北京市第三中级人民法院
民 事 判 决 书
（2014）三中民终字第04662号
上诉人（原审被告、反诉原告）北京宏德天下科技文化有限公司，住所地北京市海淀区上地十街1号院10层1003室。
法定代表人高文明，董事长。
委托代理人暴杰，北京奥北律师事务所律师。
委托代理人于卫东，北京奥北律师事务所律师。
被上诉人（原审原告、反诉被告）北京奥德美文化传播有限公司，住所地北京市朝阳区汤立路216号3�1单元315。
法定代表人席鹏飞，总经理。
上诉人北京宏德天下科技文化有限公司（以下简称宏德天下公司）因与被上诉人北京奥德美文化传播有限公司（以下简称奥德美公司）服务合同纠纷一案，不服北京市朝阳区人民法院（2014）朝民初字第03556号民事判决，向本院提起上诉。本院于2014年3月12日受理后，依法组成由法官周荆担任审判长，法官王奔、法官石煜参加的合议庭，并于2014年4月3日组织双方当事人进行了询问。本案现已审理终结。
奥德美公司在一审中起诉称：2013年8月1日，奥德美公司与宏德天下公司签订了服务合同，约定由奥德美公司为其布置晚会现场，其按合同约定时间向奥德美公司支付服务费，根据合同约定，宏德天下公司须在晚会结束后5个工作日内向奥德美公司支付尾款5万元，否则按日千分之三的标准支付逾期付款违约金。经奥德美公司多次催促，宏德天下公司至今未支付尾款，故诉至法院要求宏德天下公司支付服务费5万元及逾期违约金9750元（从2013年8月15日计算至2013年10月30日止）。
宏德天下公司在一审中答辩并反诉称：不同意奥德美公司的诉讼请求。2013年8月1日宏德天下公司与奥德美公司签订了服务合同，约定由奥德美公司为宏德天下公司举办的”首届中国私人定制高峰论坛”文艺晚会活动提供服务，包括现场舞美、现场搭建安装、AV设备租赁、现场技术支持、晚会现场布置等内容。按照合同约定，奥德美公司应提供优质、专业的服务，然而在整个高峰论坛会议期间，奥德美公司提供的服务出现多次技术失误，至高峰论坛会议没有达到预期的效果。并且，宏德天下公司原定将本次会议全程视频通过制作加工后，以广告形式在中央电视台电影频道播出，并已签署了相关协议，但因奥德美公司会场灯光、现场技术失误等原因导致会议全程视频质量低下，会议视频最终因质量问题未能在中央电视台电影频道以广告形式播出，给宏德天下公司带来了巨大经济损失。故反诉要求奥德美公司赔偿宏德天下公司经济损失6万元。
奥德美公司针对宏德天下公司的反诉答辩称：不同意宏德天下公司的反诉请求。开幕式屏幕未达到预期的效果是因倒红酒未倒在正确的位置；会场有追光，但是宏德天下公司要求将追光放在会场的最后，故追光不是很亮；8月7日彩排时摄像师在场，未与奥德美公司沟通，也未对灯光提出异议，因此奥德美公司不存在违约事宜。
一审法院审理查明：2013年8月1日，宏德天下公司与奥德美公司签订《服务合同》，约定由奥德美公司向宏德天下公司提供”首届中国私人定制高峰论坛”文艺晚会活动的服务。服务内容包括：晚会现场舞美、现场搭建安装、AV设备租赁、音响及视频发电车、现场技术支持、晚会现场布置；服务明细：详见附件一；进场时间：2013年8月7日；彩排时间：2013年8月7日；活动时间：2013年8月8日。合同第一条第一款第（一）项费用中约定：宏德天下公司应向奥德美公司支付本合同中所涉及费用计人民币25万元整，以上金额均按照服务内容为准，如本合同签订之日后宏德天下公司要求增加项目，须向奥德美公司支付相应费用，最终以双方确定的最后数额为准。第（二）项付款方式和时间约定：总款分3次支付，于合同签订之日宏德天下公司向奥德美公司支付50%为项目预付款，计12.5万元；晚会现场搭建完毕后（8月7日）宏德天下公司需向奥德美公司支付30%作为项目验收款，计7.5万元；在本次活动结束后5个工作日内宏德天下公司向奥德美公司一次性支付剩余20%项目尾款，计5万元。第（三）项违约赔付约定：如�德天下公司于合同所规定的付款日未向奥德美公司付款，则每延迟1日向奥德美公司支付相当于应付而未付款的0.3%为违约金，但最多不超过宏德天下公司支付给奥德美公司全部费用的30%。对宏德天下公司的义务约定为：1.宏德天下公司作为本次活动的承办单位，对奥德美公司的灯光、音响、视频、舞美、场地布置及工程搭建实施方案及安装过程有审查、监督、修改及最终决定权，奥德美公司必须服从宏德天下公司的安排；2.宏德天下公司负责协调与活动有关的场地、消防、供电、场地保护等相关事宜；3.负责在执行过程中及时向奥德美公司确认所涉及追加的报价、审核及确认；4.宏德天下公司应及时对奥德美公司的工作进行验收并确认；5.根据有关项目合同之规定，按时向奥德美公司支付费用；6.宏德天下公司不得擅自更改服务内容。对奥德美公司的义务约定为：1.奥�美公司应委派具有丰富经验的现场执行团队；2.奥德美公司保证其所提供的所有设备均符合国家或行业安全操作规范及相关规定，保证整个灯光、音响、视频、舞台工程的安全运行；3.依据本合同服务内容和条款，及时提供富有成效、具备时效性的各项服务，在服务过程中随时主动与宏德天下公司沟通，并按照宏德天下公司意见进行改进；4.对所提供的各项服务质量负责，严格按照服务内容执行。
一审庭审中，奥德美公司提交了1份《2013首届中国私人定制高峰论坛会务价格表》，标明了各项费用价格，最后1页盖有奥德美公司的公章。宏德天下公司对该价格表不予认可，理由是没有盖宏德天下公司的公章。
双方均认可合同尾款5万元宏德天下公司未支付，但宏德天下认为合同约定以最终确认的数额为准，双方并未实际确认且奥德美公司的服务存在瑕疵，不同意支付尾�，且要求其赔偿经济损失6万元。宏德天下公司所称的服务瑕疵包括：1.根据双方的口头协商，开幕式倒红酒时屏幕应出现企业的商标和LOGO，而实际会议并未出现该效果；2.主持人讲话、老总讲话时应有追光，但实际会议并没有；3.整个会场灯光太暗，拍摄出的会议视频效果太差。关于损失，宏德天下公司提交了1份其作为宏德天下公司与北京聚众合力国际传媒广告有限公司（以下简称聚众合力公司）签订的《”智宝”线上广告发布、”智宝”现场活动拍摄合作协议》，就宏德天下公司委托聚众合力公司在CCTV-6频道及电影网（m1905.com）发布广告、2013年8月8日全国经销商大会拍摄之事宜达成一致意见，以证明宏德天下公司本打算将”首届中国私人定制高峰论坛”文艺晚会活动的视频剪辑后作为广告在CCTV-6及电影网上发布，因会场灯光太暗，视频效果太差导致无法履行合同，�同价款为97万元。
一审法院判决认定：依法成立的合同受法律保护。奥德美公司和宏德天下公司签订的《服务合同》系双方真实的意思表示，合法有效，双方均应依约履行。关于合同总价款，《服务合同》明确约定合同金额为25万元，在宏德天下公司增加项目时才需要双方最终确认，双方未提出有增加项目，故合同的总价款为25万元。现双方均确认合同尾款5万元宏德天下公司未支付。宏德天下公司称奥德美公司的服务存在瑕疵，关于灯光问题，首先，合同约定，宏德天下公司对奥德美公司的灯光、音响、视频、舞美、场地布置及工程搭建实施方案及安装过程有审查、监督、修改及最终决定权，其于会议前1天即2013年8月7日安排了彩排，但宏德天下公司未提供证据证明彩排时向奥德美公司提出了关于灯光的异议，要求其修改；其次，2013年8月7日为项目验收款的支付日�宏德天下公司按约支付了款项证明项目经过了验收；第三，宏德天下公司既然有将会议视频作为广告在CCTV-6和电影网上发布的意向，对会议的灯光有更高的要求，其应特别注意在彩排时安排摄像师和奥德美公司现场人员接洽，以确保会场灯光满足高质量视频的拍摄。故宏德天下公司关于现场灯光的抗辩意见及反诉请求，一审法院不予支持。关于开幕式倒红酒时未出现预期效果一节，因开幕式是会议的重要组成部分，直接影响着会议整体的气氛和水准，奥德美公司人员应在开幕式开始前对相关人员予以培训指导，因其未尽到该项义务，其对于违约金的主张，一审法院不予支持，尾款部分，一审法院根据其过错程度予以适当减免。综上，一审法院依照《中华人民共和国合同法》第六十条第一款、第一百零七条的规定，判决：一、北京宏德天下科技文化有限公司于判决生效之日起五日内给付北京奥德美文化传播有限公司服务费四万元；二、驳回北京奥德美文化传播有限公司的其他诉讼请求；三、驳回北京宏德天下科技文化有限公司的其他反诉请求。如果未按判决指定的期间履行给付金钱义务，应当依照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定，加倍支付迟延履行期间的债务利息。
宏德天下公司不服一审法院上述民事判决，向本院提起上诉。宏德天下公司上诉称：2013年8月1日，双方就奥德美公司向宏德天下公司提供”首届中国私人定制高峰论坛”文艺晚会活动服务事宜签署《服务合同》，约定由奥德美公司提供晚会现场舞美、现场搭建安装、AV设备租赁、音响及视频发电车、现场技术支持、晚会现场布置等内容，并约定服务费用为250000元，费用最终以双方确定数额为准等。依据合同约定，奥德美公司应按约定提供优质�专业的服务。然而整个高峰论坛会议期间，奥德美公司提供的服务出现多次技术失误，至高峰论坛会议没有达到预期效果。另，宏德天下公司原定将本次会议全程视屏通过制作加工后，以广告形式在中央电视台电影频道播出，并且已签署相关协议，但因奥德美公司会场灯光、现场技术失误等原因导致会议全程视频质量低下，会议视频最终因质量问题未能在中央电视台电影频道以广告形式播出，给宏德天下公司带来了巨大经济损失，一审法院在处理本案时，并未考虑奥德美公司给宏德天下公司带来的实际经济损失，作出有失公正的判决。综上，奥德美公司提供的服务完全不符合双方约定，服务质量低下，该劣质服务已为宏德天下公司带来极大经济损失，奥德美公司应当依法赔偿。一审法院认定了产品发布会是非常重要的一节，但是录制的视频资料质量非常差，宏德天下公司原本想制作成广告在央视播出，且已经与央视签订合同，奥德美公司的行为这给宏德天下公司造成了很大损失。宏德天下公司上诉请求二审法院撤销一审判决并改判奥德美公司支付宏德天下公司经济损失6万元，由奥德美公司承担本案诉讼费用。
奥德美公司服从一审法院判决。其针对宏德天下公司的上诉理由答辩称：关于宏德天下公司提出灯光、摄像不达标的问题。彩排时灯光是经宏德天下公司认可的，其没有提出灯光问题。摄像依据宏德天下公司与另一公司签订的合同，是由另一家公司负责的。按照奥德美公司正常工作程序，摄像也应该提前一天进场彩排，但是摄像师并没有来现场与奥德美公司进行彩排和较白。奥德美公司不清楚负责摄像的公司在最终制作上是否有中央六台的代理权和资格证，也不清楚该家公司的摄像水平和制作能否达到中央电视台的播�要求。奥德美公司认为宏德天下公司提出录制的视频资料质量差，不符合播放要求与其无关，一审判决正确，请求二审法院驳回宏德天下公司的上诉，维持原判。
本院经审理查明的事实与一审法院查明的事实一致。
上述事实，有奥德美公司提交的《服务合同》、《2013首届中国私人定制高峰论坛会务价格表》、宏德天下公司提交的《”智宝”线上广告发布、”智宝”现场活动拍摄合作协议》、会议视频、当事人陈述意见及庭审笔录等在案佐证。
本院认为：宏德天下公司与奥德美公司签订的《服务合同》系双方真实意思表示，未违反有关法律法规的强制性规定，该合同合法有效。双方均应按照合同约定履行各自义务。按照合同约定，奥德美公司应按约定提供优质、专业的服务；宏德天下公司对奥德美公司的灯光、音响、视频、舞美、场地布置及工程搭建实施方案及�装过程有审查、监督、修改及最终决定权。宏德天下公司不能提供证据证明2013年8月7日彩排时其向奥德美公司提出了关于灯光的异议，且彩排时亦未安排摄像师和奥德美公司进行现场接洽沟通，宏德天下公司在该日晚会现场搭建完毕后亦按照合同约定向奥德美公司支付了项目验收款7.5万元。对于开幕式倒红酒时未出现预期效果一节，一审法院已基于奥德美公司在开幕式开始前未对相关人员进行培训指导存在过错的情形，对涉案奥德美公司主张的剩余尾款及违约金进行了酌减。现宏德天下公司提出因奥德美公司灯光服务存在问题，导致其拍摄的会议视频质量低下，无法在中央电视台电影频道播出，要求不向奥德美公司支付一审判决的尾款4万元，并要求奥德美公司赔偿损失6万元的上诉请求，证据不足，本院不予支持。一审判决认定事实清楚，适用法律正确，应予维持�依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第（一）项之规定，判决如下：
驳回上诉，维持原判。
一审本诉案件受理费六百四十七元，由北京奥德美文化传播有限公司负担一百四十七元（已交纳），由北京宏德天下科技文化有限公司负担五百元（于本判决生效后七日内交纳）；反诉案件受理费六百五十元，由北京宏德天下科技文化有限公司负担（已交纳）。
二审案件受理费一千三百元，由北京宏德天下科技文化有限公司负担（已交纳）。
本判决为终审判决。
审 判 长 周荆
代理审判员 王奔
代理审判员 石煜
二〇一四年四月十八日
书 记 员 徐晨