海南省三亚市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2016）琼02民终1457号
上诉人（原审原告、反诉被告)：三亚鸿天佳诚房地产经纪有限公司。
法定代表人：王丽。
委托诉讼代理人：陈波。
委托诉讼代理人：张雪荣。
上诉人（原审被告、反诉原告）：三亚北大科技园实业开发有限公司。
法定代表人：张立洲。
委托诉讼代理人：杨惠宇。
上诉人三亚鸿天佳诚房地产经纪有限公司（以下简称鸿天佳诚公司）与上诉人三亚北大科技园实业开发有限公司（以下简称北大科技园公司）委托合同纠纷一案，均不服三亚市城郊人民法院(2016)琼0271民初4964号民事判决，向本院提起上诉。本院于2016年11月2日立案后，依法组成合议庭，开庭进行了审理。上诉人鸿天佳诚公司的委托诉讼代理人陈波、张雪荣，上诉人北大科技园公司的委托诉讼代理人杨惠宇到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
鸿天佳诚公司上诉请求：1.撤销三亚市城郊人民法院(2016）琼0271民初4964号判决书第一项，改判北大科技园公司向鸿天佳诚公司支付佣金351,160.57元；2.一、二审诉讼费用均由北大科技园公司承担。
事实与理由：一审法院查明事实基本清楚，但原审判决只支持鸿天佳诚公司50%的佣金显属不当：一、鸿天佳诚公司不能完成代理销售任务，是因北大科技园公司的原因所致，由此引发的暂时不能完成催款义务的责任不应由鸿天佳诚公司承担。鸿天佳诚公司从涉案项目撤场的原因有二：1.涉案项目因北大科技园公司的原因，被政府有关部门暂停网签备案资格，且恢复备案资格日期无法预计，导致鸿天佳诚公司代理工作无法正常开展。2.北大科技园公司虽然向鸿天佳诚公司支付了两次佣金，但存在未按确认金额和拖延支付等不符合合同约�的不诚信情形。鉴于上述原因，双方事实上解除了《项目销售代理合同》（以下简称代理合同），此后鸿天佳诚公司已无适格身份就已经销售的31户房屋继续履行催款义务，也就不存在任何过错，因此相应的房款暂时不能完全收讫的责任不应当由鸿天佳诚公司承担。
二、鸿天佳诚公司已经履行了主要义务，代理合同目的客观上实现无碍，因此北大科技园公司应当向鸿天佳诚公司支付全部佣金。销售房屋的代理合同前期的渠道扩展、房屋销售等是代理工作中最为重要、劳动量最大、难度最大的。对整个代理工作起着至关重要的作用，后期催款付出的劳动量较小。目前回款难度大的根本原因在于北大科技园公司不能为业主办理�屋权属证明，若北大科技园公司恢复网签备案资格，该31户房屋得以办理产权证，房款即可全部回款。即使存在部分业主不支付购房款的情形，北大科技园公司也可以通过诉讼途径予以追回。因此，从法律上而言，鸿天佳诚公司已经完成了合同的主要代理义务的情况下，北大科技园公司的房款必可追回，代理合同目的客观上实现无碍。北大科技园公司应当向鸿天佳诚公司支付全部佣金。综上所述，一审判决仅支持鸿天佳诚公司50%的拥金请求，加重了鸿天佳诚公司的责任。
北大科技园公司辩称，一、暂停网签是政府采取的普遍措施，并非针对北大科技园公司一家，不是北大科技园公司自身的原因，北大科技园公司并无过错，不能成为鸿天佳诚公司不能履行合同的理由。目前已恢复网签，不影响房屋的交付。
二、双方在鸿天佳诚公司在撤场前已进行了结算，北大科技园公司依约支付了佣金，一审时双方对此不存在争议。
三、鸿天佳诚公司未履行合同义务，北大科技园公司不应支付相应的佣金。1.鸿天佳诚公司未能妥善履行合同义务，存在擅自离场、私自向业主承诺、未能仔细审查合同模板等严重违约行为，大量业主因为鸿天佳诚公司的不当行为向北大科技园公司主张权利并拒付房款，客观上给北大科�园公司造成了损失，并可能导致大量购房合同无法顺利履行。2.鸿天佳诚公司称恢复网签后可以全部回款只是其主观臆想。即使北大科技园公司可以通过诉讼向业主主张权利，也不应认为北大科技园公司应该承担相应的损失。3.鸿天佳诚公司一方面以网签暂停、合同目的不能实现为由主张可单方解除合同，拒绝履行后期义务；另一方面又认为北大科技园公司可以收回全部房款，代理合同目的实现无碍。鸿天佳诚公司一方面擅自违约拒绝履行合同义务，另一方面又以合同目的可以实现而主张佣金。鸿天佳诚公司的观点互相矛盾，不能成立。
北大科技园公司上诉请求：1.撤销（2016）琼0271民初4964号民事判决第一项，改判驳回鸿天佳诚公司的全部诉讼请求；2.撤销（2016）琼0271民初4964号民事判决第四项，改判支持北大科技园公司要求鸿天佳诚公司支付违约金14,185.9元的诉讼请求；3.一、二审案件受理费由鸿天佳诚公司负担。
事实与理由:一、鸿天佳诚公司存在严重违约情形，一审判决未能认定。1.鸿天佳诚公司未经协商擅自离场，已构成根本违约。（1）暂停网签不应成为鸿天佳诚公司单方决定撤场的理由。一审法院认定，因北大科技园公司被暂停网签备案资格，导致鸿天佳诚公司不能完成代理销售任务。实际情况是政府因自身原因暂停了涉案项目的网签备案，并未取消北大科技园公司的商品房预售资格。暂停网签的情形，并非基于北大科技园公司过错，也不影响鸿天佳诚公司履行代理合同约定的催款义务，不能仅因暂停网签而认为鸿天佳诚公司具有单方解除合同或拒不履行合同义务的权利。（2）鸿天佳诚公司单方撤场未经北大科技园公司书面同意或通知。代理合同第九条第3款明确约定“未经北大科技园公司书面同意，鸿天佳诚公司不得擅自解除合同”、第四条第1款第（14）项约定合同提前终止的（包括一方违约导致合同被解除情况），北大科技园公司下达撤场通知后，鸿天佳诚公司才能撤场，并与北大科技园公司办理交接手续。据此，即便暂停网签对鸿天佳诚公司完成销售任务存在一定影响，鸿天佳诚公司也应与北大科技园公司协商书面变更或解除合同，在接到北大科技园公司正式撤场通知后撤场，而无权单方自行撤场。鸿天佳诚公司提供的《交接物品确认单》至多只能证明鸿天佳诚公司违约后将部分代理材料交给北大科技园公司，不能证明北大科技园公司同意鸿天佳诚公司的撤场行为。且从鸿天佳诚公司提供的交接确认单看，交接资料并不完整，实际造成北大科技园公司大量客户资料的丢失。2.鸿天佳诚公司擅自承诺赠送礼品及物业费，构成违约，对北大科技园公司的购房款回款带来负面影响。北大科技园公司提交的《客户赠品表》中有鸿天佳诚公司销售总监林红的签字确认，鸿天佳诚公司在一审庭审过程中也不否认承诺赠品的事实，只是宣称系在北大科技园公司的要求下对客户进行承诺，足以证明鸿天佳诚公司有向客户承诺赠品的事实。代理合同第五条第4款明确约定，鸿天佳诚公司不得擅自给客户超出北大科技园公司授权之外的承诺。没有任何证据显示北大科技园公司对鸿天佳诚公司有关于承诺赠品的明确授权，鸿天佳诚公司的擅自承诺属于�约行为，且因承诺无法兑现，已对购房者的正常回款造成极大的负面影响。3.鸿天佳诚公司单方撤场后已无权主张完全回款17户剩余5%佣金；因未履行后续催款义务，对其他31户亦无权主张佣金。代理合同第八条第7项约定，鸿天佳诚公司违约导致合同终止的，鸿天佳诚公司在撤场后90个工作日内仍负责已成交客户的催款工作，届时根据已到账房款计算佣金，且对未交房佣金的5%不再支付。根据该约定，鸿天佳诚公司违约后无权主张撤场前已回款的17户剩余5%佣金；鸿天佳诚公司撤场后仍然履行催款义务是获取其他已签约31户佣金的前提，且以撤场后90日为结算时点。而在鸿天佳诚公司撤场后仅有7户在90日内回款（其中1户为超期回款），其他购房人均未正常回款，鸿天佳诚公司无权主张相应的佣金。而从鸿天佳诚公司无法提供回款情况相关证据能看出，鸿天佳�公司撤场后并未履行催款义务，其在一审庭审过程中也承认此一点。根据合同约定，鸿天佳诚公司对前述已回款的7户亦无权主张佣金。鸿天佳诚公司的前述违约事实已构成根本违约，且其违约行为给北大科技园公司的销售计划及购房款回款带来极为不利的影响，无权向北大科技园公司主张任何佣金，而应向北大科技园公司支付违约金。
二、一审法院对佣金的计算方式为鸿天佳诚公司撤场前已回款17户剩余佣金的5%和撤场前未回款31户完全按期回款总佣金的50%计算。即便不认定鸿天佳诚公司的违约事实，一审法院对佣金的计算仍有失公允。1.鸿天佳诚公司未履行催款义务，应扣除相应佣金。根据代理合同第六条第1款第�2）项的约定，北大科技园公司支付佣金的前提是客户支付全部购房款。结合代理合同其他条款可看出，鸿天佳诚公司除应为北大科技园公司争取交易机会，其主要工作还包括签约后的催款。而鸿天佳诚公司对未回款31户并未履行催款义务，后续催款工作一直是由北大科技园公司自已开展，即便完全回款，鸿天佳诚公司也不应取得催款工作所对应的佣金。2.未回款客户绝大多数付款已严重超期，计算佣金时应依据代理合同作相应扣除。根据代理合同第六条第2款第4项，按揭客户账期超过74个工作日，分期付款超过2个月到账的，北大科技园公司有权扣除佣金的20%。而前述31户中绝大部分都已严重超期付款，计算佣金时应作相应扣除。3.一审法院误将完全按期回款条件下的总佣金等同于预计可结佣金，忽视了客户无法完全回款以及与客户解除购房合同的可能性。一审法�判决中称以“预计可结佣金”的50%计算报酬，但实际计算时使用的数据是完全按期回款条件下的总佣金，两者并非同一概念。代理合同之所以以完全回款作为支付佣金的标准，原因之一在于客户完全付款前，交易是否能顺利完成仍存在较多不确定性，完全回款后支付佣金也便于北大科技园公司对签约质量进行检验。结合到本案，鸿天佳诚公司撤场后已有部分客户提出退房要求；大部分客户因礼品承诺无法兑现等原因，存在严重超期支付的情况，已达到合同解除条件。已签订的商品房买卖合同能否顺利履行尚难确定，预计可结佣金显然远低于完全按期回款条件下的总佣金。4.因合同解除要求北大科技园公司提前支付佣金，加重了北大科技园公司的支付负担。一审法院认可鸿天佳诚公司起诉的佣金依照合同未达到付款条件，但因合同提前解除，�求北大科技园公司提前支付。但在达成付款条件尚遥遥无期的情况下，一审法院要求北大科技园公司提前支付，却未对佣金作相应的扣减，明显加重了北大科技园公司的支付负担。
综上，一审法院忽略了鸿天佳诚公司的违约事实，且对于佣金的计算未充分考虑合同履行涉及的各种因素，导致判决结果严重失当。上诉请求二审法院查清事实，依法维护上诉人的合法权益。
鸿天佳诚公司辩称，1.鸿天佳诚公司不是擅自撤场，撤场的原因在上诉状中已作陈述。另，鸿天佳诚公司已提交证据证明是在征得北大科技园公司同意后才撤场的，撤场协议也已提交给北大科技园公司，北大科技园公司在交接单上签字确认。2.鸿天佳诚公司从未擅自向客户作出赠送手机、电视、免物业费等承诺，是北大科技园公司举行销售活动时作出的承诺，只是北大科技园公司后来更换了销售总监后就不予认可，导致承诺不能实现。3.后期的催款义务所需付出的工作和成本均比较小，且鸿天佳诚公司在撤场后已没有履行催款义务的适格身份，故鸿天佳诚公司未履行后续的催款义务未违反合同约定。4.即使客观上存在解约的可能导致不能完全回款，北大科技园公司也可以通过诉讼主张权利。
鸿天佳诚公司向一审法院起诉请求：1.北大科技园公司向鸿天佳诚公司支付拖欠的佣金351,160.57元，利息6,958.83元，合计358,119.4元；2.北大科技园公司承担本案全部诉讼费用。
北大科技园公司向一审法院反诉请求：1.解除北大科技园公司与鸿天佳诚公司签订的代理合同；2.鸿天佳诚公司向北大科技园公司支付解约违约金14,185.9元；3.鸿天佳诚公司向北大科技园公司赔偿损失10万元；4.鸿天佳诚公司承担本案的反诉诉讼费用。
一审法院认定事实：一、关于双方当事人没有争议的事实是:鸿天佳诚公司与北大科技园公司于2014年8月1日签订代理合同，约定北大科技园公司委托鸿天佳诚公司销售“崖州湾壹号”项目的房屋。后鸿天佳诚公司履行销售代理义务至2015年9月4日从“崖州湾壹号”项目撤离。北大科技园公司分别于2015年2月16日和2015年11月27日向鸿天佳诚公司支付17户95%的佣金287,525.49元和185,337.92元，共计472,863.41元，其中17户5%的佣金24,887.54元尚未向鸿天佳诚公司支付，该5%的佣金按代理合同第六条的约定，在相应房源交房后即在2016年12月31日后的10个工作日内一次性支付。北大科技园公司亦未向鸿天佳诚公司支付另外31户客户的佣金。鸿天佳诚公司撤场的原因是有关政府部门暂停北大科技园公司网签备案资格，造成鸿天佳诚公司不能继续正常进行代理销售。对上述事实予以确认。
二、关于当事人有争议事实的质证和认证情况：（一）双方当事人均提交相同的代理合同，该合同真实性予以采信。（二）鸿天佳诚公司提交《佳诚地产崖州湾壹号项目佣金结算统计表》欲证明其诉求，北大科技园公司质证称在鸿天佳诚公司撤场后有2户退房，所以只有46户，至今为止除了已给付佣金的17户外，只有7户达到代理合同第六条第2款约定支付佣金的标准，即回款达到100%后才进行佣金结算。对该统计表的真实性予以确认。由于北大科技园公司未能提供2户退房的有效证据，故对北大科技园公司抗辩有2户退房不予采信。该统计表可证明鸿天佳诚公司代理销售共成交客户48户，预计可结佣金总数824,023.99元。除了已给付佣金的17户可以确认达到代理合同第六条第2款约定支付佣金的标准，即全额付款外，对其他31户无法确认当中有多少户是已经全额付款，已达到支付佣金的标准。（三）北大科技园公司提供《客户赠品表》、业主徐晶鑫的《证明》，欲证明鸿天佳诚公司在代理销售过程中擅自承诺赠送手机、免收物业费等，已经违约和造成北大科技园公司经济损失。鸿天佳诚公司对此不予认可。由于《客户赠品表》中的业主及徐晶鑫未到庭作证，无法确认该赠与行为是鸿天佳诚公司擅自所作的承诺，以及无法确认该《证明》的真实性，故不予采信。（四）对鸿天佳诚公司提供的《客户付款确认单》、《销售成交确认单》，以及北大科技园公司提供的30份《商品房买卖合同》、已付款凭证的真实性予以认可，可证明鸿天佳诚公司于2015年9月4日从“崖州湾壹号”项目退出后，再未催收购房款，有其中认购的31户客户的购房款并未足额缴清；同时�可证明在鸿天佳诚公司退出代销前，这31户客户至少都支付了50%的购房款。
一审法院认为，一、北大科技园公司请求判令解除其与鸿天佳诚公司签署的代理合同,鸿天佳诚公司承认该诉讼请求,不违反法律规定,予以支持。
二、关于北大科技园公司应向鸿天佳诚公司支付多少佣金的问题。北大科技园公司与鸿天佳诚公司约定，由鸿天佳诚公司处理北大科技园公司房屋销售事务的合同，按《中华人民共和国合同法》第三百九十六条的规定，应定性为委托合同纠纷。鸿天佳诚公司撤场的�因是有关政府部门暂停北大科技园公司网签备案资格，造成鸿天佳诚公司不能完成代理销售任务，属不可归责于鸿天佳诚公司的事由。根据《中华人民共和国合同法》第四百零五条关于“因不可归责于受托人的事由，委托合同解除或委托事务不能完成的，委托人应向受托人支付相应的报酬”的规定，北大科技园公司应向鸿天佳诚公司支付相应的劳动报酬，该报酬应包括：1.达到支付佣金标准的17户5%的佣金24,887.54元;2.鸿天佳诚公司对未达到支付佣金标准的另外31户的代销付出了劳动，并使北大科技园公司取得了不低于50%购房款的劳动成果，北大科技园公司应向鸿天佳诚公司支付该31户预计可结佣金数的50%作为相应报酬，即163,136.52元[(824,023.99元-472,863.41元-24,887.54元)×50%]。以上2项共计188,024.06元(163,136.52＋24,887.54元)。
三、北大科技园公司与鸿天佳诚公司未就拖欠佣金的利息作约定，且代理合同约定：双方就违约等事项发生争议，在调查沟通期间延期支付销售佣金的，不构成逾期付款违约。故对鸿天佳诚公司主张北大科技园公司向其支付利息6,958.83元，不予支持。
四、代理合同终止履行为不可归责于鸿天佳诚公司的事由，鸿天佳诚公司不存在违约情形。北大科技园公司称鸿天佳诚公司是在未经北大科技园公司同意确认的情况下擅自撤场，但其提供的证据不足以证明。对北大科技园公司请求鸿天佳诚公司向�支付解约违约金14,185.9元，不予支持。
五、北大科技园公司所提供的证据不足以证明鸿天佳诚公司在代理销售过程中擅自承诺赠送手机、免收物业费等，已经违约和造成北大科技园公司经济损失，故对北大科技园公司请求鸿天佳诚公司向其赔偿损失10万元不予支持。
综上所述，一审法院依照《中华人民共和国合同法》第三百九十六条、第四百零五条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条规定，遂判决：一、北大科技园公司应于判决生效之日起15日内向鸿天佳诚公司支付佣金188,024.06元；二、驳回鸿天佳诚公司的其他诉讼请求；三、解除北大科技园公司与鸿天佳诚公司于2014年8月1日签订的代理合同；四、驳回北大科技园公司的其他诉讼请求。
本院二审期间，当事人没有提交新证据。对当事人二审争议事实，本院认定如下：鸿天佳诚公司主张北大科技园公司一审提交的证据已足以证明鸿天佳诚公司撤场后其他未支付完全部购房款的31户中已经有8户支付了全部购房款，5户支付了98%以上的购房款，但一审法院没有确认。二审庭审中，北大科技园公司对上述事实予以认可，本院予以确认。另查明，上述31户中，支付了全部购房款的8户是：魏舍雨（应结佣金9,767.06元）、蒋立强、陈婷婷（应结佣金8,979.83元）、米凤英（应结佣金8,033.76元）、王新华、王迪楠（应结佣金22,090.24元）、刘霞、谢羽轩（应结佣金6,986.40元）、杨奇（应结佣金8,834.60元）、宋杨阳（应结佣金8,695.44元）、万红（应结佣金8,979.83元），其中宋杨阳超过合同约定50天支付完全部购房款、万红超过合同约定38天支付完全部购房款。上述8户佣金共计82,367.16元，其中宋杨阳、万红2户的佣金共计17,675.27元；支付了98%以上购房款的5户是黄翔（应结佣金8,798.54元）、ＸＸ（应结佣金9,284.58元）、王晋红（应结佣金8,226.83元）、郝永兵（应结佣金8,226.83元）、王涵（应结佣金9,000.00元）。上述5户佣金共计43,536.78元。
双方对一审法院查明的其他事实均无异议，本院予以确认。
再查明，代理合同第六条约定，1.当期销售佣金的5%，在相应房源交房后10个工作日内一次性支付。2.按购房合同约定交款期限计算，应收款超过7天到账的，北大科技园公司计算鸿天佳诚公司所售单位回款时，有权扣除该单位应收款到账部分的10%；应收款超过一个月到账的，北大科技园公司有权扣除该单位应收款到账部分的15%；应收款超过二个月到账的，北大科技园公司有权扣除该单位应收款到账部分的20%。
还查明，北大科技园公司提交的其与郝永兵签订的认购协议中，有手写的赠送40吋液晶电视的承诺。商品房买卖合同约定的房屋交付日期是2016年12月30日前。
2015年9月4日，鸿天佳诚公司将包括付款确认单、成交确认单等部分客户材料与北大科技园公司办理了交接，并将其起草的要求终止合同的《崖州湾壹号项目销售代理合作终止协议》、《崖州湾壹号项目客户认定说明》、《崖州湾壹号项目业绩认定说明》等材料送达给北大科技园公司，但北大科技园公司对是否同意解除合同未作书面的回复。
本院认为，鸿天佳诚公司与北大科技园公司签订的代理合同主体适格，意思表示真实，未违反法律、行政法规的禁止性规定，合同合法有效。双方当事人争议的焦点是：（一）代理合同的解除时间；（二）鸿天佳诚公司是否应承担解除合同的违约责任；（三）鸿天佳诚公司向客户承诺赠送手机、电视或物业费的行为是否违约；（四）北大科技园公司应支付的佣金数额。
（一）代理合同的解除时间。北大科技园公司的网签资格被政府暂停后，鸿天佳诚公司以此为由向北大科技园公司提出解除合同要求，并于2015年9月4日将其起草的《崖州湾壹号项目销售代理合作终止协议》送达给北大科技园�司，应视为鸿天佳诚公司已将解除合同的主张于该日通知到北大科技园公司。截至鸿天佳诚公司于2016年7月4日提起诉讼时止，北大科技园公司都未向人民法院或者仲裁机构确认解除合同的效力，依照《中华人民共和国合同法》第九十六条第一款关于“当事人一方依照本法第九十三条第二款、第九十四条的规定主张解除合同的，应当通知对方。合同自通知到达对方时解除。对方有异议的，可以请求人民法院或者仲裁机构确认解除合同的效力”的规定，代理合同于2015年9月4日解除。一审法院以“北大科技园公司请求判令解除其与鸿天佳诚公司签署的代理合同,鸿天佳诚公司承认该诉讼请求,不违反法律规定”为由判决解除代理合同与法律规定不符，应予以纠正。
（二）鸿天佳诚公司是否应承担解除合同的违约责任。按照现行政策，网签是签订商品房买卖合同必经的程序，当北大科技园公司的网签资格被政府暂停后，必将给鸿天佳诚公司代销商品房的行为造成不利影响，甚至无法销售房屋，导致其合同目的无法实现，鸿天佳诚公司以此为由主张解除合同理由正当。在鸿天佳诚公司提交其起草的解除合同的协议后，北大科技园公司未提出书面异议，也未向人民法院或仲裁机构请求确认解除合同通知无效，且与鸿天佳诚公司办理了客户资料的交接手续，应视为双方已就解除合同达成了一致意见。北大科技园公司上诉主张鸿天佳诚公司擅自撤场，已构成根本违约，并诉求鸿天佳诚公司支付解约违约金14,185.90元及赔偿损失10万元，没有事实根据，本院不予支持。
（三）鸿天佳诚公司向客户承诺赠送手机、电视或物业费的行为是否违约。北大科技园公司自已提交的其与郝永兵签订的认购协议中有手写的赠送液晶电视的承诺，证明向客户赠送电视等礼品是北大科技园的真实意思表示。鸿天佳诚公司关于向客户承诺赠送手机、电视或物业费等是北大科技园公司的销售承诺的主张符合客观实际，本院予以采信。北大科技园公司主张鸿天佳诚公司向客户赠送礼品的行为违约不成能立，本院不予支持。
（四）北大科技园公司应支付的佣金数额。根据代理合同的约定，鸿天佳诚公司的合同义务包括在签订商品房买卖合同以后向客户催缴购房款的义务。代理合同于2015年9月4日解除，依照《中华人民共和国合同法》第九十七条“合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施、并有权要求赔偿损失”的规定，鸿天佳诚公司无需再履行催款义务，实际上也未再履行该项义务，但履行催款义务的相应报酬应从佣金中予以扣除。按照代理合同第六条的约定，最多扣除的佣金比例为20%，故北大科技园公司应当支付的佣金为：1.代理合同解除后，已在约定的期限内支付了全部购房款的魏舍雨等6户，按合同约定应支付的佣金是64,691.89元（82,367.16元-17,675.27元）；2.代理合同解除后，支付了全部购房款的宋杨阳、万红2户，按合同约定�支付的全额佣金是17,675.27元，但该2户支付完全部购房款的时间超过了合同约定交付房屋的期限一个月但不满二个月，应当按照代理合同第六条的约定扣除15%的佣金2,651.29元（17,675.27元×15%），即北大科技园公司应向鸿天佳诚公司支付宋杨阳、万红2户的佣金为15,023.98元（17,675.27元-2,651.29元）；3.其他23户（48户-17户-6户-2户）按合同约定的全额佣金共计265,558.82元（824,023.99元-472,863.42元-3,234.59元-64,691.89元-17,675.27元），但至今尚未全部回款，应按代理合同第六条的约定扣除20%的佣金53,111.76元（265,558.82元×20%），即北大科技园公司应支付的佣金为212,447.06元（265,558.82元-53,111.76元）；4.北大科技园公司主张有2户已退房，但未提交证据予以证明，应承担举证不能的法律责任；5.代理合同解除后，北大科技园公司未提交证据证明是其履行了催款义务后，客户才支付了相应的购房款。综上，鸿天佳诚公司撤场后，北大科技园公司应当支付其他31户的佣金共计292,162.93元（64,691.89元+15,023.98元+212,447.06元），其中应当扣除5%的佣金14,608.15元（292,162.93元×5%）与代理合同解除前已达到佣金支付标准的17户剩余的5%佣金24,887.54元共计39,495.69元（14,608.14元+24,887.54元）在房屋交付之日后10个工作日内即2017年1月13日前向鸿天佳诚公司支付，其余款项277,554.78元（292,162.93元-14,608.15元）应当立即支付。鸿天佳诚公司诉求北大科技园公司支付剩余的佣金有事实根据，本院予以支持，但计算错误，应予纠正。鸿天佳诚公司一审虽然请求支付拖欠佣金的利息，但二审上诉时未请求支付利息，系其处分自己民事权利的行为，不违反法律规定，本院予以准许。
综上，鸿天佳诚公司的部分上诉请求成立，北大科技园公司的上诉请求不成立。本院依照《中华人民共和国合同法》第九十六条第一款、第九十七条、《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第二项规定，判决如下：
一、撤销三亚市城郊人民法院（2016）琼0271民初4964号民事判决；
二、上诉人三亚北大科技园实业开发有限公司应于本判决生效之日起七日内向上诉人三亚鸿天佳诚房地产经纪有限公司支付佣金277,554.78元；
三、上诉人三亚北大科技园实业开发有限公司应于2017年1月13日前向上诉人三亚鸿天佳诚房地产经纪有限公司支付佣金39,495.69元；
四、驳回上诉人三亚北大科技园实业开发有限公司的一审反诉请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之�定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件一审受理费4,628元（三亚鸿天佳诚房地产经纪有限公司已预缴3,336元，三亚北大科技园实业开发有限公司已预缴1,292元），由上诉人三亚鸿天佳诚房地产经纪有限公司负担324元，由上诉人三亚北大科技园实业开发有限公司负担4,304元；案件二审受理费13,344元（三亚鸿天佳诚房地产经纪有限公司已预缴6,672元，三亚北大科技园实业开发有限公司已预缴6,672元），由上诉人三亚鸿天佳诚房地产经纪有限公司负担648元，由上诉人三亚北大科技园实业开发有限公司负担12,696元。
本判决为终审判决。
审 判 长 李柔翰
审 判 员 陈德雄
审 判 员 梁 泽
二〇一六年十二月十五日
书 记 员 周海晶
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附相关法律条文：
中华人民共和国合同法
第九十六条当事人一方依照本法第九十三条第二款、第九十四条的规定主张解除合同的，应当通知对方。合同自通知到达对方时解除。对方有异议的，可以请求人民法院或者仲裁机构确认解除合同的效力。
法律、行政法规规定解除合同应当办理批准、登记等手续的，依照其规定。
第九十七条合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求恢复原状、采取其他补救措施、并有权要求赔偿损失。
中华人民共和国民事诉讼法
第一百七十条第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：
（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；
(二)原判决、�定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更;
(三)原判决认定基本事实不清的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审，或者查清事实后改判;
(四)原判决遗漏当事人或者违法缺席判决等严重违反法定程序的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审。
原审人民法院对发回重审的案件作出判决后，当事�提起上诉的，第二审人民法院不得再次发回重审。