上海市闵行区人民法院
民 事 判 决 书
（2015）闵民一（民）初字第20049号
原告王文英。
法定代理人沈阿龙，系原告丈夫。
委托代理人白薇，上海齐坦律师事务所律师。
被告上海松江公共交通有限公司。
法定代表人陈加林，总经理。
委托代理人陈秋雷，该公司员工。
委托代理人叶茂，该公司员工。
原告王文英与被告上海松江公共交通有限公司（以下简称松江公交公司）机动车交通事故责任纠纷一案，本院于2015年9月28日立案受理。依法由审判员陆玲英适用简易程序公开开庭进行了审理。原告王文英的委托代理人白薇，被告松江公交公司的委托代理人陈秋雷、叶茂到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告王文英诉称，2014年9月22日8时40分许，被告驾驶员陈辉驾驶沪BEXX**大型普通客车沿漕宝路由西向东行驶至虹莘路口，原告是该客车内乘客，因避让外行车辆、路人，车子突发急刹车致使原告头部外伤。原告受伤后即被送往上海市第八人民医院救治，诊断为：创伤性蛛网膜下腔出血；头皮裂伤；左侧耻骨联合处、坐骨骨折；右锁骨（肩峰端）骨折；双眼视野缺损。此事故经闵行交警支队认定为：被告负全部责任，原告不负责任。2015年4月，原告的伤情经华东政法大学司法鉴定中心进行了鉴定，确定伤残等级及三期期限。原告诉至法院要求判令被告松江公交公司赔偿原告医疗费、残疾赔偿金等合计354，840.20元（人民币，下同）。
被告松江公交公司辩称，对事故的发生事实及责任认定无异议。陈辉系被告松江公交公司驾驶员，属履行职务行为，故民事赔偿责任依法应由被告承担。被告为原告治疗，支付了医疗费59，990.92元、伙食费200元、护理费1，100元，并借给原告2，500元，要求将被告支付的伙食费、护理费及借款在本案中一并处理。
经审理查明，原告王文英诉称的事故发生经过和责任认定情况属实。原告受伤后，当天被送至上海市第八人民医院救治，2014年9月22日至11月21日期间入住该院，事后又前往复旦大学附属眼耳鼻喉科医院治疗，原告为治疗伤情支付了医疗费1，583.20元，被告松江公交公司为原告垫付伙食费200元，护理费1，100元，并借给原告2，500元。
2015年4月1日，原告的伤情经华东政法大学司法鉴定中心鉴定，结论为：被鉴定人王文英因交通事故致右锁骨肩峰端骨折，左侧耻骨联合处、坐骨骨折，蛛网膜下腔出血，头皮裂伤，现右肩关节活动受限，骨盆畸形愈合，分别评定十级、十级伤残。2015年4月9日，原告的伤情经华东政法大学司法鉴定中心鉴定，结论为：被鉴定人王文英于2014年9月22日因交通事故受伤，使其患有脑损害所致精神障碍，构成九级伤残。给予被鉴定人王文英休息期120日，护理期60日，营养期60日。如本案诉讼法院，被鉴定人王文英对本案具有限制民事行为能力。原告为此支付鉴定费5，500元。
另查明，原告系城市家庭户口。2015年3月30日，蓝隼资产管理（上海）有限公司出具收入减少证明，载明：原告于2013年9月进入该单位工作（勤杂工），月平均收入2，400元。2014年9月21日发生交通事故受伤后至今未上班，停发工资至今。
再查明，原告为本次诉讼支付律师费7，000元。
诉讼中，原告要求赔偿：鉴定费5，500元、医疗费1，583.20元、交通费113元、误工费8，080元、残疾赔偿金267，176元、律师费7，000元、住院伙食补助费1，200元、护理费2，400元、营养费1，800元、衣物损300元、精神损害抚慰金20，000元。被告认为律师费过高，同意承担5，000元，精神损害抚慰金只同意承担12，000元，其余赔偿金额无异议，同意赔偿。因双方各执已见，致调解未成。
以上事实，由原告提供的道路交通事故认定书、身份证、结婚证、法定代理人身份证、行驶证、驾驶证、被告企业信息、户口薄、诊断报告、出院小结、医疗费发票、用药清单、单位收入减少证明、鉴定意见书、鉴定费发票、律师费发票，被告提供的医疗费发票、护理费发票、借条等证据以及当事人的陈述所证实，并均经庭审质证。
本院认为，因交通事故致他人人身损害及财产损害的应当承担赔偿责任。本起事故经公安机关认定陈辉承担事故的全部责任，陈辉系被告松江公交公司驾驶员，属履行职务行为，故民事赔偿责任依法应由被告承担。原告提出的赔偿项目中，除精神损害抚慰金及律师费金额双方有争议外，其余赔偿金额被告均予认可，本院应予支持。原告主张的律师费7，000元，系原告为处理本次诉讼所支出的费用，根据原告的伤情，本院予以确认；精神损害抚慰金，原告因事故遭受了肉体和精神上的痛苦，其主张精神损害抚慰金的请求应予支持，结合双方的过错程度、伤残等级、损害后果等因素，本院确定为14，000元。
综上，本起事故造成原告的损失有：鉴定费5，500元、医疗费1，583.20元、交通费113元、误工费8，080元、残疾赔偿金267，176元、律师费7，000元、住院伙食补助费1，200元、护理费2，400元、营养费1，800元、衣物损300元、精神损害抚慰金14，000元，上述损失共计309，152.20元。鉴于被告已向原告支付了3，800元，赔偿金额相互折抵后，应由被告赔偿原告305，352.20元。
据此，依照《中华人民共和国侵权责任法》第十六条、第十九条、第二十二条，《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条、第十八条，《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第十条之规定，判决如下：
被告上海松江公共交通有限公司于本判决生效之日起十日内支付原告王文英赔偿款305，352.20元。
负有金钱给付义务的当事人，如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费减半收取计3，311.30元，由被告上海松江公共交通有限公司负担。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数或者代表人的人数提出副本，上诉于上海市第一中级人民法院。
审判员 陆玲英
二〇一五年十一月三十日
书记员 马悦晖
附：相关法律条文
一、《中华人民共和国侵权责任法》
第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
第十九条侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。
第二十二条侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。
二、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》
第十七条受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。
受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。
受害人死亡的，赔偿义务人除应当根据抢救治疗情况赔偿本条第一款规定的相关费用外，还应当赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工损失等其他合理费用。
第十八条受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金的，适用《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》予以确定。
精神损害抚慰金的请求权，不得让与或者继承。但赔偿义务人已经以书面方式承诺给予金钱赔偿，或者赔偿权利人已经向人民法院起诉的除外。
三、《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》
第十条精神损害的赔偿数额根据以下因素确定：
（一）侵权人的过错程度，法律另有规定的除外；
（二）侵害的手段、场合、行为方式等具体情节；
（三）侵权行为所造成的后果；
（四）侵权人的获利情况；
（五）侵权人承担责任的经济能力；
（六）受诉法院所在地平均生活水平。
法律、行政法规对残疾赔偿金、死亡赔偿金等有明确规定的，适用法律、行政法规的规定。