绍兴市柯桥区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）绍柯民初字第1573号
原告：绿城物业服务集团有限公司绍兴县分公司。
代表人：裘子健。
委托代理人：俞敏慧，浙江民伸律师事务所律师。
被告：曾小蓉。
原告绿城物业服务集团有限公司绍兴县分公司与被告曾小蓉物业服务合同纠纷一案，于2015年5月6日向本院提起诉讼，本院于同日立案受理后，依法由代理审判员章明独任审判，于同年6月17日公开开庭进行了审理。原告绿城物业服务集团有限公司绍兴县分公司的委托代理人俞敏慧到庭参加诉讼，被告曾小蓉经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭。本案现已审理终结。
原告绿城物业服务集团有限公司绍兴县分公司诉称：2007年8月12日，原告与绍兴金科房地产有限公司签订了《金科·香水湾前期物业服务合同》一份，约定：自从交付前3个月起至2011年5月31日止，由原告为金科·香水湾小区提供物业服务。后原告与绍兴金科房地产有限公司签订补充协议，将物业服务期限延长至2013年3月底。前期物业服务合同约定：物业服务费收取标准由业主按其拥有物业的建筑面积缴纳，具体标准：为多层住宅每月每平方米0.8元，小高层、高层、小高层住宅每月每平方米1.38元，地下车库管理费30元/月·个，地上停车泊位费每月120元；水系等高能耗费按面积据实向业主分摊；缴费周期为每12个月第一个月预缴一次；对业主或者使用人逾期交纳物业管理费的，按每逾期一日加收应收纳应缴纳额的0.1%的违约金。双方还对服务内容、违约责任等作出相关约定。2008年10月15日，被告从绍兴金科房地产有限公司购得金科·香水湾19幢305号、306号房屋，该房屋建筑面积为87.59平方米和50.71平方米。但被告欠缴从2012年1月1日起至2012年12月31日,2014年1月1日至2014年2月28日止的物业管理费2627.60元，能耗费968.10元，水费109.20元，合计3749.90元。期间，原告向被告多次催交，但被告至今分文未付。
2011年4月14日，浙江绿城物业管理有限公司变更为绿城物业服务集团有限公司；同年5月17日，浙江绿城物业管理有限公司绍兴县分公司变更为绿城物业服务集团有限公司绍兴县分公司。为维护原告的合法权益，特起诉法院，明确诉讼请求：1、判令被告向原告支付物业管理费2627.60元，能耗费968.10元，水费109.20元，合计3749.90元；2、本案诉讼费用由被告承担。
被告曾小蓉庭后辩称：因原告在为我们小区提供物业服务时未尽职尽责，给我也造成了损失，具体存在为：在进行外墙瓷砖修复时将我家空调外机及衣架砸坏；居住房屋饭厅和客厅二墙墙体漏水，多次向原告反映，但未得到处理等问题。后于2013年12月11日晚上七点左右，原告与我就物业费等问题进行协商，双方口头协议缴纳从2012年1月1日起至2013年12月31日止的物业费等共计4326.40元，故我已缴纳了物业费等费用，无需在缴纳。综上，请法院依法判决。
经审理本院认定以下事实：被告系19幢305号、306号房屋的业主，建筑面积分别为87.59平方米和50.71平方米。浙江绿城物业管理有限公司于2011年4月14日更名为绿城物业服务集团有限公司；原告前身为浙江绿城物业管理有限公司绍兴县分公司，2011年5月17日更名为绿城物业服务集团有限公司绍兴县分公司。
2007年8月21日，浙江绿城物业管理有限公司与绍兴金科房地产有限公司签订了《金科·香水湾前期物业服务合同》一份，约定：自物业交付前三个月（即2009年3月1日）起至2011年5月31日之日止，由浙江绿城物业管理有限公司为金科·香水湾小区提供以下物业管理服务：物业共用部位的维修、养护和管理；物业共用设施设备的维修、养护和管理；物业管理区秩序维护费用；办公费用；物业管理企业固定资产折旧；物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；法定税费；物业管理企业的利润；社区文化建设等。物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，多层住宅0.8元/月·平方米（水系等高能耗费用按建筑面积据实向业主分摊），小高层、高层住宅1.38元（电梯、加压水泵、水系等高能耗费用按建筑面积据实向业主分摊），商铺、会所、幼儿园1.50元（水系等高能耗费用按建筑面积据实向业主分摊），地下车位维护费30元/月·个。物业服务费用及运行能耗费每12个月预交一次，业主或物业使用人应在每12个月第一个月履行交纳义务。对业主和使用人逾期交纳物业管理费的，可以自逾期之日起按日加收应交纳费用千分之一的违约金。合同签订后，浙江绿城物业管理有限公司即授权原告管理金科·香水湾小区，合同产生的权利由原告享有。2008年2月，浙江绿城物业管理有限公司绍兴县分公司与被告约定依据与建设单位签订的《前期物业服务合同》的规定，向被告收取物业服务费用。
2013年9月12日，浙江绿城物业管理有限公司与绍兴金科房地产有限公司签订《金科·香水湾前期物业服务合同补充协议二》一份，约定：因合同期间业主委员会未成立，故合同期限延至2013年12月31日止，如本补充协议期满前2个月，业主大会尚未成立，参照原前期物业服务合同第九章第二十九条执行，合同延期期间绍兴金科房地产有限公司补贴浙江绿城物业管理有限公司前期物业服务费用至2013年3月底，以后将不再进行补贴。协议还对其他事项进行了约定。另，自2014年1月1日至2月28日，原告仍为金科香水湾提供了物业服务。被告迄今未缴纳从2012年1月1日起至2012年12月31日，2014年1月1日至2014年2月28日的物业服务费、能耗费用。后经原告催缴未果，遂成讼。
上述事实，由原告提供的《金科·香水湾前期物业服务合同》、《金科·香水湾前期物业服务协议》、《金科·香水湾前期物业服务合同补充协议二》、律师函、挂号信回执、证明，被告提供的收条、刷卡存根及当事人在诉讼中的陈述等证据所证明。
本院认为，业主及物业服务公司的合法权益应当依法受到保护，营造和谐、良性的社区物业环境，是原、被告的共同责任。浙江绿城物业管理有限公司与绍兴金科房地产有限公司签订的物业服务合同及补充协议，浙江绿城物业管理有限公司绍兴县分公司与被告签订的物业服务协议，系双方的真实意思表示，主体适格，内容未违反法律、法规的强制性规定，应当认定有效，业主或物业使用人应依照合同约定履行权利义务。被告未按约缴纳2012年1月1日起至2012年12月31日,2014年1月1日至2014年2月28日的物业服务费、能耗费用，显属违约，故现原告要求被告支付物业服务费、能耗费用，理由正当，本院予以支持。依照该合同约定，被告2012年1月1日起至2012年12月31日,2014年1月1日至2014年2月28日的物业服务费应为（87.59平方米+50.71平方米）*1.38元/月·平方米*14个月=2671.96元，能耗费用应为（87.59平方米+50.71平方米）*0.5元/月·平方米*14个月=968.10元。原告要求被告支付水费的请求，仅有口头陈述，并无其他证据予以印证，故原告的该项诉讼请求，理据不足，本院不予支持。被告辩称已与原告协商缴纳了原告诉称的物业费等费用，但其提供的收条显示其缴纳的为2013年1月1日至2013年12月31日止的物业费、水费，故被告的辩称理据不足，本院不予采纳。被告经本院合法传唤，无正当理由拒不到庭，不影响本院依据查明的事实对本案做出处理。
综上，依照《中华人民共和国合同法》第八条，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第六条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：
一、被告曾小蓉应支付原告绿城物业服务集团有限公司绍兴县分公司自2012年1月1日起至2012年12月31日止,2014年1月1日至2014年2月28日止的物业服务费2671.96元，能耗费用968.10元，合计3640.06元，款限于本判决生效后十日内付清；
二、驳回原告绿城物业服务集团有限公司绍兴县分公司的其他诉讼请求。
如果未按本判决确定的期间履行给付金钱义务，负有金钱给付义务的当事人应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，向权利人加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费50元，减半收取25元，由被告曾小蓉负担，被告曾小蓉应承担的诉讼费限于本判决生效后七日内向本院交纳。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省绍兴市中级人民法院［在递交上诉状7日内先预缴上诉案件受理费50元，款汇至绍兴市非税收入结算分户，账号：09×××13-9008，开户行：绍兴银行营业部。逾期按自动撤回上诉处理]。
代理审判员 章明
二〇一五年七月十日
书 记 员 陈娟