河北省石家庄市中级人民法院
民 事 判 决 书
（2017）冀01民终244号
上诉人（原审被告）：河北锦华国际旅行社有限公司（以下简称锦华国旅公司），住所地石家庄市裕华区槐安路145号西美五洲大厦1008室。
法定代表人：邹建，公司总经理。
委托诉讼代理人：王耀，河北捷诺律师事务所律师。
上诉人（原审第三人）：中国人民财产保险股份有限公司石家庄市分公司（以下简称人保公司），住所地石家庄市自强路6号。
负责人：王翔，公司经理。
委托诉讼代理人：ＸＸ明，河北冀督律师事务所律师。
被上诉人（原审原告）：陈秀芳，男，1958年10月3日出生，汉族，住晋州市。
被上诉人（原审原告）：陈巧月，女，1958年4月13日出生，汉族，住晋州市。
被上诉人（原审原告）：李东晓，女，1984年2月8日出生，汉族，住承德市双桥区。
三被上诉人共同委托诉讼代理人：李文堂、李照，河北正岩律师事务所律师。
被上诉人（原审第三人）：泰康人寿保险股份有限公司河北分公司（以下简称泰康人寿公司），住所地石家庄市桥西区中山西路356号中电信息大厦11层。
负责人：刘永军，公司总经理。
委托诉讼代理人：戴猛，公司职员。
委托诉讼代理人：白娜，北京大成（石家庄）律师事务所律师。
上诉人锦华国旅公司、人保公司因与被上诉人陈秀芳、陈巧月、李东晓、泰康人寿公司生命权、健康权、身体权纠纷一案，不服石家庄市裕华区人民法院（2016）冀0108民初480号民事判决，向本院提起上诉。本院于2017年1月2日立案后依法组成合议庭进行了审理。上诉人锦华国旅公司委托诉讼代理人王耀，上诉人人保公司委托诉讼代理人ＸＸ明，被上诉人陈秀芳、陈巧月、李东晓委托诉讼代理人李文堂、李照，被上诉人泰康人寿公司委托诉讼代理人戴猛、白娜到庭参加诉讼。本案现已审理终结。
锦华国旅公司上诉请求：撤销原判，依法改判或发回重审。事实和理由：1、上诉人已履行告知警示义务，不存在任何过错，陈宇栋的意外身亡是由其自身过错造成的，上诉人不应承担任何责任，一审认定上诉人承担60%赔偿责任，依据不足；2、一审认定的损失，部分依据不足。按城镇居民标准计算死亡赔偿金、丧葬费，依据不足；运尸费票据为外文，没有中文译本，没有提供当时汇率，不能证实为运尸花费和兑换成人民币后的实际数额；其选择侵权之诉，而退还旅行费属违约之诉、合同纠纷，与本案不属同一法律关系；交通费128.5元是陈宇栋旅行出发前从石家庄去北京的车票，不属于办理后事发生的交通费；上诉人不应支付精神损害抚慰金；3、本案案由为生命权、健康权、身体权，属侵权纠纷，一审以《民法通则》第一百一十条规定判决，适用法律错误；4、本案自立案之日起至审结，超过六个月，超过简易程序三个月的审限，一审违反法定程序。
陈秀芳、陈巧月、李东晓辩称：上诉人锦华国旅公司称对陈宇栋的死亡承担60%的赔偿责任依据不足、陈宇栋属自由行，不成立，一审判决的赔偿项目符合法律规定，适用法律和审理程序正确。请求：维持原判。
人保公司上诉请求：撤销原判，依法改判或发回重审。事实和理由：1、一审认定事实错误。被上诉人锦华国旅公司不是陈宇栋死亡的侵权主体，一审认定被上诉人锦华国旅公司存在违约情形，按违约责任判令上诉人承担赔偿责任，混淆了法律关系；一审认定了自由行、不提供导游和领队，又认定被上诉人锦华国旅公司违约，明显错误；陈宇栋应对其死亡承担主要以上责任，一审判令其个人承担40%，有失公允；一审判令上诉人退还陈宇栋旅游费13500元，错误；2、《旅游法》第三十六条是对一般旅游活动的限制性规定，不包括自由行这一形式，一审以此判令上诉人承担赔偿责任，属适用法律错误。
陈秀芳、陈巧月、李东晓辩称：上诉人锦华国旅公司违反合同的行为侵害了陈宇栋的合法权利并造成损害，上诉人锦华国旅公司当然是侵权主体；陈宇栋与上诉人锦华国旅公司的合同是包价旅游合同，而非代办旅游合同，不是自由行；上诉人锦华国旅公司对陈宇栋死亡存在严重过错，承担60%责任，合理合法；上诉人锦华国旅公司应退还陈宇栋旅游费，对此，应在责任险限额内赔偿。请求：维持原判。
陈秀芳、陈巧月、李东晓一审诉讼请求：赔偿死亡赔偿金482820元，存尸费6000元，丧葬费23119.5元，运尸费41102.88元，旅行费27000元，交通费128.5元，精神损失赔偿费50000元，共计630170.88元的70%即441119.616元，加上应承担的保险金10万元，共计521119.616元。
一审查明的事实：李东晓与陈宇栋系夫妻关系，陈秀芳、陈巧月系陈宇栋的父母。2015年10月13日，李东晓、陈宇栋夫妻二人与锦华国旅公司签订《出境旅游合同》约定：李东晓、陈宇栋参加锦华国旅公司组团的2015年10月26日至2015年10月31日马尔代夫4晚6天的旅游行程；旅游费用为13500元/人，采用拼团方式出团，锦华国旅公司为其在泰康人寿公司投保意外伤害险（最高保额壹拾万元），保险费每人30元；锦华国旅公司在合同附件上（2）第5、6条说明此旅游属于自由行产品，没有领队、导游。在出团通知书中《安全第一》栏中第1条载明：马尔代夫各岛均为机票加酒店单项预定，客人到岛上后自由活动均由客人自理，潜水、浮潜等岛上活动一定要注意安全，必须带上救生衣等保护措施后下水，去浮潜时，必须结伴而行，并务必告知领队和其他队友。2015年10月28日13:40左右陈宇栋在所住酒店外浮潜时发生意外溺水身亡。2015年10月9日马尔代夫警察局出具书面《致相关人士》，将陈宇栋溺水过程予以说明。同日中国驻马尔代夫大使馆出具《遗体运国内处理证明》，陈宇栋遗体由马尔代夫VOYAGES运输公司负责办手续运回中国，运输费用6000美元，折合人民币41102.88元。另查明，锦华国旅公司于2014年12月31日与人保公司签订《旅行社责任保险统保示范项目保险单》，约定每次事故每人人身伤亡责任限额为70万元，保险期间自2015年1月1日至2015年12月31日。
一审法院认为，按照《旅游法》的规定，旅游经营者对游客负有安全保障义务，在出境旅游中，游客对于景点及相关活动中存在的风险不了解，主要由旅游经营者进行提醒、警示，并提供跟随人员的服务。本案中，锦华国旅公司明确提示进行浮潜时，必须结伴而行，并务必告知领队和其他队友，但锦华国旅公司未提供领队，导致陈宇栋不了解当地浮潜存在的风险、浮潜时发生意外溺水身亡，故锦华国旅公司应当承担赔偿责任；同时，陈宇栋作为完全民事行为能力人，应当意识到浮潜存在的风险，在没有领队的情况下去浮潜，自身亦存在一定的过错，应当承担一定的责任，综合全案考虑，以锦华国旅公司承担60%为宜。锦华国旅公司在人保公司投保旅行社责任保险，应由人保公司在70万元的限额内予以赔偿。损失如下：1、死亡赔偿金482820元，按照上年度城镇居民人均年可支配收入24141元计算20年。2、存尸费6000元。3、丧葬费23119.5元，按照上年度职工平均工资46239元的一半计算。4、运尸费41102.88元。5、旅行费13500元。事故造成陈宇栋死亡，旅游费应退还。6、交通费128.5元。7、精神损失赔偿费。考虑陈宇栋自身有一定的过错，以30000元为宜。共计596670.88元，由人保公司赔偿60%计358002.53元。陈秀芳、陈巧月、李东晓要求泰康人寿公司赔偿人身意外保险10万元，与本案不是同一法律关系，不予审理。
一审判决：一、人保公司于本判决生效之日起十日内，赔偿陈秀芳、陈巧月、李东晓死亡赔偿金、存尸费、丧葬费、运尸费、旅行费、交通费、精神损失抚慰金共358002.53元；二、驳回陈秀芳、陈巧月、李东晓的其它诉讼请求。案件受理费9211元，减半收取4605.5元，由锦华国际公司承担。
本院二审查明，交通费128.5元系陈宇栋从石家庄去往北京的火车票费用。一审中，陈秀芳、陈巧月、李东晓提交2016年6月15日河北医科大学第二医院东院区出具的证明载明，陈宇栋同志曾于2013年2月至2015年10月在我单位妇科二科工作，为我单位职工。经调解，未能达成一致意见。
本院认为，陈宇栋参加锦华国旅公司组织的旅行活动过程中在锦华国旅公司安排的酒店进行浮潜项目，期间锦华国旅公司并未提供切实必要可行的安全保障措施，对陈宇栋溺水身亡事件，锦华国旅公司存在一定过错，一审确定其承担60%赔偿责任，比例适当。精神损害抚慰金酌定30000元，符合本案案情。河北医科大学第二医院东区位于石家庄市内区域，陈宇栋在此工作生活已逾两年，一审按城镇居民、职工相关标准确定死亡赔偿金、丧葬费，于法有据。对运输费用6000美元应折算成人民币的数额，二审中，锦华国旅公司未提供确凿证据，故对一审认定为41102.88元，本院予以确认。陈宇栋的损失共计583042.38元（死亡赔偿金482820元、丧葬费23119.5元、存尸费6000元、运尸费41102.88元、精神损失抚慰金30000元），锦华国旅公司应承担60%即349825.43元，由人保公司在旅行社责任保险限额内予以赔偿。旅行费13500元系陈宇栋为履行双方服务合同的内容向锦华国旅公司支付的，且已实际履行3天，占6天行程的一半，为彻底解决纠纷，减少当事人诉累，可对该费用在本案中一并处理，以锦华国旅公司退还一半即6750元为宜。交通费128.5元系陈宇栋自行从石家庄去往北京时产生的，应由其自行承担。本案一审适用简易程序，超出审理期限，有瑕疵，但并未因此损害锦华国旅公司相关利益。综上所述，锦华国旅公司、人保公司的上诉请求，部分成立。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（二）项之规定，判决如下：
一、维持石家庄市裕华区人民法院（2016）冀0108民初480号民事判决第二项（驳回陈秀芳、陈巧月、李东晓的其它诉讼请求）；
二、撤销石家庄市裕华区人民法院（2016）冀0108民初480号民事判决第一项（人保公司于判决生效之日起十日内赔偿陈秀芳、陈巧月、李东晓死亡赔偿金、存尸费、丧葬费、运尸费、旅行费、交通费、精神损失抚慰金共358002.53元）；
三、人保公司赔偿陈秀芳、陈巧月、李东晓死亡赔偿金、丧葬费、存尸费、运尸费、精神损失抚慰金共349825.43元；
四、锦华国旅公司退还陈秀芳、陈巧月、李东晓旅行费6750元。
上述第三、四项，限本判决生效后十日内履行完毕。
如果未按本判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
一审案件受理费9211元，减半收取4605.5元，锦华国旅公司负担；二审案件受理费18422元，锦华国旅公司、人保公司平均负担。
本判决为终审判决。
审 判 长 刘建国
审 判 员 史兆宏
代理审判员 张 楠
二〇一七年二月六日
书 记 员 李 强