贵州省贵阳市花溪区人民法院
民 事 判 决 书
（2018）黔0111民初709号
原告：贵阳花溪绿园物业服务有限公司，住所地：贵阳市花溪区溪南新区（云上村榕筑南溪·绿园11座-4号）。
法定代表人：王黔平，职务：总经理。
被告：文利，女，1965年3月15日出生，住贵州省花溪区。
委托诉讼代理人：杨滨源，男，1988年11月30日出生，住贵州省贵州省花溪区。系被告之子，特别代理。
原告贵阳花溪绿园物业服务有限公司（以下简称绿园物业公司）与被告文利物业服务合同纠纷一案，本院于2018年1月18日立案后，依法适用简易程序，于2018年3月5日公开开庭进行了审理。原告绿园物业公司法定代表人王黔平到庭参加诉讼，被告文利经本院合法传唤未到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告绿园物业公司向本院提出诉讼请求：1.判令被告支付原告物业管理费3585.79元，并支付违约金422.51元，总金额4008.3元。2.诉讼费由被告承担。事实和理由：原、被告双方于2012年1月1日签订了《前期物业管理服务协议》，又于2013年3月15日、2017年1月1日和小区业主委员会签订了《榕筑南溪绿园小区物业服务协议》，约定原告为被告提供物业管理服务，被告按协议约定向原告支付物业服务费，双方并约定了违约金。依据贵阳市花溪区物价局花价通[2018]1号“关于榕筑南溪绿园住宅小区物业服务临时收费标准的批复”文件进行收费，步梯房为每月每平方米0.6元，电梯房为每月每平方米1.2元，并将文件进行了公示。被告房屋15栋属于电梯房，面积为103.04平方米，每月应当支付物业服务费为61.8元，但被告于2013年1月至2017年10月至今未按文件向原告支付物业服务费。2013年1月至2013年3月15日期间2.5个月，物业服务费154.56元，合同约定违约金按合同法最高不超出标的30%计算为46.37元；2013年3月16日至2017年10月31日期间55.5个月，物业费3431.23元，截止到10月31日合同约定违约金按日3‰计算为376.14元。欠费期间，原告曾多次书面、上门、电话方式向被告催收物业管理费，但被告以家中被盗、车辆被划等理由拒缴，划车案件是刑事案件，罪犯已抓到，花溪法院已判决，被告不缴纳物业费理由不成立，最后的通知是2017年7月18日在被告房门上张贴欠费通知书，请被告接到通知单7日内来履行合同缴纳所欠物业管理服务费，但被告至今拒交。原告为维护自身合法权益，现提起诉讼，望判如所请。审理中，原告对诉请违约金金额予以减少，明确为398.02元（包含2013年1月1日至2013年3月15日违约金按照物业费总金额的30%计算为46.37元，2017年1月1日至2017年10月31日违约金计算为351.65元）。
被告文利未到庭，亦未在答辩及举证期限内向本院提交书面答辩及证据。
本院经审理认定事实如下：2012年2月26日，被告文利（乙方）与贵阳花溪绿园物业服务有限公司（甲方）签订了《前期物业管理服务协议》，协议约定：甲方（是指房地产开发单位通过招标、邀标选聘的物业管理企业）为乙方（是指购房人）所在的小区“榕筑南溪·绿园”提供物业服务。甲方对房屋共用部位、共用设施设备、绿化、环境卫生、保安、交通等项目进行维护、修缮、服务与管理；对发生的各类案件，在确认为保安失职行为所致并经公安机关确认事实及损失额度后，承担相应的责任；甲方做好护卫值班，24小时服务，维护正常公共秩序；物业管理服务费按建筑面积每月每平方米按物价部门审核价格收取，交纳时间与所在地煤气、水电表抄表时间一致；乙方违反协议，不按协议约定的收费标准和时间交纳相关费用的，甲方有权要求乙方补交并从逾期之日起按每天5%交纳违约金。甲乙双方在协议上还约定了其他权利义务事项。2013年3月15日，原告（乙方）与贵阳市花溪区榕筑南溪绿园小区业主委员会（甲方）签订了《榕筑南溪绿园小区物业服务协议》，该协议约定原告为榕筑南溪绿园小区提供物业服务，物业服务费由业主按建筑面积交纳，具体标准为：步梯房0.6元/月/平方米，电梯房1.2元/月/平方米。物业公司有义务对房屋建筑共用部位（楼盖、屋顶、外墙面、称重结构、楼梯间、走廊通道）、公共设施（包括上下水管道、落水排污管、照明、水泵房、消防设施、高低压配电设施等）的日常维修、养护和管理；有义务维护物业区域内的公共秩序，配合协助当地公安机关实施物业区域内的治安防范工作，在大门、停车场进出口设立管理岗哨，坚持物业区域内的24小时值班和巡逻，严格落实外来人员和车辆登记检查制度。合同还就其他甲乙双方的权利义务进行了约定。2017年1月1日，原告（乙方）与榕筑南溪绿园小区业主委员会（甲方）再次签订了《榕筑南溪绿园小区物业服务协议》，协议内容与前述协议的内容基本一致，增加了业主应在每季第一个月10日前交纳物业管理服务费，逾期未交纳的可按每日3‰收取滞纳金。2008年1月9日，贵阳市花溪区物价局对榕筑南溪绿园小区物业服务费收费标准定为：按建筑面积计算，电梯房每月每平方米1.2元，多层每月每平方米0.6元。被告文利系榕筑南溪绿园小区业主，房屋为步梯房，建筑面积为103.04平方米，被告从2012年2月16日收房后，从2013年1月1日起开始欠缴物管费，2017年7月18日，原告多次催收未果。2017年7月18日，原告在被告门上张贴物业服务欠费催费单，请被告接到催费单7日内缴纳所欠物业管理服务费，因被告一直未缴纳，现原告诉至法院，请求如前。
以上事实，有原告提交的营业执照、《前期物业管理服务协议》、《榕筑南溪绿园小区物业服务协议》、房屋移交清单、手工发票记账联、贵阳市花溪区物价局文件、通告、公告、物业服务欠费催费单及事人陈述等证据证实，本院予以确认，作为本案的定案依据。
本院认为，依照《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条：“建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务企业签订的物业服务合同，对业主具有约束力”之规定，原告与被告文利所在小区业主委员会签订的《榕筑南溪绿园小区物业服务协议》对被告具有约束力，双方均应当依约履行。原告已为包含被告文利在内的榕筑南溪绿园小区业主提供了物业服务，因此，被告文利应当按照《榕筑南溪绿园小区物业服务协议》的约定缴纳物业服务费。《榕筑南溪绿园小区物业服务协议》约定物业服务费由业主按照小区物业的建筑面积交纳，具体标准为步梯房每月每平方米0.6元，因此，被告文利应当按照上述计费标准向原告交纳物业管理费，从2013年1月1日至2017年10月31日期间共计46个月的物业管理费为3585.79元（103.04平方米×58个月×0.6元/月.平方米）。原告主张违约金分为两部分，2013年1月至2013年3月15日期间2.5个月，物业费服务费为154.56元，原告要求按照总金额30%计算违约金为46.37元，依据《前期物业管理服务协议》中约定“物业服务费交纳时间与所在地煤气、水电表抄表时间一致；乙方违反协议，不按协议约定的收费标准和时间交纳相关费用的，甲方有权要求乙方补交并从逾期之日起按每天5%交纳违约金”的规定，原告未能提交证据证实物业服务费交纳的具体时间，对逾期时间起算不能确定，故本院不予支持。2017年1月1日至2017年10月30日原告主张351.65元，该部分违约金依双方约定按每季度计算为103.04平方米×0.6元/月.平方米×3个月×（293天+203天+112天+20天）=349.42元，本院予以支持349.42元，超出部分本院不予支持。被告经本院合法传唤后未到庭，视其放弃答辩、举证、质证的权利，不影响本院依据已查明的事实作出判决。需要特别说明的是，良好的小区环境需要物业管理企业与业主共同建立、治理和维护，作为提供物业管理服务的物业企业，应当按照诚实信用原则，根据约定及有关规定履行物业管理服务义务，提高物业管理水平，积极处理或协助处理小区存在的问题，为业主提供符合约定标准及行业标准的物业服务。作为接受物业管理服务的业主，应当协助物业管理企业进行管理，与物业管理企业共同努力，建设和谐的小区环境和氛围，在接受物业服务后应按时向物业服务企业交纳物业管理服务费，以便物业服务企业对小区提供更优质的管理服务。
综上所述，依照《中华人民共和国合同法》第六条、第八条、第六十条、第一百零七条，《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第一条、第六条、《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条、第一百四十四条之规定，判决如下：
一、被告文利于本判决生效之日起五日内支付原告贵阳花溪绿园物业服务有限公司从2013年1月1日至2017年10月31日期间的物业管理服务费3585.79元，违约金349.42元，共计人民币3935.21元；
二、驳回原告贵阳花溪绿园物业服务有限公司的其余诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费50元（已减半收取），由被告文利负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于贵州省贵阳市中级人民法院。
逾期不上诉，本判决即产生法律效力，权利人可在二年内向本院申请执行。
审判员 魏彩霞
二〇一八年三月二十六日
书记员 吴长鸿