青岛市崂山区人民法院
民 事 判 决 书
（2011）崂民一初字第19号
原告林忠武。
原告于美玲。
原告张建伟。
上述三原告委托代理人刘军荣，山东万润律师事务所律师。
被告鲁能仲盛置业（青岛）有限公司，住所地青岛市海江路1号。
法定代表人王飞，董事长。
组织机构代码为71800455-3
委托代理人韩静，德衡律师集团事务所律师。
委托代理人黄晟，德衡律师集团事务所律师。
被告青岛均豪物业管理有限责任公司，住所地青岛市崂山区美林小镇38号楼。
法定代表人于庆新，总经理。
组织机构代码证为74039720-X
委托代理人ＸＸ，山东乾恒律师事务所律师。
原告林忠武、于美玲、张建伟诉被告鲁能仲盛置业（青岛）有限公司、青岛均豪物业管理有限责任公司生命权、健康权、人身权纠纷一案，本院受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告林忠武、于美玲、张建伟及其委托代理人刘军荣，被告鲁能仲盛置业（青岛）有限公司之委托代理人韩静，被告青岛均豪物业管理有限责任公司之委托代理人ＸＸ到庭参加了诉讼。本案现已审理终结。
原告诉称，2010年8月19日上午，原告林忠武与原告于美玲之女，原告张建伟之妻林岚青，在青岛市崂山区东海东路1号麦岛金岸43号楼楼顶坠落身亡。该房产系第一被告开发建设，第二被告进行物业管理。原告认为第一被告开发建设的商品房楼顶防护栏低于国家标准，存在严重安全隐患，导致林岚青坠楼死亡，应承担赔偿责任；第二被告未在通向楼顶处设置警示标志，未对楼顶入口处和单元门入口处进行必要的管理，对林岚青的死亡事件存在过错，依法应予赔偿。为此诉请法院判令二被告赔偿原告死亡赔偿金447360元，丧葬费11646元、原告林忠武、于美玲生活费200000元、精神损害抚慰金200000元，共计人民币859006元，诉讼费用由被告承担。
被告鲁能仲盛置业（青岛）有限公司辩称，1、该公司对原告不存在侵权行为，不应承担赔偿责任。依据国家相关法律规定，侵权需符合的要件及结合本案的事实看，该公司主观上无过错，也未实施客观上的加害行为，且亡者的自杀行为与该公司更无任何法律上的因果关系。2、该公司开发建设的商品房楼顶护栏完全符合国家标准，并不存在所谓的安全隐患。因此请求依法驳回原告对该公司的诉讼请求。
被告青岛均豪物业管理有限责任公司辩称，1、该公司不是本案侵权人，没有对原告亲属造成任何的伤害，其事实结果的发生系原告亲属自己的故意行为导致的，与该公司无任何法律上的因果关系；2、事件发生的楼通上楼顶的出口是消防通道，作为消防通道是用于紧急事件发生时使用，不能进行封闭，所以该公司对其管理没有瑕疵。
经审理查明，原告林忠武、于美玲系死者林岚青父母，原告张建伟系死者丈夫。2010年8月19日10时许，死者林岚青在青岛市崂山区东海东路1号麦岛金岸43号楼楼顶坠楼身亡。经崂山公安分局法医现场勘查、尸体检验并结合调查认为，林岚青系生前高坠致多脏器破裂而死亡。
另查明，死者林岚青所居住的青岛市崂山区东海东路1号麦岛金岸小区其开发建设单位为被告鲁能仲盛置业（青岛）有限公司，该小区的物业管理单位为被告青岛均豪物业管理有限责任公司。
庭审中，原告提交证据及被告质证情况如下：
1、青岛市公安局崂山分局麦岛派出所出具的户籍证明、法医鉴定证明及林岚青与原告张建伟结婚证、房屋所有权证，欲证明林岚青与三原告的亲属关系，经质证，二被告对此无异议。
2、《商品房住宅使用手册》证明该商品房是第一被告开发的，应当具有单元对讲门禁管理系统，而在事故发生时，该系统没有运行，导致受害人林岚青畅通无阻的进入到43号楼楼顶，是导致事故发生的原因之一；同时也证明使用手册中没有载明非上人屋顶严禁进入的说明，从事故发生至今门禁系统仍未运行；经质证，被告鲁能仲盛置业（青岛）有限公司则称，该商品房的硬件和管理系统都安装到位了，对于非上人屋顶的提示到现场看过是有的，此通道是消防通道，不能封闭。被告青岛均豪物业管理有限责任公司对证据的真实性无异议，但称，单元对讲门及其他监控设施是正常运转的，受害人是如何进入单元门的方式不清楚，对楼道的监控只是限于电梯最顶楼，再往上没有监控。
3、43号楼通向楼顶处照片一组，证明第二被告未在通向楼顶处设置任何警示标志，未对非上人屋顶通道门进行必要的管理，导致受害人在没有任何提示、警示的情况下进入楼顶平台，以致失足坠楼，经质证，二被告均无异议，但不同意原告要证明的问题，恰恰证明了对非上人屋顶通道门确实提出了警示。
4、43号楼楼顶护栏及林岚青坠楼处照片一组，欲证明第一被告作为开发商建造的护栏不符合国家标准，存在明显的安全隐患，在此事故上有直接责任，明显过错。经质证，被告鲁能仲盛置业（青岛）有限公司不予认可，认为护栏的高度、宽度均符合国家规定。
5、林岚青的门诊病历，证明受害人死亡时已经怀孕9个月，原告失去的不仅是女儿、妻子，还有外孙和孩子，因此原告遭受了巨大的精神损害。对此二被告无异议。
庭审中，被告青岛均豪物业管理有限责任公司提交照片及图纸各两张，证明屋顶的门上有警示标志，通向屋顶的通道是消防用的安全疏散通道，按照相关规定，此通道是不允许封闭的。经质证原告对此提出异议，认为以上照片只能说明现状而非事发时的情况，对于图纸并非被告所说此通道是疏散出口。
被告鲁能仲盛置业（青岛）有限公司申请对该楼房栏杆高度是否符合国家标准进行评估，经本院委托，青岛建科建筑工程司法鉴定所于2011年9月20日作出鉴定结论，青岛市海信金岸43#楼屋顶栏杆高度符合《民用建筑设计通则》GB50352-2005要求。
庭审中原告对麦岛金岸43号楼楼顶围墙及护栏建造是否符合规范要求，水泥护栏和玻璃护栏连接处的设计、建造是否符合规范要求及是否存在安全隐患申请鉴定，经本院委托，青岛建科建筑工程司法鉴定所于2011年11月29日作出复函说明，即鉴定上述项目需要进行部分破损检验，因二被告均表示不同意涉案房屋构建进行破损鉴定，故鉴定无法进行，将该案退回。
以上事实，有原告户籍证明、结婚证、法医鉴定、房屋所有权证、住宅使用手册、照片、病历；被告提交的照片、图纸、鉴定结论以及当事人的陈述、庭审笔录在案为凭，业经开庭质证和本院审查。
本院认为，本案争议的焦点在于1、麦岛金岸43号楼护栏的建筑是否符合国家标准；2、被告是否履行了物业管理义务。本院认为，被告鲁能仲盛置业（青岛）有限公司所开发建设的麦岛金岸43号楼顶护栏，经鉴定符合国家标准，对此原告主张该公司承担赔偿责任于法无据，本院不予支持。被告青岛均豪物业管理有限责任公司对该小区负有管理的义务，对于楼顶属于非上人楼顶，对此虽张贴警示标志，但受害人林岚青擅自进入该楼单元并上楼顶，该物业公司未能及时发现制止，在管理上略有瑕疵，故对该事故应承担相应的法律责任。死者林岚青作为完全民事行为能力人，擅自进入该楼28楼楼顶，对攀爬楼顶护栏可能发生的后果是完全能够预见的，因此其对坠楼身亡事件的发生，自身应负较大的责任。
现对原告主张费用分析如下：
1、关于丧葬费人民币11646元，原告主张按照1961元为标准计算6个月，对此被告无异议，但称不存在过错及侵权，因此不予承担。
2、关于死亡赔偿金人民币447360元。二被告对于原告的赔偿计算予以认可，但不同意赔偿。
3、关于被扶养人生活费人民币200000元，原告未提交已丧失劳动能力的有效证据，且二被告不予认可。
4、精神损害抚慰金人民币200000元，本院认为，林岚青坠楼身亡，原告必然遭受较为严重的精神痛苦，故被告应当给予一定数额的赔偿以示精神安慰，但原告主张数额过高，本院酌情确定为人民币5000元。
综上所述，原告所主张上述赔偿，因被告青岛均豪物业管理有限责任公司在管理上存有一定瑕疵，考虑到本案的实际情况，本院认为由被告青岛均豪物业管理有限责任公司赔偿原告各项损失共计人民币20000元为宜。
据此，根据《中华人民共和国民法通则》第一百零六条、第一百一十九条，《中华人民共和国侵权责任法》第二十六条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第二十七条、第二十九条，《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条以及《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第二条之规定，判决如下：
一、被告青岛均豪物业管理有限责任公司于本判决生效之日起10日内赔偿原告林忠武、于美玲、张建伟人民币20000元（含精神损害抚慰金人民币5000元）。
二、驳回原告林忠武、于美玲、张建伟对被告鲁能仲盛置业（青岛）有限公司的诉讼请求。
三、驳回原告林忠武、于美玲、张建伟的其他诉讼请求。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依据《中华人民共和国民事诉讼法》第二百二十九条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费12390元，由原告负担12102元，被告青岛均豪物业管理有限责任公司负担288元（此款原告已预交，被告于本判决生效之日起10日内直接给付原告）。
如不服本判决，可在判决书送达之日起15日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于山东省青岛市中级人民法院。
审判长 王 青
审判员 孙 未
审判员 朱翠玮
二〇一一年十二月十六日
书记员 刘志清