告提供的照片、发票、费用清单、收据、酒店住宿费用明细以及法庭笔录等在卷材料为证，足以认定。
本院认为，原告系台湾地区居民，本案系生命权、健康权、人身权纠纷，属厦门市中级人民法院指定由本院集中管辖的涉台案件，本院对本案享有管辖权。
一、关于本案相关赔偿项目及数额
1.医疗费
贾精石在中山医院住院治疗期间的费用230579.9元（包含：急救、急诊费用2594.1元；住院费用192321.8元；住院期间外购处方药费用16320元；护理费3906元；住宿费15438元）。该部分费用已由君泰酒店垫付。贾精石在台湾地区台北荣民总医院住院治疗期间的医疗费27195元。合计医疗费为257774.9元。
2.交通费及签注费
为处理贾精石受伤后的相关事宜，原告往返台湾地区与厦门市，产生的交通及签注费14550元，原告也提供了相应的票据，予以认定。
3.误工费
原告主张贾精石2015年各类所得月平均收入为6377元，误工1.3个月计的误工费为8290元(6377元/月×1.3月)，予以认定。
4.死亡赔偿金
原告提供的《平均每人所得与消费》无法证明贾精石住所地的人均可支配收入情况，也无法证明平均每人国民所得与人均可支配收入统计的一致性，因此，应按受诉法院所在地的标准，即2016年度厦门市城镇居民人均可支配收入标准计算，贾精石死亡时72岁，死亡赔偿金为370032元（46254元/年×8年）。
5.丧葬费
根据2016年度厦门市职工月平均工资标准为5768元，因此丧葬费为34608元（5768元/月×6个月）。
6.被扶养人生活费
贾精石尚有95岁的母亲林碧蟾需要扶养，林碧蟾因年事已高，丧失劳动能力，又无其他收入来源，根据2016年厦门市城镇居民人均生活消费性支出为30867元，因此抚养费为77167.5元（30867元×5年÷2人）。
7.精神损害抚慰金
贾精石死亡给其家人带来一定的精神上的伤害，本院酌定精神损害抚慰金为60000元。
二、关于本案赔偿责任的承担
本院认为，公共场所的管理人对进入该场所的人员负有安全保障义务。安全保障义务是指从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他群体性活动的自然人、法人、其他组织，应尽到合理限度范围内的使他人免受人身及财产损害义务。君泰酒店作为住宿、餐饮经营活动的经营方应对顾客负有安全保障义务，提供安全的住宿、餐饮环境，对有可能使消费者人身、财产受到损害的安全隐患，应该予以警示，并应切实采取措施使之消除。君泰酒店的餐厅处地面存在湿滑液体，君泰酒店未及时清除，亦未在湿滑液体处设置警示标志，至贾精石行至湿滑处跌倒受伤，因受伤送至医院治疗，最终治疗无效死亡。根据台湾地区士林地方法院检察署的《相验尸体证明书》，贾精石的死亡原因系因跌倒致第三至第六颈椎脊髓损伤进而导致××并败血症。因此，君泰酒店在服务设施和服务质量上，均未尽到全面的管理义务和合理的安全保障义务，故应对贾精石在餐厅跌倒导致死亡的后果负有主要过错，应承担相应的民事赔偿责任。君泰酒店主张其已经尽到相关责任义务而不应承担本案责任的辩解理由，没有能够提供证据加以证明且与本案事实不符，不能成立。贾精石作为完全民事行为能力人，自身负有一定的注意义务，对损害结果的发生也有一定过错，应减轻君泰酒店的民事赔偿责任。因此，综合考虑贾精石与君泰酒店双方的过错程度，本院酌定君泰酒店对贾精石的损失承担70%责任。综上，君泰酒店对贾精石人身损害造成的损失应承担侵权赔偿责任，原告的损失共计762422.4元，君泰酒店应予赔偿533695.68元（762422.4元×70%）。关于精神损害抚慰金方面，贾精石因在君泰酒店就餐时跌倒受伤，并导致××并败血症死亡，确给其家人带来一定的精神上的伤害，本院酌定精神损害抚慰金为60000元。上述损失合计为593695.68元，扣除君泰酒店已经垫付的230579.9元，君泰酒店还应赔偿原告363115.78元。综上，原告合理的诉讼请求，予以支持，超出部分予以驳回。依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第二十二条、第三十七条第一款、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十九条、第二十一条、第二十二条、第二十三条、第二十四条、第二十五条、二十七条、三十条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款规定，判决如下：
一、厦门君泰酒店有限公司于本判决生效之日起十日内赔付林碧蟾、王洁吾、贾爽梅、贾某、贾悦梅各类损失363115.78元。
二、驳回林碧蟾、王洁吾、贾爽梅、贾某、贾悦梅的其他诉讼请求。
如厦门君泰酒店有限公司未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费8515元，由林碧蟾、王洁吾、贾爽梅、贾某、贾悦梅负担6622元，厦门君泰酒店有限公司负担1893元。
如不服本判决，林碧蟾、王洁吾、贾爽梅、贾某、贾悦梅可在判决书送达之日起三十日内，厦门君泰酒店有限公司可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于福建省厦门市中级人民法院。
审 判 长 陈志强
审 判 员 陈进杰
人民陪审员 吴金叶
二〇一八年六月六日
法官 助理 尹志泉
代书 记员 蒋书砚
附：本案适用的相关法律条文
《中华人民共和国侵权责任法》
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
第三十七条宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
受害人确有必要到外地治疗，因客观原因不能住院，受害人本人及其陪护人员实际发生的住宿费和伙食费，其合理部分应予赔偿。
第二十七条丧葬费按照受诉法院所在地上一年度职工月平均工资标准，以六个月总额计算。
第二十八条被扶养人生活费根据扶养人丧失劳动能力程度，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均消费性支出和农村居民人均年生活消费支出标准计算。被扶养人为未成年人的，计算至十八周岁；被扶养人无劳动能力又无其他生活来源的，计算二十年。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
被扶养人是指受害人依法应当承担扶养义务的未成年人或者丧失劳动能力又无其他生活来源的成年近亲属。被扶养人还有其他扶养人的，赔偿义务人只赔偿受害人依法应当负担的部分。被扶养人有数人的，年赔偿总额累计不超过上一年度城镇居民人均消费性支出额或者农村居民人均年生活消费支出额。
第二十九条死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。
第三十条赔偿权利人举证证明其住所地或者经常居住地城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入高于受诉法院所在地标准的，残疾赔偿金或者死亡赔偿金可以按照其住所地或者经常居住地的相关标准计算。
被扶养人生活费的相关计算标准，依照前款原则确定。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第六十四条当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。
……
法官提示
《中华人民共和国民事诉讼法》第二百三十九条规定：
申请执行的期间为二年。申请执行时效的中止、中断，适用法律有关诉讼时效中止、中断的规定。
前款规定的期间，从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算；法律文书未规定履行期间的，从法律文书生效之日起计算。