重庆市荣昌区人民法院
民 事 判 决 书
（2017）渝0153民初548号
原告：刘曦，女，1997年9月7日生，汉族，住重庆市荣昌区。
委托诉讼代理人：刘智乾（原告之父），男，1970年1月10日生，汉族，住重庆市荣昌区。
委托诉讼代理人：何长申，重庆荣升律师事务所律师。
被告：杨进玉，女，1972年1月26日生，汉族，住重庆市荣昌区。
被告：刘志华，男，1970年10月16日生，汉族，住重庆市荣昌区。
二被告共同委托诉讼代理人：江迎春，重庆友钧律师事务所律师。
原告刘曦与被告杨进玉、刘志华健康权纠纷一案，本院于2017年1月18日立案后，依法适用简易程序公开开庭进行了审理。原告刘曦的委托诉讼代理人刘智乾、何长申，被告杨进玉、刘志华及其共同委托诉讼代理人江迎春到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
刘曦向本院提出诉讼请求：1、请求法院依法判令二被告在荣昌区昌州街道鼎盛海棠平安保险办公室内向原告当众赔礼道歉，并支付原告医疗费4606.93元、误工费6000元、营养费2000元、交通费1878元、鉴定费1900元、心理辅导费用15000元、精神损害抚慰金20000元，共计51384.93元；2、本案诉讼费由二被告承担。事实和理由：2016年7月30日12时许，原告在荣昌区昌州街道鼎盛海棠平安保险公司办公室上班，二被告因琐事对原告进行殴打，以致原告头部、颈部、四肢多处受伤，原告随后在重庆市荣昌区人民医院及新桥医院进行检查和治疗，医院确诊为PTSD（创伤后应激障碍综合征），双方就原告受伤后损失多次调解未果。
杨进玉辩称，原告诉讼请求过高，超出实际赔偿额的诉讼费由原告自行承担，我方愿意依法赔偿，但不同意在办公室赔礼道歉。
刘志华辩称，同杨进玉的意见。
本院经审理认定事实如下：2016年7月30日12时许，原告与被告杨进玉因为业务问题发生争吵和抓扯，原告头部外伤、多处软组织损伤。原告母亲蒋光琪随后报警，荣昌区公安局昌州派出所分别向杨进玉、刘志华、朱成方做了询问笔录。
对于事情的发生经过，杨进玉在2016年7月30日称：“2016年7月30日11时左右，我在荣昌区鼎盛海棠三楼平安公司6部上班，我看见刘曦之后我就对她说：'这个月还有两天，我们一起想办法把这个月的业绩冲上去，如果冲不上去就要被公司罚200元钱'，刘曦就给我说她没有钱，我就说公司会直接扣钱，然后刘曦就说凭什么要扣钱，我就说又不是我要扣钱，是公司的制度。之后刘曦就说'不是你的制度，那是谁的制度嘛？'说着说着刘曦就激动了，就一直骂我，我听见后很生气我就用左手手掌处打了刘曦一耳光，之后刘曦也用手打我，但是只打到我的手指处，然后我们就互相抓扯起来。之后我老公刘志华就过来劝我们，之后刘曦就在旁边拿了一张收缩凳子准备打我，刘志华就过去把刘曦手中的收缩凳子抢走了，之后我和刘曦就被公司的其他员工劝开了”。刘志华在2016年7月30日称“2016年7月30日12时许，我听见杨进玉在和刘曦讲业务上的事情，说是按照公司规定要罚款200元，刘曦听后就骂了一句脏话，杨进玉听见后就和刘曦吵了起来，杨进玉就动手打了刘曦一耳光，我看见刘曦提了一张板凳，我就过去抓住刘曦还有她手里的板凳，把她推开了，然后公司里的人就把我们拉开了”。朱成方在2016年7月30日称“2016年7月30日11时左右，当时我很忙，突然听见杨进玉和刘曦在说关于公司业绩的问题，还听见杨进玉说达不到业绩的标准要罚款之类的话，之后双方就吵起来了，我当时很忙也就没有管她们，后来我一回头就看见刘曦和杨进玉正在抓扯，当时杨进玉的老公刘志华也在旁边，我怕刘志华打刘曦，我就起身去把刘志华拉开了，之后刘曦就在旁边拿了一张凳子，拿起来之后刘曦又把凳子放下了，之后双方就被我们拉开了”。
在庭审中，原告代理人称：“据原告陈述，当时由于工作原因，原告与杨进玉发生口角，杨进玉打了原告一耳光，原告回了杨进玉一耳光，是否打中不清楚，刘志华就上来帮忙将原告按在地上，刘志华用拳头猛击原告后脑勺，并在口中念叨打的就是你，之后原告被打蒙就不清楚了”；刘志华称：“当时杨进玉打了原告，刘曦拿凳子准备打人，我就去抢凳子，当时还有5个证人，没有按在地上打原告，我只是去劝架，没有打原告，后来其他人把双方拉开”。
刘曦受伤后在重庆市荣昌区人民医院进行门诊治疗，被诊断为头部外伤、多处软组织损伤，分别于2016年7月30日、7月31日、8月1日、8月2日产生门诊医药费716.60元、685.30元、285.62元、74.39元，共计1761.91元，医嘱载明“休息一周”。后刘曦前往第三军医大新桥医院医学心理科门诊进行就诊，被诊断为PTSD（创伤后应激障碍综合征）、焦虑抑郁状态，分别于2016年8月4日、8月25日、9月8日、11月22日及2017年3月2日产生门诊医药费406.48元、448.63元、642.61元、967.15元、338.72元，共计2800.59元。
本案在审理过程中，原告申请对自己的病情的伤残等级及续医费进行鉴定，二被告申请对其因果关系进行鉴定。本院于2017年2月13日依法委托重庆市精神卫生中心对此进行鉴定。该鉴定中心于2017年8月11日出具鉴定意见为：1、刘曦的诊断：应激相关障碍；2、刘曦的应激障碍与被抓打有一定因果关系；3、刘曦未达到伤残等级标准；4、加强心理疏导，提高心理应对能力。其中分析说明部分载明“被鉴定人当时无脑部器质性改变，而抓扯、斗打事件作为一心理因素使被鉴定人出现短暂精神异常，属一种心因性反应，其发病既与冲突事件的诱发因素相关，也与其自身个性特征相关。因此，被鉴定人本次罹患的应激相关障碍与2016年7月30日被抓打事件有一定的因果关系。目前症状已基本缓解，不宜再药物治疗，可适当进行心理疏导，提高心理应对能力”。该次鉴定产生鉴定费3200元、鉴定检查费147元，其中原告支付1900元（包含精神症状评定300元、伤残等级评定1000元、续医费评定600元）、被告杨进玉支付1447元（包含精神症状评定300元、因果关系评定1000元、鉴定检查费147元），被告杨进玉要求该费用在本案中一并处理。
上述事实，有原、被告陈述，荣昌区昌州派出所报案回执、询问笔录，荣昌区人民医院住院及处方签、医疗费票据、荣昌区人民医院、第三军医大新桥医院门诊病历及处方签、门诊费票据、鉴定意见书、鉴定费票据等证据证实，本院依法予以确认。
本院认为:公民的健康权受法律保护。行为人因故意侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，原告称二被告故意殴打自己，被告刘志华称没有殴打原告、只是去劝架，该陈述能与朱成方的笔录相印证，被告杨进玉称一开始打了原告一耳光，后来原告受伤是由于原告和被告杨进玉互相抓扯造成。根据双方当事人的陈述、原告伤情的诊断，原告称被告刘志华对其实施了殴打，但未提交充分证据予以证明且刘志华称没有殴打原告、只是去劝架，故本院认定发生纠纷的当事人为原告和被告杨进玉，故本院对原告向被告刘志华提出的各项诉讼请求均不予支持。本案中，原告和被告杨进玉因工作原因发生矛盾时，双方均未保持冷静和克制，继而发生纠纷，双方均存在一定的过错，结合事发起因、经过及损害后果，本院酌定由被告杨进玉对原告的损失承担90%的赔偿责任，原告自行承担10%的责任。对原告要求被告杨进玉向原告当众赔礼道歉的诉讼请求，本院认为，结合重庆市精神卫生中心的鉴定意见书中的分析说明，原告的应激障碍发病既与冲突事件的诱发因素相关，也与其自身个性特征相关，且原告自身也存在一定过错，故本院对该项诉讼请求不予支持。
对于原告因本次受伤产生的其他损失，本院依法确认如下：
1.医疗费，原告主张为4606.93元。根据原告提供的票据，原告因此次纠纷产生医疗费共计4562.5元（1761.91元+2800.59元），有医疗机构出具的病历、处方签、医疗费票据等证明，本院依法予以确认。
2．误工费，原告主张为6000元，但未提交相应证据证明其工作的具体情况及持续误工的情况，且被告不予认可。根据原告在荣昌区人民医院医嘱载明的“休息一周”及5次前往第三军医大新桥医院就诊等情形，本院依据相关规定酌情支持为960元（80元/天×12天）。
3.营养费，原告主张为2000元，但未提交相应医嘱等证据证明，且被告不予认可，故本院对此不予支持。
4.交通费，原告请求为1878元，被告不予认可。本院根据原告就医的地点、时间、次数等情况酌情支持950元。
5.鉴定费，原告主张为1900元，被告杨进玉要求对其垫付的鉴定费1300元、鉴定检查费147元在本案中一并处理。本院认为，根据鉴定结果，因该次鉴定产生的精神症状评定费600元、鉴定检查费147元系确定原告损失的合理性支出，本院依法予以支持。其余鉴定费用由原告、被告杨进玉自行承担。
6.心理辅导费用，原告主张为15000元，被告对此不予认可。本院认为，根据重庆市精神卫生中心的鉴定意见书，原告虽被诊断为应激相关障碍，但“目前症状已基本缓解，不宜再药物治疗，可适当进行心理疏导，提高心理应对能力”，原告主张该费用但未提交充分证据予以证明，本院对此不予支持。
7.精神损害抚慰金，原告主张为20000元，被告对此不予认可。本院认为，原告与被告杨进玉发生纠纷，自身存在一定过错，虽然原告的应激障碍与被抓打有一定因果关系，但刘曦未达到伤残等级标准，本院对此酌情支持1000元。
上述1-6项损失共计7219.5元，由被告杨进玉赔偿90%的损失即为6497.55元（7219.5元×90%）。结合本院对精神损害抚慰金支持为1000元，则被告杨进玉应赔偿原告的损失为7497.55元（6497.55元+1000元）。因被告杨进玉已经支付447元（300元+147元），故尚应支付原告7050.55元（7497.55元
--447元）。
据此，依据《中华人民共和国侵权责任法》第二条第一款、第六条第一款、第二十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第十九条、第二十条、第二十二条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条第一款，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款之规定，判决如下：
一、被告杨进玉于本判决生效后十日内赔偿原告刘曦本次纠纷的损失7050.55元；
二、驳回原告刘曦的其他诉讼请求。
如果被告杨进玉未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费1084元，减半收取计542元，由原告刘曦负担517元、被告杨进玉负担25元。该款原告刘曦已预交，由被告杨进玉于本判决书生效后连同上述款项一并直付原告刘曦。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人人数提出副本，上诉于重庆市第五中级人民法院。同时，直接向该院预交上诉案件诉讼费。递交上诉状后上诉期满七日内仍未预交诉讼费又不提出缓缴申请的，按自动撤回上诉处理。
双方当事人在法定上诉期内均未提出上诉或仅有一方上诉后又撤回的，本判决发生法律效力，当事人应自觉履行判决的全部义务。一方不履行的，自本判决内容生效后，权利人可以向本院申请强制执行。申请执行的期限为二年，该期限从法律文书规定履行期间的最后一日起计算；法律文书规定分期履行的，从规定的每次履行期间的最后一日起计算。
代理审判员 钟明友
二〇一七年九月二十七日
书 记 员 杨雅麟