宁夏回族自治区银川市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2017）宁01民终2663号
上诉人（原审被告）：刘自国，男，汉族，1971年1月23日出生，无业，住宁夏回族自治区贺兰县。
被上诉人（原审原告）：贺兰县正达物业服务有限公司，住所地宁夏回族自治区贺兰县桃林南街居安苑4号楼12号房。
法定代表人：张正中，系该公司总经理。
委托诉讼代理人：王莉荣，女，汉族，1979年5月4日出生，贺兰县正达物业服务有限公司员工，现住宁夏回族自治区贺兰县。
上诉人刘自国因与被上诉人贺兰县正达物业服务有限公司物业服务合同纠纷一案，不服宁夏回族自治区贺兰县人民法院（2017）宁0122民初2962号民事判决，向本院提起上诉。本院受理后，依法组成合议庭进行了审理。经过阅卷、调查和询问双方当事人，对证据和事实进行了核对，认为本案符合《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十九条第一款规定，决定对本案不开庭审理。本案现已审理终结。
上诉人刘自国上诉请求：1.撤销一审判决，改判上诉人承担50%物业费，不承担违约金；2.一、二审诉讼费用由被上诉人承担。
事实与理由：被上诉人物业服务不到位，不应收取全额物业费。如：公用下水管破损，下水不通畅；楼道地面、墙面脏乱差；小区车辆进出无指示牌、指示线；垃圾未及时灭蝇灭蚊；小区绿化存在问题；业主车辆被划，物业无法提供线索；停车费未公布用途；单元门锁损坏未及时修理，照明损坏灯未及时更换。
被上诉人贺兰县正达物业服务有限公司辩称，上诉人主张上述情况均不符合事实，被上诉人已尽物业管理义务。小区楼道每三天清扫，外围卫生每天清扫；车辆进出口都有明显标识，人车行道隔离；小区绿化达到85%以上；物业负责提供泊位；安排保安正常巡查巡逻；物业对单元门及楼道照明灯进行随时保养和维护。一审判决认定事实清楚，适用法律正确，一审判决结果正确，请求二审法院依法驳回上诉人的上诉请求，维持原判。
原审原告贺兰县正达物业服务有限公司一审诉讼请求：1.判令被告支付原告2014年1月1日至2016年12月31日三年的物业费1568元，每日按拖欠金额的万分之六支付物业费违约金343元，两项合计1911元；；2.本案诉讼费由被告承担。
一审法院查明：被告刘自国系御景世家小区18号楼10单元302室业主及使用人，该房屋面积87.12平方米。2014年1月1日,原告与被告所居住的小区业主委员会签订了《物业管理服务合同》，约定由原告正达物业公司对银川贺兰县御景世家小区提供物业服务事宜。合同中约定物业服务内容包括：1.房屋建筑本体共用部位（楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房）的维修、养护和管理；2.房屋建筑本体共用设施设备（公用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、暖气干线、配电系统、楼道内消防设施设备等）的维修、养护、管理和运行服务；3.本物业规划红线内属物业管理范围的市政公用设施（道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房棚、停车场）的维修、养护和管理；4.本物业规划红线内的属配套服务设施（商业网点）的维修、养护和管理；5.公共环境（包括公共场地、房屋建筑物共用部位）的清洁卫生、垃圾的收集、清运；6.交通、车辆行驶及停泊；7.配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作（但不含人身、财产保险保管责任）；8.社区文化娱乐活动；9.物业及物业管理档案、资料；10.法规和政策规定有物业管理公司管理的其他事项；11.提供便民服务；12.提供有偿服务和无偿服务。物业费采取包干制，由业主按其拥有物业的建筑面积按月（季）交纳物业服务费用。多层住宅物业为0.5元/月/㎡。商业物业为1.0元/月/㎡。业主或物业使用人违反合同约定，未能按时足额缴纳物业服务费用的，经督促限期交纳，逾期仍不交每日应按未交金额3‰支付违约金。2014年1月22日，贺兰县物业管理中心以（2014）003号批复准予原告进驻贺兰县御景世家小区进行物业服务。2014年3月24日贺兰县经济发展和改革局下发贺经改发（2014）63号文件一份，批准贺兰县御景世家小区多层住宅物业费缴费标准为0.5元/月/㎡。被告未交纳2014年1月1日至2016年12月31日期间的物业费，原告正达物业公司工作人员于2015年11月18日、2016年3月10日、2016年12月9日进行催收，被告仍未交纳物业费，为此原告诉至法院，要求判如所请。
一审法院认为，原告正达物业公司与被告所属的业主委员会签订了《御景世家小区物业服务合同》，双方已经形成了物业服务合同关系，原、被告双方应按照合同约定履行各自的义务。原告正达物业公司在提供了相应物业管理和服务的情况下，有权向该小区的业主收取物业服务费用。被告刘自国作为贺兰县御景世家小区18-10-302室业主拒绝交纳物业服务费的行为，势必会导致物业公司经营资金的减少，从而再次导致物业服务水平与质量的下降，如此恶性循环，不利于小区乃至整个社会的发展，同时也侵害了已交纳物业费业主的合法权益。当该小区业主发现物业公司在服务过程中出现瑕疵时，其应当主动向物业公司反映，并提出合理化建议。物业公司亦应就存在的问题予以改正，提高服务水平。同时小区的业主亦可通过合法途径向物业公司主张权利，但不应以此为由拒绝交纳物业服务费。根据原告提交的物业服务合同及贺兰县物价局下发的收费执行标准，物业费缴费标准为0.5元/月/㎡，自2014年1月1日至2016年12月31日被告应交纳的物业服务费为1568元（87.12㎡×0.5元／月／㎡×36个月），对原告要求被告支付物业服务费1568元的诉讼请求，予以支持。
关于违约金，《御景世家小区物业服务合同》明确约定，被告应当按月（季）交纳物业费，逾期交费原告有权要求被告限期补齐，逾期不交收取未交金额的3‰的承担违约金。现原告自愿降低违约金比例，主张按欠付物业费金额每日万分之六计算违约金，被告应承担的违约金应为343元(2014年计算公式87.12㎡×0.5元／月／㎡×12个月×0.0006×730天＝229元；2015年计算公式87.12㎡×0.5元／月／㎡×12个月×0.0006×365天＝114元；合计违约金343元)，故原告要求被告支付违约金343元的诉讼请求，符合法律规定，予以支持。被告刘自国经本院合法传唤，无正当理由未到庭参加诉讼，视为放弃相应的诉讼权利，但仍然应当承担相应的法律后果。依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、第一百零九条、第一百一十四条，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条，《物业管理条例》第四十二条第一款、《最高人民法院关于适用简易程序审理民事案件的若干规定》第三十条之规定，判决：被告刘自国向原告贺兰县正达物业服务有限公司支付2014年1月1日至2016年12月31日的物业费1568元，违约金343元，两项合计1911元，于判决生效之日起十五日内付清。案件受理费50元，已减半收取25元，由被告刘自国负担。
二审中，上诉人提交证据一：照片五张，证明：18号楼室外下水管道堵塞，业主向物业报修，物业不予维修；证据二：业主代表签名承诺一份，证明：被上诉人未尽全部物业管理义务。
经质证，被上诉人对证据一的真实性不认可，厨房管道更换应由业主共同承担费用，物业公司仅负有配合维修义务；对证据二不认可，物业公司的承诺内容在物业服务合同中有约定。
经审查，上诉人提交证据不属于新证据，本院不予采信。
本院二审查明的事实与一审一致，对一审查明事实予以确认。
本院认为，上诉人所在小区业主委员会与被上诉人签订了《物业服务合同》，双方形成了物业服务合同关系，被上诉人提供了物业服务，上诉人作为业主应按合同约定按期缴纳物业费，迟延缴纳，应按约承担违约金。上诉人主张被上诉人未尽物业管理义务，未能提供充足证据证实。上诉人上诉理由不能成立。一审判决认定事实清楚，适用法律正确，判决结果无误，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费50元，由上诉人刘自国负担。
本判决为终审判决。
审判长 胡春燕
审判员 邢雪梅
审判员 张建国
二〇一七年十一月二十九日
书记员 马 梅
附:本案适用的相关法律条文
《中华人民共和国民事诉讼法》
第十四条人民检察院有权对民事诉讼实行法律监督。
第一百六十九条第二审人民法院对上诉案件，应当组成合议庭，开庭审理。经过阅卷、调查和询问当事人，对没有提出新的事实、证据或者理由，合议庭认为不需要开庭审理的，可以不开庭审理。
第二审人民法院审理上诉案件，可以在本院进行，也可以到案件发生地或者原审人民法院所在地进行。
第一百七十条第二审人民法院对上诉案件，经过审理，按照下列情形，分别处理：
（一）原判决、裁定认定事实清楚，适用法律正确的，以判决、裁定方式驳回上诉，维持原判决、裁定；
（二）原判决、裁定认定事实错误或者适用法律错误的，以判决、裁定方式依法改判、撤销或者变更；
(三)原判决认定基本事实不清的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审，或者查清事实后改判;
(四)原判决遗漏当事人或者违法缺席判决等严重违反法定程序的，裁定撤销原判决，发回原审人民法院重审。
原审人民法院对发回重审的案件作出判决后，当事人提起上诉的，第二审人民法院不得再次发回重审。
第一百七十五条第二审人民法院的判决、裁定，是终审的判决、裁定。