湖南省安仁县人民法院
民 事 判 决 书
（2017）湘1028民初807号
原告：龙某一，男。
原告：龙某二，男。
原告：龙某三，男。
原告：谢某一，女。
原告：谢某二，男。
委托诉讼代理人：李志军，安仁县法律援助中心律师。系原告龙某一、龙某二、龙某三、谢某一、谢某二共同委托代理人。
被告：龙某四，男。
委托诉讼代理人：谭仁开，湖南辰辉律师事务所律师。一般代理。
原告龙某一、龙某二、龙某三、谢某一、谢某二与被告龙某四名誉权纠纷一案，本院于2017年8月11日立案受理，本案依法适用普通程序，于2017年10月11日在本院第四审判庭公开开庭进行了审理，原告龙某一、龙某二、龙某三、谢某一、谢某二共同代理人李志军，被告龙某四及其代理人谭仁开到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
龙某一、龙某二、龙某三、谢某一、谢某二向本院提出诉讼请求：1、龙某四对龙某一、龙某二、龙某三、谢某一、谢某二赔礼道歉（在湖南日报、华声在线新闻网公开书面道歉、龙某一、龙某二、龙某三、谢某一、谢某二居住的村委会书面公开道歉）、消除影响、恢复名誉；2、龙某四赔偿龙某一、龙某二、龙某三、谢某一、谢某二精神损害抚慰金每人2万元；3、龙某四赔偿龙某一损失10万元；4、由龙某四承担本案诉讼费。
事实与理由：2016年4月5日上午，安仁县永乐江镇高陂村岸下组召开村民大会选举组长。会上龙某一、谢某二、龙某三及本组村民提出要求，选举组长之前必须清算本组账目。龙某四认为龙某一、谢某二、龙某三、谢某一的提议系针对其所为，不同意清算账目。为此，与龙某一、谢某二、龙某三、谢某一发生争执。在争执过程中，龙某四打了谢某一一耳光。龙某一、谢某二、龙某三、谢某一与龙某四发生肢体冲突。后经安仁县公安局城关派出所民警及村民的阻止。在安仁县公安局城关派出所对此事调查处理期间，龙某四于2016年5月11日实名向湖南日报、华声在线新闻网站、湖南日报社新媒体中心举办的“投诉直通车”进行举报。在其整个举报内容中，捏造事实，并使用“黑恶势力”“犯罪嫌疑人”“地方恶霸”“敲诈勒索”等严重侮辱龙某一、龙某二、龙某三、谢某一、谢某二的词语。龙某四的不实举报行为，造成龙某一、龙某二、龙某三、谢某一、谢某二的形象严重受损，导致龙某一多次失去与他人进行经济交易的机会，造成无法挽回的经济损失。现双方的纠纷经安仁县公安局城关派出所处理后，龙某一、龙某二、龙某三、谢某一、谢某二要求龙某四赔礼道歉、消除影响、恢复名誉，并赔偿损失，但龙某四不予理睬。为此，特向法院提起诉讼。
龙某四辩称，请求法院驳回龙某一、龙某二等五人的诉讼请求，事实与理由:1、龙某一、龙某二、龙某三、谢某一、谢某二所述2016年5月11日向湖南日报舆论监督部、华声在线新闻站、湖南日报社新闻媒体中心举办的“投诉直通车”举报一事并非龙某四所为，龙某四不知道上网，也未指示他人到网络上投诉龙某一、龙某二、龙某三、谢某一、谢某二。2、龙某一、龙某二、龙某三、谢某一、谢某二所述的内容已被安仁县人民法院（2016）湘1028民初1097号民事判决书网上举报反映的情况基本属实，基本事实也由安仁县人民法院进行查实了。
当事人围绕诉讼请求依法提交了证据。对龙某一、龙某二、龙某三、谢某一、谢某二提供的2016年5月11日向湖南日报舆论监督部、华声在线新闻站、湖南日报社新闻媒体中心举办的“投诉直通车”举报的恳求严惩地方恶霸的报告，龙某四对该证据的真实性无异议，但认为龙某四不会上网，故不是龙某四所写。本院认为，在“投诉直通车”中的投诉必须填写本人身份证号码核实，且在报告中写“我是永乐江镇高坡村岸下组村民龙某四”，明确表明该报告系龙某四书写，故本院对该证据予以认定。龙某四提供的安仁县公安局安公(城)决字[2016]第0224号、第0225号、第0229号、第0230号公安行政处罚决定书，安仁县人民法院（2016）湘1028民初1097号民事判决书，龙某一、龙某二、龙某三、谢某一、谢某二对证据的真实性、合法性、关联性无异议，本院予以确认。
根据当事人的举证、质证和本院的认证情况，结合庭审中原告、被告的陈述，本院查明事实如下：
2016年4月5日10时许，安仁县永乐江镇干部及安仁县永乐江镇高陂村干部在安仁县永乐江镇高陂村岸下组龙于凤家组织选举安仁县永乐江镇高陂村岸下组组长。龙某四与龙某二发生口角，龙某一、龙某二、龙某三、谢某一、谢某二及龙桂林对龙某四、龙祥祯进行殴打，后被在场的干部及群众劝开。2016年4月5日11时许，龙祥祯在其家门口对经过的龙桂林进行殴打，龙某一、龙某二、龙某三再次对龙祥祯进行殴打，被安仁县公安局城关派出所出警民警制止。谢某一冲到龙某四家厨房将洗衣机、碗、煤气灶砸坏。谢某一在安仁县公安局询问笔录陈述纠纷经过为：2016年4月5日上午10时许，龙某四与龙某一、龙朝辉发生争吵，谢某一过去叫他们不要再吵，龙某四打了谢某一一个耳光，由此发生打架。半个小时后民警到场了解情况。10分钟后有人告知谢某一，龙祥祯在打龙桂林，民警即跑去现场。谢某一便持木棍打砸龙某四的洗衣机等物品。在场人谢和某、谢某、谢金某、刘某某、王某、刘某卫在安仁县公安局询问笔录陈述纠纷经过为：2016年4月5日上午10时许，在场人在安仁县永乐江镇高陂村岸下组组长龙于凤家门口开岸下组群众会讨论组里的账目及组长换届等事宜，开会时被告龙某一、龙某三、龙某二三人持木棍坐在龙于凤家门口。在龙于凤为到场群众点名时，龙某一、龙某三、龙某二要打龙于凤，在场人予以阻止，龙某四过来询问，龙某一、龙某三、龙某二、谢某二、龙桂林对龙某四进行殴打，并对上前阻止的龙某祯进行殴打。在场人一直在拉架，打架时间为半个小时左右。民警到现场了解情况时又发生龙祥祯打龙桂林及龙某一、龙某三、龙某二再次对龙祥祯进行殴打的纠纷，后被民警拉开叫双方到派出所。安仁县公安局于2016年4月26日作出安公(城)决字[2016]第0224号、第0225号、第0228号、第0229号、第0230号公安行政处罚决定书：决定对龙某一、龙某二、龙某三、谢某一、谢某二治安拘留。在安仁县公安局城关派出所对此事处理期间，龙某四于2016年5月11日实名向湖南日报舆论监督部、华声在线新闻站、湖南日报社新媒体中心举办的“投诉直通车”投诉“恳求严惩地方恶霸”的报告中：使用“黑恶势力、犯罪嫌疑人、地方恶霸、敲诈勒索”等不实的词语，大量网民查看，并跟贴回复。龙某四、龙祥祯于2016年11月8日向安仁县人民法院提起诉讼，安仁县人民法院依法作出（2016）湘1028民初1097号民事判决书，认定该案定性为健康权纠纷。该案已生效并履行完毕。龙某四的不实投诉行为，造成龙某一、龙某二、龙某三、谢某一、谢某二的名誉受损。
本院认为，本案系名誉权纠纷。本案的争议焦点为：一、龙某四投诉的内容是否严重失实，是否侵害了龙某一、龙某二、龙某三、谢某一、谢某二的名誉权，二、是否给龙某一、龙某二、龙某三、谢某一、谢某二造成负面影响和经济损失，
龙某四在“投诉直通车”的投诉内容中使用：“黑恶势力、犯罪嫌疑人、地方恶霸、敲诈勒索”等词语，与安仁县公安局安公(城)决字[2016]第0224号、第0225号、第0229号、第0230号公安行政处罚决定书，安仁县人民法院（2016）湘1028民初1097号民事判决书所认定的事实不符。该投诉存在多处失实之处导致多名网友查看并在该贴下发表评论。故认定龙某四的不实举报侵害了龙某一、龙某二、龙某三、谢某一、谢某二的名誉权，依法应承担侵权责任。龙某四对龙某一、龙某二、龙某三、谢某一、谢某二停止侵权行为，并在湖南日报舆论监督部、华声在线新闻站、湖南日报社新闻媒体中心举办的华声在线网站上刊登声明，为龙某一、龙某二、龙某三、谢某一、谢某二恢复名誉，消除影响，公开赔礼道歉。因本院已要求龙某四在湖南日报舆论监督部、华声在线新闻站、湖南日报社新闻媒体中心举办的华声在线网站上刊登声明，故龙某一、龙某二、龙某三、谢某一、谢某二要求在本村书面公开道歉，本院不予支持。龙某四在投诉报告中的含有失实词语，显然致使龙某一、龙某二、龙某三、谢某一、谢某二的名誉受到损害，使社会对其评价降低。但龙某四在报告中所述的双方因村组选举中发生打架之事的事实，经安仁县人民法院的判决书所确认，且该报告未给龙某一、龙某二、龙某三、谢某一、谢某二造成严重后果，故对龙某一、龙某二、龙某三、谢某一、谢某二要求龙某四赔偿每人精神损失费2万元，本院不予支持。龙某一未提供证据证明龙某四的投诉造成损失，故对龙某一的赔偿损失的诉请，本院不予支持。
综上所述，龙某一、龙某三、龙某二、谢某二、谢某一要求龙某四恢复名誉，消除影响，公开赔礼道歉（在湖南日报监督部、华声在线新闻站、湖南日报社新闻媒体中心举办的华声在线网站上刊登公开书面道歉、龙某一、龙某二、龙某三、谢某一、谢某二居住的村委会书面公开道歉），本院予以部分支持。龙某一、龙某三、龙某二、谢某二、谢某一要求龙某四赔偿精神损失每人2万元，本院不予支持。龙某一要求龙某四赔偿损失10万元，本院不予以支持。
据此，根据《中华人民共和国侵权责任法》第二条、第十五条，《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解答》第六条、第七条、第十条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条，《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百五十二条之规定，判决如下：
一、被告龙某四于判决发生法律效力之日起30日内湖南日报舆论监督部、华声在线新闻站、湖南日报社新闻媒体中心举办的华声在线网站上刊登声明，为原告龙某一、龙某二、龙某三、谢某一、谢某二恢复名誉，消除影响，公开赔礼道歉（该书面声明的内容须事先经人民法院审查）；
二、驳回原告龙某一、龙某二、龙某三、谢某一、谢某二其他诉讼请求；
三、驳回原告龙某一的其他诉讼请求。
案件受理费1300元，由原告龙某一、龙某二、龙某三、谢某一、谢某二负担1000元，由被告龙某四负担300元。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于湖南省郴州市中级人民法院。
审 判 长 陈亚琳
人民陪审员 何林华
人民陪审员 李源泉
二〇一八年二月十日
书 记 员 何 珊
附法律条文：
《中华人民共和国侵权责任法》
第二条侵害民事权益，应当依照本法承担侵权责任。
本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、用益物权、担保物权、著作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等人身、财产权益。
第十五条承担侵权责任的方式主要有：
（一）停止侵害；
（二）排除妨碍；
（三）消除危险；
（四）返还财产；
（五）恢复原状；
（六）赔偿损失；
（七）赔礼道歉；
（八）消除影响、恢复名誉。
以上承担侵权责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。
《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解答》
六、问:因新闻报道或者其他作品引起的名誉权纠纷，如何确定被告?
答:因新闻报道或其他作品发生的名誉权纠纷，应根据原告的起诉确定被告。只诉作者的，列作者为被告;只诉新闻出版单位的，列新闻出版单位为被告;对作者和新闻出版单位都提起诉讼的，将作者和新闻出版单位均列为被告，但作者与新闻出版单位为隶属关系，作品系作者履行职务所形成的，只列单位为被告。
七、问:侵害名誉权责任应如何认定?
答:是否构成侵害名誉权的责任，应当根据受害人确有名誉被损害的事实、行为人行为违法、违法行为与损害后果之间有因果关系、行为人主观上有过错来认定。以书面或者口头形式侮辱或者诽谤他人，损害他人名誉的，应认定为侵害他人名誉权。对未经他人同意，擅自公布他人的隐私材料或者以书面、口头形式宣扬他人隐私，致他人名誉受到损害的，按照侵害他人名誉权处理。因新闻报道严重失实，致他人名誉受到损害的，应按照侵害他人名誉权处理。
十、问:侵害名誉权的责任承担形式如何掌握?
答:人民法院依照《中华人民共和国民法通则》第一百二十条和第一百三十四条的规定，可以责令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失。恢复名誉、消除影响、赔礼道歉可以书面或者口头的方式进行，内容须事先经人民法院审查。恢复名誉、消除影响的范围，一般应与侵权所造成不良影响的范围相当。公民、法人因名誉权受到侵害要求赔偿的，侵权人应赔偿侵权行为造成的经济损失;公民并提出精神损害赔偿要求的，人民法院可根据侵权人的过错程度、侵权行为的具体情节、给受害人造成精神损害的后果等情况酌定。
《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第八条因侵权致人精神损害，但未造成严重后果，受害人请求赔偿精神损害的，一般不予支持，人民法院可以根据情形判令侵权人停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉。
因侵权致人精神损害，造成严重后果的，人民法院除判令侵权人承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任外，可以根据受害人一方的请求判令其赔偿相应的精神损害抚慰金。
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》
第二条当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。
没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。
《中华人民共和国民事诉讼法》
第一百五十二条判决书应当写明判决结果和作出该判决的理由。判决书内容包括：
（一）案由、诉讼请求、争议的事实和理由；
（二）判决认定的事实和理由、适用的法律和理由；
（三）判决结果和诉讼费用的负担；
（四）上诉期间和上诉的法院。
判决书由审判人员、书记员署名，加盖人民法院印章。