河南省浚县人民法院
民 事 判 决 书
（2017）豫0621民初1075号
原告：杨留社，女，1969年8月8日出生，汉族，农民，住浚县。系被保险人靳电波之妻。
原告：靳晓娜，女，1991年10月2日出生，汉族，农民，住浚县。系被保险人靳电波之女。
原告：靳晓斌，男，1998年9月30日出生，汉族，农民，住浚县。系被保险人靳电波之子。
原告：赵仁梅，女，1941年10月26日出生，汉族，农民，住浚县。系被保险人靳电波之母。
委托诉讼代理人：许国普，浚县浚州街道中心法律服务所法律工作者。代理权限为代为承认、放弃、变更诉讼请求，进行和解，质证，辩论，代为向保险公司理赔，代领法律文书。
被告：新华人寿保险股纷有限公司鹤壁中心支公司。住所地：鹤壁市。
代表人：谢磊金，职务总经理。
委托诉讼代理人：李琼，女，该公司员工。代理权限为代为承认、变更诉讼请求，代为调解，上诉，代领文书等。
委托诉讼代理人：陈登云，河南经东律师事务所律师。代理权限为一般代理。
原告杨留社、靳晓娜、靳晓斌、赵仁梅与被告新华人寿保险股份有限公司鹤壁中心支公司（以下简称新华保险公司）保险合同纠纷一案，本院于2017年5月8日立案受理后，依法组成合议庭，公开开庭进行了审理。原告杨留社及杨留社、靳晓娜、靳晓斌、赵仁梅的委托诉讼代理人许国普、被告新华保险公司的委托诉讼代理人李琼、陈登云到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
原告杨留社、靳晓娜、靳晓斌、赵仁梅向本院提出诉讼请求：请求依法判令被告赔偿原告保险金50000元及应得红利；诉讼费用由被告承担。事实与理由：2009年8月5日，靳电波经被告业务员乔某介绍，购买了被告新华保险公司的吉星高照A款两全保险（分红型），并附加08定期重大疾病保险，基本保险金额各为10000元，同时约定，被保险人于合同生效后一年后因疾病导致身故或身体全残，被告应按照基本保险金额与积累保险金额二者之和的两倍给付保险金。2009年11月18日靳电波又经被告业务员乔某介绍，购买了福如东海A款终身寿险（分红型），并附加09终身重大疾病保险，基本保险金额为各10000元。保险合同签订后，靳电波按照保险合同的约定，履行自己的义务至2017年1月2日因病去世，靳电波去世后，原告作为靳电波的法定受益人向被告索赔，但被告拒不赔付。
被告新华保险公司辩称：1、原告的诉讼请求不符合《保险法》的规定，也不符合保险合同的约定，被保险人靳电波因胆管癌死亡不属于保险事故，保险公司不承担赔付保险金责任。2、原告的诉讼请求违反了保险法的基本原则，××的事实，试图获取保险利益的行为是违反诚实信用原则的，是试图侵犯其他所有被保险人在“保险基金”当中的利益，该行为应当被法律所制止。3、保险公司已经履行了保险人的告知义务，被保险人应当对无法获得保险赔偿承担全部责任。
本院经审理认定事实如下：对于当事人没有争议的事实，本院予以确认。根据原被告的诉辩主张，归纳本案争议焦点为：原告要求被告赔偿原告各项损失共计50000元有无相应的事实根据及法律依据。
（1）原告杨留社、靳晓娜、靳晓斌、赵仁梅所举证据及被告新华保险公司质证意见和本院认证意见如下：
1、新乡医学院第一附属医院住院病历3份。证明被保险人靳电波住院治疗情况。
被告新华保险公司对于治疗的真实性无异议，对证明的目的有异议，称病历显示靳电波在投保前已患有胆管癌的事实，投保时隐瞒病情，因此保险公司拒绝赔偿有合法依据。
2、保险合同两份。证明被保险人靳电波投保情况。
被告新华保险公司称，保险合同应以保险公司提供的原件为准。
（1）浚县善堂镇乔礼村村民委员会证明两份。证明靳电波死亡情况以及本案原告的身份信息。
被告新华保险公司称对其真实性无法核实，请法院进行认定。
4、浚县公安局户籍注销证明一份。
被告新华保险公司称，对其真实性无法核实，请法院进行认定。
6、被告出具的理赔通知书一份。
被告新华保险公司无异议。
7、证人乔某当庭证言。证明与被保险人靳电波签订新华人寿保险时，向保险公司反映靳电波因病治疗的情况，保险公司客服经理称，只要治愈就可以投保。
被告新华保险公司称证人与本案原告系亲属关系，其证言不予以采信。
8、证人邢某当庭证言。证明与被保险人签订保险合同时，告知其公司回访事宜，一般签字应该是客户亲自签名，关于健康情况等部分对号都是保险公司人员打的。
被告新华保险公司称证人陈述不清楚，但明确说明本案所涉合同、投保单、告知书均为靳电波本人签字。依据保险规定，视为靳电波对保险合同的事实确认。
本院认为，新乡医学院第一附属医院的住院病历可以反映被保险人靳电波因病住院治疗的情况，本院予以采信。身份证及户籍注销证明系公安机关户籍管理部门对于公民身份情况的记载，本院予以采信。乔某、邢某系新华保险公司业务人员，在被保险人靳电波与新华保险公司所签保险合同中，均有证人乔某、邢某签字，对于证人证言中关于被保险人投保时相关情况的告知及保险合同的签订情况等内容本院予以采信。
（1）被告新华保险公司所举证据及原告质证意见和本院认证意见如下：
1、2009年8月1日靳电波填写的个人寿险投保书、人身保险投保提示、保险合同各一份。
原告对保单的真实性无异议。
2、2009年11月9日靳电波签署的个人业务投保书、人身保险提示书、保险合同各一份。
原告对保单的真实性无异议。
（1）新华保险公司客服打电话回访靳电波关于投保事宜的录音两份。
原告称该录音只是保险公司对客户的回访，不能证明被告与靳电波签订保险合同时已经尽到详细合同的告知。
（1）业务员告知书一份。
原告称这是对内部业务员的告知书，不能证明业务员对投保单真实情况说明。
被告新华保险称以上证据综合证明靳电波在投保时隐瞒患有胆管癌的事实，证明保险公司对靳电波投保时患癌的事实不知情，证明保险公司已履行了法律所规定的提示及说明义务，保险公司拒绝理赔合法有据。
本院认为，个人寿险投保书、人身保险投保提示、保险合同反映靳电波在新华保险公司投保事实，本院予以采信。新华保险公司客服电话回访录音没有告知投保人靳电波具体免责条款及约定内容，本院对于被告新华保险公司持该证据意欲证明的事实不予采信。业务员告知书系被告新华保险公司内部对于管理人员的约定，不能证明对于投保人具有约束力，本院不予采信。
本院经审理认定事实如下：2009年8月5日，靳电波与被告新华保险公司签订吉星高照A款两全保险（分红型）保险合同（合同号882792823650），基本保险金额10000元，保险期间2009年8月6日至2029年8月5日，保险费503元。合同约定：本合同自本公司收取首笔保险费，同意承保并签发保险单的次日零时开始生效。被保险人于本合同生效之日起一年后因疾病导致身故或身体全残，本公司按基本保险金额与累计红利保险金额二者之和的两倍给付身故或全残保险金，本合同效力即行终止。同时投保有附加08定期重大疾病保险，保险金额10000元，保险期间20年。保险合同约定，被保险人于本合同生效或复效（以较迟者为准）一年后，××，××保险金，本合同效力即行终止。本合同所列的重大疾病包括恶性肿瘤等33种疾病。原告按照合同约定支付了保险费603元。2009年11月18日，靳电波与被告新华保险公司签订福如东海A款终身寿险（分红型）保险合同（合同号883183243102），基本保险金额10000元，保险期间2009年11月19日零时起至终身，保险费每年420元，交费方式年交，交费期间20年。合同约定：被保险人因意外伤害或于本合同生效之日起一年后因疾病身故或身体全残，本公司按基本保险金额与累计红利保险金额二者之和给付身故或身体全残保险金，本合同终止。同时投保有附加09重大疾病保险，保险金额10000元，保险期间2009年11月19日零时起至终身，保险费每年381元，交费方式年交。保险合同约定：被保险人因意外伤害或于本合同生效（或合同效力恢复）之日起一年后因疾病（××不包括2.3.1款所述的重大疾病）身故或身体全残，本公司按本合同保险金额给付身故或身体全残保险金，本合同终止。原告按照合同约定支付了保险费801元。之后，被告靳电波账户每年以转账方式向被告新华保险公司交纳保险费。
2016年7月14日，靳电波因胆管恶性肿瘤在新乡医学院第一附属医院住院治疗，2016年8月27日出院。2016年12月24日，靳电波去世。
靳电波第一顺序继承人包括其妻杨留社，其母赵仁梅，其女靳晓娜，其子靳晓斌。
另查明，靳电波因梗阻性黄疸胆管癌在新乡医学院第一附属医院住院治疗。2009年6月24日胆管癌术后在新乡医学院第一附属医院住院治疗。
2016年12月30日，被告新华保险公司以故意不如实告知不予给付该合同项下对应保险金。
本院认为，被告承认原告的诉讼请求部分，不违反法律规定，本院予以支持。靳电波与被告新华保险公司签订的保险合同是双方当事人真实意思的体现，双方应本着诚实信用的原则认真履行。被告新华保险公司以靳电波2009年3月患胆管癌未履行如实告知义务拒绝理赔，但根据庭审调查情况及被告新华保险公司业务人员当庭证言，在靳电波投保时业务人员并未就免责事项及条款明确向靳电波进行告知，且保险合同的询问事项内容涉及到被告以后是否免除理赔责任的问题，因此应以双方对该内容予以签字认可，而不是以是否打勾作为判断靳电波作为投保人未尽如实告知义务的依据，也不能以打勾认定被告尽到了询问责任，在该合同中被告不能证明打勾系靳电波自己所打或者对靳电波进行详细询问及告知后打勾，且对于格式条款合同，双方对理解发生争议时，应当按照通常理解予以解释，对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释，因此被告以此作为拒赔理由不能成立。被告新华保险公司称已经将保险责任、责任免除等保险内容向被保险人做出了明确解释，投保书中虽有“本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书，了解本产品的特点和保单利益的不确定性”，且保险公司在电话回访中“保险条款中的保险责任、责任免除以及产品说明书、利益测算内容都了解”，但在投保书中注明的投保说明书在保险合同中均无体现，且上述文件的内容、项目繁多，不具有单一的告知书性质，仍是新华保险公司事前拟制好的格式文件，其技术和复杂程序，不是其他非专业人士所能及时理解领会，作为提供格式条款的新华保险公司应当遵循公平原则确定双方当事人之间的权利和义务，信守最大诚信原则，采取合理方式，如实告知投保方保险合同的内容，如果保险合同中规定有关于保险人免责条款或者限制责任条款，保险人应当在签订保险合同时针对该免责、限责条款提请对方特别注意，向投保人做明确的说明或者特别的解释，以便投保人能在对主要条款、特别是免责条款、限责条款充分理解后，决定是否投保，如果被保险人未做明确说明的，该条款对被保险人不产生效力。且庭审中业务人员的证明显示并未就保险免责事项向被保险人进行详细、特别、单一的解释和告知，结合靳电波的文化水平，在保险公司没有完全对格式条款进行详细说明的基础上，其不足以对于保险合同中特别约定条款做到理解、领会，且乔某当庭证言称未对免责条款等对于靳电波进行告知，××不能进行投保进行告知，在合同生效约定中，保险公司约定投保后可能会通知体检或者补充其他资料，视体检结果或具体情况决定是否承保，但合同签订后，保险公司既未通知靳电波进行体检，××，故对新华保险公司该辩解理由本院不予采纳。根据靳电波与被告新华保险公司所签吉星高照A款两全保险合同约定，靳电波作为被保险人于本合同生效之日起一年后因疾病导致身故，新华保险公司应按基本保险金额与累计红利保险金额二者之和的两倍给付身故保险金，即新华保险公司应给付基本保险金额10000元的两倍即20000元。按照附加08定期重大疾病保险合同约定，被保险人靳电波于本合同生效或复效（以较迟者为准）一年后，××，××保险金10000元。根据靳电波与被告新华保险公司签订福如东海A款终身寿险（分红型）保险合同约定：被保险人因意外伤害或于本合同生效之日起一年后因疾病身故或身体全残，本公司按基本保险金额与累计红利保险金额二者之和给付身故或身体全残保险金，新华保险公司应给付基本保险金额10000元。根据靳电波与新华保险公司签到的09重大疾病保险约定；被保险人因意外伤害或于本合同生效（或合同效力恢复）之日起一年后因疾病（××不包括2.3.1款所述的重大疾病）身故，新华保险公司应按本合同保险金额给付身故或身体全残保险金10000元。综上，被告新华保险公司共应给付原告靳电波保险金50000元。由于靳电波死亡，故新华保险公司应将以上保险金作为被保险人靳电波的遗产给付靳电波的遗产继承人即本案原告。依据《中华人民共和国合同法》第八条、第三十九条、第四十一条、《中华人民共和国保险法》第十三条、第十四条、第十六条一、二、三款、第十七条、第三十条、第四十一条、第四十四条之规定，判决如下：
被告新华人寿保险公司股份有限公司鹤壁中心支公司于判决生效后十日内将赔偿原告杨留社、靳晓娜、靳晓斌、赵仁梅保险金50000元；
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
案件受理费1050元，由被告新华人寿保险公司股份有限公司鹤壁中心支公司负担。暂由原告垫付，待执行时一并执行。
如不服本判决，可以在判决书送达之日起十五日内，向本院递交上诉状，并按对方当事人的人数提出副本，上诉于河南省鹤壁市中级人民法院。
审 判 长 刘爱华
人民陪审员 张志敏
人民陪审员 张军超
二〇一七年九月五日
书 记 员 张雪娟