北京市第三中级人民法院
民 事 判 决 书
（2014）三中民终字第03069号
上诉人（原审被告）付德海，男，1975年9月9日出生。
被上诉人（原审原告）杨万章，男，1972年1月19日出生，自由职业。
委托代理人方晓东，北京薛鹏律师事务所律师。
上诉人付德海因与被上诉人杨万章违反安全保障义务责任纠纷一案，不服北京市通州区人民法院（2013）通民初字第14430号民事判决，向本院提起上诉。本院依法组成合议庭审理了本案，现已审理终结。
2013年9月，杨万章在原审法院诉称：2013年5月27日我与几个朋友在位于北京市通州区台湖镇玉甫上营村的信阳家乡饭店的二楼就餐。大约至十二点多钟，在我们没有吃完的情况下，该饭店的服务员开始打扫拖地。不到一点钟，我们几个便起身离席，但在我下楼时因脚下打滑摔倒，导致大腿骨折。在我朋友呼叫120后，我被送往医院进行治疗。我认为，付德海经营餐饮业不具备安全生产条件，经营前未对服务人员进行安全教育且在经营中饭店安全保障措施不力，是事故发生的原因。现我诉至法院，请求判令付德海赔偿我医疗费61676.43元、交通费2000元、住院伙食补助费400元、营养费4500元、误工费14587.6元、护理费14400元，伤残赔偿金145876元，被抚养人生活费52901.2元，精神抚慰金20000元，本案诉讼费用由付德海承担。
付德海辩称：不同意杨万章的诉讼请求，杨万章摔伤的责任不在于我，杨万章是因为酒后造成的，杨万章也曾经骨折过，杨万章是在楼梯拐弯处摔伤的。
原审法院经审理查明：2013年5月27日中午，杨万章在位于北京市通州区台湖镇玉甫上营村信阳家乡饭店二楼用餐后，在下该饭店的楼梯时摔伤。事发后，杨万章被送往中国人民武装警察部队北京市总队第二医院进行治疗，自2013年5月27日至同年6月4日在该院接受住院治疗，其伤情经该院诊断为左股骨髁上粉碎骨折、左股骨髁间骨折等。医院出具的诊断证明建议杨万章加强饮食营养。杨万章的伤情经北京博大司法鉴定所鉴定，其赔偿指数为10%，误工期至伤残评定前一日，护理期为120日。杨万章的父亲杨×1（1942年5月2日出生）、母亲梁×1（1949年11月18日出生）的基本生活依靠子女支付生活费予以维系，二人共有子女五人。杨万章有二女即杨×2（2001年4月23日出生）、杨×3（2001年4月23日出生）。杨×1、梁×1、杨万章、杨×2、杨×3的户籍性质均系农业户口。本案审理过程中，付德海称杨万章受伤系因其自身饮酒造成的，杨万章称自己受伤系因付德海饭店未取得相关营业执照缺乏安全保障措施所致。
经核实，杨万章的合理损失为医疗费50857.3元、营养费2000元、住院伙食补助费400元、残疾赔偿金（含被抚、扶养人生活费）46018.9元、精神损害抚慰金5000元、误工费14600元、护理费12000元、交通费500元、鉴定费3150元。
原审法院经审理认为：公民的合法权益受法律保护。本案中，付德海作为信阳家乡饭店的经营者，未尽到合理的安全保障义务，因此付德海应当对杨万章的受伤承担相应的赔偿责任。杨万章作为完全行为能力人，未尽小心慎行之注意义务，导致其摔伤，亦应当对自己的受伤承担一定的过错。结合本案案情，法院认定付德海对此次事故承担20%的赔偿责任。关于杨万章主张的医疗费，应以正式的医疗费票据为准。关于杨万章主张的营养费，由法院结合其伤情以及治疗需要予以确定。关于杨万章主张的住院伙食补助费，由法院根据杨万章的住院期间及北京市当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准计算。关于杨万章主张的残疾赔偿金，由法院根据其户籍性质、年龄并参照北京市2010年北京市农村居民人均纯收入标准计算。关于杨万章主张的被抚扶养人生活费，由法院根据被抚养人的年龄、户籍性质和抚养人人数等情况予以计算。关于杨万章主张的精神损害抚慰金，杨万章因此次事故受伤致残，精神上必遭受一定的痛苦，故对杨万章的该项请求，法院予以支持，关于精神损害抚慰金的具体数额，由法院根据杨万章的伤残程度及本案案情予以酌定。关于杨万章主张的误工费，由法院结合其合理休假时间以及本案案情酌情予以支持。关于杨万章主张的护理费，由法院结合其合理护理期间以及北京市雇佣一般护工标准予以确定。关于杨万章主张的交通费，由法院根据其就医时间、地点、人数和次数等情况予以酌定。综上所述，依照《中华人民共和国民法通则》第五条之规定，判决：一、付德海赔偿杨万章医药费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金（被抚、扶养人生活费）、精神损害抚慰金、误工费、护理费、交通费共计人民币十三万一千三百七十六元二角的百分之二十即人民币二万六千二百七十五元，于本判决生效之日起七日内执行清；二、驳回杨万章的其他诉讼请求。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
付德海不服原审判决，向本院提起上诉。付德海的上诉请求为：1.请求撤销原审判决，依法改判驳回对方原审诉讼请求；2.由杨万章承担本案全部诉讼费用。付德海的上诉理由为：原审法院认定事实不清，证据不足，杨万章在付德海的饭店二楼楼梯滑倒时，地面是干爽的，并没有到清扫时间，是杨万章酒后未尽到小心谨慎注意义务造成的自身的摔伤。付德海的饭店楼梯和墙壁上均有安全标识，且有“小心台阶”字样，已尽到安全保障义务。付德海认为精神损害抚慰金和误工费与其无关。杨万章摔伤后，付德海主动将杨万章送到医院就医，并不时到医院探望杨万章，已支付2000元现金作为营养费，购买了营养品。
杨万章辩称：同意原审判决。付德海在未取得营业执照的情况下对外经营，违反了相关法律法规，付德海在杨万章未就餐完毕的情况下进行清理，存在一定过错，付德海违法经营和地面有水是导致杨万章摔伤的直接原因。杨万章支付的2000元营养费不在我方的诉讼请求范围内。
本院经审理查明的事实与原审法院查明的事实一致。
上述事实，有诊断证明、住院病案、医疗费票据、住院费收据及住院费用清单、派出所证明、司法鉴定意见书、鉴定费票据及双方当事人陈述等证据在案佐证。
本院认为：公民的合法权益受法律保护。宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。付德海虽主张已尽到安全保障，但并未提供充分证据予以证明，本院对付德海的该项主张不予采信，付德海作为信阳家乡饭店的经营者，在未能办理相关营业执照的情况下违法经营，对付德海的受伤具有一定过错，应当承担相应的赔偿责任。杨万章作为完全行为能力人，未尽小心慎行之注意义务，应对自身的摔倒受伤承担主要过错。原审法院认定付德海对此次事故承担20%的赔偿责任，并无不当，本院予以确认。杨万章因此次事故受伤致残，精神受到了较为严重的损害，杨万章主张精神损害赔偿并无不当。原审法院酌情确定的医疗费、住院伙食补助费、营养费、伤残赔偿金（被抚、扶养人生活费）、精神损害抚慰金、误工费、护理费、交通费等各项费用总额，数额合理，本院亦予以确认。
综上所述，付德海的上诉请求没有事实和法律依据，本院不予支持。原审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
鉴定费3150元，由杨万章负担2520元（已交纳），由付德海负担630元（于本判决生效之日起七日内交纳）。
一审案件受理费3026元，由杨万章负担2798元（已交纳），由付德海负担228元（于本判决生效之日起七日内交纳）。
二审案件受理费457元，由付德海负担（已交纳）。
本判决为终审判决。
审 判 长 张 帆
代理审判员 万丽丽
代理审判员 胡林强
二〇一四年四月十八日
书 记 员 赵 卉