山东省青岛市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2017）鲁02民终10150号
上诉人（原审原告）：孙秋某。
委托诉讼代理人：王丽月，山东江河海律师事务所律师。
委托诉讼代理人：孙东清，山东江河海（城阳）律师事务所律师。
上诉人（原审被告）：青岛市北区登州路街道山海丹社区卫生服务站。
法定代表人：张燕雯，该站主任。
上诉人孙秋某因与上诉人青岛市北区登州路街道山海丹社区卫生服务站（以下简称“山海丹卫生站”）违反安全保障义务责任纠纷一案，不服青岛市市北区人民法院（2016）鲁0203民初6779号民事判决，向本院提起上诉。本院于2017年11月15日立案后，依法组成合议庭进行了审理。本案现已审理终结。
孙秋某上诉请求：请求撤销一审判决并依法改判；一、二审案件诉讼费由被上诉人负担。事实和理由：一审判决认定事实不清，确认上诉人承担85%的责任，违反法律规定。㈠一审判决未就双方的证据充分认定及证据效力采纳�明意见，上诉人在被上诉人处就医期间在卫生间摔倒发生事故，被上诉人具有严重过错。㈡被上诉人作为医疗服务机构，应当承担更为严格的管理责任，其未尽到安全保障义务，应当承担全部责任。被上诉人卫生间内未设置警示标志导致上诉人摔伤，具有较大过错。
山海丹卫生站上诉请求：请求撤销一审判决并依法改判；一、二审案件诉讼费由被上诉人负担。事实和理由：被上诉人对损害后果的发生具有重大过错，其损失应当自行承担。上诉人已经尽到安全警示义务，一审判决确认上诉人承担15%的责任，数额过高。
双方当事人对对方上诉理由均答辩称，坚持各自上诉意见。
孙秋某向一审法院起诉请求：一、请求法院依法判决被告赔付原告急救费105元、医疗费34787.92元、住院伙食补助费220元、护理费17659元、营养费330元、交通费600元、精神损害抚慰金3000元、残疾赔偿金137258元、鉴定费2000元、后续治疗费10000元，以上共计205959元。二、本案鉴定费和诉讼费由被告承担。事实与理由：2016年5月20日，原告在被告处打点滴治疗。点滴打完后原告在去被告的卫生间时，因卫生间又脏又滑，导致原告滑倒摔伤，经齐鲁医院诊断确定为右股骨粉碎性骨折。原告住院期间花费了大量的医疗费、交通费、护理费等费用，并造成了严重的精神损害。故诉至法院，请求判如所请。
一审法院认定事实：原告为证明其主张提交的证据及被告的质证意见。证据一为山东大学齐鲁医院（青岛）住院病案一份、出院证明一张、住院收费票据一张、服务费用明细清单一份，青岛市市立医院门诊收费票据一张。证明原�在被告处受伤后的诊断治疗情况，共住院11天，花费住院费用34787.92元，急救车费用105元。被告质证称，对真实性无异议，但对证明事项有异议，被告已尽到了经营场所应尽的安全提示义务，且被告积极参与救助防止伤害进一步扩大，被告的行为从危险预防、事后救助等多方面已能表明其已尽到安全保障义务，被告不应承担责任。另外对于医疗费数额有异议，原告的高血压、××属于过往病史，与2016年5月20日的摔伤无因果关系，医疗费用中应当扣除治疗高血压、××的费用，例如医疗服务费用明细单中载明的髋部联合加压交锁髓内钉系治疗髋部，与原告所称受伤部位为右股骨不相符，与涉案事故无关，对其他不合理费用我方保留进行鉴定的权利。证据二为山东大学齐鲁医院（青岛）出具的诊断证明两张。证明原告住院期间需要陪护，出院后需要休息两个月，原告据此按照青岛市2015年社平工资主张71天护理费，共计10448元。被告质证称，对真实性无异议，但原告住院出院后的护理费用应当提交相关医嘱。证据三为加油费发票两张。证明原告为治疗花费的交通费，共计600元。被告质证称，该票据时间与住院时间不一致，也看不出与本案之间有因果关系。如果认定交通费，要求按住院期间每天10元的标准计算。被告山海丹卫生站提交的证据及原告的质证意见。证据一为照片十三张，证明被告卫生间墙壁在本案事故发生前及之后一直有醒目的安全提示标志，提醒注意地面小心滑倒，被告已经尽到了公共场所应尽的安全提示义务，被告无需对原告的滑倒承担责任。原告质证称，对真实性、合法性及关联性不予认可，被告提交的该组照片未记载提取的时间，不能确定案发当时被告所在场所的卫生及清洁情况。证据二为调查笔录及被询问人身份证复印件各两份，证明原告所受伤害并非发生在医疗服务合同之内，原告对损害结果的发生具有重大过错，其损失应当由原告自行承担。另证明被告卫生间墙壁在本案事故发生前及之后一直有醒目的安全提示标志，提醒注意地面小心滑倒，被告已经尽到了公共场所应尽的安全提示义务，被告无需对原告的滑倒承担责任。原告质证称，对调查笔录的真实性、合法性及关联性不予认可，该两份调查笔录并非证实当时案发时地板的实际情况，不排除被告事后提取证据，重新予以警示的可能性，且该两份调查笔录违反证据规则关于证人出庭作证的相关规定，不能确定该两份调查笔录系当事人本人面签，尤其是沙秀玉的调查笔录中记载，该行为系“听说”，从证据形式上看，该证据属于间接证据，结合证据规则规定其不具有证明力。证据三为照片两张、补充材料一份，证明被告经营的社区卫生站管理正规，规章制度明确，每日有专人定点清扫卫生间，并非原告所述卫生间又脏又滑。原告质证称，对真实性、合法性及关联性不予认可，被告提交的该组照片未记载提取的时间，不能确定案发当时被告所在场所的卫生及清洁情况。根据当事人陈述及审查确认的证据，法院对本案事实认定如下：2016年5月20日，孙秋某在山海丹卫生站卫生间内滑倒受伤。2016年11月2日，青岛青大司法鉴定所出具青大司法鉴定所【2016】医鉴字第2863号司法鉴定意见书，载明：（一）被鉴定人孙秋某因外伤致右下肢损伤为九级伤残。（二）被鉴定人孙秋某后续治疗费建议为8000-10000元。（三）被鉴定人孙秋某护理期限建议为120天。
一审法院认为，公民的人身权利、财产权利受法律保护，侵犯他人人身权利的�当承担法律责任。本案中，被告作为医疗服务机构，应当保证卫生间地面干燥、整洁，并在危险处设立安全警示标志。原告作为一个成年人，在卫生间行走时应当小心慎行，而原告并未尽到合理注意义务导致自己受伤，应当对自己的损失承担主要责任。综合考虑本次事故发生的原因及经过，法院认为，被告山海丹卫生站应就原告因本次事故产生的各项合理损失承担15%的赔偿责任。原告主张医疗费，被告对原告的医疗费有异议，但未提交相反证据予以反驳，也未在规定时间内申请鉴定，故对于原告主张的医疗费，法院予以认可。原告主张急救费、住院伙食补助费、残疾赔偿金，事实清楚，证据充分，法院予以支持。原告主张护理费、后续治疗费，符合法律规定，法院予以支持。原告主张营养费，因未提交相应的证据证明其主张，故对于该费用，法院不予支持。原�主张交通费，法院认为按照每天10元、住院11天计算较为合理，故原告的交通费为110元。原告主张精神损害抚慰金，法院认为过高，酌情认定为1500元。结合当事人应当承担的责任比例，被告山海丹卫生站应当赔偿原告医疗费5218.19元（34787.92元×15%）、急救费15.75元（105元×15%）、住院伙食补助费33元（220元×15%）、护理费2648.85元（17659元×15%）、交通费16.5元（110元×15%）、残疾赔偿金20588.7元（137258元×15%）、后续治疗费1500元（10000元×15%）、精神损害抚慰金1500元。判决：一、被告青岛市北区登州路街道山海丹社区卫生服务站赔偿原告孙秋某医疗费5218.19元；二、被告青岛市北区登州路街道山海丹社区卫生服务站赔偿原告孙秋某急救费15.75元；三、被告青岛市北区登州路街道山海丹社区卫生服务站赔偿原告孙秋某住院伙食补助费33元；四、被告青�市北区登州路街道山海丹社区卫生服务站赔偿原告孙秋某护理费2648.85；五、被告青岛市北区登州路街道山海丹社区卫生服务站赔偿原告孙秋某交通费16.5元；六、被告青岛市北区登州路街道山海丹社区卫生服务站赔偿原告孙秋某残疾赔偿金20588.7元；七、被告青岛市北区登州路街道山海丹社区卫生服务站赔偿原告孙秋某后续治疗费1500元；八、被告青岛市北区登州路街道山海丹社区卫生服务站赔偿原告孙秋某精神损害抚慰金1500元。上述应支付费用，被告青岛市北区登州路街道山海丹社区卫生服务站应于判决生效后十日内付清。九、驳回原告孙秋某的其他诉讼请求。
本院二审期间，各方当事人均未提交新的证据。本院对一审查明认定的相关事实予以确认。
本院审理期间，上诉人山海丹卫生站于2017年12月10日自愿申请撤回上诉，本院认为，山海丹卫生站撤回上诉的请求，不违反法律规定，依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十三条规定，本院准许青岛市北区登州路街道山海丹社区卫生服务站撤回上诉。
本院认为，本案系违反安全保障义务责任纠纷。本案争议的焦点问题是，一审判决确认山海丹卫生站承担上诉人孙秋某损害后果15%的赔偿责任是否正确。本案中，上诉人在山海丹卫生站就医诊疗后在卫生间内不慎摔倒导致受伤。上诉人作为成年人，就医结束后在涉案卫生间摔倒致伤，自身应当承担主要过错责任。山海丹卫生站作为社区医疗服务机构公共场所管理人，未能证明涉案事故发生时是否在其卫生间内设置安全警示标志及地面防滑处理得当，即未尽到其依法所负有的合理限度范围内保护他人人身及财产安全的�务，应当承担赔偿责任。一审判决结合上诉人受到损伤的事实经过及损害后果，确认山海丹卫生站承担上诉人损害后果15%的赔偿责任正确。综上所述，上诉人孙秋某的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：
驳回上诉人孙秋某的上诉，维持原判。
二审案件受理费8778元，由上诉人孙秋某负担4389元；上诉人青岛市北区登州路街道山海丹社区卫生服务站负担2194.5元，减半收取后，退还青岛市北区登州路街道山海丹社区卫生服务站2194.5元。
本判决为终审判决。
审判长 张好栋
审判员 魏 文
审判员 衣 洁
二〇一七年十二月十二日
书记员 李 兵
书记员 于 雪