沈阳市铁西区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）沈铁西民一初字第01505号
原告高滕子
委托代理人周全，系辽宁普维律师事务所律师。
被告沈阳市铁西区芳芳四季面条店
经营者于志岩
委托代理人刘蕊，系北京市德恒律师事务所沈阳分所律师。
本院于2015年10月8立案受理了原告高滕子诉被告沈阳市铁西区芳芳四季面条店违反安全保障义务责任纠纷一案，本院受理后，依法由审判员郑所亮担任审判长，与审判员鲁慧、人民陪审员王立岩组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告高滕子及委托代理人周全，被告沈阳市铁西区芳芳四季面条店委托代理人刘蕊均到庭参加诉讼，本案现已审理终结。
原告高滕子诉称，2014年4月7日原告到铁西区南十中路40号地址的芳芳四季面条店用餐，由于店内正在擦地水渍未干，并且未有任何提醒标志，导致原告滑倒摔伤。经120急救车送至沈阳医学院附属中心医院检查后，转至中国医大附属第一医院治疗。经诊断原告左侧裸关节多发骨折脱位，于2014年4月7日住院15天，2014年6月16日住院4天，2015年4月22日住院8天，共住院27天。花费医疗费自费部分53909.66元，因行动不便，原告共产生误工六个月，停发误工工资20760元。给原告的身体和精神上都造成极大的痛苦，经济上也受到重大损失，而且与被告多次协商赔偿事宜，被告总以各种无理理由推脱。现原告诉至贵院，请求判令被告赔偿原告医药费53909.66元、误工费20760元、护理费21240元、交通费313元、住院伙食补助费1350元、病历复印费11元等，共计97572.66元，判令被告支付伤残赔偿金、精神损害赔偿金，以鉴定结论为准，判令被告承担本案诉讼费用。
被告沈阳市铁西区芳芳四季面条店辩称，1、诉讼时效问题。根据民诉法规定，身体受到伤害要求赔偿的侵权案件，诉讼时效为一年。原告于2014年4月7日摔伤，却于2015年10月8日起诉，超过法律规定的一年诉讼时效，建议法院驳回原告诉讼请求。2、无因管理问题。本案事实应分为两部分，第一部分即原告在被告店内用餐，在该时间段，被告为原告提供用餐服务，原告用餐后离去，原告在此期间并未摔伤，且自原告离店后，被告为原告提供的用餐服务即终止，原告也不再是消费者。第二部分即被告发现原告的包遗落在被告处，通知原告回来取包，原告是在该时间段摔伤。因原告已结束用餐并离去，再次回到店内是为了取包，双方已不存在买卖合同法律关系，并且由于原告自己疏忽导致包被遗忘在被告处，被告为避免造成原告损失，在没有约定或者法定义务的情况下主动为原告保管包，被告的行为完全符合无因管理的法律规定，构成无因管理。那么根据相关规定，在管理人没有重大过错的情况下，管理人没有义务对本人（即本案原告）进行赔偿。被告店里无论是地上还是墙上都有非常醒目的“小心地滑”的警示性提示，质证阶段我方将出具证据予以证明。而且，原告在得知包并未丢失的情况下，怀着失而复得的心情再次进入被告店内之时，情绪比较复杂，其中有焦虑、惊喜、不敢相信、激动以及感激！这种复杂的心情体现在行动上表现为原告在进入店内之时几乎是小跑着冲进店内的，对被告店内的警示标志视而不见，这才导致原告摔倒。原告摔倒完全是由于自己过错所导致，被告没有过错，所以根据无因管理的法律规定，被告对原告摔倒不负赔偿责任。不能适用《消费者权益保护法》《侵权责任法》要求被告赔偿。3、护理费在原告提供的病志等就医材料中应体现出是否需要护理以及护理级别，在病志中没有体现的，无需支付护理费。4、误工费应有医生开具病假条，且病假条中应载明需休息的天数，没有病假条的，无需赔偿，伤残赔偿金、精神抚慰金没有支付的义务。
经审理查明，2014年4月7日原告到被告处就餐，离开时将包遗落在店内。被告发现后通知原告回来取包。原告回店取包时由于地面湿滑，原告摔倒。原告经120送至沈阳医学院附属中心医院后到中国医科大学附属第一医院住院治疗15天，诊断为：左侧踝关节多发骨折、左侧踝关节脱位。住院期间二级护理。2014年6月16日至6月20日原告在中国医科大学附属第一医院住院治疗4天，住院期间一级护理1天，二级护理3天。2015年4月22日至4月30日原告再次到中国医科大学附属第一医院住院治疗8天，诊断为：左踝关节骨折术后。住院期间一级护理4天，二级护理天4天。共花销医疗费52135.46元。原告复印病历花销61元。案件审理过程中原告申请伤残鉴定，经沈阳市中级人民法院随机选定鉴定机构为辽宁大学司法鉴定中心，该中心出具司法鉴定意见书，鉴定意见：高滕子左下肢损伤评定十级伤残，原告花销鉴定费870元。
本院确认的上述事实，有原、被告双方陈述、原告提供的报警情况登记表复印件、门诊病历、住院病历、医药费收据、复印费收据、司法鉴定意见书、收据等证据已经庭审质证和本院审查，可以采信。
本院认为，被告作为经营者应对其经营场所负有相应的安全保障义务。事发当日原告在被告处就餐后包遗落在被告处，被告发现后及时通知原告取包，其拾金不昧的行为值得赞赏，但不能因此免除其作为经营者对其经营场所所负有的安全保障义务。事发当日被告工作人员刚刚用拖布擦完地，但未设立任何警示标志，造成原告摔倒，被告对其经营场所未尽到相应的安全保障义务，应承担赔偿责任。
关于诉讼时效问题，原告最后一次住院治疗时间为2015年4月22日至4月30日，其起诉时间为2015年10月8日，并未超过诉讼时效，故被告主张，本院不予支持。
关于医疗费，原告提供了门诊病历、住院病历及相关票据，医疗费及120急救费均系合理支出，本院予以支持。被告应赔偿原告医疗费共计52135.46元。
关于误工费，被告对原告提供的在职证明及工资条的真实性没有异议，本院确认原告的月收入为3460元。关于误工时间，庭审中原告提供的诊断书中未载明需要休息，故误工时间应按原告住院时间计算，误工费为3114元（3460元÷30天×27天）。
关于护理费，庭审中原告提供的发票联上载明天数为118天，原告住院27天，其中一级护理5天，二级护理22天，护理天数应为32天。庭审中原告未提供证据证明其出院后仍需护理，故本院确认的护理天数为32天。应按辽宁省2016年度居民服务、修理和其他服务标准及住院天数计算，共计3255元（37127÷365天×32天）。
关于住院伙食补助费，结合原告住院天数，原告主张1350元，符合法律规定，本院予以支持。
关于交通费，结合原告就医情况，本院酌定为100元。
关于复印费，系合理支出，本院予以支持。
关于残疾赔偿金，应按辽宁省2016年度辽宁省城镇常住居民人均可支配收入及原告的伤残等级计算，原告十级伤残，应为62252元（31126元×20年×10%）。
关于精神抚慰金，结合原告的伤残情况，本院酌定为4000元。
综上所述，根据《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第三十七条之规定判决如下：
一、被告沈阳市铁西区芳芳四季面条店赔偿原告高滕子医疗费52135.46元；
二、被告沈阳市铁西区芳芳四季面条店赔偿原告高滕子误工费3114元；
三、被告沈阳市铁西区芳芳四季面条店赔偿原告高滕子护理费3255元；
四、被告沈阳市铁西区芳芳四季面条店赔偿原告高滕子交通费100元；
五、被告沈阳市铁西区芳芳四季面条店赔偿原告高滕子住院伙食补助费1350元；
六、被告沈阳市铁西区芳芳四季面条店赔偿原告高滕子复印费11元；
七、被告沈阳市铁西区芳芳四季面条店赔偿原告高滕子残疾赔偿金62252元；
八、被告沈阳市铁西区芳芳四季面条店赔偿原告高滕子精神抚慰金4000元；
上列判决款项所确定的赔偿款，被告沈阳市铁西区芳芳四季面条店于本判决发生法律效力之日起十日内给付原告。如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
九、驳回原、被告其他诉讼请求。
案件受理费人民币2824元，由被告沈阳市铁西区芳芳四季面条店承担（原告已垫付，被告沈阳市铁西区芳芳四季面条店本判决书发生法律效力之日起十日内直付原告）。
如不服本判决，可于判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提交副本，上诉于辽宁省沈阳市中级人民法院。当事人上诉的，应在上诉期满七日内预交上诉案件受理费2824元，逾期按自动撤回上诉处理。
审 判 长 郑所亮
审 判 员 鲁 慧
人民陪审员 王立岩
二〇一六年十一月四日
书 记 员 高梓竹
本案判决所依据的相关法律
《中华人民共和国侵权责任法》第十六条：侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第三十七条：宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；管理人或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。