浙江省杭州市西湖区人民法院民 事 判 决 书（2016）浙0106民初10765号原告：捷信消费金融有限公司，住所地天津市经济技术开发区第一大街79号泰达MSD-C区C1座26-27层。法定代表人：伊戈尔·普柴洛夫斯基（IgorPrerovsky），董事。委托诉讼代理人：彭亚，浙江杭天信律师事务所律师。委托诉讼代理人：裴孝亮，浙江杭天信律师事务所律师。原告：深圳捷信金融服务有限公司，住所地广东省深圳市福田区福华一路6号免税商务大厦10楼2-8单元和11楼整层。法定代表人：杜山·马洛塔（DusanMalota），执行董事。委托诉讼代理人：彭亚，浙江杭天信律师事务所律师。委托诉讼代理人：裴孝亮，浙江杭天信律师事务所律师。被告：孙军，男，1987年9月7日出生，汉族，住重庆市开县。原告捷信消费金融有限公司（以下简称捷信公司）、深圳捷信金融服务有限公司（以下简称深圳捷信公司）与被告孙军借款合同纠纷一案，本院于2016年11月25日立案后，依法适用普通程序，于2017年5月2日公开开庭进行了审理。两原告的委托诉讼代理人彭亚到庭参加诉讼，被告孙军经本院合法传唤无正当理由未到庭。本案现已审理终结。两原告向本院提出诉讼请求：判令被告孙军1.偿还原告捷信公司贷款本金2722.87元、利息160.66元、贷款管理费24.3元、月灵活还款服务包费60元、违约金240元，共计3207.83元；2.支付原告深圳捷信公司客户服务费6.03元、保险手续费84元，共计90.03元；3.承担本案的律师费500元(上述第1项、第2项、第3项总计3797.86元)；4.承担本案诉讼费用。事实和理由：2015年6月26日，被告向原告捷信公司申请贷款，并与原告捷信公司、深圳捷信公司签订《消费信贷合同条款与条件》（合同编号：3523212674001），约定原告捷信公司向被告发放贷款3000元，并为被告提供与贷款相关的管理服务，收取相应的利息、贷款管理费、月灵活还款服务包费等费用；原告深圳捷信公司为被告提供与贷款相关的客户服务、办理参保手续，收取相应的客户服务费及保险手续费。合同签订后，原告捷信公司依约向被告发放贷款及提供贷款管理服务，原告深圳捷信公司为被告提供客户服务及参保，但被告未能按时向两原告偿还贷款本息及相关费用，因此产生了违约金。根据合同约定，被告的行为已经构成违约，应一次性向两原告偿还所有款项。被告孙军未作答辩。两原告围绕诉讼请求依法提交的证据，形式合法、内容真实，本院经审查后予以确认并在卷佐证。根据当事人陈述和经审查确认的证据，本院认定事实如下：2015年6月26日，被告孙军填写了《个人消费贷款申请表》，载明：贷款本金3000元，分期期数10期，每月还款369元，首次还款日2015年7月26日；每月还款日为26日；月客户服务费率0.025%，月贷款管理费率0.099%，月贷款利率1.75%，参加保险，月手续费21元，月灵活还款服务包费15元；还款账户户名：捷信消费金融有限公司；本人已仔细阅读并完全了解《消费信贷合同条款》，自愿遵守及履行。《消费信贷合同条款》载明：鉴于（1）原告捷信公司是一家依法成立的消费金融公司，根据《消费金融公司试点管理办法》，可发放个人消费贷款；（2）在本条款上签名的自然人（“借款人”）拟向贷款人一次或多次申请贷款（商品贷款或现金贷款，数额见《个人贷款申请表》，下称“申请表”，与本条款合称“本合同”，商品贷款用于从申请表上所列的商家购买申请表上所列货物或服务，现金贷款用于申请表所列贷款用途），并由深圳捷信公司（“客户服务供应商”）向借款人提供相关客户服务；贷款人、客户服务供应商和借款人共同确认以下内容：一、基本贷款条款与定义：1.贷款本金：以每笔贷款申请表中的“贷款本金”数额为准；2.贷款利率：月贷款利率以每笔贷款申请表中的“月贷款利率”数额为准；3.借款人应以按月等额本息还款方式偿还每笔贷款，全额偿还每笔贷款的分期期数以及每期期款的数额（包括借款人在本合同项下每笔贷款的其他付款义务，违约金除外）以每笔贷款申请表中的“分期期数”和“每月还款额”为准；4.每笔贷款的贷款期间从借款人签署、通过电子服务渠道提交或授权客户服务提供商提交该笔贷款申请表之日开始，至该笔贷款最后一期期款的到期日为止，贷款期间结束后，借款人仍应按照本合同的约定偿还其拖欠的任何款项；5.本合同项下第一笔贷款的第一期期款的到期日以第一笔贷款申请表所列“首次还款日”为准，其后的每一期期款的到期日以该笔贷款申请表所列“每月还款日”为准，为每一日历月的同一天；6.借款人申请商品贷款的，则不可撤销地授权贷款人将该贷款本金代付给商家，作为借款人购买商品所应支付的价款；借款人申请现金贷款的，则不可撤销地授权贷款人将贷款本金支付到借款人在每笔贷款申请表中指定的银行账户；7.贷款用途：借款人申请现金贷款的，则贷款仅能用于该笔贷款申请表中的“贷款用途”……三、贷款管理服务：1.就本合同项下每一笔贷款，贷款人向借款人提供以下有关的服务：（1）消费金融咨询，（2）贷款方案设计，（3）个人信用管理及维护，（4）文件准备，（5）个人款项代付手续（免费），（6）账号申请（免费），以及（7）咨询、销售及服务点维护；2.贷款人就上述服务向借款人收取相关费用（即“贷款管理费”），该费用在贷款期间内按月收取，并包含在每一期期款中。贷款管理费率以每笔贷款申请表中的“月贷款管理费率”数额为准。四、参保：1.借款人在任何一笔贷款的申请表中选择参加保险的，表明其同意成为该笔贷款的申请表所列保险合同的“被保险人”，同意并认可保险金额为该笔贷款的贷款本金的110%，并同意指定贷款人和客户服务供应商为受益人（受益比例合计为100%）。如发生保险事故，保险公司将保险金直接付给贷款人和客户服务供应商。贷款人和客户服务供应商收到保险金后，免除借款人偿还所欠款项的义务。……3.若借款人以被保险人身份加入保险合同，借款人应向投保该保险合同的企业方支付因此而产生的管理成本（“手续费”），该手续费包含在每一期期款中，具体金额以每笔贷款申请表中的“月手续费”数额为准……五、灵活还款服务包：1.（1）借款人可针对任一笔贷款选择购买灵活还款服务包，包括延期还款、变更还款日期和优惠提前还款三项服务内容，借款人购买灵活还款服务包的价款（即“灵活还款服务包费”）按月向贷款人支付，并包含在该笔贷款的每一期期款中，具体金额以该笔贷款申请表中的“月灵活还款服务包费”数额为准……六、客户服务：1.就本合同项下的每一笔贷款，客户服务供应商向借款人提供以下有关的服务：（1）客户咨询服务，（2）个人信息以及联系/通讯信息更改管理（免费），（3）客户纸质文档保管服务，（4）客户纸质文档调阅服务（免费），（5）客户合同付清证明文件服务（免费），（6）客户还款渠道维护服务，（7）客户还款信息查询服务（免费），（8）客户还款提醒及到账通知服务，（9）错误还款后续跟进（免费），以及（10）溢缴款处理；2.客户服务供应商就上述服务向借款人收取相关费用（即“客户服务费”），该费用在贷款期间内按月收取，并包含在每一期期款中。客户服务费率以每笔贷款申请表中的“月客户服务费率”数额为准。八、逾期还款：1.如果借款人未按照本合同履行还款义务，应立即偿还拖欠款项，并按本条规定向贷款人支付违约金，违约金按照每笔贷款的逾期天数分别计算，逾期天数是指该笔贷款最早一期未全额支付的期款已逾期的天数；2.逾期第10天，产生违约金30元，逾期第30天，在已产生的违约金基础上再额外产生违约金80元，逾期第60天，再额外产生违约金130元，逾期第90天，再额外产生违约金130元……十二、提前到期：1.以下任何事件发生，贷款人有权要求借款人立即一次性偿还本合同项下的全部款项：（1）借款人违约……3.若在任何一笔贷款的某一期期款逾期满90天仍未完全偿还，则该借款人所有贷款的贷款期间将自动提前到期，借款人应立即一次性偿还本合同项下全部款项……十四、争议解决：1.因本合同引起或与本合同有关的任何争议，应协商解决，协商不成的，任何一方可以向合同签订地人民法院起诉，败诉方应承担对方为解决本争议而产生的所有费用，包括但不限于诉讼费、律师费、公证费、交通费等……十五、其他约定：……5.借款人明确了解并同意，每笔贷款每期应支付的期款是以下（1）至（5）项之和，若借款人于任意一期应偿还两笔以上（含两笔）的贷款，则借款人当期应支付的期款是前述贷款的期款之和，期款以元为最小单位：（1）每月贷款本金和利息（每月偿还的利息为该笔贷款的剩余贷款本金乘以该笔贷款申请表中的月贷款利率）以按月等额本息还款的方式偿还；（2）每月贷款管理费，为该笔贷款的全部贷款本金乘以该笔贷款申请表中的“月贷款管理费率”；（3）每月客户服务费，为该笔贷款的全部贷款本金乘以该笔贷款申请表中的“月客户服务费率”；（4）每月手续费，为该笔贷款申请表中的“月手续费”数额；（5）每月灵活还款服务包费，为该笔贷款申请表中的“月灵活还款服务包费”数额……合同签订地：杭州市西湖区文三路259号1幢昌地火炬大厦901室。2015年6月26日，原告捷信公司向被告孙军支付了贷款本金3000元。另查明，原、被告约定的贷款利息总额296.3元，其他费用393.7元，包括贷款管理费27元、灵活还款服务包费150元、客户服务费6.7元、手续费210元。上述所有款项共计690元。被告孙军仅偿还了第一期贷款，之后便未再支付。两原告仅诉请要求被告孙军支付2015年8月26日至2015年11月26日止的利息共计160.66元、月灵活还款服务包费共计60元、保险手续费共计84元。两原告为本案支出律师费500元。本院认为，本案所涉《个人消费贷款申请表》、《消费信贷合同条款》系双方真实意思表示，且不违反法律、行政法规的强制性规定，应认定为有效合同。原告捷信公司应按约履行提供贷款及与贷款相关的管理服务的合同义务，原告深圳捷信公司应按约履行提供与贷款相关的客户服务的合同义务，被告孙军应按合同约定的期限偿还相应款项。现两原告均已按约履行自己的合同义务，但被告孙军仅偿还了第一期款项，之后未再支付。根据合同约定，贷款期限自动提前到期，被告孙军应立即一次性偿还合同项下全部款项，并支付违约金。故对两原告要求被告孙军偿还剩余贷款本金、利息、违约金、贷款管理费、月灵活还款服务包费、客户服务费、保险手续费的诉讼请求，本院予以支持。对于两原告要求被告孙军支付律师费500元，符合合同约定，本院亦予以支持。被告孙军经本院合法传唤无正当理由未到庭，可作缺席判决。综上，依照《中华人民共和国合同法》第八条、第一百零七条、第一百一十四条、第一百九十六条、第二百零五条、第二百零六条、第二百零七条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十四条之规定，判决如下：一、孙军偿付捷信消费金融有限公司贷款本金2722.87元、利息160.66元、贷款管理费24.3元、月灵活还款服务包费60元、违约金240元，共计3207.83元，于本判决生效之日起十日内付清；二、孙军支付深圳捷信金融服务有限公司客户服务费6.03元、保险手续费84元，共计90.03元，于本判决生效之日起十日内付清；三、孙军支付捷信消费金融有限公司、深圳捷信金融服务有限公司律师费500元，于本判决生效之日起十日内付清。如果当事人未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。案件受理费50元，由孙军负担。公告费560元，由孙军负担，于本判决生效之日起十日内径直支付给捷信消费金融有限公司、深圳捷信金融服务有限公司。捷信消费金融有限公司、深圳捷信金融服务有限公司于本判决生效之日起十五日内向本院申请退费；孙军于本判决生效之日起七日内，向本院交纳应负担的诉讼费。如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于浙江省杭州市中级人民法院。审 判 长  吕后旺人民陪审员  柴振兴人民陪审员  曹 静二〇一七年五月十二日书 记 员  程菁菁