连云港市连云区人民法院
民 事 判 决 书
（2016）苏0703民初245号
原告沈士霞，无固定职业。
委托代理人武沈，无固定职业。
被告连云港青和物业管理有限公司，住所地连云港市开发区久和国际三期物管处。
法定代表人褚志群，执行董事。
委托代理人王海林，青和物业公司经理。
委托代理人伏冬兵，青和物业公司经理。
原告沈士霞诉连云港青和物业管理有限公司（以下简称青和物业）生命权、健康权、身体权纠纷一案，本院于2016年1月8日立案受理后，依法由代理审判员张静适用简易程序公开开庭进行审理。原告沈士霞及委托代理人武沈、被告青和物业委托代理人王海林、伏冬兵到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称，2015年7月21日下午16时许，原告在连云港市开发区久和三期小区经过大门口时，被门口档杆落下砸伤，造成原告颈部、右腕部外伤。经连云港市东方医院住院治疗，21天后基本痊愈出院。该损伤，经连云港正达司法鉴定中心鉴定，原告沈士霞的休息（误工）期限、营养期限、护理期限均50天。期间共花医疗费、误工费、住院伙食补助费等（详见赔偿清单）。经连云港市公安局分局华盖山派出所处理未果。为了维护原告身心健康及权益，特诉至贵院，请求判令被告赔偿医疗费、误工费、住院伙食补助费等18112.95元，并承担本案诉讼费用。
被告青和物业辩称：1.答辩人依法受聘承担久和三期物业管理服务工作，根据久和三期业委会2015年5月5日签发的《久和三期门禁封闭管理意见》，制定了《久和三期门禁封闭管理实施办法》，并于2015年5月26日公示于小区大门口（附图片）。该办法第四条：东大门卫车辆和行人主入口，车辆通行分岗亭两边，东大门人行通道在左右两侧，人车分流。明确告知人行通道在大门的左右两侧。答辩人有权对进出小区的人车实施分流通行管理，并依法履行了安全提示义务。2.为保证车辆和行人安全通行，答辩人在通道口张贴了提示标识。其中有醒目的“来访请登记、进门请刷卡；刷卡处：进出慢行，一车一卡”等字样（图片）。原告非小区业主，作为外来人员进入小区，理应登记进入，但是原告不仅没有登记，也不遵守进出小区通行规则，不走人行通道，擅自闯杆走车辆通道。原告作为一个具有完全民事行为能力的成年人，在明明看到道闸杆下落时强行闯入，此时若原告确因闯杆造成损害，其一切后果应有原告自行承担，被告不应承担任何民事责任。3.连云港正达司法鉴定中心根据原告提供的病例资料，出具了《法医临床鉴定意见书》，对原告的症状作了描述：C5-7椎体变扁，椎体前后缘明显变尖，相应多个椎间盘变窄，T2W1多个椎间盘信号减低，C5-7椎间盘局限性向后突出，且黄韧带增厚致相应水平椎管狭窄，脊髓明显局部性变形等。该类症状是何时形成、为何形成没有说明，原告闯杆道闸杆落点在哪不得而知，道闸杆与原告病症之间无任何因果关系。任何人都不应对与自己行为无关的所谓损害结果负责，所以，答辩人对原告不承担任何赔偿责任。4.原告提交的住院收费发票和费用清单，无相应病历（出入院小结、长期医嘱、临时医嘱等）予以佐证，是否有××史、治疗何病用药无法确定。更无法证明是因道闸杆落下砸伤所需必要且合理的治疗。原告要求答辩人承担责任无事实依据。鉴于以上事实，根据相关法律规定，请求依法驳回原告所有诉讼请求。
经审理查明，2015年7月21日下午，原告沈士霞到家住久和三期的女儿武娜家串门，原告至小区东门时，前面有辆汽车从机动车道通过，因人行通道处的小门被锁，原告紧跟着汽车进入，却被落下的道闸杆砸中颈部、手臂和胳膊。
原告受伤后由其子武沈送至连云港市东方医院治疗，原告住院20天，共花费医疗费9832.95元。2015年8月12日，连云港正达司法鉴定中心受连云港市法院离退休工作者协会的委托对沈士霞的休息时间、护理及营养期限进行法医学鉴定。鉴定意见：被鉴定人沈士霞意外受伤致颈部、右腕部外伤等。评定其休息时间为自受伤之日起50日，护理期限、营养期限同住院期间。为此，原告花费鉴定费用600元。原告陈述其受伤后由武沈护理。
另查明，久和三期小区的道闸杆一般是机械控制，机动车辆进入前刷卡，道闸杆自动抬起，车辆碾压感应线后，道闸杆自动落下。道闸杆也可以人工控制，小区门口有保安值班，原告通过机动车道进入小区时，保安并未予以制止。
被告提供了《久和三期门禁管理意见》、树立在小区门口的《久和三期门禁封闭管理实施办法》照片，证明久和三期实施门禁管理且将管理办法对全体业主及来访人员进行了告知。被告还提供了小区门口照片三张，道闸杆上标有“进出慢行，一车一杆”，人行道旁张贴“来访请登记，进出请刷卡”，小区门口有保安值班，证明被告公司对所有业主和来访人员进出小区的行为和安全进行了提醒，依法规范的履行了安全提示义务。原告对被告提供的证据的真实性无异议，但是被告提示的均是文字，因原告是文盲，所以并不知晓该提示内容。
上述事实有原告提供医疗费票据、费用清单、住院记录、司法鉴定意见书、被告提供《久和三期门禁管理意见》、照片四张以及庭审笔录在案作证，本院依法予以认定。
对于原告主张的各项损失，本院依据相关规定认定如下：
1.医疗费9832.95元，有票据印证，本院予以支持。
2.营养费300元（15元＊20天）、伙食补助费600元（20天＊30元），原告住院20天，且主张标准并未超过法律规定，本院予以支持。
3.误工费4700元（50天＊94元）、护理费1880元（20天＊94元），原告受伤后由其子武沈护理，原告及其子均为连云区连岛的居民，原告未提供证据证明其实际收入减少的数额及实际支出的护理费用，原告虽无固定职业，但因本次受伤造成的误工损失和护理费用必然存在，因原告已满50周岁，已达到法定退休年龄，故本院对其误工损失酌定为每天60元，对其护理费本院酌定参照2014年度江苏省城镇居民可支配收入34346元，结合鉴定意见书确定的误工期50天、护理期20天，对于原告主张误工费3000元（50天＊60元）、护理费1880元（20天＊94元）予以支持。
4.交通费200元，原告未提供证据证明，原告住院20天，原告主张交通费未超过法定标准，本院予以支持。
5．鉴定费600元，有鉴定费发票为证，本院予以认定。
本院认为，被侵权人有权请求侵权人承担赔偿责任。本案被告青和物业设置的道闸杆将原告砸伤，应当对原告的人身损害承担赔偿。被告青和物业举证证明其已经尽到安全告知义务，但在原告经过机动车道时，小区值班保安未予以制止导致原告被砸伤，被告存在管理不当的过错，因此被告应当对原告受伤所造成的损失承担赔偿责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。原告作为完全的民事行为能力人应当对自己的行为负责，虽然人行通道关闭，原告作为非小区居民，如进入小区应当按照门口的提示进行登记，而非通过机动车道强行进入，原告以自己为文盲，并不认识小区设置的各种提示标识为由予以抗辩，对此本院不予采信。即原告对其受伤自身存在重大过错，因此原告对其受伤应当承担70%的责任，被告承担30%的赔偿责任。原告因本次受伤所造成的医疗费9832.95元、营养费300元、住院伙食补助费600元、误工费3000元、护理费1880元、交通费200元、鉴定费600元，合计16412.95元，被告应当赔偿原告4923.89元（16412.95元＊30%）。综上，依照《中华人民共和国侵权责任法》第三条、第六条、第十六条、第二十六、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条第一款、第十九条至第二十四条之规定，判决如下：
被告连云港青和物业管理有限公司于本判决生效之日起十日内给付原告沈士霞赔偿款4923.89元。
案件受理费253元，由被告承担50元、由原告承担203元（因原告已预交，被告承担部分与上述款项一并给付原告）。
如被告未按本判决指定的期间履行给付义务，按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条的规定，应加倍支付迟延履行期间的债务利息。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于江苏省连云港市中级人民法院，同时预交上诉案件受理费253元。连云港市中级人民法院开户行：农行苍梧支行，账号：10×××94（上诉人将上诉费交款凭证连同上诉状一并交于本院）。
依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十四条、第二百三十九条规定，本判决生效后，权利人可向本院或者与本院同级的被执行财产所在地法院申请强制执行，申请强制执行期限为二年。
代理审判员 张 静
二〇一六年二月二十六日
书 记 员 郭东方
法律条文附录及上诉须知
一、法律条文
《中华人民共和国侵权责任法》
被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任。
第六条行为人因过错侵害他人民事权益，应当承担侵权责任。
根据法律规定推定行为人有过错，行为人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第二十六条被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。
《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十九条医疗费根据医疗机构出具的医药费、住院费等收款凭证，结合病历和诊断证明等相关证据确定。赔偿义务人对治疗的必要性和合理性有异议的，应当承担相应的举证责任。
医疗费的赔偿数额，按照一审法庭辩论终结前实际发生的数额确定。器官功能恢复训练所必要的康复费、适当的整容费以及其他后续治疗费，赔偿权利人可以待实际发生后另行起诉。但根据医疗证明或者鉴定结论确定必然发生的费用，可以与已经发生的医疗费一并予以赔偿。
第二十条误工费根据受害人的误工时间和收入状况确定。
误工时间根据受害人接受治疗的医疗机构出具的证明确定。受害人因伤致残持续误工的，误工时间可以计算至定残日前一天。
受害人有固定收入的，误工费按照实际减少的收入计算。受害人无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；受害人不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院所在地相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。
第二十一条护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。护理人员原则上为一人，但医疗机构或者鉴定机构有明确意见的，可以参照确定护理人员人数。
护理期限应计算至受害人恢复生活自理能力时止。受害人因残疾不能恢复生活自理能力的，可以根据其年龄、健康状况等因素确定合理的护理期限，但最长不超过二十年。
受害人定残后的护理，应当根据其护理依赖程度并结合配制残疾辅助器具的情况确定护理级别。
第二十二条交通费根据受害人及其必要的陪护人员因就医或者转院治疗实际发生的费用计算。交通费应当以正式票据为凭；有关凭据应当与就医地点、时间、人数、次数相符合。
第二十三条住院伙食补助费可以参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准予以确定。
第二十四条营养费根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。
二、上诉须知
根据有关法律、法规和司法解释的规定，现将有关上诉事项告知如下：
当事人享有《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十四条、国务院《诉讼费用交纳办法》第二十二条、第四十八条规定的上诉及相关权利、义务。
上诉人上诉时未交纳上诉费的，应自递交上诉状之日起七日内交纳上诉案件受理费，同时将缴款凭证提交本院。逾期未交纳或者未将交纳凭证提交本院的，本院将依照最高人民法院《关于适用〈诉讼费用交纳办法〉的通知》第二条的规定，报连云港市中级人民法院裁定按自动撤回上诉处理。
本上诉须知与《催交上诉费通知》具有同等法律效力。