杭州铁路运输法院
民 事 判 决 书
（2017）浙8601民初3495号
原告：吴子华，男，1948年12月23日出生，汉族，住安徽省蚌埠市淮上区。
委托诉讼代理人：刘峥，女，1983年10月1日出生，汉族，住安徽省蚌埠市怀远县，系原告儿媳。
被告：袁典，女，1984年9月6日出生，汉族，住湖南省长沙市开福区。
被告：浙江淘宝网络有限公司，住所地浙江省杭州市余杭区五常街道文一西路969号1幢6楼601室。
法定代表人：张勇，董事长。
委托诉讼代理人：滕卫兴、金越，浙江泽厚律师事务所律师。
原告吴子华与被告袁典、浙江淘宝网络有限公司（以下简称淘宝公司）产品责任纠纷一案，本院于2017年8月9日立案后，依法适用简易程序，于2017年10月17日公开开庭进行了审理。原告委托诉讼代理人刘峥、被告淘宝公司委托诉讼代理人金越到庭参加诉讼。被告袁典经本院合法传唤无正当理由未到庭，本院依法缺席审理。审理过程中，被告淘宝公司申请延期举证，本院依法予以准许。当事人同意调解，嗣后未能达成协议。本案现已审理终结。
原告吴子华向本院提出诉讼请求：1、判令被告袁典向原告吴子华退货款3100元并支付奶粉价款十倍赔偿金31000元，被告淘宝公司承担连带赔偿责任；2、判令二被告共同承担诉讼费用。事实与理由：2017年7月20日，原告在被告袁典开设的淘宝网店购买奶粉15罐，订单号为38333870654802968，合计3100元。签收奶粉后，发现奶粉包装均为外文标注，没有中文标签，没有质检报告。原告认为，案涉奶粉不符合食品安全标准，理由如下：《中华人民共和国食品安全法》（以下简称《食品安全法》）第九十七条规定，进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签；依法应当有说明书的，还应当有中文说明书。同时，《质检总局关于加强进口婴幼儿配方乳粉管理的公告》（2013年第133号，以下简称《公告》）文件规定，自2014年4月1日起，进口婴幼儿配方乳粉的中文标签必须在入境前已直接印制在最小销售包装上，不得在境内加贴；产品包装上无中文标签或者中文标签不符合中国法律法规和食品安全国家标准的，一律按不合格产品做退货或销毁处理。故，案涉奶粉为不符合食品安全国家标准的食品。被告袁典在明知案涉奶粉不符合《食品安全法》要求的情况下销售该产品，侵害了原告的合法权益。被告淘宝公司作为网络销售平台应承担连带责任。
被告袁典未作答辩。
被告淘宝公司辩称：1、淘宝公司仅为提供信息发布平台的服务提供商，因用户发布信息或交易产生的法律后果由用户自行承担。淘宝公司既不是涉诉商品的生产者、销售者，对本案涉及的商品信息亦未参与制作、编辑或给予推荐，该平台上的所有商品信息均由卖家用户自行发布，淘宝公司不能控制交易所涉及的物品的质量、安全或合法性，商贸信息的真实性或准确性，以及交易方履行其在贸易协议项下的各项义务的能力。因此，用户发布信息或交易产生的法律后果完全由用户自行承担。2、淘宝公司能够提供卖家的真实名称、地址和有效联系方式，不应承担连带责任。淘宝公司作为网络交易平台经营者，对平台用户负有身份审查的责任，在发生争议时，应根据消费者的请求提供卖家的真实姓名、地址和有效联系方式，如不能提供，则消费者可以要求淘宝公司承担赔偿责任。本案中，淘宝公司能够披露卖家的真实名称、地址和有效联系方式，已经尽到相应的义务。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称《消费者权益保护法》）第四十四条之规定，在网络交易平台经营者能够提供销售者真实名称、地址和有效联系方式的情况下，平台经营者不应承担赔偿责任。3、淘宝公司作为网络交易平台，已尽平台义务，不应承担连带责任。本案中，诉前原告通过平台创设的维权通道申请退货退款，被告拒绝退款协议，淘宝公司已经及时冻结了订单。因此，淘宝公司作为网络交易平台，已尽平台义务，不应承担连带责任。综上，请求驳回原告对淘宝公司的全部诉请。
原告和淘宝公司围绕诉讼请求依法提交了证据，被告袁典未向本院提交证据。本院组织原告和淘宝公司进行了证据交换和质证。原告和被告淘宝公司对于相对方提供的证据真实性、合法性、关联性均无异议，本院予以确认并在卷佐证。
根据上述有效证据及当事人陈述，本院认定如下事实：原告吴子华注册淘宝会员名“大禹女装”，被告袁典注册淘宝会员名“yuandian2594”。2017年7月20日，原告吴子华在被告袁典经营的淘宝网店铺购买商品“北欧直邮爱他美aptamil婴幼儿奶粉2+婴儿宝宝新生儿奶粉进口盒装”15件，付款3100元，订单编号38333870654802968。同日，案涉商品通过顺丰速运自浙江省杭州市发货，运单号086207665250。次日，案涉商品于安徽省蚌埠市被签收。2017年8月5日，原告吴子华经淘宝网发起退货退款售后服务申请，申请原因：质量问题，金额：3100元。同日，被告袁典拒绝退款协议。嗣后，淘宝小二介入，冻结交易订单。
原告吴子华当庭提交的案涉产品实物包装标签均为外文。
被告淘宝公司注册经营www.taobao.com（淘宝网），系案涉交易的网络交易平台提供者。任何人注册成为淘宝会员，均需同意被告淘宝公司制定的《淘宝服务协议》。被告淘宝公司向原告吴子华披露信息如下：对方ID“yuandian2594”,真实姓名“袁典”，身份证“430105198409066122”，地址“湖南省长沙市开福区捞刀河镇彭家巷75号”。
2013年9月23日，国家质量监督检验检疫总局发布《公告》，其中第五条载明：自2014年4月1日起，进口婴幼儿配方乳粉的中文标签必须在入境前已直接印制在最小销售包装上，不得在境内加贴。产品包装上无中文标签或者中文标签不符合中国法律法规和食品安全国家标准的，一律按不合格产品做退货或销毁处理。
另据大数据查明，2017年5月1日至今，本院暨杭州互联网法院受理吴子华为原告的网络购物产品责任纠纷共计42件，诉讼标的总额高达200余万元，均系在淘宝或天猫网络店铺购买茶叶、进口奶粉等类型化产品，其后主张存在食品安全问题，主张退还货款并支付十倍赔偿金。2017年8月至今，本院共受理吴子华起诉淘宝网络平台进口奶粉产品卖家案件20余件，诉讼标的总额80余万元。
本院认为，食品生产经营者应当依照法律、法规和食品安全标准从事生产经营活动，对社会和公众负责，保证食品安全，接受社会监督，承担社会责任。根据《食品安全法》第九十二条规定，进口的食品应当经出入境检验检疫机构依照进出口商品检验相关法律、行政法规的规定检验合格，并按照国家出入境检验检疫部门的要求随附合格证明材料。根据《食品安全法》第九十七条规定，进口的预包装食品应当有中文标签，依法应当有说明书的，还应当有中文说明书；标签、说明书应当符合法律、行政法规的规定和食品安全国家标准的要求；没有中文标签、中文说明书或者标签、说明书不符合规定的，不得进口。本案中，案涉奶粉为进口预包装食品，包装无中文标签，商品交易页面虽有中文说明，但与外文标签明显不能对应，被告袁典亦未提交食品检验检疫合格证明材料，另参照《公告》规定，案涉奶粉也应当按不合格产品做退货或销毁处理。被告袁典在国内市场流通经营进口奶粉，未符合我国法律以及行政管理规定，应当认定为经营明知是不符合食品安全标准的食品。故原告吴子华要求退还货款的诉讼请求，本院予以支持。《食品安全法》第一百四十八条规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。根据上述规定，向经营者主张惩罚性赔偿的主体应当具有消费者身份。《消费者权益保护法》第二条规定，消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护；本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。根据上述规定，消费者购买、使用商品应当以生活消费为目的。原告在半年周期内向不同的淘宝网络店铺购买了大量的进口奶粉产品，单店交易金额均在两三千元左右，并均据以提起与本案相同或类似理由与请求、总额高达八十余万元的诉讼，与普通消费者的消费习惯与目的明显不符，故应认定原告非为生活需要购买案涉产品，不应受到《消费者权益保护法》、《食品安全法》等规定的惩罚性赔偿规则的保护。故原告吴子华要求被告袁典承担价款十倍赔偿责任的诉讼请求，本院不予支持。被告淘宝公司仅为网络交易平台经营者，已向原告吴子华提供卖家真实姓名、地址和联系方式，原告吴子华也未举证证明被告淘宝公司存在明知或应知被告袁典侵权行为而未采取必要措施的情形。故原告吴子华要求被告淘宝公司承担连带赔偿责任的诉讼请求，本院不予支持。被告袁典经本院合法传唤无正当理由未到庭，视为放弃庭审抗辩、举证、质证权利。
依照《中华人民共和国食品安全法》第九十二条、第九十七条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第二条、第四十八条，《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条第一款、第一百四十四条，《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》第九十条之规定，判决如下：
一、被告袁典于本判决生效之日起十日内退还原告吴子华3100元；
二、驳回原告吴子华的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费减半收取计326元，由原告吴子华负担296元，被告袁典负担30元。
原告吴子华于本判决生效之日起十日内向本院申请退费；被告袁典于本判决生效之日起七日内向本院交纳应负担的诉讼费。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院。
审判员 黄 忻
二〇一八年一月二十六日
书记员 刘钦榕