山东省济宁市任城区人民法院
民 事 判 决 书
（2014）任商初字第1623号
原告王玉俭。
委托代理人孔庆燕。
被告济宁百事通旅行社有限公司。
法定代表人史仍花，经理。
委托代理人吕鲜。
被告济宁春秋国际旅行社。
法定代表人张文新，经理。
委托代理人高永。
被告济宁市巾帼旅行社。
法定代表人鲍延明，总经理。
委托代理人张丽娜。
原告王玉俭与被告济宁百事通旅行社有限公司、济宁春秋国际旅行社、济宁市巾帼旅行社旅游合同纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告王玉俭的委托代理人孔庆燕、被告济宁百事通旅行社有限公司的委托代理人吕鲜、被告济宁春秋国际旅行社的委托代理人高永、被告济宁市巾帼旅行社的委托代理人张丽娜均到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告王玉俭诉称，原告的配偶与被告济宁百事通旅行社有限公司签订团队国内旅游合同，约定原告等五人参加云台山二日游旅项目。后被告百事通旅行社将原告等五人转给被告济宁市巾帼旅行社，巾帼旅行社又将原告等五人转给被告济宁春秋国际旅行社。原告等五人在春秋国际旅行社的组织下，乘坐其安排的车辆于2014年10月5日清晨5：40在安阳城焦辉路，因司机速度快，道路不平并未减速，导致后排五名乘客弹起，头部接到车顶，包括原告在内的两名乘客腰部受伤严重。河南省焦作市马村交警大队接警处理，后经焦作市马村区人民医院检查，原告腰椎骨折。请求依法判令被告济宁百事通旅行社有限公司赔偿原告医疗费451.7元、辅助器具费750元、误工费3528.74元、护理费4310元、伙食补助费900元（50×18天）、交通费500元、精神抚慰金2000元，以上合计12440.44元。由被告济宁春秋国际旅行社、济宁市巾帼旅行社承担连带责任。
被告济宁百事通旅行社有限公司辩称，原告陈述属实，对原告请求合理部分被告同意承担赔偿责任，过高部分不同意承担。原告未构成伤残，不应支持误工费，伙食补助费应按每天30元计算。
被告济宁春秋国际旅行社辩称，被告春秋旅行社与原告之间不存在合同关系，根据《旅游法》第63条的规定，春秋旅行社是受巾帼旅行社的委托，春秋旅行社只对委托的旅行社承担责任。原告应当向签订合同的旅行社主张权利。
被告济宁市巾帼旅行社辩称，原告陈述属实，旅行合同和转让旅行合同均属实。被告巾帼旅行社同意承担连带责任。误工费不同意承担。被告当时为原告投保了保险，应当由保险公司来承担赔偿责任。
原告王玉俭为支持其主张，向本院提交了以下证据：
1、原告身份证、工作证复印件。证明原告的身份和职业。
2、旅游协议、交款收据。证明原告与被告百事通旅行社之间存在旅游合同关系，实际履行合同义务的是巾帼旅行社和春秋旅行社。旅游协议是在原告住院期间重新补充的。在此之前并未同意将原告等五人转到巾帼旅行社和春秋旅行社。
3、春秋旅行社与济宁宏烨公司签订的协议书一份。证明发生事故的事实及实际履行旅行合同的主体是春秋旅行社。
4、焦作市公安交警管理支队马村交警巡防大队出警登记表一份。证明事故发生的经过、原告及同行的强兵受伤的事实。
5、同行人员出具的证明一宗。证明事故发生的经过和原告受伤的事实。
6、焦作市马村区人民医院诊断证明书、检查报告单、120出车签字卡。证明事故发生后治疗的事实。
7、济宁医学院附属医院诊断证明一宗。证明原告休息及陪护的事实。
8、金乡县人民医院检查休息证明一份。证明原告治疗休息的事实。
9、原告单位出具的工资收入证明及扣减工资证明。证明原告因受伤造成的误工损失。
10、购买辅助器具发票一张。证明原告支出康复治疗费用的事实。
11、陪护人员身份信息一份及工资发放减少的证明。证明护理费实际发生。
12、交通费发票一宗。证明原告支出交通费的事实。
被告济宁百事通旅行社有限公司对旅游合同的真实性无异议，双方只签订了一个合同，不存在两份合同，该合同是原告在被告处报名时签订的，不是事后补签。同意承担住院期间的护理费，出院后的护理费不同意承担。
被告济宁春秋国际旅行社对证据1、2、4、5、6、7、10、12均无异议。认为证据3与原告无关。事故发生的原因是原告未系安全带。对证据8有异议，原告应提交金乡医院的门诊病历相佐证。对证据9原告还应提交银行发放工资的流水相印证。对交通费请法院酌情认定。
济宁市巾帼旅行社对出院后休息证明有异议，认为金乡县医院和济宁医学院附属医院开了两份证明。
被告济宁百事通旅行社有限公司为支持其主张，向本院提交了以下证据：
1、旅游合同一份、收费收据一张。
2、垫付款证明一份、银行凭证一份。证明被告为原告垫付5000元。
被告济宁市巾帼旅行社提交了垫付医疗费证明一份。证明为原告垫付7960元。
对上述证据其他当事人均无异议。
经审理本院认定，2014年9月29日，曹先荣代表原告王玉俭等五人与被告济宁百事通旅行社有限公司签订《团队境内旅游合同》，合同约定，由被告济宁百事通旅行社有限公司组织原告王玉俭等五人参加云台山一日游项目，2014年10月4日至2014年10月5日行程共2天。合同第五条约定，成团最低人数为16人，旅游者同意采用拼团方式由百事通旅行社委托巾帼旅行社转至春秋旅行社。原告等五人乘坐被告济宁市巾帼旅行社租赁的济宁市宏烨公交有限公司车辆（车牌号：鲁H×××××）行至河南省焦作市马村区境内时，因驾驶不慎发生严重的颠车事故，造成原告及其他一名乘客受伤。原告受伤后，被送至焦作市马村区人民医院治疗，经诊断为L1椎体压缩性骨折。后原告转入济宁医学院附属医院治疗，共住院17天（2014年10月6日至2014年10月23日），产生医疗费13411.7元，其中，被告济宁百事通旅行社有限公司垫付5000元，被告济宁市巾帼旅行社垫付7960元。另外，原告在康复期间购买背架支出750元。
本院认为，依照有关法律规定，在旅游合同的履行过程当中，旅游经营者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游经营者应当承担责任；因未达到约定人数不能出团的，组团社经征得旅游者书面同意，可以委托其他旅行社履行合同。组团社对旅游者承担责任。本案中，原告等五人因未达到组团的约定人数，被告济宁百事通旅行社有限公司将承接的旅游业务委托给被告济宁市巾帼旅行社、济宁春秋国际旅行社履行，该委托系经过原告的书面同意进行的，该旅游业务转让行为有效，旅游经营者应按合同约定全面履行自己的义务。被告济宁春秋国际旅行社作为实际提供服务的旅游经营者，在履行旅游合同当中，未善尽安全保障义务，致原告身体受到损害，应当承担赔偿责任。被告济宁百事通旅行社有限公司作为组团社及旅游合同的相对方，依法应对旅游者承担责任。被告济宁市巾帼旅行社作为旅游业务连环转委托关系当中的主体之一，应对其委托的旅游经营者的服务承担瑕疵担保责任。原告主张医疗费451.7元，有病历及医疗费单据证实，对其该项诉讼请求，本院予以支持；原告在康复期间支出辅助器具费750元，属必要合理费用，对该项诉讼请求，本院予以支持；原告主张误工费3528.74元，其提交了所在单位济宁监狱扣发工资证明，且其数额不超出合理限度，对该项诉讼请求，本院予以支持；济宁医学院附属医院出具的陪护证明建议住院期间需陪护一人，原告实际住院17天，按护理人员曹先荣平均收入4310元计算，护理费本院支持2442元（4310元／月÷30天×17天），原告未提交其出院休息期间需要护理的证据，对原告主张出院后的护理费，本院不予支持；伙食补助费应按每天30元计算，本院支持510元（30×17天）；原告主张交通费500元，虽未提交证据，但考虑该项费用属必然支出的合理费用，交通费本院酌情支持300元。原告虽受到一定程度的损害，但尚未达到较为严重的程度，原告主张精神抚慰金依据不足，本院不予支持。依照《中华人民共和国民法通则》第五条，第一百一十九条、《中华人民共和国侵权责任法》第六条、《中华人民共和国旅游法》第六十三条第二款，第七十条、最高人民法院关于《审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条之规定，判决如下：
一、被告济宁百事通旅行社有限公司于本判决生效之日起五日内赔偿原告王玉俭各项损失7982.44元（其中医疗费451.7元、辅助器具费750元、误工费3528.74元、护理费2442元、伙食补助费510元、交通费300元）。
二、被告济宁春秋国际旅行社、济宁市巾帼旅行社对上述款项承担连带赔偿责任。
三、驳回原告的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费50元，由被告济宁百事通旅行社有限公司负担。
如不服本判决，可在判决书送达之日起十五日内向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省济宁市中级人民法院。
审 判 长 周宪忠
人民陪审员 梁 平
人民陪审员 李庆英
二〇一五年九月十八日
书 记 员 杨 梅