江苏省苏州市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2017）苏05民终4672号
上诉人（原审被告）：昆山春秋国际旅行社有限公司，住所地江苏省昆山市玉山镇北后街4号。
法定代表人：徐振龙。
委托诉讼代理人：�冶，公司员工。
被上诉人（原审原告）：陈慧芳，女，1956年2月1日生，汉族，住上海市杨浦区。
被上诉人（原审原告）：王恺，男，1982年3月29日生，汉族，住上海市杨浦区。
委托诉讼代理人：顾介通，北京市中银（苏州）律师事务所律师代理上述两被上诉人。
原审被告：昆山春秋国际旅行社有限公司姑苏分公司，住所地江苏省苏州市劳动路28号1403室。
负责人：徐晶。
委托诉讼代理人：陈永良，北京大成（苏州）律师事务所律师。
原审被告：苏州文化国际旅行社有限公司，住所地江苏省苏州市庆元坊A-6号。
法定代表人：曲雄伟。
委托诉讼代理人：汪开甲、胡云峰，江苏永德律师事务所律师。
上诉人昆山春秋国际旅行社有限公司（以下简称昆山春秋公司）因与被�诉人陈慧芳、王恺、原审被告昆山春秋国际旅行社有限公司姑苏分公司（以下简称昆山春秋姑苏分公司）、苏州文化国际旅行社有限公司（以下简称文化国旅公司）旅游合同纠纷一案，不服苏州市姑苏区人民法院（2016）苏0508民初6107号民事判决，向本院提起上诉。本院于2017年5月8日立案受理后，依法组成合议庭进行了审理，本案现已审理终结。
昆山春秋公司的上诉请求：撤销一审判决，依法改判，诉讼费由被上诉人承担。事实和理由：1、一审未查明《大陆居民赴台湾地区旅游合同》上文化国旅公司公章是否为伪造，若章为真，文化国旅公司应承担责任，若系伪造，则合同无效；2、合同上签约代表宋红杰无上诉人无关，一审认定樊盛旺购买保险没有依据。
陈慧芳、王恺、文化国旅公司辩称，原审查明事实清楚，适用法律正确。请求法院驳回上诉。
昆山春秋姑苏分公司辩称，同意上诉人意见。
陈慧芳、王恺向一审法院起诉请求：1、昆山春秋公司、昆山春秋姑苏分公司、文化国旅公司赔偿死亡赔偿金720000元、丧葬费30780元、精神损害抚慰金50000元、家属误工费4800元、保险合同金额短缺费100000元、交通费8000元，共计913580元；2、本案诉讼费由昆山春秋公司、昆山春秋姑苏分公司、文化国旅公司承担。
一审法院认定事实：陈慧芳系王爱国配偶，双方生育一子，即王恺，王爱国父母已去世。2015年12月15日，案外人黄建国作为旅游者代表（包括陈慧芳、死者王爱国在内的14个旅游者）签订了一份盖有文化国旅公司公章（事后查明该公章系伪造）的《大陆居民赴台湾地区旅游合同》，合同中约定旅游时间为2016年1月5日至2016年1月12日。该合同同时约定旅游者同意委托旅行社办理旅游者投保保险金额为30万元个人旅游保险。之后该旅游团领队樊盛旺为该团投保了保险金额最高为20万元的太平洋“旅游卫士”旅游人身意外伤害保险，陈慧芳、王恺当庭陈述其在事发后在保险公司领取了20万元赔偿款。
陈慧芳及王爱国由领队樊盛旺带团按合同约定赴台湾旅游，2016年1月10日晚餐后，台湾当地导游安排了唱歌活动，王爱国上台唱歌后回到台下突然不适倒地，导游当即拨打了急救电话，救护车辆在10分钟后赶到现场，王爱国经抢救无效死亡，台湾当地法院检察署出具尸检证明，王爱国死亡原因系心因性休克。陈慧芳在庭审中陈述王爱国平日身体较好，事发前也未反应旅游过程中存在疲劳等身体不适的情况
2016年11月9日，苏州市旅游局对昆山春秋公司作出了苏旅罚字[2016]第38号行政处罚决定书，该局查明自2015年7月起，徐晶、林芝兰（二人均系昆山�秋公司员工）一直使用昆山春秋公司名义与台湾凯丰堂会展公司、弘悦旅行社发生赴台游业务往来，台湾地接社提供的2016年1月份账单显示了该团次（游客王爱国死亡的团次）是由昆山春秋公司计调林芝兰为联系人，樊盛旺及其妻子孙来珍为领队，总计团费为3.4万元。该局认定领队樊盛旺经由昆山春秋公司计调林芝兰安排为“昆山春秋国际旅行社”带团赴台游的情况昆山春秋公司是知情或者应当知情的，并以昆山春秋公司超范围经营出境游（台湾游）业务、安排无证领队樊盛旺带团赴台湾游的行为进行了行政处罚，责令立即改正违法行为，没收违法所得3.4万元，处罚款7万元的行政处罚。
昆山春秋姑苏分公司系昆山春秋公司依法设立的分公司，其营业期限起始日期为2016年1月15日。陈慧芳、王恺在庭审中表示不要求文化国旅公司承担赔偿责任。
一审法院认为，公民的生命权受法律保护，王爱国因本案纠纷死亡，陈慧芳、王恺作为王爱国的继承人，依法有权主张相应赔偿。陈慧芳、王恺当庭表示不要求文化国旅公司承担赔偿责任，予以准许。昆山春秋姑苏分公司营业期限起始日期在陈慧芳、死者王爱国旅游结束后，故陈慧芳、王恺主张昆山春秋姑苏分公司进行赔偿于法无据，不予支持。王爱国订立的旅游合同虽无昆山春秋公司签章，但由昆山春秋公司办理了入台证，并由该公司工作人员（林芝兰等人）安排了领队，台湾地区地接社等，涉案旅游服务实际提供者应认定为昆山春秋公司。事发时王爱国正参与台湾当地导游安排的唱歌活动，该活动虽系导游安排，但无需缴纳费用且并非强制要求参加，唱歌活动亦非存在人身危险性的活动项目，王爱国倒地后导游立即拨打急救电话，救护车辆在10分左右已赶到现场�事发整个过程中旅行社一方并无过错，尸检证明明确了王爱国死亡原因系心因性休克，陈慧芳在庭审中亦陈述王爱国身体较好，也未有反应旅游过程中存在疲劳等身体不适的情况，其突发疾病死亡事前难以预见，即使该出行的团次系昆山春秋公司超范围经营组团，领队樊盛旺无相应资质，但与王爱国心因性休克而死亡之间并无因果关系，陈慧芳、王恺主张昆山春秋公司赔偿死亡赔偿金、丧葬费、精神损害抚慰金、家属误工费、交通费并无依据，法院难以支持。陈慧芳、王恺另主张昆山春秋公司赔偿保险合同金额短缺费10万元，该保险由昆山春秋公司安排的领队樊盛旺为出行的团员购买，因未按合同约定的保险金额30万元购买（仅购买了最高保险金额为20万元的人身意外伤害保险）导致王爱国死亡后赔付的保险金额减少10万元，故陈慧芳、王恺主张昆山春秋公司承担10万元保险赔付款差额予以支持。陈慧芳、王恺超出此范围的诉讼请求，不予支持。遂依照《中华人民共和国合同法》第一百零七条、《中华人民共和国旅游法》第七十条第一款规定，判决：一、昆山春秋国际旅行社有限公司于判决生效之日起10日内赔偿陈慧芳、王恺10万元。二、驳回陈慧芳、王恺其他诉讼请求。案件受理费12936元，由陈慧芳、王恺负担11520元，昆山春秋国际旅行社有限公司负担1416元。
二审中，当事人没有提交新证据。
本院认为，根据法律规定，当事人对自己提出的诉讼请求所依据的事实或者反驳对方诉讼请求所依据的事实有责任提供证据加以证明。没有证据或者证据不足以证明当事人的事实主张的，由负有举证责任的当事人承担不利后果。本案中，根据苏州市旅游局对昆山春秋公司作出的行政处罚决定书查明，徐晶、林芝兰使用昆山春秋公司名义与台湾凯丰堂会展公司、弘悦旅行社发生赴台游业务往来，台湾地接社提供的2016年1月份账单显示了该团次（游客王爱国死亡的团次）是由昆山春秋公司计调林芝兰为联系人，樊盛旺及其妻子孙来珍为领队。并认定领队樊盛旺经由昆山春秋公司计调林芝兰安排为“昆山春秋国际旅行社”带团赴台游的情况昆山春秋公司是知情或者应当知情的。事后，昆山春秋公司未提出行政复议或诉讼，因此在昆山春秋公司没有证据推翻上述事实的情形下，本院对苏州市旅游局查明的事实予以认定，即昆山春秋公司与王爱国等人实际履行了旅游服务合同。按照合同约定，昆山春秋公司应购买保险金额30万元的个人旅游保险，但昆山春秋公司仅购买了20万元保险，对此应承担相应的违约责任，故原审法院判令昆山春秋公司承担10万元保险赔付款差额并无不当，本院予以�持。
综上所述，昆山春秋公司的上诉请求不能成立，应予驳回；一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第一项规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
二审案件受理费12936元，由上诉人昆山春秋国际旅行社有限公司负担。
本判决为终审判决。
审判长 叶 刚
审判员 赵 东
审判员 杨 兵
二〇一七年七月二十八日
书记员 吴茂程